- 時間:2023-11-13 00:58:05
- 小編:戴青川
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通過總結(jié),我們可以掌握自己的方向和目標,從而更好地規(guī)劃自己的未來??偨Y(jié)可以加入對他人的感謝和對團隊合作的評價,增加文章的人情味和合作意識。7.以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,希望能給大家提供一些實用的寫作技巧和方法。
文檔管理實訓總結(jié)篇一
時間流逝,轉(zhuǎn)眼就大三了,再度過零星的一年就要畢業(yè)了。以前一些看似遙遠的事情如今一下子擺在面前十多年的寒窗即將結(jié)束,很快要工作了。
但是工作很難找,隨著各大高校的不斷擴招,如今的大學生只是普通的學歷了,沒有任何的學歷優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的大學生有一種意識:畢業(yè)就等于失業(yè)。但是對于許多大學生來說,還是會使出渾身解數(shù),盡自己的努力去尋找一份盡可能中意的工作。
我們都知道,理論和實踐是不同的?;蛟S你的學業(yè)成績很不錯,但是工作能力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作能力很出色。我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時候可以運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當然希望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實習是我們大學生活的一個重要部分。
我們敬愛的學校和可愛的老師意識到自己的學生們對社會接觸不多,應(yīng)對實踐中的問題必定手足無措,于是每年都會安排我們進行各類課程的實習,幫助我們掌握課本知識的同時又能運用于實踐,努力幫助我們理論聯(lián)系實際。
今年是大三的下半學年,我們被安排的是財務(wù)管理的實習。財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強的學科。通過本次校內(nèi)實習,讓我們理論聯(lián)系實際,不但能熟悉財務(wù)管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎(chǔ)。這次實習主要目的在于加強對課程了解,培養(yǎng)對所學課程的興趣和熱情,激發(fā)學習專業(yè)理論知識的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作,奠定初步基礎(chǔ)。
在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偨Y(jié)了以下幾點:專業(yè)方面,首先,作為一名未來從業(yè)者應(yīng)該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
這一次的實習雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實習,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過財務(wù)管理實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務(wù)管理工作的本質(zhì),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
文檔管理實訓總結(jié)篇二
一、實習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研本事,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實習方式:
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了應(yīng)對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不一樣側(cè)面的資料,協(xié)同合作,調(diào)查后團體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
三、實習時間:
20__年x月x日—x月x日。
四、實習地點:
__。
五、實習步驟:
一、前期準備工作。
1、x月2日午時2:00在中色物流公司報道。
2、x月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調(diào)查對象。
3、x月4日午時經(jīng)過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動。
1、x月6日,走訪墊江縣物流行業(yè)。
2、x月7日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、x月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。
三、后期總結(jié)工作。
x月11日—12日收集并整理資料,對物流情景分析并定稿。
六、實習資料:
(一)實習準備工作。
x月4日午時2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
(二)走訪調(diào)查物流部門。
x月5日午時我開始尋找調(diào)查對象,經(jīng)過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人能夠做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調(diào)查情景。
x月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)異常是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的很多交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上。縣政府果斷提出自我的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入很多資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。縣領(lǐng)導(dǎo)對墊江的物流現(xiàn)狀進行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面??墒瞧浒l(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的'招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)??h領(lǐng)導(dǎo)還提出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。所以,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前景之闊。
x月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構(gòu)建社會“大物流”的市場背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作本事的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模、實力、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠物流強大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)墊江物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬元人民幣,具備較強的辦事本事,可為企業(yè)供給便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區(qū)運輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設(shè)綜合辦公大樓以及3000平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為100畝,投資額100多萬元人民幣,主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與重慶集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、墊江進出口物流服務(wù)區(qū)有機結(jié)合起來,建成縣內(nèi)目前的商品貨物集散中心,從而大大提高墊江縣的物流綜合服務(wù)本事。
x月9日午時,我又走訪了墊江圓通物流部,其主要管理員先介紹了總公司的發(fā)展狀況:該公司是墊江具物流規(guī)模較大的一家企業(yè),具有必須經(jīng)濟實力。本部分別開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場占地面積5000平方米,店面20余個,經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,年銷售收入達7000多萬元。
之后,管理還異常提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù),一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們期望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最終我參觀了該公司的建材市場和物流中心。
(四)實習調(diào)查感想。
