當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022重要批示廣東心得體會和方法一

為建設(shè)積極向上的班級文化，營造溫馨和諧的班級氛圍，實(shí)踐文化引領(lǐng)的管理理念，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和支持下開展了班級文化建設(shè)活動。

現(xiàn)就這學(xué)年所做的一些工作作以下總結(jié)。

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舒適整潔的班級環(huán)境能夠讓同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)和生活，教室中的環(huán)境建設(shè)滲透著一個(gè)班級的文化氛圍，折射出這個(gè)班級的文化底蘊(yùn)，于是我和全班同學(xué)把班級建設(shè)的雅致、有文化底蘊(yùn)。

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實(shí)際操作中,我們首先選擇了班級管理這個(gè)角度,讓學(xué)生由過去的管理的對象變成管理的主動參與者,在這種角色變換中加強(qiáng)自我控制與自我監(jiān)督。

我們把原來固定的班干部制度變?yōu)橐环N流動機(jī)制。

在班干部產(chǎn)生上,采取競選制和輪任制。

班長輪流擔(dān)任,班委會由班長提名,經(jīng)同學(xué)表決通過,充分調(diào)動同學(xué)積極性,也使班長在管理工作上駕輕就熟。

形成一種班主任--班長--班委--同學(xué)的管理體制,既減輕了老師的負(fù)擔(dān),也發(fā)揮了學(xué)生的主動性。

這種多層次、全方位的輪流競爭上崗,不僅加強(qiáng)班級工作透明度,而且增強(qiáng)了學(xué)生的民主意識。

為了激勵(lì)各方面表現(xiàn)較突出的學(xué)生更好的發(fā)展，也為了促進(jìn)其他學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和生活，每周的班會課上，我就評選優(yōu)秀課代表、優(yōu)秀值日班長、文明標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、紀(jì)律標(biāo)兵、進(jìn)步之星等獎項(xiàng)。

考試前每位同學(xué)目標(biāo)的制定給同學(xué)們指明了前進(jìn)的方向，我給每位學(xué)生制定了挑戰(zhàn)書，確定了自己的競爭對手，并力爭超越對手;期中考試過后，我及時(shí)讓學(xué)生寫了小結(jié)與反思，并讓全體學(xué)生給父母寫了一封"爸爸媽媽我想對你說"的信，

雙休日也讓家長朋友們回了信"孩子我想對你說"。

同學(xué)們知道了"沒有人能隨隨便便成功，風(fēng)雨過后是彩虹"。

更體會了父母對自己的一片濃濃的愛。

期中考試后，我讓單科狀元寫了自己學(xué)好這門功課的經(jīng)驗(yàn)，并把它們貼在了“我型我秀”一欄中，與全班同學(xué)共勉。

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主題班會“尊重他人，傳遞溫暖”，讓同學(xué)們感悟了在校尊重同學(xué)、尊敬老師，在家尊敬孝順父母的必要性，在社會上尊重禮讓他人的重要性;主題班會“拼搏精神伴我行”讓同學(xué)們更了解拼搏的精神，并傳承這一優(yōu)秀的精神品質(zhì)，在學(xué)習(xí)和生活方面發(fā)揚(yáng)拼搏的精神，當(dāng)失敗的時(shí)候，帶著拼搏的信念堅(jiān)強(qiáng)地面對，失敗也會變得渺小。

唯有拼搏，我們才有可能到達(dá)巔峰。

堅(jiān)信“山高我為峰，愛拼才會贏”;“培育健康心靈、守護(hù)生命陽光”主題班會，讓同學(xué)們懂得了擁有一顆健康的心靈是多么重要，讓生命像鮮花一樣綻放才是我們生命最好的詮釋。

主題班會“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”讓大家再一次明白細(xì)節(jié)決定成敗，好習(xí)慣可以讓你成功，壞習(xí)慣可以摧毀你的一切。

本學(xué)期，在所有任課老師的努力下，班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，在各方面取得了較好的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

我知道班級文化對學(xué)生的影響雖不是立竿見影的，但卻是穩(wěn)定漸進(jìn)的，其潛在的教育功能將是長遠(yuǎn)的、全面的。

我們班級的文化建設(shè)，在"摸著石頭過河"的歷程中，良好的效果已逐漸展現(xiàn)出來，這更加堅(jiān)定了我的信心和勇氣.我相信：健全的富有生命力的班級文化必然會結(jié)出人才成熟之果。

2022重要批示廣東心得體會和方法二

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（1）、在辦公室內(nèi)你應(yīng)向經(jīng)過你辦公桌的人主動打招呼，無論他們的身份是同事或者是老板，都要一視同仁。

看見有人經(jīng)過你的身旁而不打招呼，是十分無禮的。至于對周圍的同事和較熟悉的同事，更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度，不論早上進(jìn)公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼，千萬不要“來無影、去無蹤”。

（2）、電梯遇見老板，要主動大方地向他打招呼，不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內(nèi)，也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。萬一他的反應(yīng)十分冷淡或根本不理，那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內(nèi)談?wù)摴?，以免使人討厭。在擁擠的電梯內(nèi)，如果沒有人說話，最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你應(yīng)適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，甚至回應(yīng)，視而不見是最要不得的。老板招呼你時(shí)，你要客氣地回答“是的，╳╳老板（潘總）”，“是的，╳╳先生”。

（3）、離開辦公室時(shí)，應(yīng)記住向主管報(bào)告，詢問是否還有吩咐然后再離開。對于上司，態(tài)度要禮貌周到，若接近其身邊，要站好后再打招呼；而一般熟悉的同事之間則不必拘束，可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。

（4）、同事之間如非常熟悉或得到對方許可，則可直稱其名，但無論如何不應(yīng)該于工作場合中叫對方的小名、綽號，如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因?yàn)檫@些稱呼含有玩笑意味，會令人覺得不莊重，同時(shí)在工作場合不應(yīng)用肉麻的話來稱呼別人，如“親愛的”，“老大”等。

（5）、別人招呼你時(shí)，應(yīng)立刻有所回應(yīng)，即使正在接聽電話也應(yīng)放下話筒，告訴他你住在那接聽電話，待會兒就來。不要留待事后解釋，以免增加困擾及誤會。

（6）、在辦公室內(nèi)坐著時(shí)，如果有人進(jìn)來，究竟應(yīng)不應(yīng)該站起來？到底有哪些時(shí)候非起立不可的？

當(dāng)下列人士進(jìn)來時(shí)，你就該站起身來：

顧客（不論男女）進(jìn)來時(shí)；

職位比你高的領(lǐng)導(dǎo)；

職位與你同等的女性行政人員。但如果她因工作需要常進(jìn)出你的辦公室，那就另當(dāng)別論了；

開會時(shí)一位女性正好進(jìn)入或離開會議室時(shí)，只有坐在她旁邊（特別是左邊）的男士應(yīng)戰(zhàn)起來為她服務(wù)，幫忙拉開椅子，其他位子的男士依然可坐著；

貴賓要離席時(shí)，不論他是男士或女士，都不可任由貴賓單獨(dú)離席，應(yīng)有人陪同及恭送。

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（1）、做好打電話前的準(zhǔn)備：做好思想準(zhǔn)備、精神飽滿；要考慮好通話的大致內(nèi)容，如怕打電話時(shí)遺漏，那么記下主要內(nèi)容以備忘；在電話機(jī)旁要有記錄的筆和紙。

（2）、電話撥通后，應(yīng)先說“您好”，問對方：是某單位和個(gè)人。得到明確答復(fù)后，再自報(bào)家門，報(bào)單位和你個(gè)人的名字。

