心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的有力證明。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要盡量避免空洞的陳述和泛泛而談，需用具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)。接下來(lái)將為大家分享一些精選的心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)?lái)啟示。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇一

每個(gè)人的職業(yè)道路都不盡相同，在我們這個(gè)世界上有很多職業(yè)方向可以選擇。而我選擇的是做一名文員，作為一名新晉的文員，畢業(yè)心得體會(huì)是一定要總結(jié)的，下面我將分享我的心得體會(huì)。

第二段：職業(yè)意識(shí)的重要性。

文員畢業(yè)后，第一件要做的事情應(yīng)該是正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)身份，也就是培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)包括對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)和職業(yè)的責(zé)任心。我意識(shí)到職業(yè)意識(shí)的重要性，因?yàn)橹挥薪⒘己玫穆殬I(yè)意識(shí)，才能夠在工作中保持熱情、增強(qiáng)自我能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。所以我們文員不能只是對(duì)一些瑣碎的事情進(jìn)行處理，要明白自己在公司中的定位，知道自己的職責(zé)，思考如何為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三段：行業(yè)認(rèn)識(shí)的重要性。

做文員這個(gè)職業(yè)，首先要對(duì)行業(yè)有所了解，只有了解行業(yè)，我們才能更好的把業(yè)務(wù)做好。要掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，收集業(yè)內(nèi)信息，遇到問(wèn)題時(shí)可以第一時(shí)間解決，這些都是我們文員必須了解的。我們還要學(xué)會(huì)積極學(xué)習(xí)，行業(yè)知識(shí)需要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步積累，不斷提升能力和經(jīng)驗(yàn)。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)。

在工作中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力也是我們文員必須擁有的。只有與上下級(jí)、同事良好合作和溝通，才能把工作完成得更好。合作是相互的，只有相互幫助，相互協(xié)調(diào)，我們才能做好工作，提升自己。而且，溝通不僅僅是要會(huì)說(shuō)，更要會(huì)聽(tīng)，與人相處需要說(shuō)服和感染。

第五段：總結(jié)。

以上四點(diǎn)，就是我做為一名文員所總結(jié)的個(gè)人見(jiàn)解。文員是一個(gè)要求細(xì)心、耐心和聰明的職業(yè)，沒(méi)有一個(gè)人能夠輕易的稱(chēng)之為專(zhuān)業(yè)的文員，因?yàn)楣ぷ髦锌偸怯刑幪幙简?yàn)中的艱難局面，這時(shí)，我們需要健康的態(tài)度、主動(dòng)的精神，良好的心態(tài)和勤奮的本質(zhì)，來(lái)克服并解決這些種種。在完成每項(xiàng)任務(wù)時(shí)，從中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我能力。時(shí)刻保持進(jìn)取心，為自己設(shè)立目標(biāo)和計(jì)劃，勇于承擔(dān)困難和挑戰(zhàn)，才可以在文員這個(gè)職業(yè)中獲得成長(zhǎng)，有所收獲。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇二

不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。

站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。

感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是：

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)守原則去執(zhí)行；

從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)去執(zhí)行；

從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行；

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行；

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。

第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。

社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。

臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。

第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。

自己為自己負(fù)責(zé)，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。

要知道，人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事，做錯(cuò)了，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。

一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂(lè)。

不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著，在工作有余的時(shí)間內(nèi)，不妨與周?chē)耐露喽嘟涣?，把自己在工作中的心得體會(huì)說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時(shí)候，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失，我們所處的，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

我們要有分享的意識(shí)，更要有共同分擔(dān)的自覺(jué)。

這樣，工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂(lè)。

第七、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。

為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要勇敢一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。

當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果，總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng)。

也許，我們需要的，還有時(shí)間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。

身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé)，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。

忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候，只要不觸及到原則問(wèn)題，能忍則忍，不要沖動(dòng)，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門(mén)工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類(lèi)文件和報(bào)告的文字工作的起草，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作；按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化，10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔，方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在xx月底最終裝訂成冊(cè)。

2、地產(chǎn)公司的各類(lèi)印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過(guò)程中遇到一些困難（缺少物業(yè)管理資質(zhì)），辦公室積極與市工商局相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作；同時(shí)完善公司印章管理工作，按董事長(zhǎng)要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專(zhuān)人管理，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議，按照有關(guān)規(guī)定，已辦好每位員工各類(lèi)保險(xiǎn)手續(xù)、公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金）。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào)，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi)。

5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)（電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)），使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。

6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門(mén)窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)xx公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長(zhǎng)要求的要做好冬季防火工作，綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈，同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器，強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。

7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在3月初召開(kāi)、在4-10月份多次召開(kāi)各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)、研討會(huì)、專(zhuān)家論證會(huì)，辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵、食宿安排，較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，車(chē)輛實(shí)行用卡加油，用車(chē)前填寫(xiě)用車(chē)登記表，10月份按董事長(zhǎng)要求對(duì)每一位公司駕駛公車(chē)員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車(chē)的通知（包括私家車(chē)輛）并存檔，嚴(yán)格要求自己，確保車(chē)輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。

8、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。在6月份，綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門(mén)和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜（缺少相關(guān)手續(xù)），最終在8月初接通臨電。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬(wàn)伏電纜，施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯?天，得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解，在搶修工程中充分體現(xiàn)了國(guó)有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等通訊運(yùn)營(yíng)商、xx有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢(xún)項(xiàng)目樓盤(pán)銷(xiāo)售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室全體員工沒(méi)有怨言，迅速開(kāi)展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。

存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。

在這一年的時(shí)間里，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足：

1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。

2、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí)，對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

4、地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績(jī)效考核制度，從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé)、工作完成情況等方面對(duì)部門(mén)及員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門(mén)和員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。

加入房地產(chǎn)已快到三個(gè)月了，時(shí)間飛逝的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)xx的內(nèi)部管理和服務(wù)模式，更注重的是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升。在xx的兩個(gè)多月里感覺(jué)是充實(shí)的，也小有總結(jié)，初步認(rèn)識(shí)了以下幾點(diǎn)：

（一）、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自?xún)?yōu)秀的氣氛：

初進(jìn)xx對(duì)xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、工作氛圍好，各部門(mén)之間的配合相當(dāng)?shù)轿?，是個(gè)有激情和有理想的團(tuán)隊(duì)。

2、同事互幫互助，關(guān)系融洽。

3、文化活動(dòng)多種多樣，有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見(jiàn)分為兩種層面，第一種是社區(qū)文化：尤其是今年的業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓我體會(huì)到xx對(duì)于社區(qū)文化的重視，也正是有著這樣豐富的文化活動(dòng)又成就了多少鐵桿客戶(hù)。xx決對(duì)是個(gè)舍得花錢(qián)的企業(yè)。對(duì)于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國(guó)要投入多少錢(qián)。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內(nèi)部文化：在xx每年有兩次大型的員工活動(dòng)，另外有著眾多的雜志和內(nèi)網(wǎng)知識(shí)傳程系統(tǒng)，這些內(nèi)部文化建設(shè)是其他企業(yè)無(wú)可比擬的。

4、學(xué)習(xí)氣氛濃重：在xx我已被培訓(xùn)過(guò)多次，有公司組織的培訓(xùn)，也有自己部門(mén)組織的培訓(xùn)。如入職引導(dǎo)、百問(wèn)百答的學(xué)習(xí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)、入職新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考試和等級(jí)考試等等，這些學(xué)習(xí)與考試的制度是企業(yè)對(duì)內(nèi)部文化建設(shè)的基本要求，是建立陽(yáng)光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。