經(jīng)過一周多的實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。以往的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學學校里有的同學還過著空虛、無聊的生活,此刻想想真不應(yīng)當。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)當清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景十分可觀??墒牵质且环N艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。所以,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)當培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)十分有幫忙。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
文檔管理實訓總結(jié)篇三
從年初開始,為了更好的服務(wù)于檔案事業(yè),檔案室共收集文書檔案xxx卷,案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,符合國家有關(guān)標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄我都認真完成。既為單位節(jié)省了費用,又使我局的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。永久、長期各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達96%以上;重要基建項目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率達95%。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質(zhì)量的服務(wù),在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。為有效發(fā)揮檔案的功能,促進全局檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守,并根據(jù)《檔案管理條例》,統(tǒng)籌規(guī)劃并負責制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;加強檔案庫房管理制,度的落實,嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度,無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理,加強照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,做到及時準確,為查閱各類資料提供了便利,對推進檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。
我積極做好檔案的編研工作,廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》、《組織沿革》等資料。根據(jù)單位工作需要,編制了我局機構(gòu)沿革及建站以來的《大事記》等編研資料。深入學習實踐科學發(fā)展觀、領(lǐng)會黨的十七大精神,始終把學習作為一種政治責任,深學理論、精學業(yè)務(wù)、博學相關(guān)知識,堅持理論學習與指導(dǎo)實踐相結(jié)合,能把理論成果轉(zhuǎn)化為推動檔案工作的動力,積極撰寫論文,抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。相繼在德州日報發(fā)表了《把科學發(fā)展理念融入檔案管理》和《新形勢下對學習科學發(fā)展觀的幾點思考》學術(shù)論文,為單位的科研與發(fā)展付出了艱辛的努力。
文檔管理實訓總結(jié)篇四
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,中小企業(yè)都紛紛加入了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的平臺。其中阿里巴巴是目前國內(nèi)最知名的b2b網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易平臺。我們電子商務(wù)專業(yè)的學生經(jīng)過一學期網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的課程,本周通過在阿里上注冊開設(shè)店鋪進行了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易課程的實訓,努力達到老師要求的指標。
第一天,老師讓我們自由己進行分組,確定了組長之后,我們就開始分工干活了。經(jīng)過一致協(xié)商,小組確定使用我的阿里賬號。因為之前上課期間已經(jīng)基本完成店鋪的開設(shè),填寫了基本的公司信息,發(fā)布了一件商品,并找同學拍下走了一遍交易流程。交易流程的話跟我們平常比較熟悉的淘寶流程差不多,只是個方面操作時間有所延長。測了一下產(chǎn)品供應(yīng)評分為48分,所以我們的起點是3鉆,要達到目標4鉆再努力一下就可以了。這讓小組成員有了更大的信心。我們看到評分中心顯示的推薦優(yōu)化指南顯示供應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量不足,保持旺旺在線等優(yōu)化項目,開始發(fā)布新產(chǎn)品。其中一個人設(shè)計寶貝圖片和描述圖片;一個人整理產(chǎn)品信息,編輯運費模板;還有一個人通過頁面上傳寶貝;我負責再度完善公司信息和發(fā)布公司動態(tài),并且上傳照片至公司相冊。下午的時間很短,網(wǎng)頁上傳寶貝也很慢,成功發(fā)布5個寶貝之后就匆匆下課了。
第二天,我們開始尋找快捷的發(fā)布寶貝方法。發(fā)現(xiàn)阿里巴巴也有跟淘寶類似的批量上傳寶貝的軟件商機助理。只要有數(shù)據(jù)包,寶貝上傳將成為我們最輕松的事。但是事事沒想象的那么順利,我們是找來了阿里的數(shù)據(jù)包,但是上傳時提示不能使用,估計是別人的緣故,后來點了上傳淘寶的數(shù)據(jù)包,寶貝圖片和描述能顯示,但是無法顯示價格,類目,尺寸等信息。好在商機助理也有批量編輯的功能,總之這樣比一件件在網(wǎng)頁上發(fā)布寶貝方便得多了。折騰了一下午,上架了21個寶貝,第二天的實訓又結(jié)束了。
第三天,我們的供應(yīng)評分已經(jīng)有了相當?shù)奶岣?,超過了60,已經(jīng)達到4個鉆了。我們開始著手旺鋪的裝修,提高店鋪評分。我負責設(shè)計店鋪的店招和logo,其他人整合布局,在論壇發(fā)帖,發(fā)布詢價單,管理報價單等增加賬戶活躍度。還有一條旺旺每天登陸8小時以上是我們沒有完成的。然后回到寢室,電腦上也安裝了阿里旺旺掛了起來。經(jīng)過我們各方面的奮斗,店鋪的評分也達標了。還有很多可以優(yōu)化的地方需要付費才行,我們只做了相關(guān)了解,不過也只能就此卻步了。期間受到阿里員工的“重視”,我也只能婉言相拒了。
第四天,開始整理我們的優(yōu)化成果,將優(yōu)化的步驟和內(nèi)容做成有條理的word。雖然前期辛苦了點,看到最后一天我們能有比別人輕松的時刻,我們都覺得很開心了。這時候我也在想,作為愛好一個電子商務(wù)專業(yè)的學生,以后肯定是會嘗試一下在阿里上進行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的。實訓就是給我們實踐和總結(jié)經(jīng)驗的,為以后打基礎(chǔ)。這次的店鋪裝修設(shè)計和產(chǎn)品描述頁面都是很粗糙的,運營方面更是沒有做工作,都搜索不到我們的產(chǎn)品。相信在以后真正的工作中我會更加精益求精,拓展思維。
文檔管理實訓總結(jié)篇五
在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去__進行本專業(yè)的生產(chǎn)實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的__都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
此次,我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當初我到各個貨運部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
此貨運部是匯通物流運輸有限公司的一個小分部,地處的__停車場內(nèi)的b排19號,左邊是是b排18號的__貨運與17號的__貨運,右邊則是剛剛新建起來的二層樓房,也是主要用于開超市與貨運部門用。在這開貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒衛(wèi)生間,大家都是用一個公共的廁所。而所謂的免費洗澡,是因為五樓本來就沒人居住,所以弄個房間安6個水龍頭,門也沒有,只有幾張布擋住門,大家一起洗澡。經(jīng)過自己細致的觀察與詢問這里的貨運部門中的人,才知道這個停車場是個急急忙忙修建的停車場,可以說是屬于豆腐渣工程,因為租住的房子后面漏水,并且常年沒陽光,很陰冷的,且它的墻不是水泥混凝,而是摻土,所以我對這里的房子與長遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月,差點感冒,身體不適。
