計(jì)劃是指人們?cè)谖磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)為達(dá)到特定目標(biāo)或完成特定任務(wù)而制定的詳細(xì)安排和安排。它有助于我們組織思想,提高效率,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。計(jì)劃還可以幫助我們預(yù)測(cè)可能發(fā)生的問(wèn)題并制定解決方案。計(jì)劃可以應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,包括學(xué)習(xí)、工作、生活等。在計(jì)劃中,要合理安排資源和任務(wù),避免過(guò)度或不足。以下是一些成功人士分享的關(guān)于計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供大家參考借鑒。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇一
計(jì)劃是為完成一定時(shí)期的任務(wù)而事前對(duì)目標(biāo)、措施和步驟作出簡(jiǎn)要部署的事務(wù)文書(shū)。
計(jì)劃的特點(diǎn):
1.預(yù)見(jiàn)性和可行性。制訂計(jì)劃要對(duì)未來(lái)一段時(shí)間或一個(gè)時(shí)期作出科學(xué)的預(yù)見(jiàn),如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標(biāo)高低,措施怎樣等等,對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),正確的估量。沒(méi)有科學(xué)的預(yù)測(cè),也就沒(méi)有計(jì)劃。
制訂計(jì)劃,就是為了執(zhí)行。對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),應(yīng)建立在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無(wú)根據(jù)地制訂計(jì)劃。這樣才能使計(jì)劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項(xiàng)計(jì)劃,必須有明確的目的,即在一定的時(shí)間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會(huì)在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對(duì)事先制訂的計(jì)劃來(lái)說(shuō),很難準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此,計(jì)劃能不能完成,要從主客觀兩個(gè)方面去總結(jié)。如果在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時(shí)地予以修訂。所以計(jì)劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類(lèi)和要素:
(一)計(jì)劃的種類(lèi)。
計(jì)劃的種類(lèi)很多,“計(jì)劃”只是個(gè)總稱(chēng),名稱(chēng)叫法也不一。如“安排”、“意見(jiàn)”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點(diǎn)”等也是計(jì)劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計(jì)在遠(yuǎn)期內(nèi)要做的事情,但對(duì)其中的指標(biāo)或?qū)嵤┑软?xiàng)內(nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長(zhǎng),內(nèi)容范圍較廣,是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)系統(tǒng)或一項(xiàng)工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠(yuǎn)景與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)粗線條的計(jì)劃;“要點(diǎn)”、“方案”、“意見(jiàn)”也屬粗略線條的計(jì)劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計(jì)劃,其特點(diǎn)是可變性較大。
從性質(zhì)上說(shuō),有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等;從范圍上說(shuō),有國(guó)家計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃;從內(nèi)容上說(shuō),有綜合性計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)計(jì)劃等;從時(shí)間上說(shuō),有跨年度的多年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃,等等。
計(jì)劃的格式一般包括標(biāo)題、正文和落款事項(xiàng)。
(一)標(biāo)題。一般有以下3種寫(xiě)法:
1.完整式標(biāo)題。一般包含單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財(cái)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn)》。
2.省略時(shí)限的標(biāo)題。如《飛熊公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制計(jì)劃》。
3.公文式計(jì)劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃》。 所擬計(jì)劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個(gè)部分。
前言。
主要是對(duì)基本情況的分析,或?qū)τ?jì)劃的概括說(shuō)明,依據(jù)什么方針、政策以及上級(jí)的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個(gè)計(jì)劃要達(dá)到什么的,完成計(jì)劃指標(biāo)有什么意義。
2.主體。
即計(jì)劃的三要素:目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝?jì)劃三要素”繁簡(jiǎn)可以不同,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯(cuò)式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號(hào)召。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
第一責(zé)任人:人事經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)。
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇三
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的`是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,所以更專(zhuān)業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
b).外貿(mào)部工作開(kāi)展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“a/b類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級(jí)”的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“a類(lèi)”客戶專(zhuān)案組,快速、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶.