（二）、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立的相當(dāng)?shù)轿弧?/p>

當(dāng)今社會(huì)是信息飛速傳遞的社會(huì)，xx的眼光是超前的，互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展，建立辦公無(wú)紙化、內(nèi)部郵件、內(nèi)網(wǎng)資源共享平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)短信平臺(tái)、網(wǎng)上投訴平臺(tái)等等?？s短了信息傳遞的過(guò)程，使公司從上到下的信息傳遞相當(dāng)?shù)难杆佟?/p>

（三）、永遠(yuǎn)把客戶(hù)放在第一位。

客戶(hù)是我們永遠(yuǎn)的伙伴在xx得到了充份的證實(shí)，xx的客戶(hù)服務(wù)理念讓我初步認(rèn)識(shí)了對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務(wù)體系的運(yùn)用使客戶(hù)服務(wù)的工作得到了一個(gè)明確的流程及指導(dǎo)方法。入戶(hù)訪談是我以前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的概念，通過(guò)入戶(hù)訪談使客服工作人員對(duì)客戶(hù)有了一個(gè)直接面對(duì)的過(guò)程，從而為認(rèn)識(shí)客戶(hù)，了解客戶(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。(小編推薦你關(guān)注本站：)在xx最值得一提的是客戶(hù)提出來(lái)的合理化建議基本上都能得到解決，在天景目前業(yè)主提出的一些關(guān)于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)盧經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度是那樣的真誠(chéng)與友好。實(shí)實(shí)在在履行著“全心全意全為您”的服務(wù)口號(hào)。

（四）、紀(jì)律中有你，紀(jì)律中有我，紀(jì)律中有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力。

加入xx使我懂得了紀(jì)律的重要性，更使我懂得了經(jīng)律中的無(wú)窮戰(zhàn)斗力，這樣說(shuō)是有我自己親身經(jīng)歷的體會(huì)。

前不久我在天景前臺(tái)值班，突然電腦黑屏了，空調(diào)也段電了。怎么突然停電了？立刻打電話給設(shè)備人員咨詢(xún)情況，原來(lái)設(shè)備那邊不清楚是什么原因造成的停電，馬上聯(lián)系供電部門(mén)，那邊也不清楚停電原因。前臺(tái)的電話立馬響了起來(lái)，是業(yè)主咨詢(xún)停電事宜，因?yàn)槲覀儧](méi)有找出停電原因，所以只能和業(yè)主解釋說(shuō)明目前還在檢查當(dāng)中。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng)，電梯里面困著人，公司自帶的發(fā)電機(jī)組已經(jīng)有人開(kāi)始操作，在很短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過(guò)程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障，但xx物業(yè)依然采取了很多應(yīng)急措施，如給業(yè)主免費(fèi)發(fā)放水、風(fēng)油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系南方電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷(xiāo)售大廳供電，而銷(xiāo)售大廳是供業(yè)主們納涼的地方，安排了棋牌、電影等活動(dòng)。讓業(yè)主們?cè)谕ｋ姷倪^(guò)程中享受著無(wú)窮的樂(lè)趣。此時(shí)停電時(shí)長(zhǎng)37個(gè)小時(shí)，在這37個(gè)小時(shí)里物業(yè)服務(wù)中心勝利又漂亮地打了一場(chǎng)勝仗。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇三

當(dāng)前，疫情來(lái)勢(shì)洶洶，全國(guó)上下共同“戰(zhàn)疫”，我們?cè)谶@場(chǎng)防疫“阻擊戰(zhàn)”中涌現(xiàn)出了許多沖鋒在前，奮戰(zhàn)一線的黨員干部，為我們打贏阻擊戰(zhàn)凝聚了更加強(qiáng)大的信心和磅礴的力量。近日，部長(zhǎng)指出“形式主義、官僚主義是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的大敵，要堅(jiān)決防止高高在上，浮在表面，空喊口號(hào)”。我們?cè)谶@場(chǎng)“疫戰(zhàn)”中亟需劈開(kāi)形式主義和官僚主義兩座大山，剔除這兩塊奪取“疫戰(zhàn)”最終勝利的“攔路石”。

舉直錯(cuò)諸枉，以關(guān)鍵少數(shù)帶動(dòng)整體作風(fēng)向好轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)能上庸下、渠道暢通的良好局面，為奪取“戰(zhàn)疫”最終勝利打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍?？鬃訉?duì)答魯國(guó)國(guó)君問(wèn)政，提出“舉直錯(cuò)諸枉”的舉措，意為提拔選用正直的人，通過(guò)正直的人以上率下轉(zhuǎn)變整體作風(fēng)。如果我們想要避開(kāi)形式主義、官僚主義在“戰(zhàn)疫”中“從中作?！?，就得在選人用人上“下功夫”。

這場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”中黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)尤為關(guān)鍵。要進(jìn)一步暢通干部選拔任用渠道，要把那些有大局觀、人品優(yōu)、素質(zhì)高、群眾口碑良好的干部放到重要崗位，成為“戰(zhàn)疫”的中堅(jiān)力量，用這些表率來(lái)帶動(dòng)整體風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。也要把那些在“戰(zhàn)疫”中不能勝任、不做不為，奉行形式主義、官僚主義影響干部積極性、主動(dòng)性，破壞黨員良好形象的干部換下，積極盤(pán)活干部人才資源，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

權(quán)責(zé)相匹配，讓下放權(quán)緩解客觀困難滋生的弊病，形成大膽創(chuàng)新、放手拼搏的干事環(huán)境，為打贏防疫“阻擊戰(zhàn)”迎接曙光凝聚更加強(qiáng)大的底氣和硬氣。在疫情防控“阻擊戰(zhàn)”中，可能碰到由于客觀因素帶來(lái)的困難，而滋生的形式主義、官僚主義。比如在部門(mén)聯(lián)動(dòng)方面存在協(xié)調(diào)問(wèn)題，在慰問(wèn)資金和物資統(tǒng)籌方面存在的不足，在疫情防控工作中存在的不敢創(chuàng)新、難以放手做等問(wèn)題。而相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的上報(bào)要求要及時(shí)準(zhǔn)確，基層的一些干部就選擇了敷衍了事、有時(shí)身心俱疲、采用命令式等形式主義、官僚主義方式進(jìn)行應(yīng)付。

要根據(jù)“戰(zhàn)時(shí)”需要合理及時(shí)，有規(guī)劃、有步驟將部分權(quán)力下放，讓基層干部在干事過(guò)程中不會(huì)四處碰壁。被賦予了相應(yīng)權(quán)力之后，在增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)方面就會(huì)比較順利，在進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配時(shí)候也能夠增強(qiáng)質(zhì)量和效率，以此來(lái)避免客觀因素造成的困難，讓形式主義和官僚主義失去一處藏身之地。

劍指無(wú)法度，用剛性約束將干部言行信拉回正軌，營(yíng)造沉心實(shí)干、埋頭苦干的務(wù)實(shí)氛圍，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供全方位高質(zhì)量的“硬核”保障。要想在最大程度上破除形式主義和官僚主義的干擾，要進(jìn)一步嚴(yán)明國(guó)家法律和黨內(nèi)法律法規(guī)的強(qiáng)大約束作用。要用零容忍、全面蓋的紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督持續(xù)高壓督促那些蔑視法律法規(guī)、無(wú)視黨規(guī)黨紀(jì)的干部，分類(lèi)進(jìn)行處分，嚴(yán)重的要刑事立案等。強(qiáng)化違法違規(guī)違紀(jì)的懲戒效果，讓干部在“戰(zhàn)疫”這場(chǎng)必勝的戰(zhàn)斗中不斷堅(jiān)定理想信念、嚴(yán)格要求、自我加壓，做到忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇四

