心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)十一個堅持心得體會公安及感悟一

作為精明的消費者，最重要的就是平時要做好準(zhǔn)備，什么福袋啊、優(yōu)惠券啊、免單福利啊，統(tǒng)統(tǒng)都要抓到手中，做到能省就省。

在今年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)中，京東為大家準(zhǔn)備了哪些省錢道具?

首先是贈品及紅包。10月20日，主題為“脫光”的女神評選活動將在京東手機(jī)qq購物啟動，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有機(jī)會贏得千元購物券及iphone6大獎;從10月25日起，京東微信購物和手機(jī)qq購物還將啟動“億元合體紅包”活動，用戶在領(lǐng)取紅包后，可以主動與小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”，紅包就會變大!最多可贏取1111元的至尊紅包。

第二個道具是福袋。這次京東的“福袋”有的類似于游戲道具，通過游戲獲取，有的則是專區(qū)贈送福袋，可以在購買不同品類產(chǎn)品時獲取。福袋提供的滿減力度為同類優(yōu)惠券之最，從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時搶購，分為大家電、小家電、個護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。

第三個道具是優(yōu)惠券。神秘的“joy打假pk戰(zhàn)”九宮格游戲中，隱藏了京東的正品以及邪惡的假貨，拿起“雷神之錘”把萬惡的假貨打扁，就能獲得“正義值”，兌換豐富的優(yōu)惠券，包括限品類東券、品牌券、店鋪優(yōu)惠券等，搶券時間和福袋一樣。

最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪華車，自提免運費，這樣的好處就是不用湊單了，適用于家離京東自提點比較近的朋友。

從10月25日到31日，網(wǎng)友們可以在京東城市廣場搶先看到5折秒殺品牌，方便圈定重點。從11月1日到9日，大戲正式上演，京東將再次組織起正品聯(lián)盟，在近萬家大品牌的傾力支持下，為您奉獻(xiàn)數(shù)千萬種優(yōu)質(zhì)商品。在此期間，各種優(yōu)惠盡數(shù)奉上：家居家裝全場低至9.9元、家電服裝全部5折起售、電腦數(shù)碼低至5折、家電全年最大力度促銷、八大名酒直供京東、個護(hù)化妝滿199減100、自營腕表滿5000減600、4g四核手機(jī)499起、戶外裝備2折起、黃金飾品每克255元、多品類圖書一折起售……

此外，還有三個特殊形式的專場值得參與。一個是“智能生活館”，從10月25日一直持續(xù)到11月12日，可穿戴設(shè)備、智能家居、移動醫(yī)療等最前沿的智能硬件產(chǎn)品將匯聚在這里，讓你一站檢閱最齊全的智能電子新寵;第二個是“小編的精品鋪”，“京東內(nèi)線”為你貼身陪同導(dǎo)購;最后則是“清場大甩賣”，從11月1日到12日，大家可以趁著反季、斷碼限時秒殺的機(jī)會，將平時可望而不可即的正品大牌攬入懷中。

“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因為很多秒殺從0點就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。

這其中，還有不少亮點促銷活動，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場滿200減100，滿300減120”等等。

而在jdphone專場，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場。從11月1日開始每天都有搶購活動，11月11日當(dāng)天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購。手機(jī)頻道則有11款京東獨家熱門手機(jī)參與廠商特供的放量銷售，購買手機(jī)的消費者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。

相關(guān)

京東倡導(dǎo)“新消費主義”

伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費主義”宣言，成為“新消費主義”倡導(dǎo)者。

京東除了將為消費者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購全流程體驗。京東憑借對用戶體驗的高度關(guān)注和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主張讓消費者“主權(quán)”最大化，并借助消費者互動、消費者體驗創(chuàng)新等理念，讓消費者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購模式距離主流消費群體的需求將越來越遠(yuǎn)，并終將成為過去。

業(yè)界人士表示，京東提出“新消費主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢，不僅符合當(dāng)下主流消費群體的需求，也契合消費行為變遷的未來趨勢。“重體驗”時代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費者主權(quán)時代”也隨即到來。

有關(guān)十一個堅持心得體會公安及感悟二

一、策劃書名稱：

淘寶雙十一營銷策劃

二、活動背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。