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怎么做好管理工作心得體會篇一

從事檔案崗這四年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，在檔案局同志的熱心幫助下，我本著＂依法治檔、強化基礎(chǔ)、管理創(chuàng)優(yōu)、利用創(chuàng)效＂的檔案工作目標，在工作中積極學(xué)習(xí)，任勞任怨，淡泊名利，樂于奉獻，不斷創(chuàng)新檔案管理手段，狠抓檔案＂兩基＂建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

工作伊始，我首先需要彌補檔案專業(yè)知識的不足。于是，在緊張的工作之余，我夜以繼日、加班加點地閱讀檔案管理的相關(guān)制度、文件和專業(yè)報刊，并認真做好學(xué)習(xí)記錄。此外，我積極與市檔案局取得聯(lián)系，虛心請檔案局的同志來單位現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)，與檔案局建立了友好的業(yè)務(wù)往來。我還珍惜每次外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會，在消化培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，和系統(tǒng)內(nèi)同行多交流。功夫不負有心人，我在較短的時間里掌握了文件材料的歸檔范圍、文書檔案保管期限的確定、案卷標題的擬定、卷內(nèi)目錄、封面的填寫和案卷號、案卷目錄、全引目錄的編號以及裝訂、文書裝盒等系統(tǒng)全面的文書立卷方法，豐富了專業(yè)理論知識。檔案暫存新庫房期間的一年半時間，由于庫房空間有限，所有檔案資料只能裝箱堆放，這給日常的檔案查閱工作帶來了極大的不便。每次查閱存檔資料，都要一箱箱搬移、開箱、翻閱，一份簡單的文件或者報表都要花費幾個小時去尋找。為了不耽誤局里工作，我經(jīng)常下班后很久還和有關(guān)人員一起在狹小的檔案庫房里尋找資料，經(jīng)常加班到深夜。寒冬臘月，外面雖然冷氣逼人，但室內(nèi)的我卻常常累得滿身大汗，精疲力竭。雖然這樣，我認真及時地完成了每次檔案查閱工作，得到了大家的一致好評。

在別人眼中，檔案管理工作是個平凡甚至被人淡忘的.崗位，沒什么前途和油水，因此要干好這份工作，還需要耐得住寂寞。由于庫房搬遷等歷史原因，20xx年至20xx年我局三年的檔案匯集歸檔工作一直沒能及時展開。為了創(chuàng)建省特級檔案室打下扎實的基礎(chǔ)，從20xx年5月份起，我毅然挑起一人整理三年全局檔案資料的重任。從初夏到深秋，從早晨到日落，有時甚至到深夜，在單位六樓一間小小的辦公室內(nèi)，身邊全是成箱成堆的文件資料，空氣中彌漫著故紙和殺蟲藥的味道，手邊只有剪刀、膠水、印鑒和膠帶。沒有其他辦公室的笑語聲聲，也缺乏與其他同事的談心交流，期間苦悶只有自己體會的到。持續(xù)半年的苦行僧般的工作，換來的是井井有條，整理規(guī)范的文書檔案達20xx多件。

檔案工作還需要足夠的心細，一點點小的疏忽和遺忘可能給以后的檔案保管、查閱帶來極大的不便和麻煩。因此，工作中高標準，嚴要求顯得更為重要。我在單位同時兼任機要崗和檔案崗兩個角色，我以機要崗的嚴格標準來衡量和安排我的檔案工作。例如：文件質(zhì)量的高低直接關(guān)系到案卷質(zhì)量的好壞，因此我努力把好文件收集關(guān)。在文件流轉(zhuǎn)過程中，我按照《機關(guān)公文處理條例》要求，認真審核檢查文件的排版和印刷環(huán)節(jié)。對收集的文件內(nèi)容不全，擬稿、審稿、簽發(fā)手續(xù)不完備，印章不完整或上有鉛筆、圓珠筆等不耐久字跡，凡是不符合檔案要求的，堅決予以退回。看似苛刻的舉措意味著大量額外細心的工作和汗水，但最終確保了文書檔案的質(zhì)量。

四年來，我立足于檔案管理這平凡的工作崗位，以良好的職業(yè)道德和熟練的業(yè)務(wù)技能，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，做好檔案管理工作，為國稅局領(lǐng)導(dǎo)決策和其他工作的順利開展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。目前，我局已達到省一級檔案標準，為創(chuàng)省特級檔案規(guī)范化管理認證打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績固然凝聚著我的汗水與心血，但也離不開單位同事的關(guān)懷和幫助，更離不開家人的理解和支持。在以后的工作中，我要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，＂百尺竿頭，更進一步＂，為國稅的檔案工作奉獻自己的綿薄之力，以回報單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的厚愛！

怎么做好管理工作心得體會篇二

干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。下面是小編為你帶來的做好干部檔案管理的體會，歡迎閱讀。

干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結(jié)合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。

抓關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。

長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用；二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。

由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：

1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員；

2、投入不夠，基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位，保管條件落后；

3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大；

4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領(lǐng)導(dǎo)進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。

二、抓規(guī)范，基礎(chǔ)工作到位。

維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎(chǔ)工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確，把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實性；三是整理不及時，對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導(dǎo)致無序管理；四基礎(chǔ)設(shè)施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用；五是制度不到位，材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應(yīng)堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料，應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集，并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。三是設(shè)施建設(shè)標準化，按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求，配備標準的檔案用品、微機和設(shè)備，使干部檔案管理實際現(xiàn)代化；四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。

三、抓素質(zhì)，隊伍建設(shè)到位。

隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應(yīng)的調(diào)整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng)，又能根據(jù)工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠，有的甚至沒有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上；二是管檔人員整體素質(zhì)不高，有的管檔人員政治素質(zhì)不高，工作原則性不強，業(yè)務(wù)不熟悉，工作不踏實，應(yīng)付了事；三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質(zhì)量。

面對存在的問題，應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì)，來促進管檔隊伍的建設(shè)和提高。一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專以上文化程度，保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多，應(yīng)以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質(zhì)，增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟待遇；另一方面，從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，提高干部檔案的管理水平。

四、抓服務(wù)，信息開發(fā)到位。

加強干部檔案管理的目的，是為了充分利用干部檔案，為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié)，是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認定、老干部待遇落實等一般性日常管理外，對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部，已成為一個重要的依據(jù)。但是，傳統(tǒng)的干部檔案管理方式，很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序，檔案材料沒有及時更新和補充，信息不新，數(shù)據(jù)不準，影響了干部工作效率和質(zhì)量。二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式，只注重收集，不注重信息的開發(fā)和分析。三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要，缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識，對干部檔案利用開發(fā)不夠。

因此，要使干部人事檔案更好地為干部工作，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的管理方式，通過服務(wù)來促進信息資源的開發(fā)。一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機在干部檔案管理工作中的作用，建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫，及時更新，動態(tài)化管理干部人事檔案信息，保證干部檔案信息的時效性、真實性和準確性。二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案，及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案，為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案，重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料，真實、準確、完整、立體地反映干部的情況，提高決策工作的水平。三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效，在嚴格執(zhí)行保密制度的前提下，堅持熱情服務(wù)，在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退和處理歷史遺留問題時，盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料，努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高干部檔案的使用效率。

怎么做好管理工作心得體會篇三

檔案指過去和現(xiàn)在的國家機構(gòu)、社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動直接形成的對國家和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。檔案工作是指檔案室和檔案館圍繞檔案所進行的一系列業(yè)務(wù)工作，即用科學(xué)的原則和方法管理檔案，開發(fā)提供檔案信息，為社會各項事業(yè)服務(wù)的工作。

作為一位檔案工作者怎樣才能把檔案這一系列的業(yè)務(wù)工作管理好呢？根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗認為應(yīng)該從下面幾個方面抓起。

一|、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全各項檔案管理制度。

檔案工作在平日的工作中不是每個單位的重點性工作，卻是一個長期的基礎(chǔ)性工作。只有基礎(chǔ)工作做牢固了，整個單位的工作才能扎實。要想把基礎(chǔ)工作做好，需要單位領(lǐng)導(dǎo)必須從源頭上重視。在年初就要把檔案工作列入年度工作的議事日程上來；同時把檔案工作列入年度工作的計劃和總結(jié)中；成立專人負責的檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)小組及銷毀鑒定檔案領(lǐng)導(dǎo)小組。

制度在工作中起著制約和規(guī)范的作用，沒有全面的制度對于檔案管理工作就會存在著不完善的一面，同時也滯后著檔案工作的前進。檔案的業(yè)務(wù)工作的各項方面、庫房管理、檔案工作者等都需要制定不同內(nèi)容的管理制度去規(guī)范，只有檔案工作各方面的制度建立健全了，檔案工作才能順利開展，同時也能得到良好的工作成績。

