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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想一
自中心運(yùn)營截至11月25日,黨群共建立6個(gè)微信居民群,接待服務(wù)居民154233人次,開展活動(dòng)11279場次,日接待量最高達(dá)600余人次。開展“初心加油站”黨建活動(dòng)116場,“志愿新村”志愿活動(dòng)168場,“人人主題匯”特色活動(dòng)82場,“公益學(xué)堂”活動(dòng)10158場,“便民零距離”日常文化活動(dòng)738場,“311空巢老人幫扶”開展了11期,服務(wù)空巢老人538戶;愛心時(shí)間銀行儲(chǔ)戶10473人;益惠卡商戶已合作余家;愛心課堂已經(jīng)開了28期,服務(wù)累計(jì)12600人次。預(yù)計(jì)2020年全年接待服務(wù)居民160000余人次,總開展活動(dòng)12000場次。開展“初心加油站”黨建活動(dòng)120余場,“志愿新村”志愿活動(dòng)180余場,“人人主題匯”特色活動(dòng)90余場,“公益學(xué)堂”活動(dòng)11000余場,“便民零距離”日常文化活動(dòng)780余場。
根據(jù)辦事處統(tǒng)一安排,黨群服務(wù)中心相繼參與了疫情防控、老舊小區(qū)改造、全國文明城市創(chuàng)建、全國第七次人口普查等重點(diǎn)工作,承接了“輕騎兵”文藝志愿服務(wù)下基層、“志愿新村”志愿服務(wù)、各類傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)等相關(guān)工作。展現(xiàn)了新村居民“人人爭做綠城使者”的樂于奉獻(xiàn)精神和“我為人人,人人為我”的道德風(fēng)尚。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營思路,構(gòu)建南陽新村黨群服務(wù)中心“8315”服務(wù)體系。即打造八大服務(wù)平臺(黨建活動(dòng)服務(wù)平臺、志愿服務(wù)平臺、生活便民服務(wù)平臺、科普教育服務(wù)平臺、困難求住服務(wù)平臺、社會(huì)組織孵化服務(wù)平臺、文化教育服務(wù)平臺、體育健身服務(wù)平臺),依托三支隊(duì)伍(黨員老媽媽服務(wù)隊(duì)、綠城社工服務(wù)站、社工組織),探索一種可持續(xù)運(yùn)營模式(黨員骨干、志愿者自治管理+服務(wù)與社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)委托管理+服務(wù)),實(shí)施五類項(xiàng)目(初心加油站、公益學(xué)堂、便民零距離、人人主題匯、志愿新村),通過創(chuàng)新完善運(yùn)營思路,明確服務(wù)涵蓋群體,精準(zhǔn)設(shè)定服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升開展各類服務(wù)的質(zhì)量和水平。
(二)開展特色黨建項(xiàng)目“四史五行”。圍繞“四史”知識(黨史、新中國史、改革開放史、社會(huì)主義發(fā)展史),結(jié)合主要功能室作用發(fā)揮,通過學(xué)、讀、講、演、奏五種形式,寓教于樂,引領(lǐng)廣大黨員群眾學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“四史”,達(dá)到新時(shí)代強(qiáng)初心、牢使命的目的。
(三)圍繞辦事處“志愿新村”戰(zhàn)略,集合志愿者隊(duì)伍參與中心管理和服務(wù),發(fā)揮志愿者優(yōu)勢,激發(fā)居民服務(wù)熱情,努力創(chuàng)造志愿服務(wù)全覆蓋的良好社會(huì)氛圍。成立了一支“紅色管家”志愿者服務(wù)隊(duì),參與樓層功能室管理和服務(wù);開展“尋找雷鋒俠”志愿服務(wù)項(xiàng)目,招募8名青年志愿者作為公益課老師,開設(shè)公益課程,為居民服務(wù);結(jié)合“益惠卡”志愿者激勵(lì)項(xiàng)目,不斷完善建立志愿者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、,為志愿者提供福利,吸引更多志愿者參與其中。
一是黨建活動(dòng)開展缺乏創(chuàng)新性?,F(xiàn)階段黨群服務(wù)中心在開展黨建活動(dòng)時(shí),雖然在數(shù)量上有所保證,但是在創(chuàng)新性方面存在一定不足,新時(shí)代基層黨組織具有黨員流動(dòng)性大、對黨建活動(dòng)形式要求多樣等新特點(diǎn),這就要求黨群服務(wù)中心在組織開展黨建活動(dòng)時(shí)要有創(chuàng)新性。
二是服務(wù)群眾形式單一。隨著生活水平的不斷提高,轄區(qū)居民的需求愈加多樣,社區(qū)居民已不僅僅滿足于基本的物質(zhì)生活要求,而在文化娛樂、身體健康、心理關(guān)懷、家庭教育等方面出現(xiàn)了多樣化、差異化的需求。原來形式比較單一的社區(qū)服務(wù)形式,已經(jīng)逐漸不能滿足居民越來越多的發(fā)展性需求。
(一)希望區(qū)委相關(guān)部門能夠組織關(guān)于黨群服務(wù)中心運(yùn)營和開展服務(wù)的學(xué)習(xí)講座,邀請有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)就黨群服務(wù)中心定位、服務(wù)開展、作用發(fā)揮等內(nèi)容進(jìn)行深入講解,以更好的知道各個(gè)黨群服務(wù)中心的具體工作。
(二)希望區(qū)委、區(qū)政府能夠加大對街道黨群服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)在政策、人、財(cái)、物等多方面的支持。
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想二
為了更好地繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)一步創(chuàng)新新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)平臺,將居家養(yǎng)老服務(wù)站與新時(shí)代文明實(shí)踐站有機(jī)融合,更好地為老年人提供方便、快捷、高質(zhì)量服務(wù),推動(dòng)我鄉(xiāng)老齡事業(yè)健康、快速發(fā)展。為持續(xù)發(fā)揮居家養(yǎng)老與新時(shí)代文明實(shí)踐站作用,下面我提幾點(diǎn)意見:
投入了6萬余元推進(jìn)居家養(yǎng)老設(shè)施建設(shè),按照“助餐、助安、助醫(yī)、助娛”的標(biāo)準(zhǔn),配備了廚房、用餐室、休息室、閱覽室、多媒體室等功能室。你們要充分發(fā)揮好平臺作用,根據(jù)老年人實(shí)際情況,制定有效服務(wù)措施,確保老年人得到更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
要以改善老年人生活為出發(fā)點(diǎn),對孤寡、空巢、困難、殘疾、高齡老人為主體,通過建立由黨員干部、熱心村民及社會(huì)愛心人士組成的志愿服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)施結(jié)對幫扶與“特殊”老年人開展“一對一”幫扶活動(dòng),及時(shí)了解老年人困難及需求,幫助解決困難,確保老年人得到更加周到、便捷、體貼的服務(wù)。
充分利用“老年人之家”,開展形式多樣的“文明實(shí)踐活動(dòng)”,為老人提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂等各種服務(wù),確保老年人得到更加豐富、多樣、精彩的服務(wù)。
我相信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部共同努力下,居家養(yǎng)老服務(wù)工作一定能順利推進(jìn),一定能取得顯著成績,一定能夠?yàn)轲B(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化創(chuàng)造新途徑、新方法,使老年人的生活更加幸福、美好!
最后,祝各位老人身體健康,事事如意!謝謝大家!
