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心得體會
醫(yī)療銷售心得體會得失報告 就醫(yī)體驗心得體會報告(9篇)
  • 時間:2023-01-06 21:20:25
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2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告一

乙方(供貨單位):

甲乙雙方本著共贏的原則,訂立本合同,供雙方共同遵守:

第一條 乙方承諾,按乙方的經(jīng)營范圍,甲方在乙方處采購的醫(yī)療器械,包括血糖試紙,符合國家法律法規(guī)規(guī)定的標準及所要求的技術標準。

第二條對于醫(yī)療器械,乙方應按生產(chǎn)廠家的保修規(guī)定及服務承諾做好免費保修服務,若出現(xiàn)三次因質(zhì)量問題引起的維修,乙方負責更換同類新的器械,但屬于正常合理的損耗應由甲方承擔。

第三條 血糖試紙甲方應在規(guī)定的期限內(nèi)使用,若超過期限,乙方不負責任退換。

第四條 甲方所需產(chǎn)品,應提前3—5天告訴乙方,乙方按規(guī)定時間將貨送到甲方手里,并開出機打稅收發(fā)票。

第五條 如因乙方物品質(zhì)量原因?qū)е录追綋p失,乙方應予以賠償。

第六條 甲方收到產(chǎn)品后,應立即驗收,三個工作日內(nèi)向乙方匯報。

第七條 甲方向乙方三個月結一次款,不得拖欠,匯到乙方的賬戶上。

開戶名:賬 號:

甲方簽字蓋章: 乙方簽字蓋章:

年 月 日

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告二

合同編號:京典y________號

甲方:____________________有限公司(以下簡稱甲方)

乙方:____________醫(yī)藥科技有限公司(以下簡稱乙方)

經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就提供進口醫(yī)療器械產(chǎn)品技術服務一事達成以下協(xié)議:

一、委托條款

1.甲方委托乙方代理下列進口醫(yī)療器械產(chǎn)品的技術服務。

2.甲方負責按'醫(yī)療器械注冊管理辦法'提供注冊資料并附有中文譯本。甲方承諾對所提供證明文件的真實性、有效性及合法性負完全的法律責任(具體要求見醫(yī)療器械注冊管理辦法)。

3.乙方負責資料文件送審,并協(xié)助甲方對文件資料(包括產(chǎn)品標準)進行整理,并保證在資料文件完整的情況下,自國家食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械司受理該產(chǎn)品之日起,在其規(guī)定的工作日取得注冊證,乙方有義務對甲方資料保密。

4.關于注冊時間計劃見合同附件。

5.乙方取得注冊證書,在確定收到甲方全部應付款項后,應將注冊證書及甲方提交的剩余資料退還甲方。

二、支付條款

1.甲方支付乙方上述產(chǎn)品____________注冊技術服務費人民幣________萬元;檢測技術服務費用人民幣_______萬元,標準技術服務費人民幣________萬元。

2.在合同簽訂5日內(nèi),甲方應該支付乙方80%的代理服務費;當乙方拿到上述產(chǎn)品sfda的受理通知書后,甲方支付乙方15%的代理服務費;當乙方取得上述產(chǎn)品的注冊證后,甲方支付乙方5%的代理服務費。

3.根據(jù)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》,所有上報至sfda的注冊資料需要提供中文譯本。甲方可自行翻譯但需對翻譯質(zhì)量負責。如果甲方委托乙方進行資料翻譯。乙方收取的翻譯費用為人民幣200元每千字。乙方保證翻譯文檔質(zhì)量符合sfda關于注冊的要求,并承擔相應責任。

三、附加的支付條款(國家收費)

1.根據(jù)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》,國家食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械司對每個注冊證收取的審查費人民幣3000元。甲方按照乙方書面通知,按時將款打入乙方指定的賬戶中。

