在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文一

個(gè)案分析

所謂幼兒的心理偏離，是指幼兒的心理、行為偏離正常的傾向，比如，愛(ài)發(fā)脾氣，行為古怪，注意力障礙等。幼兒的心理偏離雖然不象成人的心理問(wèn)題那樣表現(xiàn)出明顯和穩(wěn)定的特征，但如果不及時(shí)校正會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，最終導(dǎo)致心理疾病。

小嘉初到幼兒園時(shí)，媽媽帶他走進(jìn)活動(dòng)室，教師向他打招問(wèn)好，他不僅僅比回答，反而報(bào)以敵視的眼神，隨后他扭頭就往外跑，好不容易被他媽媽來(lái)回來(lái)。他卻象瘋了似的亂踢亂跳，大哭大鬧。接下來(lái)的一段時(shí)間里，教師發(fā)現(xiàn)他十分孤僻、離群，不愿意參加團(tuán)體活動(dòng)，上課從來(lái)不肯回答問(wèn)題，下課也不和小朋友玩，還伴有攻擊性行為。

有一次玩積木，他莫名其妙的打了一個(gè)小朋友，當(dāng)教師批評(píng)他以后，他卻一下子鉆到桌子底下，大叫著用積木敲自我的頭，以后，教師發(fā)現(xiàn)他常常這樣無(wú)法控制自我的行為，無(wú)論和藹的話語(yǔ)還是嚴(yán)厲的批評(píng)都對(duì)他無(wú)濟(jì)于事，一遇到不順心的事情，他就發(fā)脾氣、打人，有時(shí)攪得整個(gè)班級(jí)都不能正常的上課，活動(dòng)。

原因分析

這是一個(gè)明顯心理偏離的孩子，

孩子產(chǎn)生心理偏離的原因是多方面的，但主要原因來(lái)自于家庭。父母的素質(zhì)、親子關(guān)系、教養(yǎng)態(tài)度以及父母的性格等都能對(duì)孩子心理發(fā)育產(chǎn)生影響，如，父母感情不和或者離異，會(huì)對(duì)孩子失去應(yīng)有的愛(ài)撫，容易使孩子情緒郁郁，性格古怪、心理反常。

反過(guò)來(lái)，過(guò)分的溺愛(ài)容易使號(hào)召構(gòu)成驕橫、自私、任性等不良性格，另外，有的父母把自我的愿望強(qiáng)加在孩子身上，這樣做，很容易使孩子情緒壓抑，影響身心發(fā)展。

解決對(duì)策

絕大多數(shù)的孩子屬于輕度的心理偏離，只要家長(zhǎng)注意改變教育方式，用科學(xué)的、正確的方法撫育孩子，就能夠很快矯正過(guò)來(lái)。

首先，家長(zhǎng)在平時(shí)要注意觀察孩子的行為表現(xiàn)，雖然每一天看到的都是一些生活小事，但正是在吃，喝，玩，睡這些小事的背后隱藏著心理問(wèn)題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)心理偏離時(shí)，家長(zhǎng)首先要從自我的言行、教育方式、家庭環(huán)境中尋找根源，應(yīng)當(dāng)多學(xué)些科學(xué)育兒的知識(shí)，了解不一樣時(shí)期幼兒發(fā)育的特點(diǎn)，結(jié)合自我孩子的特點(diǎn)調(diào)整教育方式。

此外，家長(zhǎng)還能夠讓孩子參加豐富多彩的游戲活動(dòng)，異常是有家長(zhǎng)參與的游戲，克服膽怯、粗暴、不合群、自私等不良心理和行為，促進(jìn)孩子與人交往的本事。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文二

單親學(xué)生個(gè)案心理輔導(dǎo)方案

一、學(xué)生情況分析

xx是初二年級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣均沒(méi)有養(yǎng)成好。作業(yè)馬虎，寫字潦草，課堂上說(shuō)話不停，老師提醒批評(píng)能安靜一下，但堅(jiān)持的時(shí)間很短。平時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往，偶爾也流露出想和同學(xué)們交往的思想，但顯得不知所措。有時(shí)甚至用裝怪或捉弄同學(xué)來(lái)引起大家的注意，可同學(xué)們反而更不喜歡他。在班上人緣不好，同學(xué)都不愿意跟他同桌。但勞動(dòng)衛(wèi)生比較積極，樂(lè)于為班為老師做事情。

二、學(xué)生家庭情況分析

該學(xué)生為單親家庭。作業(yè)很多時(shí)候不做。假期時(shí)候xx基本留守家中，或與其它同齡人活動(dòng)，家長(zhǎng)亦較少監(jiān)管。

三、教育方法

為了讓他對(duì)學(xué)習(xí)重新產(chǎn)生興趣，在學(xué)習(xí)、人際交往等方面樹(shù)立起信心，我采取了以下做法：

1.聯(lián)系家長(zhǎng)，家校合作

通過(guò)家訪，電話聯(lián)系等方式，勸說(shuō)他父親多與孩子交流，及時(shí)了解他的生活、學(xué)習(xí)情況。我把他的學(xué)習(xí)情況、性格、交往的發(fā)展?fàn)顩r分析給家長(zhǎng)聽(tīng)，建議他父親綜合考慮他的實(shí)際情況，適當(dāng)降低要求，努力營(yíng)造良好環(huán)境，幫助他實(shí)現(xiàn)提升學(xué)習(xí)、友好交往這些目標(biāo)。要注意觀察他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的表現(xiàn)，并幫助他及時(shí)調(diào)整，循序漸進(jìn)。