畢業(yè)論文是高等學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分，是本科教學(xué)過(guò)程中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面檢驗(yàn)。今年我負(fù)責(zé)余營(yíng)、楊濤、楊明、張宏偉、穆永強(qiáng)等五名畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作，對(duì)李芳等八位同學(xué)的論文進(jìn)行了評(píng)閱，在系主任的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)系老師的幫助和同學(xué)們的共同努力，我結(jié)合自己應(yīng)用心理學(xué)方向的特點(diǎn)，在選題上有針對(duì)性的采取了一些措施，完成了畢業(yè)論文工作。在取得了優(yōu)異的成績(jī)的同時(shí)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將自己畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的具體情況匯報(bào)如下。

一、工作概況。

我指導(dǎo)的5名學(xué)生中，在選題上比往年有所突破，所選課題基本上與自己所從事的實(shí)習(xí)工作有關(guān)，并緊密結(jié)合應(yīng)用心理學(xué)方向的特點(diǎn)。選題確定以后，于20xx年3月完成了開(kāi)題報(bào)告。余營(yíng)同學(xué)在20xx年暑假參加了“新光大杯”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)留守兒童的生活現(xiàn)狀進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)研，當(dāng)時(shí)我是她的指導(dǎo)老師。

本次撰寫(xiě)的論文是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)細(xì)致加工形成的，也是我申報(bào)的一項(xiàng)省級(jí)課題的參與者；楊濤、楊明、張宏偉、穆永強(qiáng)四位同學(xué)在企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中便開(kāi)始構(gòu)思論文的選題、量表的選擇與編制，同時(shí)收集了不少資料，為他們的論文撰寫(xiě)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

除了穆永強(qiáng)同學(xué)的論文稍差一些外，其余四位同學(xué)的論文都完成得非常出色。他們?cè)谧稣撐牡倪^(guò)程中，態(tài)度謙遜，并不斷地與我溝通，使自己的論文不斷完善，大部分同學(xué)修改了四五遍。尤其是楊明同學(xué)，當(dāng)他把自認(rèn)為相當(dāng)出色的成型稿子發(fā)給我的時(shí)候，我第一感覺(jué)是結(jié)果與分析部分太亂太繁瑣，毫無(wú)頭緒，但又不知道應(yīng)該如何修改。思考了整整一宿，終于給他提出了詳細(xì)的修改意見(jiàn)，后來(lái)經(jīng)過(guò)反復(fù)修改，論文的質(zhì)量大大提高。

我認(rèn)為自己指導(dǎo)的這五位同學(xué)的畢業(yè)論文以及評(píng)閱的李芳等八位同學(xué)的論文，基本上達(dá)到了本科教學(xué)要求，鞏固了學(xué)生的理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了學(xué)生的寫(xiě)作水平與規(guī)范。在指導(dǎo)的過(guò)程中，自己確實(shí)做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，指導(dǎo)學(xué)生收集有關(guān)研究資料、并提供有關(guān)參考資料；從方法理論角度指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究，解答學(xué)生在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）寫(xiě)作中遇到的問(wèn)題；在撰寫(xiě)的過(guò)程中，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)性的指導(dǎo)，包括后記與致謝部分都嚴(yán)格把關(guān)。所以論文寫(xiě)作過(guò)程及論文本身的規(guī)范性也有明顯改善，基本杜絕了論文嚴(yán)重抄襲行為。

這十三位本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）撰寫(xiě)整體水平達(dá)到優(yōu)良，具體體現(xiàn)在選題具有一定的理論和應(yīng)用價(jià)值，能應(yīng)用本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)對(duì)在科研中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，在文獻(xiàn)檢索及外文寫(xiě)作方面表現(xiàn)出較高的水平。論文（設(shè)計(jì)）的實(shí)施工作中，學(xué)生表現(xiàn)出一定的科研素質(zhì)和創(chuàng)造性。在論文（設(shè)計(jì)）寫(xiě)作過(guò)程中，大部分學(xué)生的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力準(zhǔn)確，論文（設(shè)計(jì)）學(xué)術(shù)水平均達(dá)到學(xué)士學(xué)位水平的要求。在論文寫(xiě)作過(guò)程中，有些學(xué)生寫(xiě)作語(yǔ)言規(guī)范性不夠，經(jīng)修改后，基本能達(dá)到要求。

二、存在的問(wèn)題。

從我評(píng)閱的八位同學(xué)中，發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題：

（一）頻繁更換選題。由于畢業(yè)論文工作周期較長(zhǎng)，同時(shí)存在不可預(yù)見(jiàn)性，在這次論文工作，有部分學(xué)生在中間對(duì)課題進(jìn)行更換，由于時(shí)間上受到一定的限制，對(duì)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量有一定的影響。

（二）選題范圍過(guò)于狹窄。在論文（設(shè)計(jì)）的選題的范圍方面，我評(píng)閱的八位學(xué)生的論文選題全部來(lái)自對(duì)大學(xué)生各個(gè)方面的研究，80%以上的樣本來(lái)自于大同大學(xué)，個(gè)別同學(xué)有省外院校。

（三）取樣不具有代表性。大部分同學(xué)的取樣中只包括了文、理科學(xué)生，大同大學(xué)是一所綜合性的大學(xué)，不僅有文、理、藝，還有農(nóng)、醫(yī)、工等。

（四）概念的界定模糊不清。有個(gè)別學(xué)生對(duì)論文中提出的概念沒(méi)有能夠進(jìn)行客觀的界定，所以在取樣上不具有代表性。比如尚瀛霞同學(xué)撰寫(xiě)的《職業(yè)價(jià)值觀對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力影響的研究》，不知道什么是大學(xué)畢業(yè)生，所以她的取樣存在嚴(yán)重的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)指正后得以修改。

三、對(duì)我系畢業(yè)論文工作的幾點(diǎn)思考。

和熱情。但也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在知識(shí)面比較窄，思路不夠開(kāi)闊，對(duì)如何撰寫(xiě)論文了解不夠，收集、整理、分析信息、資料的能力欠缺，有少數(shù)學(xué)生持敷衍的態(tài)度。由于條件限制導(dǎo)致在進(jìn)行大學(xué)生方面的研究選題偏多；部分論文的深度不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)；有少數(shù)教師批閱論文不夠認(rèn)真，評(píng)語(yǔ)過(guò)于簡(jiǎn)單，成績(jī)的區(qū)分度不大等等。

針對(duì)以上這些情況，我系對(duì)今后的畢業(yè)論文工作應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

首先，要在平時(shí)的教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)和撰寫(xiě)科研論文的能力，組織有科研實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的教師在學(xué)生中開(kāi)展撰寫(xiě)科研論文的教學(xué)活動(dòng)，積極孕育良好的學(xué)術(shù)氛圍，為畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

其次，要將學(xué)生的畢業(yè)論文更多地和教師的科研項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，提前開(kāi)展、合理安排畢業(yè)論文工作。加強(qiáng)學(xué)術(shù)合作精神，使指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更專(zhuān)業(yè)，學(xué)生科研的方向感更明確，進(jìn)一步提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

其三，要提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力、使用計(jì)算機(jī)（包括索取信息、計(jì)算機(jī)繪圖、數(shù)據(jù)處理、多媒體軟件應(yīng)用等）的能力，以及對(duì)資料、信息的獲取及獨(dú)立分析的能力，學(xué)會(huì)將現(xiàn)有的資料轉(zhuǎn)化為自己的觀點(diǎn)，并作出切實(shí)的表達(dá)。

