在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，應(yīng)注意使用恰當(dāng)?shù)囊煤妥⑨專苊獬u和不當(dāng)引用他人作品。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該符合專業(yè)規(guī)范，避免使用口語(yǔ)化或俚語(yǔ)表達(dá)。報(bào)告的質(zhì)量不僅取決于內(nèi)容的準(zhǔn)確性，還包括語(yǔ)言的表達(dá)和文書(shū)的整潔程度。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇一

根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，我就全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報(bào)工作面臨的形勢(shì)，開(kāi)展了調(diào)研，對(duì)如何做好新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作，促進(jìn)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定進(jìn)行了初步的探索和研究。

總的來(lái)看，經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作取得了顯著成效，為做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪舉報(bào)工作積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了有利條件。但也要清醒看到，當(dāng)前信訪舉報(bào)工作面臨不少新情況和新問(wèn)題，形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)一步加深，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的宏觀形勢(shì)依然嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)還不牢，制約經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的因素還比較多，發(fā)展中面臨的矛盾更加復(fù)雜,使信訪舉報(bào)問(wèn)題易發(fā)多發(fā)，信訪舉報(bào)工作的任務(wù)更加艱巨，更加繁重。當(dāng)前，全市信訪舉報(bào)總量穩(wěn)中有降，但流向呈現(xiàn)上行態(tài)勢(shì)，“倒金字塔”結(jié)構(gòu)特征更加明顯，表現(xiàn)出鮮明的“唯上”性；信訪舉報(bào)渠道不斷拓寬，但“中梗阻”現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，信訪舉報(bào)運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善；信訪舉報(bào)秩序逐步好轉(zhuǎn)，但信訪行為組織化、專業(yè)化傾向不容忽視，依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)的要求更加迫切；重信重訪治理力度不斷加大，但仍有不少不確定因素和潛在突出問(wèn)題難以預(yù)見(jiàn)，妥善應(yīng)對(duì)某些突發(fā)信訪事件的準(zhǔn)備還不充分；信訪群眾利益得到維護(hù)，但政策層面誘發(fā)的信訪突出問(wèn)題解決難度依然很大；司法、行政信訪剛性措施相繼出臺(tái)，但紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)停訴息訪、定紛止?fàn)幍氖侄斡邢蓿绾螌?shí)現(xiàn)案結(jié)事了仍是擺在各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)面前的普遍性難題。

從今年一季度的情況看，我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報(bào)721件（次），其中來(lái)信621件，來(lái)訪65次，來(lái)電28次，網(wǎng)上舉報(bào)7件。市紀(jì)委本級(jí)接受314件（次）。總體上呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪總量有所上升。第一季度，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接受的信訪量比去年同期的593件（次）增加128件（次），上升21.6%。二是涉及縣處級(jí)以上干部問(wèn)題的信訪舉報(bào)大幅上升。第一季度共受理反映縣處級(jí)以上干部問(wèn)題的信訪57件（次），比去年同期18件（次）增加39件（次），上升216%。三是檢舉控告領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)上違法違規(guī)問(wèn)題的舉報(bào)占較大比重。一季度，共受理反映領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)類問(wèn)題的信訪舉報(bào)332件（次），占檢舉控告類的51.5%。四是到中、省紀(jì)委越級(jí)上訪量仍居高不下。一季度，我市到省紀(jì)委上訪11批次24人次，比去年同期上升1批7人次。二月份，我市到中紀(jì)委上訪9批9人次。五是異常訪時(shí)有發(fā)生。有少數(shù)人多次來(lái)訪。有的還揚(yáng)言自殺、制造暴力事件，有的直接沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所，對(duì)信訪舉報(bào)秩序和機(jī)關(guān)辦公秩序造成了一定的影響。

1．堅(jiān)持走群眾路線，踐行領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度。

近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》等三個(gè)文件。要求，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每季度安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般每月安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪，市縣兩級(jí)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部都要定期接待群眾來(lái)訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。信訪問(wèn)題突出的地方要適當(dāng)增加接訪次數(shù)。各縣（市、區(qū)）紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部可參照上述三個(gè)文件，建立定期下訪接待群眾制度。領(lǐng)導(dǎo)定期主動(dòng)接訪，一是為決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪可以與群眾面對(duì)面、心貼心地交流，直接、真實(shí)地感受到百姓所思、所想、所盼，這樣有利于接訪領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地找到損害群眾切身利益的根源所在。二是有利于及時(shí)化解矛盾，降低群眾信訪成本。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，他能直接處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題，不需要經(jīng)過(guò)繁瑣的環(huán)節(jié)，就可以把群眾反映的問(wèn)題就地、及時(shí)、妥善解決，從而降低了群眾的信訪成本，減少越級(jí)、重復(fù)、集體訪。三是拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離。增進(jìn)與百姓的感情，贏得群眾的信任，有利于把全社會(huì)的積極性進(jìn)一步引導(dǎo)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái)，切實(shí)凝聚社會(huì)發(fā)展合力。今年，我們將繼續(xù)實(shí)行市紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)周二信訪接待日制度，重點(diǎn)抓好縣（市、區(qū)）紀(jì)委書(shū)記定期接待群眾來(lái)訪，積極組織紀(jì)檢監(jiān)察干部帶案下訪、隨機(jī)暗訪和信訪室跟蹤回訪制度，不斷前移信訪受理窗口，拓寬信訪信息來(lái)源渠道，為服務(wù)“三?！蔽{民意資源。

2．健全體制，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力構(gòu)建矛盾糾紛排查化解長(zhǎng)效機(jī)制。