三、加大檔案管理經(jīng)費的投入。

檔案的保管工作做得好不好與經(jīng)費的投入成正比，檔案經(jīng)費的投入可能和所產(chǎn)生的效益不能成正比，檔案所產(chǎn)生的效益是個長期的過程，也是個具有歷史意義的過程。只有足夠經(jīng)費作保證才能讓檔案有個更好的存放環(huán)境和保管環(huán)境，要想達到現(xiàn)代化的管理，就要給檔案配備現(xiàn)代化的管理庫房和管理工具，這些基礎(chǔ)設(shè)施的配備都需要足夠的經(jīng)費作保證。

四、提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)水平，加強培訓(xùn)力度。

從事檔案工作者大多都是非專業(yè)者，要想讓一個非專業(yè)者干好檔案工作，首先做好培訓(xùn)工作，只有讓檔案工作者懂了檔案管理業(yè)務(wù)知識才能更好的投入工作中去。提高檔案工作者業(yè)務(wù)水平是個緩慢的過程，需要投入大量的時間去培養(yǎng)一個優(yōu)秀的檔案工作者，檔案工作者在不斷的學(xué)習(xí)不斷地實踐工作中才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在長時間的培養(yǎng)過程中，提高的不只是業(yè)務(wù)水平、同時提高了檔案工作者的職業(yè)道德水平和檔案工作者的思想境界。檔案工作者的思想境界不同于別的工作者，檔案工作者的思想境界是耐得住寂寞和枯燥，默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的奉獻精神，只有具備了這種思想境界和良好的職業(yè)道德水平再加上自己扎實的業(yè)務(wù)水平，才能把一個單位的檔案工作干的更加出色，同時為本行業(yè)的基礎(chǔ)工作提供了堅強的后盾。

五、利用現(xiàn)代化的管理措施提高檔案工作的管理水平。

怎么做好管理工作心得體會篇四

12月路政、征稽合署辦公，使路政管理隊伍得到了充實和壯大，也為進一步加強路政管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。在這段期間兩支隊伍合心合力、同心同德，使各項工作逐步邁上了正軌。針對目前工作實際，我就如何做好路政管理工作談幾點體會：

（一）爭取政府的大力支持。依法行政，依法之路的關(guān)鍵是積極爭取地方政府的支持和重視，因為路政管理工作政策性強，情況復(fù)雜、難度大，在執(zhí)法活動中遇到重大疑難問題時，往往受到干擾和制約，單靠路政大隊這點力量難以奏效，只有通過地方政府出面，統(tǒng)一思想，才能順利解決問題。所以，作為路政部門就應(yīng)該積極主動的定期或者不定期的將路政管理工作的熱點和難點問題，以書面的形式向上級和地方政府匯報，并請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)調(diào)處理，這樣更有利于工作的開展和問題的解決。

（二）加強工作的橫向聯(lián)系，增強部門合作。路政管理關(guān)系到千家萬戶，涉及到許多部門，因此路政管理工作就要加強橫向聯(lián)系，得到相關(guān)部門的理解和支持，才能少走或者避免走彎路。首先通過橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系，解決部門之間存在的問題：其次通過橫向聯(lián)系，樹立和強化路政管路隊伍的權(quán)威，增強路政執(zhí)法手段，加大路政執(zhí)法力度。長期以來，路政管理法律法規(guī)與土地，規(guī)劃，公安等部門的法律法規(guī)在管理上存在交叉，在執(zhí)法過程中往往容易出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。所以，我們應(yīng)該考慮建立路政管理聯(lián)合制度，與土管，規(guī)劃，公安等部門按月實行聯(lián)系辦公，對涉及公路控制區(qū)建房，公路留地的占用事宜一起研究處理，既避免啦矛盾，有方便啦群眾。同時，我們還可以選取典型案件聯(lián)絡(luò)上法院，公安一起上路檢查執(zhí)法，這樣可以樹立路政執(zhí)法的權(quán)威。

（三）創(chuàng)新形式，加強路政管理宣傳。運用多種形式和渠道深入開展公路管理法律法規(guī)宣傳活動，充分運用電視，報刊，標語，座談等形式對公路法律法規(guī)進行宣傳，做到上至政府領(lǐng)導(dǎo)，下到沿線群眾家喻戶曉，形成護路光榮，毀路可恥的良好社會氛圍。路政大隊應(yīng)該每年都有計劃，有部署，有重點的開展法律法規(guī)宣傳活動。與群眾農(nóng)村院壩的座談，邀請有關(guān)單位開展街頭咨詢活動，報刊雜志的文章，自己印刷的宣傳資料，組織文藝活動等等都應(yīng)該納入宣傳計劃，通過這些活動的開展，造就一個社會各界關(guān)注公路，愛護公路，支持公路管理的新局面。在一個路政管理理念深入群眾的環(huán)境下，我們的工作就會很順利的開展，執(zhí)法工作氛圍就會更和諧。

二、以人為本，建立健全制度規(guī)范。要做好路政管理工作不光是要有法律法規(guī)的規(guī)定，同時也需要對本部門的工作制度和規(guī)范進行完善。既要對執(zhí)法人員的行為進行約束，又要對其的工作成績進行激勵。要適應(yīng)路政管理的自身要求和發(fā)展需要，我們就要以人為本，拓寬思路，深挖內(nèi)部潛力，強化隊伍管理。

（一）嚴格實行目標責任制管理。每年初要根據(jù)上級的安排擬定全年的工作目標，將大隊的工作歸納為路政業(yè)務(wù)，安全生產(chǎn)，精神文明，廉政建設(shè)，法制管理等等方面，其中再分為若干的小項，具體量化到各個中隊和科室。

（二）案件處理規(guī)范化。一是要完善從路政立案登記，調(diào)查取證，處理處罰到聽證，復(fù)議，訴訟，結(jié)案的一套完整的辦案程序，理順內(nèi)部的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少工作的隨意性。做到程序化。二是要注重案件處理的及時高效，規(guī)定各程序的辦理時限。如中隊暫扣的證件，制作的法律文書等都必須在限定時間內(nèi)交回大隊。三是要辦案公開，在大隊內(nèi)部注意溝通案件的進展情況，在對外也要選擇典型案件將執(zhí)法依據(jù)，處罰額度，處理結(jié)果進行張貼上墻，主動接受群眾監(jiān)督。

（三）完善具體的路政管理工作細則，這要求必須首先對法律法規(guī)要有全面的掌握，也要對具體情況有深入的了解。

（四）按照人力資源管理模式，對大隊、站和機關(guān)人員進行合理配置。了解每個人的性格特點，工作優(yōu)勢和不足之處，合理的配置執(zhí)法人員，加強隊員之間的團結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補，組成富有工作熱情和執(zhí)法能力團隊。

三、提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。路政管理是交通行業(yè)的一個窗口，路政執(zhí)法人員的素質(zhì)高低，直接影響到路政隊伍的社會形象。無論怎么樣的工作最終都是要落實到人去完成的。要貫徹好科學(xué)發(fā)展觀以人為本，創(chuàng)建和諧社會的理念，我們的路政隊伍就必須有一只能力精干、法律知識豐富、思想作風(fēng)好的人員。就需要我們內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力提高路政人員的綜合素質(zhì)。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，抓班子建設(shè)。要抓好職工教育，就必須領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認識，帶頭提高法制觀念和依法治路的能力才能加大執(zhí)法力度，形成注重學(xué)習(xí)的良好氛圍。

（二）采取多渠道提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)技能。

怎么做好管理工作心得體會篇五

這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。

一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。

1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標完成提供支持。

3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除隔閡，尋找共識，增強團隊力量。

4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。

以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責，否則，管理工作無從談起。

二、企業(yè)管理離不了兩張圖。

第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。

第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖，人與部門的職責難界定，管理易混亂。我們要工作，先弄清這兩張圖。

三、成本管理。

企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過程中必須注意控制成本，要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實現(xiàn)了增值，當一個人因為成績平不但沒給企業(yè)創(chuàng)造成價值，而且造成負面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本；當設(shè)備因維護不當經(jīng)常影響了生產(chǎn)時，它就增加了企業(yè)成本；當一個員工因工作效率低，沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時，此人增加了企業(yè)成本；當產(chǎn)品合格率低報廢多時，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本；當庫存物料過期失效時，增加了企業(yè)的采購成本；當庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時，增加了采購成本；當投入的檢驗人員增多或顧客退貨多時，增加了質(zhì)量成本；當模具設(shè)計不當影響了產(chǎn)能時，更是增加了生產(chǎn)成本等等。

四、目標管理。

完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。

請各部門想一下，你部門的目標是什么，為實現(xiàn)目標有何措施和方案，并且，對目標的達成情況要進行檢查，并予以獎罰。

五、過程的管理思想。

過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。

作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。

六、會簡單的統(tǒng)計知識。

無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。

會記錄是一個管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。

八、老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。

九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想。

十、提高自已的執(zhí)行力。

執(zhí)行力就是完成工作，達成工作目標的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力，對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。

十一、管理者的價值。

在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計劃；有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的，我們把它叫“解決問題的工作”，如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入，對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以，我們要知難而進，不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語，要知道這時下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。