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想三
甲方(養(yǎng)老院):_________
法定代表人:_________
住所地:_________
電話:_________
乙方(入住老人):_________
姓名:_________
年齡:_________
性別:_________
身份證號:_________
原單位:_________
丙方(親屬或本市擔(dān)保人):_________
親屬姓名:_________
與入住人的關(guān)系:_________
工作單位:_________
身份證號:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
擔(dān)保人姓名:_________
協(xié)議總則
一、為滿足老年人安度晚年的實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”,人人共享社會(huì)進(jìn)步的成果,切實(shí)保護(hù)老年人的合法權(quán)益,為老人營造溫馨、舒適的生活環(huán)境,充分體現(xiàn)黨和政府對老年人的關(guān)懷,體現(xiàn)全社會(huì)對老年人的關(guān)心,各方遵循《民法典》、《老年人權(quán)益保障法》、《老年福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》及國家其他法律法規(guī),經(jīng)平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
二、各方簽約表明:
甲方對乙方已進(jìn)行體檢,確信可以為乙方提供約定服務(wù),并接受本協(xié)議的約束。
乙方對甲方提供服務(wù)的宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充分了解,自愿接收甲方提供約定的服務(wù),自主簽約并接受本協(xié)議的約束。
丙方對甲、乙雙方已有充分的了解,對乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
三方均確認(rèn),協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)了解,對各方的情況均已了解并理解己方的權(quán)利和義務(wù)。
三、情形變遷時(shí),得訂立補(bǔ)充協(xié)議。
任何一方認(rèn)為有必要,可訂立補(bǔ)充條款。
協(xié)議分則
一、甲方的基本權(quán)利和義務(wù)
1.提供與資質(zhì)等級相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場所,生活起居、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的具有專業(yè)知識、技能的醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員(無醫(yī)務(wù)室的應(yīng)有與其簽約的專業(yè)醫(yī)院負(fù)責(zé)老人疾病的診治)。老人居室及文化娛樂活動(dòng)場所的使用面積不低于部頒《規(guī)范》,為老人提供的生活設(shè)施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施,保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈;
2.生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況(自理、介助、介護(hù))提供相應(yīng)的服務(wù),注意營養(yǎng),根據(jù)老人的需要或遵醫(yī)囑合理配餐,對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時(shí)清掃房間,保持室內(nèi)潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā),修剪指甲,更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐,實(shí)行科學(xué)配餐以滿足老年人所需的營養(yǎng)均衡;
3.醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)。基于保護(hù)入住老人生命權(quán)和健康權(quán)的需要,對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護(hù)理的義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃。老人突發(fā)疾病,須盡快通知其親屬或單位,說明病情,提出治療方案。對需搶救的,要先行搶救。對介護(hù)老人制定護(hù)理方案并嚴(yán)格實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理。服務(wù)人員24小時(shí)值班,保障老人生命財(cái)產(chǎn)安全,防止老人意外傷害。對于潛在的危險(xiǎn)和可能造成老人傷害的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有告知和警示的義務(wù);
4.滿足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會(huì)交往,開展文體活動(dòng),對老人進(jìn)行保健知識教育,幫助老人樹立健康向上的老年價(jià)值觀。幫助老人進(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系;
5.對乙方需要的其他服務(wù),由本協(xié)議三方另行補(bǔ)充并作為本協(xié)議附件。
二、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)
1.遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
2.遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3.及時(shí)交納費(fèi)用。對偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。
4.乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同。
5.家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
三、丙方義務(wù)
1.丙方應(yīng)保證至少_________星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應(yīng)向甲方支付違約金_________元。
2.丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
3.丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
4.丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
5.丙方對乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
四、三方安全義務(wù)
1.甲方在樓前設(shè)置門衛(wèi),外人入內(nèi)均需登記,即使乙方親自帶入,如甲方認(rèn)為需要仍可要求登記;
2.乙方的房間屬于私人空間,除非甲方提供的設(shè)施狀況不良造成的傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
3.在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;
4.未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備;
5.乙方在發(fā)生如下情況時(shí),均須向甲方及時(shí)說明并服從甲方安排,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任:
(1)在房間內(nèi)保管貴重物品;
(2)會(huì)見可能有糾紛的客人;
(3)認(rèn)為自身安全受到他人威脅;
(4)對自己的疾病及需要的護(hù)理內(nèi)容,說明范圍并不限于入院前查體的結(jié)果;
(5)服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時(shí)有疑問;
(6)對于某種器材或設(shè)備的使用方法不明;
6.甲方保持文體活動(dòng)器材及路面狀況良好,并在可能有危險(xiǎn)性的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志;
7.甲方為乙方安全,有權(quán)勸阻乙方參與某項(xiàng)文體活動(dòng)或服務(wù),如乙方堅(jiān)持參與,須乙方及丙方的共同同意;
8.甲方定期組織乙方查體,乙方對拒不參加的后果負(fù)責(zé);
9.乙方突發(fā)傳染性疾病,應(yīng)聽從甲方安排;
10.在乙方需送醫(yī)院就診時(shí),甲方應(yīng)通知丙方,并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續(xù)。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
11.乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病,甲方采取急救措施并通知丙方,丙方應(yīng)急時(shí)趕到。否則,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
12.非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
13.乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
五、服務(wù)費(fèi)用
乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。繳納地點(diǎn):_________。
1.乙方需向甲方支付如下固定費(fèi)用:
(1)床位費(fèi)每月_________元;
(2)伙食費(fèi)每月_________元;
(3)冬季取暖費(fèi)每月_________元;
(4)繳納押金_________元。
(5)電費(fèi)(指自帶家用電器并經(jīng)同意者),根據(jù)家電功率核定每月的收費(fèi)。
(6)其他約定的服務(wù)收費(fèi)計(jì)_________元。
(7)每月交納的費(fèi)用,如乙方原因不在寓內(nèi)住宿連續(xù)_________天以上不在養(yǎng)老院內(nèi)就餐,餐費(fèi)按天退還,床位費(fèi)不予退還。
2.固定費(fèi)用按月收費(fèi)須由乙方在費(fèi)用發(fā)生_________日前支付,乙方也可與甲方協(xié)商其他付費(fèi)辦法;
3.乙方使用甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生額隨時(shí)收取;
4.乙方損壞甲方物品,應(yīng)照價(jià)賠償;
5.乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定和制度;
6.在以下情況下發(fā)生的費(fèi)用或賠償,由乙方負(fù)擔(dān):
(1)醫(yī)療費(fèi)用;
(2)喪葬費(fèi)用;
(3)違反己方義務(wù),造成自身或他人傷害或損失;
7.丙方對須由乙方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用或賠償負(fù)有連帶責(zé)任。
協(xié)議附則
一、單方協(xié)議解除
1.以下情況下甲方可解除協(xié)議:
(1)甲方認(rèn)為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護(hù)理能力;
(2)乙方患傳染病、精神病;
(3)乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好,并有多名老人投訴;
(4)乙方涉案刑事犯罪;損害社會(huì)公共利益;
(5)乙方未按時(shí)繳納有關(guān)費(fèi)用或賠償金;
(6)乙方不遵守甲方規(guī)章,對甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。
2.如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù),乙方可解除協(xié)議;
3.任何一方解除合同,須至少_________個(gè)月前通知對方;
4.合同解除后,甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)繳的費(fèi)用;
5.如乙方因其他原因解除合同,已交費(fèi)用不予退還;
6.合同解除,并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費(fèi)用》一節(jié)發(fā)生的賠償金。
二、違約責(zé)任
除本協(xié)議已明確約定違約責(zé)任的條款外,違約方應(yīng)支付給對方違約金_________元,因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、解決爭議的辦法
各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時(shí),由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
四、其他條款
1.協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;
2.本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
五、補(bǔ)充條款
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托人(簽字):_________
丙方(簽字):_________
_________年____月____日
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想四
甲方(養(yǎng)老機(jī)構(gòu))
法定代表人: 職務(wù):
住所: __編碼:
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
乙方(入住老年人)
姓名: 性別: 年齡:
居民身份證號:
家庭住址:
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
乙方監(jiān)護(hù)人
(屬于限制行為能力或者無民事行為能力的入住老年人,須由監(jiān)護(hù)人簽字確認(rèn))
姓名: 與乙方關(guān)系:
居民身份號碼:
家庭住址:
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
丙方
丙方作為入住老人的:
□付款義務(wù)人 □連帶責(zé)任保證人 □聯(lián)系人 □代理人 □其他
丙方為個(gè)人的:
姓名: 與乙方關(guān)系:
居民身份號碼: 聯(lián)系電話:
經(jīng)常居住地地址:
通訊地址: __編碼:
工作單位: 電子郵箱:
丙方為單位的:
單位名稱:
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):
通訊地址: __編碼:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
傳真號碼: 電子郵箱:
通用條款
鑒于:
1.甲方是依法成立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),能夠提供個(gè)人生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等養(yǎng)老服務(wù);
2.乙方或乙方監(jiān)護(hù)人經(jīng)實(shí)地考察甲方,自愿入住甲方(養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱) ,接受甲方提供的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù),并向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;
3.乙方或乙方監(jiān)護(hù)人授權(quán)丙方作為乙方在緊急情況下的代理人、聯(lián)系人,代為處理乙方或乙方監(jiān)護(hù)人在本合同項(xiàng)下的相關(guān)事務(wù),丙方同意接受乙方或乙方監(jiān)護(hù)人授權(quán)。
為了營造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境,滿足老年人"老有所養(yǎng)、老有所樂"的需要,切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益,同時(shí)明確各自的權(quán)利義務(wù),甲、乙、丙三方依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等法律規(guī)范,本著誠實(shí)信用的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方向乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜,自愿達(dá)成以下合同條款,供各方遵照履行。
第一條 服務(wù)地點(diǎn)及服務(wù)設(shè)施
1.1甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的地點(diǎn)為: (寫明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的具體門牌號)。
1.2乙方或乙方監(jiān)護(hù)人選擇入住的房間類型為(在以下幾種情況中選擇一種):