當(dāng)前社會(huì)新老矛盾疊加，政治因素和利益訴示相互交織使信訪舉報(bào)形勢(shì)更加復(fù)雜，做好信訪工作難度增大，為此，要進(jìn)一步要加大信訪矛盾糾紛排查化解工作力度，健全市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級(jí)矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò)，對(duì)容易引發(fā)非正常上訪、集體上訪和群體性事件的苗頭隱患進(jìn)行反復(fù)摸排，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、解決時(shí)限和具體措施，逐人見(jiàn)面，逐案落實(shí)，逐一化解，做到“小事不出鄉(xiāng)、大事不出縣”。同時(shí)，與當(dāng)?shù)卣块T(mén)協(xié)調(diào)，通過(guò)落實(shí)政策、扶持救助、教育疏導(dǎo)等措施，集中更多的財(cái)才物力幫助上訪群眾克服困難，著力化解多年積累的信訪難題。對(duì)重信重訪案件，要逐一建立臺(tái)賬，逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，逐一核查分析，逐一化解結(jié)案，完善信訪聽(tīng)證會(huì)，必要時(shí)實(shí)行信訪聽(tīng)證制度。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)督查信訪穩(wěn)定工作的職能，加大聯(lián)席會(huì)辦“跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)”信訪問(wèn)題力度，對(duì)其中相關(guān)地區(qū)單位相互推諉、群眾久訴無(wú)門(mén)、久拖不決的，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)與相關(guān)地區(qū)部門(mén)聯(lián)系溝通，及時(shí)通報(bào)情況，定期會(huì)商研究，形成工作合力，防止“三跨”信訪發(fā)展成為串聯(lián)群體性事件。

3．以“和諧信訪溫情行動(dòng)”為抓手，把信訪問(wèn)題解決在基層。

2009年，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要以深入推進(jìn)“和諧信訪溫情行動(dòng)”活動(dòng)為抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本，持之以恒地把信訪舉報(bào)工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位。一要改善信訪舉報(bào)環(huán)境。規(guī)范接待來(lái)訪言行，做到文明接訪、依紀(jì)依法接訪，暢通渠道。積極創(chuàng)建熱情周到、文明向上的接待環(huán)境，保持接待場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委、省監(jiān)察廳下發(fā)的《關(guān)于辦理12388舉報(bào)電話的暫行辦法》，確保電話24小時(shí)暢通并有專人負(fù)責(zé)。二要切實(shí)為群眾排憂解難。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)深入基層，到集體訪、越級(jí)訪較多，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題突出的地方去，幫助群眾解決實(shí)際困難。建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部掛鉤幫扶困難群眾制度，市、縣兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門(mén)每年都要結(jié)對(duì)幫扶3-5個(gè)困難戶，每年都要辦不少于3件事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事。三要全面開(kāi)展創(chuàng)建“和諧信訪進(jìn)村（居），問(wèn)題解決在基層”活動(dòng)。圍繞“無(wú)越級(jí)訪、無(wú)重復(fù)訪、無(wú)集體訪、無(wú)異常訪”的總體目標(biāo)，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展“和諧信訪進(jìn)村（居），問(wèn)題解決在基層”這一活動(dòng)載體，建立完善適合農(nóng)村群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障、問(wèn)題解決的信訪工作機(jī)制，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素。市紀(jì)委將針對(duì)各地實(shí)施的和諧信訪溫情行動(dòng)的內(nèi)容，從不同角度選擇好的做法，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，從而推動(dòng)面上工作的深入開(kāi)展。

4．加大初信初訪辦理力度，把信訪問(wèn)題及時(shí)解決在初始萌芽狀態(tài)。

一要通過(guò)加大初信初訪的辦理力度，把信訪舉報(bào)問(wèn)題解決在萌芽和初始狀態(tài)，從根本上解決重信、重訪問(wèn)題。對(duì)凡是署名的初信初訪、多人聯(lián)名反映及群眾集體訪反映的問(wèn)題，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)、反饋。對(duì)因調(diào)查不及時(shí)或工作不到位，導(dǎo)致群眾越級(jí)集體上訪或異常訪的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)證據(jù)充分、情節(jié)簡(jiǎn)單的信訪件，由信訪舉報(bào)部門(mén)采取直接調(diào)查取證的方式直查快辦，迅速解決信訪反映的有關(guān)問(wèn)題，提高初信初訪的辦結(jié)率。二要加大信訪案件的交辦督辦和管理力度。對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重、可查性強(qiáng)的典型信訪案件，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，直至查清事實(shí)、息訴息訪。對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件，立即登記，統(tǒng)一管理，優(yōu)先辦理，跟蹤督查，定期通報(bào)，提高信訪案件的查實(shí)率和按期辦結(jié)率。同時(shí)，建立交辦信訪件辦理質(zhì)量過(guò)堂復(fù)核制度，提高交辦件的查處質(zhì)量。每季度對(duì)省、市交辦信訪件的辦理情況進(jìn)行通報(bào)。

信訪舉報(bào)工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，任務(wù)艱巨。我們將進(jìn)一步重視和支持各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門(mén)的工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)化措施，確保信訪舉報(bào)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

一要健全工作機(jī)制。要督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把信訪舉報(bào)工作擺上重要議事日程，定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，經(jīng)常分析信訪舉報(bào)形勢(shì)。主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接訪、帶頭包案，做到重要工作親自部署、重大事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要問(wèn)題親自督辦。分管領(lǐng)導(dǎo)要把主要精力放到信訪舉報(bào)工作上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。要采取多種形式加強(qiáng)對(duì)下業(yè)務(wù)指導(dǎo)，經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，幫助基層解決疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題。