十二、管理的標準化。

企業(yè)中人多事雜，靠管理來統(tǒng)一行動，這需要一個共同遵守的工作標準；產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個技術(shù)標準來作業(yè)；質(zhì)量判定，需要一個質(zhì)量標準。沒有標準，就沒有目標，做事沒有尺度，就會一盤散沙。管理沒有標準，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會亂套，所以沒有標準，就不要談管理，標準大于總經(jīng)理。

十三、有強烈的培訓(xùn)部下的意識。

自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。

一項工作是需要大家配合才能有效完成的，獨木成林和個人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績的。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問題，是一種為公司負責的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點，就會形成企業(yè)的凝聚力和團隊精神。英國的一項調(diào)查研究表明，百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。

“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作，不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達到目的，成功的完成工作。一個合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨當一面，而不需要上級過多的操心。

十六、勇于承擔責任。

只要我們在做事，肯定會出現(xiàn)錯誤，不做就不會犯錯。但是，對于錯，能承認，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè)，會場往往變?yōu)闋幊巢恍荨⒒ハ嘀肛?、逃避責任的?zhàn)場。

在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。

十八、如何接受工作，如何分配工作？

當我們從上級哪里接受工作時，一定要明確上級的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級的意圖卻不敢問，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對工作進行思考加工，形成工作計劃，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督，出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo)，不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報，善始善終，不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。

十九、例外管理原則。

作為管理者，對新生問題要有一種敏銳的感覺，應(yīng)立即采取對策。

二十、走動管理。

十一、注重現(xiàn)場管理。

以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。

二十二、認真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血。

二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二。

十四、管理的x、y理論。

十五、好的結(jié)果，來自好的過程。

十六、能力使人成功一時，品德使人受用一生。

能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認為品德比能力更重要。

二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺。

十八、主管如何把權(quán)力和責任放出去。

身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。

授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：

１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。

２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。

那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。

在授權(quán)前，主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上？２、謹慎選擇授權(quán)的對象。

授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。

告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準備。

4、定時追蹤進度。

成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當初所設(shè)定的目標，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。

5、任務(wù)完成后進行檢討。

主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二。

十九、制度化流程化：

十、以人為本體貼下屬:員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!

葉忠榮。

2013.5.24。

怎么做好管理工作心得體會篇六

構(gòu)建以“兩甘”精神為核心的工商統(tǒng)一價值觀，首先全系統(tǒng)要在思想上達成愛工商、干好工商的共識，確立良好的職業(yè)操守，有了統(tǒng)一的共識，干部工作起來才會精神飽滿，才會向著統(tǒng)一的目標努力。

其次，要在制度上確立敬業(yè)、盡職的行為規(guī)范和協(xié)作、奉獻、積極進取、爭創(chuàng)一流業(yè)績的標準，使全系統(tǒng)的干部能按照同一個標準要求自己、完善自己，這樣也有利于崗位績效的考核。

最后，營造一個共同成就事業(yè)、共同促進發(fā)展的和諧環(huán)境，使系統(tǒng)的每名干部都能在這樣的一個環(huán)境中開心的工作，共同為工商事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。

作為一名工商干部，要從自身出發(fā)，牢固樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀。我認為應(yīng)該主要從以下幾方面做起。

一、清楚“兩甘”的含義?！案十斨髁Α保褪且獜氖锥及l(fā)展大局出發(fā)，用主力軍的標準要求自身，把人民滿意的市場秩序當作工作標準，把人民群眾的呼聲當作第一信號，以為民、利民為己任，不推不拖，恪盡職守；“甘當苦力”，就是要以奉獻精神對待工作中的責任、風(fēng)險和成敗榮辱，要有推功攬過的胸懷，為百姓解難，為社會盡責，服從國家、公眾的利益。“兩甘”精神充分體現(xiàn)了“以職責為基點，以服務(wù)百姓為目標”的工商職業(yè)精神，集中反映了工商干部的思想活動、心理狀態(tài)和精神面貌，反映了工商干部的人生觀、世界觀和價值觀，是工商干部對工商行政管理事業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望，它準確而深刻地詮釋了首都工商愛工商、干工商、干好工商的思想基礎(chǔ)和道德準則。

二、清楚地看到自己的需求，算清“七筆賬”，即算清政治賬、經(jīng)濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。

算好“政治賬”，把握大方向。每一個執(zhí)法干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是組織辛勤培養(yǎng)的，也離不開個人的艱苦奮斗，應(yīng)倍加珍惜。常言道“一失足成千古恨”！只有真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，才能實現(xiàn)自己的理想抱負，才能不負黨和人民的厚望。

算好“經(jīng)濟賬”，富裕又安康。君子愛財，取之有道?，F(xiàn)在工商干部的工資、福利、待遇等已經(jīng)讓我們衣食無憂。日食三餐，夜宿七尺，犯不著見小利而忘大義，竊來金山銀山，到最后反落得傾家蕩產(chǎn)。

算好“名譽賬”，留得清名揚。人生在世，名節(jié)最重，古往今來，舍生取義者比比皆是。在崗位上拼搏數(shù)十年才贏得現(xiàn)在的榮譽和人民的尊重，如不懂珍重，自毀其名，豈不痛哉！

算好“家庭賬”，幸福xx長。幸福的家庭人皆想有，就算是為了美滿的家庭，也犯不著亂伸手，害了自己，害了家人。

算好“親情賬”，友誼方久長。平時干部家庭充滿溫馨，歡歌笑語，親情友情味道濃厚，自己也是天天好心情。一旦違紀違法被審查，就會門可羅雀，人人避而遠之，可謂眾叛親離。

算好“自由賬”，天下都可往。在為黨和人民服務(wù)的同時，自己也是自由的，若是失去自由，想必又別是一番滋味在心頭！

三、堅定職業(yè)信仰，愛崗敬業(yè)。敬業(yè)是一種基本的義務(wù)，也是站在相應(yīng)崗位上基本的資格，一個人只有真正熱愛自己的工作崗位和事業(yè)，才能發(fā)揮自己的潛能，更好地為社會公眾為人民服務(wù)。既然選擇了工商這份工作，就要忠于這項事業(yè)，為事業(yè)付出，盡到責任，切切實實體現(xiàn)出敬業(yè)的操守。充分發(fā)揮自己地才干，更大限度地挖掘自己地潛能，不斷的為工商事業(yè)的發(fā)展出謀劃策，為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

四、認真履行職責，自覺實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺履行“愛國守法、文明誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。作為從事工商行政管理工作的執(zhí)法人員，就是要履行好自己的職責，遵守工商行政管理人員道德規(guī)范和行為準則，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，自覺抵制腐朽思想和不良傾向的侵蝕，在市場監(jiān)管工作中，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。

五、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。俗話說得好“活到老學(xué)到老”，作為一名新時代的工商執(zhí)法人員，要適應(yīng)社會的進步、時代的發(fā)展，就要加強政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),用知識來武裝自己。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民總書記“三個代表”的重要思想，認真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟條件下的黨的路線方針、政策，只有熟練掌握這些知識，才能使自己的行動始終和黨中央、全系統(tǒng)保持一致；認真學(xué)習(xí)有關(guān)工商行政管理的法律、法規(guī)知識,熟練掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，并應(yīng)用到工作崗位當中，提高工作效率，為構(gòu)建“三大格局、六大體系”提供根本保障，為提高行政執(zhí)法水平打下堅實基礎(chǔ)。

“胸懷大局，甘當主力；勇挑重擔，甘當苦力”的充分體現(xiàn)了首都工商地精神風(fēng)貌，反映了首都工商的職業(yè)精神。樹立以“兩甘”精神為核心的工商價值觀，創(chuàng)造一個和諧、向上的工作環(huán)境，是干好工商工作的基礎(chǔ)，同時也是促進工商事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此作為一名工商執(zhí)法人員要牢固樹立以“兩甘”為核心的工商價值觀，把工商事業(yè)作為自己終身事業(yè)的追求，為工商事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量！

怎么做好管理工作心得體會篇七

實物檔案是單位勞動成果和文化底蘊的一種原始記錄。在高速公路運營企業(yè)發(fā)展進程中，各單位都產(chǎn)生了大量的實物檔案，它們對于記錄養(yǎng)護、征費、保暢、文明建設(shè)等各個階段工作的輝煌成績，具有重要的歷史價值。實物檔案一般來說只有一份，其獨特性顯得尤為珍貴。本文就如何規(guī)范、有序地整理好高速公路運營企業(yè)的實物檔案進行了初步探討。

對實物檔案進行梳理，其前提條件是必須制定一套完善、配套、實用的檔案規(guī)章制度，明確規(guī)定實物檔案的歸檔要求、歸檔范疇及管理辦法，使得檔案管理工作有章可循，有法可依。同時，根據(jù)上級檔案管理單位對實物檔案的考核標準進行逐條對照，認真梳理，對存在問題做好筆記，進行標注。