其四，進(jìn)一步強(qiáng)化教師責(zé)任心，強(qiáng)化學(xué)生從事論文工作的自覺(jué)性。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)論文選題的審核以及過(guò)程管理。進(jìn)一步壓縮綜述性選題，確保論文寫(xiě)作的質(zhì)量和規(guī)范性；允許有深度的教學(xué)研究或理論研究選題。包括指導(dǎo)教師的選派、學(xué)生選題、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課題審批、論文任務(wù)書(shū)的下達(dá)、開(kāi)題報(bào)告的提交和審核、論文的實(shí)施、論文的寫(xiě)作、答辯、修改等全過(guò)程均要加強(qiáng)管理，尤其要發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用，并且一定要發(fā)揮指導(dǎo)老師的作用。

第五、合理安排時(shí)間。不要在學(xué)生畢業(yè)前夕進(jìn)行畢業(yè)論文的修改與答辯工作，對(duì)學(xué)生倉(cāng)促做出來(lái)的東西，指導(dǎo)老師在短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有辦法進(jìn)行修改。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇五

我是一名即將畢業(yè)的文員，工作和學(xué)習(xí)也即將結(jié)束。在這四年的學(xué)習(xí)生涯里，我養(yǎng)成了一些好習(xí)慣，也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在此，我想分享一下我的心得和體會(huì)，希望能夠?qū)酉聛?lái)即將走進(jìn)這個(gè)行業(yè)的同學(xué)們有所幫助。

第二段：工作職責(zé)。

作為一名文員，我們的工作主要是負(fù)責(zé)日常文件的處理，比如開(kāi)具發(fā)票、合同起草、客戶(hù)資料整理等等。要做好這份工作，首先要學(xué)會(huì)認(rèn)真細(xì)致，也要注意對(duì)文件的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們也需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，與頂頭上司、部門(mén)同事進(jìn)行高效的合作和溝通。

第三段：經(jīng)驗(yàn)累積。

在工作中，我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。比如，經(jīng)常遇到不同客戶(hù)類(lèi)型的資料登記，要有一定的常識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備。在處理合同文件時(shí)，也要注意留心一些標(biāo)準(zhǔn)化的細(xì)節(jié)問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐，我們可以更好的提升自己的經(jīng)驗(yàn)和工作能力。

第四段：學(xué)習(xí)心得。

除了工作之外，我們也要注重學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期發(fā)展。在這個(gè)領(lǐng)域里，我們要學(xué)習(xí)的東西非常多，比如其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、電腦辦公軟件的使用、實(shí)際應(yīng)用技巧等等。要記住的是，知識(shí)儲(chǔ)備和技能儲(chǔ)備的不斷積累，對(duì)我們整個(gè)職業(yè)發(fā)展生涯有著非常關(guān)鍵的作用。同時(shí)，溫故而知新，也是我們職業(yè)成長(zhǎng)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第五段：總結(jié)。

在即將離開(kāi)這個(gè)學(xué)校、開(kāi)始工作的時(shí)候，我想說(shuō)的是，這一路上并不容易，但我一直堅(jiān)信著，只有不斷地努力和學(xué)習(xí)，才能夠讓自己更快地成長(zhǎng)。今天，我想要把我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)分享給大家，在這個(gè)職業(yè)發(fā)展的路上，每一次堅(jiān)持和付出都是值得的，就像種一顆小小的種子，耐心地澆灌、耐心地照顧，終有開(kāi)花的一天。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇六

初三畢業(yè)班的教學(xué)工作是繁重的p壓力是很大的。在工作中，穩(wěn)抓實(shí)干，大膽探索、敢于突破與創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)教學(xué)的不斷總結(jié)與思考，我們摸索出一套行之有效的教學(xué)方法，現(xiàn)在將方法介紹如下，希望各位同行們多多指教。

一、把握好課堂的45分鐘，提高課堂效率。

在幾年的初三教學(xué)和眾多次測(cè)練的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)里，給我最深的感受就是新課講授一定要請(qǐng)深講透，不能總是存有僥幸心理：假如問(wèn)題講不清、講不透，可留待復(fù)習(xí)時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，但這樣所達(dá)到的效果已稍遜一籌了。因?yàn)閷W(xué)生聽(tīng)到的第一印象是最深刻的，假如講錯(cuò)或講得不完整，那往后要糾正，就得多做好幾倍的工作才行。

1、把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，明晰知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。在講授新課時(shí)，首先要把握好重點(diǎn)、難點(diǎn)通過(guò)列舉數(shù)據(jù)和例子，把問(wèn)題講清、講透。再而，要疏理好每一課每一節(jié)每一框的知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓學(xué)生明白各知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，如：定義的理解、原因的分析、做法的概括等。

2、善于理論與時(shí)政相結(jié)合。在講授重點(diǎn)知識(shí)時(shí)，可以先收集相關(guān)的時(shí)政熱點(diǎn)，設(shè)成問(wèn)題，讓學(xué)生邊學(xué)邊練邊鞏固，從而提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如：講授思想道德建設(shè)時(shí)，可與誠(chéng)信建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)聯(lián)系起來(lái)，設(shè)置相應(yīng)的題目讓學(xué)生練習(xí)，逐步培養(yǎng)他們的解題能力。

二、注意學(xué)生多種能力的培養(yǎng)。

1、審題解題能力的培養(yǎng)。

審題是解題的關(guān)鍵，而要審好題必須教會(huì)學(xué)生找出關(guān)鍵字眼，這在平時(shí)的測(cè)練中可多加訓(xùn)練，讓學(xué)生自己劃出關(guān)鍵字眼，如是什么類(lèi)型題目的關(guān)鍵字眼常見(jiàn)的有：說(shuō)明了；表明；蘊(yùn)含了道理；反映了......為什么類(lèi)型的關(guān)鍵字眼常見(jiàn)的有：原因；意義；作用；重要性等。做法類(lèi)有：如何、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、建議、怎么樣等，此外還有課本知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵詞，要找出課文內(nèi)容的關(guān)鍵字眼，還要培養(yǎng)學(xué)生熟悉課本內(nèi)容的能力。

2、培養(yǎng)學(xué)生熟悉理解和運(yùn)用課本知識(shí)的能力。

作為教師最頭痛的問(wèn)題就是學(xué)生不看書(shū)，對(duì)課本內(nèi)容一問(wèn)三不知，這樣絕對(duì)做不好開(kāi)卷題的。那么怎樣才能讓學(xué)生自覺(jué)地看書(shū)呢，方法可以說(shuō)是軟硬兼施。

軟者就是動(dòng)之以情，用老師的熱情和信心感動(dòng)學(xué)生，讓他們相信你所教的做法是對(duì)的，是有用的，令他們自己想去看書(shū)；硬者就是用小測(cè)、測(cè)驗(yàn)等方法強(qiáng)迫他們看書(shū)，讓他們知道不看書(shū)無(wú)法拿到高分，如小測(cè)有時(shí)不一定只考選擇題，也可考一道開(kāi)卷題，而且可以由易到難，讓學(xué)生嘗到一點(diǎn)短甜頭才會(huì)有動(dòng)力堅(jiān)持看書(shū)；也可以在每次測(cè)驗(yàn)后評(píng)卷前，提前發(fā)卷給學(xué)生，讓他們把每道題在書(shū)本的頁(yè)數(shù)標(biāo)在旁邊，然后給他們分析哪些題直接是書(shū)本的知識(shí)，熟悉課本就能得分的，但卻失分的，這樣來(lái)引起他們的重視。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇七