二要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要帶頭執(zhí)行中央紀(jì)委《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干問(wèn)題解釋》，帶頭執(zhí)行監(jiān)察部、人力資源部和社會(huì)保障部、國(guó)家信訪局聯(lián)合的《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》，進(jìn)一步建立健全信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要逐一提出處理意見(jiàn)，逐一落實(shí)責(zé)任單位。要建立考核制度，定期對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作進(jìn)行考核，促進(jìn)工作任務(wù)的落實(shí)。

三要加大創(chuàng)新力度。當(dāng)前，信訪舉報(bào)工作情況復(fù)雜，工作難度不斷加大。要引導(dǎo)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)大力弘揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，進(jìn)一步拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法，努力提高信訪舉報(bào)工作的能力和水平。要鼓勵(lì)基層探索創(chuàng)新，尊重群眾首創(chuàng)精神，努力營(yíng)造不懈探索、大膽實(shí)踐的工作氛圍。要學(xué)習(xí)借鑒其他系統(tǒng)信訪部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷豐富紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的理論和實(shí)踐。要加強(qiáng)理論思考，認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力在更高層次上推進(jìn)信訪舉報(bào)工作。

四要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，是做好信訪舉報(bào)工作的重要保證。要把思想政治建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位，扎實(shí)開(kāi)展“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng)，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。要切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，努力使廣大信訪干部熟悉黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，掌握紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的規(guī)章制度，了解反腐倡廉建設(shè)的基本要求和工作部署。要嚴(yán)格教育、管理和監(jiān)督，教育廣大信訪干部增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事，建立和健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。同時(shí)，要在政治上、工作上、生活上更多地關(guān)愛(ài)信訪干部，關(guān)心他們的身心健康，幫助他們解決實(shí)際困難。要加強(qiáng)信訪干部的交流使用，既要把責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做群眾工作的干部充實(shí)到信訪舉報(bào)部門(mén)來(lái)，也要把優(yōu)秀的信訪干部交流到其他重要崗位上去，不斷增強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇二

今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道程序和第一個(gè)關(guān)口，在全面從嚴(yán)治黨中有著重要地位和獨(dú)特作用。黨的十九大通過(guò)的黨章修正案，首次明確規(guī)定了”受理處置黨員群眾檢舉舉報(bào)”是各級(jí)紀(jì)委的一項(xiàng)職責(zé)，體現(xiàn)了黨xx對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的高度重視。xx市紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，切實(shí)提高政治站位和政治覺(jué)悟，聚焦主責(zé)主業(yè)，圍繞服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，努力當(dāng)好紀(jì)檢監(jiān)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看察機(jī)關(guān)的“偵察兵”，做到常規(guī)工作零差錯(cuò)、重點(diǎn)工作有突破、探索性工作出成果。

一、聚焦主業(yè)，發(fā)揮信訪舉報(bào)問(wèn)題線索主渠道作用。

一是明確工作要求。市紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)明確指出，要把全面從嚴(yán)治黨的要求體現(xiàn)到信訪舉報(bào)受理、辦理、分析和干部隊(duì)伍建設(shè)的各方面和全過(guò)程；通過(guò)對(duì)大量信訪信息的抽絲剝繭、分析評(píng)估，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題線索，發(fā)揮好“偵察兵”的作用。二是創(chuàng)新工作機(jī)制。建立健全了“集體研判、集中管理、分工負(fù)責(zé)、全程督辦”的問(wèn)題線索管理機(jī)制，做到所有舉控件先由案管、信訪等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人集體研判、作出評(píng)估，按照四類處置標(biāo)準(zhǔn)提出初步處置意見(jiàn)后，再提交市紀(jì)委書(shū)記辦公會(huì)集體研究審定，改變了由各紀(jì)檢監(jiān)察室獨(dú)自對(duì)舉控件進(jìn)行研判處置的做法，防止案件線索成為個(gè)人資源。同時(shí)，通過(guò)明確輕重緩急、辦理時(shí)限，有效解決了舉控件辦理久拖不決的狀況。截至目前，市紀(jì)委先后召開(kāi)書(shū)記辦公會(huì)33次，分析研判問(wèn)題線索xx條；各區(qū)紀(jì)委、市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)也普遍建立了問(wèn)題線索集體研判制度。三是助力執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。集中時(shí)間、精力、人力調(diào)查重要信訪舉報(bào)線索，使執(zhí)紀(jì)審查的有限資源“好鋼用在刀刃上”，信訪舉報(bào)件的初核率和案件貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提升。市紀(jì)委根據(jù)信訪反映情況嚴(yán)肅查處了一批在本地區(qū)有影響的重大案件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)市紀(jì)委查處的案件中有近xx％的線索來(lái)源于信訪舉報(bào)。