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造 ).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng). 為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng). (五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購(gòu),工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷(xiāo)中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門(mén)公車(chē)費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,k歌等),購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購(gòu)物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
f).外貿(mào)部長(zhǎng)遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶,有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶,實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)樵趪?guó)外,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,找大客戶,因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇四
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇五
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對(duì)本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級(jí)研修班”,并在下半年開(kāi)設(shè)了數(shù)場(chǎng)大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評(píng),產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。
下半年以來(lái),我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢(shì),并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說(shuō)明如下。
1.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要擴(kuò)展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢(shì)預(yù)示著我國(guó)對(duì)形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)一系列專(zhuān)業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢(shì)而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓(xùn)班”市場(chǎng)前景廣闊。
我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國(guó)招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國(guó)形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場(chǎng)運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專(zhuān)業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習(xí)成績(jī)合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書(shū)”或由中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊(cè)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請(qǐng)老師為學(xué)員開(kāi)設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(zhǎng)期效益。
我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們?cè)谛碌囊荒曛斜貙⑷〉酶蟮某晒Γx謝!
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇六
xxx部年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,部門(mén)年度工作計(jì)劃。
具體實(shí)施方案:
1、完善部門(mén)職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書(shū)、監(jiān)理合同和開(kāi)標(biāo)文資源檔案,工作計(jì)劃《部門(mén)年度工作計(jì)劃》。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門(mén)年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評(píng)審,3月7日xxxx中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),3月14日xxxxx工程開(kāi)標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門(mén)會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門(mén)經(jīng)理:xxx。
xx年xx月xx日。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇七
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆四中、五中全會(huì)精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)新體制機(jī)制;抓好兩項(xiàng)建設(shè),提升城市品位;強(qiáng)化三支隊(duì)伍,提高自身建設(shè);打造四個(gè)亮點(diǎn),形成管理特色”,積極營(yíng)造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設(shè)施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)新體制機(jī)制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機(jī)制體制,深入實(shí)施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”管理框架,加快推進(jìn)城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會(huì)、物業(yè)管理部門(mén)的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。
二、抓好兩項(xiàng)建設(shè),提升城市品位。
1、抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個(gè)森林公園建設(shè),為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動(dòng)?xùn)|城停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,緩解車(chē)輛占道對(duì)城市管理的壓力。
2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快生活垃圾填埋場(chǎng)、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強(qiáng)化三支隊(duì)伍,提高自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的黨員干部隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化法制培訓(xùn)和觀念更新,堅(jiān)持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法,建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)基層城管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
3、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊(duì)伍。進(jìn)一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,建設(shè)一支勤快細(xì)致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊(duì)伍。
四、打造四個(gè)亮點(diǎn),形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實(shí)施縣城亮化工程,逐步對(duì)沿街單位、標(biāo)志性建筑實(shí)施夜景亮化,加強(qiáng)對(duì)新建樓盤(pán)的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅(jiān)持教育引導(dǎo),使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)法程序,要求證據(jù)服人,強(qiáng)調(diào)處罰適度。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強(qiáng)化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)各重點(diǎn)路段的管理,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展白蓮城市場(chǎng)周邊市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)集中整治活動(dòng),對(duì)臨時(shí)攤位改造升級(jí),做到“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對(duì)臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)的管理。
4、推進(jìn)城市管理市場(chǎng)化動(dòng)作。在城市管理實(shí)踐中開(kāi)拓創(chuàng)新,以市場(chǎng)化、社會(huì)化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護(hù)和綠化養(yǎng)護(hù)等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場(chǎng),并著手思考車(chē)輛停放管理市場(chǎng)化。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇八
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車(chē)隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
行政辦公。
至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照xx年年初計(jì)劃,聘請(qǐng)市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規(guī)范整理,目前,該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)年底全部完成。
3、印章管理。堅(jiān)持專(zhuān)人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類(lèi)文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
考核督辦。
1、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專(zhuān)人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各。
子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴(yán)格履行用車(chē)手續(xù),控制車(chē)輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對(duì)各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,編制用戶手冊(cè)。
托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了多次修改校對(duì)工作,電子版已于6月21日上傳至中國(guó)工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題和不足。
xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議,適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào),上半年部門(mén)工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和xx-x同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類(lèi)別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專(zhuān)輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門(mén)工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請(qǐng)、車(chē)輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門(mén)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車(chē)輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車(chē)記錄和維修記錄,3輛車(chē)6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車(chē)輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車(chē)近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
存在著無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況,車(chē)內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇九
隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和律師行業(yè)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo),是今年網(wǎng)銷(xiāo)部工作的主要指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南。因此,作為網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,如何響應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)?如何完成今年的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要大家投入更多的熱情以及更加精細(xì)化的工作。
1、招兵買(mǎi)馬:招募銷(xiāo)售精英,組建團(tuán)隊(duì);。
2、員工培訓(xùn):組織本部門(mén)參加內(nèi)部和外部培訓(xùn),提高自身硬實(shí)力;。
3、績(jī)效考核:對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行打分考核+平時(shí)考核相結(jié)合;。
4、薪資待遇:按照本部門(mén)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,給予員工合理報(bào)酬;。
6、團(tuán)隊(duì)管理:有效管理部門(mén)人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團(tuán)結(jié)一心,為實(shí)現(xiàn)部門(mén)年度目標(biāo)而奮斗!
