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公關(guān)策劃方案范文通用(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 00:25:27 頁碼:14
公關(guān)策劃方案范文通用(優(yōu)質(zhì)13篇)
2023-11-12 00:25:27    小編:ZTFB

方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到各種可能的情況和影響因素。在制定方案時(shí),我們需要考慮團(tuán)隊(duì)的合作和配合,以確保每個(gè)人都能夠清晰地認(rèn)識(shí)到自己的角色和責(zé)任。以下是一些經(jīng)過驗(yàn)證有效的方案,希望能夠?qū)δ墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

公關(guān)策劃方案范文通用篇一

(一)宏觀環(huán)境分析:

寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司,奉行“親近生活 美化生活”的宗旨,擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)隊(duì)伍,生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。

(二)消費(fèi)者分析:

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平的提高。面對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代,消費(fèi)者面對(duì)日常用品的選擇也越來越多,進(jìn)而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)了也越來越大。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

隨著日常生活用品的快速發(fā)展,我公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈。我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)合利華,在同為知名品牌的日用消費(fèi)品聯(lián)合利華面前,我公司同樣有著很大的優(yōu)勢(shì),我公司的品牌項(xiàng)目比起聯(lián)合利華來說要多一些,供消費(fèi)者的選擇就更多一些。

我公司大力的支持女童教育,目的是為了更加的使我們的產(chǎn)品面向消費(fèi)者,進(jìn)一步提高我公司產(chǎn)品的銷售量,從而使我公司的產(chǎn)品徹底的走向消費(fèi)者身邊。通過此次活動(dòng)樹立企業(yè)形象。

寶潔攜手春蕾女童

活動(dòng)一:以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題,以“實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為主線,制作視頻,保持視頻溫馨,動(dòng)人心弦。

活動(dòng)二:請(qǐng)春蕾學(xué)校的貧困女童上臺(tái)進(jìn)行特長(zhǎng)表演,并且與愛心大使進(jìn)行交流。

充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行宣傳;可以選擇新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳;贊助一些希望小學(xué)。

活動(dòng)前:準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動(dòng)的橫幅,準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。

活動(dòng)中:由主持人主持活動(dòng)項(xiàng)目,各工作人員各司其職保障活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。

活動(dòng)后:由主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,各來賓有序的退場(chǎng)

物資準(zhǔn)備:氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個(gè)文具類的,如:筆、剪刀、尺等。

具體流程:12.1上午8:00個(gè)工作人員進(jìn)行引導(dǎo)來賓入場(chǎng)

11:31—2:30中途休息

5:01—5:30活動(dòng)結(jié)束,各來賓有序退場(chǎng)

xx

通過此次公益活動(dòng)樹立了良好的企業(yè)形象,寶潔產(chǎn)品更是深得消費(fèi)者的親睞。更是吸引新、老顧客購(gòu)買寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增,銷售更是按百分比上升,占有一定的市場(chǎng)比率。同時(shí),這次活動(dòng)增加了更多的愛心人士關(guān)愛春蕾女童狀態(tài),同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)貧困兒童的關(guān)注;而寶潔公司的知名度及美譽(yù)度大幅提高。

公關(guān)策劃方案范文通用篇二

根據(jù)對(duì)xxx食品飲料有限公司的調(diào)查報(bào)告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、知曉度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時(shí)企業(yè)在上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo),特為xxx食品飲料有限公司做此宣傳的策劃書。

愛心xxx幸福千萬家

通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì),結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。

1、企業(yè)概況:河北xxx食品飲料有限公司,地處冀、豫交界地帶,位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越,交通便利,緊鄰京廣鐵路、107國(guó)道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面積6600平方米,固定資產(chǎn)300多萬元,有員工106名,科研管理人員十多人,企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務(wù)。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國(guó)各大城市。公司本著“誠(chéng)信為本,與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)管理,用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系,其中企業(yè)于20xx年8月通過國(guó)家級(jí)鑒定,獲得了qs市場(chǎng)準(zhǔn)入證書,是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達(dá)標(biāo)的企業(yè),因而企業(yè)多次獲得“消費(fèi)者信得過”榮譽(yù)稱號(hào)。xxx是一個(gè)正在迅速成長(zhǎng)壯大的企業(yè)。

2、產(chǎn)品概況:

公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個(gè)品種的飲用品,公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。

3、市場(chǎng):通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解,在國(guó)內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,

xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)來鞏固和壯大。

4消費(fèi)者:xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。

1、時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定,但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。