2.根據(jù)《醫(yī)療器械注冊管理辦法》注冊產(chǎn)品需要檢測的,甲方應負責樣機自發(fā)貨地點與乙方檢測中心的來往運輸,并承擔自己相應的樣機運輸和質(zhì)量檢測費用。質(zhì)量檢測費用由國家食品藥品監(jiān)督管理局指定的檢測中心收取,甲方應在樣機運送至sfda指定的檢測中心5日內(nèi)支付檢測中心質(zhì)量檢測費,由檢測中心出具正式發(fā)票。

3.在產(chǎn)品sfda檢測過程中,如因甲方做出產(chǎn)品型號增加等重大調(diào)整而造成注冊時間的延長,責任由甲方承擔,所發(fā)生的額外費用由甲方承擔。

四、注冊失敗和不可抗力

1.如確因無法抗拒原因(如國家注冊法規(guī)發(fā)生重大變化等)未能取得產(chǎn)品注冊證,乙方在扣除基本費用(代理費20%)后,將已收取的注冊代理費退還甲方。

2.如甲方發(fā)生在送審資料、文件中有弄虛作假行為或產(chǎn)品質(zhì)量檢測不合格等單方面原因造成注冊失敗或甲方中途提出更換代理(或停止委托項目),乙方有權不退還已收取的代理費。

3.如因乙方在整理注冊資料、申報過程中的錯誤等單方面原因造成注冊失敗,則需退還已收取的代理費。

五、一般條款

1.本協(xié)議不完備之處,甲乙雙方可協(xié)商簽署補充協(xié)議。

2.如在協(xié)議執(zhí)行過程中或與本協(xié)議有關的一切爭議應協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的可提交人民法院進行解決。

3.本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

4.本協(xié)議由雙方蓋章簽字后生效。

甲方單位蓋章:__________乙方單位蓋章:__________

甲方代表人簽章:________乙方代表人簽章:________

________年_____月_____日 ? ? ? ?________年_____月_____日

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告三

甲 方(購買方):

開戶行:

帳 號:

電 話:

乙 方(銷售方):

開戶行:

帳 號:

電 話:

經(jīng)雙方友好協(xié)商就訂購本合同設備配置清單內(nèi)所列的醫(yī)療器械及有關事宜達成如下協(xié)議:

一、 設備名稱、型號、數(shù)量、生產(chǎn)商及配置

注2:設備技術參數(shù)要求詳見合同附件2

二、本合同總價:(人民幣) ¥

本合同總價包括本合同第一條及附件1配置清單中約定的全部設備及配件的包裝、運輸、安裝調(diào)試、驗收、培訓及保修期內(nèi)售后服務等全部費用。除此之外,乙方不得再向甲方主張任何費用。

三、乙方須提供的法律證明文件:

(一) 乙方必須提供本公司的營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、所售設備的醫(yī)療器械注冊證及登記表。

(二) 乙方必須提供由設備生產(chǎn)廠商出具的以下證明文件:設備使用地的授權銷售證書、售后服務承諾書。

(三) 乙方必須保證該設備是原產(chǎn)地生產(chǎn)的原裝設備,原廠包裝完好,并提供設備合格證。進口設備須提供該設備的報關單據(jù)與商檢證明文件,否則視為乙方提供的設備不符合本合同要求,乙方可拒收,同時乙方須承擔遲延交付的違約責任。

(四) 對于進口計量器具,乙方必須提供合格有效的計量器具的檢定證書;對于國產(chǎn)計量器具,乙方必須提供計量器具生產(chǎn)許可證書。

(五) 凡屬放射性同位素與射線裝置,乙方須提交國家認可的相關質(zhì)量安全檢驗證明,在運輸及安裝過程中必須遵守國家現(xiàn)行規(guī)定的相關法律法規(guī)。

(六) 凡列入國家強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的設備,必須提供相關證書并加施認證標志。

(七) 其他乙方認為需要的用以證明設備符合國家技術標準及行業(yè)技術標準的證書及文件,以及證明設備質(zhì)量合格的文件。

四、交付、安裝和驗收

(一) 交付及安裝時間:

(二) 交付及安裝地點:

(三) 乙方須于本合同第四條第(一)款約定時間將本合同第一條及附件1中約定的設備及配件全部運送至約定地點,并于當日安裝調(diào)試完畢,保證設備于交付當日即可正常使用。

(四) 驗收標準:

1、乙方提供的設備必須是全新的,出廠日期不超過半年,且交付時原廠包裝完好;設備中所裝的軟件必須是最新的版本。

2、 乙方隨設備提供設備的中文說明書、中文使用手冊及本合同第三條中列明的相關法律文件資料。

3、 安裝調(diào)試完畢后,所有設備必須能保證能正常運行并滿足甲方購買時所聲明的使用需求。

五、貨款的結算

(一) 結算依據(jù):

(二) 結算方式:

六、爭議的解決

(一) 因本合同條款的履行發(fā)生爭議,雙方應盡量通過友好協(xié)商解決。

(二) 如發(fā)生不可協(xié)調(diào)之爭議,雙方向甲方所在地法院提起訴訟。

七、其他:

(一) 本合同附件是本合同不可分割部分,具有同等法律效力。

(二) 本合同約定不明或未作約定的有關事項,按《 中華人民共和國合同法》及國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。雙方亦可訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

(三) 本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告四

合同編號:

合同簽訂地:

甲方(需方):

法定代表人:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:

乙方(供方):

法定代表人:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系人:

聯(lián)系電話:

甲方與乙方根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利、誠實信用的基礎上,就醫(yī)療器械產(chǎn)品購銷的相關事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,訂立本合同,以資共同信守:

一、甲方向乙方購買本合同約定的下列產(chǎn)品:

序號產(chǎn)品名稱規(guī)格型號生產(chǎn)企業(yè)單位數(shù)量單價(元)金額(元)

1

價稅合計(大寫):(小寫)¥:

開具發(fā)票種類:按國家規(guī)定開具增值稅專用發(fā)票

二、付款方式:

先付款后發(fā)貨,收到貨款后 個工作日內(nèi)發(fā)貨。

三、產(chǎn)品交付:

1、收到全部貨款之日起 個工作日內(nèi),乙方將本合同約定的產(chǎn)品交付給甲方。

2、交貨地點: ,對貨物進行簽收、驗收;運輸費用都由乙方 承擔。

3、乙方將產(chǎn)品運送至交貨地點時,甲方應及時接收貨物。如因甲方或甲方委托的第三人拒收或延遲接收貨物,均視為乙方已交付貨物,由此產(chǎn)生的貨物損失風險、費用及其他損失均由甲方承擔。

四、驗收:

1、甲方應在乙方交付產(chǎn)品之日起3個工作日內(nèi)完成驗收并向乙方出具簽收單(驗收報告)。如甲方收到產(chǎn)品之日起5個工作日內(nèi)未提供簽收單(驗收報告)給乙方,視為甲方已接收乙方交付的產(chǎn)品且對乙方交付的產(chǎn)品無異議,甲方須無條件按本合同約定向乙方支付全部貨款。

2、如甲方對乙方交付的產(chǎn)品提出異議,就有異議的部分,由甲乙雙方共同確認;如無法達成一致意見,則可委托有資質(zhì)的機構進行檢測,費用由責任方承擔。甲方對雙方確認無異議的部分仍須按本合同約定及時向乙方支付貨款。

五、包裝:按原廠包裝標準執(zhí)行。

六、違約責任

1、本合同簽訂后,任何一方違約,均應依法承擔違約責任,并承擔損失賠償(包括但不限于:間接損失、直接損失、訴訟費用、律師費、交通差旅費等)。

2、甲方遲延支付貨款的,每遲延支付1日,應按遲延支付款項金額的萬分之五向乙方支付違約金。乙方遲延交付產(chǎn)品,每遲延交付1日,應按遲延交付貨物部分價款的萬分之五向甲方支付違約金。