實物檔案收集的范圍，從橫向上來說，主要包括高速運營企業(yè)在養(yǎng)護管理、財務(wù)管理、稽查監(jiān)控、疏堵保暢、黨工團婦建設(shè)等過程中產(chǎn)生的反映單位整體發(fā)展水平的獎牌、獎?wù)?、錦旗、獎狀、證書等不同形式的實物。

從縱向上來說，主要包括省（部）級以上單位授予的榮譽、牌匾、字畫等，本單位在參加上級單位公務(wù)活動、文體活動中獲得的各種獎勵及紀念品等，以及本單位形成以來重要節(jié)點內(nèi)部留存的各種具有保存價值的實物。正確界定其收集范圍，是企業(yè)實物檔案整理的基礎(chǔ)，亦是依據(jù)。

（一）做好收集、登記、造冊工作。

做好實物的及時收集和集中保管，為以后檔案登記及造冊工作提供便利條件。強化實物檔案的收集，一是要經(jīng)常組織兼職檔案員進行培訓(xùn)，增強管理人員對實物檔案歸檔意識，讓大家知道為何歸、怎么歸、以及歸完后如何利用；二是登記要及時，造冊需長久。要求每一名兼職檔案員將本部門形成的實物檔案逐一、分類、及時登記，以月或季度為單位上報檔案歸口部門，由歸口部門統(tǒng)一編制入冊，確定保管期限，以確保信息完整確鑿，無遺漏。

（二）做好編號、分類、整理工作。

實物檔案應(yīng)＂一件一號＂，如一張證書為一件，一個獎牌為一件，成套實物以一件計數(shù)等。有的單位實物檔案數(shù)量較少，可不分類，直接按照年限編流水號；實物較多的單位，可先按物品類型排列，如獎牌類、證書類、錦旗類等，同一類中再按時間順序排列，如1995年度、1996年度、1997年度等。

實物檔案編號由類別號和件號組成。類別號按各單位分類方案自行編制，如用字母＂s＂或數(shù)字＂8＂表示實物檔案，件號即按歸檔時間順序排的流水號。如果是數(shù)量較少的單位＂8-12＂即表示該單位實物檔案第12件歸檔實物；如果是數(shù)量較多的單位，可以用＂sw1＂表示獎牌類，＂sw1-5＂即表示實物檔案獎牌類第5件歸檔實物。

實物檔案資料亦可作為一種特殊載體，發(fā)揮其文化教育功能，為員工提供一個全面了解企業(yè)的動態(tài)平臺。一是可以通過獲得高級榮譽展示本單位輝煌歷史和驕人成就，使得企業(yè)員工接受良好的正面教育；二是也可從優(yōu)勝獎、參與獎等獎項中，看到工作中的不足，分析原因，借鑒經(jīng)驗，為今后工作提供更好的思路；三是陳列獎項中，若某單位或個人參與了其中某項活動，循環(huán)播放或當眾展示，會對單位或個人本身有更強烈、更直接的激勵作用。

（三）為編寫文字材料提供有力支撐。

檔案本身是一種信息產(chǎn)品，完善的`檔案更是本單位后期編寫文字材料的數(shù)據(jù)庫。比如寫材料需要查閱本單位歷史獲獎證書、具體內(nèi)容及獲獎時間，或上報上級材料需要對省部級以上榮譽進行統(tǒng)計，再或者單位資質(zhì)申報、年檢等需要查閱實物榮譽證書等。實物檔案直觀、有序的存放，能夠為日后編寫、查閱和核對文字材料提供便利條件。

縱向承前啟后，橫向信息交流。實物檔案除了作為歷史成果的見證，它更可作為一項精神文明建設(shè)的文化財富。實物檔案特有的利用價值，必將成為推動企業(yè)建設(shè)和發(fā)展不可缺少的資源，因此，只有思想上高度重視，管理上更加完善，才能真正發(fā)揮實物檔案的作用。

怎么做好管理工作心得體會篇八

近期，按照公司行政人事部工作安排，要求各部門各單位對照行政部下發(fā)的20xx年1-11月稿件數(shù)量匯總進行梳理核對，原本以為很簡單的一項工作，沒想到在核對過程中出現(xiàn)了狀況，集團網(wǎng)站采用的數(shù)量和站上統(tǒng)計上報的數(shù)量有出入，完成整個核對過程用時2個多小時，反思這個問題，我進行了認真總結(jié)：

及時溝通，不留隱患。在每月底先匯總一次，在下月初上報時再捋一遍，如果按照日常使用的`幾種搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集團網(wǎng)站采用時，及時和總統(tǒng)計人員及時進行溝通，不留后患。

請教他人，取長補短。在工作中遇到難題，向有經(jīng)驗的前輩虛心請教，比如：稿件匯總是按照投稿的時間順序還是另有妙招？如果當月的稿件本月未采用，而是錯月采用的，這樣的情況怎樣進行特別標注？在請教和探討中，找到最佳、最實用的模式。

總結(jié)經(jīng)驗，完善提高。在這項工作中總結(jié)好的經(jīng)驗，繼續(xù)延用，在不足中吸取教訓(xùn)和方法，在以后的工作中加以改進，不斷完善，日漸提高，力爭盡善盡美。

范圍網(wǎng)站，兩者結(jié)合。在每月進行稿件統(tǒng)計時，不能只局限于站上正常的投稿范圍。記得今年6月底安辦組織開展的＂安全在我心＂演講比賽后，安辦將參加的演講稿統(tǒng)一進行了投稿，并未走日常的投稿流程，只有將正常的投稿范圍和關(guān)注網(wǎng)站結(jié)合起來，才能統(tǒng)計完整，不出現(xiàn)遺漏。

另外，統(tǒng)計人員在12月初布置此項工作，有利于如果出現(xiàn)不符的情況時，在12月份進行糾正，這樣我們的年終各項統(tǒng)計結(jié)果一定是上下相符，項項一致，盡少出現(xiàn)紕漏。

怎么做好管理工作心得體會篇九

績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。

推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。

一、結(jié)合我局實際，我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。

二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當?shù)恼J為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。

三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。

四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。

五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容?？冃Ч芾硇枰谶@些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。

怎么做好管理工作心得體會篇十

我要談的內(nèi)容也算不上是經(jīng)驗，只是感覺在機關(guān)文書檔案工作中尚且可以統(tǒng)一的，或者說可以讓我們達到共識的四個觀點和我的一些做法。希望能夠帶給大家?guī)ヒ稽c點啟發(fā)。

我們耳熟能詳?shù)墓糯鷤ゴ蟮恼軐W(xué)家和思想家、道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾做過周朝＂守藏室之史＂（管理藏書的史官）相當于現(xiàn)在的國家檔案局局長，中央圖書館館長吧，也就是范圍最大的檔案管理員吧。然而老子成為圣人了，為什么呢？我想，和老子的理念應(yīng)該有直接的關(guān)系，在《老子》一書第四十八章有一句說＂學(xué)者日益＂——學(xué)習(xí)的人，天天增益，是老子終身學(xué)習(xí)理念的前提、基礎(chǔ)和價值追求。第二十章＂繼學(xué)無憂＂--不斷學(xué)習(xí)，沒有憂愁，是老子終身學(xué)習(xí)理念的核心。因為有這樣的理念，再加上他本身又管那么大范圍的、整個國家的方方面面檔案庫，他天天學(xué)呀，天天學(xué)，使其智慧不斷積淀，最后達到常人所不能達到的高度，成為了圣人。那我們呢？（別人我不知道，就我個人而言，經(jīng)手的檔案我都從來沒研究過，更不用說以前的庫存檔案了。我只是把每年的整理檔案做為一項工作去做它，從對檔案的收集、整理到歸檔，我?guī)缀跏菣C械式的操作，不走大腦。而且從政協(xié)到區(qū)委辦，檔案量增加不少，更沒時間去研究琢磨它了。）可能這就是我平庸的原因之一吧。那么在座的各位朋友呢？如果我們也象老子那樣以＂終身學(xué)習(xí)＂的理念學(xué)習(xí)面對我們的文書檔案，雖然我們的檔案面窄點兒，但至少我們是有可能成為本單位精通業(yè)務(wù)的行家里手吧。我們就可以以此為臺階，逐步地往前走，達到人生一個又一個高度。剛才所說的，是借鑒圣人老子的經(jīng)驗，樹立向檔案學(xué)習(xí)的理念。

下面要談的是文書檔案工作的工作理念，有了學(xué)習(xí)理念還不夠，還要有工作理念，學(xué)以致用。面對當前新形勢、新任務(wù)，在工作中我們應(yīng)該本著＂對歷史負責、為現(xiàn)實服務(wù)、替未來著想＂的理念，清理思路，找準方向，腳踏實地，有耐心、有信心、更細心、積極地去做好機關(guān)文書檔案工作。這個工作理念是檔案本身的性質(zhì)、任務(wù)、意義決定的，在此不多說了。這兩個理念如果置于機關(guān)文書檔案工作之先，我相信，無論對于我們的工作，還是自身發(fā)展，都將會受益匪淺。

