我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新商務英語閱讀技巧心得體會及收獲一

問題:請結合案例分析, 金先生的生意沒有談成的禮儀缺陷有哪些?

2、小黃的最后面試失敗了

小黃去一家外企進行最后一輪總經(jīng)理助理的面試。為確保萬無一失，這次她做了精心的打扮。一身前衛(wèi)的衣服、時尚的手環(huán)、造型獨特的戒指、亮閃閃的項鏈、新潮的耳墜，身上每一處都是焦點，簡直是無與倫比、鶴立雞群。況且她的對手只是一個相貌平平的女孩，學歷也并不比她高，所以小黃認為勝券在握。但結果卻出乎意料，她并沒有被這家外企所認可。主考官抱歉地說：“你確鑿很漂亮，你的服裝配飾無不令我賞心悅目，可我認為你并不適合干助理這份工作。實在很抱歉?！?/p>

分析：

我們應該時刻注意自己的衣著和配飾，并分清場合。對于配飾，宜少不宜多，否則給人一種張揚、壓抑、零亂、不持重的感到。

3、這里沒師傅只有大夫

某高校一位大學生，用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務室，對坐診的大夫說：“師傅，我肚子疼?！弊\的醫(yī)生說：“這里只有大夫，沒有師傅。找?guī)煾嫡埖綄W生食堂?！睂W生的臉紅到了耳根。

評析：

對于文化人稱呼一定要明確，這樣才干減少為難，這樣既體現(xiàn)了自己的文化水平，也表示了對他人的尊重。當然，作為大夫也應該注意服務態(tài)度，考究禮儀修養(yǎng)。對顧客不當?shù)恼Z言應予以寬容，批判對方要采納委婉的語氣。

4、一次某公司招聘文秘人員，由于待遇優(yōu)厚，應聘者很多。中文系畢業(yè)的小張同學前往面試，她的背景材料可能是最棒的：大學四年，在各類刊物上發(fā)表了3萬字的作品，內(nèi)容有小說、詩歌、散文、評論、政論等，還為六家公司策劃過周年慶典，一口英語表達也極為流利，書法也堪稱佳作。小張五官端正，身材高挑、勻稱。面試時，招聘者拿著她的材料等她進來。小張穿著迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露臍裝，涂著鮮紅的唇膏，輕盈地走到一位考官面前，不請自坐，隨后翹起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問話，孰料，三位招聘者互相交換了一下眼色，主考官說：“張小姐，請回去等通知吧?！彼残斡谏骸昂?”挎起小包飛跑出門。

問題：小張能等到錄用通知嗎?為什么?假如你是小張你計劃怎樣準備這次面試? 點評：小張不能被錄取，因為她缺少面試的基本禮儀; 具體說來她的無理表現(xiàn)在：1、服裝過于時髦和前衛(wèi)，不規(guī)范，不莊重，給人輕浮的感到;2、化妝過于濃艷和夸張。3、舉止歸于隨意，不文明不優(yōu)雅?！安徽堊宰?，和“翹起了二郎腿”等給人的感到缺少基本涵養(yǎng)。

5、王峰在大學讀書時學習非常刻苦，成績也非常優(yōu)秀，幾乎年年都拿特等獎學金，為此同學們給他起了一個綽號“超人”。大學畢業(yè)后，王峰順利地獲取了在美國攻讀碩士學位的時機，畢業(yè)后又順利地進入一家美國公司工作。一晃八年過去了，王峰現(xiàn)在已成為公司的部門經(jīng)理。今年國慶節(jié)，王峰帶著妻子兒女回國探親。一天，，在大劇院觀看音樂劇，剛剛落座，就發(fā)現(xiàn)有3個人向他們走來。其中一個人邊走邊伸出手大聲地叫：“喂!這不是‘超人’嗎?你怎么回來了?”這時，王峰才認出說話的人正是他高中的同學賈征。賈征大學沒考上，自己跑到南方去做生意，賺了些錢，如今回到上海注冊公司當起

潦攀老板。今天正好陪著兩位從香港來的生意伙伴一起來看音樂劇。這對生意伙伴是他交往多年的年長的香港夫婦。此時，王峰和賈征彼此都既興奮又感動。賈征大聲寒暄之后，才想起了王峰身邊還站著一位女士，就問王峰身邊的女士是誰。王峰這時才想起向賈征介紹自己的妻子。待王峰介紹完畢，賈征興奮地走上去，給了王峰妻子一個擁抱禮。這時賈征也想起該向老同學介紹他的生意伙伴了。