（3）、如對方幫你去找人聽電話，此時(shí)，打電話的人應(yīng)拿住話筒，不能放下話筒干別的事。

（4）、告知“某不在”時(shí)，你不可“喀嚓”就掛斷，而應(yīng)說“謝謝，我過會兒再打”或“如方便，麻煩您轉(zhuǎn)告”或“請告訴他回來后給我回個(gè)電話，我的電話號碼是 ……”

（5）、電話撥錯(cuò)了，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，“對不起，我打錯(cuò)了”，切不可無禮的就關(guān)斷電話。

（6）、如要求對方對你的電話有所記錄，應(yīng)有耐心，別催問：“好了嗎？”、“怎么這么慢！”

（7）、打電話時(shí)，要口對話筒，說話聲音不要太大也不要太小，說話要富于節(jié)奏，表達(dá)要清楚，簡明扼要，吐字清晰，切忌說話矯揉造作，嗲聲嗲氣。

（8）、給單位打電話時(shí)，應(yīng)避開剛上班或快下班時(shí)間，因?yàn)榻勇犽娫挼娜瞬荒蜔＞蛹掖螂娫捯嗽谥酗埢蛲盹埢蛲砩系臅r(shí)間，但太晚或午睡的時(shí)間不宜。

（9）、通話應(yīng)簡單明了，對重要內(nèi)容可以扼要地向?qū)Ψ皆贁⑹鲆槐?，以求確認(rèn)。

（10）、不占用公司電話談個(gè)人私事，更不允許在工作時(shí)間用電話與親朋好友聊天。

（11）、通話完畢，應(yīng)友善地感謝對方：“打攪你了，對不起，謝謝您在百忙中接聽我的電話”，或者“和您通話感到很高興，謝謝您，再見”。

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（1）、一般鈴聲一響，就應(yīng)及時(shí)接電話。如鈴聲響過四次再去接，就顯得不禮貌，此時(shí)拿起電話，應(yīng)說聲“對不起，讓您久等了?！?/p>

（2）、一般拿起話筒后，應(yīng)說“您好”

（3）、再自我介紹，需要我?guī)兔幔?/p>

（4）、認(rèn)真傾聽對方的電話內(nèi)容，聽電話時(shí)，應(yīng)說“是、好”等，讓對方感到你在認(rèn)真地聽，不要輕易打斷對方的說話。

（5）、如對方不是找你，那么你應(yīng)該禮貌的請對方“稍候”，如找不到聽電話的人，你可以自動的提供一些幫助，“需要我轉(zhuǎn)告嗎？”

（6）、如對方要求電話記錄，應(yīng)馬上拿出紙和筆進(jìn)行記錄。電話記錄：說來的電話(who)，打電話找誰(whom)，來電的內(nèi)容(what)、來電的原因(why)、來電提到的地點(diǎn)(where)、時(shí)間(when)。

（7）、電話完畢，應(yīng)等對方掛機(jī)后在掛比較好，不要倉促的久掛斷，甚至對方話音沒落，就掛斷。掛電話的聲音不要太響，以免讓人產(chǎn)生粗魯無禮的感覺。

（8）、碰到對方掛錯(cuò)電話時(shí)，態(tài)度要有禮貌，別說“亂打，怎么搞的`”

（9）、接電話時(shí)，盡量不要干別的事，如中途有事，必須走開一下，那么時(shí)間也不應(yīng)超過30秒。

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（1）、要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，名片的遞交方式：各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿。雙手遞給客戶，將名片的文字方向朝客戶。

（2）、拿取名片時(shí)要雙手去拿，拿到名片時(shí)輕輕念出對方的名字，以讓對方確認(rèn)無誤；如果念錯(cuò)了，要記著說對不起。拿到名片后，要放置自己名片夾中。

（3）、同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手提交名片，左手接拿對方名片。

（4）、不要無意識地玩弄對方的名片。

（5）、不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘事情。

（6）、上司在旁時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

（7）、送名片的禮儀：應(yīng)起身站立，走向?qū)Ψ剑婧σ?，以右手或雙手捧著或拿正面面對對方，以齊胸的高度不緊不慢的遞送過去。與此同時(shí)，應(yīng)說“請多關(guān)照”，“請多指教”“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等，同時(shí)向多人遞送名片時(shí)，應(yīng)由尊而卑或由近而遠(yuǎn)。

（8）、接受名片的禮儀：要起身站立，迎上前去，說“謝謝”。然后，務(wù)必要用右手或雙手并用將對方的名片鄭重的接過來，捧到面前，念一遍對方的姓名。最后，應(yīng)當(dāng)著對方的面將名片收藏到自己的名片夾或包內(nèi)，并隨之遞上自己的名片。忌諱：用左手接，接過后看也不看，隨手亂放，不回遞自己的名片等。

5、介紹的禮儀：

介紹他人相識時(shí)，要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方，即先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體。

如果在介紹他人時(shí)，不能準(zhǔn)確知道其稱呼，應(yīng)問一下被介紹者“請問你怎么稱呼？”，否則萬一張冠李戴，會很尷尬。

介紹時(shí)最好先說：“請?jiān)试S我向您介紹”或“讓我介紹一下”，“請?jiān)试S我自我介紹?！?/p>

打招呼男士為先，握手女士為先。

介紹手勢：手掌向上，五指并攏，伸向被介紹者，不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)別人介紹到你時(shí)，應(yīng)微笑或握手點(diǎn)點(diǎn)頭，如果你正坐著，應(yīng)該起立。擴(kuò)展閱讀：《儀表與著裝的重要性》

6、 握手的禮儀：

（1）、在會見、會談場合，在雙方介紹完以后，可相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的可邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時(shí)間握在一起。在一般情況下，輕握一下即可，但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時(shí)，往往只輕握一下婦女的手指部分。老朋友可以例外，除因特殊原因外，不要坐著與人握手，但如果兩人相鄰或相對都是坐著，可以微屈前身握手。

（2）、握手應(yīng)由主人、長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)，雙目注視對方，微笑致意，不要看著第三者握手。但據(jù)西方傳統(tǒng)，位尊者和婦女可以戴手套握手。作為主人，主動、熱情、適時(shí)握手是很有必要的，這樣做可以增加親切感。

7、 “上座”和“下座”的區(qū)分

離入口遠(yuǎn)的地方為上座，離入口進(jìn)的是下座。

右邊是上座，左邊為下座。

如果既有靠墻的沙發(fā)，又有不靠墻的沙發(fā)放在會客室里，那么以靠墻的為上座。

不管你進(jìn)入會客室、辦公室或客戶家里，不要坐到上座。

坐3人沙發(fā)時(shí)，不要坐在兩端，應(yīng)坐在中間，會顯得落落大方、談話的感染力會增強(qiáng)。

2022重要批示廣東心得體會和方法三

《團(tuán)結(jié)就是力量》這首歌我們每個(gè)人都耳熟能詳，道理我們都是明白的。同樣企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。要盡可能使該支隊(duì)伍趨向于有著共同的目標(biāo)和期望，有著相近或類似的觀念、信念、價(jià)值和行為規(guī)則，以致得以構(gòu)成一種共同的行為模式，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，這需要公司全體人員的熱心呵護(hù)。

可別小看這四個(gè)字，古語有云：“二人齊心，齊利斷金;同心之言，其臭如蘭?！睕]有它能夠使一個(gè)行將成功的人功敗垂成，沒有它也能夠使一個(gè)企業(yè)灰飛湮滅。它是職員取得成功的重要前提，也是一個(gè)企業(yè)得以生存的核心文化。

(一)團(tuán)隊(duì)精神的定義

一位資深人力資源專家說，團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的本事;二是與人合作的本事。員工個(gè)人的工作本事和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說個(gè)人工作本事是推動企業(yè)發(fā)展的縱向動力，團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動力。