機關(guān)文書檔案工作，是簡單明了的。打開檔案柜，一目了然，無非是帶著紅色印章編號的一盒一盒的文件資料。但是在放入檔案柜之前所做的工作則是繁瑣的，不可小視的。我們區(qū)檔案局每年這個時候都要進行檔案員培訓(xùn)，都要細化地講解歸檔三個程序。我認為在檔案收集、檔案歸檔、安全保管這三個重要的檔案工作程序中，我們每進行到一個環(huán)節(jié)的時候，都應(yīng)該通過一定的方式方法切實嚴謹?shù)夭僮鳌?/p>

先說說檔案的收集吧。要想把反映本單位職能活動的各種載體的文件材料都收集齊全，使所歸檔的文件材料能夠全面地、真實地反映本單位的基本歷史面貌和工作情況。就要在明確具體收集文件材料范圍的'前提下，及時收集、存放有序。比如，區(qū)委辦的文件平時放置是這樣的。對于上三級文件，領(lǐng)導(dǎo)傳閱后，分類放在文件柜一側(cè)。對于本單位形成的文件把成文和底稿用曲別針別在一起，分類放置文件柜另一側(cè)。對同級和下屬單位形成的文件再存一個位置。其中對本單位形成的文件還要及時督促起草文件的責任人，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)完及時將文件收集歸位。這樣既方便平時查閱，又可為歸檔做好充分的準備。避免到年末歸檔時發(fā)現(xiàn)缺失材料，不易補救。所以，對文檔的收集，功夫要下在平時上。

下面，再說說文件的歸檔吧。文件的歸檔要遵循檔案整理原則，應(yīng)嚴格按照《歸檔文件整理規(guī)則》、《文件保管期限表》進行系統(tǒng)整理歸檔。每個單位有每個單位的準則。對于我們來說，在文件歸檔的時候，能不能規(guī)范歸檔，關(guān)鍵在于我們的態(tài)度。如果態(tài)度認真些，每次歸檔前，把規(guī)則和保管期限表再學(xué)習(xí)一遍，然后在分類時再認真仔細一點，就可能把文件類別劃分的準確一點，在加蓋印章時注意清晰一點，別涂涂抹抹，對以后的查閱就會方便一點。如此這般，也就達到我們的目的了。

最后，說說檔案的安全吧。檔案的安全尤為重要，因為如果檔案一旦受損，造成的危害往往是無法用錢財進行彌補的。這就客觀地要求我們，加大主觀能動性，對檔案的保護措施要到位。一方面，用制度約束檔案管理。區(qū)委辦建立健全檔案保管保護的各項規(guī)章制度。保證檔案在查閱、借用，案管員交替時有所依循。比如，建立檔案利用登記簿、檢查記錄簿等。另一方面，通過檢查確保檔案安全。隨著辦公條件的不斷優(yōu)化，我們在維護設(shè)備等方面的工作也逐漸地減少，大樓里有中央空調(diào)，可通風(fēng)、可除濕，可調(diào)溫，但是安全意識仍然不能減退，要防患于未然。區(qū)委辦檔案室利用率比較高，來查閱檔案的人也比較多。通常每天至少要出入一次檔案室，有意無意都會對檔案室進行一下安檢，有助于及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時解決。我所注意的是定期清理與平時的關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門。盡可能地提高警惕，做好＂十防＂（即防火、防盜、防水、防光、防塵、防蟲、防鼠、防霉、防高溫高濕、防有害氣體）。

檔案的內(nèi)容十分豐富，蘊藏著我們工作、生活中不可或缺的重要信息資源，我們應(yīng)積極主動地充分利用這些檔案信息資源為本單位服務(wù)，為黨為民所用，為社會的科學(xué)發(fā)展服務(wù)。檔案利用要堅持以人為本，將利用者的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，把以人為本的人文理念作為檔案利用工作的一把鑰匙，不斷促進檔案利用工作的發(fā)展。提供利用檔案的方式上要多樣化，除了提供檔案原件給利用者查閱、編寫小型資料供領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員使用（如編寫本單位大事記、組織機構(gòu)沿革等），另外，還可以根據(jù)本單位的具體情況充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。比如，我在政協(xié)工作時，曾建過一個＂委員之家＂qq群。我把檔案中可以公開的文字材料、照片資料（比如委員撰寫的提案、信息、反映情況的照片等），傳到群空間。既可以方便委員查閱學(xué)習(xí)、又可以確保檔案的有效使用。建這樣一個檔案網(wǎng)絡(luò)平臺可以使檔案資源有效共享，可以方便多人同時查檔，提高了檔案的使用效率。

檔案工作是否能做到位，除了檔案員自身素質(zhì)問題，更重要的是單位領(lǐng)導(dǎo)重視的程度。比如，對檔案員能否參加定期的檔案培訓(xùn)，對檔案設(shè)備的及時購置，建立健全檔案管理制度等等，無一離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)一直比較重視檔案工作，各種檔案設(shè)備都很齊全。還有我切身體會的一件事兒，剛到區(qū)委辦不久有一次檔案培訓(xùn)，葉主任當即批準，他說：＂你把手頭工作安排好了，你就去吧。咱們的檔案工作一直是不錯的。＂就這樣，我參加了那次檔案培訓(xùn)，應(yīng)該說，通過培訓(xùn)我的理論水平得到了提升，人際交往也得到了發(fā)展。任何一項工作都不是一個人的工作，我們要做好它，就要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，通過精誠協(xié)作，才可能讓我們在工作中有所收獲，才可能把工作做得圓滿，才可能得到比較好的效果。

檔案工作在信息化時代是大有可為的。面對未來的檔案工作，我們?nèi)沃氐肋h。我們更應(yīng)該腳踏實地，任勞任怨，繼往來開。最后，為做好今后的機關(guān)文書檔案工作，用下面兩句話和大家共勉：態(tài)度端正做事穩(wěn)，鑒古存今有準繩。繁瑣事中修性情，潛心為之功自成。

怎么做好管理工作心得體會篇十一

干部人事檔案是干部個人情況的第一手資料，記錄了干部成長的軌跡，在組織工作中起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)性作用。

責任重大，使命光榮。干部人事檔案是干部個人信息的＂記錄儀＂，是干部求學(xué)、工作及其與之相關(guān)的事件、家庭、社會關(guān)系的真實記載。檔案是獲取干部基本信息最準確、最有效的途徑。干部人事檔案也是考察和了解干部的＂信息源＂。是干部選拔任用過程中提取、辨別干部信息真?zhèn)蔚淖钪匾囊罁?jù)。新形勢下干部人事檔案在干部任免調(diào)配、考核考察、巡視監(jiān)督、人才隊伍培養(yǎng)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用，干部人事檔案的基礎(chǔ)性地位和作用也日益凸顯。比如人事檔案中最基本的＂三齡兩歷＂(出生時間、工作時間、入黨時間、學(xué)歷、工作經(jīng)歷)，記錄在干部檔案中，是選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。干部檔案就像是一個＂內(nèi)存條＂，記錄著每一名干部成長點滴，里面既有起點和轉(zhuǎn)換，也有榮光和黯然，白紙黑字，一目了然，為組織用人以及黨的事業(yè)發(fā)展任用人才提供重要的依據(jù)和參考，可見其重要性。

紛繁復(fù)雜，種類多樣。從個人認知來講，有少部分人對檔案管理認識不到位，沒有意識到檔案材料的重要性，甚至認為檔案管理工作起不到什么作用，也不及時上交檔案到相應(yīng)的檔案管理部門，致使管理部門缺失相關(guān)檔案，使得檔案管理工作陷入被動。有些干部不重視自己的檔案材料，等到需要時，又由于時間較長，人員變動大而找不到相應(yīng)的材料。從檔案管理方面來講，有檔案管理權(quán)限的區(qū)委組織部、區(qū)人社局管理多部門多系統(tǒng)檔案，綜合性比較強，受人社局委托的區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)計局分別管理本系統(tǒng)部分干部職工的人事檔案，系統(tǒng)性優(yōu)越。就拿區(qū)委組織部管理的干部人事檔案來說，檔案工作面臨著時間跨度長、范圍廣、數(shù)量多的情況。從離休、退休的老干部檔案到新錄用的選調(diào)生、公務(wù)員檔案，從正副科級干部檔案到軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的檔案，從全區(qū)集中的'檔案專審到零散的檔案更新，需要整理的檔案數(shù)量非常多，但更新檔案審核檔案的人手卻很少。