2.采用關(guān)愛(ài)，樹(shù)立信心。

在一次班會(huì)課上，我叫他到我辦公室做一套題。趁此機(jī)會(huì)，在班上與大家約定，要用愛(ài)心感染他，耐心幫助他，他的缺點(diǎn)要包容，幫助他克服；對(duì)于他的任何進(jìn)步我們都不要吝嗇我們的贊美。在辦公室里，作為教師的我主要扮演導(dǎo)演的角色，盡量與他建立良好的師生關(guān)系，以和顏悅色的表情和他交談，用語(yǔ)重心長(zhǎng)的、幽默的和富有啟發(fā)性的語(yǔ)言，適時(shí)引導(dǎo)他。首先要接納他，理解他，更加關(guān)心愛(ài)護(hù)他，并成為他的知心朋友；然后再適當(dāng)選擇個(gè)別或小組輔導(dǎo)形式，讓他在和諧、輕松、安全的氛圍中和教師交流，3.創(chuàng)造機(jī)會(huì)，融入集體。我多次為他提供嘗試成功的機(jī)會(huì)，讓其體驗(yàn)成功的喜悅和榮譽(yù)，增加良性刺激，使他擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心和上進(jìn)心。心靈的交往，熱情的鼓勵(lì)，溫暖著他那顆冷漠的心，在他從我的表?yè)P(yáng)、同學(xué)的贊許中對(duì)自己充滿自信后，他的情緒產(chǎn)生了一定的興奮性，讓他在與他人合作的過(guò)程中學(xué)會(huì)與別人交往，體驗(yàn)交往的樂(lè)趣。讓他找到自己在集體中的位置，認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值，在與同學(xué)的交往中增添信心。

4.轉(zhuǎn)移重心，設(shè)立目標(biāo)。

在他走出自我否定的低谷、重新恢復(fù)自信后，我立即把他的注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來(lái)，明確地告訴他：學(xué)生要以學(xué)習(xí)為主，按時(shí)上學(xué)，完成作業(yè)是一名合格的中學(xué)生最起碼的任務(wù)。

四、成績(jī)與效果

在實(shí)施了一系列的措施之后，他改變了，已有了一定的信心，課堂上也能較認(rèn)真地聽(tīng)講，積極發(fā)言，比以前進(jìn)步了許多，偶爾有特殊情況發(fā)生，也能領(lǐng)悟到并自覺(jué)改變。作業(yè)也能按時(shí)完成。對(duì)其它同學(xué)也熱情友好多了，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體，受到很多老師的歡迎和關(guān)愛(ài)。

在一次交談中，他講道，當(dāng)我在遇到困難和挫折的時(shí)候，是老師幫助了我，讓我要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并戰(zhàn)勝困難，讓我消除了自卑的心理壓力，盡管我的基礎(chǔ)很差，但我相信經(jīng)過(guò)我的努力會(huì)學(xué)好的，一定不會(huì)讓老師失望。當(dāng)然，作為教師我相信他所說(shuō)的話是發(fā)自內(nèi)心的，也相信只要他一直堅(jiān)持下去，他一定會(huì)更加優(yōu)異的。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文三

案主孫陽(yáng)光與xx年8月29日進(jìn)入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。

被拋棄的原因：xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請(qǐng)好心人收留。入院診斷時(shí)，按住被診斷為患有共濟(jì)失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運(yùn)動(dòng)發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計(jì)算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。

xx年9月進(jìn)入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開(kāi)始是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時(shí)的情形。但容易丟東西，有時(shí)也被同學(xué)欺負(fù)。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽(yáng)光社交能力差，在校和同學(xué)相處較差，見(jiàn)到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽(yáng)光說(shuō)話喜歡繞彎，你問(wèn)他叫什么，他會(huì)熱情地把在場(chǎng)的所有人介紹已貶值后再說(shuō)自己。他是從達(dá)三班聲道小家庭的，在達(dá)三班的優(yōu)越感沒(méi)有了，陽(yáng)光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語(yǔ)文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。

他是義工眼里的可愛(ài)寶貝，家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。

工作員觀察與分析

要了解孩子，就要走進(jìn)孩子的世界；孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對(duì)于福利院的孩子，就要走進(jìn)他的同輩群體，了解他們的亞文化。

孩子的技倆：為了達(dá)到某個(gè)目的，他們會(huì)集體編造一個(gè)謊言。通過(guò)與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達(dá)到這個(gè)目的，他們會(huì)不約而周的上演一場(chǎng)看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽(yáng)光不會(huì)主導(dǎo)這場(chǎng)鬧劇，通常是聽(tīng)了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。

在一次小組中，大家討論加?jì)尨蛩麄?，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽(yáng)光，他畫進(jìn)了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂(lè)玩耍，陽(yáng)光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒(méi)有仇恨、沒(méi)有埋怨，陽(yáng)光很單純很善良。

陽(yáng)光經(jīng)常會(huì)不分場(chǎng)合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人?？纯此蛣⒑仆骠[也是這個(gè)樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。

陽(yáng)光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺(jué)是：很蠻橫、不講理“也是這個(gè)原因，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負(fù)。