2、精心布置會(huì)場(chǎng),要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。

3、采用技巧,取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。

4、在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng),并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。

5、會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。

1、會(huì)展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時(shí)期的業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁,會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。

交流。

3、由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。

發(fā)放精致傳單20xx份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元,租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體費(fèi)用9600元,選擇地方主流電視臺(tái)的7:30播放段播放兩期。預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。

將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠(chéng)信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度,在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。

公關(guān)策劃方案范文通用篇三

1.重視對(duì)部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。

2.收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng),提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。

4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。

5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。

6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。

7.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。

1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。

2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。

3.針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。

4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:

a.提前完成活動(dòng)的策劃。

b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。

c.活動(dòng)的舉辦。

d.活動(dòng)的總結(jié)。

e后期聯(lián)系。

1.美化完善贊助體系。

2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。

3.配合南校招新。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

公關(guān)策劃方案范文通用篇四

滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個(gè)月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個(gè)月中,讓目標(biāo)消費(fèi)者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質(zhì)好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個(gè)良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。

二、調(diào)研分析。

對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)消費(fèi)者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象,并借此機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳滄浪之水,讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。

三、策劃。

2、贈(zèng)送策略:到目標(biāo)省份選取部分特定群體進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng),例如政府部門,學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈(zèng)送時(shí)一定要有媒體在場(chǎng),可以邀請(qǐng)一些知名媒體,對(duì)到場(chǎng)媒體也進(jìn)行大量贈(zèng)送。

3、在各地舉行大型宣傳活動(dòng):到目標(biāo)省份進(jìn)行大量大型宣傳活動(dòng),如滄浪之水行,在活動(dòng)中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動(dòng),在活動(dòng)中可以贈(zèng)送礦泉水,用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認(rèn)可,樹立品牌形象。

4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購(gòu)物中心,超市,及集體購(gòu)買者溝通進(jìn)行定貨。(2)、選擇有勢(shì)力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個(gè)體消費(fèi)者的購(gòu)買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績(jī)對(duì)中間商進(jìn)行激勵(lì)。主要是資金方面的激勵(lì),另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動(dòng),如旅游,到公司參觀等等。同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)不太好的銷售商進(jìn)行一定的懲罰,嚴(yán)重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產(chǎn)品經(jīng)過一段時(shí)間的銷售,達(dá)到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤(rùn),與消費(fèi)者進(jìn)行近距離的溝通。

5、定價(jià)策略:本礦泉水的定位為中低端市場(chǎng)每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會(huì)顯得該礦泉水價(jià)格過高。

按照策劃進(jìn)行實(shí)施即可,在實(shí)施中對(duì)反饋問題及時(shí)處理。

五、評(píng)估。

定價(jià):全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一定價(jià)為1.5元。打開市場(chǎng)后豐富產(chǎn)品類型,那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進(jìn)行定價(jià)。

在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補(bǔ)。

公關(guān)策劃方案范文通用篇五

聯(lián)想此次公關(guān)活動(dòng)以科技創(chuàng)造自由為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。

此次聯(lián)想的公關(guān)活動(dòng)主要為了進(jìn)一步打開市場(chǎng),提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。

1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

聯(lián)想集團(tuán)總部位于北京,分公司在沈陽,集團(tuán)立足于沈陽,輻射遼寧,以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。

遼寧境內(nèi)零售商較多,也不乏國(guó)際大公司,如易戴爾、惠普、宏基、清華同方等大型電腦廠商,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。

2、消費(fèi)者分析

面對(duì)眾多零售商,消費(fèi)者不再只局限于聯(lián)想專賣店或者小的電腦零售商店,他們有更多選擇,這是將眾多的零售商推向激烈競(jìng)爭(zhēng)商戰(zhàn)的根本原因。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

聯(lián)想的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有戴爾、惠普、宏基、清華同方等實(shí)力強(qiáng)大的的電腦廠商,而方正等小品牌也不可忽視。

4、企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的分析

沈陽聯(lián)想分公司在遼寧省內(nèi)的廣告和公關(guān)上存在一定的短板,公關(guān)活動(dòng)比較少,需更改變策略。

活動(dòng)一:

地點(diǎn):遼寧大學(xué)蒲河校區(qū)學(xué)生食堂噴泉廣場(chǎng)

活動(dòng)主題:購(gòu)物生活,倡導(dǎo)有品質(zhì)的消費(fèi) 時(shí)間:20xx年12月31日下午1點(diǎn)到3點(diǎn)