精益求精，擔當盡責。一是要樹立堅持守土有責、守土盡責、敢于負責、敢于擔當?shù)膽B(tài)度。在干部選拔任用工作和檔案規(guī)范化管理中堅持標準，做到細心、耐心。對每一個疑點都要反復(fù)核對找到依據(jù)，嚴把入口。二是做好日?；A(chǔ)工作，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息辦公，及時保持紙質(zhì)檔案和電子檔案同步更新，降低人力消耗成本，減少不必要的差錯以提高效率。三是要有嚴格的保密意識，檔案信息關(guān)系著每個干部的切身利益，在查閱檔案時需要嚴格按照程序，對被查閱的檔案進行痕跡管理，堅決抵制各種不正之風(fēng)。四是在面臨干部檔案＂凡提必審＂等工作時要堅持實事求是、客觀公正、嚴謹細致、程序規(guī)范的原則，做到＂誰動議誰審核、誰考察誰審核、誰接收誰審核、誰簽字誰負責＂。近年來組織部門對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用，在年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等多方面都有了愈加明確和具體的要求，要嚴格干部人事檔案審核程序，強化動議審查、嚴格任前把關(guān)。堅持把干部人事檔案的審核放到干部選拔任用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把檔案審核的關(guān)口前移，在動議環(huán)節(jié)開展檔案審核，防止因檔案審核時間不夠、檔案審核環(huán)節(jié)滯后，給干部選拔任用工作帶來被動。

怎么做好管理工作心得體會篇十二

每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設(shè)過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設(shè)施工起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。

根據(jù)京沈公司建設(shè)項目檔案工作推進會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎(chǔ)，20xx年初復(fù)工以來，標段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學(xué)習(xí)，我感觸頗多。

一是對竣工資料整理的復(fù)雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進場到使用，哪個實驗人員對它進行了檢測，哪個工班何時何地用它進行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)驗標、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標準要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標準，為后續(xù)的工作指明了方向。

二是經(jīng)過觀摩學(xué)習(xí)后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學(xué)習(xí)，認識到在竣工資料整理過程中未注意的細節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領(lǐng)。

三是認識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)，參加相關(guān)的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進度的同時，編制合理的總體推進計劃、月度推進計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進一步細化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進行具體體現(xiàn)，并明確責任人，落實工作責任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。

四是明白了團隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標段內(nèi)竣工資料收集、整理的準確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標準的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進度。目前，標段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細。

檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設(shè)和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負責、對后代負責的態(tài)度，充分認識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責任感，要從對國家、對歷史負責的高度，從對經(jīng)濟社會發(fā)展、對建設(shè)工作負責的高度，切實做好檔案整理、管理工作。

怎么做好管理工作心得體會篇十三

管理工作一直被認為是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。作為管理者，我們不僅需要能夠正確地指導(dǎo)和引領(lǐng)員工，還需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力。在我的多年管理工作經(jīng)驗中，我逐漸體會到了幾個關(guān)鍵要素，這些要素幫助我在管理工作中取得了較好的效果。下面，我就來分享一下我的心得體會。

第二段：設(shè)定明確的目標和愿景。

作為管理者，我認識到設(shè)定明確的目標和愿景是取得成功的第一步。目標和愿景為員工提供了一個明確的方向和愿景，讓他們明白自己的工作為何而做，為何大家一起協(xié)作。同時，明確的目標和愿景還能為員工提供動力和激勵，推動他們更加努力地工作。因此，我在管理工作中始終堅持設(shè)定明確的目標和愿景，向團隊傳達這些目標，并與員工共同努力實現(xiàn)。

第三段：激發(fā)團隊合作和積極性。

團隊合作和積極性是管理工作中至關(guān)重要的因素之一。我相信一個團隊的力量是無窮的，只有大家齊心協(xié)力，才能取得更好的結(jié)果。為了激發(fā)團隊合作和積極性，我經(jīng)常鼓勵員工之間的互動交流，建立良好的團隊氛圍。同時，我還會通過制定明確的團隊目標和規(guī)則來促進合作。除此之外，我會給予員工適當?shù)莫剟詈唾澷p，鼓勵他們的積極性，提高團隊的凝聚力和向心力。

第四段：善于溝通和傾聽。

作為一名管理者，善于溝通和傾聽是必不可少的技能。有效的溝通有助于傳遞信息、理解團隊成員的需求和問題，并為其提供幫助和指導(dǎo)。而傾聽則是關(guān)鍵的功夫，它不僅能讓員工感到被重視和尊重，還能幫助我們獲取更多的信息和意見。因此，我在管理工作中注重與員工保持良好的溝通，并盡可能地傾聽他們的想法和建議。同時，我也通過開展團隊會議、組織一對一會談等方式，加強與員工的互動。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。

管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。為了做好管理工作，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提升自己的管理技能和知識。我常常閱讀有關(guān)管理的書籍和文章，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，與其他管理者交流和分享經(jīng)驗。此外，我還鼓勵員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高個人的能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠為團隊帶來更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)。

總結(jié)：

在我的管理工作中，我通過設(shè)定明確的目標和愿景、激發(fā)團隊合作和積極性、善于溝通和傾聽以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面的努力，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗和體會幫助我更好地管理團隊，提高工作效率和團隊協(xié)作能力。然而，管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)不斷努力，不斷完善自己的管理能力，提升團隊的績效和工作質(zhì)量。

怎么做好管理工作心得體會篇十四

管理工作是一項復(fù)雜而且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為一名管理者，我有幸在過去的幾年里積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在管理工作中的心得和體會，希望對其他管理者有所幫助。

首先，做好管理工作的關(guān)鍵是建立良好的溝通渠道。作為管理者，我們需要與團隊成員進行頻繁的溝通，了解他們的需求和問題。通過有效的溝通，我們可以更好地理解員工的工作情況，并及時解決問題。此外，良好的溝通也可以幫助我們與其他部門和上級建立密切的聯(lián)系，確保工作流程的順暢。

其次，有效的時間管理對于做好管理工作至關(guān)重要。管理者往往面臨著繁忙的工作日程和各種各樣的任務(wù)。在這個快節(jié)奏的環(huán)境中，我們需要學(xué)會合理安排時間，確保每個任務(wù)都能得到充分的關(guān)注和處理。合理的時間管理可以提高工作效率，減少錯誤和延誤，并增強我們的工作表現(xiàn)。

第三，建立和諧的團隊關(guān)系是管理工作成功的重要因素之一。作為管理者，我們需要致力于打造一個團結(jié)、互相尊重和支持的工作環(huán)境。合理分配工作任務(wù)，鼓勵團隊成員之間的合作和交流，及時解決團隊內(nèi)部的沖突，都是建立良好團隊關(guān)系的有效手段。和諧的團隊關(guān)系有助于提高工作效率，增強員工的工作積極性和凝聚力。

第四，靈活應(yīng)對變化是管理工作中必備的能力之一。在現(xiàn)代社會，變化是常態(tài)。作為管理者，我們需要時刻保持警覺，及時應(yīng)對外部環(huán)境和內(nèi)部變化帶來的挑戰(zhàn)。我們需要調(diào)整策略和安排，適應(yīng)新的情況，做出準確的決策。靈活應(yīng)對變化可以確保我們的團隊永遠保持競爭力，不斷適應(yīng)市場和行業(yè)的變化。

最后，自我反思是提升管理能力的關(guān)鍵步驟。作為管理者，我們應(yīng)該經(jīng)常捫心自問，回顧自己的工作表現(xiàn)，找出不足和改進的空間。通過反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己工作上的問題和瓶頸，并尋找改進的方法。此外，自我反思還可以幫助我們保持謙虛和進取心，不斷學(xué)習(xí)和提升管理能力。

總結(jié)起來，做好管理工作需要建立良好的溝通渠道，有效管理時間，建立和諧的團隊關(guān)系，靈活應(yīng)對變化，并進行自我反思。這些經(jīng)驗和體會可以幫助管理者更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)，提高工作效率，并推動團隊的發(fā)展。希望通過這篇文章的分享，其他管理者也能夠從中受益，更好地完成管理工作。

怎么做好管理工作心得體會篇十五

作為一個管理人員，做好管理工作是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)。管理工作涉及組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)各種資源，以達到組織的目標。在管理的過程中，我積累了一些心得體會，幫助我更好地完成管理工作。在下面的文章中，我將分享這些體會，希望能對其他管理者有所幫助。

首先，良好的溝通技巧是管理工作中至關(guān)重要的因素。作為管理者，與員工和上級之間的溝通是非常重要的。通過有效的溝通，管理者可以理解并解決員工的問題，以確保團隊的協(xié)作和工作的順利進行。此外，管理者還應(yīng)該能夠清晰地表達自己的想法和決策，以便員工能夠理解并按照指示行動。在我的管理工作中，我始終努力提高溝通技巧，注重傾聽和表達，以確保我們能夠共同實現(xiàn)團隊的目標。

其次，團隊建設(shè)是管理工作中的一個重要方面。一個高效的團隊能夠更好地協(xié)作，共同完成任務(wù)。在我的管理工作中，我注重培養(yǎng)團隊精神和合作意識。我會鼓勵員工進行團隊活動，加強彼此之間的了解和信任。此外，我也會傾聽員工的意見和建議，并及時解決他們的問題，以減少摩擦和沖突。通過團隊建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)團隊的工作效率和質(zhì)量有了明顯的提高。