7、學(xué)習(xí)充電:要求本部門(mén)人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),更好的服務(wù)于本職工作。
2、培訓(xùn)拓展:
3、xx年1月13日上午組織本部門(mén)去東莞水濂山森林公園爬山并進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn),以游戲培訓(xùn)為主,目的是為了凝聚部門(mén)人員團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解和溝通,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!
3、考核方案:本部門(mén)實(shí)行“打分制度”加“行政日??记凇毕嘟Y(jié)合。
員工最終成績(jī)=自我評(píng)價(jià)*40%+主管測(cè)評(píng)*60%。
4、賞罰規(guī)定:
設(shè)置:“月冠軍獎(jiǎng)”300元(公司月底兌現(xiàn)承諾);。
設(shè)置:開(kāi)單“頭炮獎(jiǎng)”100元(部門(mén)主管當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)承諾);。
5、團(tuán)隊(duì)管理:
2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)定每個(gè)星期三上午開(kāi)中會(huì);。
3)、每天上午9點(diǎn)之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門(mén)主管這里;。
4)、以身作則,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實(shí)現(xiàn)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員之間的距離更接近,促進(jìn)本部門(mén)的人員團(tuán)結(jié)。
全勤獎(jiǎng):有遲到、早退、請(qǐng)假等情況,該月的全勤獎(jiǎng)取消;。
執(zhí)行力:首次警告第二次扣100元三次扣200元記小過(guò);。
頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過(guò)存檔;。
總之,我們會(huì)盡心盡力開(kāi)拓東莞目標(biāo)市場(chǎng),朝著本部門(mén)設(shè)計(jì)的`年度目標(biāo),一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價(jià)值!
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高團(tuán)隊(duì)合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來(lái)說(shuō):
做為綜合管理職能部門(mén),要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開(kāi)展各方面工作。
1、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),通過(guò)檢查,促進(jìn)落實(shí),用過(guò)調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),通過(guò)督辦制度的落實(shí),督促工作任務(wù)的'完成,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實(shí)效。
3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件二:
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十一
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標(biāo)及方向。
1、年銷(xiāo)售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2):筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增。
2、銷(xiāo)售方向:
1、本地市場(chǎng),以xx市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
xx年x月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開(kāi)支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見(jiàn)的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀園)、x萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共x萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。
利潤(rùn):x萬(wàn)元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
3、完成日常人事招聘與配置;
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、人力資源是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計(jì)制訂人力資源管理目標(biāo)時(shí),應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)咱們這樣一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標(biāo)概述。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn),并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準(zhǔn)實(shí)施。
第三部分各職位工作分析。
一、目標(biāo)概述:
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門(mén)交各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十四
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十五
隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入,維權(quán)外聯(lián)部即將開(kāi)始新的發(fā)展。本學(xué)期,部門(mén)仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門(mén)職能,并配合各部門(mén)執(zhí)行校研會(huì)工作職能。
部門(mén)以“生活·休閑·娛樂(lè)”的主旋律,圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個(gè)模塊,開(kāi)展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭(zhēng)打造校研究生會(huì)旗下的“生活·休閑·娛樂(lè)”特色部門(mén)。
(一)部門(mén)內(nèi)部管理和建設(shè)工作。
1.撰寫(xiě)并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門(mén)制度”文稿。(已完成)。
2.校研會(huì)干事選拔面試(已完成)。
大學(xué)研究生會(huì)全委會(huì)第一次擴(kuò)大會(huì)議(已完成)。
大學(xué)研究生會(huì)維權(quán)外聯(lián)部第一次部門(mén)會(huì)議(已完成)。
(1)選拔部門(mén)通訊員兩名,工作職責(zé)——將部長(zhǎng)的工作安排和會(huì)議安排轉(zhuǎn)達(dá)給各干事,負(fù)責(zé)會(huì)議簽到等,每位通訊員配合一位副部長(zhǎng)開(kāi)展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交一份部門(mén)工作建議。
(3)介紹校研會(huì)各部門(mén)職能和人員配備,方便各項(xiàng)工作的展開(kāi)。
(4)強(qiáng)調(diào)研究生會(huì)值班相關(guān)工作要求、請(qǐng)假制度等。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)。
