報告需要根據(jù)受眾的背景和需求做出相應的調(diào)整和適應。如何撰寫一份出色的報告是很多人關心的問題。小編整理了一些經(jīng)典的報告范文，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。

質(zhì)檢員述職報告要點篇一

回想上月，當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病，其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意，對待產(chǎn)品專業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省。。。?！皥?zhí)著追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認為我無論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變都有了很大的提高，今天通過向各位領導再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。

在過去的一個月里，我堅持每天早上七點半準時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質(zhì)按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品，看其是否按照生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn)。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

的方法卻確認，在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測)，其次再看印字內(nèi)容是否清晰可見，最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產(chǎn)時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中，如果發(fā)現(xiàn)有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時糾正，防止不良品的過多出現(xiàn)而造成大損失。至此首檢才算結束。

由于質(zhì)量問題隨時都會產(chǎn)生，然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不強(總認為質(zhì)量是品保的事情)，因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產(chǎn)品質(zhì)量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質(zhì)檢員，必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進行檢查。在檢查中重復對產(chǎn)品的線徑進行測量，仔細觀看產(chǎn)品的外觀、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。

天下大事比作于細。每一個大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個細節(jié)組成的。本著這些原則，每天我在巡查機器生產(chǎn)時尤其注意細節(jié)，在束絲工序檢查時，我時常告戒束絲人員必須認真工作，用絲時應仔細看清楚所用銅線的規(guī)格大小防止用錯不同規(guī)格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程，防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現(xiàn)象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時，常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固，然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題，據(jù)我親自觀察發(fā)現(xiàn)因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序，我發(fā)現(xiàn)印字號的清晰是至關重要的，一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過油的芯線，必須把握過油的程度，過油太多就會造成電梯線生產(chǎn)中外被押出的表面起炮，進而會因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時，所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕，在生產(chǎn)客戶要求一條過的產(chǎn)品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。

量檢查中，我始終對每道質(zhì)量關保持高度的重視，嚴防死守質(zhì)量關。從導體的規(guī)格、線徑的大小，到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底，防止其留到客戶的手中。

在昊通的這兩個月以來，在上級領導親切教誨下，經(jīng)過自己的認真學習和總結使我深深認識到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來的，必須需要質(zhì)量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的，質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的，在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來的，在此我這個qa在昊通未來的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛我的工作，為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中?！辟|(zhì)量振興，人人有責的質(zhì)量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。

但是在兩個月以來，本人作出了一定的努力，在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績，但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。

為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權，我制定了幾條今后發(fā)展的計劃：

對于我來說，讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環(huán)境。為了能盡快適應環(huán)境更好開展工作，本人努力堅持“向人學，向書本學”的學習型適應思路，一方面虛心向老員工請教，通過他們對工作的熱情和積極來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面認真學習有關質(zhì)量的文件，從中吸取營養(yǎng)，努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。

己的實際行動，這個愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

質(zhì)檢員述職報告要點篇二

本人通過對日常工作總結反思，過去的一年中。日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大，責任重大.滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量.為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境.

本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職。至今已滿半年.半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻.主管領導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務.

規(guī)范化，為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合.

為使質(zhì)檢有的放矢，鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎.

結合科學制定的各部門考核標準，遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位.另一方面，還積極與受檢部門領導進行交流，溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進.與此同時，每次質(zhì)檢結束，本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統(tǒng)匯報.

本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作.為更好的組織招標工作，過去的一年中。確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序.

根據(jù)我所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，為確保維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關專業(yè)技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量.多方詢價，實際調(diào)研基礎上編制出了維修工程計劃.

科學，為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結提升自我.結合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了中心學習培訓計劃和工作計劃.

履行本職之外，今年。本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款.

質(zhì)檢員述職報告要點篇三

年終歲末，人總是習慣沉淀一下回憶一下。總是有成長，有進步，有歡笑，卻也不乏困惑，失望和退縮。

過去的一年，我履行了兩個職務，質(zhì)控室主任和籌建食品檢驗。一月到八月，按各項計劃的進度，我主持完成了質(zhì)控室主任的日常工作，包括年度的管理評審、內(nèi)部審核、質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理、內(nèi)外客戶的滿意度調(diào)查，實驗室資質(zhì)認定復評審現(xiàn)場評審前的準備工作。工作重點始終圍繞責任體系的構建和標準化建設開展。完成了gdidc標準體系（送審稿）、gdidc標準體系表及編制計劃和gdidc標準體系管理辦法v3，其中包括共6個職能科室和1個實驗室的標準化試點文件，但是，仍沒有達到年度全所構建標準化的工作目標。完成了質(zhì)控室標準化示范研究的所內(nèi)課題并于6月申請結題。質(zhì)控室日常工作從八月以后的正常運作，充分證明了科室標準化的建設取得了階段性的成績，這一點無需謙虛，大家可以拿8～12月的質(zhì)量通報作橫向比較。