單間 ②雙人間 ③三人間 ④多人間(四人以上,含四人)⑤其他 。
1.3乙方或乙方監(jiān)護(hù)人選擇的具體房間為: 。
乙方或乙方監(jiān)護(hù)人基于正當(dāng)理由要求調(diào)整房間的,甲方在條件許可的范圍內(nèi)應(yīng)盡量滿足。涉及房間變化,需要相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用的,還應(yīng)由各方協(xié)商一致書面確認(rèn)后同時(shí)調(diào)整,如各方不能達(dá)成一致書面確認(rèn),則仍依本合同約定房間履行。
1.4甲方提供的服務(wù)設(shè)施除了住宿的房屋,還包括房間內(nèi)設(shè)施及公共設(shè)施,具體明細(xì)見本合同附件《設(shè)施設(shè)備清單》。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
2.1根據(jù)乙方提供的《體檢報(bào)告》(見本合同附件)及甲方對乙方進(jìn)行護(hù)理等級的評價(jià),經(jīng)甲方與乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方商定,甲方向乙方提供的護(hù)理等級和服務(wù)項(xiàng)目詳見本合同附件《護(hù)理等級與服務(wù)項(xiàng)目》。
2.2在本合同履行過程中,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人如果選擇《護(hù)理等級與服務(wù)項(xiàng)目》以外的其他服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)甲、乙(乙方監(jiān)護(hù)人)、丙三方協(xié)商一致后另行簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確定。
2.3甲方向乙方提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)或地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用的支付
3.1養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用
3.1.1甲方提供的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)應(yīng)以 方式進(jìn)行公示,并作為本合同附件。
3.1.2根據(jù)本合同第一條、第二條乙方所選擇的房間及服務(wù)項(xiàng)目,乙方入住甲方的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)為每月 元,其中包括 。
3.1.3乙方接受甲方除本合同約定外的其他項(xiàng)目服務(wù)的,應(yīng)根據(jù)甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者補(bǔ)充合同的約定交納費(fèi)用。甲方每月向乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方提供《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方應(yīng)簽字確認(rèn)。乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方如有異議,可在收到《個(gè)人費(fèi)用明細(xì)表》后7日內(nèi)書面提出,甲方應(yīng)做出書面說明。對于雙方無爭議費(fèi)用金額應(yīng)按照本合同約定時(shí)間支付,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方不得以異議費(fèi)用拒絕支付其他費(fèi)用,否則按本合同第9.2.2條約定處理。
3.1.4乙方或乙方監(jiān)護(hù)人支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為 ,支付方式為 。
3.1.5甲方在收到款項(xiàng)后應(yīng)向付款人開具等額收費(fèi)憑證。
3.2押金(合同中有押金約定的適用本條,無押金約定的不適用本條)
3.2.1本合同簽署生效后 日內(nèi),乙方或乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)向甲方支付押金,押金金額為:。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用、違約金、賠償金以及出現(xiàn)突發(fā)情況救治時(shí)需支付給醫(yī)院的押金及相關(guān)費(fèi)用等。
3.2.2合同期限內(nèi)因3.2.1情形出現(xiàn)押金不足時(shí),乙方或乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)在接到甲方通知之日起 日內(nèi)補(bǔ)足。
3.2.3押金不計(jì)利息 □ 押金計(jì)利息 □ 計(jì)息標(biāo)準(zhǔn)為: 。
3.2.4甲方不得將押金挪作它用,在合同到期或合同提前終止、解除時(shí),扣除應(yīng)結(jié)清的相關(guān)費(fèi)用后應(yīng)于返還乙方或乙方監(jiān)護(hù)人。
第四條 合同期限及合同期滿的處理
4.1經(jīng)協(xié)商,確定本合同期限為 年(月),自 年 月 日起,至 年 月 日(該日為合同到期日)止。
4.2合同期滿前30日,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人可申請續(xù)簽合同,也可由丙方代為申請續(xù)簽。
4.3續(xù)簽的養(yǎng)老服務(wù)合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由甲方、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方協(xié)商確定。
4.4如果乙方或乙方監(jiān)護(hù)人未在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同,或者乙方或乙方監(jiān)護(hù)人雖在合同期限屆滿前30日提出續(xù)簽合同申請,但各方未就合同續(xù)簽達(dá)成一致,乙方應(yīng)于合同到期日搬離甲方,辦理離院手續(xù)并結(jié)清所有費(fèi)用。
第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
5.1甲方的權(quán)利
5.1.1按照本合同約定收取相關(guān)費(fèi)用。
5.1.2制訂、修改養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理制度并按照公示的管理制度對乙方進(jìn)行管理。
5.1.3為了乙方的健康和安全,在乙方出現(xiàn)緊急情況時(shí),有權(quán)在通知乙方監(jiān)護(hù)人或丙方的同時(shí),采取必要的處置措施,包括但不限于轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu),由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方或乙方監(jiān)護(hù)人或丙方承擔(dān)。
5.2.4有權(quán)依照本合同約定及法律規(guī)定解除合同。
5.2甲方的義務(wù)
5.2.1按合同約定向乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。
5.2.2按合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,確保服務(wù)場所、設(shè)施符合國家、行業(yè)或地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.3保證從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級證書上崗,保證養(yǎng)老護(hù)理人員接受專業(yè)技能培訓(xùn),能夠滿足崗位職責(zé)要求。
5.2.4在提供服務(wù)過程中,尊重乙方,盡力合理地保障乙方的人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全。
5.2.5當(dāng)乙方發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人;在乙方突發(fā)危重疾病時(shí),及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人、丙方或者其他緊急情況聯(lián)系人并轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時(shí),依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。
5.2.6為乙方組織定期體檢,建立個(gè)人檔案。保存乙方的入住登記表、體檢報(bào)告等健康資料以及日常經(jīng)費(fèi)開支情況等個(gè)人信息,建立各類信息資料檔案的保管和使用制度,除向乙方、乙方監(jiān)護(hù)人、丙方和其他有權(quán)部門(公安局、檢察院、法院、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)主管機(jī)關(guān)因辦案、監(jiān)督、檢查需要)提供查閱、允許復(fù)制外,不得對外透露。
5.2.7允許乙方監(jiān)護(hù)人、丙方及經(jīng)乙方許可的親屬和其他人員探視乙方并提供方便,但不得影響甲方對于乙方正常服務(wù)或管理,否則甲方有權(quán)拒絕。
5.2.8在解散清算前,依法妥善安置乙方。
5.2.9接受乙方、乙方監(jiān)護(hù)人、丙方的合理建議和監(jiān)督。
第六條 乙方及乙方監(jiān)護(hù)人的權(quán)利、義務(wù)
6.1乙方的權(quán)利
6.1.1按照約定的服務(wù)項(xiàng)目獲得甲方提供的符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。
6.1.2對甲方的服務(wù)有批評建議的權(quán)利。
6.1.3對自身的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán),有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為其建立的個(gè)人檔案。
6.1.4有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),是否具備相應(yīng)資質(zhì),有權(quán)要求甲方更換未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或不具備相應(yīng)資質(zhì)或提供服務(wù)不合格的人員。
6.1.5享有隱私權(quán),人格尊嚴(yán)和人身、財(cái)產(chǎn)安全不受非法侵害。
6.1.6在突發(fā)急病的情況下有權(quán)獲得及時(shí)、必要的醫(yī)療幫助。
6.2乙方監(jiān)護(hù)人的權(quán)利
6.2.1對甲方的服務(wù)有批評建議的權(quán)利。
6.2.2對乙方的健康狀況、費(fèi)用支出、入院記錄等有知情權(quán),有權(quán)查閱、復(fù)印甲方為乙方建立的個(gè)人檔案。
6.2.3有權(quán)了解提供服務(wù)的人員是否經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),是否具備相應(yīng)資質(zhì),有權(quán)要求甲方更換未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或不具備相應(yīng)資質(zhì)或提供服務(wù)不合格的人員。
6.2.4對乙方有探視權(quán),但不得影響甲方對于乙方正常服務(wù)或管理。
6.2.5遇緊急情況,包括但不限于乙方走失、身體健康狀況出現(xiàn)緊急情況時(shí),有權(quán)及時(shí)從甲方得到相關(guān)信息。
6.3乙方的義務(wù)
6.3.1如實(shí)告知甲方本人的健康狀況、藥品使用情況等信息,并如實(shí)填寫《健康狀況自我陳述書》。
6.3.2配合甲方做好持續(xù)評估,確認(rèn)照護(hù)等級;配合甲方定期參加體檢。
6.3.3配合甲方管理,并遵守甲方的管理制度,愛護(hù)甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
6.3.4與其他入住老年人和諧相處。
6.3.5在接收甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)期間,因疾病出現(xiàn)診療情形,應(yīng)在治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
6.3.6按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
6.3.7入住期間損壞甲方設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)按照《設(shè)施設(shè)備清單》上標(biāo)明的價(jià)格賠償甲方損失。
6.3.8配合甲方提供的符合合同約定、法律規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)。
6.4乙方監(jiān)護(hù)人的義務(wù)
6.4.1入住前要如實(shí)向甲方反映乙方的情況,如脾氣秉性、家庭成員、既往病史、健康狀況和藥品使用情況等,協(xié)助乙方如實(shí)填寫《健康狀況自我陳述書》。
6.4.2勸導(dǎo)乙方入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
6.4.3勸導(dǎo)乙方與其他入住老年人和諧相處。
6.4.4勸導(dǎo)乙方在接收甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)期間,因疾病出現(xiàn)診療情形,應(yīng)在治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
6.4.5按照約定自行或與丙方共同支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
6.4.6經(jīng)常與乙方溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足乙方的精神需求。
6.4.7及時(shí)協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。
6.4.8家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
6.4.9對乙方造成甲方或第三方人身和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.4.10乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去世的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行善后處理并支付相關(guān)費(fèi)用。
第七條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
7.1丙方的權(quán)利
7.1.1對乙方的身體健康狀況、享受服務(wù)情況等有知情權(quán)。
7.1.2有權(quán)查閱、復(fù)制乙方在甲方的檔案資料。
7.1.3遇本合同約定的緊急情況,有權(quán)及時(shí)從甲方得到相關(guān)信息。
7.1.4對乙方有探視權(quán),但不得影響甲方對于乙方正常服務(wù)或管理。
7.1.5在本合同約定的緊急情況下有權(quán)代理乙方處理相關(guān)事宜。
7.2丙方的義務(wù)
7.2.1 經(jīng)常與乙方溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足乙方的精神需求。
7.2.2家庭或者單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
7.2.3及時(shí)協(xié)助甲方處理乙方出現(xiàn)的緊急情況。
第八條 陳述與保證
8.1甲方保證為依照法律、行政法規(guī)設(shè)立并依法登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),具有提供本合同約定的養(yǎng)老服務(wù)的資格和能力。
8.2乙方或乙方監(jiān)護(hù)人保證乙方不屬于精神病、甲類或乙類傳染性疾病等不符合入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疾病的老年人。
8.3乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方保證向甲方提供乙方在本協(xié)議簽署前一個(gè)月內(nèi)在甲方所在地二級甲等以上醫(yī)院進(jìn)行體檢的《體檢報(bào)告》(體檢項(xiàng)目包括:精神健康狀況、傳染性疾病及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要求的其他體檢項(xiàng)目等)(作為本合同附件)。
8.4乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方保證向甲方提供的乙、丙方共同簽字的《健康狀況自我陳述書》(作為本協(xié)議附件)是真實(shí)的,沒有任何虛假或隱瞞。
第九條 合同的變更和解除
9.1合同的變更
9.1.1根據(jù)乙方健康狀況的變化,甲方可以提出變更服務(wù)方案,并以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護(hù)人及丙方,經(jīng)甲、乙或乙方監(jiān)護(hù)人、丙三方協(xié)商一致,簽署補(bǔ)充協(xié)議。
乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方收到甲方變更服務(wù)方案的書面通知后日內(nèi)既不確認(rèn)又不提出異議,但乙方實(shí)際接受甲方提供的相應(yīng)服務(wù)的,視為甲、乙或乙方監(jiān)護(hù)人、丙三方就合同約定的服務(wù)項(xiàng)目的變更達(dá)成了一致,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人有義務(wù)按照新的服務(wù)項(xiàng)目支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
如果根據(jù)乙方健康狀況的變化,不調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目將導(dǎo)致乙方的健康安全無法保障的,甲方提出變更的服務(wù)方案后,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人既不同意,也不接受實(shí)際服務(wù),甲方和乙方或乙方監(jiān)護(hù)人均有權(quán)解除本合同。
9.1.2當(dāng)與甲方日常管理、服務(wù)直接相關(guān)的物價(jià)指數(shù)變動(dòng)幅度超過10%時(shí),甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將價(jià)格調(diào)整的通知在調(diào)價(jià)前30日內(nèi)以書面形式通知乙方或乙方監(jiān)護(hù)人及丙方。
乙方或乙方監(jiān)護(hù)人對價(jià)格調(diào)整有異議的,可在收到通知后15日內(nèi)以書面形式提出解除合同;乙方或乙方監(jiān)護(hù)人雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)履行合同的,甲方有權(quán)提出解除合同。
乙方或乙方監(jiān)護(hù)人收到通知后15日內(nèi)不以書面形式提出異議,但拒絕根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除合同并按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取已提供服務(wù)的費(fèi)用。
9.2合同的解除
9.2.1除本合同另有約定外,下列情況下,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人可以單方解除本合同,并無需承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,經(jīng)乙方或乙方監(jiān)護(hù)人提出, 日內(nèi)不改正的;
(2)因甲方或甲方工作人員的嚴(yán)重過錯(cuò)造成乙方人身或重大財(cái)產(chǎn)損害的;
(3)乙方因疾病或其他個(gè)人原因離院的,但乙方或乙方監(jiān)護(hù)人不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;
(4)乙方首次入住 日內(nèi)不適應(yīng)居住環(huán)境或管理方式的;
(5)本合同履行過程中,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人提前30日書面通知甲方并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用的。
9.2.2除本合同另有約定外,下列情況下,甲方可以單方解除本合同,并無需承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)付款人無故拖欠各項(xiàng)費(fèi)用超過 日,經(jīng)甲方催告后日內(nèi)仍不交納的,甲方有權(quán)解除合同,書面通知乙方搬出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。乙方或乙方監(jiān)護(hù)人在甲方發(fā)出書面解除合同通知后日內(nèi)仍不搬出的,甲方有權(quán)提起訴訟,請求法院確認(rèn)合同解除。付款人除應(yīng)支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、訴訟期間的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用以外,還應(yīng)每逾期一天按逾期支付費(fèi)用金額萬分之向甲方支付違約金。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度,造成甲方難以履行對乙方的養(yǎng)老服務(wù),或造成其他入住老人傷害或現(xiàn)實(shí)性傷害危險(xiǎn)的。
(3)乙方或乙方監(jiān)護(hù)人隱瞞重要乙方健康狀況、患有須隔離治療的傳染性疾病或者患有精神疾病等其他不適宜在機(jī)構(gòu)內(nèi)集中生活的。
(4)發(fā)生不可抗力致甲方不能履行合同的。
(5)甲方因喪失養(yǎng)老機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格等原因暫停、終止服務(wù)的。甲方應(yīng)當(dāng)于暫?;蛘呓K止服務(wù)60日前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案,經(jīng)批準(zhǔn)后方可解除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同。
(6)乙方連續(xù)請假外出超過 天(不得少于30 天)。
第十條 特別約定
10.1突發(fā)疾病或出現(xiàn)事故等緊急情況的處理
10.1.1乙方在入住期間突發(fā)疾病或身體傷害事故,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方監(jiān)護(hù)人、丙方,及時(shí)聯(lián)系120等醫(yī)療急救機(jī)構(gòu);如需到醫(yī)療機(jī)構(gòu)急救,甲方應(yīng)派人陪送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。甲方不能及時(shí)聯(lián)系上乙方監(jiān)護(hù)人、丙方的,應(yīng)盡早與本合同附件確定的其他聯(lián)系人取得聯(lián)系,通報(bào)情況。
甲方具有醫(yī)療資質(zhì)的,在乙方生命垂危等緊急情況下應(yīng)盡到合理診療義務(wù),費(fèi)用由乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方承擔(dān)。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費(fèi)用急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由乙方或乙方監(jiān)護(hù)人負(fù)擔(dān)。甲方因此墊付費(fèi)用的,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)及時(shí)清償。
10.2乙方去世的善后服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用
乙方在甲方服務(wù)期間去世的,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方取得聯(lián)系,乙方監(jiān)護(hù)人或丙方負(fù)責(zé)善后處理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。無法與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方取得聯(lián)系的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系殯儀館,妥善保存遺體,發(fā)生的費(fèi)用由乙方監(jiān)護(hù)人或丙方承擔(dān)。
10.3甲方與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護(hù)人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方及時(shí)聯(lián)系,連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護(hù)人協(xié)商后,可以重新確定聯(lián)系人。
10.4非因甲方原因造成乙方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,甲方不承擔(dān)責(zé)任 。
10.5乙方具有完全民事行為能力,但拒絕接收甲方提供服務(wù),造成其自身人身、財(cái)產(chǎn)損害的,由乙方自行承擔(dān)后果。
10.6本合同關(guān)于乙方、乙方監(jiān)護(hù)人或丙方權(quán)利義務(wù)的約定,并不免除對乙方有法定贍養(yǎng)義務(wù)的其他人的法定責(zé)任。
10.7因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力情形發(fā)生后及時(shí)通知合同其他相關(guān)方,本合同可依法解除,合同各方不承擔(dān)解除合同的責(zé)任。乙方監(jiān)護(hù)人或丙方應(yīng)及時(shí)接回并妥善安置乙方。
甲方應(yīng)提示乙方、乙方監(jiān)護(hù)人或丙方重點(diǎn)注意上述特別約定內(nèi)容,按照乙方、乙方監(jiān)護(hù)人或丙方的要求,對上述特別約定內(nèi)容進(jìn)行說明,并請乙方、乙方監(jiān)護(hù)人或丙方簽字確認(rèn):
以上特別約定內(nèi)容,在甲方提示下,乙方、乙方監(jiān)護(hù)人或丙方均已認(rèn)真閱讀,充分知曉與了解。特此簽名確認(rèn): 、 )
第十一條 違約責(zé)任
11.1因甲方及其工作人員的過錯(cuò),損害乙方人身或財(cái)產(chǎn)權(quán)利的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.2甲方服務(wù)人員資質(zhì)不合格、沒有按約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任為:。由此造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.3甲方或其工作人員侵犯乙方、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方對甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)的知情權(quán)的,乙方、乙方監(jiān)護(hù)人和丙方有權(quán)要求甲方改正,造成損失的甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.4本合同因 項(xiàng)解除的,甲方應(yīng)向乙方或乙方監(jiān)護(hù)人支付違約金 元。
11.5本合同因 項(xiàng)解除的,乙方或乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)向甲方支付違約金 元。
11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方、乙方監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.7因乙方原因造成其自身損害的,由乙方、乙方監(jiān)護(hù)人自行承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
第十二條 糾紛的解決方式及管轄
與本合同有關(guān)的或者因本合同引發(fā)的糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決,協(xié)商解決不成的,應(yīng)向甲方住所地人民法院提起訴訟解決。
第十三條 通知與送達(dá)
13.1在本合同首頁中所標(biāo)明的甲方、乙方、乙方監(jiān)護(hù)人和丙方的地址和聯(lián)系方式為各方各自有效的通訊地址和聯(lián)系方式。一方變更通訊地址和聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)及時(shí)通知其他各方。
13.2以下情形,視為送達(dá),但受送達(dá)人有證據(jù)證明其因客觀原因未實(shí)際接收到通知的除外:
13.2.1以特快專遞形式發(fā)送的,已經(jīng)簽收的,以簽收日為送達(dá)日;未簽收的,同城自發(fā)送之日起2日視為文件已經(jīng)送達(dá),異地5日視為送達(dá),境外15日視為送達(dá)。
13.2.2手機(jī)短信發(fā)送的,發(fā)出之時(shí)即視為送達(dá)。
13.2.3電子郵件自發(fā)出進(jìn)入收件方郵箱服務(wù)器視為送達(dá)。
13.2.4傳真發(fā)送自發(fā)出對方傳真機(jī)接收視為送達(dá)。
13.3因受送達(dá)人通訊地址或其他相關(guān)信息錯(cuò)誤、不詳或發(fā)生變更未及時(shí)通知其他各方造成無法送達(dá)的,由受送達(dá)人自行承擔(dān)相關(guān)后果。
13.4乙方入住甲方期間,有關(guān)本合同的履行事宜甲方應(yīng)以書面或數(shù)據(jù)電文形式通知乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方,由乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方確認(rèn)簽收;乙方或乙方監(jiān)護(hù)人、丙方拒簽的,書面通知在第三方見證下送至收件人地址的視為已通知或已送達(dá),數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人接收系統(tǒng)的視為已通知或已送達(dá)。
第十四條 當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容
(約定內(nèi)容可以另行附頁)
第十五條 合同生效及附件
15.1本合同一式 份,甲、乙或乙方監(jiān)護(hù)人丙方各執(zhí)一份,自各方簽字或蓋章之日生效。
15.2下列文件為本合同附件:
(1)加蓋甲方公章的甲方合法注冊登記文件復(fù)印件
(2)乙方、乙方監(jiān)護(hù)人、丙方(個(gè)人)身份證及戶口本復(fù)印件,丙方(單位)加蓋公章的丙方合法注冊登記文件復(fù)印件及聯(lián)系人信息
(3)二級甲等以上醫(yī)院出具的《體檢報(bào)告》(體檢時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi))
(4)乙方、乙方監(jiān)護(hù)人及丙方簽章的乙方《健康狀況自我陳述書》及《入住登記表》
(5)甲方出具的、經(jīng)乙方、乙方監(jiān)護(hù)人、丙方簽章認(rèn)可的《老年人能力評估報(bào)告》
(6)房間、設(shè)備物品表
(7)公共設(shè)施、設(shè)備表
(8)甲方服務(wù)范圍表
(9)乙方、乙方監(jiān)護(hù)人、丙方選擇的《護(hù)理等級與服務(wù)項(xiàng)目》
(10)甲方提供養(yǎng)老服務(wù)的各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
(11)經(jīng)簽署的《 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住須知》
(12)甲方制定并公示的規(guī)章制度:____________________________
(13)其它聯(lián)系人表
(14)其他附件:________________________________________
15.3本合同附件系本合同組成部分,與合同具有同等法律效力。
(本文以下無正文)
[以下無正文,為合同簽署頁]
甲方(公 章)
乙方(簽字或蓋章)
乙方監(jiān)護(hù)人(簽字、蓋章、按手印):
丙方(簽字、蓋章):
簽署日期:
簽署地點(diǎn):
專用條款
丙方為付款義務(wù)人的,應(yīng)增加或替用以下專用條款:
3.1.4乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為 ,支付方式為 。
3.2.1本合同簽署生效后 日內(nèi),乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)向甲方支付押金,押金金額為:。該押金可用于抵扣欠付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用、違約金、賠償金以及出現(xiàn)突發(fā)情況救治時(shí)需支付給醫(yī)院的押金及相關(guān)費(fèi)用等。
3.2.2合同期限內(nèi)因3.2.1情形出現(xiàn)押金不足時(shí),乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)在接到甲方通知之日起 日內(nèi)補(bǔ)足。
3.2.4甲方不得將押金挪作它用,在合同到期或合同提前終止時(shí),扣除應(yīng)結(jié)清的相關(guān)費(fèi)用后應(yīng)于合同終止時(shí)返還乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方。
7.2.4及時(shí)向甲方支付本合同項(xiàng)下的款項(xiàng)。
7.2.5本合同有效期內(nèi)乙方去世的,及時(shí)進(jìn)行善后處理并支付全部費(fèi)用。
8.5丙方保證對本合同項(xiàng)下款項(xiàng)承擔(dān)支付責(zé)任。
9.1合同的變更
9.1.1根據(jù)乙方健康狀況的變化,甲方可以提出變更服務(wù)方案,并以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方,經(jīng)甲、乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方三方協(xié)商一致,簽署補(bǔ)充協(xié)議。
乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方收到甲方變更服務(wù)方案的書面通知后日內(nèi)既不確認(rèn)又不提出異議,但乙方實(shí)際接受甲方提供的相應(yīng)服務(wù)的,視為甲、乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方三方就合同約定的服務(wù)項(xiàng)目的變更達(dá)成了一致,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方有義務(wù)按照新的服務(wù)項(xiàng)目支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
如果根據(jù)乙方健康狀況的變化,不調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目將導(dǎo)致乙方的健康安全無法保障的,甲方提出變更的服務(wù)方案后,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方既不同意,也不接受實(shí)際服務(wù),甲方與乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方均有權(quán)解除本合同。
9.1.2當(dāng)與甲方日常管理、服務(wù)直接相關(guān)的物價(jià)指數(shù)變動(dòng)幅度超過10%時(shí),甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將價(jià)格調(diào)整的通知在調(diào)價(jià)前30日以書面形式通知乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方。
乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方對價(jià)格調(diào)整有異議的,可在收到通知后15日內(nèi)以書面形式提出解除合同;乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方雖有異議但要求繼續(xù)按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)履行合同的,甲方有權(quán)提出解除合同。
乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方收到通知后15日內(nèi)不以書面形式提出異議,但拒絕根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格支付相關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除合同并按照原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取已提供服務(wù)的費(fèi)用。
9.2.1除本合同另有約定外,下列情況下,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方可以單方解除本合同,并無需承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,經(jīng)乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方提出, 日內(nèi)不改正的;
(2)因甲方或甲方工作人員的嚴(yán)重過錯(cuò)造成乙方人身、財(cái)產(chǎn)損害的;
(3)乙方因疾病或其他個(gè)人原因離院的,但乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方不提出解除本合同而要求保留床位或房間的除外;
(4)乙方首次入住 日內(nèi)不適應(yīng)居住環(huán)境或管理方式的;
(5)本合同履行過程中,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方提前30日書面通知甲方并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用的。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費(fèi)用急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方負(fù)擔(dān)。甲方因此墊付費(fèi)用的,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)及時(shí)清償。
11.5本合同因 項(xiàng)解除的,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)支付違約金 元。
11.6因乙方原因造成甲方或第三人人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
11.7因乙方原因造成自身損害的,由乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方自行承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
丙方為連帶責(zé)任保證人的,應(yīng)增加或替用以下專用條款:
7.2.4乙方或乙方監(jiān)護(hù)人未按照本合同及時(shí)支付款項(xiàng)的,自應(yīng)付而未付之日起 日內(nèi)代乙方或乙方監(jiān)護(hù)人向甲方支付。
7.2.5本合同有效期內(nèi)乙方去世的,及時(shí)進(jìn)行善后處理并支付相關(guān)費(fèi)用。
8.5丙方保證系具有提供保證擔(dān)保的民事行為能力之人,自愿就乙方或乙方監(jiān)護(hù)人履行本合同發(fā)生的全部債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
8.6丙方為乙方或乙方監(jiān)護(hù)人提供保證的期限為 。
9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人單獨(dú)解除合同或者甲方、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人雙方協(xié)商解除合同的,甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知丙方。
10.1.2因乙方發(fā)生緊急情況產(chǎn)生的費(fèi)用急救費(fèi)用、治療費(fèi)用、住院押金等均由乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方負(fù)擔(dān)。甲方因此墊付費(fèi)用的,乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方應(yīng)及時(shí)清償。11.8甲方有權(quán)選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方各方或任意一方。
10.3甲方與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護(hù)人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方及時(shí)聯(lián)系,此種情況連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護(hù)人協(xié)商后,可以重新確定聯(lián)系人。聯(lián)系中斷不免除丙方的保證責(zé)任。
11.8甲方有權(quán)選擇起訴乙方(乙方監(jiān)護(hù)人)和丙方各方或任意一方。
丙方為合同履行聯(lián)系人的,應(yīng)增加或替用以下專用條款:
8.5丙方保證擔(dān)任本合同履行過程的聯(lián)系人,接收甲方的通知。
9.2.3甲方、乙方或乙方監(jiān)護(hù)人單獨(dú)解除合同或者甲乙或乙方監(jiān)護(hù)人雙方協(xié)商解除合同的,甲方均應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知丙方。
10.3甲方與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方聯(lián)系中斷
因乙方監(jiān)護(hù)人或丙方提供的聯(lián)系地址、方式不準(zhǔn)確或不詳細(xì)或變更后未及時(shí)通知甲方,或其他客觀原因致使甲方無法與乙方監(jiān)護(hù)人或丙方及時(shí)聯(lián)系,此種情況連續(xù)達(dá)一個(gè)月則視為聯(lián)系中斷。甲方與乙方或乙方監(jiān)護(hù)人協(xié)商后,可以重新確定新的聯(lián)系人擔(dān)任丙方。
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想五
按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求,及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下:
(一)軟件應(yīng)用工作
1.部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理,對統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級部署,完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作,對統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺進(jìn)行了升級,規(guī)范了需求管理流程,并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作,以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作,進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前,市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng),對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底,目前共有單位數(shù)xx家,人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案,xx人對勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌軟件升級工作,截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成,數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作,計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。
5.配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作,共測試數(shù)據(jù)380余條,提出軟件修改建議xx條。
(二)數(shù)據(jù)管理工作
1.配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。
2.對交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對、整合,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3.按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新,并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求,完成了xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”工作,并形成了《xx市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2.按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求,完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
(四)社會(huì)保障卡應(yīng)用
1.1-11月,共制發(fā)卡xx張,受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2.按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求,完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣(市)系統(tǒng)升級進(jìn)度,各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。
(五)公共服務(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能,開發(fā)了安陽市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能;
2.完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目,修改網(wǎng)站后臺管理程序,規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式,實(shí)現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義,考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入,考生個(gè)人成績查詢等,提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務(wù)。
3.配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作,將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4.考慮到我局目前使用oa內(nèi)部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限,郵件系統(tǒng)存在弊端等,開展oa平臺升級工作,與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。oa已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作,并對部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步,將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5.完成了移動(dòng)短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作,并開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
6.加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè),建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度,排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn),以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
(一)軟件應(yīng)用工作
1.全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署,加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求,今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級,并且為確保每次升級的順利應(yīng)用,每次升級前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級版本的操作培訓(xùn),同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題,現(xiàn)場進(jìn)行解答。1-11月共升級5次,培訓(xùn)7次。
同時(shí),按照全省統(tǒng)一要求,開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作,共測試數(shù)據(jù)380余條,提出軟件修改建議62條。
2.勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求,組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員,積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),收集整理業(yè)務(wù)需求和建議,進(jìn)行本地化開發(fā),并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合,將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格,收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息,實(shí)現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺,及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息,統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前,已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作,并著手開始推廣應(yīng)用工作。對縣(市)、區(qū)勞動(dòng)收集整理修改建議,對軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改,目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析,軟件開發(fā)工作已基本完成,計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺應(yīng)用工作