七、爭議解決:本合同履行過程中如產(chǎn)生爭議,甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向本合同簽責任訂地人民法院提起訴訟。

八、未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下任何權利和/或義務轉(zhuǎn)移給任何第三方。

九、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方共同商議后,另行簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十、甲乙雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、函件、資料等,均以本合同所列明的地址或當面送達。以郵寄方式交付的,寄出或者投郵后即視為送達;當面交付上述材料的,在交付之時視為送達。一方如果變更聯(lián)系方式(包括但不限于地址、電話、聯(lián)系人等),須提前3日書面通知對方,未履行通知義務的,另一方按原地址郵寄相關材料即視為已履行送達義務,由此引起的一切均由變更未通知方承擔。

十一、本合同一式貳份,甲方持壹份、乙方持壹份,自雙方簽字或蓋章之日起生效,并具有同等法律效力。

甲方(蓋章):廣西前川貿(mào)易有限公司 乙方(蓋章):

代表人: 代表人:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告五

醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設了很多難題,澆了無數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。要決勝醫(yī)療器械市場,不可能速戰(zhàn)速決,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質(zhì),沒有專業(yè)知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。

目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。

了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現(xiàn)這種情況,對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。對于醫(yī)療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認識:購買生產(chǎn)設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。

對于醫(yī)療機構來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產(chǎn)品質(zhì)量直接關系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。

銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務。

在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售x光機的小伙子,剛接到一個大型醫(yī)院價值xx多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。

現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個性特征,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人醫(yī)療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長跑

醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的產(chǎn)品價格超出了常規(guī),最高領導層或許會進行干預做最后決定。

即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺測光機,雖然最終決定權在老板手里,但購買哪個牌子、哪個型號的產(chǎn)品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發(fā)言權。由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。

有人說在醫(yī)療器械市場上,只有“有關系”的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。當目標顧客已經(jīng)與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是后續(xù)全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫(yī)院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時在產(chǎn)品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年里能做出什么成績來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準備,并不斷地與客戶進行接觸即可。的確,醫(yī)療器械交易的談判有時會延續(xù)很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領域。

服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖卣f,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關系。

在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。

應當知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫(yī)療器械。因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預算,那當然很好;如果沒有列入預算,你便遇到了麻煩,因為重新申請預算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道,內(nèi)部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,新產(chǎn)品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。但如果客戶換了一位新領導,這或許將是介入的好機會。而能否尋找并把握這些機會,就需要銷售人員對其保持高度關注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。

現(xiàn)在正在興起我們正在運作的網(wǎng)絡招商。運用電子平臺,網(wǎng)絡技術,建立的客戶數(shù)據(jù)庫直接向目標客戶群體招商。

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告六

20xx年是衛(wèi)生院管理年,為切實加強和提高醫(yī)療服務質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實行科學、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關文件,結合我院實際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂協(xié)議書。

一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組

組長:xxx

副組長:xxx

成員:門診在崗衛(wèi)生技術人員

二、根據(jù)各業(yè)務技術崗位的實際工作情況,每一位醫(yī)療服務人員都應時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴格操作規(guī)程,熟練技術業(yè)務,各自履行各項職責,服務熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、遵守紀律和規(guī)定,堅守工作崗位,實行24小時值班制,具體時間操作由各組商定并報院長同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對特殊的病例和傷員較多的情況,門診部要協(xié)作。及時救治,必要時可轉(zhuǎn)診。

四、醫(yī)療診療工作實行首診負責制,嚴重病例和疑難病例,要進行醫(yī)師會診,嚴格執(zhí)行三級查房制度,早晚班知會,醫(yī)護協(xié)同,以準確的診療,熟練的護理,減少病人的疾苦。

五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方,準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏?,嚴把藥品質(zhì)量關,對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價準確,操作熟練,服務熱情。

六、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯,所產(chǎn)生的賠償費用,由當事人負擔所發(fā)生費用的40%,當事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔,并及時上報縣衛(wèi)生局和有關直接主管部門,所要承擔的法律及刑事責任,由上級主管部門處理。

本方案一設兩份,院方及職工各一份。

單位法人代表簽章:xxx

業(yè)務組成員簽章:xxx

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告七

甲方:????????????????????????????????????????