二、傳導(dǎo)壓力、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作。

在日常工作中注重加強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)委工作的督促指導(dǎo)，探索建立轉(zhuǎn)、交辦件常態(tài)化督查機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任，推動(dòng)查處了一批群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。一是突出工作重點(diǎn)。結(jié)合x(chóng)x超大城市的特點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，特別是惠農(nóng)、扶貧幫困、民生等領(lǐng)域侵害群眾利益的問(wèn)題線索，以及違規(guī)處置集體資產(chǎn)、違規(guī)獲取征地拆遷補(bǔ)償?shù)热罕姺从臣械耐怀鰡?wèn)題。推動(dòng)查處了虹橋綜合交通樞紐工程、軌道交通16號(hào)線建設(shè)中騙取動(dòng)遷補(bǔ)償資金等一批社會(huì)關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的案件。二是開(kāi)展專項(xiàng)檢查。組織對(duì)全市各區(qū)紀(jì)委和市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)問(wèn)題線索處置情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，在責(zé)成相關(guān)單位限時(shí)完成整改工作的同時(shí)，要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將責(zé)任和壓力層層傳導(dǎo)下去，舉一反三、堵漏建制。近年來(lái)，市紀(jì)委先后開(kāi)展了兩輪全覆蓋的專項(xiàng)檢查，有效規(guī)范了全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的問(wèn)題線索處置工作。三是加強(qiáng)質(zhì)量管理。利用全市信訪信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、線上巡查等功能，動(dòng)態(tài)掌握下級(jí)紀(jì)委信訪舉報(bào)受理、轉(zhuǎn)辦、分流軌跡，加強(qiáng)對(duì)交辦件的指導(dǎo)督辦和會(huì)同辦理，確保轉(zhuǎn)、交辦件去向清楚、按時(shí)辦結(jié)。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。指導(dǎo)幫助各區(qū)紀(jì)委、派駐機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范工作制度、完善評(píng)估機(jī)制，通過(guò)召開(kāi)區(qū)紀(jì)委信訪工作座談會(huì)、下基層指導(dǎo)工作、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題講座、開(kāi)展案例交流等形式，進(jìn)一步提高全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部專業(yè)化水平。

三、積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，為精細(xì)化服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)提供有效支撐。

在20余年建設(shè)和運(yùn)行信訪信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念和方法推動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)件受理、閱批、辦理、辦結(jié)全程網(wǎng)上處理，構(gòu)建了上與xx紀(jì)委對(duì)接、下與各區(qū)、街鎮(zhèn)相聯(lián)的四級(jí)信訪信息管理體系。一是實(shí)現(xiàn)信訪件歸口受理和閉環(huán)管理。建立健全工作流程，由市紀(jì)委信訪部門(mén)歸口登記所有信訪舉報(bào)件，各承辦部門(mén)及時(shí)將辦理情況錄入系統(tǒng)，做到受理環(huán)節(jié)“一個(gè)口子”納入.辦理過(guò)程“一站式”掌控，辦理結(jié)果環(huán)節(jié)”一個(gè)口子”統(tǒng)計(jì)，充分實(shí)現(xiàn)了信訪件辦理“權(quán)限有界、網(wǎng)上留痕、全程受控”。同時(shí)，通過(guò)將信訪舉報(bào)辦理程序、辦理審核等制度規(guī)定固化到信息化系統(tǒng)中，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化、制度化。日前系統(tǒng)已錄入信訪信息x萬(wàn)余條。二是建立信訪信息數(shù)據(jù)庫(kù)。優(yōu)化系統(tǒng)錄入、檢索和流程管理功能，將所有信訪舉報(bào)件原件掃描存人系統(tǒng)，使原始信息得以完整保存，做到“情況明、數(shù)字準(zhǔn)、可監(jiān)控”，為問(wèn)題線索評(píng)估、干部選拔任用、巡視和專項(xiàng)治理、廉政檔案建設(shè)等工作提供數(shù)據(jù)支撐。截至目前，已提供涉及換屆考察等xx余人（次）干部提任、廉政檔案建設(shè)相關(guān)的xxx名干部的信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)信息綜合分析。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)局級(jí)件辦理情況、談話件辦理情況等進(jìn)行專題分析，著力揭示信訪舉報(bào)反映的普遍性、典型性、苗頭性問(wèn)題，逐步建立以整體分析服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、區(qū)域分析服務(wù)研判政治生態(tài)、專題分析服務(wù)重點(diǎn)工作為主體的信訪舉報(bào)綜合分析體系。先后提交了《近十年檢舉控告統(tǒng)計(jì)情況綜述》《市管干部問(wèn)題線索談話件情況分析》《違反xx八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題信訪舉報(bào)情況分析》等重要分析材料，較好發(fā)揮了反腐民意“晴雨表”和領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”的作用。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇四

?呼和浩特新聞網(wǎng)9月26日訊據(jù)《呼和浩特日?qǐng)?bào)》報(bào)道（通訊員楊鵬杰黃智海）監(jiān)察體制改革以來(lái)，呼和浩特市紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，依托先后投入啟用的不同功能的信訪舉報(bào)系統(tǒng)，充分發(fā)揮“智慧信訪”優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪、“上訪變下訪”等活動(dòng)，積極化解信訪難題，精準(zhǔn)服務(wù)信訪舉報(bào)受理、辦理工作，助力紀(jì)檢監(jiān)察案件查辦工作“信息化”“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)型升級(jí)，站好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一哨”。

??截至8月底，市紀(jì)委監(jiān)委共接受信訪舉報(bào)9216件，其中市本級(jí)受理1106件，辦理上級(jí)交轉(zhuǎn)辦1946件，業(yè)務(wù)范圍外疏導(dǎo)6164件。

以“領(lǐng)導(dǎo)接訪”為切入點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)全面發(fā)力。

