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2023年維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(精選12篇)
  • 時(shí)間:2023-11-21 11:52:45
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
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做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),越來(lái)越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。怎樣寫合同才更能起到其作用呢?合同應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家
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2023年維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書(精選12篇)
2023-11-21 11:52:45    小編:zdfb

總結(jié)是培養(yǎng)自我反思能力的重要途徑。善于總結(jié)的人通常注重細(xì)節(jié)、關(guān)注前人的經(jīng)驗(yàn),并勇于創(chuàng)新。在閱讀過(guò)程中遇到困難時(shí),試試以下的閱讀技巧,或許會(huì)有幫助。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇一

1、 全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)新設(shè)備項(xiàng)目和設(shè)備升級(jí)。

2、 廠區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù),暖通空調(diào)系統(tǒng),空壓機(jī)系統(tǒng),工廠電力系統(tǒng),供水系統(tǒng)的.維修。

3、 制定預(yù)防性維護(hù)程序和計(jì)劃,控制和監(jiān)督其實(shí)施。

4、 日常維修和備件管理。

5、 在分析設(shè)備的維護(hù)和維修記錄及其他相關(guān)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

6、 完成其他上級(jí)經(jīng)理分配的任務(wù)。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇二

1、負(fù)責(zé)維修中心授權(quán)品牌運(yùn)營(yíng)管理;。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督物料管理員、發(fā)貨員等做好維修備件申請(qǐng)保管及舊件退貨;。

3、協(xié)助工程師及時(shí)對(duì)顧客返修商品進(jìn)行檢測(cè)維修,負(fù)責(zé)在維修系統(tǒng)建單管理。

1、負(fù)責(zé)維修中心工程師業(yè)務(wù)及指標(biāo)達(dá)成的管理;。

2、與廠商溝通,在詳細(xì)了解廠商要求的情況下并完成廠商考核指標(biāo);。

3、加強(qiáng)對(duì)維修中心授權(quán)業(yè)務(wù)物料指標(biāo)的管控能力,以及廠商服務(wù)系統(tǒng)備件管理規(guī)范性;。

4、負(fù)責(zé)廠商勞務(wù)費(fèi)用及物料費(fèi)用結(jié)算,保證賬務(wù)準(zhǔn)確無(wú)差異。

1、手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo);。

2、產(chǎn)品故障分析解決;。

3、填寫各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)及編寫技術(shù)文檔。

1、樣板焊接,后焊修改;。

2、組織生產(chǎn),與外協(xié)工廠溝通對(duì)接;。

3、有較強(qiáng)的組織溝通能力;。

4、有較強(qiáng)的責(zé)任和質(zhì)量意識(shí)。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇三

說(shuō)明書。

”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

1、對(duì)工程,保安隊(duì)長(zhǎng)(珠海保安隊(duì)長(zhǎng))負(fù)責(zé),儀容儀表按員工守則的要求認(rèn)真執(zhí)行。

2、工程維修員工工作,多是流程性工作,在巡檢,維修,保養(yǎng),更換燈膽,安裝電器等過(guò)程中,如遇客人,要主動(dòng)讓路,讓位并向客人致意。

3、在與內(nèi)部各部門聯(lián)系工作過(guò)程中也要注意文明禮貌,互相尊重,注意團(tuán)結(jié),認(rèn)真完成任務(wù)。

4、維修崗位是專業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作,要求從事這項(xiàng)工作的員工必須有一定的專業(yè)技能,熟悉本部門的業(yè)務(wù),專業(yè)技術(shù)熟練。

5、員工除有專業(yè)技術(shù)外,還要懂得專門的安全操作規(guī)程,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于處理危急事項(xiàng),有觸電急救知識(shí)和消防知識(shí)等。

6、維修人員的工作較分散,獨(dú)立性較強(qiáng),每個(gè)員工都必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,自覺(jué)地做好自己份內(nèi)的工作。

7、維修人員的工作,有許多是當(dāng)著賓客面或其他部門員工的面進(jìn)行的,因此一定要注意文明工作,不能有粗魯?shù)难孕?,或不講科學(xué)的蠻干。

8、工作要細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不準(zhǔn)借學(xué)技術(shù)而損害設(shè)備。

9、接到任務(wù)要及時(shí)去執(zhí)行,絕不可借故推脫,拖延時(shí)間,影響工作。

10、對(duì)設(shè)備的安裝,更遷,維修,保養(yǎng)一定要做好記錄,要做好資料,建立檔案,方便今后的工作。

11、聽(tīng)從指揮,服從部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)工作分配,積極主動(dòng)執(zhí)行上級(jí)制定的維修,保養(yǎng)計(jì)劃,講究工作質(zhì)量,保證各種設(shè)備處于完好的技術(shù)狀況。