的最新的idealpad的每一個(gè)圖片,用米納的材質(zhì)做出來,放在鋼板的鋼柱上,擺出由低到高再到由高到低的形狀擺出,背后有一個(gè)大的屏幕電視,在前面有一個(gè)帶花的講話臺(tái),講臺(tái)時(shí)由電腦封面的顏色做成,擺上百合花和玫瑰花的花盤,然后還是有音響設(shè)備、彩燈、泡泡機(jī)、致冷機(jī),在舞臺(tái)周圍綁上百合花。

活動(dòng)流程:

第一步:在1點(diǎn)正式開始時(shí)由主持人宣布活動(dòng)開始,介紹聯(lián)想電腦的各種品牌,從thinkpad到idealpad。后面用ppt做成的大屏幕按著主持人的介紹由最初到現(xiàn)在的歷程播放。(30分鐘)

第二步:由周杰倫和蔡依林演唱(15分鐘

第三步:由聯(lián)想沈陽銷售經(jīng)理中國(guó)代理商講話和致詞,為聯(lián)想新品電腦造勢(shì)(10分鐘) 第四步:請(qǐng)模特兒穿著白色禮服拿著聯(lián)想的所有的產(chǎn)品從白色帷幔一一走出,最后有請(qǐng)出劉翔、徐靜蕾同時(shí)拿出聯(lián)想idealpad,把節(jié)目推向高潮。(泡泡機(jī)和制冷機(jī)視情況噴出)(30分鐘)

第六步:最后是結(jié)尾部分有請(qǐng)所有工作人員唱起《我們是一家人》由主持人宣布留下,清理活動(dòng)結(jié)束。

活動(dòng)結(jié)束后所有的工作人員留下清理會(huì)場(chǎng)。將所有的裝飾物交由各個(gè)相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)或是廠商。做到盡善盡美。

活動(dòng)二:

時(shí)間:20xx年1月15日上午九點(diǎn) 地點(diǎn):沈陽中街廣場(chǎng) 活動(dòng)主題:科技創(chuàng)造自由

現(xiàn)場(chǎng)布置:長(zhǎng)方形的舞臺(tái),由紅地毯鋪上還是以時(shí)尚為主,用木頭搭一個(gè)弧形的頂棚將白色帷幔從上面吊下來,百合花放在周圍,最后幕后由形象代言人劉翔和徐靜蕾的照片顯示在一個(gè)有電腦的幸福家庭中。 活動(dòng)流程:

第一步:由主持人宣布活動(dòng)開始,開場(chǎng)舞以現(xiàn)代舞為主。 第二步:由沈陽代理商致詞,為活動(dòng)助興。

第三步:活動(dòng)高潮,由十三個(gè)家庭從帷帳后面拿出聯(lián)想電腦推出過的所有種型號(hào)的電腦走出。

配著聯(lián)想的音樂。

第四步:由年輕的十三組大學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)說出他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,并由現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)想高管給予點(diǎn)評(píng)。 第五步:由王的演唱曲目《改變自己》和《我們的歌》 中作為結(jié)束曲目 第六步:主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。

廣告策略:

主要是在電視電腦網(wǎng)站和報(bào)刊雜志上推行;

1、電視媒體

注:這次廣告是滾動(dòng)播出,僅只在十二月到四月會(huì)滾動(dòng)播出,間隔是半個(gè)小時(shí)或是二十分鐘

2、印刷媒體:

3、平面廣告:

做出很多的海報(bào)和展示海報(bào)放在商場(chǎng)門口。在人口流動(dòng)大的地方制作大的海報(bào),放到展覽臺(tái)。而海報(bào)則放在沈陽的太原街、北行、中街、萬達(dá)廣場(chǎng)。

4、網(wǎng)上媒體:

在聯(lián)想方網(wǎng)上推出新品。

廣告計(jì)費(fèi):一百萬

媒體計(jì)費(fèi):一百五十萬

雜志計(jì)費(fèi):一百萬

活動(dòng)計(jì)費(fèi):五百萬

其它:三百萬

(1)建立內(nèi)線。內(nèi)線或?yàn)椴少?gòu)員,或?yàn)椴少?gòu)經(jīng)理,或?yàn)槠渌藛T;他對(duì)開發(fā)經(jīng)理有一定好感/認(rèn)同;雙方能談得來;內(nèi)線對(duì)象在客戶處工作時(shí)間較長(zhǎng),了解內(nèi)情較多。