一次陽(yáng)光要我給他送糧禮物，他說(shuō)要一把槍，我說(shuō)“不行，打傷人怎么辦？”他反過(guò)來(lái)向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個(gè)責(zé)任你負(fù)不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個(gè)關(guān)系復(fù)雜的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過(guò)早地接受了這些，并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會(huì)，可畢竟他是個(gè)孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒(méi)有看到自己的心理，理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。

孩子有爭(zhēng)寵的行為

比如，小家庭的孩子都江堰市反對(duì)李逃同我親近，他們說(shuō)：“哥哥，李逃老纏著你！“當(dāng)我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會(huì)特別想跟著，將去玩的孩子會(huì)堅(jiān)決反對(duì)剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪?。?yáng)光也有這樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會(huì)因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。

每一次去小家庭看到的更多的是陽(yáng)光在訓(xùn)練，自己動(dòng)手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子，陽(yáng)光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時(shí)間。

陽(yáng)光渴望親情。但他的防備心情很重，要走進(jìn)他的內(nèi)心，獲得他的信任很困難。他知道李小晶、李萍、鄧姐姐對(duì)他很好，但不是很信任她們，因?yàn)樗齻兊纳矸执頇C(jī)構(gòu)，他們是姐姐，但不是朋友……我能走進(jìn)陽(yáng)光，取得陽(yáng)光的信任，主要是我向人們承諾：“我們之間的事，我們誰(shuí)也不能跟家庭媽媽說(shuō)?！蔽疫@樣承諾，也這樣做到了，在我的身邊，他們可以任意地去玩、肆無(wú)忌憚地表達(dá)……我為他們提供了一身無(wú)拘無(wú)束天地，這是符合孩子本性的。我聽(tīng)過(guò)正式社工說(shuō)“如果一個(gè)人知道陽(yáng)光沒(méi)有考好，第二天便有很多人問(wèn)陽(yáng)光，你是不是沒(méi)有考好呀？我想反問(wèn)”福利院的孩子不應(yīng)該有隱私嗎？

一次陽(yáng)光放學(xué)回來(lái)，滿臉沮喪，見(jiàn)了我也一句話不說(shuō)，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽(yáng)光的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽(yáng)光頭疼的一件事情，陽(yáng)光喜歡上學(xué)，因?yàn)樯蠈W(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說(shuō)明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無(wú)情地打擊著他的自信心，由自卑轉(zhuǎn)向自負(fù)。一次我請(qǐng)他參加小組，當(dāng)他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說(shuō)：“我不去，游戲太簡(jiǎn)單了?！痹谒囊庾R(shí)中，他認(rèn)為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲?qū)λ麃?lái)說(shuō)也是“太簡(jiǎn)單了”。

陽(yáng)光有許多“情況”需要社工干預(yù)，干預(yù)順序?yàn)椋?/p>

陽(yáng)光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無(wú)私的愛(ài)。

從大三班由護(hù)理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強(qiáng)他的自信。

陽(yáng)光說(shuō)謊、打架等行為需要做行為矯正。

（陽(yáng)光的人際問(wèn)題不大，這個(gè)問(wèn)題主要存在于雅娟。）

而在我的有限時(shí)間里，主要幫陽(yáng)光建立一種安全感，尋找一個(gè)歸宿地，而其他的任務(wù)，就需要轉(zhuǎn)介。

i. 總目標(biāo)： 培養(yǎng)案主的信任感與安全感

ii. 分目標(biāo)：

與案主建立親密無(wú)間的關(guān)系

為案主尋找一個(gè)關(guān)系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達(dá)。

發(fā)泄案主心中的苦悶

協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系

本次個(gè)案工作主要采用：小組工作的互惠模式。

該模式認(rèn)為，互惠模式的目標(biāo)實(shí)施小組成員在社會(huì)歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到互助和開(kāi)放，個(gè)人必須透過(guò)一個(gè)健全并核實(shí)的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來(lái)認(rèn)識(shí)成員，非常強(qiáng)調(diào)群體生活的重要性。

針對(duì)案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長(zhǎng)。促進(jìn)案主主動(dòng)與人交流，學(xué)習(xí)交流的準(zhǔn)則恩等，以便完成其社會(huì)化。

五、干預(yù)模式或干預(yù)技巧

由于孩子的認(rèn)知能力有限，通過(guò)小組工作，我了解到，他們還不能進(jìn)行深刻的自我探索，所以我選擇了社會(huì)學(xué)習(xí)理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采用如下技巧：

真誠(chéng)。對(duì)待孩子決不做作，對(duì)的就是對(duì)的，錯(cuò)的決不姑息；高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實(shí)地評(píng)價(jià)，不做任何修飾。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文四

一、個(gè)案情況介紹

鄔意韜，是一個(gè)非常聰明的小男孩，有很強(qiáng)的記憶力，學(xué)知識(shí)很快。他從小跟姥姥在一起生活，老人對(duì)孩子照顧地?zé)o微不至，從不放手讓孩子自己去玩，對(duì)孩子百依百順，老人沒(méi)有文化。孩子父母雖然都是機(jī)關(guān)工作人員，但對(duì)孩子的教育卻顧及甚少，對(duì)孩子缺乏必要的指導(dǎo)，多方面的因素導(dǎo)致了孩子在心理方面存有明顯的障礙。