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員等位部門(mén)成員開(kāi)展銷(xiāo)售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也爭(zhēng)取與商家間的積極聯(lián)系。
活動(dòng)時(shí)間:每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,爭(zhēng)取贊助。
作為部門(mén)工作本職,本學(xué)期我部門(mén)仍將全力為校研會(huì)即將開(kāi)展的活動(dòng)籌集經(jīng)費(fèi)。本學(xué)期我們的目標(biāo)除了以往鎖定學(xué)校周?chē)纳碳乙酝猓€會(huì)將范圍擴(kuò)大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。
(三)上半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)——公寓文化節(jié)。
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案。
以“娛樂(lè)·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,增強(qiáng)健康意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)”為宗旨,本部門(mén)計(jì)劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動(dòng),使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華。
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月中下旬。
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓中心花園。
3.參與對(duì)象:全體研究生。
4.報(bào)名方法:
(1)兩人為一組,可以一個(gè)寢室或多個(gè)寢室組合報(bào)名。
(2)方式一:發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,進(jìn)行預(yù)報(bào)名;。
方式二:×××干事上門(mén)宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)預(yù)報(bào)名;。
方式三:在游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表格填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。
(3)報(bào)名聯(lián)系人:×××,手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào);×××,手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào)。
5.嘉年華游戲項(xiàng)目清單(干事正在搜集和更新中)。
6.巡演樂(lè)隊(duì)(部長(zhǎng)正在尋找和邀請(qǐng)中)7.獲獎(jiǎng)情況。
競(jìng)技獎(jiǎng):根據(jù)各游戲得分的總分,評(píng)比出一等獎(jiǎng)一組,二等獎(jiǎng)三組,三等獎(jiǎng)五組。幸運(yùn)獎(jiǎng):每隔15分鐘從參賽隊(duì)中抽出幸運(yùn)組,可在現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)點(diǎn)歌送祝福。參與獎(jiǎng):參賽組均有參賽獎(jiǎng),只要參加,人人有獎(jiǎng)。
8.游園嘉年華工作流程。
(1)內(nèi)部籌備會(huì)議——人員安排。
游戲籌集工作:部門(mén)全體成員搜集游戲,內(nèi)部投票選出10個(gè)游戲項(xiàng)目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負(fù)責(zé)一個(gè)游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門(mén)宣傳,預(yù)報(bào)名,點(diǎn)歌曲目初步搜集。
報(bào)名統(tǒng)計(jì)工作:安排2名干事負(fù)責(zé)短信、紙質(zhì)預(yù)報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的統(tǒng)計(jì)工作。
場(chǎng)地排布工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)中心花園的游戲場(chǎng)地踩點(diǎn)。
場(chǎng)地裝飾工作:安排1名干事,設(shè)計(jì)場(chǎng)地裝飾方案,購(gòu)買(mǎi)布置材料,安排布置人員工作。
競(jìng)技評(píng)分工作:安排1名干事,在其他部門(mén)干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)算總分。
獎(jiǎng)品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門(mén)干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品頒發(fā)。
獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)狀采購(gòu)工作:部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)游戲獎(jiǎng)品采購(gòu)、獎(jiǎng)狀印制。
樂(lè)隊(duì)洽談工作:部長(zhǎng)、副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)和樂(lè)隊(duì)洽談演出時(shí)間、地點(diǎn)、形式、演出曲目和點(diǎn)歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)音響的借用,協(xié)助其他各游戲負(fù)責(zé)干事進(jìn)行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作:部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
場(chǎng)地清理工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)活動(dòng)后場(chǎng)地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作,活動(dòng)用品歸還各部門(mén),多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預(yù)報(bào)名。
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎(jiǎng)品采購(gòu)。
規(guī)定各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品,計(jì)算獎(jiǎng)品總數(shù)量,由部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和兩名干事負(fù)責(zé)采購(gòu)、放置和管理獎(jiǎng)品。
(4)場(chǎng)地布置。
活動(dòng)當(dāng)天落實(shí)各個(gè)游戲項(xiàng)目的道具、規(guī)則、人員配備、場(chǎng)地。
活動(dòng)當(dāng)天對(duì)xx公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置、播放音樂(lè)、安排樂(lè)隊(duì)表演。
(5)游園會(huì)舉行、樂(lè)隊(duì)點(diǎn)歌獻(xiàn)唱。
(6)評(píng)獎(jiǎng)及獎(jiǎng)品頒發(fā)。
(7)場(chǎng)地清理。
模塊二:心理健康講座。
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月中旬。
2.活動(dòng)地點(diǎn):待定。
3.參與對(duì)象:全體研究生。
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)。