又到跳槽的黃金季節(jié)，人才市場(chǎng)又熱鬧起來(lái)，在職場(chǎng)工作了兩年的畢業(yè)生心思也活躍起來(lái)，一面在躍躍欲試，一面又有點(diǎn)擔(dān)心，是做“跳槽馬”還是做“龍”？有時(shí)他們也拿不準(zhǔn)主意。

案例1：在省會(huì)某人力資源公司工作近兩年的小顧是2006屆法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的高材生，他覺(jué)得人力資源這個(gè)行業(yè)發(fā)展的空間非常大，也想在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，于是就放棄回家考公務(wù)員的機(jī)會(huì)，選擇了省會(huì)這家規(guī)模最大人力資源培訓(xùn)公司。轉(zhuǎn)眼在公司工作2年了，小顧總覺(jué)得收獲不是很大，除了做一些項(xiàng)目推廣的業(yè)務(wù)外，真正的專(zhuān)業(yè)知識(shí)接觸的很少，再加上不高的薪水和公司讓他有點(diǎn)頭疼的人際關(guān)系，他萌發(fā)了跳槽的念頭。

河北省人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)首席職業(yè)規(guī)劃教練時(shí)浩對(duì)案例中主人公的情況進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)案例中的主人公現(xiàn)在都在職業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸，他們遇到的問(wèn)題：

第一、當(dāng)現(xiàn)階段的工作離自己所設(shè)想職業(yè)目標(biāo)相差比較遙遠(yuǎn)時(shí)，他們不知如何面對(duì)；

第二、人際關(guān)系方面遭遇“紅燈”時(shí)想通過(guò)跳槽來(lái)解決。很顯然，這是在職業(yè)發(fā)展中遇到的最普便的問(wèn)題，遇到這些問(wèn)題后采用跳槽來(lái)解決是對(duì)問(wèn)題的逃避，這對(duì)職業(yè)發(fā)展不是很有利，畢竟對(duì)于剛工作2-3年大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間正是檢驗(yàn)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否適合自己、可行性如何的時(shí)候，也正是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的良機(jī)。

從目前的資歷來(lái)看，兩個(gè)人的跳槽資本還十分有限，未必能在人才市場(chǎng)上找適合自己發(fā)展的好職位，對(duì)于一個(gè)工作2-3年的新人來(lái)說(shuō)，在崗位上仍有大量的東西可學(xué)，眼下兩人應(yīng)抓緊時(shí)間補(bǔ)充和自己職業(yè)發(fā)展相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。解決問(wèn)題最好的方法是要認(rèn)真分析目前的工作環(huán)境和自身的情況找出問(wèn)題的根源，這樣才能沖破職業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸，職業(yè)發(fā)展道路才會(huì)更通暢。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇八

學(xué)校是一個(gè)國(guó)家專(zhuān)門(mén)進(jìn)行教育的機(jī)構(gòu)，它承擔(dān)著為社會(huì)培養(yǎng)和輸送人才的重大責(zé)任，而教學(xué)質(zhì)量決定著一個(gè)學(xué)校的生命。在社會(huì)審視和評(píng)價(jià)的眼光中，在名校競(jìng)爭(zhēng)生源大戰(zhàn)的態(tài)勢(shì)下，在我區(qū)區(qū)化九年以來(lái)打造名校的重拳中，我們八十七中學(xué)幸運(yùn)而艱巨地接受了這個(gè)神圣的使命!所以一屆屆初三的畢業(yè)升學(xué)工作就成了學(xué)校發(fā)展和進(jìn)取的重中之重。為此，領(lǐng)導(dǎo)們運(yùn)籌著，老師們奮斗著，學(xué)生們拼搏著。今年，我們?cè)趧⑿ｉL(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)布署下，在周校長(zhǎng)親身的將帥下，全體學(xué)科共36人斗志昂揚(yáng)地承擔(dān)了今年的畢業(yè)班教學(xué)工作。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，壓力與考驗(yàn)并存!隨著中考的結(jié)束，我們一年的初三畢業(yè)升學(xué)工作也結(jié)束了，現(xiàn)就我們一年來(lái)做的重點(diǎn)工作作以全面的總結(jié)。

一、優(yōu)勝劣汰，大力調(diào)整、充實(shí)力量。

具有文韜武略的干將是作戰(zhàn)取勝的第一要?jiǎng)?wù)，教學(xué)也如此。在初二教學(xué)工作結(jié)束后，我們?nèi)昙?jí)的領(lǐng)導(dǎo)班子就嚴(yán)肅地坐下來(lái)審視一年的學(xué)生成績(jī)，深刻剖析，發(fā)掘問(wèn)題，未雨綢繆。在學(xué)校的大力支持下，我們大幅度調(diào)整了教師人員配備結(jié)構(gòu)，科學(xué)地篩選、嚴(yán)格地考核、民主測(cè)評(píng)、綜合權(quán)衡，做出人事安排的重大調(diào)整舉措。

1、調(diào)整各班級(jí)的相對(duì)薄弱學(xué)科的任課教師崗位。

2、調(diào)度學(xué)科組長(zhǎng)坐陣、把關(guān)畢業(yè)教學(xué)。

3、每學(xué)科都留任一位或幾位經(jīng)驗(yàn)豐富，初三把關(guān)的老教師。

4、每學(xué)科都培養(yǎng)一名或兩名年輕教師做為初三新生力量。

5、高薪外聘三位資深的特級(jí)教師，力擔(dān)初三數(shù)學(xué)的提升教學(xué)。

教師調(diào)整是科學(xué)客觀的，但同時(shí)也是殘酷的，忍看調(diào)整之后一張張?jiān)c學(xué)校風(fēng)雨同舟走來(lái)而同時(shí)遭受事業(yè)乃至家庭雙重變故打擊的臉，為了國(guó)家的前途，為了學(xué)生的命運(yùn)，我們只能一臉肅穆義不容情，時(shí)不我待地用理性的意志，前瞻的大義，調(diào)配優(yōu)化教師隊(duì)伍，更迅速更高質(zhì)地完成祖國(guó)和人民托付在我們肩上的使命。

二、鉚足干勁，各司其職，挑起重任。

我校教學(xué)條件的改善、教師隊(duì)伍的壯大和社會(huì)的審視與領(lǐng)導(dǎo)的期望構(gòu)成了我們心頭的壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，為了能夠順利高效地完成為上一級(jí)學(xué)校輸送大量合格人才的艱巨工作，我們初三領(lǐng)導(dǎo)小組及全體教師、家長(zhǎng)不斷開(kāi)會(huì)、商榷有效方案，及時(shí)調(diào)整工作策略，積極檢驗(yàn)教學(xué)效果。

(一)三支隊(duì)伍，各揚(yáng)其長(zhǎng)，扎實(shí)工作。

1、12位班主任，首當(dāng)其沖，坐陣班級(jí)。

12個(gè)班主任在行為習(xí)慣、紀(jì)律、班風(fēng)都等方面對(duì)班級(jí)做出相應(yīng)要求，制定措施，形成規(guī)范，為老師們高質(zhì)量的教學(xué)做好奠基。一致做到紀(jì)律好壞我的責(zé)任，尖子生培養(yǎng)我的責(zé)任，成績(jī)高低我的責(zé)任的要求規(guī)范，推進(jìn)工作。