在這個貨運部門,主發(fā)線路:東北,西北,山東,山西,江蘇,浙江,云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦,打開__順流的信息網(wǎng),然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點早餐,不然司機來了,就沒時間去吃早點了。吃完后,趕緊看信息,哪里有貨要車的,打電話過去詢問物主:什么貨物?哪里裝?多少噸?什么價格?能不能高點?要什么樣的車?然后詢問了之后,趕緊寫在小黑板上,掛在門口,等到司機看到就會過來詢問;或我知道有這樣的車,趕緊打電話給司機,問他去不去,拉不拉貨,把情況給他說明白。如果司機沒事來到我們這個部門,我的老板會招待他,問他:什么車?多長?到哪個方向?什么價格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他,或我打電話詢問物主,商談中,我會問司機這個貨拉不拉,要是同意,我則把貨主的貨定死;或者我?guī)退阉能囆团c車長,并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上,等待物主聯(lián)系我。忙的話,門一直從早上6點開到夜晚8點,很忙的。
有時我還要拿著合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款,并且司機還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主,是怕貨物丟失,損壞,這樣有合同了,以后有事與物主無關(guān),可以找司機。
像這做貨運的,主要賺錢有兩種方式:第一,賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車源或我們幫司機找到活),一般這個費用不是主要錢的來源;第二,貨運部主要賺錢的來源是自己一手操作的賺取差價,有兩種方式:我貨運部有了自己固定的車來源,我一般知道車到哪個地方的市場價與司機的拉活價格,那么只要貨主需要車源,我們就可以聯(lián)系貨主,讓貨主提高價格,只要拿捏得當,我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主,那我們可以自己發(fā)布信息,壓低價格或司機聯(lián)系我們之后,交談中壓低司機要的價格,賺取這價格之間的差價。
話說起來簡單,真正操作起來很是不方面??梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價,所以交談的時候還是需要很大的技巧。
通過這次暑假社會實踐經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多,對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
文檔管理實訓總結(jié)篇六
剛進入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關(guān)東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規(guī)定,并為我講解了倉庫的布局,整個東南倉庫貨架編碼分別從a到n,大概每二到四個編碼為一個區(qū),每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理,而我剛開始被分配到ab區(qū)域工作。組長帶我認識貨架整體的編碼分區(qū),ab區(qū)從a到d分為四個區(qū),而a區(qū)又從aa到an,每個貨架又分為aaa到aaf,而貨架的每一層又從aaa01到aaa05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數(shù)比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱重。對于這些事情,剛開始我還不熟悉,總是會揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數(shù)的增多,自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運輸路線,同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過組長的細心教導(dǎo)我進步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時候倉庫都必須進行一次盤點,而我由于是新手,組長將輕松的盤點工作交給我,只要按照盤點單將盤點的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,但必須保證數(shù)目是正確的,不能粗心大意數(shù)錯,于是我數(shù)了整整一天,眼睛都數(shù)模糊了,一次盤點完后組長將盤點單拿到信息組跟庫存進行對比,如果有出入則必須進行二次盤點,折騰了一個晚上才將整個月盤的工作完成。
兩個月下來,對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車熟路了,做起來也有模有樣的,入庫出庫打包稱重這些操作的重點都已經(jīng)掌握,也小學習了一下叉車的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細。
在進行入庫學習的同時,我還研究有關(guān)客服的知識,并且應(yīng)用到實際操作中。對于物。
流詳情單的跟蹤、匯總以及反饋的工作也漸漸輕車熟路,也懂得如何有效的通過電話進行溝通。
兩個月的實訓,使我不僅學到了相關(guān)的'實戰(zhàn)經(jīng)驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。這次的實訓還使我深切了解到倉儲管理的有關(guān)知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設(shè)備的使用及維護,對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等,這些實際操作上的東西是課本上所學不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進社會的我做好了充分的鋪墊。
在整個實訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時,貨品的條碼未及時更新,破損的貨品未及時清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學習的地方還有很多??头彩且豁棽恍〉墓ぷ?,自己的水平還有待提高。
文檔管理實訓總結(jié)篇七
不知不覺,一周的實訓就要結(jié)束了,對于學習人力資源的我們來說,這是一段充滿挑戰(zhàn)又富有激情的時間,通過本次實訓,我對薪酬管理整個流程操作有了較好地認識,學會了薪酬管理中各個環(huán)節(jié)的操作。在本次的實訓周中,我們的實訓內(nèi)容是指導(dǎo)老師給我們分配了三個崗位,然后根據(jù)三個崗位分別制定出工作說明書,同時選擇一個崗位用kpi+bsc技術(shù),給其中一個崗位制定績效考核制度。然后我們小組成員進行分工,分別進行查找資料,進行編輯,然后整理出最終結(jié)果。在實訓中,我負責的是績效考核制度的制定和實訓報告的最后整理。在這過程中,充分的利用各種信息,結(jié)合課本上的知識,將課堂所學的知識與實踐相結(jié)合,做出的最后成果。
我覺得實訓重在動手,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,同樣也可以通過實訓的仿真性,增強積極參與實訓的興趣。經(jīng)過這些天的實訓,使我對薪酬管理工作有了進一步的認識,是我們系統(tǒng)的練習了企業(yè)薪酬管理的運行程序和方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過這次實訓,深刻的讓我體會到了薪酬管理相對于企業(yè)的重要性,當然,也讓我覺得績效這一塊有一定的難度性。實訓讓我了解了我的哪些不足之處,更讓我對今后的學習有了一個明確的方向。
總而言之,這次的實訓,讓我學會了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識也為我以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ),社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者改變。低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。最后,薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進行風險的防范。薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
文檔管理實訓總結(jié)篇八
本學期學習了集團財務(wù)管理的實訓。集團的財務(wù)部是緊緊圍繞著集團領(lǐng)導(dǎo)“繼續(xù)實施積極的企業(yè)成長戰(zhàn)略,克服困難,努力搞好經(jīng)營管理,進一步提高經(jīng)濟效益,全面推動珠實集團的振興成長”的指導(dǎo)思想,以務(wù)實的工作作風,為集團企業(yè)的業(yè)務(wù)成長提供了良好的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。