此外，時間管理能力也是做好管理工作的關(guān)鍵。作為管理者，我們要處理各種各樣的任務(wù)和活動，如會議、安排工作和處理問題等。因此，管理者必須學(xué)會合理安排時間，以確保每項任務(wù)都能夠及時完成。在我的管理工作中，我借助日程表和提醒工具來幫助我合理規(guī)劃我的時間。我會制定優(yōu)先級，將重要的任務(wù)放在首位，并盡量避免在工作中浪費時間。通過良好的時間管理，我能夠更高效地處理工作，并提高工作的質(zhì)量。

另外，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升也是做好管理工作的必要條件。管理工作處于不斷變化的環(huán)境中，新的挑戰(zhàn)和問題隨時可能出現(xiàn)。因此，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以適應(yīng)變化的情況。在我的管理工作中，我有意識地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的管理能力和相關(guān)知識。此外，我也會通過閱讀書籍、參與行業(yè)研討會等方式，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，我能夠更好地應(yīng)對管理工作中的挑戰(zhàn)，并不斷提高自己的管理水平。

最后，作為一個管理者，我發(fā)現(xiàn)關(guān)心員工的需求和情感也是做好管理工作的重要因素。員工是組織的重要資產(chǎn)，他們的態(tài)度和積極性對組織的發(fā)展起著關(guān)鍵作用。因此，管理者應(yīng)該關(guān)心員工的工作和生活需求，提供必要的支持和幫助。在我的管理工作中，我會定期與員工進行溝通和交流，了解他們的問題和需求，并積極尋找解決方案。我會鼓勵員工參與決策和自我管理，提高他們的工作滿意度和效率。通過關(guān)心員工的需求和情感，我能夠建立起良好的管理關(guān)系，提高員工的忠誠度和團隊的穩(wěn)定性。

總之，在管理工作中做好自己的角色是一個循序漸進的過程。通過不斷學(xué)習(xí)和改進自己的管理技巧，我相信每個管理者都能夠取得更好的管理成果。我希望我的心得體會能對其他管理者有所啟發(fā)，并幫助他們更好地完成管理工作。

怎么做好管理工作心得體會篇十六

時光荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。

一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)。

一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)。

一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、20__年工作重點。

在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五、部門提議。

期望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務(wù)組移至此位置;。

原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識(按6s管理)。

7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。

在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;。

如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責。

同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;。

市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。

6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!

7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質(zhì)量。

8、品質(zhì)部退貨qc組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓(xùn)。

2、退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;。

以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。

4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;。

送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;。

退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn)，()并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1、從基礎(chǔ)的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6s的管理。

2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)?、?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapargay的品牌形象!

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情景向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，多謝!

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

1、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

各職責人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。

針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員供給判定準則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂。

序號文件名稱。

1包裝紙箱檢驗標準。

2模具檢驗標準。

3iqc檢驗規(guī)范。

4供應(yīng)商考核規(guī)定。

5成品入庫檢驗規(guī)范。

6成品出貨檢驗規(guī)范。

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。

以便生產(chǎn)本事擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控本事，確保部門目標任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

__年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責部門人員采取有效措施即時改善。

3、完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

經(jīng)過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《__年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并經(jīng)過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情景進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情景。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求職責單位改善，確保目標指標的達成。

__年初步計劃完成項目：

1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;。

3、設(shè)定__年公司整體目標，階段目標，部門目標。

4、對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1、進料品質(zhì)控制：

1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2)、嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2、成品質(zhì)量控制：

1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

2)、加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。

四、__年整體工作小結(jié)：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。

今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：

1)、春節(jié)后各部門負責人需進行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：__版，在三月份后要運行新版本。

2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會自動失效)。

3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3、推行績效考核與5s活動：

1)、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2)、需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計__年3月份開始試驗推行。

4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

月不良率;2%客戶投訴：一般性1件月嚴重0、2件月。

5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。

確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的職責感。進取主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作本事方面。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自我，雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

三、存在的不足。

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。

一方面，由于個人本事和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情景不夠及時。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。

對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。

在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算。

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。

要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。

并且在檢查前應(yīng)當做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。

對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。

怎么做好管理工作心得體會篇十七

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：

一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

怎么做好管理工作心得體會篇十八

怎樣做好管理工作的心得體會這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識和方法非常重要，它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。

一、管理的五項職能：計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。

1．計劃：完成任何一項工作都離不開計劃，沒有計劃，會導(dǎo)致目標不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標，工作起來有條不紊，得心應(yīng)手。2．組織：就是為完成目標，對涉及到的相關(guān)人、機、料、法、環(huán)進行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標完成提供支持。

3．協(xié)調(diào)：對工作過程中人、機、料、法、環(huán)之間的矛盾進行協(xié)調(diào)，加強溝通，消除。

隔閡，尋找共識，增強團隊力量。

4．指揮：就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動。5．控制：當工作中出現(xiàn)與目標和計劃相背離的情況時，采取措施予以糾正，使其回到計劃的軌道上來。

第一張圖是流程圖，流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會思路清楚，職責清楚，層次分明，行動統(tǒng)一。沒有流程圖，作業(yè)無次序，易出現(xiàn)混亂。

完成任何一項工作，都應(yīng)有一個目標。目標會使管理者和下屬有一個共同的追求，達成共識和統(tǒng)一行動方向，會激勵全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績，實現(xiàn)持續(xù)改進。沒有目標，就沒有動力，易使人工作漫無目的，并且無法體現(xiàn)一個人的成績，無法進行考核。

過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，為了得到理想的輸出實現(xiàn)過程的增值，必須對過程的輸入和活動進行控制，使輸入符合要求，使活動得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過程造成損失，也就對公司造成損失，這時，人，不但沒有為公司創(chuàng)造價值，反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實現(xiàn)增值，必須分析該過程的輸入與活動的要求，并滿足要求，使過程受控，從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。

作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過程，提供指導(dǎo)，使其“活動”能按要求進行。

六、會簡單的統(tǒng)計知識。

無法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來記，不行，必須有一本帳，這就離不開記錄。

九、樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力。

自己的工作成績建立在部下的工作成績之上，如果培訓(xùn)部下，部下會工作了，工作就做好了，本人的工作就會輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松，因為他已經(jīng)培訓(xùn)會了部下，部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者，大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會做，應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。

plan:計劃do:實施check:檢查action:改進。

在工作不斷反思，不斷改進，才能不斷進步。十八、如何接受工作，如何分配工作？

以5s管理為重點，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標識管理、修舊利廢、消耗管理、定置管理、標準化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀律管理等等。這是一種務(wù)實管理，它使我們的工作的完成成為可能。

二十二、認真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平堅持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時少流血。

二十三、管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員二十四、關(guān)于管理的x、y理論。

能力易使幸運之門向你敞開，而使這扇門永遠敞開的，則是美好的品德。所以，一個人對待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時，你和我都會認為品德比能力更重要。

二十七、消極致使貧窮和失敗，賭氣報怨則等于慢性自殺。

身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有４８小時可用；或者常常覺得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是：懂得授權(quán)。

有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長，讓主管及員工都有機會發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進整體團隊的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。

授權(quán)有兩種。

授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。

在第一種情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務(wù)。

許多主管之所以無法成功授權(quán)，主要是因為：

１、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。

２、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。

３、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中，都會擔心不安，害怕員工可能失?。挥行┲鞴軇t是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責任和工作。

如何成功授權(quán)。

那么，究竟如何成功授權(quán)？成功授權(quán)必須做到以下幾點：１、完整計劃授權(quán)。

２、謹慎選擇授權(quán)的對象。

授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。

３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。

主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以取得）。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。

告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解，然后對方點頭稱是，并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費的時間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準備。

4、定時追蹤進度。

成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了，主管需要定時追蹤員工的進度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達關(guān)心之意，必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標準、雙方定期碰面討論的時間及項目等，并且確實執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短１５分鐘，主管與員工也可以一起檢視當初所設(shè)定的目標，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。

5、任務(wù)完成后進行檢討。

主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時，各自可以改進的地方。二十九、制度化流程化：

1：法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.2：每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機四復(fù).內(nèi)耗開始！三十、以人為本體貼下屬:。

員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團隊甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊.有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)！互進互勉!