值得一提的是，期間正是我質(zhì)控室主任屆滿三年之時，經(jīng)過深思熟慮，我選擇競爭續(xù)任質(zhì)控室主任一職并獲得任命。正當我充滿信心準備好履行職責，一紙任命再一次改變我對自己的設計，籌建食品檢測室對于我又是一次被動的、別無選擇的新崗位。

在我的任命通知中，我知道自己是專職一人開展工作，食品擴項由保健食品完成。但是，我應該做什么，我能做什么，不知道。在籌建組缺乏資源，信息不暢和目標模糊中，我給自己設定了目標，那就是爭取xx年的國家食品安全調(diào)查與評價工作和省局的食品監(jiān)督檢驗，為此，我創(chuàng)造性地按自己制定的方案和進度開始籌建工作，調(diào)研，讀書學習，了解監(jiān)管需求，完成了食品實驗室的環(huán)境設施建設、人員、儀器設備的篩選，形成了食品檢驗人員的培訓計劃和儀器設備的配置計劃。并對國家局近三年的食品安全調(diào)查與評價工作方案中的能力項目與我所目前的能力進行對比分析。試圖找出我所目前存在的問題，并對形勢進行分析，提出了食品安全檢測的近期、中期和遠期的工作思路。隨著本月15日省局領導蒞臨科學城關心食品檢測的籌建工作，我高興地看到了目標實現(xiàn)的一線曙光。

感謝所有讓我堅強的人！衷心感謝！感謝那些傷害我的人，因為他磨練了我的心志；感謝那些欺騙我的人，因為他增加了我的智慧；感謝那些刁難我的人，因為他砥礪了我的人格；感謝那些斥責我的人，因為他提醒了我的缺點。

更要感謝那些對我不離不棄人，我渾身的毛病，如果在沙漠中還能找到綠洲，那是因為你們的寬容和理解，讓我堅持了下來！我很慶幸，無論快樂悲傷還有你們和我一起渡過，和我一起分享，和我一起堅持?。?！

過去，為了讓信任我和我信任的人不失望，為了那些我不愿意放棄的小小的原則，一路走來并不輕松，但是值得。

未來，任重道遠，想和你們一起走一條精彩的職業(yè)之路，一起領悟什么才是生命中最珍貴的財富！

質(zhì)檢員述職報告要點篇四

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，正因我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點，結合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。個性是***，正因車間內(nèi)長時刻的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。

但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時刻，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時刻可因?qū)嶋H狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品；因清理不當而混入的也不無所在；甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不明白。如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中務必分清批次，而這項工作的好處是什么？發(fā)現(xiàn)異常問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸？如何單獨存放？存放到什么地方？工序出現(xiàn)怎樣的問題就應停止生產(chǎn)，改變到什么程度能夠繼續(xù)？在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎樣處理？等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么？只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時刻較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時刻，加倍發(fā)奮，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

質(zhì)檢員述職報告要點篇五

在這幾個月，我作為質(zhì)檢員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1.首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

3異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。

5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

2，要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

質(zhì)檢員述職報告要點篇六

下面是我自己對工作的一些總結：

無論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收獲，所以我一向在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成施工任務，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們施工人員職責心強，發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

我所從事的工作主要是對一些土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品進行施工。

1.嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。

2.嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和操作規(guī)程。

3.實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4.加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制點的保護監(jiān)控，定位放線及驗收并做好記錄。

5.嚴格包好材料質(zhì)量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場：進場材料務必經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。

6.嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7.工程技術人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，必要是能夠下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx取的土料含水率要求?；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

透過這一年的施工工作，我學到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的施工工作奠定了良好的基礎。

質(zhì)檢員述職報告要點篇七

親愛的各位家人：

大家好！

我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐，于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭，今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點，如有雷同，不勝榮幸。

先講一個以前講過的笑話，說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機，那只鳥對空姐說：來，給爺來杯咖啡。過了一會兒，空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了：來，給爺來壺鐵觀音。空姐不干了，直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢，那只鳥就對豬說：小樣，爺會飛。然后就啪啪的飛走了，那頭豬呢？他不會飛啊，就只能悲劇了。

笑話到這就完了，但是通過這個笑話，我們能夠領悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢？不是因為豬他沒腦子，是因為他比那只鳥少一樣東西，翅膀。那我們說，這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力，他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了，而那只豬沒有這能力，所以注定結局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己，社會很現(xiàn)實，很殘酷，如果我們想要在這個社會上立足，能夠自由自在的在天空上飛，就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員，如果連五常法也沒有完全理解，基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話，我們就成了那沒有翅膀的了。