(2)與內(nèi)線建立關(guān)系的步驟:認(rèn)識(shí)約會(huì)認(rèn)同信賴同盟,與內(nèi)線一定要發(fā)展成為朋友關(guān)系區(qū)別于普通朋友的、基于商業(yè)關(guān)系與商業(yè)利益的朋友。內(nèi)線是中介,是橋梁,是信息中心,是情報(bào)員,必須加強(qiáng)對(duì)內(nèi)線重要性的認(rèn)識(shí)(可參閱《情報(bào)學(xué)》、《諜報(bào)學(xué)》中的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)線攻關(guān),促進(jìn)其作用的發(fā)揮)。

(3)與內(nèi)線必須保持密切的私下交流;內(nèi)線必須能認(rèn)同我公司產(chǎn)品/服務(wù);內(nèi)線信賴開發(fā)經(jīng)理;內(nèi)線知道自己付出努力會(huì)有一定回報(bào);對(duì)內(nèi)線已作出一定的費(fèi)用/感情付出;并有下一步此方面規(guī)劃。

(4)除了通過內(nèi)線之外,在網(wǎng)上或其他渠道收集關(guān)于目標(biāo)客戶的所有信息,借以做出對(duì)目標(biāo)客戶更全面、更客觀的判斷。

(5)信息搜集的成效標(biāo)準(zhǔn)是能否可據(jù)此做出明確的價(jià)值評(píng)估。 率為200%。

公關(guān)策劃方案范文通用篇六

長(zhǎng)沙瑪依拉大酒店開業(yè)時(shí)間20_x年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號(hào),鄰近格林星城、咸嘉湖、長(zhǎng)沙市政府、長(zhǎng)沙汽車西站,同時(shí)去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利,地理位置優(yōu)越。

瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇,同時(shí)配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會(huì)議室。

第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。

第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。

重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;

(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)

要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。

(三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷

基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng),讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。

虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

(二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升品牌形象

虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手,全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。

第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。

市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理,努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。

2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,將部門工資總額的提取與部門營(yíng)業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí),有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強(qiáng)化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識(shí),增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。

(三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng):

第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認(rèn)同。

第二,虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強(qiáng)化酒店的品牌形象。

第三,有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進(jìn)祖國(guó)南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。

第四,在具有性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營(yíng)理念,傳播了酒店的品牌形象。

第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強(qiáng)化品牌形象。

(四)參與公務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化品牌形象

虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長(zhǎng)期溝通和合作。于是,爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為:

第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動(dòng)營(yíng)造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時(shí)間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。

第二,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃,并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對(duì)面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。

第四,爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國(guó)際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國(guó)際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際大型活動(dòng),通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng),把酒店的品牌形象傳遞到國(guó)內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。

(五)在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷

虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),象接待市長(zhǎng)一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。

第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室,方便了公務(wù)所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新。

一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國(guó)的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了品牌更新。

(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度

公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營(yíng)中國(guó)第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來,在國(guó)內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場(chǎng)。

(四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益

推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營(yíng)銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)2065萬元,與1998年相比,提高率高達(dá)513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)營(yíng)造了良好的公共關(guān)系

隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同,特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達(dá)到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動(dòng)提供了便利。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面,本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。

公關(guān)策劃方案范文通用篇七

xxx門店地址(海報(bào)留白,各門店自行填寫)

尋找情緣的單身男女們

1、愛表白,大聲說出你的交友宣言。

3、互動(dòng)游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場(chǎng)描述一個(gè)快樂星門店美食,讓大家猜,猜對(duì)就把這個(gè)美食獎(jiǎng)勵(lì)給猜對(duì)的男生女生。如,主持人說,一種喝的?有可可的味道。

答:提拉米蘇奶茶。游戲提示:主持人可根據(jù)回答情況,給出進(jìn)一步提示。

4、親密無間。每對(duì)男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份,飲品可續(xù)杯暢飲。

快樂星門店現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(接受團(tuán)體及個(gè)人報(bào)名)。提前報(bào)名者xx元/人,未提前報(bào)名者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)xx元/人。

(海報(bào)留白,各門店自行填寫)

參與活動(dòng)更有驚喜不斷喲!

