無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

2023年醫(yī)院咨詢管理項目協(xié)議書一

這篇關(guān)于2019年醫(yī)院客服工作總結(jié)，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！

2019年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，

嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。

通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。

就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、

體檢追訪四個崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。

為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起

到積極的促進(jìn)作用。

為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定

2023年醫(yī)院咨詢管理項目協(xié)議書二

甲方：____________社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

乙方：戶主____________

家庭成員______、______ 、______、______

乙方家庭住址：________________________

為大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，滿足社區(qū)居民在疾病預(yù)防、保健，基礎(chǔ)醫(yī)療等方面的需求，優(yōu)化衛(wèi)生服務(wù)結(jié)構(gòu)，形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的新型就醫(yī)模式，_______________推行了“片醫(yī)負(fù)責(zé)制”這一全新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，并制定了一系列便民、惠民政策，本著自愿、公平、誠信的原則，簽訂本協(xié)議，具體內(nèi)容如下：

一、甲方按照《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求》免費(fèi)為乙方建立規(guī)范的家庭健康檔案，指定片醫(yī)小組對家庭成員的健康狀況給以綜合評估并進(jìn)行保健指導(dǎo)、健康教育，免費(fèi)提供健康教育宣傳材料。

二、甲方為乙方家庭成員中的老人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人等人群免費(fèi)提供重點(diǎn)預(yù)防保健服務(wù)。

三、甲方每季度至少免費(fèi)舉辦1次健康知識講座，引導(dǎo)乙方家庭成員學(xué)習(xí)與掌握健康知識和必要的健康技能，印刷包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等宣傳材料，放置在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，每年免費(fèi)提供不少于12種內(nèi)容的宣傳資料。

四、如乙方契約人員患病需要治療，甲方負(fù)責(zé)提供基本醫(yī)療服務(wù)，如需轉(zhuǎn)診，負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院、介紹醫(yī)生等，并做好出院后的康復(fù)指導(dǎo)工作。

五、甲方隨時提供電話健康咨詢服務(wù)，并負(fù)責(zé)乙方用藥指導(dǎo)。

六、甲方為乙方提供電話預(yù)約服務(wù)，并根據(jù)需求上門進(jìn)行衛(wèi)生保健服務(wù)。

七、甲方為乙方婦女兒童每年免費(fèi)提供一次保健服務(wù)。

八、甲方為乙方65歲以上老年人每年免費(fèi)進(jìn)行一次健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)，生活方式和健康狀況評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

九、甲方對乙方家庭中高血壓患者，每年免費(fèi)提供至少4次隨訪。測量血壓、體重、心率等，根據(jù)患者血壓控制情況和癥狀體征，對患者進(jìn)行評估和分類干預(yù)。

十、甲方對乙方家庭人員中ⅱ型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對性的健康教育和生活方式指導(dǎo)。對確診的ⅱ型糖尿病患者，免費(fèi)提供每年至少4次隨訪。包括測量空腹血糖和血壓，測量體重等，了解患者服藥情況，根據(jù)患者血糖控制情況和癥狀體征，對患者進(jìn)行分類干預(yù)。

十一、甲方根據(jù)國家免疫規(guī)劃和疫苗免疫程序，對乙方家庭中適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種，并采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、口頭、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。

十二、乙方到甲方就診不收掛號費(fèi)，治療費(fèi)及檢查費(fèi)優(yōu)惠10%。

十三、為保障醫(yī)療安全，原則上甲方不到乙方家中或其它非醫(yī)療場所實施各項侵入性治療，特殊情況需要實施時，甲方應(yīng)告知不良后果，同時簽訂“家庭治療知情同意書”。

十四、乙方應(yīng)為甲方提供家庭成員真實、有效、完整的健康信息，未經(jīng)乙方允許，不得泄露乙方的任何個人信息;否則，乙方可依法追究甲方相應(yīng)的責(zé)任。

十五、甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過司法途徑解決，若仲裁由乙方所在地仲裁委員會仲裁。

本協(xié)議一式三份，自簽訂之日起有效期為一年，到期后，在雙方同意的情況下，可以續(xù)簽。

甲方(蓋章) 乙方代表(簽字)

責(zé)任醫(yī)生(簽字)：

電話： 電話：

(以下空白，不構(gòu)成本協(xié)議的任何條款)