財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強的學科,集團財務(wù)管理是指集團總部為了實現(xiàn)集團整體目標而對子公司的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系所進行的制度安排和行為控制。這次實訓主要是以建立藍鯊集團有限公司企業(yè)組織為架構(gòu),來構(gòu)建管理單元和組織單元,設(shè)置組織單元屬性維護,清楚各個業(yè)務(wù)屬性的含義以及聯(lián)系,還有eas軟件基礎(chǔ)資料的輔助數(shù)據(jù)的錄入操作,并了解各業(yè)務(wù)間的聯(lián)系,eas軟件的總賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,理解步驟間的聯(lián)系,eas軟件的報表業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作和初步分析財務(wù)數(shù)據(jù)。這次實訓的內(nèi)容可以說是比較多的,包括首先預(yù)設(shè)用戶administrator登錄系統(tǒng),增加組織權(quán)限,對各個組織單元進行屬性維護,設(shè)置自定義核算項目,完善財務(wù)數(shù)據(jù)―輔助賬類型,設(shè)置計量單位、地址薄、摘要。重要參數(shù)設(shè)置,基礎(chǔ)設(shè)置等。然后錄入初始化數(shù)據(jù),包括往來科目初始余額錄入、輔助賬科目初始余額錄入、科目初始余額錄入;新增憑證、審核憑證、憑證過賬;結(jié)轉(zhuǎn)損益;月末結(jié)賬。最后創(chuàng)建報表模板,采用acct設(shè)置報表公式,到實體組織編制個別資產(chǎn)負債表和利潤表并分析報表數(shù)據(jù)等。
經(jīng)過學習實操這個系統(tǒng),明白企業(yè)要嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,
堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源
節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。四。堅持以人為本,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。
通過學習集團財務(wù)管理系統(tǒng),明白要好好學習理論知識,把理論知識記熟
了,才能把集團財務(wù)管理系統(tǒng)學好。
文檔管理實訓總結(jié)篇九
通過這次畢業(yè)實習,使我對xxx有限公有了一個更深入地了解。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中滋味。在整個實習過程中,我的感觸頗多。知識對于我們每個人來說都是至關(guān)重要的。知識的匱乏會使我們在工作中寸步難行。反之,知識的充裕會使我們在工作中順風順水,順理成章。對于我這些即將走出校門的新一代大學生來說,知識的學習沒有到盡頭,要不斷的用知識武裝自己。
通過這次實習,我學到了不少專業(yè)知識:首先,我明白了一般的工業(yè)企業(yè)和事業(yè)單位在科目的設(shè)置和會計的處理上是有出入的 ;其次,新會計準則頒布后,我一直沒有機會接觸具體的業(yè)務(wù),通過這次實習,我掌握了新舊會計準則的差異;再者,我還發(fā)現(xiàn)這次的實習與以前的會計模擬實習有不同的地方:模擬實習的時候,作廢的憑證只要用紅筆寫上作廢就可以了,而這次的實習必須有相關(guān)責任人的蓋章才可以。還有在模擬實習的時候?qū)φ獧诤懿豢粗?,而這次實習對摘要欄要求很嚴格,摘要必需頂格寫,這樣做的目的主要是為了防止人為的篡改。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西:首先,作為一名會計人員,必須安分守己,決不能做的假賬,誠實守信是作為一名會計人員需具備的最基本的素質(zhì);其次,作為一名會計人員,還需要有耐心,決不能看到一大堆數(shù)字就心煩,必須始終保持謹慎,細心,因為你多寫一個零或少寫一個零,都會給企業(yè)造成致命的打擊;最后,會計人員必須有集體合作的精神,因為會計是一項團隊工作,一個人是不能完成全部的會計工作的。
在本次實習期間,通過做具體的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不少問題,主要有:一是自己的動手能力還有待進一步的提高,不能很熟練地把所學知識用于實踐,雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺;二是發(fā)現(xiàn)工作中的情況與所學知識沖突時,有點感覺手足無措,應(yīng)變能力還有待提高;三是自己的溝通能力還有待進一步提高。
知識的實踐對于我們大學生來說是匱乏的。不進行實際的工作,不把知識運用到實踐,那么學習知識就失去了它本來的意義。要始終堅持工作和學習、實踐和知識的結(jié)合,只有這樣我們才能不斷的進步。相反,如果只學習專業(yè)理論知識,而不進行具體的會計實習工作,那么永遠也成不了一名合格的會計人員。
這一次的實習雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習,使我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強的責任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學習,為下一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,本次實習還是成功的,較好完成了實習的目標,達到了實習的目的,比較好的完成了實習任務(wù),達到了產(chǎn)學研相結(jié)合的目的,是一次比較成功的實習。
文檔管理實訓總結(jié)篇十
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
一、授權(quán)的藝術(shù)
團隊領(lǐng)導(dǎo)者不妨試試下面10個授權(quán)口訣,它們或許能助團隊領(lǐng)導(dǎo)者"一臂之力".
口決一:授權(quán)不可怕,可怕的是不授權(quán)
團隊領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時都會有這樣的顧慮:授權(quán)后團隊成員會不會認為我無能?授權(quán)后團隊工作進度會不會失去控制?授權(quán)以后團隊會不會失去戰(zhàn)斗力,其實只要把握好授權(quán)的"尺度",團隊領(lǐng)導(dǎo)者大可不必害怕授權(quán).
口訣二:授權(quán)后不要問"理解了嗎",要觀察團隊成員的工作進展.
團隊領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后可能會習慣地問團隊成員"聽懂了嗎"、“理解了嗎”,團隊成員當然不想被看“扁”,自然會給予肯定的回答。其實團隊領(lǐng)導(dǎo)者大可不提這種“明知故問”的問題,好好想想如何觀察團隊成員的工作進展才是關(guān)鍵。
口訣三:先"小人"后"君子",把"丑話"都說在前面.
團隊領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時一定要向團隊成員明確無誤地說明任務(wù)目標、授權(quán)范圍、限度、截止日期和驗收標準,以防后期“驗收”時為了這些細節(jié)“糾纏不清”。
口訣四:授權(quán)也講究"望、聞、問、切"
團隊領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后對團隊成員“窮追猛打”,但要注意(望)其進展,適時側(cè)面了解(聞)其工作狀態(tài),對其進度進行檢查和適當提醒(問),在團隊成員請求時和其一起探討(切)如何解決具體問題。
口訣五:授權(quán)時最好別太“吝嗇”,不妨面授“玄機”。
如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者想當個好教練,就不要耍小心眼,大膽將完成任務(wù)有關(guān)的方法、程序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作細節(jié)、最終目的等一一詳盡告知團隊成員。
口訣六:無論授權(quán)達到什么程度,責任永遠不能“下放”。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者要牢牢記住,授權(quán)不是授責,如果你把責任也“授”出去,那就是“退位”或者“放權(quán)”。授權(quán)意味著責任的加大,不僅對自己,更要對團隊成員的工作績效負責任。
口訣七:把好授權(quán)的“方向盤”。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之前,心中一定要有一本“明細帳”,知道對不同的團隊成員而言,什么可以授權(quán),什么不可以授權(quán)、授多大權(quán)。
口訣八:量其能,授其權(quán)。
授權(quán)不是“竹筒倒豆子”一樣全部“倒”干凈。團隊領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)團隊成員的能力、態(tài)度、技能、特長、性格等要素授予其適當?shù)臋?quán)力。
口訣九:授權(quán)任務(wù)完成“還沒完”。
每當授權(quán)的任務(wù)完成后,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)找團隊成員了解其對授權(quán)的看法和建議,以便進行改進,團隊領(lǐng)導(dǎo)者通過團隊成員的反饋,結(jié)合自己的分析和總結(jié),為下次授權(quán)奠定基礎(chǔ)。
口訣十:“放手”才快樂。
授權(quán)后,團隊領(lǐng)導(dǎo)者只要交代清楚,就要對團隊成員有信心,放手讓團隊成員自己做,可以適當提醒,但不要當保姆,不然團隊成員也許永遠就是個“跑腿”的角色。
二、溝通有法
團隊在溝通中"誕生",在溝通中"成長",在溝通中"成熟".身為"掌門人"的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,要摸索出一套改善溝通的"獨門秘輯".團隊沒有實現(xiàn)有效溝通,可能就無法進行密切合作;團隊沒有進行密切合作,可能就無法達到預(yù)期目標.有效的團隊溝通是達成目標的關(guān)鍵,而選擇合適的溝通方式是有效溝通的必要前提.
團隊溝通是門高超的藝術(shù),溝而通,團隊工作正式啟動,溝而不通,團隊工作就此止步,低效的團隊溝通會把工作任務(wù)層層"過濾"掉,最終由于溝通效率低下而導(dǎo)致團隊出現(xiàn)各種危機.