我們都知道，五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來，關鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用？只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以，歸根到底的，還是一個“人”的管理。我們都是管理人員，那所謂管理，特別是對人的管理，要怎么樣來管理呢？怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢？這是我們一直都要思考的問題，也是我們一直都在思考的問題。

管理，從字面上我們可以把他分成四種意思：

一、你管我就理；

二、不管我就不理；

三、你管，我也不理；

四、你不管，我也理。

我們想要達到的當然是第一種，最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易，要如何達到這個效果很困難。首先，肯定要有制度，無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后，作為管理者應該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中，管理者還有很多其他的事情要做。比如說：要讓整個團隊的人完全明白這個制度，為什么要建立這些制度，這些制度有什么作用，違反了這些制度會有什么樣的后果，要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。

有了制度之后，就會有懲罰。一個團隊，不可能不出一點錯誤，不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后，作為管理者的我們又該怎么做呢？可能有人會說：按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的，但是怎么處罰，這也是值得我們深思的一個問題。

前幾天同一個粵廚的老師傅聊天，說到了處罰的問題，這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說：我違反了制度，你可以罰我，我認罰，因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢，罰完之后呢？通常就這么完了，我也就這么過去了，你不是要罰我嗎？讓你罰啊，罰完我該怎么樣還怎么樣，這個懲罰的效果達到了嗎？我會服你嗎？我會改嗎？不一定。但是，你同我講講為什么受罰，為什么要罰這么重，為什么不通情面，罰完之后該怎么改，以后怎么把事情做好，哪怕就是罵我一頓，只要我想通了，我服你了，那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了，也絕不會再犯類似的錯誤了。

那么我認為，作為質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰，我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了，并且讓他們明白自己錯在哪里，以后不再犯。

發(fā)現(xiàn)一個問題，一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥，不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里，別人問我哪個部門的啊？告訴他質(zhì)檢員，就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面，如果不能和我員工和諧共處、團結一致，工作上得不到支持，那我怎么來做好五常？毛主席也告訴我說：正確的領導，應該是從群眾中來，群眾中去。怎么才能到群眾中去呢？日常的工作生活中，要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉，多點笑容，工作之余開開玩笑，拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。

以上是個人的一些淺薄的觀點，如有不足之處，還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下，也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通，多多接觸，發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來，攜手五常，共創(chuàng)輝煌。

質(zhì)檢員述職報告要點篇八

尊敬的各位公司領導：

20xx年，在省局黨組的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，我處按照省局的總體工作部署，認真履行餐?；S可監(jiān)管職能，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了省局交辦的各項工作任務。一年來我處重點開展了以下工作：

一是嚴把許可準入關。制定行政許可程序及辦事指南，完善內(nèi)部業(yè)務流轉(zhuǎn)程序，所有餐?；S可事項全部入駐政府受理大廳，實現(xiàn)了政務受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則，年初開始，將42家省局直管的餐飲服務單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始，所有舉報投訴全部轉(zhuǎn)交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前，共受理各類行政審批事項55件，轉(zhuǎn)辦舉報投訴餐?；讣?1件，餐飲服務量化分級管理評審89件。

二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)20xx年工作重點，組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動；在組織各地餐飲服務食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎上，進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作；在加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎上，組織武威等地有效開展了安全事件調(diào)查和應急處置工作；組織開展了保健食品品種、gmp生產(chǎn)車間的重新登記和注冊檢驗機構的遴選工作；開展了國產(chǎn)非特殊用途化妝品的備案登記和標簽標識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標考核工作。

三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴厲打擊餐飲服務環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治，舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓班，制定了《甘肅省餐飲服務食品添加劑使用管理辦法（試行）》，翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套，編發(fā)工作簡報12期，如期完成周報及月報；組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作；深入開展學校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務單位及重點節(jié)慶和時段的專項檢查；開展了嚴厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。

四是不斷深化技術監(jiān)督。完成20xx年度國家局餐飲食品調(diào)查與評價295份樣品的采集和檢驗工作；完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作，省局籌措專項經(jīng)費，追加自制飲料、自制調(diào)味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種，新增監(jiān)督抽檢樣品728份，已完成抽樣檢測任務，正在分析總結；完成20xx年國家局保健食品和化妝品風險檢測工作抽檢工作。

五是不斷強化宣傳培訓。集中舉辦全省餐保化監(jiān)管業(yè)務培訓班七次；協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務許可和監(jiān)管培訓班；組織各市州餐?；O(jiān)管人員36人到國家局高級研修學院進行培訓；與省行政學院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班；組織開展了20xx年餐飲服務食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。