(二)團(tuán)隊(duì)精神的核心---協(xié)同合作。一次，聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?；萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力，注意安全，共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁，沒有做太多的士氣鼓動，而是一向在合計(jì)著什么。比賽開始了，惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險(xiǎn)情，盡管大家齊心協(xié)力，排除險(xiǎn)情，完成了任務(wù)，但因時(shí)間拉長最終輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢原先他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心組合：第一個(gè)是動作機(jī)靈的小個(gè)子隊(duì)員，第二個(gè)是一位高個(gè)子隊(duì)員，女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間，殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是，他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速完成了任務(wù)?？梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色：團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

(三)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)---揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于哪里從根本上說，首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果，其次來自于團(tuán)體成果。一句話，團(tuán)隊(duì)所依靠的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的團(tuán)體成果。那里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。

也就是說，企業(yè)最不可忽視團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不一樣的崗位，選拔不一樣的人才，給予不一樣的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。

(四)團(tuán)隊(duì)精神的最高境界---凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在那里，有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的，可是，向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，很難想像在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能構(gòu)成真正的向心力;同樣也很難想像，在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能構(gòu)成真正的凝聚力。那么，確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在，而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對組織信任的喪失。

案例：有人也許會問：為什么非要具備“團(tuán)隊(duì)精神”呢不具備我們也會發(fā)展的很好的。前幾天，我們做了一場游戲，游戲的'規(guī)則是：共分四組，每組10人，要求這10個(gè)人背對背，手臂挽著手臂，肩靠著肩圍成一個(gè)大圓，一齊坐在地上，要求這幾個(gè)人一齊站起來，游戲開始，這4組便開始各自找方法，時(shí)間一分分的過去，我們組試了一次又一次，也用了各種方法，如：力氣大的挨著力氣小的，每個(gè)人腳挨著腳等等，不管什么方法，都有幾個(gè)起不來的。當(dāng)指揮喊“?！睍r(shí)，問哪個(gè)隊(duì)做到了，僅有一個(gè)隊(duì)大聲的喊：“我們做到了”。并且當(dāng)場演示給我們看，看著她們在要起來的那一過程中，隊(duì)中的每一個(gè)成員都付出100%的力氣給對方，這使她們所有的力氣匯聚在一齊，組成一股強(qiáng)大的力量，支撐她們一齊站起來。這就是“團(tuán)隊(duì)精神”為了團(tuán)體的利益，無私的付出，每個(gè)人都付出100%，將它們匯聚在一齊構(gòu)成一股強(qiáng)大的力量，勢不可擋。

再說說我們這組，為什么站不起來誰都看得出，我們當(dāng)中就有不100%付出的，她總期望靠別人的力量把她帶起來，她不想費(fèi)勁，可她卻不曾想過，她的這一點(diǎn)點(diǎn)自私會導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)理解失敗的代價(jià)。

大學(xué)生進(jìn)入到一個(gè)新的企業(yè)能否得到賞識，很大程度上歸結(jié)于這個(gè)人的工作本事。然而個(gè)體不是孤立的，他生存于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之中。孤掌難鳴，獨(dú)木難支。魯迅先生也以往說過：“天才并不是自生自長在深林荒野的怪物，是由能夠使天才生長的民眾產(chǎn)生、長育出來的，所以沒有這種民眾，就沒有天才?！闭嬲蓄^腦的人懂得，要成功一件事，就要去和其他個(gè)體合作，就需要有團(tuán)隊(duì)精神。

(五)團(tuán)隊(duì)精神的重要性

1、木桶定律大家都很熟悉了：水桶能盛多少水不是取決于那根最長的木板，而是最短的那根。最短的那根不加長，長的那根再高都沒有用，水總會跟最短的木板持平。

小王剛剛從東北一所大學(xué)機(jī)械學(xué)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)過簡歷和第一次的面試，他最終等來了心儀公司的第二次面試機(jī)會。一踏進(jìn)房間小王突然有點(diǎn)心慌，這次的考官與前一次不一樣，除了這家公司的兩位高層領(lǐng)導(dǎo)外還有一位請來的心理咨詢師。

和小王一齊進(jìn)去面試的還有另外一名應(yīng)聘者。兩人望著這位新來的咨詢師心里不免都有些發(fā)慌。接下來卻做了一組游戲：小王被要求站在半米高的臺子上做往后仰的動作，另外一名應(yīng)聘者則被告知要從后面接住他。站在臺子上的時(shí)候小王曾有一瞬間的猶豫，然而他還是照要求做了。結(jié)果他摔在墊子上，他的同伴，由于猶豫而錯(cuò)過了接住他的時(shí)機(jī)。

這次面試的結(jié)果是小望和那名應(yīng)聘者都慘遭淘汰。

對此咨詢師的解釋是：在測試時(shí)二人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，測試之前他們曾有機(jī)會短暫交流。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在緊急突發(fā)狀況面前迅速做出對策，而不是彼此猶疑不信任。(好不容易編出來的案例)

很明顯，這家公司在招聘的過程中十分看中員工的團(tuán)隊(duì)精神。不僅僅是這一家，此刻已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在招聘人才時(shí)把團(tuán)隊(duì)精神作為一項(xiàng)重要的考查指標(biāo)。什么是企業(yè)的核心競爭力北大光華管理學(xué)院張維迎教授認(rèn)為：企業(yè)的核心競爭力有五大特征：偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一團(tuán)散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，也將無所作為。這正是眾多企業(yè)如此重視團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵所在。

2022重要批示廣東心得體會和方法四

市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

根據(jù)貴辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示精神進(jìn)一步推動兩建工作的通知的通知》要求，現(xiàn)將我局貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下：

一、傳達(dá)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示精神

我局立即組織召開全體干部職工會議，組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志的批示精神，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好“兩建”工作的責(zé)任感、緊迫感，增強(qiáng)“兩建”工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、實(shí)效性，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。并組織全體干部職工開展“兩建”工作討論活動，結(jié)合本單位的實(shí)際工作，探討“推動”兩建工作的措施、方法，以求更好的落實(shí)省委、省政府，市委、市政府的工作部署。

二、加強(qiáng)宣傳，營造濃厚的“兩建”工作氛圍

我局在本單位組織學(xué)習(xí)會、討論會以外，還結(jié)合日常工作，與各華僑農(nóng)場，各縣(市、區(qū))外僑辦、僑資企業(yè)等共同學(xué)習(xí)、探討“兩建”工作精神及工作措施，并鼓勵(lì)干部職工在僑網(wǎng)、北江情等網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志上發(fā)表與“兩建”工作

相關(guān)的文章，加深對“兩建”工作的理解，加強(qiáng)對“兩建”工作的宣傳，營造有利于“兩建”工作開展的良好氛圍。

三、配合市委市政府，深化行政審批制度改革

按照省委、省政府的統(tǒng)一部署及要求，配合市委市政府行政事權(quán)改革的工作部署，繼續(xù)深化行政審批事權(quán)調(diào)整、下放工作，創(chuàng)新工作措施和工作機(jī)制,改進(jìn)審批方式，簡化審批程序，優(yōu)化審批流程。

二○20xx年x月二十三日

2022重要批示廣東心得體會和方法五

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禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識都重要。

我國歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用，禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學(xué)識都重要。

市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

對于窗口行業(yè)的工作人員來說，如果做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始，它與身材和美貌無關(guān)， “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

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現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對在校讀書，還沒有走向社會、走向職場的學(xué)生來說，知道職場禮儀，樹立良好的職業(yè)形象對學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。

職場禮儀是職場溝通的紐帶。在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。人們在人際交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場禮儀也起著這樣的作用。