2023年醫(yī)院咨詢管理項目協(xié)議書三

甲 方：永州市婦幼保健院 合同編號：

乙 方：湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司 簽訂地點(diǎn)：湖南省永州市 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，就甲方醫(yī)保前臺軟件開發(fā)技術(shù)服務(wù)有關(guān)事項，訂立合同，以便共同遵守：

一、合同總額：乙方向甲方提供總價值為人民幣叁萬伍仟元整(￥35,000元)的應(yīng)用軟件開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，包含險種(打勾為準(zhǔn))：城居 [ √ ]、城職 [ √ ]、生育 [ √ ]、工傷 [ x ];就是否購買接口(打勾為準(zhǔn))：購買接口 [ √ ];連接中心數(shù) 壹 個，連接該中心的醫(yī)院編號為4311020x。

二、甲方職責(zé)：

1.甲方應(yīng)于本同合簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付乙方人民幣萬元整。付款后，甲方應(yīng)將付款銀行回單傳真至乙方。(傳真號碼：，收件人：鄧小姐)。城職系統(tǒng)開通后五個工作日內(nèi)支付乙方人民幣伍仟元整。

2.甲方在乙方安裝應(yīng)用軟件前，開通系統(tǒng)支撐平臺，并以書面形式通知乙方。如支撐平臺有任何問題(如盜版軟件)，乙方不予安裝應(yīng)用軟件。由此造成的損失由甲方承擔(dān)。

3.甲方負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的應(yīng)用操作規(guī)范、制度，以保障軟件運(yùn)行平臺的正常運(yùn)行;如因非乙方問題造成本軟件不能正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

三、乙方職責(zé)：

1.乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件必須具備結(jié)構(gòu)靈活、操作維護(hù)方便及易于擴(kuò)充的特點(diǎn)，具有很高的可靠性、穩(wěn)定性、安全性。

2.乙方在甲方滿足施工條件后20個工作日內(nèi)，完成應(yīng)用軟件的開發(fā)、配置、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，并保證軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.乙方所開發(fā)的安裝于甲方運(yùn)行平臺上的本軟件，在合同款支付以合，其版權(quán)歸甲乙雙方共有，乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自對其進(jìn)行卸載、銷毀等行為。

二、軟件的維護(hù)和升級

1.本軟件的質(zhì)量保證期為18個月，在質(zhì)保期內(nèi)甲方享有該軟件的免費(fèi)維護(hù)和升級權(quán)利;

2.質(zhì)保期后乙方向甲方提供有償技術(shù)支持和服務(wù);

3.當(dāng)需要進(jìn)行應(yīng)用軟件重新安裝或施工時，如果是由于應(yīng)用軟件本身的問題，由乙方負(fù)責(zé)，不向甲方收取任何費(fèi)用;如因其他問題導(dǎo)致應(yīng)用軟件的重裝或施工，乙方提供技術(shù)服務(wù)，但向甲方收取安裝施工費(fèi)。

三、驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限：在網(wǎng)絡(luò)和軟硬件平臺通暢的前提下，軟件符合中心聯(lián)網(wǎng)和操作的要求。甲方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)與合同規(guī)定不答的，應(yīng)在十天內(nèi)向乙方提出書面異議。甲方未按規(guī)定期限提出書面異議并且未按期限簽發(fā)驗收單的，視為甲方違反合同。乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在十天內(nèi)予以糾正，否則視為違約。

四、違約責(zé)任：

1.乙方不能按時交貨的，應(yīng)向甲方償付合同總值20%的違約金;

2.甲方未按合同要求驗收并未按時簽發(fā)驗收單的，由甲方支付貨款總值20%的違約金。

3.由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)權(quán)威部門的證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