20xx年，我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路，樹立科學監(jiān)管風險治理的理念；堅持預防為主，標本兼治原則；實現(xiàn)保公眾飲食安全，推餐飲食品安全保障水平提升，促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標；工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高；監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合，日常監(jiān)管與專項整治相結合，執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結合，打擊取締與示范創(chuàng)建相結合，依法行政與行業(yè)自律相結合。一手抓整治，解決當前突出隱患和熱點問題，一手抓規(guī)范，解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作：

一要加快整章建制步伐，在制度建設上取得突破，制定我省餐飲服務許可證管理、重大活動保障、餐飲服務重大食品安全事件應急預案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。

二要進一步加大對各級餐飲服務食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務知識的教育培訓，大力推行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，提升餐飲服務食品安全保障水平。

三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度，形成高壓態(tài)勢，嚴厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。

四是按照創(chuàng)建標準和遴選條件，全面開展餐飲服務食品安全示范創(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務食品安全示范縣。

五是按進度做好餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎上，積極爭取，加快檢驗機構資質(zhì)認定，全力促進餐飲服務食品檢驗儀器設備項目、餐飲服務食品快檢項目及保化檢測裝備項目落實到位。

質(zhì)檢員述職報告要點篇九

本人通過對日常工作總結反思，過去的一年中。日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大，責任重大。滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。

本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，20xx年。至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。主管領導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。

規(guī)范化，為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合。

為使質(zhì)檢有的放矢，鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎。

結合科學制定的各部門考核標準，遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，還積極與受檢部門領導進行交流，溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結束，本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統(tǒng)匯報。

本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，過去的一年中。確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。

根據(jù)我所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關專業(yè)技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，實際調(diào)研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。

科學，為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。

履行本職之外，今年。本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十

（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。

我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動的，5年來，先后由僅對興華市場開展例行監(jiān)測擴大到成皋路市場、老城市場和市區(qū)9個連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營門店。年又將監(jiān)測范圍延伸到15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和鄉(xiāng)、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場每月抽檢不低于100樣次）。

市區(qū)每天抽檢樣品150個左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點以前將檢測結果公布到市場公示欄，并連同市場價格信息發(fā)布到“農(nóng)網(wǎng)”指導市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥文秘雜燴網(wǎng)殘留超標的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進行無害化銷毀，同時追溯到上一級經(jīng)營商戶和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復檢合格方可出售。

據(jù)統(tǒng)計，從年農(nóng)產(chǎn)品檢測正式啟動到年5月底檢測中心對市區(qū)市場、超市、蔬菜經(jīng)營門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、鄉(xiāng)、村級超市共檢測樣品240152個，總合格率98。3；收繳農(nóng)藥殘留超標蔬菜4382。75公斤。

（二）強化宣傳，積極營造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展“你買菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動；二是利用每月到基地抽檢的機會，現(xiàn)場給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會議、培訓、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓。宣傳時針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標語；五是制作電視專題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農(nóng)村、新”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。

通過宣傳，指導生產(chǎn)者科學生產(chǎn)，引導消費者正確認識農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營造良好的社會氛圍?；叵朐谵r(nóng)產(chǎn)品檢測工作啟動之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對我們的工作不理解。時過5年，群眾的思想意識都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營商戶對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。

（三）突出重點，加快三品認證步伐。

加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場品牌，取得市場準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會、重點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設，并開展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個，無公害農(nóng)產(chǎn)品認證3個，綠色食品認證16個。

（四）做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。

農(nóng)業(yè)局主要負責農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊等部門之間的溝通，及時收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準、動態(tài)明、反應快”，增強監(jiān)管的及時性和有效性，真正實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管。

在日常監(jiān)管基礎上，重點做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。首先，重點加強節(jié)日期間專項整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治。專項整治期間，加大對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

其次，開展重點區(qū)域、重點品種、重點季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項整治，積極采取各項措施，堅持前移關口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點，及時制定專項整治方案，強化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標識專項治理。針對我市農(nóng)貿(mào)市場上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場、成皋路集貿(mào)市場、興華市場上的違規(guī)蔬菜包裝箱進行集中清理，沒收銷毀違規(guī)包裝箱335個。

（五）轉(zhuǎn)變服務觀念，提升服務水平。

“門難進、臉難看、事難辦”是群眾對機關作風的一貫看法，為了轉(zhuǎn)變這種觀念，我要求工作人員把服務質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務，注意在細節(jié)上完善我們的工作，比如：在抽樣結束時對商戶說聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時為商戶準備倒貨用的編織袋。在工作中，我時刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時，我們也是普通老百姓，執(zhí)法與被執(zhí)法只是社會分工不同，沒有高低貴賤之分。我們的權利是人民給的，我們就要為人民服好務?！?/p>

