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2023年促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短(優(yōu)質(zhì)12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 05:42:29 頁碼:12
2023年促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短(優(yōu)質(zhì)12篇)
2023-11-22 05:42:29    小編:ZTFB

這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我更加清楚了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫心得體會時(shí),要注重自身的感受和認(rèn)識,不局限于瑣碎的細(xì)節(jié)。范文中的例子和細(xì)節(jié)能夠讓我們更好地理解和感悟作者的思考和觀點(diǎn)。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇一

當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會:自力更生,自立自強(qiáng)。

二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯(cuò)的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。

社會人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會:為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關(guān)系。

智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。專業(yè)至上,你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。

人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。通過此次大學(xué)生社會實(shí)踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇二

首先,做到。

總結(jié)。

數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。

其次,針對以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。

總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時(shí),在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。

在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。

就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。

在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!

由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。

藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時(shí)明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。

現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。

現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。

旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。

促銷主題和內(nèi)容:

主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”

xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。

此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。

完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格。

各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。

配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。

除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。

終端的贈品配送方式:

派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。

無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。

現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。

從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。

促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。

陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。

各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。

本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。

搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。

注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。

3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:

分公司旗下12家店。

第一,打折促銷。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。

第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)。

三、

第一,后臺的采購必須把貨品配足。

(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒樱慨吘购苄?,貨品的要求不是很高。今?月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)。

第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。

第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。

(注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)。

做這種活動需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。

在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。

這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!

6、7萬。

這些年來越來越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報(bào)。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇三

按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù)。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:

1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動期間全天上班。

2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。

3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。

1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。

2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。

3、dm單發(fā)放時(shí)間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。

得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇四

我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):

1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金。

(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)。

3.活動后商品價(jià)格沒有比活動時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)。

綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對大促更趨于理智。

從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。

淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。

雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價(jià)格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。

小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實(shí)是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實(shí)物美價(jià)廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價(jià)格你也一定會把我們家收藏起來,不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時(shí)開發(fā)更多新顧客。

在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!

真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇五

江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購x全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司,使x成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,為x的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。

按照國藥控股“批零分離”的.要求,上半年x與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇六

促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見方式,通過降價(jià)、贈品、折扣等方式吸引顧客購買,提高銷售業(yè)績。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會參加各類業(yè)務(wù)競賽和實(shí)踐活動,比如促銷活動實(shí)訓(xùn),來提升我們的實(shí)踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動實(shí)踐的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程。

在參加促銷實(shí)訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識。要在實(shí)踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實(shí)踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個(gè)步驟:制定促銷計(jì)劃、確定促銷對象、選擇促銷方式、組織實(shí)施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對于實(shí)踐操練促銷活動有重要意義。

第三段:實(shí)踐過程中的感悟。

我參加的促銷實(shí)訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個(gè)過程中,我明顯感覺到我需要細(xì)心和耐心地與消費(fèi)者交流,才能提高銷售量。而在一開始,我還經(jīng)常緊張,無法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來,通過多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。

第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果。

在促銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計(jì)和分析促銷效果。通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時(shí)采取措施。比如,如果一個(gè)促銷方案沒有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個(gè)促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來促銷活動的一個(gè)重要參考指標(biāo)。

第五段:總結(jié)。

總而言之,促銷實(shí)訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費(fèi)者溝通和推銷一個(gè)產(chǎn)品。這樣的實(shí)踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗(yàn),還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。所以我想說,成功的促銷實(shí)踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對實(shí)踐過程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說,做好以上幾個(gè)方面的努力,才能夠取得好的成績,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇七

促銷活動是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營活動的重要組成部分。隨著市場的競爭越來越激烈,促銷活動已經(jīng)成為了企業(yè)開展市場競爭的有效手段。然而,要想達(dá)到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費(fèi)大量的心血和精力。本文將分享我個(gè)人在策劃和執(zhí)行促銷活動過程中的一些心得體會。