使用效率低效的溝通方法就像在團隊溝通中附上一張濾網(wǎng),它能不知不覺地將信息和任務(wù)安排過濾掉80%,最后只能實現(xiàn)20%的執(zhí)行效果,團隊領(lǐng)導(dǎo)者一定要通過各種溝通方法,讓團隊溝通暢通無限,信息傳達完整無缺編、任務(wù)執(zhí)行及時準確。
方法1:想盡辦法敲開溝通的“大門”
團隊溝通最怕“猜迷語”,不要用自己的想法代替別人的想法,不要想當然認為別人會理解你的想法。想知道什么原因就要直接問,想請教什么方法就該大膽說,想承擔什么任務(wù)就要大方提。這個時候不妨“厚著臉皮”,沒有人會因此嘲笑或鄙視你。
方法2:從積極的角度給出中肯的反饋
團隊領(lǐng)導(dǎo)者是溝通的參與者和協(xié)調(diào)者,因此要“廣開言路”,讓團隊成為“暢所欲言”。要建立溝通的反饋機制,不管是誰的意見或問題,只要“擺“到”臺面“上來,大家都要給予反饋。反饋不能敷衍了事,務(wù)必要提出有建設(shè)性的意見或看法。
方法3:進行“不傷和氣”的爭論
也許團隊領(lǐng)導(dǎo)者認為只要是爭論就會面紅耳赤,要想“不傷和氣”,實在是太難了。其實在爭論中團隊領(lǐng)導(dǎo)者如果把好三關(guān),就能避免“傷和氣”的溝通。
第1關(guān):對事不對人,不進行人身攻擊。
第2關(guān):在“氣頭上”盡量互相回避,等到大家都心平氣和了再談。
第3關(guān):事關(guān)團隊利益的爭執(zhí),盡可能由團隊成員集體表決來定奪,不搞“小動作”.
方法4:用豐富的肢體語言“說話”
有人說肢體語言的表達效果毫不遜色于口頭語言,此話一點不假。團隊成員在工作中會慢慢培養(yǎng)出各種默契,一個點頭,一個微笑,一個擁抱,一次握手......大家都能“心領(lǐng)神會”,“此時無聲似有聲".
方法5:做個忠實的“聽眾"。
團隊工作要做到整齊化一、協(xié)調(diào)一致,不能同時“各抒己見”,有“演說家”,肯定就要有“聽眾”,接受完整信息,提煉重要信息,確認反饋信息是有效傾聽的“三步曲”,團隊領(lǐng)導(dǎo)者要指導(dǎo)團隊成員奏響有效傾聽的“三步曲”.
溝通的技巧可以很復(fù)雜,也可以很簡單,關(guān)鍵要看溝通的雙方會不會使用適當技巧。
技巧1:團隊溝通要著眼于現(xiàn)在,更要著重于未來。
技巧2:團隊領(lǐng)導(dǎo)者不要把聊天、講故事看成是浪費時間。
技巧3:團隊領(lǐng)導(dǎo)者要向團隊領(lǐng)導(dǎo)成員分發(fā)真誠贊美的“開心果”。
技巧4:團隊領(lǐng)導(dǎo)者不要老想著“攻心”,要學會在溝通中“交心”。
技巧5:人前人后的言行最好保持一致,不然總有被人“看穿”的一天。
技巧6:團隊溝通中不要拐彎抹角,說得“越白”,大家理解起來就越容易。
技巧7:溝通也講究“節(jié)奏”和韻律,何時說,怎么說一定要“拿捏”好。
技巧8:團隊就像一個大家庭,在“磕磕碰碰”的真誠溝通中能逐步增進彼此的.了解和信任。
三、團隊執(zhí)行力
千里之行,始于足下.無論組織擁有多么美好的愿望與周密的計劃,歸根到底都要落實到行動上,沒有執(zhí)行就沒有一切,要想打造一支戰(zhàn)斗力的團隊,就必須從提高團隊執(zhí)行力入手.
(一)高效執(zhí)行三要素
對于團隊而言,執(zhí)行力的強弱將直接影響到團隊的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展規(guī)模及營利能力。團隊高校執(zhí)行的三個要素:
(1)執(zhí)行的效果
只有當團隊達成了預(yù)定目標時,才可以說是有效果的,效果通常是指做事的結(jié)果,團隊成員首先學會做正確的事,而不是正確地做事,效果強調(diào)團隊成員所做的一切都必須有助于實現(xiàn)目標,也就是“做正確的事”,但在團隊執(zhí)行過程中僅僅關(guān)注效果會產(chǎn)生兩大問題:
問題一:只強調(diào)效果而忽略效率,導(dǎo)致錯失良機;
問題二:只強調(diào)效果而忽略效率,增加執(zhí)行成本;
(2)執(zhí)行的效率
效率通常指“正確的做事”,它強調(diào)的是做事的方法和方式。效率重點在于過程的管理,在于選擇合適的路徑以最短的時間達成目標,效率意味著速度,也就是在有限的時間內(nèi)取得最大的效果。在團隊工作中,很多成員只顧著一味往前跑,卻不知道停下來看看腳下的路是否能夠通往目標。
做事只關(guān)注效率容易產(chǎn)生“南轅北轍”的問題,目標是到北方去,結(jié)果卻到了南方,而且往往是效率越高,執(zhí)行結(jié)果越離譜。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者要提高團隊成員的工作效率,不能靠“加班加點”,更重要的是靠工作技巧:
技巧一:確定方向,不走冤枉路;
團隊成員在開始工作之前要先確定工作目標。
技巧二:制訂工作計劃
工作計劃可以幫助團隊成員設(shè)定完成工作的時限,避免拖延。
技巧三:把握工作重點
團隊成員要提高把握工作重點的能力,在開始工作之前決定好事項的優(yōu)先次序,從最重要的工作著手。
技巧四:做好準備工作
在工作過程中再去花時間找所需資料或工具,只會手忙腳亂、事倍功半。事前做好充分準備,即用即取。
技巧五:做好團隊成員的情緒管理
采用疏導(dǎo)的方式解決團隊成員的情緒問題,如果讓某個成員的不良情緒一股腦發(fā)泄到其他團隊成員身上,只會使工作受阻,無法提高效率。
(3)執(zhí)行的效能
效率強調(diào)的是正確做事,效果強調(diào)的是做正確的事.執(zhí)行力強的團隊絕不會將二者隔離開來,而是追求二者的融合,這便是團隊的效能.通俗地說,團隊效能就是以最高的效率實現(xiàn)預(yù)定的團隊目標.
團隊沒有效能,一切都無從談起.卓越的團隊與平庸的團隊之間最大的差別就在于效能的不同,效能是團隊管理的核心,在現(xiàn)實工作中可以運用"三把鑰匙"開啟團隊效能之"門".