（六）強化科室內(nèi)部管理，提升人員整體素質(zhì)。

1、對檢測人員進行分工，明確崗位職責，實行監(jiān)管區(qū)域輪崗制，杜絕責任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。

2、制定和完善檢測人員工作制度、學習制度及考核標準。本著圍繞工作抓學習，搞好學習促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務學習時間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。

檢測中心從無到有，逐步規(guī)范、不斷發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設初具規(guī)模，群眾的農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識不斷提高，蔬菜農(nóng)藥殘留超標率逐年下降，蔬菜農(nóng)藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步上升。連年被評為市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進性單位。

此次干部服務質(zhì)量大評議，增加了各部門工作的透明度，干好干壞，由老百姓說了算，在被評議的129個科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評議包括本次述職都給我們提供了一個展示交流學習的平臺，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監(jiān)督我們自身工作提供了機會，同時對我們的工作也是鞭策和促進。希望廣大群眾對我們的工作給予監(jiān)督，并提出您的寶貴意見和建議。我的電話是60258217，辦公地址在康泰東路農(nóng)業(yè)局1樓。

雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績，但是與領導和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務質(zhì)量大評議為契機，繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，重點做好以下幾項工作：

1、繼續(xù)加強廣大農(nóng)戶和農(nóng)村勞動力的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識普及，不斷提高菜農(nóng)商品意識。

2、和我局農(nóng)業(yè)技術部門一起搞好無公害生產(chǎn)技術培訓工作，全面抓好科學使用農(nóng)藥的宣傳教育，加強組織對菜農(nóng)的培訓，指導防治病蟲害。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十一

回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天，后來短短的四個月的時間里，換了三個工作崗位，覺得自己是幸運的因此，時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，要感謝公司為我提供這么好的平臺，感謝公司領導及同事們對我關心和照顧，要特別感謝的胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運，有了這份感激便成為了工作動力的源泉，一年來。各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一加強學習。部門上下，眾志成城。

數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。

共訪談11單，主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條，收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

一直很期待也很想學習，聯(lián)合巡檢是部的一項重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我參與了各管理處的巡檢工作，主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我三人輪流進行，參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。

作為品質(zhì)部應當首當其沖，公司今年狠抓了職能管控與職能服務。胡總監(jiān)讓我也參與了此項工作，負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。

部門也是一樣，電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領袖氣質(zhì)就直。

接影響著一支軍隊的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我學習，也為我創(chuàng)造很好的學習機會，條件允許的情況下盡可能讓我自己講，給我營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作，工作的同時不厭其煩的給我講，填補了體系文件上的空白，這一年中，學到很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，完全是從無到有，一點一滴的進步，一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十二

尊敬的各位公司領導：

__年，在省局黨組的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，我處按照省局的總體工作部署，認真履行餐?；S可監(jiān)管職能，恪盡職守，勤奮工作，圓滿完成了省局交辦的各項工作任務。一年來我處重點開展了以下工作：

一是嚴把許可準入關。制定行政許可程序及辦事指南，完善內(nèi)部業(yè)務流轉(zhuǎn)程序，所有餐?；S可事項全部入駐政府受理大廳，實現(xiàn)了政務受理、現(xiàn)場審評、行政審批三分離。按照餐飲食品安全屬地化監(jiān)管原則，年初開始，將42家省局直管的餐飲服務單位移交蘭州市監(jiān)管。從10月份開始，所有舉報投訴全部轉(zhuǎn)交稽查局查處。所有審評事項全部由審評中心組織評審。截止目前，共受理各類行政審批事項55件，轉(zhuǎn)辦舉報投訴餐?；讣?1件，餐飲服務量化分級管理評審89件。

二是全面落實監(jiān)管措施。根據(jù)__年工作重點，組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)小餐飲臟亂差和亞硝酸鹽監(jiān)管難題活動；在組織各地餐飲服務食品安全示范縣創(chuàng)建的基礎上，進行了省級示范縣、示范街、示范店的遴選工作；在加強餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全信息報送的基礎上，組織武威等地有效開展了安全事件調(diào)查和應急處置工作；組織開展了保健食品品種、gmp生產(chǎn)車間的重新登記和注冊檢驗機構的遴選工作；開展了國產(chǎn)非特殊用途化妝品的備案登記和標簽標識的清查工作。參與了兩次省食安委組織的全省食品安全省政府目標考核工作。