1、參加活動(dòng)的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。

2、互動(dòng)活動(dòng)中勝出一對(duì)就有機(jī)會(huì)獲得快樂星美食。

3、成功配對(duì)的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。

公關(guān)策劃方案范文通用篇八

根據(jù)對(duì)**食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國(guó)市場(chǎng)的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo),特為**食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。

二、活動(dòng)主題。

愛心**幸福千萬家。

三、活動(dòng)目標(biāo)。

通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì),結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。

四、綜合分析。

1企業(yè)概況。

公司目前生產(chǎn)以果汁為主,擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。

3市場(chǎng)分析。

通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解,在國(guó)內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國(guó)市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。

4消費(fèi)者分析。

**食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。

1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定,但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。

2精心布置會(huì)場(chǎng),要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。

3采用公關(guān)技巧,取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。

4在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤(rùn)用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng),并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。

六、傳播與溝通方案。

1會(huì)展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁,會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。

3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。

七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)。

發(fā)放精致傳單份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元,租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體廣告費(fèi)用9600元,選擇地方主流電視臺(tái)的7:30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。

八、預(yù)測(cè)效果。

將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠(chéng)信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度,在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。

公關(guān)策劃方案范文通用篇九

x集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄?。目前,該集團(tuán)已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群,物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營(yíng),大多數(shù)企業(yè)都會(huì)在之余開始關(guān)注國(guó)家大事,老百姓的生活、安危。需要的時(shí)候都會(huì)積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號(hào)召力,貢獻(xiàn)自己的力量實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值,為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

(二)消費(fèi)者分析

集團(tuán)此次公益活動(dòng)的主要消費(fèi)群體為教師及其他們的家庭成員,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購(gòu)買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場(chǎng)及超市,他們?nèi)菀资艿狡放频膶?shí)用性及價(jià)格的影響來購(gòu)買產(chǎn)品。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

x集團(tuán)通過這次扶貧助教的活動(dòng),借助新聞媒介的廣泛傳播,以期喚起公眾的慈善之舉,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可,同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹立良好的美譽(yù)度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。

(一)主題一:愛心贈(zèng)送,學(xué)習(xí)無憂

(二)主題二:感恩教師,美好知識(shí)

(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我

江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生

活動(dòng)地點(diǎn):江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院

(一)主題一:愛心贈(zèng)送,學(xué)習(xí)無憂活動(dòng)流程:11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動(dòng)。向?qū)W校及評(píng)選出來的貧困教師贈(zèng)送教學(xué)用品和禮物。

(二)主題二:感恩教師,美麗知識(shí)活動(dòng)流程:11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽,邀請(qǐng)永州零陵所有教師參加比賽,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)記者現(xiàn)場(chǎng)播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評(píng)委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽,可以是團(tuán)體或個(gè)人參賽。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:一等獎(jiǎng)獲tcl 32寸彩電一臺(tái)(一名)二等獎(jiǎng)獲tcl雙門小冰箱一臺(tái)(二名)三等獎(jiǎng)獲手機(jī)tcl i780手機(jī)一臺(tái)(三名)

注:報(bào)名僅限50人,比賽材料自備。報(bào)名時(shí)間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。

(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我在活動(dòng)期間,免費(fèi)為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器,期間可以幫來報(bào)名的前30名貧困教師免費(fèi)上門修理。

橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。

精美海報(bào)(和活動(dòng)內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。

傳單(品牌形象,活動(dòng)章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。

彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外。

展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。

書簽:針對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)期廣告宣傳物。

校園廣播:活動(dòng)宣傳。

校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動(dòng)內(nèi)容,bbs公布活動(dòng)的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。

校級(jí)報(bào)刊:報(bào)道活動(dòng)的花絮及精彩內(nèi)容。

宿舍樓下黑板:書寫活動(dòng)通知。

活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)

1、慶典大會(huì)

慶典大會(huì)定于20xx年11月11日舉行,并同時(shí)舉行校史展覽室揭幕儀式,參觀校史展。

2、活動(dòng)宣傳

10月成立第一屆校友會(huì),6月—9月開展“校友尋訪”活動(dòng); 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊(cè)和反映前進(jìn)中高專的專題片。

3、文化藝術(shù)活動(dòng)

舉辦大型文藝晚會(huì),晚會(huì)活動(dòng)以學(xué)校感恩晚會(huì)的節(jié)目為主要內(nèi)容,爭(zhēng)取以較少的經(jīng)費(fèi)辦出既有學(xué)校特色,又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動(dòng)。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié),“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動(dòng)。

4、校史展覽室建設(shè)

按照升本要求建成校史展覽室,通過舉辦校史展,弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),展示辦學(xué)成果,豐富辦學(xué)理念,提高學(xué)校地位。

通過集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng),預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。

公關(guān)策劃方案范文通用篇十

三、活動(dòng)分解:

1、活動(dòng)時(shí)間分析:

我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國(guó)人的民族傳統(tǒng),這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國(guó)人的家庭情節(jié),合家團(tuán)圓的美好愿望,而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障,因此在理念上是一致的,在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性,傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情,更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾,同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間,企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候,并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無形的,實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心,消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù),更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈,遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的,更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營(yíng)銷原則。

同時(shí)我們給該活動(dòng)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間,為的是精心策劃、執(zhí)行到位,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),完全留給客戶一個(gè)深刻的印象,保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。

明月幾時(shí)有?把酒問青天。

不知天上宮闕、今夕是何年?