職場禮儀又分為多種禮儀：有辦公室禮儀、電話禮儀、同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀以及社交場所的活動禮儀等。

職場禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚?，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過程中，就要學(xué)會職場禮儀，也許你沒有介紹信，但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過第一印象的好評，很有可能被公司錄取。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。

職場禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語言的藝術(shù)，同時(shí)注重衣著服飾，平時(shí)的動作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。當(dāng)老板時(shí)?？匆娔阕⒅丶?xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會信任你，給你更多的發(fā)展空間。所以注重職場禮儀會在無形中給你帶來機(jī)會，學(xué)會職場禮儀會讓你看上去更專業(yè)。

職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對社會的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。

職場禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。

在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。

職場禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑，服務(wù)和形象的競爭力是企業(yè)走向世界的國際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，學(xué)習(xí)職場禮儀、應(yīng)用職場禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對顧客遇到的問題，他們會耐心的解答并處理好問題。這些體現(xiàn)的也是一些職場禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。

在職場上你的職場禮儀是否到位不僅是你個(gè)人形象的問題，更是你代表的公司形象的問題，所以不可忽視。

“人無禮則不立，事無禮則不成”已成為人們的共識?！皟?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對職場禮儀作用恰到好處的評價(jià)。我們只有把所學(xué)的職場禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會在職場中起到非凡的作用。所以職場禮儀將在我們的工作職場中有重要意義。

2022重要批示廣東心得體會和方法六

各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))人民政府，區(qū)級各部門：

為了進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作，提高辦理質(zhì)量和效率，現(xiàn)就加強(qiáng)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理工作有關(guān)問題通知如下：

一、高度重視領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作

批示是領(lǐng)導(dǎo)作決策和部署工作的重要方式之一，涉及到經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的各個(gè)方面，對做好各項(xiàng)工作具有重要的作用。辦理落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)，既是各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門履行法定職責(zé)的要求，也是建設(shè)目標(biāo)決策、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督“三個(gè)體系”的需要。各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要從講政治的高度，進(jìn)一步提高對辦理好領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)重要性的認(rèn)識，積極做好貫徹落實(shí)工作。

二、明確領(lǐng)導(dǎo)批示件的范圍

區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)明確要求各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門辦理并報(bào)告辦理結(jié)果的批示件，或批請各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門領(lǐng)導(dǎo)同志閱處、參閱、閱研等需要反饋辦理結(jié)果的批示件，區(qū)政府辦公室將填寫《樂山市五通橋區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)批文》后予以轉(zhuǎn)辦。僅需各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門領(lǐng)導(dǎo)同志閱知的批示件，區(qū)政府辦公室僅予以轉(zhuǎn)發(fā)。

三、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理

各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示精神，準(zhǔn)確把握問題實(shí)質(zhì)，從轉(zhuǎn)變政府職能的要求出發(fā)，結(jié)合五通橋區(qū)實(shí)際，提出科學(xué)有效的辦理意見和措施。領(lǐng)導(dǎo)批示涉及多個(gè)部門的，牽頭部門要主動與會辦單位協(xié)商并負(fù)責(zé)起草和報(bào)送辦理情況報(bào)告，會辦單位要積極配合，不得相互推諉、扯皮，共同做好領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的辦理工作。辦理報(bào)告反映的情況要準(zhǔn)確真實(shí)，內(nèi)容要完整清楚，格式要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。區(qū)政府辦公室將嚴(yán)格審核各單位的辦理情況報(bào)告，發(fā)現(xiàn)辦理質(zhì)量不高、不符合領(lǐng)導(dǎo)批示要求的，退回有關(guān)單位重新辦理。各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行簽收、登記、查閱、歸檔等制度，要明確人員具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示件的運(yùn)轉(zhuǎn)，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理的全過程。領(lǐng)導(dǎo)批示件應(yīng)按規(guī)定的渠道、程序、時(shí)限和范圍進(jìn)行傳達(dá)和承辦，不得隨意改變、擴(kuò)大傳達(dá)范圍。涉密的領(lǐng)導(dǎo)批示件不得擅自復(fù)印、上網(wǎng)、傳真。對擅自擴(kuò)散、泄密領(lǐng)導(dǎo)批示，造成不良影響的，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究單位和相關(guān)人員的責(zé)任。

四、提高領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理效率

各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)時(shí)效意識，接到批示后要高度重視，根據(jù)批示內(nèi)容按特提、特急等級公文處理，特事特辦，抓緊研究辦理意見，盡快組織落到實(shí)處。一般應(yīng)在收到領(lǐng)導(dǎo)批示件后的10天內(nèi)辦理完畢并向區(qū)政府辦公室報(bào)送辦理結(jié)果。對一些群體性事件、影響社會穩(wěn)定的重大案事件和項(xiàng)目推進(jìn)等重要事項(xiàng)的緊急批示，要立即辦理，并在收到批示件2日內(nèi)上報(bào)辦理情況及結(jié)果。情況復(fù)雜確需延長時(shí)間的，要在到期前以書面形式向區(qū)政府辦公室說明理由、辦理進(jìn)度和下一步安排。

五、加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作的督查

各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作，區(qū)政府辦公室要對領(lǐng)導(dǎo)批示件登記造冊，及時(shí)掌握運(yùn)轉(zhuǎn)情況，每月5日前要將上月領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理情況匯總，對辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件情況進(jìn)行通報(bào)，并向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期匯報(bào);區(qū)政府督辦室將對領(lǐng)導(dǎo)重要批示辦理情況進(jìn)行跟蹤督查，對辦理不及時(shí)，延誤工作以及辦理不認(rèn)真，造成嚴(yán)重后果的，將予以通報(bào)批評，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

20xx年十二月二十九日

2022重要批示廣東心得體會和方法七

20xx年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí)，端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高，在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?，F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下：

一、弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力

王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時(shí)間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里，卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神，打造完美執(zhí)行力。

“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上，而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學(xué)的工作觀念，虛心的工作精神，扎實(shí)的工作作風(fēng)，以及不斷豐富自身的復(fù)命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

二、弘揚(yáng)復(fù)命精神，完善營銷體制

目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇，應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn)，建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵，同時(shí)，針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品，靠實(shí)力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。

三、通過心靈拓展，提升領(lǐng)導(dǎo)力

通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的，認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

作為領(lǐng)導(dǎo)，要有激情，才能做好各項(xiàng)工作，對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。

四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作

操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控，做好崗位分設(shè)，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。

總之，這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì)，深層次挖掘個(gè)人潛能，提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力，我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn)，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn)，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。

2022重要批示廣東心得體會和方法八

各縣(市)分公司、市分公司各部門：

為貫徹中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》(中紀(jì)發(fā)〔20xx〕42號)文件精神，落實(shí)《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》(中國電信黨組〔20xx〕43號)、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》(中電信蘇[20xx]261號)的要求，進(jìn)一步提高企業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的水平，公司決定在全區(qū)深入開展貫徹落實(shí)中央批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)”的要求，以監(jiān)督和制約權(quán)力運(yùn)行為核心，以崗位風(fēng)險(xiǎn)排查防控為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)，著力構(gòu)建預(yù)防更加超前、監(jiān)督更加有力、制度更加完善、干部更加廉潔的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”的基本要求，不斷提高預(yù)防腐敗工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。

二、貫徹落實(shí)中央批示精神，開展對照檢查整改。

為貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)對中紀(jì)委呈送的《中國移動集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員違紀(jì)違法案件剖析報(bào)告》的重要批示精神，結(jié)合泰州分公司實(shí)際，開展檢查整改。