問題：上述場合的見面禮儀有無不符合禮儀的地方。若有，請指出來，并說明正確的做法是什么。

點評：不和禮儀的地方主要有：

大眾場合不能喊對方的綽號。

大眾場合不易大聲寒暄，影響他人。

及時介紹彼此通行的客人，不能把隨行的仁攀冷落。

對異性的擁抱禮不適合中國，還是握手對比好。

6、星期天，一對年輕的夫婦帶著他們可愛的小寶寶逛商場。小寶寶看著琳瑯滿目的商品，用小手指指點點，顯出興致勃勃的神態(tài)。當來到兒童玩具專柜前，售貨員笑容相迎，熱心地向孩子的父母打招呼：“您二位想買點什么，想給孩子買個玩具吧?”夫妻倆看看商品的標價，歉意地搖搖頭，抱著孩子就想離開。突然，小寶寶哭鬧起來：“我要玩具!我要玩具!”夫妻倆只好賠著笑容又勸又哄，卻無濟于事。售貨員好像悟出了什么，立即挑出了幾件高檔電動玩具，打開開關讓玩具動起來給孩子看，并親切地問道：“小寶寶，你想要哪件玩具呀?阿姨給你拿?！焙⒆恿⒓赐Ｖ沽丝摁[，語氣干脆地說：“機器狗!”這時售貨員看了一眼年輕夫婦，見他們猶豫了一下，交換著眼神，終于拿了錢買了機器狗。

請回答：(1)售貨員運用了什么樣的談判策略?為什么會成功?

(2)這種策略的特性是什么?在商務談判中適用于什么情形?

答案: (1)售貨員運用的是以柔克剛的策略;找到了孩子這一對方的軟弱環(huán)節(jié)，通過引誘孩子的需求，從感情上打動了顧客。

(2)這種策略的特性是利用了對方的感情弱點，同時自己要維持耐心，要善于表達友好的態(tài)度，以獲得對方的好感。在商務談判中，這種策略適用于那些強硬、自大，同時又存在明顯感情弱點的對手。

最新商務英語閱讀技巧心得體會及收獲二

1.主持項目商務工作，制定項目商務年度月度工作計劃

2.根據(jù)年度產(chǎn)值指標制定項目年度產(chǎn)值鋪排計劃，并收集項目月度產(chǎn)值并制定產(chǎn)值匯總表

3.編制項目資金計劃并協(xié)助財務做好相關策劃工作

4.協(xié)助事業(yè)部編制客觀真實的項目成本測算表及商務策劃，根據(jù)事業(yè)部要求協(xié)助項目經(jīng)理按實簽訂項目目標責任狀

5.主持項目招采權限范圍內(nèi)的招標工作，按計劃提交項目招采計劃，通過招采的充分競爭、成本優(yōu)化與過程嚴格管控來減少成本

6.參與本項目招標開標與談判，對項目進行簽訂合同的二級交底

7.主持項目日常商務成本管理工作，辦理項目對內(nèi)對外簽證及分供方過程進度款審核

8.客觀真實地核實項目實際成本，定期開展項目經(jīng)濟活動分析及降本增效會議，并根據(jù)分析結果督促項目對成本進行糾偏

9.按計劃編制施工圖預算書和結算書，并根據(jù)公司計劃要求組織與甲方及時施工圖預算的核對

10.及時審核分供方報送的施工圖預算書并辦理相關結算

11.項目經(jīng)理要求的其他事宜。

最新商務英語閱讀技巧心得體會及收獲三

甲方：

乙方：

(以下簡稱甲方)與杭州網(wǎng)匯電子商務有限公司就淘寶商城網(wǎng)店服務事宜，根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：

第一條 服務內(nèi)容及服務費用

(一) 乙方為甲方所經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)店提供具體服務內(nèi)容包括：

1、 對甲方的要求開展視覺設計、美化、規(guī)劃等服務。包括網(wǎng)店的裝修、上傳新品，直通車、鉆展及廣告等所需的海報設計、新品拍攝的現(xiàn)場協(xié)調。

2、對甲方的要求開展營銷服務：店鋪的廣告推廣、促銷運作，包括對產(chǎn)品價格定位以及產(chǎn)品開發(fā)建議，對甲方的要求開展營銷服務，包括直通車、鉆展等廣告運營操作服務。