為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公,方便單位和群眾辦事,在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺。一是召開座談會(huì),確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì),探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排,分階段進(jìn)行實(shí)施,第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備,實(shí)時(shí)交換,控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全,采用數(shù)字安全證書,在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道,通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán),保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性,確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,協(xié)調(diào)多家軟件公司,對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求,確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》,結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開展,做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排,倒排工期,組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn),完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作,4月xx日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行,6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺申報(bào)職工的通訊地址信息,為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對賬單做準(zhǔn)備。
4.醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作,配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級改造座談會(huì),提出了軟件升級的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對,和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案,目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級,數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū),開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前,湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件,已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
(二)社會(huì)保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來,多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程,對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡化,調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式,目前,市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程,取消了銀行密碼信封,將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社??⊕焓?、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式,解決了社??ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題,方便了群眾辦事,提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托,社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù),借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作的開展,首先將xx作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級,規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程,并對經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉,方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理,規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作,省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求,積極準(zhǔn)備社會(huì)保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標(biāo)準(zhǔn),查找問題和不足,自覺地進(jìn)行整改提升,較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求,著手實(shí)施方案,合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
(三)數(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署,對全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求,提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù),配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,對五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對,形成了交換區(qū)數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新,為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
(四)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求,建立了省-市-縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))四級業(yè)務(wù)專網(wǎng),數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心,實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理,對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”機(jī)構(gòu),對我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”,并形成了《x市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》,為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器,并及時(shí)升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進(jìn)行升級,并按時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志,分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患,做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求,認(rèn)真做好自查。通過安全檢查,進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo),完善了信息安全制度,落實(shí)了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隱患, 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能,確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。
(五)公共服務(wù)工作
1.繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排,配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作,并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站,加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績公示查詢工作,對網(wǎng)站成績查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺管理程序,規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式,實(shí)現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義,考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入,即時(shí)查詢等,通過錄入準(zhǔn)考證號、身份證號或姓名,就能查詢到考生個(gè)人的成績信息,實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能,為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2.oa及12333咨詢服務(wù)
一是對原oa辦公平臺進(jìn)行升級改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展,原來應(yīng)用的oa辦公平臺已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化,對原oa辦公平臺進(jìn)行了升級改造,進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通,并安排人員進(jìn)行軟件測試。目前,開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合,對原短信平臺進(jìn)行升級,結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求,進(jìn)行需求分析論證,目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性,又開發(fā)了通用接口程序,為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能,實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面,建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度,及時(shí)排查問題、解決問題,為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次,筆試20次,錄音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各類咨詢25.6萬件,其中電話受理7萬件、自動(dòng)查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
(六)綜合能力建設(shè)及榮譽(yù)
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、xx年度市長電話(市長信箱)工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽(yù)。二是認(rèn)真貫徹上級精神,開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求,認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動(dòng),制定實(shí)施方案,工作措施和工作臺帳,做好總結(jié)。通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè),簡化了工作流程,完善了工作機(jī)制;三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),并安排信息中心技術(shù)人員制作計(jì)算機(jī)課件授課,將培訓(xùn)與考核相結(jié)合,不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年xx月xx日
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想六
甲方:
乙方:
為了充分激發(fā)職工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,同時(shí)幫助職工建立一份補(bǔ)充的養(yǎng)老保障,甲方經(jīng)公司董事會(huì)研究決定,同意為下屬職工辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)?,F(xiàn)就相關(guān)事宜,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,達(dá)成如下條款:
一、乙方同意甲方為其辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)(包括以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)條款),具體投保的險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等由甲方全權(quán)決定。
二、甲方為乙方辦理商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)而墊支的保險(xiǎn)費(fèi),作為甲方給乙方的借款,若乙方滿足下列條件的,則甲方不再向乙方要求歸還該借款,同時(shí)乙方有權(quán)按保險(xiǎn)合同的規(guī)定領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
1.職工在甲方工作并達(dá)到國家規(guī)定的退休、退職條件,且在甲方辦理了退休、退職手續(xù);
2.因工作需要,在人保系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)的;
3.投保后,在職職工在勞動(dòng)合同期限內(nèi)身故的;
4.因特殊原因,由總經(jīng)理室決定給付。
三、對下列情況,甲方有權(quán)要求乙方歸還上述借款及相應(yīng)的利息。
1.勞動(dòng)合同期未滿,本人要求解除勞動(dòng)合同或單位決定與解除勞動(dòng)合同的;
2.勞動(dòng)合同期滿,本人要求不再續(xù)簽勞動(dòng)合同而終止勞動(dòng)關(guān)系或單位決定不再與其續(xù)簽勞動(dòng)合同而終止勞動(dòng)關(guān)系的;
3.除本協(xié)議第二條規(guī)定的四種情形以外原因離開公司的。
四、乙方同意將保險(xiǎn)單存放于甲方處作為質(zhì)押,質(zhì)押期至保險(xiǎn)金支付時(shí)止。
五、若乙方在離開甲方單位一個(gè)月內(nèi),未按本協(xié)議第三條規(guī)定向甲方交清借款本金及相應(yīng)利息的,則甲方有權(quán)向保險(xiǎn)人申請辦理解除保險(xiǎn)合同手續(xù),解約金款項(xiàng)歸甲方所有。
六、在質(zhì)押期內(nèi),乙方不得向保險(xiǎn)人辦理保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)讓、掛失補(bǔ)發(fā)、投保人變更、解除合同、保費(fèi)墊交、減保、減額交清、權(quán)益轉(zhuǎn)換、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等事宜。
七、本協(xié)議對乙方在甲方工作期間,甲方為乙方辦理的所有商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)事宜均有約束力。本協(xié)議簽訂前,甲方已為乙方辦理了商業(yè)養(yǎng)老金保險(xiǎn)的也按本協(xié)議執(zhí)行。
八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成向甲方所在地人民法院起訴。
九、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方: 乙方:
簽訂日期
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想七
一、基本情況
望湖社區(qū)隸屬于望湖街道,成立于20年10月,是以省直機(jī)關(guān)住宅為主的純居民類的新興社區(qū),轄區(qū)約1平方公里,含6個(gè)生活小區(qū)和2所中小學(xué)校,91幢樓房,現(xiàn)入住居民4893人,其中60歲以上老人429人。自20年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來,現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人。
食堂為社區(qū)自辦,位于社區(qū)二樓的活動(dòng)中心。社區(qū)一次性投入8萬元,為食堂配備了灶臺、冰箱、消毒柜、不銹鋼灶具、桌椅等設(shè)施,食堂操作間面積約15平方米,餐廳面積約45平方米,可容納40來人同時(shí)就餐。社區(qū)聘用2名工作人員,每月工資1700元。食堂只供應(yīng)中餐,有三種價(jià)格共選擇,一葷一素一炒一湯8元,一葷兩素兩炒一湯10元,兩葷一素兩炒一湯12元。自開放以來,每天約有30-40人就餐,最多時(shí)有近70人就餐,中青年及學(xué)生居多。
二、主要做法和特點(diǎn)
通過走訪座談,調(diào)研組認(rèn)為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1、為民服務(wù)。社區(qū)興辦食堂,在合肥地區(qū)也不多見。望湖社區(qū)雖然承擔(dān)著食品安全、輿論評判、群眾認(rèn)可度及資金補(bǔ)貼壓力等風(fēng)險(xiǎn),但仍立足為民服務(wù),把辦食堂視作便民利民的突破點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn),作為為民服務(wù)的疊加載體,積極籌辦了社區(qū)食堂。
2、公益屬性。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質(zhì),初衷是解決老年人吃飯不便問題,兼顧其他群眾,落腳點(diǎn)是方便于民、讓利于民,所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”。食堂在經(jīng)營中,雖然葷素炒湯齊全,價(jià)格低廉,場所免費(fèi),但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習(xí)慣,不愿過多外出就餐,平常老年人光顧較少,大多為中青年及學(xué)生。食堂運(yùn)行8個(gè)月來,由于飯菜售價(jià)便宜,多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右)。
3、管理精細(xì)。社區(qū)從設(shè)備的配制,到員工的聘用,都進(jìn)行了精細(xì)的考量,不愿多閑置一項(xiàng)資源;從食材的訂購,到就餐的人數(shù),每天都有專人精確統(tǒng)計(jì),不愿多浪費(fèi)一分錢;從飯菜湯的調(diào)配,到食品安全、場所的使用都明確專人管理,并注意收集各方面的意見,及時(shí)加以整改。由于管理精細(xì)、價(jià)位低廉、環(huán)境整潔,受到了社區(qū)居民的歡迎。
4、盤活資源。望湖社區(qū)活動(dòng)中心配套有閱覽室、健身房、保健室、室和室外封閉的活動(dòng)場,都是由健身骨干自我管理,全天候免費(fèi)開放。這些場所可一場多用,能容納百多人同時(shí)就餐。這既可讓喜愛運(yùn)動(dòng)的人就餐后連續(xù)活動(dòng),也可讓中午不便回家的年輕人和學(xué)生飯后自我選擇運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、休閑娛樂。使食堂與活動(dòng)場館互為補(bǔ)充,相互利用,做到了資源使用效益的最大化、最優(yōu)化。
三、值得思考和探討的問題
調(diào)研組認(rèn)為,在生活節(jié)奏日益加快的今天,小區(qū)已不僅是個(gè)住所的概念,人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務(wù),構(gòu)建成一個(gè)包容和諧的“大家庭”。社區(qū)食堂的誕生,作為創(chuàng)新服務(wù)的載體,已贏得了居民的歡迎。如何將社區(qū)食堂作為社會(huì)管理創(chuàng)新的一個(gè)探索,保證食堂能長期正常運(yùn)營,還需要作深入探討。
第一,從政府層面來說:一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)的一種類型、一個(gè)品牌加以總結(jié)宣傳,以堅(jiān)定社區(qū)的信念和決心,擴(kuò)大社會(huì)的影響面,把這顆明珠打造更鮮更亮。二是在經(jīng)費(fèi)上給予獎(jiǎng)補(bǔ)。社區(qū)食堂功能定位為公益性質(zhì),一直在微虧經(jīng)營,對無固定資產(chǎn)、缺少資金來源的望湖社區(qū),應(yīng)給予以獎(jiǎng)代補(bǔ)(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當(dāng)補(bǔ)貼。三是對有條件有積極性的社區(qū),愿意辦的,政府應(yīng)予鼓勵(lì)。
第二,從社區(qū)層面來說:一是適時(shí)調(diào)整服務(wù)對象?,F(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一),食堂可面向社會(huì)開放。但隨著省行政辦公中心的啟用、高鐵站投入運(yùn)營等,小區(qū)人口將會(huì)有大幅攀升,僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的,食堂功能定位應(yīng)回歸到居家養(yǎng)老服務(wù)上,以解決小區(qū)老年人吃飯難問題,重點(diǎn)是保證高齡、獨(dú)居、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題。二是測算經(jīng)營成本。如果食堂長期虧本經(jīng)營,社區(qū)沒有較好的財(cái)力支撐,將很難為繼。在目前老年人就餐不多的情況下,食堂可考慮改變純公益性服務(wù),實(shí)行保本或微利經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧的良性運(yùn)作。三是注重學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),嘗試多種經(jīng)營模式,增加服務(wù)內(nèi)容(如開啟早餐等),實(shí)行多元化運(yùn)營。四是加大宣傳力度。據(jù)了解,小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂,更不知食堂的定位,應(yīng)加大宣傳力度,提高社區(qū)食堂的知曉率和社會(huì)影響面。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項(xiàng)目由頭,善于策劃包裝,積極向上爭取政策資金獎(jiǎng)補(bǔ)。
第三,從食堂層面來說:一是要保證食品安全。要進(jìn)一步規(guī)范管理,嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)、餐具消毒關(guān)和場所潔凈關(guān)等,真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂。二是要提升服務(wù)質(zhì)量。要注意了解不同人群的口味要求,不斷調(diào)整葷素菜花樣、粗細(xì)食搭配,做到營養(yǎng)均衡、數(shù)量滿足、價(jià)格合理,真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂。三是要擴(kuò)大服務(wù)范圍。重點(diǎn)要了解掌握小區(qū)老年人群的結(jié)構(gòu)、狀況、需求。調(diào)理好膳食結(jié)構(gòu),逐步探索對有需求的高齡、孤寡、獨(dú)居、病殘人員提供訂餐、送餐等服務(wù),以精細(xì)化的就餐照料,不斷提高社區(qū)食堂的滿意度、知名度。
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想八
這個(gè)假期我在高唐縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),收獲了很多感動(dòng)和經(jīng)驗(yàn),真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后,也深刻意識到這群特殊的社會(huì)弱勢群體正迫切期待社會(huì)的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時(shí),我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況,我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰,不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考,并為相關(guān)部門提出了自己的建議。
正文:
假期,我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣,開始自己大學(xué)生活中第一次社會(huì)實(shí)踐,為了增強(qiáng)自己的韌性,接近并了解社會(huì)中最弱勢群體,給他們帶去吉林大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助,我將這次社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里,我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義,這一周雖然有點(diǎn)累,可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,更彰顯了我們吉大學(xué)子,樂于助人,積極投身社會(huì)實(shí)踐的良好風(fēng)貌,贏得了周圍人的好評,自己還是覺得特別充實(shí)。
高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個(gè)敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數(shù)年過古稀,身體都已經(jīng)行動(dòng)不便。他們迫切期待能得到更多社會(huì)的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動(dòng)的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐,我就被這群老人感動(dòng)著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜,每個(gè)老人都把我當(dāng)做自己的孩子,這真是讓我很激動(dòng)。從院長那里我了解到每年都會(huì)有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù),老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會(huì)的做法。還以為老人拿著自己的黨證,激動(dòng)地告訴我,黨的政策好,國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù),我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué),協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前,我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中,也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動(dòng)不便成了他們生活的最大障礙??吹竭@種情況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動(dòng),身體已經(jīng)發(fā)餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,知道在敬老院中沒有護(hù)理人員,生活全靠自己,像他這樣的也是依賴大家的幫助才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我?guī)退帐?,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí),不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自己無兒無女,還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學(xué)的學(xué)生,來志愿幫助大家,我在這里就是您的孩子,國家培養(yǎng)我們大學(xué)生,我們就應(yīng)該回報(bào)。
接下來的幾天,我和大家都認(rèn)熟了,每次我剛進(jìn)敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會(huì)實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?,“你們來了,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚(yáng)。”而我所想到的卻是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實(shí)深深的表達(dá)了他們期待更多關(guān)懷,希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實(shí)上,這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題,雖然國家發(fā)展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個(gè)社會(huì)特殊群體,他們年輕時(shí)曾為我們國家的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會(huì)進(jìn)步的福利。我看到,基層政府也已經(jīng)越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題,每逢過節(jié),都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時(shí),都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
不僅生活上的補(bǔ)助增多了,老人們還告訴我,醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢,這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指,稱贊政府為人民辦實(shí)事。
這次實(shí)踐中,我特地對住在本院的幾個(gè)癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫助,看到他們室內(nèi)干了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動(dòng),靠拐杖勉強(qiáng)可以動(dòng),幫他們擦拭身體,跟他們談心,因?yàn)闆]法行走,他們對外邊發(fā)生的`事情格外感興趣,我把自己在大學(xué)的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那么滿足,我更覺得自己這次實(shí)踐十分有意義,正是他們對我的這種依賴,我主動(dòng)找到院長,要求把自己本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允。
這次實(shí)踐中還讓我非常感動(dòng)的是老人們之間互幫互助的精神,院里行動(dòng)不便的老人,大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?,幫助收拾屋子,幾個(gè)細(xì)心的大媽,還隔三差五出去買點(diǎn)水果,分給那些沒法行動(dòng)的老人。還有老人依靠自己的力量,在院子的空地上開辟出了小菜園,老人們這樣說,“閑著也是閑著,種點(diǎn)菜,大家吃著鮮。”
盡管這樣,我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1、部分寢室安排不合理,很多老人行動(dòng)不方便,住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn),甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個(gè)問題給院長進(jìn)行了反應(yīng),院長說他也覺得不合理,只是老人住進(jìn)來的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量,終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換,院長答應(yīng)對其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。
2、敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足,我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生,但并沒有專門的護(hù)理人員;這一點(diǎn)成為敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士,行動(dòng)不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長協(xié)商后,向縣民政局寫了一份情況說明,縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個(gè)長期忽視的問題。