2、教研組長(zhǎng)，穩(wěn)重把關(guān)，夯實(shí)業(yè)務(wù)。

在周校長(zhǎng)年初的系統(tǒng)規(guī)劃下，各備課組長(zhǎng)提前制定詳實(shí)計(jì)劃，預(yù)算全學(xué)期的復(fù)習(xí)總課時(shí)，計(jì)劃每節(jié)課的大致內(nèi)容，預(yù)設(shè)每節(jié)課的達(dá)成率效果;積極加強(qiáng)集體備課和教學(xué)研究，每周一次或兩次，發(fā)揮群體智能，集思廣益，資源共享，穩(wěn)把方向，精研授課方案，扎實(shí)落實(shí);各組員努力搜集各種信息，精選習(xí)題、精講精練，針對(duì)參差不齊的學(xué)生體做分層次教學(xué)，力求“絕不放過(guò)任何一項(xiàng)知識(shí)技能，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)生智力”;我們備課組經(jīng)常邀請(qǐng)省市、各位資深的教育專(zhuān)家教授做中考導(dǎo)向分析報(bào)告，虛心領(lǐng)會(huì)市、區(qū)教研員備課精神;主管領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)經(jīng)常深入課堂，聽(tīng)評(píng)教師講課，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)研究，加強(qiáng)反思，不斷提高，每周多達(dá)5次。

3、教師情態(tài)穩(wěn)定，揚(yáng)長(zhǎng)避短，精誠(chéng)合作。

經(jīng)過(guò)工作前的安排調(diào)整，36位一線教師個(gè)個(gè)精神飽滿(mǎn)斗志昂揚(yáng)，披肝瀝膽，踏實(shí)工作。早七晚七跟著太陽(yáng)一同運(yùn)轉(zhuǎn)的耕耘勞作寫(xiě)在每一張被書(shū)山題海淘洗得灰暗瘦削的臉上，但老師們毫無(wú)怨言、默默無(wú)聞，做著知識(shí)的灑播者，學(xué)校教育的挖井人。

初三教學(xué)的特殊性質(zhì)讓我們的老師們舍家撇業(yè)與學(xué)生摸爬滾打全身心捆綁在一起，在下學(xué)期對(duì)“尖子生”進(jìn)行跟蹤提高教學(xué)輔導(dǎo)管理的住校期間，上至劉校長(zhǎng)，周校長(zhǎng)、林主任，下到每一位老師、新畢業(yè)大學(xué)生，每天都與學(xué)生吃住在一起。學(xué)校將空教室安上床位，立即成立集體宿舍，劉校長(zhǎng)率先垂范，帶領(lǐng)教師住校，周校長(zhǎng)，林主任、舍務(wù)老師和我們?nèi)杲M全體教師，開(kāi)始夜夜陪讀工作。學(xué)生一學(xué)就是11點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒，一住一輪就是5天，10天。學(xué)生有問(wèn)題老師就上，有難就擔(dān)，老師有信息就研討，有新題就講。校領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用，老教師的榜樣感召作用，中年教師的中堅(jiān)主力作用，青年教師的靈活機(jī)智作用，構(gòu)成我們教學(xué)強(qiáng)有力的機(jī)體，推動(dòng)著初三教學(xué)工作的進(jìn)程。

(二)對(duì)教學(xué)對(duì)象，操控管理，分層次教學(xué)。

1、對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行全面剖析，摸清狀況，形成策略。

初三下學(xué)期已明顯看出學(xué)生中的三種狀態(tài)。一是真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)意義一直都在學(xué)習(xí)路上堅(jiān)持的學(xué)生，精神飽滿(mǎn)，明顯凸現(xiàn)。二是意志喪失沉淪混沌的學(xué)生，書(shū)本不動(dòng)，非睡即鬧。三是中間游走狀態(tài)按部就班上課下課，寫(xiě)作業(yè)的學(xué)生，推則進(jìn)，不推則滯，需要教師要求管理。

對(duì)于這三類(lèi)學(xué)生，把握大局的關(guān)鍵策略是穩(wěn)住學(xué)生的心態(tài)陣腳，監(jiān)控管理。

首先對(duì)枯燥厭學(xué)的學(xué)生以情穩(wěn)人，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，真誠(chéng)感化，保持其生命機(jī)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次對(duì)中間按部就班，推移游走狀態(tài)學(xué)生考慮周全，做好要求，有效輸導(dǎo)學(xué)習(xí)。最后對(duì)精力飽滿(mǎn)自強(qiáng)不息的.優(yōu)秀學(xué)生，格外關(guān)愛(ài)，精心塑造。

為了面向全體學(xué)生，均衡培養(yǎng)，對(duì)強(qiáng)化提高班學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，按測(cè)試名次全體學(xué)生均平等享受提升教學(xué)輔導(dǎo)待遇，教師再對(duì)班級(jí)其他學(xué)生進(jìn)行跟蹤教學(xué)，進(jìn)行幫帶教育，趕超教育，成功教育，成人教育，成才教育，等因材施教措施，使得全體學(xué)生都能發(fā)揮智能，達(dá)到師生教學(xué)雙嬴。

2、對(duì)“尖子生”實(shí)行教師承包制，輔導(dǎo)到位，切實(shí)有效。

所有教師都做到知道所有學(xué)生的姓名及其薄弱學(xué)科，并有自己針對(duì)性的輔導(dǎo)措施;課內(nèi)外時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注自己的教學(xué)對(duì)象，課上重視，經(jīng)常提問(wèn)，耐心輔導(dǎo)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的程度，效果;課下鼓勵(lì)溝通，方法上指導(dǎo)，內(nèi)容上補(bǔ)充;對(duì)重點(diǎn)學(xué)生布置特殊作業(yè)，面批面改，詳細(xì)剖析得失，及時(shí)補(bǔ)漏;對(duì)個(gè)別偏科生，單獨(dú)輔導(dǎo)，不計(jì)代價(jià)補(bǔ)習(xí)，全力消滅其薄弱環(huán)節(jié);老師們對(duì)月考、周考、測(cè)試質(zhì)量分析深刻到位，嚴(yán)格把關(guān)每個(gè)學(xué)科的優(yōu)秀率、達(dá)標(biāo)率、穩(wěn)定率、和提高幅度，對(duì)不同學(xué)生不同課業(yè)成績(jī)建立跟蹤檔案，用線形統(tǒng)計(jì)圖做剖析記錄;每次大型測(cè)試之后，我們都進(jìn)行家長(zhǎng)、校長(zhǎng)、老師聯(lián)合會(huì)診，調(diào)整學(xué)生不良狀態(tài)，激勵(lì)學(xué)生每次測(cè)試后的最佳學(xué)習(xí)動(dòng)因，促進(jìn)提高。

3、做好學(xué)生控流工作，根據(jù)生源特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)。

為確保各班級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校和各班主任對(duì)個(gè)別學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的發(fā)展剖析，對(duì)班級(jí)任何學(xué)生極度負(fù)責(zé)地耐心輸導(dǎo)，指引正確方向，實(shí)行出缺勤登記記錄，及時(shí)掌控各班情況。

三、學(xué)校其他工作，適時(shí)參與，穩(wěn)步操作。

雖然初三是沖刺復(fù)習(xí)的高倍緊張階段，但作為學(xué)校集體的分支，三年級(jí)在學(xué)校各種活動(dòng)上也力之所及，適時(shí)參與。

1、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上，三年二班、四班、十班、十二班中幾名體育生勇創(chuàng)佳績(jī)，打破記錄，為我校爭(zhēng)得殊榮。

2、初三全體師生在?！瓣?yáng)光基金捐款”活動(dòng)中積極踴躍，共捐款600余元，全組教師為三年二班、五班、八班、十班貧困學(xué)生多次捐款捐物。