??今年3月份，市紀(jì)委監(jiān)委制定出臺(tái)委領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度，采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、處級(jí)干部與信訪干部聯(lián)合接訪的模式，每周工作日內(nèi)各有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)處級(jí)干部到信訪接待室接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，積極主動(dòng)與來(lái)訪者進(jìn)行交談和溝通，對(duì)群眾來(lái)訪所反映的問(wèn)題實(shí)行全面登記、全面處置，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪情況建立獨(dú)立臺(tái)賬，以便后期催辦督辦，確保件件有落實(shí)、事事有回音，切實(shí)維護(hù)來(lái)訪者的合法權(quán)益。

??截至8月底，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與接訪累計(jì)52人次372批次，接待群眾542人；機(jī)關(guān)處級(jí)干部參與接訪累計(jì)20人次219批次，接待群眾399人。

以“上訪變下訪”為落腳點(diǎn)，主動(dòng)作為縱深發(fā)力。

??為了零距離查找損害群眾切身利益的問(wèn)題線索，打通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作服務(wù)群眾“最后一公里”，市紀(jì)委監(jiān)委著力推進(jìn)旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展“上訪變下訪”活動(dòng)，任務(wù)上再部署，舉措上再聚力，落實(shí)上再跟進(jìn)，通過(guò)面對(duì)面接觸群眾，傾力為民排憂解難，努力把矛盾和問(wèn)題解決在基層。

??截至8月底，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)累計(jì)參加“上訪變下訪”活動(dòng)396批次564人次，接待群眾617人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題300個(gè)，解決193個(gè)，正在解決107個(gè)。

以“平臺(tái)建設(shè)”為支撐點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)高效發(fā)力。

??2018年以來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委積極參與中央紀(jì)委、國(guó)家監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，全力推動(dòng)市本級(jí)和旗縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委部署應(yīng)用來(lái)訪接待信息系統(tǒng)，完善信訪舉報(bào)子系統(tǒng)與處置子系統(tǒng)的軟件對(duì)接與數(shù)據(jù)融合，為多部門(mén)共享信息奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

??在進(jìn)一步提升信訪接待質(zhì)量的同時(shí)，市紀(jì)委監(jiān)委創(chuàng)新分析思路，完善分析手段，積極探索專項(xiàng)分析，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富、分析客觀，所提問(wèn)題和對(duì)策建議切實(shí)有效，促進(jìn)分析結(jié)果應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題，并積極推動(dòng)下級(jí)紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展信訪舉報(bào)分析工作。截至目前，已形成全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)情況分析、綜合分析、情況通報(bào)等專業(yè)報(bào)告10余份，有效提升了綜合分析水平。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇五

今年，縣紀(jì)委信訪工作在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)及縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件，縣紀(jì)委信訪室受理信訪舉報(bào)*件，其中來(lái)信*件，來(lái)訪*件，電話舉報(bào)*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時(shí)與主管部門(mén)及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意，我們也為領(lǐng)導(dǎo)分了憂，解了難。

今年縣紀(jì)委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報(bào)工作計(jì)劃和下訪工作隊(duì)工作計(jì)劃,確立了抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實(shí)做好省兩會(huì)期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀(jì)發(fā)[**]*號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀(jì)委辦公廳〈關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作意見(jiàn)〉的通知》。二是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。根據(jù)上級(jí)信訪會(huì)議精神,每天下午*點(diǎn)及時(shí)與市紀(jì)委信訪室聯(lián)系，了解當(dāng)日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報(bào)給市紀(jì)委，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,除以往幾個(gè)老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒(méi)有發(fā)生新的越級(jí)上訪人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初縣紀(jì)委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過(guò)苗頭排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*起，都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪舉報(bào)季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪情況反映三期,上報(bào)信訪信息*條，被市紀(jì)委《信訪簡(jiǎn)報(bào)》采用*條,編發(fā)《信訪簡(jiǎn)報(bào)》*期，《下訪工作隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)》*期。

一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀(jì)委除加強(qiáng)與市紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查的主動(dòng)外，還注意加強(qiáng)與縣公安經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生委、人事局等部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀(jì)委要結(jié)果、要回音案件*起，全部按期結(jié)案，查實(shí)率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來(lái)直查快辦信訪案件*起，結(jié)案*起，查實(shí)率為*%。

根據(jù)省紀(jì)委《談話制度》和《河南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)使用〈紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，并對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)干部下發(fā)了《廉政談話通知書(shū)》，起到了警示和教育的作用。

今年，為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作，*月份，金書(shū)記帶著留盆、舍屯、張崗等五個(gè)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后，我們以留盆、老君廟為試點(diǎn)，對(duì)全縣*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。由于縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀(jì)委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會(huì)時(shí)間，對(duì)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)》及平時(shí)信訪工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責(zé)任區(qū)，下鄉(xiāng)到責(zé)任區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)在軟件及硬件方面存在問(wèn)題及不完善的地方，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪目標(biāo)逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督促指導(dǎo)，貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)排查不力造成越級(jí)到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強(qiáng)基層解決信訪問(wèn)題的能力，加大辦案力度。五是進(jìn)一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、總體情況。

重復(fù)舉報(bào)*件，同比增長(zhǎng)*.*%；

來(lái)訪*件，占總數(shù)*.*%；

來(lái)電*件，占總數(shù)*.*%；

按屬地轉(zhuǎn)辦分類數(shù)據(jù)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道*件（其中匡遠(yuǎn)街道*件；