三是深入開展重點整治。組織開展了餐飲服務環(huán)節(jié)“瘦肉精”、塑化劑、乳制品、葡萄酒和白酒、火鍋底料、鮮肉及肉制品等專項整治。重點開展了嚴厲打擊餐飲服務環(huán)節(jié)食品中非法添加和濫用食品添加劑專項整治，舉辦了全省食品添加劑管理使用培訓班，制定了《甘肅省餐飲服務食品添加劑使用管理辦法（試行）》，翻印發(fā)放國家局編制的宣傳材料4.8萬套，編發(fā)工作簡報12期，如期完成周報及月報；組織開展“地溝油”和餐廚廢棄油脂專項整治工作；深入開展學校食堂和旅游景區(qū)餐飲服務單位及重點節(jié)慶和時段的專項檢查；開展了嚴厲打擊保健食品非法添加行為的專項清查工作。

四是不斷深化技術監(jiān)督。完成__年度國家局餐飲食品調(diào)查與評價295份樣品的采集和檢驗工作；完成監(jiān)督抽檢19個品種3800份樣品的抽檢任務。針對今年開展的添加劑、地溝油、塑化劑、瘦肉精等專項整治工作，省局籌措專項經(jīng)費，追加自制飲料、自制調(diào)味料、生鮮豬肉羊肉、食用油等7個品種為必檢品種，新增監(jiān)督抽檢樣品728份，已完成抽樣檢測任務，正在分析總結；完成__年國家局保健食品和化妝品風險檢測工作抽檢工作。

五是不斷強化宣傳培訓。集中舉辦全省餐?；O(jiān)管業(yè)務培訓班七次；協(xié)助國家局在蘭成功舉辦的了全國餐飲服務許可和監(jiān)管培訓班；組織各市州餐?；O(jiān)管人員36人到國家局高級研修學院進行培訓；與省行政學院合作舉辦了食藥監(jiān)系統(tǒng)處級干部食品安全高級研修班；組織開展了__年餐飲服務食品安全宣傳周、食品安全知識競賽等活動。

2012年，我們將按照省局提出的“一二三四五”工作思路，樹立科學監(jiān)管風險治理的理念；堅持預防為主，標本兼治原則；實現(xiàn)保公眾飲食安全，推餐飲食品安全保障水平提升，促餐飲業(yè)健康發(fā)展的目標；工作方法上突出抓源頭、抓基本、抓重點、抓提高；監(jiān)管模式上注重全面監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合，日常監(jiān)管與專項整治相結合，執(zhí)法監(jiān)督與檢驗檢測相結合，打擊取締與示范創(chuàng)建相結合，依法行政與行業(yè)自律相結合。一手抓整治，解決當前突出隱患和熱點問題，一手抓規(guī)范，解決長治久安問題。重點做好以下幾方面的工作：

一要加快整章建制步伐，在制度建設上取得突破，制定我省餐飲服務許可證管理、重大活動保障、餐飲服務重大食品安全事件應急預案和大型食堂食品安全監(jiān)督管理辦法等制度。

二要進一步加大對各級餐飲服務食品安全監(jiān)管人員和從業(yè)人員法律法規(guī)和業(yè)務知識的教育培訓，大力推行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，提升餐飲服務食品安全保障水平。

三要加大與公安等部門的協(xié)作配合力度，形成高壓態(tài)勢，嚴厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、使用“地溝油”等違法犯罪行為。

四是按照創(chuàng)建標準和遴選條件，全面開展餐飲服務食品安全示范創(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建省級和國家級餐飲服務食品安全示范縣。

五是按進度做好餐飲服務食品安全監(jiān)督抽檢工作的基礎上，積極爭取，加快檢驗機構資質(zhì)認定，全力促進餐飲服務食品檢驗儀器設備項目、餐飲服務食品快檢項目及?；瘷z測裝備項目落實到位。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十三

遠大閥門集團作為中國鑄造產(chǎn)業(yè)之來之不易、在企業(yè)銷售利潤競爭的生力軍之中，抓產(chǎn)品質(zhì)量作為的潤滑劑，質(zhì)量的勝利就是品牌的勝利，也是企業(yè)的勝利。主要從三點講述：

根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品定位差異化，價格競爭一定要靈活化，綜合素質(zhì)決定全局，但必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量作為的前提、只有認識產(chǎn)品質(zhì)量才能保證品牌的名譽。三鹿就是典型的質(zhì)量監(jiān)督管理，造成企業(yè)極大損失、大家要引以為戒。

沒有一流的管理人員和高度負責的員工不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品的各個工序、層層把關、堅決采取零風險質(zhì)量關、需要員工各負其責，一切從實際出發(fā)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要有辨證觀點，謙虛謹慎、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，同時解決問題，售后服務等一系列措施的保證。

要有一個有實力的團隊，不能把一個企業(yè)的生存與發(fā)展寄托在某一個或個別人身上，在做好本職工作前提下，要有團隊精神，講誠信，保質(zhì)量。通過發(fā)揮員工的能力來實現(xiàn)企業(yè)目標從而獲得公司的未來，通過高效管理把員工的能力發(fā)揮出來成為企業(yè)的核心能力。