3、全年級(jí)組所有老師在校培訓(xùn)后，充分利用多媒體電化教學(xué)，不但優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量，而且增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望和努力程度，提升了教師自身的教育水準(zhǔn)，既得到區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定，又確保了我校教學(xué)開(kāi)放日的電化展示的圓滿(mǎn)成功。

4、三年組下學(xué)期共順利組織理化生加試、畢業(yè)考試、中考報(bào)考填報(bào)、體檢等大型測(cè)試數(shù)次，并成功組織了五次大型的模擬考試，為中考工作奠定了成熟的思路。

5、為回報(bào)母校培育，三年組全體師生自發(fā)進(jìn)行了一次“為母校梳理容顏”的義務(wù)勞動(dòng)和“最后一次升旗”的教育活動(dòng)，為學(xué)校的繁榮發(fā)展盡上綿薄之力。

一年的工作中，全體初三教師本著客觀、全面、細(xì)致、真誠(chéng)的本色全身心投入，熱忱付出，充分發(fā)揮責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、艱苦奮斗的意識(shí)和成績(jī)的效應(yīng)意識(shí)，漚心瀝血，齊頭并進(jìn)，為學(xué)校的發(fā)展全力以赴地工作，奮斗。

四、風(fēng)雨滄桑，收獲中考，驗(yàn)證工作。

成績(jī)是對(duì)一項(xiàng)事物最量化的考核，是對(duì)工作最好的檢驗(yàn)，也是對(duì)歷史最權(quán)威的記載，對(duì)名譽(yù)聲望最壯麗的宣言。隨著中考的結(jié)束，我們?nèi)陙?lái)的工作也一并走到了終點(diǎn)。三年的酸甜苦辣，就像一棵大樹(shù)，經(jīng)過(guò)一番開(kāi)花結(jié)果，驗(yàn)證著我們的工作。

1、各科成績(jī)匯總。

本屆初三共有xxxx名學(xué)生報(bào)考，全體學(xué)生中最高分581分，580分以上共2人，560分以上共26人，考入一類(lèi)四校共13人，六校共27人。

2、各學(xué)科成績(jī)質(zhì)量分析。

語(yǔ)文：平均分95.48分，及格數(shù)469人，及格率98.3%，優(yōu)秀數(shù)122人，優(yōu)秀率25.6%，最高分112分。

外語(yǔ)：平均分91.9分，及格數(shù)378人，及格率79%，優(yōu)秀數(shù)247人，優(yōu)秀率51.6%，最高分119分。

數(shù)學(xué)：平均分78.4分，及格數(shù)311人，及格率65.2%，優(yōu)秀數(shù)99人，優(yōu)秀率20.8%，最高分119分。

物理：平均分54.39分，及格數(shù)378人，及格率79.2%，優(yōu)秀數(shù)249人，優(yōu)秀率52.2%，最高分滿(mǎn)分。

化學(xué)：平均分38.5分，及格數(shù)382人，及格率80.1%，優(yōu)秀數(shù)248人，優(yōu)秀率52%，最高分滿(mǎn)分。

政治：平均分48.89分，及格數(shù)428人，及格率89.7%，優(yōu)秀數(shù)282人，優(yōu)秀率59.1%，最高分滿(mǎn)分。

歷史：平均分50.07分，及格數(shù)416人，及格率87.2%，優(yōu)秀數(shù)301人，優(yōu)秀率63.1%，最高分滿(mǎn)分。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇九

作為一名即將畢業(yè)的文員，我開(kāi)始反思我的這三年來(lái)的學(xué)習(xí)與生活，是怎樣的教育與成長(zhǎng)經(jīng)歷讓我成為了一個(gè)更好的人？以下將從五個(gè)方面談?wù)勎以谶@期間中得到的收獲與體驗(yàn)。

第一，學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)似乎成為了我生活中的一部分，雖然時(shí)常會(huì)覺(jué)得苦惱與壓抑，但深思之下，仍然能夠看到學(xué)習(xí)在人生中的意義所在。文職人員的工作離不開(kāi)文化素養(yǎng)和實(shí)際操作技巧，而高水平的學(xué)習(xí)能夠?yàn)槲姨峁┻@些。比如，我熱愛(ài)閱讀，讀的書(shū)多了，我的自信心也隨著提高，不僅能夠更好的處理工作中的瑣事，學(xué)習(xí)讀書(shū)的方法也對(duì)我的工作效率有所提升。

第二，自我管理的重要性。畢業(yè)前的這段時(shí)間，讓我意識(shí)到了自我管理的重要性。曾經(jīng)一度認(rèn)為，自我管理不過(guò)是管理自己一個(gè)人而已，但現(xiàn)在看來(lái)一個(gè)人有較好的自我管理能力能夠使其充實(shí)地生活、提高自身的效率和產(chǎn)生更多的積極效果。比如，我結(jié)合實(shí)際，全面端正了作息時(shí)間，明確分辨出管理計(jì)劃和目標(biāo)，并將自己的認(rèn)知觀念進(jìn)行了調(diào)整，我的時(shí)間日漸充實(shí)、有條理，精神狀態(tài)也越來(lái)越好，樂(lè)觀向上。

第三，社交能力的提升。我曾經(jīng)認(rèn)為作為一個(gè)文員，需要的只是文化素養(yǎng)與技巧，但實(shí)際上充足的社交能力才是文員工作中不可少的品質(zhì)。在這段時(shí)間內(nèi)，我努力接觸各種不同的人，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，在交往中不斷改善自己的溝通技巧。而這些練就的社交能力在日后的工作中能為我贏得良好的同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)系，增強(qiáng)我的價(jià)值與實(shí)力。

第四，面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣。在大學(xué)生活中，我曾經(jīng)因?yàn)閾?dān)心失敗而對(duì)相當(dāng)多的事情退縮，但我的經(jīng)驗(yàn)提醒我，直面挑戰(zhàn)能夠?yàn)槲規(guī)?lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的收獲與展示自我實(shí)力的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，冒險(xiǎn)并不等同于莽撞，我通過(guò)分析自身能力，制定可行的計(jì)劃，并冷靜應(yīng)對(duì)各種不同的場(chǎng)面，讓我越發(fā)充滿(mǎn)自信，更加敢于披荊斬棘、全力以赴去迎接挑戰(zhàn)。

第五，對(duì)未來(lái)的信心。作為即將畢業(yè)的文員，我深知在職業(yè)上取得成功的困難和挑戰(zhàn)，不過(guò)我相信對(duì)自己的積極信念與萬(wàn)丈光芒，也相信自己的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)速度，只要堅(jiān)定信念，不斷學(xué)習(xí)與提升，就能夠?yàn)樽约旱奈磥?lái)創(chuàng)造更為光明的明天。

總之，這段事件的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷，讓我看到了路在腳下和前方的美好。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累的學(xué)習(xí)與努力，使我更加成熟，更加成長(zhǎng)。信心、夢(mèng)想鑄就的前方旅途，雖然會(huì)有坎坷波折，但我相信，只要我堅(jiān)信并積極地迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)努力，將來(lái)一定能夠光芒萬(wàn)丈地迎接每一個(gè)日出。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十

下面就對(duì)劉老師的這節(jié)三年級(jí)體育課做一點(diǎn)評(píng)：

第一：我們從教案的設(shè)計(jì)和內(nèi)容上看，可以知道劉老師是費(fèi)了一番功夫的，教案的流程清晰明了。內(nèi)容豐富詳實(shí)。

第二：教師在課堂上教態(tài)和藹可親，師生交流恰到好處。在一節(jié)課中老師始終面帶微笑，使學(xué)生在比較輕松的環(huán)境里掌握了運(yùn)動(dòng)技能，體會(huì)了鍛煉身體的樂(lè)趣。