狗街鎮(zhèn)*件，北古城鎮(zhèn)*件，耿家營(yíng)*件，其他三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)*件），占總數(shù)*.*%，轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)各室、紀(jì)工委*件，轉(zhuǎn)各委辦局*件。從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，我縣*年信訪舉報(bào)呈現(xiàn)六大特點(diǎn)。一是總量保持高位運(yùn)行。二是重復(fù)、越級(jí)信訪較多，崇上現(xiàn)象突出。三是網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)已成為信訪舉報(bào)的主要方式。四是信訪舉報(bào)不屬實(shí)情形占比過(guò)大。五是信訪舉報(bào)內(nèi)容反映村級(jí)問(wèn)題占比較大。六是信訪反映對(duì)象集中，主要反映的是單位一把手，在農(nóng)村主要反映的是村干部。

二、形勢(shì)分析。

20*年我縣信訪工作將呈現(xiàn)五大趨勢(shì)：

一是信訪問(wèn)題仍然尖銳復(fù)雜。從20*年重復(fù)上訪和上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件的增速來(lái)看信訪突出問(wèn)題依然尖銳復(fù)雜，重訪占比過(guò)大，信訪矛盾仍然比較集中。

二是歷史遺留問(wèn)題與新增信訪矛盾相互疊加，矛盾激化風(fēng)險(xiǎn)加大。20*年，*縣持續(xù)加快發(fā)展步伐，一系列重大項(xiàng)目的實(shí)施都會(huì)帶來(lái)新的信訪矛盾問(wèn)題，與歷史遺留問(wèn)題重復(fù)疊加，信訪矛盾的冰凍層不斷加厚，化解難度不斷加大。

三是重復(fù)信訪、越級(jí)信訪以及群體信訪現(xiàn)象不斷增多。部分信訪群眾訴求過(guò)高，難以有效滿足，部分信訪受理人員處理失當(dāng)，部分信訪群眾盲目“信上不信下”“信多不信少”“信鬧不信理”“信訪不信法”，使得重復(fù)信訪、越級(jí)信訪、群體性上訪不斷增多。

四是涉及農(nóng)村干部的問(wèn)題依然占比較重。舉報(bào)內(nèi)容大多涉及農(nóng)村危房改造、土地征用補(bǔ)償及村組干部作風(fēng)等問(wèn)題，這些問(wèn)題短期時(shí)間內(nèi)難以杜絕，還將繼續(xù)成為*信訪舉報(bào)的“重災(zāi)區(qū)”。

五是失地農(nóng)民可能誘發(fā)社會(huì)的不穩(wěn)定。當(dāng)前的城鎮(zhèn)化發(fā)展衍生了新的社會(huì)矛盾，因征地而成為失地農(nóng)民越來(lái)越多，“農(nóng)不農(nóng)，居不居”的現(xiàn)象日益明顯，若失地農(nóng)民正當(dāng)權(quán)益得不到保障，將會(huì)影響到縣域的社會(huì)穩(wěn)定。

三、對(duì)策建議。

二是加強(qiáng)干部的作風(fēng)建設(shè)和思想品德教育，堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，加強(qiáng)理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國(guó)法教育。通過(guò)正面典型引導(dǎo)和反面案例警示，進(jìn)一步建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系。加強(qiáng)面向社會(huì)的廉政文化建設(shè)，使廣大干部特別是廣大領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，不斷提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，從源頭上有效預(yù)防腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

2.暢通信訪舉報(bào)渠道，精準(zhǔn)把握線索處理。健全和完善暢通群眾訴求聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)上下級(jí)、各部門(mén)之間的縱向聯(lián)動(dòng)和橫向協(xié)作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能，形成解決群眾訴求的合力。對(duì)信訪舉報(bào)堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則快速分流辦理，嚴(yán)格把握辦結(jié)時(shí)限，對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件進(jìn)行跟蹤督辦，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理，堅(jiān)持“把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面”，抓早抓小，既對(duì)尚未違紀(jì)，但有苗頭性、傾向性問(wèn)題的黨員干部及時(shí)提醒，又對(duì)有違紀(jì)行為尚未違法的黨員干部及時(shí)處理，及時(shí)約談、函詢、誡勉，懲前毖后、治病救人。定期檢查是否按照擬立案、初步核實(shí)、談話函詢、暫存、了結(jié)五類方式對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行處置。妥善解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)未及時(shí)調(diào)查核實(shí)、未按要求答復(fù)舉報(bào)人的，督促盡快辦理，確保交辦舉報(bào)件去向清楚、處理到位，“件件有著落、事事有回音”。

二是在組織調(diào)查時(shí)提供真實(shí)情況，配合組織調(diào)查。給受理者戴上了“緊箍咒”，讓舉報(bào)者吃上“定心丸”，避免了舉報(bào)的隨意性和無(wú)序性。

客觀分析問(wèn)題，制定工作預(yù)案，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在萌芽。

5.暢通群眾訴求渠道，切實(shí)解決合理訴求。在暢通來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等訴求渠道的基礎(chǔ)上，拓寬信訪舉報(bào)訴求渠道，健全和完善暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察政法信訪“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作，加強(qiáng)上下級(jí)、各部門(mén)之間的縱向聯(lián)動(dòng)和橫向協(xié)作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督職能，形成解決群眾訴求的合力。通過(guò)機(jī)制聯(lián)動(dòng)、信息聯(lián)動(dòng)、辦理聯(lián)動(dòng)，使暢通群眾訴求化解社會(huì)矛盾工作形成常態(tài)化。