(二) 服務費用

1、 視覺設計服務：3000/月

2、 營銷服務：3000/月

甲方認可先付款后服務的原則，在服務前1-7日內(nèi)一次性付清下一個工作結算月的費用。

第二條 服務期限

本協(xié)議履行結算月從20_年3月15日起至20_年4月14日止為第一個服務周期，后期合作在雙方?jīng)]有異議條件下，以此類推。

第三條 甲方權利和義務

(一) 甲方保證所銷售的產(chǎn)品包括質量、貨源渠道等符合相關法律法規(guī)

(二) 甲方負責產(chǎn)品的銷售、進貨、發(fā)貨、退換貨。

(三) 甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料復印件、個人身份證復印件

(四) 本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺的相關規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結等一切損失的，乙方不負任何責任。

第四條 乙方權利和義務

一、 乙方尊重甲方對產(chǎn)品及其所產(chǎn)生的影像資料所擁有的知識產(chǎn)權，并不得用于與提供服務無關的事務

二、 乙方確保服務期間不單方使用甲方的支付寶資金、資料賬號做代運營服務無關的事宜。

三、 乙方未經(jīng)甲方同意，不得擅自刪除寶貝。

第五條 違約責任

一、 甲方提供乙方的數(shù)據(jù)、資料確保真實、合法、否則對 產(chǎn)生的損失由甲方承擔

二、 由乙方操作違反所在的平臺的相關規(guī)則造成甲方店鋪被封號，凍結等所帶來一切損失由甲方承擔全部的賠償責任。

三、 乙方使用甲方提供影像資料用于服務無關的，承擔相應的侵權責任。

四、 乙方擅自刪除寶貝，將承擔因此帶來的所有經(jīng)濟損失。

第六條 協(xié)議終止與順延

一、 根據(jù)合作效果雙方都有權停止下一周期的合作。但需提前一個月告知對方，雙方不承擔任何賠償責任。如雙方無任何異議，該協(xié)議自動順延。

二、 終止后果

本協(xié)議終止后，乙方對的后續(xù)操作即刻停止，在未得到甲方同意授權下，不得對甲方經(jīng)營的網(wǎng)店前臺、后臺擅自操作處理

第七條 爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，友好協(xié)商不成，任何一方均可向上海市或杭州市仲裁委員會提起仲裁。

第八條 協(xié)議生效

本協(xié)議在甲方付費后即刻生效。

第九條 其他

本協(xié)議一式兩份，雙方歌詞一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新商務英語閱讀技巧心得體會及收獲四

尊敬的領導：

您好！感謝您在百忙之中審閱我的求職信！

我叫xxx，是xx大學xx學院國際商務英語專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生，即將面臨畢業(yè)。我滿懷憧憬和期待，愿坦誠地向貴公司求職，并將我的材料呈上，敬請審閱。

我畢業(yè)于一所古老的學校，大學四年的生活短暫而充實，一千來個日日夜夜，我蕩起智慧之舟，迎朝陽，送落霞，遨游于知識的海洋。我明白，現(xiàn)代社會，機遇與挑戰(zhàn)并存，我懂得，勤奮刻苦的學習態(tài)度，踏實肯干的工作作風，團隊合作的處世原則，開拓進取，超越自我，力爭成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復合型人才。

大學生活是我人生中作重要的一個階段，是我探索人生，實踐真值，超然智慧，走向更加成熟的過程。在這期間我學習了如計算機、法律基礎、馬克思政治經(jīng)濟等公共課程，精讀、口語、聽力、寫作、翻譯、日語、心理學等專業(yè)課程，還學習了數(shù)學文化、經(jīng)濟管理基礎、邏輯思維與方式、西方哲學智慧與自然辯證法等選修課程，懂得了人生的意義，以及人生的價值。

我立志做一個新時代的優(yōu)秀大學生，我不僅有扎實的理論基礎，而且有一定的實際操作能力以及吃苦耐勞團隊合作精神。出生于農(nóng)村家庭使我具備了勤奮、吃苦、務實、向上的精神和作風。農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。

大學期間，我在完善自己的知識結構，提高自己的綜合素質的同時還積極參加體育鍛煉，原本不喜歡跑步的我，逐漸愛上跑步，每天都要跑上5千米。一直都以為跑不完的操場，在現(xiàn)在看來也沒有很長。

在校外的實踐中，理論知識聯(lián)系實際，檢驗自己所學的知識的同時，使自己具備了較強的分析和解決問題的能力。自信和執(zhí)著是我的原則，沉著和樂觀是我處事的態(tài)度，愛好廣泛使我更加充實。面臨擇業(yè)，我對社會和自己都充滿信心，渴望得到社會的認可，如果有個機會可以讓我發(fā)揮自己的聰明才智，我必將奉獻所有的光和熱！

祝公司事業(yè)蒸蒸日上！

? ? 此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年x月x日

最新商務英語閱讀技巧心得體會及收獲五

合同編號： ? ? ? ? ? ? ? ?合同簽約時間：

買受方： ? ? ? ? ? ?