金鑰匙一:注重細節(jié)培養(yǎng),不斷提升團隊成員的技能;
金鑰匙二:實施績效考核,堅持賞罰分明;
金鑰匙三:在團隊內(nèi)部引入積極的競爭;
二.執(zhí)行力提升方法
1.營造良好的執(zhí)行文化氛圍
團隊文化猶如團隊的靈魂,是團隊精神、團隊價值取向及行為的總和。團隊文化一旦形成,就會像一只“無形的手”,實現(xiàn)對團隊成員的“軟”管理,建立良好的團隊文化需要從以下三個方面著手:
(a)對團隊成員進行團隊文化培訓
(b)建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度
(c)樹立典型的榜樣
2.提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力
要打造高效執(zhí)行團隊首先要提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力。因為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力在很大程度上影響了團隊成員的執(zhí)行力。提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的關(guān)鍵有兩點:
(a)實現(xiàn)自身角色定位轉(zhuǎn)變
作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)堅持“兩手抓”,一手抓決策,一手抓執(zhí)行。抓決策可以保證做正確的事,而抓執(zhí)行能夠保證正確的做事,再好的決策只有執(zhí)行后才能體現(xiàn)其價值。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,要求其具備兩種能力:一是改變團隊成員思想的能力,二是協(xié)調(diào)行動的能力,這兩者缺一不可,否則再宏偉的規(guī)劃也只能是空想。
(b)建立合理的管理制度
在團隊管理中,要真正實現(xiàn)制度管人,而不是人管人,要實現(xiàn)從“人制”到“法制”的根本轉(zhuǎn)變,需要抓好兩個環(huán)節(jié)。
環(huán)節(jié)一:建立規(guī)范的管理規(guī)則。
環(huán)節(jié)二:制定可操作的工作標準。
3.提高團隊成員的執(zhí)行力
執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個團隊的事,而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的專利.培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行力才是提升整個團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵.提升團隊成員的執(zhí)行力要從五個方面著手:
(a)提高團隊成員的計劃能力
團隊工作看似簡單,實則紛繁復(fù)雜.如何使團隊成員把工作做好,就要靠做計劃,定目標、排進度。
(b)挖掘團隊成員的領(lǐng)悟能力
有悟性的團隊成員,能夠迅速領(lǐng)悟團隊目標和任務(wù),知道自己要做什么,該怎么做,有悟性就能逐步把握團隊任務(wù)落實的程度,舉一反三,觸類旁通。
(c)培養(yǎng)團隊成員的判斷能力
要培養(yǎng)團隊成員透過現(xiàn)象或問題看清事物本質(zhì)的能力,從判斷中吸取經(jīng)驗和教訓,改進工作方法,提高執(zhí)行效率。
(d)培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新能力
團隊工作不能總是按部就班,要善于發(fā)現(xiàn),勤于分析,及時總結(jié),力求在總結(jié)中有所提高,找到新的方法、技巧和工具。
(e)提高團隊成員的執(zhí)行速度
在激烈競爭的環(huán)境中,速度決定一切,快慢決定成敗。機會人人都能看見,反應(yīng)的速度、執(zhí)行的速度決定了能否把握住機會,因此,團隊成員要堅定決心、快速執(zhí)行。
三.執(zhí)行力提升工具
(1)計劃管理工具
明確的計劃是順利執(zhí)行的先決條件,做任何事情之前都應(yīng)該有一個詳盡的計劃,這樣才能提高執(zhí)行的效率.在制訂團隊計劃之前,要仔細分析,把該確認的事項都確認清楚,分析團隊計劃時,"6w2h分析表"可以有效地幫助團隊成員完成計劃分析,為制訂切實可行的計劃提供便利.
(2)時間管理工具
在實際工作中,要想提高每一個工作日的時間利用表,可以借助于"個人時間管理表",它是要求團隊成員把每日的工作事項按照輕重緩急來安排優(yōu)先順序.如緊急重要的事項順序序號為1,次要事項的優(yōu)先順序序號為2,一般事情的優(yōu)先順序序號為3.
最后團隊成員將每日計劃時間安排與實際耗用時間進行對比,分析時間利用效率,考慮重新調(diào)整時間安排,從而有效地利用時間.
(3)壓力管理工具
當壓力來臨的時候,理性分析往往會幫助團隊成員保持平常的心態(tài),更好地執(zhí)行并完成壓力工作事項.克服工作壓力的負面影響,可以借助凱利空調(diào)的創(chuàng)始人凱利先生發(fā)明的這套流程它主要有三大步:
第一步:問自己可能發(fā)生的最壞的情況是什么?
第二步:準備接受最壞的狀況.
第三步:設(shè)法改善最壞的狀況.
四、團隊協(xié)作能力
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團.在團隊中,一個人的力量是有限的,但團隊成員通過高效協(xié)作可以取得團隊力量遠大于個人力量之和的效果.
一.協(xié)作能力影響因素
團隊協(xié)作的重要性不言而喻,要想提升團隊的協(xié)作力,首先要明確哪些因素影響團隊的協(xié)作.影響團隊協(xié)作的因素主要有五個:
(1)團隊成員的協(xié)作意識不高.
(2)團隊成員之間溝通不暢.
(3)團隊成員之間缺乏信任.
(4)團隊成員的職責界定不清.
(5)團隊成員之間存在消極的矛盾和沖突.
二.協(xié)作能力提升方法
"眾人同心,其利斷金",團結(jié)協(xié)作是優(yōu)秀團隊的制勝"法寶".只有團結(jié)協(xié)作,團隊才能不斷取得成功,才能不斷跨越新的高度.通過以下5個方法可以提高團隊的協(xié)作能力:
方法一:強化團隊成員的協(xié)作意識.
一個團隊成功離不開每個團隊成員的努力,更離不開團隊成員之間的相互協(xié)作,強化協(xié)作意識的三個技巧:
(1)培養(yǎng)團隊成員積極主動做事的習慣.
團隊成員應(yīng)主動完成自己的分內(nèi)工作,并積極主動地幫助其他成員,以此贏得他們的信任,從而提高整體的協(xié)作能力.
(2)培養(yǎng)團隊成員寬容的品質(zhì).
在團隊中,不要過分指責其他團隊成員或者抓住他們的錯誤不放,而是以寬容地心態(tài)對待其他成員,努力幫助他們提高自身的工作技能,以此減少自己與其他成員之間的摩擦.
(3)培養(yǎng)團隊成員的敬業(yè)精神.
團隊成員有敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,才能把其他團隊成員的困難當成自己的困難,也才會不遺余力地幫助他們,最終實現(xiàn)團隊的目標.
方法二:加強團隊成員之間的溝通.