12、工作中要有不怕苦,不怕累,不怕死的工作作風(fēng),要有樂(lè)于做好工作的精神。

13、積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作能力。

14、愛(ài)惜設(shè)備,愛(ài)惜工具,節(jié)約材料和零配件,減少飯店的費(fèi)用開(kāi)支。

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇四

編制時(shí)間:

直屬上司:會(huì)館主管、管理員

直屬部下:無(wú)

1、限男性

2、高中學(xué)歷以上,相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書

3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力

4、具有司爐、制冷、制水、強(qiáng)弱電等相關(guān)專業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

5、熟悉相關(guān)專業(yè)法規(guī)條理

6、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,精力充沛

7、具有節(jié)能降耗意識(shí)。

1、通過(guò)學(xué)習(xí)掌握各種設(shè)備操作流程、維護(hù)使用,樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),積極改進(jìn)不完善設(shè)備使其延長(zhǎng)使用壽命,節(jié)約能源。

2、按照崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,設(shè)定目標(biāo),努力工作,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、積極上進(jìn)。

1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,秉承公司的服務(wù)理念,服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作。

2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,全面了解設(shè)備使用的有關(guān)資料及養(yǎng)護(hù)方法,掌握基本排除故障的方法。

3、完全掌握和嚴(yán)格遵守使用方法,愛(ài)護(hù)善用所有器材、設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)修舊利廢,保持設(shè)備間的'設(shè)備、物品清潔整齊。

4、認(rèn)真做好各種器材設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),提出維修方案。

5、按時(shí)交接班,決不允許擅自串崗、離崗,認(rèn)真做好值班記錄,不弄虛作假。

6、設(shè)備發(fā)生突然故障時(shí),必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,及時(shí)快速地處理并圓滿地解決。

7、樹(shù)立消防觀念,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即報(bào)告,果斷疏導(dǎo)顧客,降低企業(yè)損失。

8、詳細(xì)記錄燃?xì)?、水、電開(kāi)支,并做出相應(yīng)分析,保證營(yíng)業(yè)水平,確保運(yùn)行費(fèi)用最低。

9、樹(shù)立節(jié)能降耗意識(shí),對(duì)低值易耗品配件嚴(yán)格管理,降低損耗,力行節(jié)約,保證質(zhì)量。

10、自覺(jué)參與到保護(hù)企業(yè)活動(dòng)中去,并盡職盡責(zé)。

11、根據(jù)會(huì)館情況,隨時(shí)向上級(jí)提出合理化建議和設(shè)想。

12、保護(hù)好各種設(shè)備、設(shè)施的原始資料、圖紙,使資料完善,認(rèn)真管好各類工具,做好各項(xiàng)記錄,認(rèn)真填寫屬實(shí)、完整。

13、不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和得失,使設(shè)備達(dá)到最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

14、樹(shù)立防火防盜意識(shí),保護(hù)客人及企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。

1、按計(jì)劃定期檢修保養(yǎng)各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證水質(zhì)。

2、控制各種設(shè)備的能源消耗,及時(shí)排除安全隱患,提出改進(jìn)合理化建議,做到設(shè)備安全零隱患。

1、受會(huì)館主管、內(nèi)勤的指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告;

3、與本會(huì)館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作;

4、協(xié)助相關(guān)設(shè)備廠家定期檢修相關(guān)設(shè)備。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇五

3、持續(xù)完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,保證儀器設(shè)備性能安全可靠;。

4、規(guī)劃設(shè)備工藝組培訓(xùn)體系,保證人員相關(guān)專業(yè)技能考核合格;。

5、保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)行,維修、保養(yǎng)、檢定情況要有記錄;。

7、建全各項(xiàng)應(yīng)急機(jī)制,保障項(xiàng)目持續(xù)正常、安全有效的運(yùn)營(yíng);。

8、建立環(huán)保相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理制度,保證相關(guān)制度的有效實(shí)施;。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇六

(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。

(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。

(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。

(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從值班長(zhǎng)的指揮。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。

(6)交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。

(7)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人。

(8)每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

(9)搞好班內(nèi)外清潔工作。

(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。

(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。

(3)努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防范小動(dòng)物工作,確保安全運(yùn)行。

(4)堅(jiān)守崗位,定期巡視電器設(shè)備及水泵房,密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。

(5)對(duì)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記。

(6)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。

(7)負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系,并做好登記。

(8)發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。

(9)事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。

(10)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管(工程師),并由主管安排合適的替班人。

(11)按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。

(1)負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃。

(2)負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作。

(3)負(fù)責(zé)測(cè)量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。

(4)負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問(wèn)題。

(5)負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

(6)參與并協(xié)助管理處實(shí)行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃。

車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

2.車行道通至每幢住宅樓單元入口處;