二、觀察時(shí)間：20xx年3月2日——3月31日。

三、存在的問(wèn)題。

1、心理脆弱。

在幼兒園，小朋友不小心碰了他，就放聲大哭；小朋友跟他開(kāi)玩笑，說(shuō)姥姥不來(lái)接他，他也哭。

2、自理能力差。

老師讓小朋友學(xué)著疊被子，他不會(huì)疊，也哭；讓他學(xué)著做值日，他說(shuō)不會(huì)，讓他跟小朋友學(xué)，他也哭。

3、不會(huì)和小朋友交往。

在幼兒園，和小朋友交往很少，不愛(ài)跟大家說(shuō)話，自己坐一邊，不肯參加班里的活動(dòng)；大家玩玩具，他想玩，卻不敢跟大家在一起。

四、分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

1、遺傳因素。

據(jù)的鄔意韜姥姥講，鄔意韜的媽媽小時(shí)侯也是這樣膽小，很怕羞，長(zhǎng)大后就改掉了原來(lái)的毛病。

2、后天的教育環(huán)境。

老人對(duì)孩子照顧太多，生活技能方面缺乏必要的鍛煉，導(dǎo)致他自理能力差；再加上周圍同齡小伙伴少，很少和孩子在一起，使他不知道如何跟大家相處，遇到事情總想著讓姥姥幫忙，姥姥不在身邊，他便不知道如何是好，只能用哭來(lái)發(fā)泄心中的不愉快。

五、采取的措施。

1、做好家長(zhǎng)工作，請(qǐng)家長(zhǎng)在家多給孩子鍛煉的機(jī)會(huì)，給他自由支配的時(shí)間，讓他自己能做的事自己做，鍛煉孩子基本的生活技能，讓孩子多和同齡人在一起，學(xué)習(xí)必要的交往技能。

2、為孩子營(yíng)造寬松和諧的生活氛圍，給予必要的心理支持。

由于鄔意韜心理比較脆弱，我在班中提議小朋友們不要嚇唬他，應(yīng)該多幫助他。孩子們都非常有愛(ài)心，經(jīng)老師一提醒，和鄔意韜開(kāi)玩笑的少了，和他爭(zhēng)玩具的幾乎沒(méi)有了。

3、發(fā)揚(yáng)其長(zhǎng)處，樹(shù)立其自信。

根據(jù)鄔意韜記憶力非常好的條件，平時(shí)在組織教育活動(dòng)時(shí)，我們經(jīng)常給他提供展示自己的機(jī)會(huì)，讓他復(fù)述故事，請(qǐng)他朗誦兒歌，慢慢地他主動(dòng)回答問(wèn)題的積極性提高了。

4、教師給予個(gè)別指導(dǎo)。

由于鄔意韜生活技能比較差，在平時(shí)老師經(jīng)常給予個(gè)別指導(dǎo)：教他如何疊被子，如何做值日，如何整理自己的物品。

六、教育效果。

兩個(gè)月以后，鄔意韜有了明顯的進(jìn)步。

1、他已不需要?jiǎng)e人的幫助，能自己疊被子，能心情愉快的做值日，自理能力有了較明顯的提高。

2、他開(kāi)始和小朋友交往，并學(xué)會(huì)了一定的交往技能。偶爾與小朋友發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，他也學(xué)會(huì)了克制，不再掉眼淚，初步學(xué)會(huì)了與人合作。

3、能比較主動(dòng)的參與到班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，做事不再縮手縮腳，自信心有了明顯提高。

看到孩子進(jìn)步這么大，鄔意韜的奶奶無(wú)比感激，我們也倍感欣慰，沒(méi)有什么比孩子的進(jìn)步更值得我們驕傲的了。從中我更堅(jiān)信了這一點(diǎn)：沒(méi)有教不好的孩子，沒(méi)有不會(huì)教的老師。只要你用心了，所有的問(wèn)題都將會(huì)迎刃而解

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文五

姓名：王xxx 性別：女性

年齡：9歲

婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）

教育程度：上小學(xué)

家庭背景：父母都是普通職員，收入穩(wěn)定身體健康。 職業(yè)經(jīng)歷：無(wú)

性格特征：樂(lè)觀開(kāi)朗，學(xué)習(xí)認(rèn)真 ，熱愛(ài)父母 出現(xiàn)心理問(wèn)題后特征 ：孤僻 內(nèi)向 沉默 暴躁

1、內(nèi)容提要

由于父母老實(shí)的個(gè)性和教育方式，學(xué)校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛(ài)發(fā)脾氣，在學(xué)校不開(kāi)心和同學(xué)關(guān)系緊張。老師批評(píng)幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)興趣，別人欺負(fù)我我就要反抗?！卑t在校經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，相比從前，較少參加團(tuán)體活動(dòng)，顯得不合群，與班主任疏遠(yuǎn)，在家中與父母疏遠(yuǎn)，愛(ài)發(fā)脾氣。不愿意人管，成績(jī)下降。

2、案主陳述

我父母均為公司普通職員，內(nèi)向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團(tuán)結(jié)，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開(kāi)。所以經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)，上大班時(shí)，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說(shuō)過(guò)，脖子是不可以隨便勒的，很危險(xiǎn)于是反抗了，勁很大，一下子搶過(guò)了繩子，那個(gè)小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣別人就不會(huì)欺負(fù)自己了。自那以后，一旦與小朋友發(fā)生口角，我就會(huì)用“暴力”的方式處理爭(zhēng)端。老師和同學(xué)說(shuō)我“不好惹”，從小學(xué)四年來(lái)，我都能自己獨(dú)立完成作業(yè)，愛(ài)看書(shū)，二年級(jí)前，雖然愛(ài)打架，但成績(jī)還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個(gè)月，升了四年級(jí)，班主任比較嚴(yán)格。經(jīng)常叫我到辦公室，于是開(kāi)始反感，不大愛(ài)聽(tīng)課成績(jī)下降了。