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)”、“理財(cái)”、“學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”、“戀愛(ài)文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會(huì)或討論會(huì)。如:在在職研究生和普通研究生之間開(kāi)展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)。
范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。
6.講座工作流程。
(1)內(nèi)部籌備會(huì)議——人員安排。
報(bào)告廳借用工作:由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
講座嘉賓和主持人邀請(qǐng)工作:由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴(kuò)大宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)在各個(gè)學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報(bào)告廳音樂(lè)選定、播放,ppt制作。
場(chǎng)地整理工作:安排三名干事,負(fù)責(zé)報(bào)告席桌椅擺放和會(huì)后清理工作。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度共工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請(qǐng)和講座主題確定。
(3)主持人邀請(qǐng)。
(4)講座前期籌備。
桌椅擺放、ppt播放、音樂(lè)播放、主持人踩點(diǎn)、調(diào)度人員到位。
(5)進(jìn)行講座。
(6)后期清理:報(bào)告廳清理、橫幅和廣告片的收回。
模塊三:“女子防身術(shù)”培訓(xùn)。
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月上旬至12月上旬。
2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓。
3.參與對(duì)象:全體研究生。
4.報(bào)名方式:
方式一:發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,進(jìn)行預(yù)報(bào)名;。
方式二:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)報(bào)名;。
報(bào)名聯(lián)系人:×××,手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào);×××,手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào)5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場(chǎng)示范表演。
(2)學(xué)員分期培訓(xùn)。
(3)學(xué)員匯報(bào)表演。
(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險(xiǎn)場(chǎng)景模擬表演。
6.教練邀請(qǐng)。
請(qǐng)?jiān)鴵?dān)任武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的體育系×××男同學(xué)和×××女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,都是本部門(mén)干事)。
(1)部門(mén)籌備會(huì)議——人員安排。
前期宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、排放和收回。
報(bào)名統(tǒng)計(jì)和學(xué)員管理工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報(bào)名統(tǒng)計(jì)、會(huì)員資料整理和會(huì)員通訊錄制定工作。
培訓(xùn)場(chǎng)地借用工作:由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。培訓(xùn)場(chǎng)地借用工作:由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
教練邀請(qǐng)工作:由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術(shù)表演時(shí)間、場(chǎng)地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設(shè)計(jì)2至3個(gè)危險(xiǎn)場(chǎng)景,并從學(xué)員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳。
(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場(chǎng)示范表演。
(4)報(bào)名統(tǒng)計(jì)和學(xué)員名單確定。
(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計(jì)劃由教練制定,估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作。
(6)學(xué)員匯報(bào)表演和危險(xiǎn)場(chǎng)景模擬表演。
(四)下半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)。
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案。
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼。
在春意盎然,萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),為增進(jìn)研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時(shí),為新學(xué)期的騰飛補(bǔ)充力量和斗志。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月(待定)活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓活動(dòng)對(duì)象:全體研究生。
活動(dòng)方案:共設(shè)14個(gè)隊(duì),每隊(duì)15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個(gè)隊(duì),第二輪淘汰3個(gè)隊(duì),第三輪由剩下的4個(gè)隊(duì)分兩組進(jìn)行,分別選出1、2、3、4名。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:前四名頒發(fā)不同程度的獎(jiǎng)品,剩下的隊(duì)都發(fā)給參與獎(jiǎng)。
表1拔河大賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽。
為了打破研究生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的固有觀念,豐富研究生群體社交經(jīng)驗(yàn)和口才訓(xùn)練機(jī)會(huì),本部門(mén)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機(jī)會(huì),也為今后校研會(huì)經(jīng)費(fèi)贊助爭(zhēng)取更多的商家。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月活動(dòng)地點(diǎn):待定參賽對(duì)象:全體研究生。
活動(dòng)內(nèi)容:以3至5人的團(tuán)隊(duì)形式參賽,為校研會(huì)某一項(xiàng)重大活動(dòng)籌集經(jīng)費(fèi)。賽事分為兩個(gè)環(huán)節(jié):贊助方案ppt答辯、方案實(shí)踐。根據(jù)兩個(gè)環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十六