我欲乘風(fēng)歸去,惟恐瓊樓玉宇,高處不勝寒.

起舞弄清影,何似在人間?

轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。

不應(yīng)有恨、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓?

人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。

但愿人長(zhǎng)久,千里共蟬娟。

因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域,更能激發(fā)參與者的幽古之情,符合中秋明月的大背景,給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅,深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。

3、活動(dòng)形式分析:

本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做,深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求,整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行,背景音樂是高雅的民樂,場(chǎng)地是豪華的游艇上,滿目盡是山城璀璨的夜景,滿眼盡是可以相交的朋友,入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù),還有極新奇的事物,亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌,并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力,此情此景,真有不知今夕是何夕的感動(dòng)!

我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié),體現(xiàn)一個(gè)國(guó)際大企業(yè)背景的實(shí)力,并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國(guó)傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù),表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念,表明的是某公司服務(wù)于中國(guó)高端人群的企業(yè)宗旨和決心,體現(xiàn)出差異化的營(yíng)銷策略,區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè),區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力,是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè),專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠(chéng),這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上,真正豐滿和鮮活起來。

親情營(yíng)銷、直指價(jià)值人群情感核心。

本次活動(dòng)完全以情動(dòng)人,圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌,不管時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力,從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng),真切體會(huì)與會(huì)者的情感需求,以情取勝,無形勝有形,水乳自然交融。

情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價(jià)值鏈。

本次活動(dòng)完全針對(duì)高端價(jià)值客戶,注重整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托,讓每個(gè)臨場(chǎng)嘉賓都能深切感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍,完全被現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)感動(dòng),融入現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),領(lǐng)略某公司國(guó)際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營(yíng)銷魅力,陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中,還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景。

公關(guān)策劃方案范文通用篇十一

在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后,紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人,這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子,應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙,使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個(gè)名字能深入人心。

1、內(nèi)部公眾角度:大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,可是在返校乘坐公交車和出租車的時(shí)候,需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?!彼緳C(jī)和售票員才反應(yīng)過來,這潛移默化了學(xué)生對(duì)自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對(duì)名字更換落實(shí)這件事的一個(gè)過程和結(jié)果,這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事,我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。

2、外部公眾角度:

我校對(duì)外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在以下方面:

(1)重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)形象管理的地位,忽視形象管理對(duì)教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響,進(jìn)而漠視潛在危機(jī),缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和行為,具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā),在管理系統(tǒng)中沒有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。

(2)特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計(jì)、落入俗套。所以才有草坪改了又改!

(3)標(biāo)識(shí)不明。我校辦學(xué)思想理念不明確,行為識(shí)別不規(guī)范,傳播信息混亂,視覺傳遞不統(tǒng)一,顏色使用隨意,符號(hào)語義不清晰,無法給人留下深刻印象,更不能喚起人們的價(jià)值認(rèn)同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動(dòng)的服飾上無深刻標(biāo)識(shí)。

(4)在多年的習(xí)慣下,紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?!边@個(gè)校名,而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展,未能消除人們?cè)械挠洃洝?/p>

(5)我們還有很多外部資源沒有利用,如校友,家長(zhǎng),和與中學(xué)的聯(lián)系!這些都是宣傳學(xué)校形象的資源!