團隊最重要的就是要精誠合作,而團結(jié)協(xié)作的前提就是要有效溝通,可以說溝通之于團隊,就象水之于魚兒,空氣之于人類,如果團隊缺少溝通,就會產(chǎn)生隔閡、出現(xiàn)矛盾、形成內(nèi)耗,整個團隊就像一盤散沙,毫無凝聚力。如何加強溝通的四個要點:
(1)明確溝通主題
團隊成員之間的溝通主題一定要明確,這樣在溝通過程中才能做到“有的放矢”。
(2)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境
團隊成員溝通時盡量選擇安靜、平和的環(huán)境,使團隊成員都處于身心放松的狀態(tài),避免分心。
(3)學會傾聽,積極反饋
團隊成員可以用眼神、點頭、微笑等肢體語言和積極的提問對其他團隊成員發(fā)出的信息進行反饋。在傾聽過程中,沒有聽清楚的、沒有理解或者想確認信息時,應(yīng)及時做出反饋,以便在溝通中得到更多的信息。
方法三:構(gòu)建團隊信任.
團隊信任是團隊管理的重要保障,是實現(xiàn)團隊協(xié)作的基石.盡管信任對于團隊來說具有化腐朽為神奇的力量,但是實際上不少團隊都處于一種信任危機中,如團隊成員相互猜疑、人心渙散,這樣的團隊猶如處在一個隨時都可能爆發(fā)的“火山口“上。構(gòu)建團隊信任的三個技巧:
(1)坦誠地對待其他團隊成員:出現(xiàn)問題時,能當面說清楚的就要及時溝通,不要讓小問題演變成大矛盾。
(2)保持開放的心態(tài):保持開放的心態(tài),樂于與其他團隊成員分享自己掌握的信息。
(3)信守承諾:答應(yīng)幫助其他團隊成員的事情一定要做到,不要許諾“空頭支票”,讓自己陷于信任危機。
方法四:分清團隊職責
分清團隊成員的職責,也就是明確每項工作的負責人,由其全權(quán)負責此項工作的計劃與組織實施,分清團隊成員職責的兩大原則:
(1)保證團隊成員必須理解自己的工作職責。
(2)團隊領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團隊成員明確界定他們在實現(xiàn)目標過程中的角色。
方法五:恰當處理團隊成員之間的"幫派"問題
團隊創(chuàng)建初期,團隊成員剛剛聚在一起,彼此間沒有利益的沖突,但時間一長,在名利的驅(qū)使下,團隊成員間容易出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的情況。處理幫派問題的三個要點:
(1) 塑造團隊“大文化”,以此融化“幫派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的團隊績效考核體系以消除“幫派”產(chǎn)生的利益驅(qū)動力。
(3)加強團隊成員的職業(yè)道德教育,如果團隊成員把團隊當做家一樣愛護的話,“幫派”根本就沒有任何生存的空間。
三.協(xié)作能力提升工具
(1)行動計劃
行動計劃有助于團隊成員清晰了解團隊的目標和達成目標過程中的要求,有助于更加迅速地解決問題,制定行動計劃通??梢詤⒖既笤瓌t:
(a) 除非獲得團隊成員的同意,否則不要強迫他們接受一項任務(wù)。
(b)行動計劃要精確地加一描述,使用常見易懂的專業(yè)術(shù)語。
(c)團隊必須就每一項計劃的行動達成一致意見。
(2)rep談話
rep是“高效執(zhí)行計劃”的英文縮寫,即planning effective performance,它有助于團隊成員完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三個問題組成:
(1)過去完成的工作有哪些反響良好?
(2)對過去完成的工作有哪些不太滿意?
(3)吸取教訓后該如何改善自我?
五、團隊管理的十大修煉
我們老在說團隊管理強于個體,然而對于團隊領(lǐng)導(dǎo)者,從組建團隊,確立目標,領(lǐng)導(dǎo)成員,考核績效等技能,你缺一不可,從而帶領(lǐng)你的團隊盡快達成目標.以下十大修煉能夠讓我們更好帶好你的團隊:
修煉一:通過團隊定位,揭示團隊內(nèi)涵,存在價值、資源概貌。
修煉二:通過確立、評估、校正三個角度演繹如何設(shè)置團隊目標。
修煉三:著手組建團隊,“一個蘿卜一個坑”,為團隊成員找對“坑”。
修煉四:為團隊領(lǐng)導(dǎo)者講述領(lǐng)導(dǎo)之方、溝通之法、凝聚之道、方式之別。
修煉五:應(yīng)用方法和工具,提升團隊整體的執(zhí)行能力和協(xié)作效能。
修煉六:通過績效考核與改善,彌補團隊“短板”,發(fā)揮團隊整體優(yōu)勢。
修煉七:診斷和解決常見團隊問題,應(yīng)對和處理團隊中的各種壓力、危機。
修煉八:掌握學習型團隊的建設(shè)方略,在工作中學習,在學習中工作。
修煉九:態(tài)度為先、忠誠為本、敬業(yè)為準、責任為綱,夯實建設(shè)根基。
修煉十:閱讀管理語錄,借鑒團隊建設(shè)心得,激發(fā)團隊建設(shè)活力。
六、團隊定位
組織能否成功取決于團隊的整體業(yè)績,而不是某個人的能力.一個人卓越的團隊不是天然形成的,而是在組織發(fā)展過程中由團隊領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員共同努力,逐步打造出來的.要想打造高績效的成功團隊,首先要對團隊有一個清晰的定位.
一.團隊不是團體
團隊必然是團體,團體未必是團隊,經(jīng)過打造和整合的團體可能慢慢轉(zhuǎn)變成團隊,充滿紛爭和內(nèi)耗的團隊可能逐步退化成團體.
通常一個有共同目標的團體就具備成為了團隊的"稚形",團體還需要經(jīng)過明確分工,劃分職責、敞開溝通、協(xié)作互通等“孵化”,才能最終成為真正的團隊。團隊領(lǐng)導(dǎo)者要將團體打造成優(yōu)秀的團隊,要保持團隊不退化成松散的團體,就需要弄清團體與團隊的差別:
二.團隊類型劃分
團隊建立源于需求,需求決定團隊類型,組織在運營中選擇何種類型的團隊取決于組織的環(huán)境和目標,根據(jù)目標或環(huán)境,結(jié)合具體需求,組織通??梢赃x擇相應(yīng)的團隊類型.