(一)落實(shí)重點(diǎn)：貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度及實(shí)施辦法、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)要求，針對物資采購、增值業(yè)務(wù)、信息安全、工程建設(shè)、干部管理五個(gè)領(lǐng)域xx大類需要剖析和改進(jìn)的重點(diǎn)事項(xiàng)對照檢查，提出整改措施，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實(shí)廉潔從業(yè)的“若干不得”。

(二)整改措施：

要求各相關(guān)單位、部門參照集團(tuán)公司的整改措施列表和整改時(shí)限(見附件5)，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)整改措施，并明確落實(shí)整改要求、責(zé)任人，有效杜絕生產(chǎn)經(jīng)營工作中腐敗問題的發(fā)生。認(rèn)真埴寫《泰州分公司貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施列表》(附件6)。市公司計(jì)劃7月下旬針對整改情況開展專項(xiàng)檢查。

1、加強(qiáng)物資采購管理(物資采購室牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)：按照強(qiáng)化集中采購、采購管理、科技手段、內(nèi)部制約等要求，制定整改措施。

2、加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)合作管理(市場部牽頭負(fù)責(zé)，政企客戶部及相關(guān)專業(yè)公司配合)：按照改進(jìn)商業(yè)模式、決策機(jī)制、監(jiān)督手段，強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)的引入與合作等要求，制定整改措施。

3、加強(qiáng)信息安全管理(市場部牽頭負(fù)責(zé)，政企客戶部、業(yè)務(wù)支撐中心、公眾客戶部、客戶服務(wù)部、云計(jì)算團(tuán)隊(duì)等單位配合)：按照把好信息安全關(guān)，防止不良信息滲入，防止客戶信息等企業(yè)重要機(jī)密外泄和合作伙伴轉(zhuǎn)賣，加強(qiáng)短信服務(wù)監(jiān)管，更好履行中央企業(yè)的社會責(zé)任，根據(jù)省公司相關(guān)管理辦法和安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等要求，提出整改措施。

4、加強(qiáng)工程建設(shè)管理(資源調(diào)配建設(shè)中心牽頭負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部配合)：按照強(qiáng)化項(xiàng)目投資管理和工程建設(shè)管理要求，就進(jìn)一步加強(qiáng)對工程服務(wù)商的閉環(huán)管理等問題，提出整改措施。

5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理(人力資源部牽頭負(fù)責(zé)，黨群工作部、紀(jì)發(fā)監(jiān)察室配合)：按照完善并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人員交流輪崗制度、加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人員管理、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員從業(yè)行為的要求，提出整改措施。

(三)廉潔從業(yè)“若干不得”

為促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)，保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員廉潔自律行為的管理，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落實(shí)：

1、領(lǐng)導(dǎo)人員不得違反決策原則和程序，決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng);企業(yè)主要負(fù)責(zé)人不得直接分管工程、采購，與此相關(guān)的重大事項(xiàng)應(yīng)由相關(guān)委員會集體決策;領(lǐng)導(dǎo)人員人事事項(xiàng)必須經(jīng)黨組(黨委)會集體決策。

2、領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員個(gè)人不得違規(guī)從事營利性經(jīng)營活動和有償中介活動，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股。

3、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員的配偶、子女及其配偶、親屬以及其他特定關(guān)系人不得私自從事與中國電信有關(guān)的業(yè)務(wù)或做相關(guān)業(yè)務(wù)代理，不得在關(guān)聯(lián)企業(yè)和與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員不得利用職權(quán)為配偶、子女及其配偶、親屬及其他特定關(guān)系人從事營利性經(jīng)營活動提供便利條件。

5、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員不得接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人的邀請打高爾夫球、安排本人或家人國內(nèi)外旅游以及其他高消費(fèi)活動。

6、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員不得在評標(biāo)前后接觸有關(guān)當(dāng)事人或充當(dāng)中間關(guān)系人，不得在招投標(biāo)中違規(guī)指定、明招暗定設(shè)備或服務(wù)提供商。

7、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在特定關(guān)系人經(jīng)營的場所進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)，不得將履行工作職責(zé)以外的費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi)，不得領(lǐng)取超額津貼補(bǔ)貼。

8、領(lǐng)導(dǎo)人員不得弄虛作假，騙取榮譽(yù)、職務(wù)、職稱、待遇或者其他利益;不得大辦婚喪喜慶事宜，造成不良影響，或者借機(jī)斂財(cái)。

9、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在任職或離職后接受、索取或由他人代替接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人任何形式的送股、分紅以及管理和服務(wù)對象提供的禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等不當(dāng)利益。

10、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在離職或者退休后三年內(nèi)，自行在與原任職企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)擔(dān)任職務(wù)、投資入股，或者自行在上述企業(yè)或者機(jī)構(gòu)從事、代理與原任職企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營活動。

三、廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控

(一)組織機(jī)構(gòu)。

市公司將成立由紀(jì)委監(jiān)察室牽頭，各縣(市)分公司、市場部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部、審計(jì)室、黨群工作部、政企客戶部、公眾客戶部、資源調(diào)配建設(shè)中心和物資采購室為主的聯(lián)合工作組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控相關(guān)工作。

組 長：趙進(jìn)聲

副組長：王曉亮、陳晴、姜輝、錢進(jìn)

成 員：唐繼東、張建齊、李新太、周新華，市分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

(二)工作原則。要堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局的原則。要把加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來，通過排查治理，進(jìn)一步完善經(jīng)營管理的體制機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展;要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分級管理的原則。緊緊圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對不同部門、不同崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)分級管理、分類指導(dǎo)，積極穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，逐步建立健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、報(bào)告和控制機(jī)制;要堅(jiān)持個(gè)人自查自糾與組織排查防控相結(jié)合的原則。在教育、鼓勵(lì)、督促個(gè)人查找和主動糾正不合規(guī)行為的同時(shí)，認(rèn)真梳理關(guān)鍵崗位，明確關(guān)鍵崗位分類目錄，分析、查找關(guān)鍵崗位存在的違反廉潔規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)和管理薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地制定防控措施，確保排查工作取得實(shí)效;要堅(jiān)持嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)與著眼防范相結(jié)合的原則。既嚴(yán)肅懲戒不如實(shí)申報(bào)、不按時(shí)糾正的違紀(jì)違規(guī)行為，又要著力于廉潔從業(yè)教育和規(guī)范遵章守紀(jì)的行為，有針對性地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員及員工的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范意識和規(guī)章制度的執(zhí)行力度，以“嚴(yán)管”體現(xiàn)對干部員工的“真愛”。

(三)總體要求。按照“扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的要求，從易發(fā)腐敗問題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理薄弱環(huán)節(jié)入手，通過自查自糾、清權(quán)查險(xiǎn)、監(jiān)督防范、預(yù)警控制，徹底排查可能轉(zhuǎn)化為違規(guī)違紀(jì)行為的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，不斷完善體制機(jī)制和規(guī)章制度，提高領(lǐng)導(dǎo)人員及員工自覺接受監(jiān)督、積極化解腐敗風(fēng)險(xiǎn)的意識，逐步建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮保障和促進(jìn)作用。

(四)主要依據(jù)、排查范圍和實(shí)施重點(diǎn)

1、主要依據(jù)?！吨袊伯a(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》(中辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中央企業(yè)貫徹落實(shí)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實(shí)施辦法》(國資黨委紀(jì)檢〔20xx〕197號,集團(tuán)公司以中國電信黨組〔20xx〕86號轉(zhuǎn)發(fā)該文件)、《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》(中電信蘇[20xx]261號)，以及企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和廉潔從業(yè)要求。