6.聚焦信訪舉報(bào)辦理，突出主責(zé)主業(yè)。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，集中精力受理和處理好信訪舉報(bào)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作的培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部委辦局熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪件的跟綜督促，提高信訪件辦理的針對(duì)性、時(shí)效性,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的新任務(wù)，聚集重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)情況的分析研判，重點(diǎn)對(duì)違反政治紀(jì)律、政治規(guī)矩、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”不到位、“四風(fēng)”問(wèn)題、違反中央八項(xiàng)規(guī)定、發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和涉及地方黨政一把手的問(wèn)題進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、代表性、綜合性問(wèn)題，聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，集中精力受理和處理好對(duì)黨員、黨組織以及村組干部等監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告，為領(lǐng)導(dǎo)決策和紀(jì)律審查提供線索支持。健全監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)源頭防范。把內(nèi)部監(jiān)督與上級(jí)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，形成監(jiān)督合力，做到既解決群眾反映的問(wèn)題，又積極探索治本之策，逐步建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，努力從源頭上防范和減少群眾上訪，特別是越級(jí)訪和群體訪。加大事前監(jiān)督力度，圍繞重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展監(jiān)督活動(dòng)，確保黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策落實(shí)到位。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇七

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)全面落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中紀(jì)委第六次全會(huì)精神加強(qiáng)信訪監(jiān)督加快直接查辦做好信訪信息工作為重點(diǎn)。求真務(wù)實(shí)充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作的職能作用不斷提升信訪舉報(bào)工作的總體水平為社會(huì)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

一、加強(qiáng)信訪監(jiān)督力度。

1、街道紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組把處理信訪舉報(bào)和對(duì)干部、職工的監(jiān)督教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮群眾信訪舉報(bào)對(duì)黨員干部特別是科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督作用，把群眾的信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)化為街道的職能監(jiān)督。

2、認(rèn)真篩選黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政方面的傾向性、苗頭性的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展信訪談話、發(fā)信訪監(jiān)督“三卡”、建議召開(kāi)民主生活會(huì)、與組織部門(mén)聯(lián)系溝通等形式，充分發(fā)揮信訪監(jiān)督的警示、教育和保護(hù)作用。

二、加大解決信訪問(wèn)題力度。

1、加強(qiáng)信訪案件的辦理。把查辦信訪案件的數(shù)量作為衡量信訪舉報(bào)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，花精力抓信訪案件查辦。通過(guò)直接查辦解決一批情況緊急、線索清楚、易查易結(jié)的典型信訪問(wèn)題。杜絕對(duì)區(qū)紀(jì)委交辦的案件壓案不查、久拖不辦的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)“三訪一戶”的管理和控制，限期解決。要把解決和處理好集體上訪、越級(jí)上訪、異常上訪和信訪老戶的問(wèn)題作為信訪工作的重點(diǎn)。凡到省、市、區(qū)及進(jìn)京的`業(yè)務(wù)內(nèi)集體訪，街道將作為區(qū)紀(jì)委交辦的案件辦理并按期上報(bào)處理結(jié)果。對(duì)信訪老戶要認(rèn)真排查，建立檔案，采取過(guò)硬措施，督促盡早處理落實(shí)。對(duì)發(fā)生在街道及社區(qū)的信訪問(wèn)題，街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)出面做工作，避免因工作失誤而導(dǎo)致群眾越級(jí)集體到區(qū)、市、省及進(jìn)京上訪。

3、加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)。對(duì)重要的復(fù)雜疑難問(wèn)題，街道紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組將及時(shí)與有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通，形成辦案合力，做到既快又穩(wěn)、高效率、快節(jié)奏地進(jìn)行查結(jié)。

三、提供高質(zhì)量的信訪信息。

1、注重發(fā)揮信訪舉報(bào)覆蓋面廣、信息快的優(yōu)勢(shì)，對(duì)苗頭性、傾向性、重點(diǎn)性的問(wèn)題，認(rèn)真分析研究，主動(dòng)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)提供有決策價(jià)值的信息，為查處大要案提供有價(jià)值的案源線索。

2、根據(jù)區(qū)紀(jì)委第五次全會(huì)確定的反腐敗工作重點(diǎn)，排查、篩選可查性強(qiáng)的案件線索。建立重要案件線索集體研究、排查機(jī)制，發(fā)揮信訪為查辦案件提供線索的主渠道作用。

四、進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證力量，提高接訪工作質(zhì)量。以情接訪，把“事先框定上訪者有道理”的接訪理念和“幫上訪人上訪”的接訪意識(shí)落實(shí)到接訪工作實(shí)踐中。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)方式，切實(shí)方便群眾舉報(bào)。采取定期接訪、掛牌接訪、預(yù)約上訪、主動(dòng)下訪等方式，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

3、提倡和鼓勵(lì)署實(shí)名舉報(bào)。對(duì)實(shí)名舉報(bào)優(yōu)先查處，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”原則，對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的做到每一件有答復(fù)，對(duì)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人案件，進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

4、按照上級(jí)的要求，全面推進(jìn)街道紀(jì)檢監(jiān)察室信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)。紀(jì)檢監(jiān)察室圍繞受理、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查、處理等信訪舉報(bào)工作的重要環(huán)節(jié)，按信訪處理結(jié)果公示、署實(shí)名舉報(bào)答復(fù)、雙向承諾、聽(tīng)證會(huì)、群眾代表參與信訪案件調(diào)查等方法，在基層推行信訪舉報(bào)辦事公開(kāi)。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)情況分析報(bào)告篇八

各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，人民群眾通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)反映問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信任；處理好群眾信訪的問(wèn)題，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨，努力維護(hù)廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局、密切黨和群眾血肉聯(lián)系的高度，從服務(wù)“第一要?jiǎng)?wù)”的高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪舉報(bào)工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終把信訪舉報(bào)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，完善責(zé)任制度，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，重要信訪問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度，責(zé)任追究制度等，以推動(dòng)信訪舉報(bào)工作規(guī)范有序地開(kāi)展。