3、院民寢室的硬件設(shè)施落后,并且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設(shè)施不齊全,整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對此院長給出解釋,一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對此,院長也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個(gè)問題。
4、雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個(gè)院民室都有一臺大背頭電視機(jī),但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放,這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映,希望幫助老人修好電視,然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報(bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱,還可以安排視力較好的識字老人,定期為大家讀報(bào)紙,使老人們的生活不至于太過單調(diào)。
實(shí)踐過程中,我對附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個(gè)由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信,希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實(shí)踐過程中,我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題,在我所在的山東農(nóng)村,家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任,然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高,實(shí)際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)貫徹的并不徹底,農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。
結(jié)束語:
這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會(huì),感恩社會(huì)的心態(tài),鍛煉了自己的韌性,增強(qiáng)了自己助人為樂的生活習(xí)慣,認(rèn)識到了大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個(gè)假期變的更充實(shí),更有意義。
最后我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協(xié)助我完成這次暑期實(shí)踐任務(wù)表達(dá)最真摯的謝意,同時(shí)我祝愿高唐敬老院老人們身體健康,生活愉快。
最新養(yǎng)老中心護(hù)士心得體會(huì)和感想九
養(yǎng)老院入住協(xié)議書
甲方(養(yǎng)老院):____
法定代表人:________
住所地:____________
電話:______________
乙方(入住老人)
姓名:______________
年齡:______________
性別___________
身份證號:__________
原單位:____________
丙方(親屬或本市擔(dān)保人)
親屬姓名:__________
與入住人的關(guān)系:____
工作單位:__________
身份證號:__________
住所地:____________
聯(lián)系電話:__________
擔(dān)保人姓名:________
協(xié)議總則
一、為滿足老年人安度晚年的實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”,人人共享社會(huì)進(jìn)步的成果,切實(shí)保護(hù)老______年人的合法權(quán)益,為老人營造溫馨、舒適的生活環(huán)境,充分體現(xiàn)黨和政府對老年人的關(guān)懷,體現(xiàn)全社會(huì)對老年人的關(guān)心,各方遵循《民法典》、《老年人權(quán)益保障法》、《老年福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》及國家其他法律法規(guī),經(jīng)平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
二、各方簽約表明:
甲方對乙方已進(jìn)行體檢,確信可以為乙方提供約定服務(wù),并接受本協(xié)議的約束。
乙方對甲方提供服務(wù)的宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充分了解,自愿接收甲方提供約定的服務(wù),自主簽約并接受本協(xié)議的約束。
丙方對甲、乙雙方已有充分的了解,對乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
三方均確認(rèn),協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)了解,對各方的情況均已了解并理解己方的權(quán)利和義務(wù)。
三、情形變遷時(shí),得訂立補(bǔ)充協(xié)議。
任何一方認(rèn)為有必要,可訂立補(bǔ)充條款。
協(xié)議分則
甲方的基本權(quán)利和義務(wù)
一、提供與資質(zhì)等級相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場所,生活起居、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的具有專業(yè)知識、技能的醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員(無醫(yī)務(wù)室的應(yīng)有與其簽約的專業(yè)醫(yī)院負(fù)責(zé)老人疾病的診治)。老人居室及文化娛樂活動(dòng)場所的使用面積不低于部頒《規(guī)范》,為老人提供的生活設(shè)施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施,保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈;
二、生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況(自理、介助、介護(hù))提供相應(yīng)的服務(wù),注意營養(yǎng),根據(jù)老人的需要或遵醫(yī)囑合理配餐,對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時(shí)清掃房間,保持室內(nèi)潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā),修剪指甲,更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐,實(shí)行科學(xué)配餐以滿足老年人所需的營養(yǎng)均衡;
三、醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)。基于保護(hù)入住老人生命權(quán)和健康權(quán)的需要,對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護(hù)理的義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃。老人突發(fā)疾病,須盡快通知其親屬或單位,說明病情,提出治療方案。對需搶救的,要先行搶救。對介護(hù)老人制定護(hù)理方案并嚴(yán)格實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理。服務(wù)人員24小時(shí)值班,保障老人生命財(cái)產(chǎn)安全,防止老人意外傷害。對于潛在的危險(xiǎn)和可能造成老人傷害的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有告知和警示的義務(wù)。
四、滿足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會(huì)交往,開展文體活動(dòng),對老人進(jìn)行保健知識教育,幫助老人樹立健康向上的老年價(jià)值觀。幫助老人進(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系。
五、對乙方需要的其他服務(wù),由本協(xié)議三方另行補(bǔ)充并作為本協(xié)議附件。
乙方的基本權(quán)利和義務(wù)
一、遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,接受管理,愛護(hù)公物,外出要請假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。
二、遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練,還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
三、及時(shí)交納費(fèi)用。對偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。
四、乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同;
五、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通,保持聯(lián)絡(luò),滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則,應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。
丙方義務(wù)
一、丙方應(yīng)保證至少 星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應(yīng)向甲方支付違約金____________元。
二、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負(fù)責(zé)任。
五、丙方對乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。
三方安全義務(wù)
一、甲方在樓前設(shè)置門衛(wèi),外人入內(nèi)均需登記,即使乙方親自帶入,如甲方認(rèn)為需要仍可要求登記;
二、乙方的房間屬于私人空間,除非甲方提供的設(shè)施狀況不良造成的傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
三、在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任;
四、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。
五、乙方在發(fā)生如下情況時(shí),均須向甲方及時(shí)說明并服從甲方安排,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任:
1.在房間內(nèi)保管貴重物品;
2.會(huì)見可能有糾紛的客人;
3.認(rèn)為自身安全受到他人威脅;
4.對自己的疾病及需要的護(hù)理內(nèi)容,說明范圍并不限于入院前查體的結(jié)果;
5.服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時(shí)有疑問;
6.對于某種器材或設(shè)備的使用方法不明;
六、甲方保持文體活動(dòng)器材及路面狀況良好,并在可能有危險(xiǎn)性的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志。
七、甲方為乙方安全,有權(quán)勸阻乙方參與某項(xiàng)文體活動(dòng)或服務(wù),如乙方堅(jiān)持參與,須乙方及丙方的共同同意;
八、甲方定期組織乙方查體,乙方對拒不參加的后果負(fù)責(zé);
九、乙方突發(fā)傳染性疾病,應(yīng)聽從甲方安排;
十、在乙方需送醫(yī)院就診時(shí),甲方應(yīng)通知丙方,并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續(xù)。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重,甲方不承擔(dān)責(zé)任;
十一、乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病,甲方采取急救措施并通知丙方,丙方應(yīng)急時(shí)趕到。否則,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
十二、非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
十三、乙方已達(dá)到不能自理者,丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
服務(wù)費(fèi)用
乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。繳納地點(diǎn):________
一、乙方需向甲方支付如下固定費(fèi)用:
1.床位費(fèi)每月 ____________元。
2.伙食費(fèi)每月 ____________元。
3.冬季取暖費(fèi)每月 ____________元。
5.交納押金 ____________元。
6.電費(fèi)(指自帶家用電器并經(jīng)同意者),根據(jù)家電功率核定每月的收費(fèi)。
7.其他約定的服務(wù)收費(fèi)計(jì) ____________元。
8.每月交納的費(fèi)用,如乙方原因不在寓內(nèi)住宿連續(xù)10天以上不在養(yǎng)老院內(nèi)就餐,餐費(fèi)按天退還,床位費(fèi)不予退還。
二、固定費(fèi)用按月收費(fèi)須由乙方在費(fèi)用發(fā)生5日前支付,乙方也可與甲方協(xié)商其他付費(fèi)辦法;
三、乙方使用甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用,按實(shí)際發(fā)生額隨時(shí)收取;
四、乙方損壞甲方物品,應(yīng)照價(jià)賠償;
五、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定和制度;
六、在以下情況下發(fā)生的費(fèi)用或賠償,由乙方負(fù)擔(dān):
1.醫(yī)療費(fèi)用;
2.喪葬費(fèi)用;
3.違反己方義務(wù),造成自身或他人傷害或損失;
七、丙方對須由乙方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用或賠償負(fù)有連帶責(zé)任。
協(xié)議附則
單方協(xié)議解除
一、以下情況下甲方可解除協(xié)議:
1.甲方認(rèn)為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護(hù)理能力;
2.乙方患傳染博?精神病;
3.乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好,并有多名老人投訴;
4.乙方涉案刑事犯罪;損害社會(huì)公共利益;
5.乙方未按時(shí)繳納有關(guān)費(fèi)用或賠償金;
6.乙方不遵守甲方規(guī)章,對甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。
二、如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù),乙方可解除協(xié)議;
三、任何一方解除合同,須至少半個(gè)月前通知對方;
四、合同解除后,甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)交的費(fèi)用;
五、如乙方因其他原因解除合同,已交費(fèi)用不予退還;
六、合同解除,并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費(fèi)用》一節(jié)發(fā)生的賠償金。
違約責(zé)任
除本協(xié)議已明確約定違約責(zé)任的條款外,違約方應(yīng)支付給對方違約金_______________________元,因違約給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
解決爭議的辦法
各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時(shí),由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
其他條款
一、協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;
二、本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補(bǔ)充條款。
補(bǔ)充條款
(不足可附頁)
甲方:_____(蓋章)___________________
法定代表人:_____
委托人:_________
乙方:_____(簽名)___________________
姓名:___________
丙方:_____(親屬簽名)_______________
親屬姓名:_______
擔(dān)保人姓名(簽名):__________________
簽訂時(shí)間:_______年________月________日
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