2、排查范圍。本次排查防控工作實(shí)施范圍為全區(qū)中層以上管理人員以及廉潔從業(yè)關(guān)鍵崗位人員(勞動合同制員工)。

3、實(shí)施重點(diǎn)。各單位(部門)要對照上述《準(zhǔn)則》和《規(guī)定》等要求，進(jìn)一步分析查找在物資采購、增值業(yè)務(wù)合作、信息安全、工程建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)人員管理等領(lǐng)域存在的違反廉潔規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)針對存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施整改。

個(gè)人要對照上述《準(zhǔn)則》和《規(guī)定》等要求，針對本人所在崗位和所從事的工作，重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行排查：

(1)個(gè)人從事同類經(jīng)營和其他營利性經(jīng)營活動、有償中介活動，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股情況。

(2)配偶、子女、親屬及其他特定關(guān)系人從事與中國電信有關(guān)的業(yè)務(wù)或做相關(guān)業(yè)務(wù)代理，在關(guān)聯(lián)企業(yè)或與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股情況。

(3)接受、索取或由他人代替接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人任何形式的送股、分紅以及管理和服務(wù)對象提供的禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等物質(zhì)性利益情況。

(4)接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人的邀請打高爾夫球、安排本人或配偶、子女及其親屬國內(nèi)外旅游以及其他高消費(fèi)活動情況。

(5)通過插手或干預(yù)工程建設(shè)、項(xiàng)目承發(fā)包、設(shè)備采購、增值業(yè)務(wù)合作、終端購銷、社會渠道選擇等謀取私利情況。

(6)利用知悉或掌握的內(nèi)幕信息、企業(yè)商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等為本人或配偶、子女、親屬及其他特定關(guān)系人謀取利益情況。

(7)其他違反法紀(jì)法規(guī)和廉潔從業(yè)要求情況。

(五)工作步驟

廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作分為四個(gè)階段進(jìn)行。

第一、組織學(xué)習(xí)及個(gè)人申報(bào)(5月30日-6月7日)

各單位(部門)要組織領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控的政策依據(jù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中央企業(yè)貫徹落實(shí)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實(shí)施辦法》、《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》等有關(guān)文件要求，理清政策界限，明確工作要求。各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門要做好協(xié)調(diào)配合，通過廣泛宣傳統(tǒng)一認(rèn)識。

在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各單位(部門)要組織對重點(diǎn)領(lǐng)域存在的易發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，組織領(lǐng)導(dǎo)人員、員工本人以書面形式如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人是否存在排查重點(diǎn)中所列行為(個(gè)人填寫附件1進(jìn)行個(gè)人情況申報(bào))。為保證個(gè)人申報(bào)效果，各單位要做好相關(guān)解釋和政策宣傳工作，確保自查申報(bào)工作落到實(shí)處，申報(bào)結(jié)果真實(shí)有效。

個(gè)人申報(bào)按照干部管理權(quán)限，實(shí)行分級管理。市分公司紀(jì)檢組監(jiān)察室負(fù)責(zé)市分公司中層以上管理人員以及廉潔從業(yè)關(guān)鍵崗位人員個(gè)人申報(bào)的收集、審核等工作，并掌握全區(qū)情況。各縣(市)分公司要將匯總情況經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字后及時(shí)報(bào)市公司紀(jì)委監(jiān)察室。各單位上報(bào)時(shí)間為6月7日前(應(yīng)填寫本單位情況匯總表附件3、附件4和附件6，一并上報(bào))。

第二、自糾整改(6月7日-7月15日)

凡有禁止行為并可立即糾正的，各單位、部門要組織員工及時(shí)予以整改糾正。對員工申報(bào)的本人、配偶、親屬及其他特定關(guān)系人直接或間接參與企業(yè)增值業(yè)務(wù)合作、終端購銷、渠道代理、工程項(xiàng)目實(shí)施或承發(fā)包等行為，各單位、部門要摸清情況、分析原因，對相關(guān)政策要統(tǒng)籌把關(guān)，統(tǒng)一提出解決方案，并加強(qiáng)與市公司的溝通。員工整改糾正情況須及時(shí)上報(bào)所在單位(個(gè)人填寫附件2)。

第三、風(fēng)險(xiǎn)排查(7月16日-8月20日)

各單位、部門要堅(jiān)持邊自查自糾、邊整改規(guī)范的原則，根據(jù)申報(bào)整改情況、信訪案件查辦情況，深入查找權(quán)力行使、制度機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)人員及員工思想道德等方面存在的違規(guī)違紀(jì)隱患，依據(jù)法律法規(guī)、廉潔要求、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，制定有針對性和切實(shí)可行的整改方案，通過加強(qiáng)教育、健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員及員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高廉潔從業(yè)的自覺性。

第四、檢查總結(jié)(8月21日-9月10日)

各單位要對廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作加強(qiáng)督促、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)，對重點(diǎn)單位要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，確保工作取得實(shí)效。要將開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作情況和整改方案于9月10日前上報(bào)市公司。市公司將會同相關(guān)部門、抽取部分單位適時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對自查申報(bào)走過場、排查整改不深入、防控措施不落實(shí)的要責(zé)令整改。

(六)基本政策

對各單位排查中發(fā)現(xiàn)的員工個(gè)人違規(guī)違紀(jì)行為，遵循“依法依紀(jì)、寬嚴(yán)相濟(jì)”的原則進(jìn)行處理，總的原則是“自查從輕從寬，被查從重從嚴(yán)”。凡個(gè)人自查認(rèn)真、糾正及時(shí)的，可從輕、減輕或免予處分;對于在自查階段沒有如實(shí)申報(bào)、不按時(shí)糾正的，將從重從嚴(yán)進(jìn)行處理。

(七)工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要將廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作作為加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，列入領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程，認(rèn)真組織落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員要以身作則，率先垂范，帶頭抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要做好組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作，確保工作落到實(shí)處。

2、深刻領(lǐng)會政策。各單位要認(rèn)真領(lǐng)會廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控“著眼防范”以及“自查從輕從寬，被查從重從嚴(yán)”的政策，調(diào)動各單位、各部門的積極性、自覺性和主動性，鼓勵(lì)自查、支持自查，做到一般問題早發(fā)現(xiàn)，如有問題早糾正，沒有問題早防范，確保工作取得實(shí)效。對自查不深入、自糾不徹底的單位要責(zé)令整改。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對相關(guān)信訪舉報(bào)的查處力度，嚴(yán)格按照相關(guān)工作政策進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的處理。

3、注重工作實(shí)效。各單位要結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，圍繞總體要求和排查防控重點(diǎn)，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)、申報(bào)、整改、防控、檢查五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作，并與貫徹落實(shí)中央批示精神對照檢查整改工作相結(jié)合。對于政策界限模糊的情形，要會同相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門及時(shí)調(diào)查研究，提出解決建議，經(jīng)市公司審核批準(zhǔn)并報(bào)省公司備案后再予以實(shí)施。

2022重要批示廣東心得體會和方法九

各縣(市)分公司、市分公司各部門：

為貫徹中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》(中紀(jì)發(fā)〔20xx〕42號)文件精神，落實(shí)《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》(中國電信黨組〔20xx〕43號)、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》(中電信蘇[20xx]261號)的要求，進(jìn)一步提高企業(yè)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的水平，公司決定在全區(qū)深入開展貫徹落實(shí)中央批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)”的要求，以監(jiān)督和制約權(quán)力運(yùn)行為核心，以崗位風(fēng)險(xiǎn)排查防控為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn)，著力構(gòu)建預(yù)防更加超前、監(jiān)督更加有力、制度更加完善、干部更加廉潔的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控體系，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”的基本要求，不斷提高預(yù)防腐敗工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。