以上論點屬本人關點，希望大家認識，吸取、取長補短。做為一名質(zhì)檢員應立足本職崗位、從我做起、保質(zhì)提量，抓實抓嚴，防止不合格產(chǎn)品進入下一工序，我將以我實際行動來回報公司、為了遠大的明天共同努力吧！

質(zhì)檢員述職報告要點篇十四

本人至年參加工作以來，開始在施工局工程部工作，任工程技術員職務，負責施工局各承建項目的施工進度管理，工程技術管理及施工局科技發(fā)展工作。6月，由于各種原因調(diào)入西龍池施工局工作，任施工一隊質(zhì)檢員職務，負責06標上庫土建工程技術和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負責上支洞的技術及質(zhì)量管理工作，8月以后一直負責閘門井施工技術及質(zhì)量管理。在任職期間，嚴格按照施工局管理法規(guī)、辦法履行職責，沒有出現(xiàn)過較大技術和質(zhì)量事故。

一、年工作完成情況：

1、在工作期間，順利完成廠工程施工總進度計劃的編寫，完成施工期間各時段進度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術文件編寫及結構設計任務，根據(jù)施工局要求，編寫了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。

2、同年6月調(diào)入西龍池施工局，在施工一隊負責技術和質(zhì)量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量多立方米。

在上支洞工作期間，由于剛參加現(xiàn)場施工工作，現(xiàn)場經(jīng)驗不足和洞室澆筑的施工特點，給混凝土施工進度帶來這樣那樣的影響?；靥顫仓氖┕ぬ攸c限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過大，導致混凝土泵送時多次出現(xiàn)堵管問題。混凝土出現(xiàn)堵管問題原因很多，大體可由以下幾點造成：現(xiàn)場施工人員沒有嚴格按照泵送混凝土澆筑要求打料;拌合站對混凝土的和易性控制不夠;混凝土輸送距離過大;混凝土配合設計中材料配比不妥等。

在此期間，一方面多次和外協(xié)對現(xiàn)場施工人員溝通，督導他們嚴格按照泵送混凝土澆筑方法施工;另一方面，與實驗室主人協(xié)商，就針對混凝土和易性問題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現(xiàn)空腔問題，也做過多次澆筑試驗，要求外協(xié)隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來避免空腔現(xiàn)象再次發(fā)生。

3、從8月底開始負責閘門井及其他工程土建工作，主要完成閘門井上部結構工程和交通工程，混凝土澆筑5156立方米，鋼筋制安133t，石方開挖300多立方米，1閘門井已澆筑至el1488.0m，2已澆筑高程1482.5m，交通橋4、5橋墩已澆筑至el1496.4m。

閘門井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對外聲譽的好壞。本人在任職期間嚴格按照國家有關工程法規(guī)辦事，嚴格控制工程質(zhì)量，對于不合標準的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份，就甲供材料水泥重量不足問題的及時發(fā)現(xiàn)，給工程質(zhì)量保證創(chuàng)造條件，也給施工局挽回一定經(jīng)濟損失。對于閘門井混凝土外觀質(zhì)量問題，上級領導也很重視，當時已按要求進行了處理，其結果還是能夠保證外觀質(zhì)量要求的。

二、存在問題及經(jīng)驗教訓。

對于閘門井工程而言，影響閘門井工程質(zhì)量的因素很多，外協(xié)隊的施工技術力量及施工設備的投入也直接影響著混凝土的整體質(zhì)量，閘門井工程施工隊技術力量相對能夠保證，但其設備投入對于后續(xù)混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰(zhàn)。這樣給明年閘門井質(zhì)量控制帶來隱患。首先，混凝土外觀質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著直接關系，閘門井現(xiàn)使用的模板均為預報廢模板。表面凸凹不平，破損嚴重，使混凝土外觀難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場地仍是一大問題，鋼筋裸露，不加任何保護，風吹日曬難免會有腐蝕現(xiàn)象，倘若使用將對工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開工前，應對以上問題及早作出解決。

閘門井工程質(zhì)量管理是我們的一個共同任務，不能單方面的靠一個人或者幾個人來實現(xiàn)，施工局職工及外協(xié)對施工人員都應樹立良好的質(zhì)量意識，來保證建設優(yōu)質(zhì)工程。施工進度與質(zhì)量控制一直都存在著矛盾，但是它可以兩者兼顧。我們不能一味地強調(diào)進度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因為管理制度還不夠完善。對于施工局職工及外協(xié)隊施工人員都應有完善的管理制度作為保障，做到有規(guī)可循，循而必嚴。施工局也應有詳盡的保證工程質(zhì)量實施細則及賞罰辦法，讓職工自覺地提高質(zhì)量意識，來共同保證工程質(zhì)量。