法定代表人:??????????????????????????????????

住所:????????????????????????????????????????

電話:????????????????????????????????????????

統(tǒng)一社會信用代碼:????????????????????????????????

資質(zhì)證書號碼:????????????????????????????????

乙方:????????????????????????????????????????

法定代表人:??????????????????????????????????

住所:????????????????????????????????????????

電話:????????????????????????????????????????

統(tǒng)一社會信用代碼:????????????????????????????????

資質(zhì)證書號碼:????????????????????????????????

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,達成如下協(xié)議,以此共同遵守。

一、乙方為甲方職工醫(yī)療、急診急救、健康體檢、職業(yè)健康體檢定點醫(yī)院。

二、甲方如有礦難等急診急救患者,乙方接到甲方電話告知后,應立即派120救護車及醫(yī)護人員在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場救治。??

三、甲方患者在乙方診治期間要遵紀守法,遵守乙方的各項規(guī)章制度。并按照乙方的醫(yī)療、急診急救、健康體檢和職業(yè)健康體檢流程進行診治和體檢。

四、甲方在乙方醫(yī)院進行一般醫(yī)療急診急救要先交費后看病。遇有特殊情況甲方未帶現(xiàn)金需救治的,乙方應根據(jù)甲方的介紹信或聯(lián)系人的意見先搶救后交費。

五、甲方在乙方體檢,要先和乙方體檢中心協(xié)商體檢相關內(nèi)容、人數(shù)、時間等。體檢完成后???????日內(nèi)結清相關費用。

六、甲方在乙方就診或體檢,醫(yī)療服務和收費標準均按照乙方公司員工等同對待。

七、根據(jù)甲方所需,乙方要及時向甲方通報搶救、治療進展情況,以便醫(yī)患雙方掌握相關信息。

八、爭議的解決

1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第???種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交??????????????仲裁委員會仲裁;

(2)依法向??????????????人民法院起訴。

九、?本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。????

甲方(簽章):

乙方(簽章):

法定代表人:

法定代表人:

簽訂日期:???年???月???日

簽訂日期:???年???月???日

簽訂地點:

簽訂地點:

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告八

甲方:__________

乙方:__________

第一章總則

第一條根據(jù)《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定,為了保證參加合作醫(yī)療的農(nóng)民享受基本醫(yī)療服務,明確雙方的權利與義務,按照誠實守信的原則,經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同。

第二條甲方聘請乙方為______________市農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構,并向參合對象公示,供其自主選擇。

第三條雙方應認真遵守國家的有關規(guī)定及《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》(試行)及有關規(guī)定。

第四條甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料,及時向乙方通報合作醫(yī)療政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。

第五條乙方所使用的合作醫(yī)療管理軟件,應與甲方的管理軟件相匹配,甲方負責乙方合作醫(yī)療計算機管理及操作人員的培訓。

第二章醫(yī)療服務管理

第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫(yī)療工作,嚴格執(zhí)行《______________省新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務規(guī)范》,按照醫(yī)療機構等級標準為參合農(nóng)民提供良好的醫(yī)療服務,保證服務質(zhì)量。

第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別,查看本人合作醫(yī)療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫(yī)療證的相應欄目中作好記錄,因乙方工作人員失誤出現(xiàn)門診家庭賬戶、住院醫(yī)療費用結算錯誤,或因?qū)彶椴粐缹⒎菂⒑蠈ο笞≡横t(yī)療費用列入合作醫(yī)療報銷范圍的,甲方不予支付。

第八條乙方為參合人員辦理入院時,應按照住院病種目錄范圍審查,不符合住院標準的,應勸其改為門診治療。

第九條乙方應熱情接待參合患者,不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫(yī)和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫(yī)療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。