合同簽訂地：

出賣方: ? ? ? ? ? ?

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律、法規(guī)的有關規(guī)定，經(jīng)雙方平等自愿、友好協(xié)商達成如下協(xié)議。

一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、商標、數(shù)量及價款(含稅，稅率17%)：

序號

物料編碼

產(chǎn)品名稱

規(guī)格型號

商標

含稅到廠價（遠）

計量單位

備注

1

（件）

2

3

二、產(chǎn)品技術標準/及質量要求

(一)技術標準

出賣方須按國家標準： 、行業(yè)標準： 、買受方企業(yè)標準： 、雙方共同認可的標準/協(xié)議： 進行供貨。如雙方未做約定或約定不明確的，以本協(xié)議項下產(chǎn)品的使用目的和買受方的解釋為準。

(二)質量要求

出賣方供貨的產(chǎn)品必須符合雙方簽訂的《產(chǎn)品質量保證協(xié)議》或《技術協(xié)議》中的相關約定，出賣方保證供貨的產(chǎn)品在買受方主機產(chǎn)品“三包”期以內(nèi)無任何瑕疵或缺陷，并以此作為評審質量級別的依據(jù)(買受方原因除外)。

(三)產(chǎn)品標志

出賣方供貨的產(chǎn)品，要具有買受方認可的生產(chǎn)廠家的標志。因產(chǎn)品體積太小無法標注的，則必須經(jīng)買受方同意后，使用雙方共同認可的符號，以區(qū)分不同的生產(chǎn)廠家。

三、包裝、運輸要求及費用承擔

1、產(chǎn)品包裝必須符合國家標準 、行業(yè)標準 、買受方企業(yè)標準 ;買受方無特別要求的，適用商業(yè)慣例。出賣方應當保證產(chǎn)品的包裝能夠使產(chǎn)品安全的運輸和儲存，包裝費用由出賣方負擔。

2、產(chǎn)品由出賣方轉移至買受方的運輸責任及費用由出賣方承擔，出賣方應制做相應的

工位器具進行運輸，以保證產(chǎn)品在轉運過程中的實物狀態(tài)不被損毀。

3、買受方有要求時，出賣方應在洛陽市附近建立中轉倉庫，以保證買受方能夠按時按量的組織生產(chǎn)。

四、交貨方式

1、本合同項下的產(chǎn)品，在買受方下達《采購訂單》后，由出賣方按照買受方《采購訂單》中指定的時間、地點和數(shù)量送貨。

2、出賣方每批次交貨時，應列出送貨清單，標明零件名稱、型號、數(shù)量。

3、出賣方每批次交貨時，應附帶產(chǎn)品合格證及檢驗報告。

五、標的物所有權

標的物所有權自到買受方倉庫時轉移，但買受方未履行支付貨款的，標的物屬于出賣方所有。

六、產(chǎn)品驗收及質量保證

1、對出賣方供貨的產(chǎn)品，買受方按照本合同中雙方約定的標準，進行每批及時檢驗。如果在驗收過程中發(fā)生爭議，以買受方檢驗機構出具的檢驗報告為準。如有異議，可提交雙方認可的第三方進行檢驗，如檢驗合格并符合買受方標準，費用由買受方承擔;反之費用出由賣方承擔。

2、出賣方向買受方交納一定的質量保證金。如雙方解除買賣關系的，一年內(nèi)結清。(注：不計算利息)

3、產(chǎn)品在進貨、裝配和“三包”過程中出現(xiàn)的質量問題處理，詳見“產(chǎn)品質量保證協(xié)議”。

七、結算方式及期限

1、出賣方依據(jù)產(chǎn)品入庫單(蓋章有效)開據(jù)正式發(fā)票，發(fā)票掛帳之日起計算付款期限， _________日后以支票、匯票或承兌匯票的方式對超出質量保證金外的貨款給予結算。