二、重視源頭治理，做好信訪的預(yù)防和處置工作。

信訪反映的問(wèn)題，大部分發(fā)生在基層?；鶎庸ぷ骷仁侨罕娚显L的源頭，又是解決問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從源頭上解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題已成為當(dāng)前做好信訪工作的關(guān)鍵。一是要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，規(guī)范信訪行為，維護(hù)信訪秩序。要加大信訪舉報(bào)法規(guī)的宣傳力度，教育群眾樹(shù)立法制觀念，以理性合法的方式反映問(wèn)題，自覺(jué)遵守信訪秩序；逐步建立和開(kāi)通舉報(bào)網(wǎng)站，暢通雙向反饋渠道，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，努力營(yíng)造良好的舉報(bào)環(huán)境；認(rèn)真查處打擊報(bào)復(fù)案件，為群眾信訪舉報(bào)提供便利條件；推行信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力變?nèi)罕娚显L為干部下訪，主動(dòng)下到基層，深入到問(wèn)題多、群眾信訪活躍的重點(diǎn)村組、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊群體、弱勢(shì)群體等進(jìn)行調(diào)查研究，聽(tīng)取意見(jiàn)，了解掌握群眾的需求和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排查解決群眾反映的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”，做好“預(yù)警”處理。三是加大初信初訪的處理力度，力爭(zhēng)就地解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映的應(yīng)該解決也能夠解決的問(wèn)題，一定要盡快加以解決，對(duì)群眾要求處理但由于客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題，要耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，并積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取早日得到解決。做到一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地處理，不推諉，不扯皮，不上交矛盾，確保群眾反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、合法、有效的解決。四是要堅(jiān)持“以人為本”的理念，把維護(hù)人民群眾根本利益作為科學(xué)決策、依法決策、民主決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，避免盲目決策、武斷決策產(chǎn)生誘發(fā)群眾來(lái)信、上訪的苗頭和隱患。五是要建立健全鄉(xiāng)、村信訪工作信息員網(wǎng)絡(luò)，作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪工作的“前位哨”、“電子眼”，掌握基層信訪苗頭，定期或不定期報(bào)告信訪信息，便于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。

三、加強(qiáng)換位思考，切實(shí)維護(hù)群眾的'合法權(quán)益。

一要牢固樹(shù)立群眾觀念，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待群眾的合理要求。以群眾合法合理的意愿、期待和要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把群眾的呼聲和愿望作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一動(dòng)力，把群眾滿意作為衡量紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。從化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)真妥善處理好群眾信訪舉報(bào)工作。二要樹(shù)立“信訪工作無(wú)小事”的思想，轉(zhuǎn)換工作思維，善于站在不同的角度設(shè)身處地為群眾著想，切忌把為群眾辦事看成是找麻煩，把檢舉揭發(fā)的群眾看成是“刁民”，而要把群眾來(lái)信、來(lái)訪看作是對(duì)反腐倡廉工作的一種鞭策和對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的提醒、警示。三要注重情、理、法的結(jié)合，深懷愛(ài)民之心，真誠(chéng)地接受群眾傾訴，帶著深厚感情，做深入細(xì)致的工作。以情感人，寓情于理，依法辦事，爭(zhēng)取群眾的理解支持，妥善處理每一件可能侵害群眾的合法權(quán)益的信訪問(wèn)題，逐步化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)群眾信訪。

加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)件的管理，強(qiáng)化信訪部門(mén)內(nèi)部的監(jiān)督制度，是規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)職能的重要特征，也是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作不斷與時(shí)俱進(jìn)的重要舉措。要結(jié)合《信訪條例》和《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》的要求，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐步建立健全領(lǐng)導(dǎo)親自閱信和接待來(lái)訪制度，建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制、社會(huì)參與解決糾紛機(jī)制、首訪責(zé)任制、集體訪應(yīng)急處理機(jī)制和處理重大集體訪協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成解決問(wèn)題的整體合力。同時(shí)，要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到單位，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)移送的信訪舉報(bào)件要建立反饋制度，對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的重要舉報(bào)件要建立檔案并加強(qiáng)督辦催辦。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪問(wèn)題要認(rèn)真處理，并按照要求及時(shí)反饋。對(duì)署名舉報(bào)的，按要求進(jìn)行限期答復(fù)。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和制約，努力推進(jìn)信訪工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷完善科學(xué)規(guī)范的信訪處理程序，形成信訪工作合力，提高解決問(wèn)題的效率，使信訪舉報(bào)件的管理和處理更規(guī)范、更有效。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪干部的素質(zhì)能力。

信訪干部的素質(zhì)決定著信訪舉報(bào)工作的水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，是完成新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作各項(xiàng)任務(wù)的組織保證。全體信訪干部要聯(lián)系信訪舉報(bào)工作的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢記黨的宗旨，解放思想，更新觀念，不斷探索深化信訪舉報(bào)工作的新思想、新途徑，加強(qiáng)對(duì)案件檢查、案件審理及金融、科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高政策水平和整體素質(zhì)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高解決問(wèn)題、化解矛盾、疏導(dǎo)群眾、綜合分析的能力，增強(qiáng)群眾觀念，全心全意為人民服務(wù)。上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，要重視對(duì)信訪干部的培養(yǎng)的利用，加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)對(duì)基層信訪干部的培訓(xùn)，提高他們解決處理信訪問(wèn)題的能力。