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門(mén)員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門(mén)內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門(mén)員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門(mén)工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門(mén)內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門(mén)員工培訓(xùn)和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門(mén)管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3.對(duì)部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門(mén)erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十七
自身建設(shè)目標(biāo):
完善部門(mén)組織職能;讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度__元,部門(mén)年度工作計(jì)劃。
具體實(shí)施方案:
1、完善部門(mén)職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書(shū)、監(jiān)理合同和開(kāi)標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。______x經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門(mén)年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日__項(xiàng)目評(píng)審,3月7日__中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),3月14日____x工程開(kāi)標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有________等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門(mén)會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十八
2、工作:做好20xx級(jí)新生宿舍分配。
3、實(shí)施:
1)提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜。
合考慮分配公寓、普宿。
2)做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記。
3)在迎新生期間做好部門(mén)的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部。
4)加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門(mén)宣傳。
1、時(shí)間:20xx年9月中旬。
2、工作:選拔新一屆部門(mén)干事。
3、實(shí)踐:
1)新一屆干事人數(shù)定于28—34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講。
2)原則上精簡(jiǎn)人數(shù),選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,做好面試考核。
3)進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開(kāi)始培養(yǎng)新生。
1、對(duì)三個(gè)副部長(zhǎng)進(jìn)行明確的分工,部門(mén)工作主要有:
1)宿舍信息清查。
2)日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及,評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)。
4)根據(jù)日常檢查結(jié)果做cae公示。
5)創(chuàng)新宿舍文化節(jié)。
6)星級(jí)宿舍評(píng)定。
7)期末宿舍調(diào)整。
9)校、院重大活動(dòng)后勤保障,執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神。
10)完善《宿舍管理規(guī)定》,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文。
2、做好部門(mén)例會(huì),嚴(yán)格考勤并錄入電子版,對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作。
4、宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育。
3、時(shí)間:20xx年10月中旬。
4、工作:主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)。
3、時(shí)間:20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期末。
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場(chǎng)發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹(shù)立企業(yè)形象的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室工作計(jì)劃書(shū)確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新建部門(mén)較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門(mén)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長(zhǎng)河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十九
20xx年,26歲,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個(gè)月的時(shí)間。20xx年,依然是孤獨(dú)的一年,貧困潦倒的一年,做事風(fēng)格柔弱的一年,擼啊擼的一年。
20xx年1月4日,沒(méi)有得到可以珍愛(ài)一生一世的愛(ài)情,2月14日,也沒(méi)有手捧玫瑰,殷勤得獻(xiàn)給某個(gè)心儀的女孩,等到3月19日一個(gè)毫無(wú)紀(jì)念意義的日子里,第一次送給女孩一大束玫瑰,結(jié)果短暫的交往無(wú)疾而終;8月8日再次看到戀情的希望,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,始終還是單身。12月24日平安夜,又開(kāi)始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時(shí)間都和我爸在一起,心里感覺(jué)挺好。
經(jīng)過(guò)20xx年4個(gè)月漫長(zhǎng)的寒冬,今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過(guò)程中所獲得的希望和成就,月工資雖然也不高,但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷(xiāo)售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,終能夠獲得報(bào)酬。
開(kāi)始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無(wú)論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷(xiāo)商,都令我感到有一定的交往難度。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月,雖然也拿到了一些績(jī)效,其實(shí)從本質(zhì)上說(shuō),算是經(jīng)銷(xiāo)商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷(xiāo)商獲得利益,要讓我自己獲得工作中的成就感,當(dāng)我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力的時(shí)候,做事肯定也會(huì)更有底氣。