2、買受方每批貨物預留 質量保證金或 萬元(注：不計算利息)。

八、違約責任

1、出賣方進入買受方倉庫的產(chǎn)品必須符合雙方合同中約定的技術標準和質量要求，若買受方在進貨檢驗、生產(chǎn)過程或買受方生產(chǎn)的產(chǎn)品“三包期”以內(nèi)發(fā)現(xiàn)有質量問題(包括但不限于瑕疵、缺陷等)，出賣方應該及時予以更換，或無條件的退貨;由此發(fā)生的一切費用均由出賣方承擔并嚴格按照《產(chǎn)品質量保證協(xié)議》執(zhí)行。給買受方造成的一切損失，出賣方須給予賠償。

2、出賣方未按采購訂單的約定按期供貨，如影響生產(chǎn)的，按每臺500元從貨款中扣罰;如因出賣方逾期供貨而導致買受方不能按期向第三方交付產(chǎn)品，買受方向第三方承擔違約責任的，出賣方除承擔逾期供貨的違約責任外還應承擔因此給買受方造成的其它全部直接經(jīng)濟損失。

九、解決糾紛的方式

在合同履行過程中，若雙方發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成，任何一方均可向買受方所在地的人民法院提起訴訟。

十、保密約定

1、買賣雙方應對與履行本合同中所涉及到的技術資料、信息、計算機軟件、設計方案以及價格條款等商業(yè)、技術秘密采取保密措施，并嚴守秘密。

2、除為履行本合同的需要而需接觸雙方有關技術資料和商業(yè)秘密的人員外，買賣雙方同意：不向任何第三方或其他無關方泄露、轉讓、交換屬于合同任何一方的信息。

3、買受方因履行合同而向出賣方提供的技術資料、信息、計算機軟件、實物等資料，買受方無論何時要求返還，出賣方均應無條件返還，并不得留存復制品(件)。

4、保密期限：自本合同生效之日起至合同雙方終止業(yè)務往來后叁年內(nèi)。

5、泄密責任：出賣方同意，在本合同約定的保密期限內(nèi)，因違反保密約定而給買受方造成損失的，出賣方承擔因此給買受方造成的所有損失。

十一、約定事項

1、買受方下發(fā)的《采購訂單》、《產(chǎn)品質量保證協(xié)議》、《技術協(xié)議》等文件為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如果合同附件與本合同不一致的，質量部分以《產(chǎn)品質量保證協(xié)議》為準，技術部分以《技術協(xié)議》為準，商務部分以本合同為準。本合同發(fā)生文理爭議時，應當按通常理解予以解釋。

2、合同履行中如遇市場行情和原材料價格發(fā)生變化時，雙方應簽訂“調價協(xié)議”;對本合同約定的價格予以變更，本合同的其他條款仍繼續(xù)有效。出賣方應承擔的檢驗費、退貨費、“三包”賠償費等費用以及本合同約定的由出賣方承擔的各項質量損失及出賣方因違約而賠付款項，出賣方同意由買受方在應付貨款中直接扣除，不足部分出賣方應在接到買受方書面通知后7日內(nèi)償付。

3、若本合同中第一條第一款的行次不夠的，可按該欄目格式制作本合同的附頁，每張附頁應標明本合同編號，并經(jīng)雙方簽字、蓋章，若兩頁以上須加蓋騎縫章。

4、協(xié)議履行期間，買受方向出賣方發(fā)出的各類書面通知、質量處罰單據(jù)等，出賣方應在收到后7日內(nèi)簽字認可并書面回復確認，逾期未書面回復的，視為默認。

5、本合同自雙方簽字并蓋章之日起生效，雙方簽字、蓋章日期不一致的，以最后簽字蓋章一方日期為準。

十二、其它約定：

十二、本合同自雙方的法定代表人或委托代理人簽字、蓋章后生效。

十四、本合同有效期自20__年12月1 日起至20__年12月日31止。

十五、本合同一式二份，買受人和出賣人各一份，均具有同等法律效力。

買受方章)洛陽市博馬農(nóng)業(yè)工程機械有限公司 出賣方章)洛陽一拖東方機電裝備有限公司

法人代表： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 法人代表：

委托代理人： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 委托代理人：

電 話： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電 話：

傳 真： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?傳 真：

開戶銀行： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開戶銀行：

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