在以后的工作中，我將繼續(xù)學習，積累經(jīng)驗，克服不足，進一步提高理論水平和管理水平。

述職人：

20xx年xx月xx日。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十五

20xx年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記“服務”二字，以之為宗旨，踏實工作、勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下，認真、細致、高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。

1、建章立制，規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化、規(guī)范化、程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合。

2、制定各中心檢查標準鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎。

3、摸底排查，組織考核遵循已制定的工作章程，結合科學制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領導進行交流、溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結束本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統(tǒng)匯報。

4、組織招投標工作在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)、有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正、公平、公開的招標程序。

5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關專業(yè)技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價，在實際調(diào)研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。

6、認真總結，制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學、規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習、實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。

7、完成領導交辦的其他工作今年，在履行本職之外，本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù)，向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。

在過去的一年中，本人通過對日常工作總結反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大、責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。

xxx。

xxx年xxx月xxx日。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十六

尊敬的**、**以及各位同仁：

大家下午好！

寒雪梅中盡、春風柳上歸！轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去，回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。

下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領導匯報。

20xx度的主要工作內(nèi)容。

（一）參與酒店的籌建與開業(yè)年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作，為酒店如期開業(yè)奠定了基礎。***和**更是身先士卒，帶領全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前，我一直負責客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立；尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下，逐漸適應了酒店的管理和運營工作。

小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學習。學習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務員進行了針對性的培訓，根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。

（三）進入新的工作領域年8月23日，因工作需要被調(diào)至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領域，在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎。2、以公平公正為工作指導方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻。3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。年已經(jīng)過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現(xiàn)狀，要不斷開拓，不斷創(chuàng)新。

我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。

（一）增加人員編制。

現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進行嚴格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務，處理好賓客關系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào)，使酒店管理更加順暢和高效。

（二）完善酒店獎罰條例現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為，同時也為了達到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細化和標準化。

（三）工作的創(chuàng)新※大堂的工作創(chuàng)新。

3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查；4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時反饋到相關部門；5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓教材?！|(zhì)檢的工作創(chuàng)新1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。

2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。

3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現(xiàn)差錯，所以當出現(xiàn)差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導；員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應及時與之溝通，使其真正認識到錯誤。

4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明，并形成質(zhì)量分析反報告，每月召開質(zhì)量分析專題會。

6、制定質(zhì)檢每日檢查報表，使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。

7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務，提高水平的一項重要的基礎工作，質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。

8、完善質(zhì)檢員的工作程序；

9、每年至少一次，邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告；將暗訪報告呈報總經(jīng)理，召開酒店服務質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達到提高酒店服務質(zhì)量的目的。

每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也有很多不足之處，20xx又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領部門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創(chuàng)佳績；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝！

質(zhì)檢員述職報告要點篇十七

20xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的貢獻：

一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。

在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI部門相關人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。

二、在接到公司領導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。

三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，20xx年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《20xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。

隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。

四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。

五、在20xx年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。

六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。

七、20xx年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。

八、20xx年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。

九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。

十、開啟知識的大門，學習使人進步。20xx年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。

十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。20xx年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。

回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：

一、對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng);。

二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;。

三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;。

四、在工作中還存在著顧此失彼;。

五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;。

新年質(zhì)檢工作設想：

一、促進各分店自檢工作的順暢;。

二、加強各分店日檢的復查力度;。

三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;。

四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;。

五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。

述職人：

20xx年xx月xx日。

質(zhì)檢員述職報告要點篇十八

各位領導、同事大家好，時光荏苒，回想自己在2015年度的工作，現(xiàn)做以下個人述職。

一、工作回顧：

2015年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：

1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓和實踐的培訓與鍛煉，在公司制度的培訓和人生職業(yè)規(guī)劃的引導上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。

2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。

3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。

4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。

6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關各部門。

坐公交，為公司節(jié)約了一定的費用；

2015年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：

2.為完善質(zhì)量管理，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進行培訓和考核；

3.為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；

7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設備廠和電業(yè)局，以備不時之需；

10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。

二、工作體會：

對下屬的管理：

其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰。

再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學習氛圍，通過指導與監(jiān)督，在日常工作和學習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風和品格。

還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。 自我學習與完善：

通過不斷的學習與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大

到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學到了憂患意識，要從細節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學習，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學習，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。

三、不足、計劃與展望：

在管理上，還存在一些不足：

面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學習，加強與部門間的合作。

在新的一年里我相信，通過不斷的學習與創(chuàng)新，通過團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領導的教導下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。

質(zhì)量監(jiān)督部 岳松柏 2015年1月4日