第二段:理清思路,制定策劃方案。

一場成功的促銷活動需要從具體實(shí)現(xiàn)的角度入手,首先需要對活動的目標(biāo)、目標(biāo)受眾、形式、內(nèi)容及執(zhí)行方式等方面進(jìn)行規(guī)劃。只有清晰地了解活動的方向和目的,才能有針對性地制定詳細(xì)的策劃方案,并實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)。比如,在制定策劃方案時(shí)應(yīng)該考慮產(chǎn)品特點(diǎn),市場需求,目標(biāo)消費(fèi)群體,競爭對手情況等因素。

第三段:注意細(xì)節(jié),提高執(zhí)行效果。

在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過程也是極其重要的。實(shí)際執(zhí)行過程中,一定要注意活動細(xì)節(jié),例如積極開展市場調(diào)研,制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃,關(guān)注并安排好活動籌備、物料準(zhǔn)備、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保順利完成活動執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動執(zhí)行情況及時(shí)調(diào)整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。

第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。

一個(gè)成功的促銷活動不僅僅是一個(gè)人的功勞,而需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。在活動的執(zhí)行過程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關(guān)重要的。對于活動策劃者,如何調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動的重要保障。因此,策劃者需要下好團(tuán)隊(duì)管理這一環(huán)節(jié),加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的交流配合,提高整個(gè)活動團(tuán)隊(duì)的效率。

第五段:總結(jié):綜合把握促銷活動策劃要點(diǎn)。

總之,促銷活動是一個(gè)復(fù)雜的市場營銷組合運(yùn)作。促銷活動的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費(fèi)者和市場,并制定出適合的促銷策略,同時(shí)需要精細(xì)高效地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中尋找最適合企業(yè)的促銷活動策略,始終緊跟市場動向,加強(qiáng)創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇八

促銷活動是商業(yè)競爭中不可或缺的一環(huán),也是吸引消費(fèi)者的重要方式。而策劃是促銷活動成功的關(guān)鍵。在過去兩年的工作中,我參與并策劃了許多促銷活動,實(shí)踐中也積累了許多心得。今天,我將和大家分享在促銷活動策劃中的一些體會。

二、了解市場需求。

了解市場需求是策劃促銷活動的第一步。首先需要調(diào)查消費(fèi)者的購物習(xí)慣、購物偏好以及消費(fèi)水平等等。而對于促銷產(chǎn)品的品種、規(guī)格、品質(zhì)等,也要有充分的了解,從市場的角度出發(fā)提供最適合消費(fèi)者的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,在促銷活動策劃中,也需要根據(jù)不同團(tuán)體人員,如中老年人、青年人、學(xué)生等,針對性地推出不同的促銷方式和產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。

三、合理規(guī)劃促銷資源。

在策劃促銷活動時(shí),合理規(guī)劃促銷資源是很重要的。在考慮活動的預(yù)算和時(shí)間上,應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃活動的各項(xiàng)費(fèi)用和時(shí)間安排,以確?;顒拥膮⑴c率和顧客滿意度。比如,通過合理分配推廣費(fèi)用、優(yōu)化促銷時(shí)間,更好地達(dá)到市場營銷目標(biāo)。同時(shí),通過活動公關(guān)、訴求產(chǎn)品優(yōu)勢、門店布局等因素,爭取更高的整體收益。

四、不斷改進(jìn)活動方案。

策劃千萬條,實(shí)施第一條,常常不知道效果如何。在實(shí)際促銷活動實(shí)施中,也要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的反饋,借鑒他們的意見,不斷地更新活動方案,以迎合不同消費(fèi)者的需求。同樣,也要在活動實(shí)施后,及時(shí)總結(jié)活動的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),收集大家的建議并結(jié)合下一次活動的設(shè)計(jì)實(shí)施。這樣,不斷對促銷活動加以改進(jìn)和優(yōu)化,提升活動的市場效果,讓活動更好的適應(yīng)市場需求。