4.本合同一式貳份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲 方：永州市婦幼保健院

地 址：零陵區(qū)中山南路32號

電 話： 傳 真： 甲方代表簽字/蓋章：蔡陽鸞 20x年6月28日

乙 方：湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司

地 址：長沙瀟湘中路283號岳麓山大學(xué)科技園創(chuàng)業(yè)大廈f5058 電 話： 傳 真：

開戶銀行：建設(shè)銀行長沙市桐梓坡路支行

戶 名：湖南創(chuàng)智和宇信息系統(tǒng)有限公司

賬戶：

乙方代表簽字/蓋章：王軍華 20x年6月26日

2023年醫(yī)院咨詢管理項目協(xié)議書四

請方(甲方)：___大廈

地址：郵編：

服務(wù)單位(乙方)：__保安服務(wù)公司

地址：郵編：

甲方為穩(wěn)定本單位內(nèi)部秩序，創(chuàng)造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，特聘請乙方保安員，在不違犯《__省保安服務(wù)管理條例》的前提下，為甲方提供安全守護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成本合同條款，雙方共同遵守：(甲方如需要安排保安員完成有收費(fèi)項目和車輛保管任務(wù)時，必須經(jīng)乙方同意，另行協(xié)議。)

一、甲方對乙方保安服務(wù)要求

1、乙方根據(jù)甲方面要求按時提供名保安員給甲方，由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責(zé)。

定崗執(zhí)勤的具體任務(wù)要求：

責(zé)任段執(zhí)勤具體任務(wù)要求：

流動巡邏執(zhí)勤的任務(wù)要求：

2、做到及時發(fā)現(xiàn)并及時報告和積極配合有關(guān)部門處置“四防”或發(fā)生在區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場。

3、把服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或送保衛(wèi)部門。

二、乙方對甲方要求

1、保安員進(jìn)駐后，甲方應(yīng)把取得公安局主管部門的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見通報給乙方執(zhí)勤保安員，使之能在執(zhí)勤過程中及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告和妥善處理。

2、乙方為甲方提供保安服務(wù)后，甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執(zhí)勤。

3、乙方已按規(guī)定為保安員統(tǒng)一購買人身意外保險，保安人員在執(zhí)勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)中山醫(yī)一院、省人民醫(yī)院和經(jīng)市法院法醫(yī)鑒定)，其醫(yī)藥費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用由保險公司按規(guī)定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方負(fù)擔(dān)。如因甲方指揮保安員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安員受傷，致殘、犧牲的一切費(fèi)用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。

4、乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經(jīng)調(diào)查核實后由乙方處理，保安員因事請假，應(yīng)書面向班長或甲方人保部門簽字同意并經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

5、為有利于保安隊伍整體素質(zhì)提高，乙方可適當(dāng)調(diào)整保安員，但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進(jìn)行。

6、保安公司向甲方提供保安服務(wù)，保安員在服務(wù)過程中甲方一旦發(fā)生財產(chǎn)遺失、損壞、被盜等現(xiàn)象，由乙方公司負(fù)責(zé)財產(chǎn)理賠。

7、禁止安排保安人員為個人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動，禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動，違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安人員個人行為，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

8、保安人員在執(zhí)勤工作中，為甲方做好“四防”工作表現(xiàn)突出，成績顯著的，甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎勵。

9、甲方應(yīng)經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責(zé)任事故，財物損失，乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。

三、共同協(xié)商事項

1、保安服務(wù)時間：

從__年_月_日至__年_月_日共_月。

2、費(fèi)用：保安服務(wù)費(fèi)每人每月人民幣_仟_佰_拾_元(￥____元)全月_人，服務(wù)費(fèi)合計____元。

3、住宿：由乙方解決。

4、加班費(fèi)：按勞動法規(guī)定，保安員每天工作8小時，每周五天工作制，如果甲方因工作需要，要求保安員加班時，加班費(fèi)的計算則按《勞動法》第四十四條中規(guī)定的辦理，即由甲方支付。

周一至五延長工作時間的，支付每小時工資150%，每天工作時間不得超12小時;

休息日(即周六、日)加班又不能安排補(bǔ)休的，支付每天工資200%的工資報酬;法定休假日(如元旦、五一等)加班，支付每天工資300%工資報酬。

5、付款時間及方式：

付款時間：雙方簽訂合同后第五天，甲方先付一個月_名保安服務(wù)費(fèi)____元到乙方銀行賬戶，以后按每壹個月付款一次并在付款當(dāng)月五日前一次付清_名保安費(fèi)用，付款方式：①支票。②現(xiàn)金。③匯款。

開戶銀行：賬號：

四、違約責(zé)任

1、本合同在執(zhí)行過程中，若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執(zhí)行或某一方需要修改、變更合同內(nèi)容時，甲乙雙方3天內(nèi)協(xié)商，協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。