1、家庭問(wèn)題：家庭比較不和諧，時(shí)常會(huì)與父母吵架?；蛘叱聊?，不愛(ài)與父母交流。

2、心理問(wèn)題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對(duì)于和小朋友的矛盾，自己無(wú)法承受的時(shí)候，就會(huì)用暴力解決。

3、人際關(guān)系問(wèn)題：和周圍同學(xué)關(guān)系一般，有的很生疏，不愛(ài)參加集體活動(dòng)，不愛(ài)和父母交流，害怕并不喜歡老師。

4、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無(wú)憂。

5、婚姻問(wèn)題：無(wú)

案主因?yàn)楦改附?jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育，孩子一直被欺負(fù)，心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負(fù)的行為想法，造成與同學(xué)關(guān)系不好，不愛(ài)參加集體活動(dòng)，思想偏激，老師批評(píng)后心里不舒服，開(kāi)始討厭老師，知道自己錯(cuò)了也不好意思和老師開(kāi)口講話，由于種種導(dǎo)致成績(jī)下降，回家后不做作業(yè)以至后來(lái)干脆不寫，因此父母予以責(zé)罵，導(dǎo)致孩子不愛(ài)與父母交流，家庭關(guān)系緊張。成績(jī)下降。

（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會(huì)談法及作業(yè)料等等。

（二）理論假設(shè)：

行為治療的理論來(lái)源：經(jīng)典條件反射理論，操作性條件反射理論，社會(huì)學(xué)習(xí)理論

1、經(jīng)典條件反射理論以無(wú)條件反射為基礎(chǔ)，與中性刺激建立條件的反射。影響經(jīng)典條件反射的因素。強(qiáng)化、消退、泛化、分化、抗條件作用

2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強(qiáng)調(diào)的是行為的后果對(duì)該行為所造成的影響。此理論認(rèn)為行為的改變之所以發(fā)生，是因行為后面所伴隨某種特別的結(jié)果，因此強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化的作用。強(qiáng)化的作用分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對(duì)人格發(fā)展的重要性，認(rèn)為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過(guò)程。由他人的反應(yīng)表現(xiàn)，可以透過(guò)自我調(diào)節(jié)、自我回饋等能力來(lái)達(dá)到行為的改變。 觀察學(xué)習(xí)包括四個(gè)具體過(guò)程：注意過(guò)程（或觀察過(guò)程） 保持過(guò)程、運(yùn)動(dòng)再現(xiàn)過(guò)程、動(dòng)機(jī)確立過(guò)程。

（1）目標(biāo)：

1、總目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問(wèn)題，培養(yǎng)積極的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。

2、首要目標(biāo)：同時(shí)幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問(wèn)題，和同學(xué)關(guān)系和諧，尊敬老師熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

（2）具體工作計(jì)劃：

第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系

接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。

目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過(guò)與案主的正面接觸，對(duì)案主的問(wèn)題有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，確定主要問(wèn)題，采取相應(yīng)的治療方法。

方法：會(huì)談法 作業(yè)療法

過(guò)程：工作員通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問(wèn)題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。

第二階段：心理幫助階段

目的：通過(guò)行為治療模式的基本方法和技巧，幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，建立契約，矯正思想偏激，以正確的思維方式對(duì)待身邊的人，并運(yùn)用自我控制法進(jìn)一步改善案主行為。 方法：會(huì)談法、心理與社會(huì)治療模式

過(guò)程：

1、采用行為治療模式探究案主面臨的問(wèn)題及發(fā)展過(guò)程，使案主識(shí)別自己的困境所在，意識(shí)到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實(shí)施幫助。

2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓(xùn)練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對(duì)不同問(wèn)題給與幫助。

系統(tǒng)脫敏法讓一個(gè)原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復(fù)暴露，同時(shí)案主以安全放松予以對(duì)抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過(guò)附加某種刺激的方法，使案主在進(jìn)行不適行為時(shí)，同時(shí)產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應(yīng)。如果反復(fù)如此實(shí)施，使不適行為與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。 以后取消了附加刺激，當(dāng)案主進(jìn)行這種不適行為，就會(huì)產(chǎn)生厭惡體驗(yàn)，為了避免厭惡體驗(yàn)，案主中止或放棄原有的不適行為。

強(qiáng)化法通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的手段來(lái)強(qiáng)化案主的良性行為，對(duì)案主的不良行為實(shí)行淡化懲罰．以陰

性強(qiáng)化法來(lái)淡化案主的不良行為，高明的獎(jiǎng)勵(lì)照樣可以使人們的行為規(guī)范，而且使人自我感覺(jué)良好。作為一種治療方法；是以陽(yáng)性強(qiáng)化為主的。代表方法，代幣管制法。

自我控制法是加強(qiáng)改變不良行為的愿望 。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監(jiān)督；還要制定自我控制的計(jì)劃，它可以長(zhǎng)期地維持和強(qiáng)化自我控制的愿望。記錄和分析．記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)時(shí)的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴(yán)重程度，有利于制定改變的策略。

作業(yè)療法是指導(dǎo)案主從事某項(xiàng)活動(dòng)，以治療疾病或最大限度地恢復(fù)心理、生理和社會(huì)功能的一種技術(shù)和方法。