五、重視對促銷人員的培訓(xùn)。

在策劃促銷活動時(shí),不光是活動方案的設(shè)計(jì),對促銷人員的培訓(xùn)同樣重要。要提高員工的素質(zhì),使其能夠熟練掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價(jià)格等關(guān)鍵信息,化解客戶對商品的種種質(zhì)疑。還應(yīng)根據(jù)促銷人員的角色定位,針對不同的職業(yè)特點(diǎn),提供多元化的銷售技巧、見面禮儀、語言表達(dá)等方面的專業(yè)培訓(xùn)?;钴S員工的積極性和創(chuàng)造性,在提高跨門店銷售報(bào)酬和業(yè)績的同時(shí),也是促進(jìn)自身職業(yè)生涯的極好機(jī)會。

六、結(jié)論。

促銷活動的策劃需要我們跳出傳統(tǒng)營銷思維,進(jìn)行“創(chuàng)新、低成本、多元”的市場實(shí)踐。我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),研究市場優(yōu)勢,按照市場需求制定出合理方案,通過業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、成功的銷售模式、精益求精的工作態(tài)度和專業(yè)服務(wù),為客戶打造更有競爭力的促銷活動。同時(shí)也要注重監(jiān)督和評價(jià),不斷優(yōu)化和完善。只要我們充分發(fā)動內(nèi)部和外部的資源,把握市場需求,不斷得求突破,相信會讓公司創(chuàng)造更好的市場效益。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇九

促銷是商業(yè)行為中的重要一環(huán),其目的是吸引消費(fèi)者的注意力,提高銷售額,尤其在市場競爭日趨激烈的今天,促銷顯得越來越重要。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)了促銷相關(guān)理論知識,但是僅僅停留在課堂上講解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,直到實(shí)踐中去才能有深入的理解和體會用科學(xué)的方法落地實(shí)現(xiàn)。因此,本文將分享一次參與促銷實(shí)訓(xùn)的心得體會,從而更好地理解促銷的本質(zhì)以及實(shí)操的技巧。

第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

這次的實(shí)訓(xùn)是我們市場營銷課程的一次重要活動,我們將自己劃分為三個(gè)隊(duì)伍,每個(gè)隊(duì)伍都需要設(shè)計(jì)一款獨(dú)立的商品并進(jìn)行營銷宣傳。這一過程需要分別從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推廣宣傳、營銷策略等方面進(jìn)行綜合考慮,力圖通過差異化與定位策略來吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,贏得競爭的主導(dǎo)權(quán)。

第三段:實(shí)訓(xùn)感悟。

此次實(shí)訓(xùn)讓我更加深入地認(rèn)識到了市場營銷工作的復(fù)雜性和繁瑣性。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)人與人之間的交流,甚至細(xì)致入微的言談、表情等都會影響到購買者的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,我們還需要在庫存、成本等細(xì)節(jié)問題上思考。以上所述,都是課堂里所無法達(dá)到的效果,并且我們還要在試錯(cuò)中逐步實(shí)現(xiàn)流程的規(guī)范化。總之,實(shí)踐中的市場營銷和理論上的不同,需要我們付出巨大的努力。

第四段:實(shí)訓(xùn)收獲。

通過這次實(shí)踐,我們能夠感受到自己所學(xué)到的理論知識具有實(shí)際可行性。在實(shí)際場景中,我們能夠靈活應(yīng)對,根據(jù)市場變化快速調(diào)整策略,提高個(gè)人執(zhí)行力。同時(shí),通過實(shí)戰(zhàn),也更好地了解我們的實(shí)際目標(biāo)消費(fèi)者,以及他們的消費(fèi)習(xí)慣、廣告接受方式等等。這些感悟和收獲使我在日后的市場營銷實(shí)踐工作中有了更為深刻的認(rèn)識,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展具有極其重要的意義。

第五段:結(jié)論。

在商業(yè)環(huán)境中,所有操作均應(yīng)該以客戶為核心,為客戶提供便利、質(zhì)優(yōu)、成本優(yōu)勢高的物質(zhì)產(chǎn)品以及良好的售后服務(wù)。而促銷活動,尤其是在如今市場競爭日益激烈的情況下,更是不能回避的大的市場營銷方法之一,其目的在于以低廉的成本、快捷的推廣方式和精準(zhǔn)的策略定位,吸引并促使目標(biāo)客戶產(chǎn)生購買欲望。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,通過這一次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該更多的從實(shí)際角度出發(fā),去思考問題,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷提升自己的營銷技術(shù),才能在激烈的市場競爭中嶄露頭角。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇十