2、某一方執(zhí)行合同過程中遇特殊原因，不能履行合同時，必須提前一個月以書面形式通知對方，甲乙雙方3天內(nèi)協(xié)商，未經(jīng)提前一個月通知對方而單方終止時合同視作違約處理，由違約方支付3個月的保安總費(fèi)用給對方作違約金。

五、本合同如有未盡事宜，雙方可以另議，另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力，如果合同在執(zhí)行過程中有爭議，雙方可以通過友好協(xié)商解決，協(xié)商無法解決時，可以向區(qū)人民法院提出訴訟。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方須在本合同期滿前一個月知照乙方是否續(xù)約。

甲方：

代表：

時間：

公司

乙方：

代表：

時間：

保安公司

2023年醫(yī)院咨詢管理項目協(xié)議書五

甲方： (先生/女士)

乙方：

經(jīng)雙方友好協(xié)議，共同達(dá)成如下合同內(nèi)容，以供雙方遵守。

一、乙方提供服務(wù)

乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務(wù)及月子安全服務(wù);

乙方對甲方個人隱私執(zhí)行嚴(yán)密的保護(hù)措施，一對一服務(wù)，杜絕個人信息泄露;

乙方提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的7_24小時安全中心值班人員專業(yè)的應(yīng)急咨詢

服務(wù);

乙方協(xié)助甲方辦理出國護(hù)照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內(nèi)航線機(jī)票;

甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容參見《月子中心 服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

甲方在本協(xié)議生效后，將同時獲得美國移民、美國房產(chǎn)、美國留學(xué)、特色旅游的 咨詢服務(wù);

甲方在本協(xié)議生效后，將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會籍資格，并享有會員的一切 權(quán)益;

乙方將在國家法律允許范圍內(nèi)，協(xié)助甲方申請相關(guān)優(yōu)惠政策。

二、合同生效及付款、退款：

1、甲方選擇的服務(wù)套餐預(yù)算級別為：( )套餐 寶貝家鉆石定制型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐： $300，000起套餐預(yù)算明細(xì)見乙方公開發(fā)布的《套餐資費(fèi)預(yù)算》及《月子中心服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》。本合同金額以雙方最終確認(rèn)，甲方所有應(yīng)在國內(nèi)實際支付的金額為準(zhǔn)。

2、 乙方有權(quán)在不同時期根據(jù)運(yùn)營成本和市場的情況對套餐價格作出調(diào)整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準(zhǔn)。

3、 付款：

首付款及余款(全部國內(nèi)支付)：

3.1、本合同簽訂之日，甲方應(yīng)支付簽約首付款，即本合同所選套餐預(yù)算金額的( )% 計( )元。

3.2、在乙方交付往返機(jī)票及全部出國手續(xù)之日，甲方應(yīng)支付余款計( )元。

3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財務(wù)收款專用章的票據(jù)為唯一憑證。

4、 合同終止 ：

4.1、甲方于預(yù)產(chǎn)期前60天以上在中國生產(chǎn)或流產(chǎn)的(需提供區(qū)級以上醫(yī)院住院證明及賬單原件)的;

4.2、甲方被海關(guān)原機(jī)遣返(需提供搭機(jī)證明)的;

4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護(hù)照原件)的;

4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預(yù)繳的定金及相關(guān)付款(已發(fā)生的簽證費(fèi)、pos機(jī)手續(xù)費(fèi)等除外)同時本合同即告終止，相關(guān)錢款的退還在經(jīng)甲乙雙方書面退款要求并核實后，10個工作日內(nèi)退還。

4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的事件，如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策改變等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題，因不可抗力合同終止后雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.6、醫(yī)院和醫(yī)生

乙方不提供醫(yī)療服務(wù)。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療務(wù)的權(quán)利，甲方應(yīng)通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權(quán)益，乙方不對甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產(chǎn)生的糾紛或事故承擔(dān)任何責(zé)任，但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故，期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。應(yīng)甲方要求，乙方可以根據(jù)過往的經(jīng)驗為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)信息查詢。

三、合同確認(rèn)及爭議解決

1、本合同一式貳份，雙方各持壹份，自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。

2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。

甲方： 乙方：

代表人簽字： 代表人簽字：