葉忠榮。

怎么做好管理工作心得體會篇十九

進入21世紀，隨著改革的不斷深化，檔案工作也隨之發(fā)生了變化。面對新時期檔案工作的需要，如何做好檔案管理工作，筆者認為，應(yīng)從以下幾個方面抓起。

一、搞好檔案工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。

(一)愛崗敬業(yè)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作。領(lǐng)導(dǎo)是否重視檔案工作，很大程度上取決于對檔案工作人員的工作滿意不滿意。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛本職工作，忠于職守，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中留下一個好的印象。

－1－(二)積極宣傳，使領(lǐng)導(dǎo)增強檔案意識。有些單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作重視不夠，很多都是因為缺乏檔案意識，認為檔案工作在一個單位里不是生產(chǎn)一線，可有可無，對領(lǐng)導(dǎo)加強有關(guān)檔案方面的宣傳是十分必要的，要經(jīng)常把有關(guān)文件、材料給領(lǐng)導(dǎo)看，次數(shù)多了，自然會在領(lǐng)導(dǎo)的腦海里留下痕跡，產(chǎn)生作用。尤其是一些與本單位密切相關(guān)的材料，很可能會使領(lǐng)導(dǎo)看后受到啟發(fā)，并在實踐中力圖仿效。要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案工作情況，多談一些搞好檔案工作對單位的益處，誘導(dǎo)和啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作。要努力服務(wù)，作為一名檔案人員主要是及時地提供信息。使檔案發(fā)揮其作用，從而更好地為單位的發(fā)展服務(wù)。

隨著改革的深入發(fā)展，檔案管理面臨著許多亟待解決的問題，諸如檔案數(shù)量越來越多，數(shù)量的龐大給保管和提供利用帶來困難：管理方法手段的落后直接影響檔案的質(zhì)量，只有實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，才能有效地解決新形式下出現(xiàn)的新問題。

(一)加強管理意識。檔案管理是一門專業(yè)性很強的工作，他要求管理人員既要有高度的工作責任感，良好的職業(yè)道德，辦事細心的工作態(tài)度，樂于奉獻的工作精神，又要有扎實的檔案管理的理論知識、科技知識，尤其是運用現(xiàn)代化科技手段和先進的管理方法管理檔案的基本技能。因此，檔案管理工作者只有涉獵廣博的專業(yè)知識，開拓視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，才能做好新時期的檔案管理工作。

(二)掌握現(xiàn)代化管理技能，提高綜合素質(zhì)。以前，檔案材料的形成從文件的起草、修改、刪減到定稿打印、傳閱、整理、－2－歸檔都是以手工抄寫為主。而電子計算機技術(shù)在檔案管理中的運用，可以系統(tǒng)地完成文件的起草、修改、刪減、檢索、打印、登記、匯集統(tǒng)計等工作，使文件的形成、運行、轉(zhuǎn)換等各個環(huán)節(jié)與自動化辦公銜接起來，這種現(xiàn)代化科技手段和先進操作管理技術(shù)，都迫切需要檔案管理工作者去掌握和運用。檔案管理數(shù)字化、信息化是信息社會對檔案工作的要求，也是檔案工作者的必然方向。所以，檔案管理工作者要結(jié)合自己的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，特別要注重計算機知識、信息文化的學(xué)習(xí)掌握上，努力使自己具備信息知識和網(wǎng)絡(luò)文化的綜合型檔案管理人才。

(三)利用現(xiàn)代化技術(shù)，整理檔案。檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復(fù)勞動多，勞動強度大。而利用計算機等現(xiàn)代化手段整理檔案，則可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷時，立卷人根據(jù)自己的理解對文件進行分類，盡管都仿照統(tǒng)一的標準，但因每個人的理解能力不同，對同一個文件有不同的分類，因此不可避免的產(chǎn)生分類不準的現(xiàn)象，影響案卷的質(zhì)量，給利用工作帶來不便。而利用計算機模擬人工立卷，然后按類別將屬于條目的內(nèi)容打印出來，作為以前的那種以“卷”為單位時案卷目錄這一檢索工具的替代物，也可按文件形成的先后順序排列打印，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又發(fā)揮計算機的管理優(yōu)勢，減少了手工操作，提高了工作效率。更好的服務(wù)于社會。

－3－。

三、提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強繼續(xù)教育。檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量，為了使檔案工作人員能夠適應(yīng)檔案管理工作的需要，首先要充分發(fā)揮檔案工作人員的積極主動性、創(chuàng)造性，努力提高檔案人員的知識水平和管理能力。由于設(shè)備的現(xiàn)代化，檔案種類和載體的多樣化，管理方法要不斷改革，因此，對檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識、科學(xué)知識以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原來那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識與工作方法，已不能適應(yīng)新的形勢，所以必須對檔案人員加強繼續(xù)教育，盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù)，又能熟悉檔案專業(yè)知識的人才，才能完成檔案管理現(xiàn)代化的任務(wù)。

(一)提高認識水平，強化繼續(xù)教育。發(fā)展繼續(xù)教育需要解決的問題很多，首先，要解決思想認識問題。要充分認識到檔案人員繼續(xù)教育在檔案事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用和實際意義，認識檔案事業(yè)的發(fā)展，檔案服務(wù)質(zhì)量的提高，其根本出路在于檔案人員整體素質(zhì)的不斷提高；其次，21世紀的檔案管理工作者的機遇挑戰(zhàn)并存，必須真正啟動檔案人才工程，培養(yǎng)世紀人才，將檔案管理工作者的繼續(xù)教育列入重要的議事日程。

(二)加強制度建設(shè)，建立相關(guān)運行機制?？梢哉f，加強制度建設(shè)，建立良性運行機制是開展檔案工作者繼續(xù)教育的關(guān)鍵和保證。首先，要建立和健全繼續(xù)教育的管理制度，如登記、統(tǒng)計、考核、評估、獎勵制度；其次，要建立繼續(xù)教育的約束和激勵機制。約束和激勵機制可以促使檔案管理工作者產(chǎn)生緊迫感和危機感，主動地參加定期的繼續(xù)教育，更新知識，提高－4－業(yè)務(wù)能力和水平。比如，檔案管理工作者上崗前和輪崗后的崗位培訓(xùn)，檔案專業(yè)技術(shù)人員獲得的專業(yè)技術(shù)職務(wù)可由終身有效改為動態(tài)管理，這樣，便可以激勵檔案工作者增強參加繼續(xù)教育的主動性和積極性。

(三)明確繼續(xù)教育的原則，選擇課程內(nèi)容。相對于正規(guī)學(xué)校教育而言，繼續(xù)教育具有更直接的目的性、現(xiàn)實性和和時效性。繼續(xù)教育應(yīng)從實際出發(fā)，按崗位、分層次、多渠道、多形式的進行。堅持“學(xué)用結(jié)合、按需施教、重視實效”的方針，切實遵守學(xué)以致用的原則。第一，檔案專業(yè)知識。繼續(xù)教育應(yīng)給檔案專業(yè)人員提供全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識的機會，盡快提高其專業(yè)水平。給檔案專業(yè)人員提高吸收、補充檔案學(xué)新理論、新方法、新觀念的機會，彌補一次性教育的不足；第二，相關(guān)學(xué)科知識。檔案工作融會了許多相關(guān)學(xué)科知識，如哲學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等，檔案工作者的繼續(xù)教育應(yīng)注重對相關(guān)科學(xué)知識的補充和更新；第三，現(xiàn)代科技知識?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用是檔案工作的特征之一，也是檔案現(xiàn)代化的標志之一，檔案工作者應(yīng)加強對信息技術(shù)、計算機、科技軟件等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，為此，繼續(xù)教育肩負著更為重要的職責。

－5－對檔案材料的控制、積累并進行檢查考核，做到獎罰分明。要建立一個檔案管理組織的領(lǐng)導(dǎo)體系，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、檢查和考核，不斷提高檔案管理工作水平。

－6－。

怎么做好管理工作心得體會篇二十

”范文，希望對你有參考作用。

班主任對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學(xué)生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。對于如何做好班主任工作，我有以下幾點體會：

一、自我提高。

要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學(xué)生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的`工程師?！苯處熓紫葢?yīng)該熱愛教育，把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè)，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應(yīng)不斷加強自身修養(yǎng)，作為班主任的教師越出色，學(xué)生就會打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴望。

二、個性化。

教學(xué)。

學(xué)生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父?！弊鳛橐粋€合格的教育者，應(yīng)該充分了解你的每一個學(xué)生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學(xué)生。對于學(xué)生的家庭狀況，個人興趣愛好，優(yōu)點特長、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子，根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。

期刊文章分類查詢，盡在期刊圖書館教師只有熱愛學(xué)生，用心去教育學(xué)生，才能耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進學(xué)生的心靈世界，唯一的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認識每一位學(xué)生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，更有利于學(xué)習(xí)進步。同時深入學(xué)生的內(nèi)心世界，認真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調(diào)節(jié)能力差，所以教師應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子，應(yīng)該及時進行家訪，不應(yīng)該只要求學(xué)生家長來學(xué)校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關(guān)系，才會得到學(xué)生以及學(xué)生家長的尊重和信賴。

三、

多與學(xué)生交流。

教師要注重情感交流，要樂于為學(xué)生服務(wù)，解決問題。在與學(xué)生交流談心時，要耐心聆聽，不要隨便打斷學(xué)生的對話。錯誤或者不當?shù)牡胤?，待講話結(jié)束一并指出，表示對學(xué)生的尊重。學(xué)會接納，試著站在學(xué)生的立場考慮問題，不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵，給與學(xué)生溫暖，但是不要盲目同情，要理智面對。

總而言之，做好小學(xué)班級管理除了要履行平常的教學(xué)任務(wù)外，更要關(guān)注學(xué)生的心理問題和個人發(fā)展情況，只有這樣才會成為學(xué)生的良師益友，才能幫助學(xué)生全面成長。