三月一次巨大的挑戰(zhàn),一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商周華輝說(shuō)什么都不愿意給客戶墊錢(qián)賣(mài)貨,幾經(jīng)談判,客戶江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強(qiáng)的用貨意向,直到后來(lái)已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了,客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識(shí)導(dǎo)致了客戶的極大不滿,而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同,而不是客戶和經(jīng)銷(xiāo)商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷(xiāo)商遲遲不愿意達(dá)成最終交易,導(dǎo)致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,而且可能會(huì)是一個(gè)可觀的銷(xiāo)售量,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺(jué)沒(méi)有那么多的信心,要不是三月有相對(duì)新來(lái)同事更高的績(jī)效提成,我想那時(shí)放棄的可能性會(huì)更大一些。
五月成單兩個(gè),金額都比較小,加上經(jīng)銷(xiāo)商貨量,整體上還將就。
六月份,計(jì)劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了,六月慢慢地?zé)崃似饋?lái),跑業(yè)務(wù)的熱情也沒(méi)有減少,直奔高收入,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,扼腕嘆息!
七月份,不太起眼的兩個(gè)小訂單。下午天氣炎熱,盡量待在家里面休息,利用早上的好時(shí)光認(rèn)真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了,八月十日,一個(gè)月過(guò)去了十天,還沒(méi)有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷(xiāo)售部了。八月十五日,果然還是到了天然氣管道銷(xiāo)售部。
所謂凡事變則通,通則可能無(wú)往而不利。然而,燃?xì)夤艿冷N(xiāo)售部的工作進(jìn)度和工作量對(duì)我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),似乎顯得有點(diǎn)無(wú)法充實(shí),突然覺(jué)得空虛的感覺(jué)。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間,想起來(lái)不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過(guò)的,總之時(shí)常都是很難受的,很糾結(jié)的,總是希望咬咬牙挺過(guò)去,挺到每個(gè)月的`25日,怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績(jī)效。情況自然不理想,每個(gè)月可能只有幾百元的績(jī)效工資甚至十月、十一月沒(méi)有任何績(jī)效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r(shí)的低收入一樣。
十月銷(xiāo)售了一次貨,結(jié)果沒(méi)有拿到pvc管道部門(mén)的績(jī)效提成,只是因?yàn)槭辉聡?guó)慶節(jié)賣(mài)貨的時(shí)候沒(méi)有聯(lián)系公司。十一月勉強(qiáng)通過(guò)一些途徑彌補(bǔ)了一點(diǎn)收入。
年初的設(shè)想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢(shì),在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對(duì)理想的收入。只是八月的變化使得整年沒(méi)有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心,更加標(biāo)準(zhǔn)化,更加隨和的對(duì)待客戶以及各個(gè)部門(mén)的同事。
法務(wù)部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二十
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專(zhuān)員、車(chē)管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作,且在新年過(guò)后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度??紤]到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)20xx年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門(mén)中有幾名同志都是非專(zhuān)業(yè)類(lèi)人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類(lèi)工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
(一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類(lèi)宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類(lèi)部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說(shuō)明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹(shù)先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xxx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
(二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類(lèi)、要求,將企業(yè)各階段、各類(lèi)型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
(三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)或者內(nèi)容。
(四)開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛(ài):對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日一個(gè),在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài):?jiǎn)T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xxx這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
(五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的、9月27日的員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
(六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類(lèi)工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開(kāi)展。
我部計(jì)劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
(一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過(guò)早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
(二)縱向溝通:3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
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