5月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個(gè)總結(jié),具體情況如下:

活動時(shí)間:2014-4-21~2014-5-13。

活動主題:“___x”

活動對象:全市市民活動方式:降價(jià)打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié):

a。業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。

3。宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。

4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。

除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

b?;顒悠陂g各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

c?;顒映杀?,此次活動獎項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。

d。此次活動的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好勵志網(wǎng)http:///,活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇十一

這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時(shí),我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點(diǎn)。試營業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。

在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺??吹竭@樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點(diǎn)知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個(gè)前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。

就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí),過時(shí)約一個(gè)小時(shí)后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí),我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時(shí),我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個(gè)訂單,最后回來時(shí)間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。

第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時(shí)候,和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價(jià)3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€(gè)人的聲音都快說不出話來的時(shí)候,我說:只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時(shí)候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。

從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí),我意識到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!

促銷活動的實(shí)訓(xùn)心得體會簡短篇十二

促銷活動是商家吸引消費(fèi)者的重要手段之一。而策劃好一場促銷活動,則可以大幅提升活動的效果,增加企業(yè)的銷售額以及知名度。在我的工作經(jīng)歷中,不斷地策劃、參與各類促銷活動,讓我深刻體會到了許多策劃心得,現(xiàn)在,我愿意分享這些心得體會。

第二段:制定具體可行的促銷計(jì)劃。

在策劃促銷活動時(shí),首先需要制定具體可行的促銷計(jì)劃。這一計(jì)劃包括活動目標(biāo)、活動方案、活動時(shí)間、活動地點(diǎn)等環(huán)節(jié)。其中,活動目標(biāo)是制定促銷計(jì)劃的核心所在。根據(jù)不同的目標(biāo),制定相應(yīng)的促銷策略是相應(yīng)的。同時(shí),活動方案的制定要保證產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及目標(biāo)客戶群的需求。這一步非常重要,如果活動策劃不合理,可能會導(dǎo)致群眾反感、關(guān)注度不高等問題。

第三段:提升營銷力度,引爆商品熱度。

與此同時(shí),讓活動有大眾化、互動化、個(gè)性化的元素極為必要。我曾經(jīng)參與電商平臺上的居家生活用品的促銷計(jì)劃。我們在商品的宣傳上加入引人注目的廣告語,制作了有趣的短視頻,貼心地開展了幾輪優(yōu)惠活動。其中一項(xiàng)重要的活動是,在廣場上搭建一個(gè)展示攤位,進(jìn)行現(xiàn)場試用、體驗(yàn),并提供深度的咨詢服務(wù),引爆了該類商品的熱度,最終達(dá)到了我們預(yù)期的銷售指標(biāo)。

第四段:完善客戶后續(xù)服務(wù)給人留下好印象。

除了促銷策劃,策劃好的活動可以通過完善的后續(xù)客戶服務(wù),保持一種好的形象。我所在的酒店集團(tuán),每次在促銷活動中,派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時(shí)準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂服務(wù),除此之外,還有專屬旅游線路咨詢等服務(wù),這些服務(wù),都在顧客的使用過程中,留下了極其優(yōu)秀的用戶評價(jià)。

第五段:總結(jié)。

促銷活動策劃,在售前、售中、售后環(huán)節(jié),都需要便捷、透明、時(shí)效的服務(wù)體驗(yàn)。更加注重于對客戶需求的理解,對于精心策劃的優(yōu)惠營銷,也需要考慮因素的綜合。通過以上經(jīng)驗(yàn)都可以總結(jié)出來:高品質(zhì)的銷售服務(wù)不僅能夠吸引顧客的注意力,而且也成為了企業(yè)的品牌傳播的一大利器,讓消費(fèi)者始終記得自己使用的產(chǎn)品或服務(wù)。

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