第十條甲方應及時協(xié)助乙方為參加合作醫(yī)療的農(nóng)民提供政策咨詢及其他服務,協(xié)調(diào)解決參合患者與乙方的矛盾。

第十一條乙方應向參合人員公示常規(guī)醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格。

第十二條《______________市新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施辦法》第_______章第_______條規(guī)定不屬合作醫(yī)療補償范圍所發(fā)生的醫(yī)療費用甲方不予支付。

第十三條乙方應提高參合患者入院三日確診率,如一周內(nèi)仍不能確診者,應及時向上級醫(yī)療機構轉(zhuǎn)診,同時向甲方報告。

第十四條乙方應協(xié)助甲方負責參合患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院,原則上實行逐級轉(zhuǎn)診。

第十五條乙方向參合患者提供超出合作醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療服務,需由參合患者自己承擔費用時,應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。

第三章診療項目管理

第十六條合作醫(yī)療基金不予支付項目:

(一)醫(yī)療服務項目類:

1.院外會診費、病歷工本費等。

2.出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價費、自請?zhí)貏e護士等特需醫(yī)療服務。

(二)非疾病治療項目:

1.各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。

2.各種減肥、增胖、增高項目。

3.各種預防、保健性的診療項目。

甲方:乙方:

2022醫(yī)療銷售心得體會得失報告九

甲方:_________________(醫(yī)療機構)

乙方:_________________ (患方)

甲乙雙方根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》之規(guī)定,經(jīng)協(xié)商,在完全自愿的情況下達成如下協(xié)議:

一) 患者基本情況:

姓名:_____________年齡:_____________ 性別:_____________ 籍貫:_____________ 住 址:_____________

身份證號: _____________ 住院號:_____________

疾病診斷:_____________

治療結果:_____________

二) 方共同認定的醫(yī)療事故等級:__________________________

三) 醫(yī)療事故原因:__________________________

四) 賠償數(shù)額

1、醫(yī)療費: _____________元;

2、誤工費: _____________元;

3、住院伙食補助費: _____________元;

4、陪護費:_____________ 元;

5、殘疾生活補助費: _____________元;

6、殘疾用具費: _____________元;

7、喪葬費:_____________ 元;

8、被撫養(yǎng)人生活費: _____________元;

9、交通費: _____________元;

10、住宿費: _____________元;

11、精神損害撫慰金:_____________ 元;

12、患者死亡參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、

住宿費: _____________元(不超過_____________人)

合計: _____________元

五) 償款給付時間:_____________

六) 違約責任

(1)明確醫(yī)療事故等級;

醫(yī)療事故等級是醫(yī)療機構和患方認定賠償數(shù)額的關鍵因素。所以在簽訂醫(yī)療事故賠償協(xié)議書時,最好能確定醫(yī)療事故傷情等級,且該等級必須是雙方都予認可的。

(2)詳盡醫(yī)療事故原因;

患者在簽訂醫(yī)療事故賠償協(xié)議書時應當詳細寫明醫(yī)療事故原因,即醫(yī)療機構在該事故中存在過錯,該過錯與人身損害后果之間是存在因果關系的。

(3)賠償數(shù)額和給付時間;

作為醫(yī)療事故賠償協(xié)議書的核心,賠償數(shù)額應當精確全面,有理有據(jù)。賠償款項給付時間應當具體確定,不宜用“大約、左右、大概”等約數(shù)字眼。

(4)醫(yī)療事故賠償協(xié)議書有關的違約責任;

在醫(yī)療事故賠償協(xié)議書中應當增加醫(yī)療機構逾期不予給付賠償款項,由此延誤患方治療,病情惡化的后續(xù)治療費用由醫(yī)療機構承擔。或是通過法律途徑解決付款事宜。

七) 其他

1、 出院處理:_____________

2、 如為死亡患者,尸體處理

3、 其他

甲方:_______________乙方:_______________

代理人:_______________代理人:_______________

日期:_______________日期:_______________

見證人:_______________

日期:_______________

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