3、形象問題。

校內(nèi)整體形象問題:

(1)(f區(qū)和體育館)綠化不到位,f區(qū)草坪上雜物亂堆,綠化草地缺乏合理的管理。

(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾特別多,道路凹凸不平。

(3)(食堂)排污不規(guī)范,廚余垃圾亂傾倒。

(4)(教學(xué)樓)廁所的門栓大部分破損,無法栓上。

(5)開水房設(shè)施陳舊,下水井蓋沒蓋好。

(6)教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。

(7)校門口宣傳欄陳舊,無法起到宣傳的效果。

(8)校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。

(9)樓道里缺少樓層提示,校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語和勵(lì)志類標(biāo)語。

(10)從一進(jìn)校門的那個(gè)草坪不斷整改。

學(xué)生精神文化問題。

(1)學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。

(2)活動(dòng)參與不積極。

(3)凝聚力不強(qiáng)。

(4)奉獻(xiàn)精神不高。

整體形象問題的措施:

1、組織綠化隊(duì)伍,重新規(guī)劃綠化地,加強(qiáng)綠化地的管理、維護(hù),選擇更為合適的草種樹種。

2、小賣鋪道路填平,加強(qiáng)志愿者對(duì)衛(wèi)生的巡查。

3、加強(qiáng)男生的衛(wèi)生教育,提高他們的衛(wèi)生意識(shí)并組建志愿者進(jìn)行監(jiān)督。

4、加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)督,充分利用競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,讓兩個(gè)食堂互相監(jiān)督并通過分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達(dá)出來。

5、開水房設(shè)施翻新,下水井蓋要蓋好。

6、廁所門栓重新翻修,通過市場(chǎng)調(diào)查,選取合適的門栓。

7、組建志愿者加強(qiáng)對(duì)宣傳欄的清洗,及時(shí)利用宣傳欄發(fā)布信息。

8、學(xué)校后勤處加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的巡邏、管理,通過明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

9、下雨天,女生寢室樓外道路有大面積的積水,應(yīng)該翻修道路。

10、加強(qiáng)對(duì)自行車的管理,不需要的自行車就賣掉等。

11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳,學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

12、組建志愿者張貼溫馨提示,保潔工人加強(qiáng)保護(hù)。

精神文化問題的措施。

1、提高獎(jiǎng)勵(lì),教師授課方式靈活。

2、組織不同類型的活動(dòng),如電子競(jìng)技等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

3、開展關(guān)于無私奉獻(xiàn)的講座,對(duì)奉獻(xiàn)者加以精神鼓勵(lì),以及一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

宣傳措施。

1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計(jì)方案大賽,歡迎全校師生投稿。最后獲獎(jiǎng)?wù)呖色@的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。(獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容誘人)。

投稿方式:電子效果圖,

投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)。

評(píng)價(jià)方式:學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票,參與者都有獎(jiǎng)勵(lì)。(如學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì))。

目的:使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的熱愛。

2、在報(bào)紙和廣播里刊登設(shè)計(jì)紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識(shí)大賽。最后獲獎(jiǎng)?wù)攉@萬元大獎(jiǎng)。

投稿方式:電子效果圖,手稿。

投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng),紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。

評(píng)價(jià)方式:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。

宣傳獲獎(jiǎng)作品及作者,寬大名氣。

目的:宣傳我校名稱,擴(kuò)大名氣。

3、設(shè)立校園形象大使的號(hào)召,展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,提高大學(xué)生修養(yǎng),同時(shí)也為了在對(duì)外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象,提高學(xué)校影響力。

活動(dòng)對(duì)象:我校全體學(xué)生。

報(bào)名要求:男生身高1.70m以上。

女生身高1.60m以上。

五官端正,身材勻稱,活潑自信,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清楚。

目的:以點(diǎn)帶面,促進(jìn)我校學(xué)生的整體形象,對(duì)外有良好形象,對(duì)內(nèi)有比照對(duì)象!

2、家長(zhǎng)關(guān)系。

目前,家長(zhǎng)在學(xué)校中扮演了多種重要角色:

(1)家長(zhǎng)是學(xué)校的客戶;

(2)家長(zhǎng)是學(xué)校教育工作的合作者;

(3)家長(zhǎng)是學(xué)校工作質(zhì)量評(píng)價(jià)者和學(xué)校工作的宣傳者;

家長(zhǎng)一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長(zhǎng)工作會(huì)使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。

(4)在家長(zhǎng)關(guān)系操作過程中,重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達(dá)給自己父母并把家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見和建議準(zhǔn)確、及時(shí)反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長(zhǎng)關(guān)系外,還有一些方式值得借鑒:;給家長(zhǎng)寫信,贈(zèng)寄校刊;請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的教師節(jié)等活動(dòng),設(shè)立家長(zhǎng)接待日、家長(zhǎng)委員會(huì)、編輯家長(zhǎng)報(bào)等。

家長(zhǎng)委員會(huì)將是學(xué)校和家長(zhǎng)之間架起信息交流的橋梁,定期召開例會(huì),互通信息共同探討如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。家長(zhǎng)報(bào)已成為與家長(zhǎng)溝通的橋梁,指導(dǎo)家長(zhǎng)教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長(zhǎng)的關(guān)系,要著重做好以下三方面工作:

(1)要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量,把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才,在社會(huì)上有一席之地,這是搞好家長(zhǎng)關(guān)系的基礎(chǔ)。

(2)通過周密組織引導(dǎo)家長(zhǎng)介入學(xué)校教育活動(dòng),真正地了解學(xué)校的計(jì)劃和目前存在的困難,才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系,成為學(xué)校工作的積極、主動(dòng)的參與者。

(3)妥善處理與家長(zhǎng)的矛盾。

3、校友關(guān)系。

大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展,他們離開學(xué)校走向社會(huì)以后,許多人都懷念學(xué)校生活,想念尊敬的老師,所以,獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請(qǐng)他們參加學(xué)校活動(dòng)并定期把母校的情況告訴他們,使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時(shí)代"的感覺。此外,組建校友會(huì);建立校友檔案;辦"校友通訊",拜訪校友等。

學(xué)校的許多支持來源于社區(qū),許多學(xué)生來源于社區(qū),許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū).總之,學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此,學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識(shí)、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)為社區(qū)辦幾件實(shí)事,為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己,學(xué)校要向社區(qū)開放,并通過各種聯(lián)誼活動(dòng)加深他們與學(xué)校的感情??山M織學(xué)生為社區(qū)做好事,當(dāng)義務(wù)宣傳員,請(qǐng)社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問,外聘教師;積極參加社區(qū)的活動(dòng)。如幫助殘疾人,治理環(huán)境,慰問孤寡老人等。

公關(guān)策劃方案范文通用篇十二

融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店,融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市,融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

活動(dòng)總主題

1、融泉——您夢(mèng)想的家園!

2、給您回家的感覺——融泉酒店

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng),讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉,對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):

(1)設(shè)置地點(diǎn):以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上

(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)

(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目

(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好。

(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;

(1)主題:融泉酒店為您過生日!

(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。

(3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店。

(4)活動(dòng)概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。

(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):

1)刊登活動(dòng)廣告:

a、時(shí)間:開業(yè)前10天

b、媒介:《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》

c、版面:1/4版

d、文案內(nèi)容:

標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!

正文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營(yíng)業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加

報(bào)名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)

人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

報(bào)名地點(diǎn):融泉酒店一樓大廳辦事處

報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。

2)先報(bào)名預(yù)定房間

報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。

報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。

報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。

酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。

3)開張當(dāng)天:

a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

b)舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于07月01日來融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。

(一)——主題:融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!

(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00

(3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店

(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)

(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。

(6)定價(jià)員選擇:

選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;

選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。

(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。

(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由融泉酒店選擇。

(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。

(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。

(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

(二)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!

(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始

(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。

(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。

(4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

(三)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

(1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

(2)評(píng)選方法:

1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。

2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。

(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。

(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。

(5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)

(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。

項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。

1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。

3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。

4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。

5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公關(guān)策劃方案范文通用篇十三

活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實(shí)施。策劃即智慧,智慧是推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的最大生產(chǎn)力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實(shí)施活動(dòng)予以實(shí)現(xiàn)。下面,筆者就在活動(dòng)策劃實(shí)施過程中需要把握的幾個(gè)要點(diǎn)拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。

活動(dòng)特別是大型活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市活動(dòng)的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。

活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)?;顒?dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來,重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。

隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動(dòng)。殊不知,活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?;顒?dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。

國(guó)內(nèi)不少公司做活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng),我對(duì)此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身策略,贏得活動(dòng)的成功。實(shí)踐表明,活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。

活動(dòng)策劃,最要注意的就是“周全”。這是因?yàn)榛顒?dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次?;顒?dòng)不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。

大型活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。

我們?cè)趯?duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠全面。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。

社會(huì)上對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來,對(duì)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把活動(dòng)等同于促銷活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同?;顒?dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷售額、市場(chǎng)占有率?;顒?dòng)的重心是公眾、媒體、,促銷活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會(huì)行為,營(yíng)銷是經(jīng)濟(jì)行為,活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷的手段不適用于解決問題。活動(dòng)的公眾非常多,消費(fèi)者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動(dòng)就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。

總之,我個(gè)人認(rèn)為:活動(dòng)策劃與實(shí)施需要大量經(jīng)驗(yàn)的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于實(shí)踐中,一定能策劃并實(shí)施出更具影響力、更為成功的活動(dòng)。

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