3.外來(lái)車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);

4.進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

6.駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過(guò)15公里,無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)。

8.車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

9.車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;

11.停車場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

12.停車場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物;

13.停車場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物;

15.轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò)2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

16.地下停車場(chǎng)光線明亮,能見(jiàn)度高,目測(cè)距離50米以上;

17.臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;

18.每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

19.外來(lái)進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

(1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程,每天準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉,對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,并按運(yùn)行記錄表做好記錄(開(kāi)機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。

(2)設(shè)備開(kāi)、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,立即掛檢修牌。

(3)值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,領(lǐng)班或主管不在時(shí),值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。

(4)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。

(5)做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作,做到無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。

(6)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

(7)值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守,如離開(kāi)值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。(8)嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損;

2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng),目視無(wú)不舒適感;

3.器械佩帶、物品配備齊全、整齊;

4.白天巡邏園區(qū)不少于6次,樓內(nèi)不少于8次;夜間巡邏園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6次;

7.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位(如監(jiān)測(cè)死角、設(shè)備房)做重點(diǎn)監(jiān)測(cè)跟蹤和記錄工作;

10.接客戶電話報(bào)案后,5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);遇見(jiàn)住戶本人報(bào)案,3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

11.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

12.熟練使用各種消防器械,掌握使用要領(lǐng);

13.園區(qū)內(nèi)巡邏注意行走姿勢(shì)、姿態(tài),且保持統(tǒng)一、一致,目視且形象感要好;

14.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;

15.下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

16.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s型巡視。

園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損;

2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng),目視無(wú)不舒適感;

3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位;

5.對(duì)住戶及來(lái)訪者笑容可掬、親切、耐心;

6.器械佩帶整齊有序,目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然;

7.短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào));

8.對(duì)住戶要用規(guī)范用語(yǔ)問(wèn)好;

9.認(rèn)真作好來(lái)客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);

10.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;

11.指揮車輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無(wú)不舒適感;

12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

15.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s型巡視。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇七

一、服務(wù)管理。

協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

二、迎送客戶。

熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

三、業(yè)務(wù)咨詢。

熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

四、差別服務(wù)。

識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

五、產(chǎn)品推介。

根據(jù)客戶的不同需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

六、低柜服務(wù)。

有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

七、收集信息。

利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

八、調(diào)解爭(zhēng)議。

快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見(jiàn)和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

九、維持秩序。

保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

十、工作要求。

大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請(qǐng)假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。

十一、定期報(bào)告。

定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告)。對(duì)大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇八

一、管理的作用:。

1、貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令,主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)制定月度工作計(jì)劃,督促下屬完成維修班組的日常工作。

2、提前到崗,查閱值班期間發(fā)生的一切事情,按時(shí)間順序詳細(xì)填寫值班記錄,包括發(fā)生的時(shí)間、內(nèi)容、處理意見(jiàn)、處理結(jié)果、涉及人員等。

3、查核主要設(shè)備運(yùn)行狀況,查核夜班所耗維修材料,處理當(dāng)天總值班室所發(fā)生的維修報(bào)修單,安排人員進(jìn)行維修。每日上下午巡視工作部位一次,確保工作環(huán)境清潔。將運(yùn)行、停運(yùn)、待修設(shè)備公布在設(shè)備運(yùn)行狀況欄內(nèi),安排總值班室工作,發(fā)生緊急維修時(shí),可向各班組下達(dá)工作指令。

4、每月編制能耗統(tǒng)計(jì)表,報(bào)修單完成數(shù)量統(tǒng)計(jì),設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃及備品計(jì)劃。保養(yǎng)計(jì)劃,工作任務(wù)安排。

5、督促檢查各班組應(yīng)按期完成設(shè)備維修保養(yǎng),故障處理及零部件更換情況和記錄。

6、對(duì)班組維修有困難而難以完成的維修單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并在周三上午上報(bào)經(jīng)理。7、凡接到電話通知維修,在登記表上詳細(xì)登記。向當(dāng)班人員下達(dá)維修任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)查核值班室鑰匙管理、借用歸還,檢查值班室公用工具保管、借用、歸還情況。9、掌握能耗情況,每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)天維修費(fèi)用和能源消耗費(fèi)用,在每月25號(hào)將報(bào)表送報(bào)經(jīng)理。10、了解本部員工思想狀態(tài),組織人員學(xué)習(xí)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),審核每月值班人員排班秩序。制定月度排班計(jì)劃應(yīng)具備的能力:

(1)、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力:善于根據(jù)部門經(jīng)理下達(dá)的指令、計(jì)劃,制定本班組的工作計(jì)劃和實(shí)施方法。

(2)、分析判斷能力:善于分析和觀察工程部各種的內(nèi)外事務(wù)變化情況,有一定的預(yù)見(jiàn)性和綜合處理問(wèn)題的水平,(3)、組織協(xié)調(diào)能力:能根據(jù)本部門的目標(biāo)和人員、設(shè)備、建筑等客觀條件,協(xié)調(diào)工程部?jī)?nèi)各班組之間的關(guān)系,有效的組織實(shí)施制定的各項(xiàng)維修保養(yǎng)活動(dòng)。,有效的組織實(shí)施制定的各項(xiàng)維修保養(yǎng)活動(dòng)。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇九

職務(wù)概述:負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作,以保證酒店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)能源消耗控制,維修部門內(nèi)部管理,各部門之間協(xié)調(diào),員工培訓(xùn)及思想教育工作。崗位職責(zé):

一、做好工程內(nèi)部管理以及與其他部門的相互協(xié)調(diào)溝通工作。

二、負(fù)責(zé)酒店所有設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作的管理、實(shí)施、檢查工作。

三、

嚴(yán)格控制、檢查、分析能源以及材料消耗,提供節(jié)能措施,并組織實(shí)施。四、熟練掌握各專業(yè)技能以及各類管線走向,制定應(yīng)急預(yù)案,遇突發(fā)事故時(shí),能夠帶領(lǐng)員工迅速解決處理。

五、組織、實(shí)施員工培訓(xùn),使各專業(yè)在本專業(yè)技能上得到提高,同時(shí)使員工能夠具備一專多能。

六、負(fù)責(zé)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)、思想教育工作。七、負(fù)責(zé)對(duì)維修工的評(píng)估、考核工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

云都酒店管理有限公司。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇十

維修部是保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門,其主要工作職責(zé)包括執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的設(shè)備維修計(jì)劃,保證設(shè)備在生產(chǎn)運(yùn)行處于良好工作狀態(tài),組織檢查設(shè)備的完好率、運(yùn)行狀況及安全裝置,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)排除,為公司創(chuàng)造安全方便的生產(chǎn)環(huán)境,同時(shí)也為公司的生產(chǎn)提供基本保證與堅(jiān)強(qiáng)后盾。維修部的職責(zé)范圍如下:1、負(fù)責(zé)公司電力系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

2、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)二次裝修的申批、監(jiān)管。

4、負(fù)責(zé)對(duì)辦公室室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供維修服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)公司外判整改工程的監(jiān)管工作。

10.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,及時(shí)反饋、倒查客戶投訴原因及責(zé)任人;

11.完成公司分配的其他工作;

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇十一

1、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

2、根據(jù)客服部開(kāi)出的“保修單”,及時(shí)安排維修人員提供上門維修服務(wù)。

3、定期組織維修人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的'巡檢工作,并且安排下屬做好巡檢記錄。

4、解決工程維修及服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的各種技術(shù)問(wèn)題。

5、對(duì)于本管理處內(nèi)不能解決的重大設(shè)施設(shè)備故障,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)維保單位進(jìn)行維修。

6、負(fù)責(zé)向物業(yè)經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施更新計(jì)劃和改造建議及大中修計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員的崗位培訓(xùn)工作,維護(hù)工程隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)性。

8、審查核準(zhǔn)業(yè)主裝修報(bào)審圖紙。

9、做好部門內(nèi)人員的考勤、排班、值班等工作安排。

10、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好防汛期間的應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃。

11、安排部門內(nèi)員工參加工程類相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

維修主管崗位職責(zé)說(shuō)明書篇十二

1、協(xié)助負(fù)責(zé)本部門員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)工作。

2、負(fù)責(zé)公司車輛日常維修及保養(yǎng)工作,事故車輛維修修復(fù)工作。

3、維護(hù)修理工作的正常秩序,負(fù)責(zé)維修部人員工作安排。

4、負(fù)責(zé)事故車輛定損與維修工作。

5、做好車輛維修保養(yǎng)工作記錄,做到有據(jù)可依有賬可查。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶完成車輛交接,車用工具清點(diǎn),車輛鑰匙和勞保設(shè)備發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)客戶車輛接車產(chǎn)生維修費(fèi)用、場(chǎng)地內(nèi)外維修費(fèi)用的審核。

8、合理制定計(jì)劃對(duì)客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),發(fā)揮整體運(yùn)輸效能,降低運(yùn)輸成本。

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