行為治療模式主張人性觀。認(rèn)為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應(yīng)或有機(jī)體；人既是生產(chǎn)者，也是環(huán)境的產(chǎn)物；人的行為是有規(guī)律的；人的行為是學(xué)習(xí)來(lái)的。

根據(jù)案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運(yùn)用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問(wèn)題。

3、提出建議與意見(jiàn)：

（1）讓案主學(xué)會(huì)如何與人相處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)。

（2）建議案主積極主動(dòng)與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對(duì)想法，用感恩的心去對(duì)待自己的家人同學(xué)和老師。

第三階段：鞏固階段

方法：會(huì)談法、代幣法

過(guò)程：主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中，來(lái)處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己，減少焦慮，學(xué)會(huì)客觀對(duì)待別人。通過(guò)家庭成員老師以及學(xué)生的積極配合，讓案主感覺(jué)到其實(shí)自己并不是不被人理解和關(guān)心。同時(shí)，讓案主與父母敞開(kāi)心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學(xué)們好好交流，讓彼此都知道對(duì)方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時(shí)，學(xué)習(xí)方面記好筆記，積極思考與主動(dòng)詢問(wèn)，提高成績(jī)。

（附后）見(jiàn)治療過(guò)程表

針對(duì)案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹(shù)立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問(wèn)題，案主自決。同時(shí)協(xié)調(diào)家庭成員積極配合，通過(guò)與案主之間溝通，使得按住走出困境，正常生活。

由于案主本身遇到的問(wèn)題不僅僅是來(lái)自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子，老師也應(yīng)該注重對(duì)兒童的教育方式，導(dǎo)致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此，作為社工，我們的任務(wù)就是讓案主自我認(rèn)識(shí)、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文六

，男，10歲，現(xiàn)在xx小學(xué)就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤(rùn)，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時(shí)與鄰居、朋友交流很少，只與幾個(gè)同學(xué)有來(lái)往。有時(shí)會(huì)一起與同學(xué)玩玩游戲。

家庭背景、案主的父母多年前來(lái)到臺(tái)州，案主也隨著父母與姐妹來(lái)到臺(tái)州，父母都在臺(tái)州打工，加上還要承擔(dān)3個(gè)孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒(méi)上學(xué)，平時(shí)父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比較好，父母也沒(méi)有時(shí)間管他，也沒(méi)什么朋友，長(zhǎng)期以來(lái)形成了內(nèi)向的性格，加上沒(méi)人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，加之學(xué)前以及一年級(jí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)好基礎(chǔ)，導(dǎo)致到二年級(jí)還不怎么會(huì)寫字。

個(gè)人經(jīng)歷、案主就讀于xx小學(xué)，成績(jī)中等偏下，現(xiàn)讀二年級(jí)。因家境在校期間，案主不愛(ài)學(xué)習(xí)，不寫作業(yè)，上課也不聽(tīng)，平時(shí)考試都是倒數(shù)，老師對(duì)于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時(shí)的周玉明不愛(ài)寫作業(yè)，因此老師也沒(méi)有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學(xué)們也由于案主不太會(huì)寫字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友

案主存在一些問(wèn)題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會(huì)寫字，完全達(dá)不到二年級(jí)學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的水平，就連模仿也模仿不來(lái)，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問(wèn)題。父母長(zhǎng)期忙于工作，沒(méi)有時(shí)間與能力來(lái)輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，加之對(duì)孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比較孤僻，由于周玉明不太會(huì)寫字，成績(jī)更是倒數(shù)的，因此同學(xué)們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學(xué)們都不愛(ài)和他做朋友

（一）問(wèn)題確認(rèn)。對(duì)于周玉明不會(huì)寫字的問(wèn)題，據(jù)了解，周玉明本身沒(méi)有存在問(wèn)題（如先天性疾病之類），只是過(guò)于懶惰，自暴自棄，加上一年級(jí)的時(shí)候基礎(chǔ)沒(méi)學(xué)好，導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生，案主的問(wèn)題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時(shí)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)也沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行及時(shí)的處理，并有逐漸嚴(yán)重的趨勢(shì)。因此，既要針對(duì)案主的心理問(wèn)題進(jìn)行治療，還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問(wèn)題。

（二）對(duì)于同學(xué)們不喜歡周玉明的問(wèn)題，是由于周玉明不會(huì)寫字，成績(jī)差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會(huì)寫字的問(wèn)題克服，相信同學(xué)們會(huì)改變對(duì)周玉明的態(tài)度

目標(biāo)在于協(xié)助案主認(rèn)清自己面臨的問(wèn)題，發(fā)展個(gè)人的潛在能力，幫助并促使其解決自己面臨的問(wèn)題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主能夠自己努力去改善。具體計(jì)劃如下、

1、幫助周玉明學(xué)會(huì)基本的寫字，比如簡(jiǎn)單的一，好，又此類的漢字一百個(gè)。

2、加強(qiáng)對(duì)周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒(méi)有放棄自己，使自己也不會(huì)自暴自棄，從而進(jìn)一步提高自己的成績(jī)，使同學(xué)們對(duì)他改觀，社交范圍擴(kuò)大。

3、通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)。

我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見(jiàn)了案主。第一次接觸，案主雖沒(méi)有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比較沉默寡言，在多次見(jiàn)面交談過(guò)程中，我與案主也相互了解了不少，明白問(wèn)題形成的原因。