第三：學(xué)生隊(duì)伍調(diào)動(dòng)與上課紀(jì)律較好。而且劉老師特別關(guān)注學(xué)生在體育課上的安全，例如在接力跑開(kāi)始之前，劉老師讓學(xué)生先認(rèn)真的檢查了一下自己的`鞋帶，一面跑動(dòng)的時(shí)候被絆倒，足以體現(xiàn)出老師在平時(shí)上教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)反思,工作計(jì)劃,工作總結(jié)課的規(guī)范性與較為扎實(shí)在基本技能的訓(xùn)練。

一節(jié)課總有不足存在是正常的。但我們要總結(jié)好，反思好盡量讓同樣的錯(cuò)誤不要出現(xiàn)。下面我把我認(rèn)為不足和需要改進(jìn)的地方和各位老師探討一下。

第一：主教材和輔助教材的主體性不夠突出，時(shí)間分配還要重新劃分下，把主教材的地位提高，同時(shí)內(nèi)容搭配欠考慮，放松部分的內(nèi)容是否合適還有待探討。

第二：在課活動(dòng)密度和活動(dòng)強(qiáng)度上還需加強(qiáng)。對(duì)于一節(jié)跑步類(lèi)的課時(shí)內(nèi)容好象底了點(diǎn)。這可能與場(chǎng)地、器材等有關(guān)，但不管怎樣，說(shuō)明老師在課時(shí)的講解和學(xué)生的練習(xí)安排上有些問(wèn)題，還需要再反思下。

第三：示范時(shí)間的把握劉老師做的比較晚一直到10幾分鐘了才做示范，而且延續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。老師應(yīng)該要把自己的強(qiáng)項(xiàng)早點(diǎn)亮出來(lái)，這樣就可以早點(diǎn)把學(xué)生積極性提高起來(lái)。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十一

很多老師認(rèn)為初三畢業(yè)班很難管理，別說(shuō)要管出新的特色，要管得像普通班一樣都不可能。而實(shí)際上對(duì)畢業(yè)班的管理只要善于做好學(xué)生工作——尤其是后進(jìn)生和問(wèn)題學(xué)生的思想工作,就會(huì)變“不可能”為“可能”。管理畢業(yè)班關(guān)鍵要做好以下幾點(diǎn)：

由于初三學(xué)生心理的特點(diǎn)介于成人和半成人之間，還有很大的可塑性，所以有專(zhuān)家把學(xué)生的這個(gè)年齡稱(chēng)為“多事之秋”，足見(jiàn)初三階段學(xué)生管理的難度。不過(guò)很多事實(shí)告訴我們，大多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)及其它不良的行為習(xí)慣，是因?yàn)閷W(xué)生心里的“表現(xiàn)意識(shí)”作祟。對(duì)于后進(jìn)生，很多老師平時(shí)重視得少，他們就會(huì)以為老師對(duì)他們失去信心和希望，就會(huì)認(rèn)為老師偏心、不公平，因而存有較強(qiáng)的逆反心理，出現(xiàn)了“表現(xiàn)過(guò)度”的情況。并且，這部分的學(xué)生容易形成“小團(tuán)體”，厭學(xué)、棄學(xué)的念頭也容易滋生;在班級(jí)中往往出現(xiàn)性情暴躁、心理不平衡、情緒化、嫉妒、怨恨等不良的心理傾向。從而給老師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。教師面對(duì)這種情況要用正常的心態(tài)面對(duì)，不要操之過(guò)急。

作為教育者，更應(yīng)該把握學(xué)生的.心理特點(diǎn)，適時(shí)適地的對(duì)學(xué)生作引導(dǎo)，要能夠了解學(xué)生的心理需求，知道他們想什么，他們想做什么。

在日常的班級(jí)管理和教學(xué)過(guò)程中要善于營(yíng)創(chuàng)學(xué)生交流表達(dá)的空間，并要讓每一個(gè)學(xué)生都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

“師愛(ài)”是教師最大的美德，也是評(píng)價(jià)教師的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)班級(jí)中的后進(jìn)生，要能夠?qū)捜菟麄兊娜秉c(diǎn)，對(duì)他們不要一犯點(diǎn)小錯(cuò)誤就狠狠批評(píng)，大加指責(zé);不應(yīng)苛責(zé)或放棄，相反，要對(duì)他們倍加關(guān)注。還要善于找他們身上的閃光點(diǎn)，并多加鼓勵(lì)。

有時(shí)我們對(duì)后進(jìn)生作思想工作，會(huì)擺著教訓(xùn)人的姿態(tài)和一副盛氣凌人的架子，這樣，會(huì)為與學(xué)生思想的溝通和交流造成障礙。如果我們能循循善誘，做到心與心的溝通，就能使學(xué)生心態(tài)平和，也能使其心理趨向健康。

對(duì)后進(jìn)學(xué)生，尤其需要家長(zhǎng)、教師、學(xué)校的通力合作，但要注意合作的方式。很多老師遇見(jiàn)學(xué)生的糾紛問(wèn)題便把它推給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo);或者，學(xué)生一有雞毛蒜皮的小事就讓學(xué)生請(qǐng)家長(zhǎng)。當(dāng)然，并非不可以請(qǐng)家長(zhǎng)，只是要注意學(xué)生的情況——要視其犯錯(cuò)的情節(jié)和認(rèn)識(shí)的態(tài)度。與家長(zhǎng)接洽不要斥責(zé)家長(zhǎng)或當(dāng)著家長(zhǎng)的面訓(xùn)罵學(xué)生的不是。這樣，合作的效果才佳，對(duì)學(xué)生的感化才會(huì)有效。

畢業(yè)班學(xué)生中有很大一部分學(xué)生因成績(jī)差，對(duì)自己的生活和學(xué)習(xí)失望，對(duì)自己的未來(lái)信心不足。我們要對(duì)學(xué)生的思想多作引導(dǎo)，利課內(nèi)、課外的時(shí)間對(duì)學(xué)生作理想教育，使其懂得追求美好的人生，把不自覺(jué)的學(xué)習(xí)行為變成自覺(jué)的拼搏奮斗。

由于畢業(yè)班學(xué)生的特殊性，有些學(xué)生認(rèn)為“不久就可離校了，搞點(diǎn)破壞沒(méi)關(guān)系”、“混得了一個(gè)畢業(yè)證就行”，有了這種壞思想，這些學(xué)生在習(xí)慣上不克制，言行不檢點(diǎn);更因前面所提的學(xué)生心理不平衡因素，少數(shù)學(xué)生容易出現(xiàn)逃學(xué)曠課、破壞校產(chǎn)、打架斗毆、拉幫結(jié)派等有違安全規(guī)則的行為。針對(duì)學(xué)生易出現(xiàn)的安全方面的狀況，學(xué)校、班級(jí)均要有合理且嚴(yán)格的安全制度，所有上課的教師都要把自己當(dāng)作責(zé)任的主體，大家合力共管，才能把畢業(yè)班的安全工作做得更好。

可見(jiàn)，管理畢業(yè)班關(guān)鍵在于做好學(xué)生的工作，做學(xué)生的工作需要教師的積極配合，也需要教師運(yùn)用“愛(ài)”的力量，更需要教師改變自己的不當(dāng)作法。若能這樣，畢業(yè)班管理的優(yōu)化則可實(shí)現(xiàn)。

文員畢業(yè)心得體會(huì)如何寫(xiě)篇十二

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作。

雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。

一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

從自身方面看，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限，令我在工作遇到很多問(wèn)題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí)，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì)，為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠(chéng)心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光！