二、貫徹落實(shí)中央批示精神，開展對照檢查整改。

為貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)對中紀(jì)委呈送的《中國移動集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員違紀(jì)違法案件剖析報(bào)告》的重要批示精神，結(jié)合泰州分公司實(shí)際，開展檢查整改。

(一)落實(shí)重點(diǎn)：貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度及實(shí)施辦法、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)要求，針對物資采購、增值業(yè)務(wù)、信息安全、工程建設(shè)、干部管理五個(gè)領(lǐng)域xx大類需要剖析和改進(jìn)的重點(diǎn)事項(xiàng)對照檢查，提出整改措施，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實(shí)廉潔從業(yè)的“若干不得”。

(二)整改措施：

要求各相關(guān)單位、部門參照集團(tuán)公司的整改措施列表和整改時(shí)限(見附件5)，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)整改措施，并明確落實(shí)整改要求、責(zé)任人，有效杜絕生產(chǎn)經(jīng)營工作中腐敗問題的發(fā)生。認(rèn)真埴寫《泰州分公司貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施列表》(附件6)。市公司計(jì)劃7月下旬針對整改情況開展專項(xiàng)檢查。

1、加強(qiáng)物資采購管理(物資采購室牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)部門配合)：按照強(qiáng)化集中采購、采購管理、科技手段、內(nèi)部制約等要求，制定整改措施。

2、加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)合作管理(市場部牽頭負(fù)責(zé)，政企客戶部及相關(guān)專業(yè)公司配合)：按照改進(jìn)商業(yè)模式、決策機(jī)制、監(jiān)督手段，強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)的引入與合作等要求，制定整改措施。

3、加強(qiáng)信息安全管理(市場部牽頭負(fù)責(zé)，政企客戶部、業(yè)務(wù)支撐中心、公眾客戶部、客戶服務(wù)部、云計(jì)算團(tuán)隊(duì)等單位配合)：按照把好信息安全關(guān)，防止不良信息滲入，防止客戶信息等企業(yè)重要機(jī)密外泄和合作伙伴轉(zhuǎn)賣，加強(qiáng)短信服務(wù)監(jiān)管，更好履行中央企業(yè)的社會責(zé)任，根據(jù)省公司相關(guān)管理辦法和安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案等要求，提出整改措施。

4、加強(qiáng)工程建設(shè)管理(資源調(diào)配建設(shè)中心牽頭負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部配合)：按照強(qiáng)化項(xiàng)目投資管理和工程建設(shè)管理要求，就進(jìn)一步加強(qiáng)對工程服務(wù)商的閉環(huán)管理等問題，提出整改措施。

5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理(人力資源部牽頭負(fù)責(zé)，黨群工作部、紀(jì)發(fā)監(jiān)察室配合)：按照完善并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人員交流輪崗制度、加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人員管理、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員從業(yè)行為的要求，提出整改措施。

(三)廉潔從業(yè)“若干不得”

為促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)，保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員廉潔自律行為的管理，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落實(shí)：

1、領(lǐng)導(dǎo)人員不得違反決策原則和程序，決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng);企業(yè)主要負(fù)責(zé)人不得直接分管工程、采購，與此相關(guān)的重大事項(xiàng)應(yīng)由相關(guān)委員會集體決策;領(lǐng)導(dǎo)人員人事事項(xiàng)必須經(jīng)黨組(黨委)會集體決策。

2、領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員個(gè)人不得違規(guī)從事營利性經(jīng)營活動和有償中介活動，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股。

3、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員的配偶、子女及其配偶、親屬以及其他特定關(guān)系人不得私自從事與中國電信有關(guān)的業(yè)務(wù)或做相關(guān)業(yè)務(wù)代理，不得在關(guān)聯(lián)企業(yè)和與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員不得利用職權(quán)為配偶、子女及其配偶、親屬及其他特定關(guān)系人從事營利性經(jīng)營活動提供便利條件。

5、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員不得接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人的邀請打高爾夫球、安排本人或家人國內(nèi)外旅游以及其他高消費(fèi)活動。

6、領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位人員不得在評標(biāo)前后接觸有關(guān)當(dāng)事人或充當(dāng)中間關(guān)系人，不得在招投標(biāo)中違規(guī)指定、明招暗定設(shè)備或服務(wù)提供商。

7、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在特定關(guān)系人經(jīng)營的場所進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)，不得將履行工作職責(zé)以外的費(fèi)用列入職務(wù)消費(fèi)，不得領(lǐng)取超額津貼補(bǔ)貼。

8、領(lǐng)導(dǎo)人員不得弄虛作假，騙取榮譽(yù)、職務(wù)、職稱、待遇或者其他利益;不得大辦婚喪喜慶事宜，造成不良影響，或者借機(jī)斂財(cái)。

9、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在任職或離職后接受、索取或由他人代替接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人任何形式的送股、分紅以及管理和服務(wù)對象提供的禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等不當(dāng)利益。

10、領(lǐng)導(dǎo)人員不得在離職或者退休后三年內(nèi)，自行在與原任職企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)擔(dān)任職務(wù)、投資入股，或者自行在上述企業(yè)或者機(jī)構(gòu)從事、代理與原任職企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營活動。

三、廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控

(一)組織機(jī)構(gòu)。

市公司將成立由紀(jì)委監(jiān)察室牽頭，各縣(市)分公司、市場部、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部、審計(jì)室、黨群工作部、政企客戶部、公眾客戶部、資源調(diào)配建設(shè)中心和物資采購室為主的聯(lián)合工作組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控相關(guān)工作。

組 長：趙進(jìn)聲

副組長：王曉亮、陳晴、姜輝、錢進(jìn)

成 員：唐繼東、張建齊、李新太、周新華，市分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

(二)工作原則。要堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局的原則。要把加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來，通過排查治理，進(jìn)一步完善經(jīng)營管理的體制機(jī)制，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控與各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展;要堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分級管理的原則。緊緊圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對不同部門、不同崗位特點(diǎn)，加強(qiáng)分級管理、分類指導(dǎo)，積極穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，逐步建立健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、報(bào)告和控制機(jī)制;要堅(jiān)持個(gè)人自查自糾與組織排查防控相結(jié)合的原則。在教育、鼓勵(lì)、督促個(gè)人查找和主動糾正不合規(guī)行為的同時(shí)，認(rèn)真梳理關(guān)鍵崗位，明確關(guān)鍵崗位分類目錄，分析、查找關(guān)鍵崗位存在的違反廉潔規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)和管理薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地制定防控措施，確保排查工作取得實(shí)效;要堅(jiān)持嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)與著眼防范相結(jié)合的原則。既嚴(yán)肅懲戒不如實(shí)申報(bào)、不按時(shí)糾正的違紀(jì)違規(guī)行為，又要著力于廉潔從業(yè)教育和規(guī)范遵章守紀(jì)的行為，有針對性地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員及員工的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范意識和規(guī)章制度的執(zhí)行力度，以“嚴(yán)管”體現(xiàn)對干部員工的“真愛”。

(三)總體要求。按照“扎實(shí)推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效”的要求，從易發(fā)腐敗問題的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理薄弱環(huán)節(jié)入手，通過自查自糾、清權(quán)查險(xiǎn)、監(jiān)督防范、預(yù)警控制，徹底排查可能轉(zhuǎn)化為違規(guī)違紀(jì)行為的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，不斷完善體制機(jī)制和規(guī)章制度，提高領(lǐng)導(dǎo)人員及員工自覺接受監(jiān)督、積極化解腐敗風(fēng)險(xiǎn)的意識，逐步建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮保障和促進(jìn)作用。

(四)主要依據(jù)、排查范圍和實(shí)施重點(diǎn)