1、社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開(kāi)始，每個(gè)月對(duì)案主進(jìn)行一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵(lì)他，讓他知道老師還沒(méi)有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會(huì)很愿意與他做朋友，讓他要對(duì)自己有信心，重新拾起對(duì)自己的信念，積極應(yīng)對(duì)和解決目前困難。

2、同時(shí)，我要對(duì)案主自身的問(wèn)題進(jìn)行處理，每個(gè)星期定期對(duì)案主寫字進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會(huì)基本的漢字，看他自己的能力，掌握一年級(jí)學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會(huì)的漢字，例如一，又等基本漢字一百個(gè)。

3、通過(guò)與老師家長(zhǎng)的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長(zhǎng)，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時(shí)間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過(guò)一個(gè)月舉辦老師與家長(zhǎng)的交流會(huì)，促進(jìn)老師與家長(zhǎng)的溝通，讓孩子健康成長(zhǎng)。

1、通過(guò)三個(gè)月的服務(wù)提供，通過(guò)對(duì)案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會(huì)漢字，并且能夠非常流暢的寫下來(lái)。

2、通過(guò)對(duì)案主四次的心理教育，加強(qiáng)孩子的心理健康問(wèn)題，使得案主明白自己的價(jià)值，進(jìn)一步提升自己的信心，能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績(jī)，贏得同學(xué)們的喜愛(ài)。

我按照工作流程進(jìn)行工作，會(huì)取得一定成效。我也一次你充分認(rèn)識(shí)到資源的重要性，通過(guò)其他社工的幫助，解決了案主的心理問(wèn)題，通過(guò)學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問(wèn)題，通過(guò)家人的關(guān)懷，解決沉默寡言的問(wèn)題，本案也存在一些問(wèn)題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無(wú)功而返，造成時(shí)間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況，與案主及時(shí)有效進(jìn)行溝通。

有關(guān)個(gè)案社會(huì)工作方法心得體會(huì)范文七

作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，大家是否對(duì)自己周圍的人、事、物做過(guò)深入的調(diào)研與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價(jià)值呢?其實(shí)，對(duì)我們身邊的每件小事進(jìn)行一次調(diào)研，都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的東西，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大幫助。

理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個(gè)重要部分。大家都非常渴望走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。大一第二學(xué)期，裴云老師教授的《社會(huì)調(diào)研》課程就給了我們這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)階段，先是每位同學(xué)各寫出自己的一份調(diào)研方案，接著每人設(shè)計(jì)自己的問(wèn)卷和提綱，然后分別展開(kāi)調(diào)研，最后寫出自己的調(diào)研報(bào)告。

“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大家畢竟是第一次寫調(diào)研方案，不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，如：格式不對(duì)，項(xiàng)目不夠，內(nèi)容不符，質(zhì)量欠缺等等。但是，所有這些錯(cuò)誤，在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，都逐漸地改正過(guò)來(lái)。他一次一次地指點(diǎn)學(xué)生，學(xué)生也一次一次地改，一次又一次地取得進(jìn)步。由開(kāi)始的被動(dòng)(只要完成任務(wù)就行)，到以后的積極主動(dòng)(盡力做好該做的事)，大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想，第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計(jì)出了各不相同，各具實(shí)際意義和特色的調(diào)研方案。如：趙旭英的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題的調(diào)研研究》，趙建欣《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)研研究》，李衛(wèi)芬《關(guān)于武鄉(xiāng)一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)研》，張世娟《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個(gè)案調(diào)研》……在裴老師的帶領(lǐng)下，全班呈現(xiàn)出一派積極上進(jìn)，激情高漲的火熱氣氛。

調(diào)研方法很多，有問(wèn)卷法，訪談法，觀察法，文獻(xiàn)法等。也有同時(shí)采用幾種方法的。采用問(wèn)卷法的同學(xué)設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，采用訪談法、觀察法的同學(xué)設(shè)計(jì)出了提綱。所有這些問(wèn)卷和提綱都由裴老師親自來(lái)批改，每個(gè)人的問(wèn)卷或提綱都至少修改過(guò)三次。有21位同學(xué)采用了問(wèn)卷法，他們將最后定稿的問(wèn)卷存入軟盤。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由教務(wù)處為我們印制了將近800份問(wèn)卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設(shè)計(jì)的調(diào)研問(wèn)卷，翟琪和黃佳慧設(shè)計(jì)的訪談提綱，是優(yōu)秀典型，格式規(guī)范，內(nèi)容全面，設(shè)計(jì)新穎、合理。

問(wèn)卷和提綱設(shè)計(jì)好以后，接進(jìn)入調(diào)研的展開(kāi)階段。同學(xué)們紛紛出動(dòng)，利用課余時(shí)間，尋找對(duì)象，采訪和詢問(wèn)對(duì)方，努力使被調(diào)研者以自己的真實(shí)想法填寫問(wèn)卷和回答問(wèn)題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法，采取各種方式，通過(guò)各種途徑，親自到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。例如：李君霞同學(xué)到華美超市調(diào)研關(guān)于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅(jiān)持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補(bǔ)習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，李衛(wèi)芬同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)研，成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談，趙旭英走訪輟學(xué)兒童的家長(zhǎng)，……?！皩?shí)踐出真知”，大家在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會(huì)實(shí)踐能力，豐富和增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。