1、主要依據(jù)?！吨袊伯a(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》(中辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中央企業(yè)貫徹落實(shí)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實(shí)施辦法》(國資黨委紀(jì)檢〔20xx〕197號,集團(tuán)公司以中國電信黨組〔20xx〕86號轉(zhuǎn)發(fā)該文件)、《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》(中電信蘇[20xx]261號)，以及企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和廉潔從業(yè)要求。

2、排查范圍。本次排查防控工作實(shí)施范圍為全區(qū)中層以上管理人員以及廉潔從業(yè)關(guān)鍵崗位人員(勞動合同制員工)。

3、實(shí)施重點(diǎn)。各單位(部門)要對照上述《準(zhǔn)則》和《規(guī)定》等要求，進(jìn)一步分析查找在物資采購、增值業(yè)務(wù)合作、信息安全、工程建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)人員管理等領(lǐng)域存在的違反廉潔規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)針對存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施整改。

個(gè)人要對照上述《準(zhǔn)則》和《規(guī)定》等要求，針對本人所在崗位和所從事的工作，重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行排查：

(1)個(gè)人從事同類經(jīng)營和其他營利性經(jīng)營活動、有償中介活動，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股情況。

(2)配偶、子女、親屬及其他特定關(guān)系人從事與中國電信有關(guān)的業(yè)務(wù)或做相關(guān)業(yè)務(wù)代理，在關(guān)聯(lián)企業(yè)或與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股情況。

(3)接受、索取或由他人代替接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、與中國電信有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人任何形式的送股、分紅以及管理和服務(wù)對象提供的禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡等物質(zhì)性利益情況。

(4)接受關(guān)聯(lián)企業(yè)、有業(yè)務(wù)關(guān)系企業(yè)或個(gè)人的邀請打高爾夫球、安排本人或配偶、子女及其親屬國內(nèi)外旅游以及其他高消費(fèi)活動情況。

(5)通過插手或干預(yù)工程建設(shè)、項(xiàng)目承發(fā)包、設(shè)備采購、增值業(yè)務(wù)合作、終端購銷、社會渠道選擇等謀取私利情況。

(6)利用知悉或掌握的內(nèi)幕信息、企業(yè)商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等為本人或配偶、子女、親屬及其他特定關(guān)系人謀取利益情況。

(7)其他違反法紀(jì)法規(guī)和廉潔從業(yè)要求情況。

(五)工作步驟

廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作分為四個(gè)階段進(jìn)行。

第一、組織學(xué)習(xí)及個(gè)人申報(bào)(5月30日-6月7日)

各單位(部門)要組織領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控的政策依據(jù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中央企業(yè)貫徹落實(shí)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實(shí)施辦法》、《中國電信貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改措施》、省公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)批示精神對照檢查整改和廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作的通知》等有關(guān)文件要求，理清政策界限，明確工作要求。各單位紀(jì)檢監(jiān)察部門要做好協(xié)調(diào)配合，通過廣泛宣傳統(tǒng)一認(rèn)識。

在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各單位(部門)要組織對重點(diǎn)領(lǐng)域存在的易發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，組織領(lǐng)導(dǎo)人員、員工本人以書面形式如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人是否存在排查重點(diǎn)中所列行為(個(gè)人填寫附件1進(jìn)行個(gè)人情況申報(bào))。為保證個(gè)人申報(bào)效果，各單位要做好相關(guān)解釋和政策宣傳工作，確保自查申報(bào)工作落到實(shí)處，申報(bào)結(jié)果真實(shí)有效。

個(gè)人申報(bào)按照干部管理權(quán)限，實(shí)行分級管理。市分公司紀(jì)檢組監(jiān)察室負(fù)責(zé)市分公司中層以上管理人員以及廉潔從業(yè)關(guān)鍵崗位人員個(gè)人申報(bào)的收集、審核等工作，并掌握全區(qū)情況。各縣(市)分公司要將匯總情況經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字后及時(shí)報(bào)市公司紀(jì)委監(jiān)察室。各單位上報(bào)時(shí)間為6月7日前(應(yīng)填寫本單位情況匯總表附件3、附件4和附件6，一并上報(bào))。

第二、自糾整改(6月7日-7月15日)

凡有禁止行為并可立即糾正的，各單位、部門要組織員工及時(shí)予以整改糾正。對員工申報(bào)的本人、配偶、親屬及其他特定關(guān)系人直接或間接參與企業(yè)增值業(yè)務(wù)合作、終端購銷、渠道代理、工程項(xiàng)目實(shí)施或承發(fā)包等行為，各單位、部門要摸清情況、分析原因，對相關(guān)政策要統(tǒng)籌把關(guān)，統(tǒng)一提出解決方案，并加強(qiáng)與市公司的溝通。員工整改糾正情況須及時(shí)上報(bào)所在單位(個(gè)人填寫附件2)。

第三、風(fēng)險(xiǎn)排查(7月16日-8月20日)

各單位、部門要堅(jiān)持邊自查自糾、邊整改規(guī)范的原則，根據(jù)申報(bào)整改情況、信訪案件查辦情況，深入查找權(quán)力行使、制度機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)人員及員工思想道德等方面存在的違規(guī)違紀(jì)隱患，依據(jù)法律法規(guī)、廉潔要求、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，制定有針對性和切實(shí)可行的整改方案，通過加強(qiáng)教育、健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員及員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提高廉潔從業(yè)的自覺性。

第四、檢查總結(jié)(8月21日-9月10日)

各單位要對廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作加強(qiáng)督促、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)，對重點(diǎn)單位要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，確保工作取得實(shí)效。要將開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作情況和整改方案于9月10日前上報(bào)市公司。市公司將會同相關(guān)部門、抽取部分單位適時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對自查申報(bào)走過場、排查整改不深入、防控措施不落實(shí)的要責(zé)令整改。

(六)基本政策

對各單位排查中發(fā)現(xiàn)的員工個(gè)人違規(guī)違紀(jì)行為，遵循“依法依紀(jì)、寬嚴(yán)相濟(jì)”的原則進(jìn)行處理，總的原則是“自查從輕從寬，被查從重從嚴(yán)”。凡個(gè)人自查認(rèn)真、糾正及時(shí)的，可從輕、減輕或免予處分;對于在自查階段沒有如實(shí)申報(bào)、不按時(shí)糾正的，將從重從嚴(yán)進(jìn)行處理。

(七)工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要將廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作作為加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，列入領(lǐng)導(dǎo)班子重要日程，認(rèn)真組織落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員要以身作則，率先垂范，帶頭抓好自身和管轄范圍內(nèi)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要做好組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作，確保工作落到實(shí)處。

2、深刻領(lǐng)會政策。各單位要認(rèn)真領(lǐng)會廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防控“著眼防范”以及“自查從輕從寬，被查從重從嚴(yán)”的政策，調(diào)動各單位、各部門的積極性、自覺性和主動性，鼓勵(lì)自查、支持自查，做到一般問題早發(fā)現(xiàn)，如有問題早糾正，沒有問題早防范，確保工作取得實(shí)效。對自查不深入、自糾不徹底的單位要責(zé)令整改。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對相關(guān)信訪舉報(bào)的查處力度，嚴(yán)格按照相關(guān)工作政策進(jìn)行認(rèn)真及時(shí)的處理。

3、注重工作實(shí)效。各單位要結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，圍繞總體要求和排查防控重點(diǎn)，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)、申報(bào)、整改、防控、檢查五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作，并與貫徹落實(shí)中央批示精神對照檢查整改工作相結(jié)合。對于政策界限模糊的情形，要會同相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門及時(shí)調(diào)查研究，提出解決建議，經(jīng)市公司審核批準(zhǔn)并報(bào)省公司備案后再予以實(shí)施。