這是最后一步，但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地觀察和分析，調(diào)研與研究，收集資料，整理數(shù)據(jù)，最后得出結(jié)論，提出建議，寫成報(bào)告?？梢哉f(shuō)，我們?cè)谶@一階段付出的努力更多，花費(fèi)的時(shí)間也最多，大部分同學(xué)都寫出了十幾頁(yè)紙的報(bào)告。裴老師對(duì)每份報(bào)告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學(xué)們?cè)偌影「陌懓?，一次次地完善著自己的作品，自己的勞?dòng)成果。好多同學(xué)都在報(bào)告上傾注了大量的時(shí)間與精力。比如王瑋、郭躍同學(xué)將長(zhǎng)達(dá)三千字的報(bào)告進(jìn)行了四次“改良”，盡最大努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)研關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題，也做了數(shù)次修改，在裴老師的精心指點(diǎn)下逐漸成為一份成功的報(bào)告。黃佳慧同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀察和對(duì)幾位同學(xué)的耐心訪談，寫出了五千多字的報(bào)告。就是在打印這些報(bào)告的過(guò)程中，大家也費(fèi)了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術(shù)，最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_，大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。

孫志芳同學(xué)的報(bào)告，四次因?yàn)椴《厩趾Γ糠帜酥寥课募G失;黃佳慧同學(xué)的報(bào)告被病毒損害，五千字全部重新打印，……盡管如此，大家熱情不減，反復(fù)修改，不斷追求規(guī)范和美觀。

這門課程從開(kāi)始到結(jié)束共用了7個(gè)多月的時(shí)間，最后在師生的共同努力下，取得了圓滿成功。大家寫出了47篇各具價(jià)值和特點(diǎn)的報(bào)告。在整個(gè)學(xué)習(xí)、調(diào)研過(guò)程中，師生都付出了很多努力，占用了大量時(shí)間，然而也收獲了許多……

我們首先體會(huì)到了裴老師的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，孜孜不倦，百教不厭，一絲不茍，和藹可親，熱情奉獻(xiàn)和全心負(fù)責(zé)。我們也體會(huì)到了同學(xué)們的積極配合與努力上進(jìn)。學(xué)習(xí)委員張俊花同學(xué)做了大量組織工作，無(wú)數(shù)次的收回、發(fā)放，無(wú)數(shù)次的督促、幫助，在每一份報(bào)告上撒下了她的汗水。李君霞等同學(xué)，為了展覽加班加點(diǎn)，廢寢忘食。特別要說(shuō)的是楊嬋娟同學(xué)，她只上了兩次課，就轉(zhuǎn)到了法律系，但她從開(kāi)始的設(shè)計(jì)方案和問(wèn)卷，到后來(lái)展開(kāi)調(diào)研和寫作報(bào)告，整個(gè)過(guò)程都跟著同學(xué)們的進(jìn)度，一步步地修改完善，直到課程結(jié)束寫出了優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告。這種學(xué)習(xí)精神實(shí)在令人敬佩。

在學(xué)習(xí)、調(diào)研的過(guò)程中，我們感受到的不僅是在完成一項(xiàng)任務(wù)，更是在熱情追求完美和執(zhí)著探索知識(shí)。調(diào)研結(jié)束后，大家都受益匪淺，獲得了很多我們課堂上學(xué)不到的東西，以及對(duì)我們今后學(xué)習(xí)，生活，工作都有價(jià)值和幫助的東西。大家真正體會(huì)到的是理論聯(lián)系實(shí)際的意義，體味到學(xué)有所用的樂(lè)趣。同學(xué)們將會(huì)把這種精神用于今后的學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，盡最大努力把自己該做和想做的事情都做得最好，最棒!

馬上要和這門課說(shuō)再見(jiàn)了，還真有點(diǎn)依依不舍。每個(gè)人在自己的一生中能夠認(rèn)認(rèn)真真地完成幾件事確實(shí)是很不容易的。所以，在我們決定去做一件事時(shí)一定要全身心投入?！耙床蛔?，要做就要最好”。

我們的調(diào)研之所以能取得一些成績(jī)，還依賴學(xué)院各方面領(lǐng)導(dǎo)和老師的重視和支持。學(xué)院副院長(zhǎng)王志連博士作出批示并提出重要意見(jiàn)，學(xué)院科研處處長(zhǎng)李丹博士親自指導(dǎo)黃佳慧和孫志芳寫作調(diào)研報(bào)告，學(xué)院教務(wù)處處長(zhǎng)徐翠先教授、教科所所長(zhǎng)王華榮副教授熱情支持并幫助印制調(diào)研問(wèn)卷，外語(yǔ)系王建青老師指導(dǎo)楊亞林等同學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷。政史系領(lǐng)導(dǎo)齊虎田、賈志強(qiáng)、趙新平等老師在整個(gè)社會(huì)調(diào)研過(guò)程中更是始終給予關(guān)懷和指導(dǎo)……在此，我們?nèi)嗤瑢W(xué)對(duì)他們表示衷心的感謝!

由于我們才疏學(xué)淺，初次嘗試，調(diào)研報(bào)告中的資料難免有片面、模糊之處，分析難免有膚淺、偏頗之處，建議難免有空泛、不當(dāng)之處，所以懇請(qǐng)觀看展覽的老師和同學(xué)提出寶貴意見(jiàn)。為此我們專門準(zhǔn)備了意見(jiàn)簿，請(qǐng)大家不要吝惜紙張筆墨。

最后，希望我們的成果對(duì)大家的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)一些益處;祝愿我院的教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)取得更大的成績(jī)!