1. 按目標和自主權(quán)劃分
2.按職能劃分
三.團隊生命周期
(1).團隊組建階段
由于任務(wù)要求、項目要求、成員互相欣賞、團隊逐漸過渡等各種原因,團隊最終“誕生”了,組建階段的團隊具有以下特點:
(a)團隊成員可能彼此欣賞,但是缺乏明確的奮斗目標。
(b)團隊更多地依靠團隊領(lǐng)導(dǎo)者進行工作安排和任務(wù)分工。
(c)團隊成員逐步熟悉相互的特點、技能、專長,開始慢慢進入各自的角色。
(2)團隊磨合階段
一回生,二回熟,團隊發(fā)展也慢慢由組建期進入磨合期.隨著時間的推移,團隊成員開始互相"掀起彼此的蓋頭",不再"彬彬有禮",這個時期各種問題和沖突開始逐漸凸顯出來,磨合階段的團隊特點是:
(a)團隊溝通中開始出現(xiàn)猜疑、對峙、不滿、沖突等各種不穩(wěn)定的“信號”。
(b)團隊領(lǐng)導(dǎo)者意識到必要加強各種團隊培訓,扭轉(zhuǎn)團隊的“動蕩局面”。
(c)團隊目標似乎慢慢過了“保鮮期”,團隊成員被各種問題和矛盾攪得焦頭爛額。
(d)團隊成員開始慢慢發(fā)現(xiàn)彼此的不足和弱勢,相互之間不再像剛組建時那么“含蓄”。
(3)團隊融合階段
"陽光"總在"風雨"后,經(jīng)過一段時間的磨合,團隊開始慢慢走向穩(wěn)定并創(chuàng)建起各種制度規(guī)范,逐漸進入融合階段.融合階段的團隊特點是:
(a)團隊成員逐步建立起團隊工作的制度規(guī)范.
(b)團隊的凝聚力、榮譽感、歸屬感不斷增強。
(c)工作重心轉(zhuǎn)移到完成任務(wù)和達成目標上,工作業(yè)績有了較大提升。
(d)團隊成員之間開始逐步形成默契,能夠互相理解,包容和關(guān)心。
(4)團隊高產(chǎn)階段
經(jīng)過融合的團隊開始慢慢迎來“豐收”的喜悅,團隊發(fā)展逐步進入高產(chǎn)階段,高產(chǎn)階段的團隊特點是:
(a)團隊成員彼此充分信任,能夠輕松化解各種沖突和矛盾。
(b)團隊的績效考核結(jié)果達到甚至超越團隊建設(shè)時的預(yù)期目標。
(c)團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力都能得到空前的提升或加強。
(d)團隊成員為了提升自己的工作能力,主動參加各種培訓和學習。
(e)團隊成員的工作效率和工作能力都有一個質(zhì)的飛躍,大家都作好了迎接更大的挑戰(zhàn)。
(5)團隊調(diào)整階段
沒有永遠高產(chǎn)的團隊,只有適時修整,團隊才能始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力,團隊發(fā)展到一定階段就會面臨拐點或終點。此時就應(yīng)快速進入團隊調(diào)整階段:
(a)職能型的團隊要作好即使完成任務(wù)的總結(jié),作好迎接新任務(wù)的準備。
(b)很多以項目為目標的團隊,一旦項目完成就要解散,團隊成員各自歸隊。
(c)還有的團隊可能由于某些特殊突發(fā)狀況陷入“低谷”,此刻重點著手于調(diào)整團隊成員的心態(tài)和士氣,從而盡快使大家恢復(fù)到“顛峰”狀態(tài)。
文檔管理實訓總結(jié)篇十一
我在客房部這段實習中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。
在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,在這四個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。
實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的后來一段時間里,我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。
我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說得摸不著頭腦,施主們會用各種語氣方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期,在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了。當有人批評你時,你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢,所有這些都是自己的想當然罷了?現(xiàn)實不是想當然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn),人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的學習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。
文檔管理實訓總結(jié)篇十二
我在實習工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維。具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
文檔管理實訓總結(jié)篇十三
第三,excel在項目投資中的應(yīng)用;第四,excel在流動資產(chǎn)管理中的應(yīng)用;第五,excel在利潤管理中的應(yīng)用。實訓感想:
每到快要結(jié)束的時候,都會感嘆時間過得真快!經(jīng)過一周的實訓,收獲了很多知識,讓自己有“更上一層樓”的感覺。這次的實訓雖說告一段落了,但是財務(wù)管理的這次實訓過程給我留下深刻的印象,這也將是下一個起程。
這次實訓,雖然時間很短,但我覺得會對我以后的學習及工作產(chǎn)生很大的影響。這次的實訓讓我們在平常學習的基礎(chǔ)上,知識得到了進一步的鞏固,更加清晰明白。實訓的第一天,拿到這個題都不知從何處下手,慢慢的,經(jīng)過和同一科室里的科員以及和其他科室的科長、科員交流討論,開始著手了,也漸漸地加快了進度。第一天結(jié)束了,第一部分的內(nèi)容也做完了,有了很大的成就感,懂得了方法,也獲得了很多的知識。
結(jié)束了為期3天半的沙盤實訓,從第一天接觸時的啥都不懂,今天終于可以說我熟悉流程了,至少操作方面比較熟悉了;我們組昨天練習時的操作,問題出現(xiàn)了兩個:
1)第一年時由于沒有經(jīng)驗沒下原材料訂單,致使下一年原料不足生產(chǎn)線閑置;
2)由于產(chǎn)量計算還不熟悉,致使訂單完不成,出現(xiàn)了違約金;
因為我選的職位是財務(wù)總監(jiān),所以每年的預(yù)算要我來做,不過做著做著不知怎么的我竟然把生產(chǎn)總監(jiān)和銷售總監(jiān)的工作也做了,我都不知道我怎么自然而然的就計算出預(yù)定的材料量和產(chǎn)品的生產(chǎn)量了,然后就是預(yù)測市場,計算廣告投放量等等,這些都自然而然的出現(xiàn)在我的預(yù)算表上。 今天的比賽,我們組就說在改善昨天的錯誤的基礎(chǔ)上就按照昨天的流程來吧,我們今天也確實是這樣做的,不過有一個地方發(fā)生變化,整張預(yù)算表就要變化,前4年我們經(jīng)營的比較穩(wěn)當,利潤逐年上升,但第四年末我們的決策出現(xiàn)了一個問題,現(xiàn)金很少沒把明年的廣告費計算進去,(我檢討,這是我的問題,因為當時大家亂糟糟的都在說回家,旁邊的組員也是這樣,我也出現(xiàn)了倦怠狀態(tài),沒動腦子,唉,稍微一個地方不注意,就會產(chǎn)生大問題?。@樣我們下年的訂單就出問題了,產(chǎn)品賣不出去,當時我就說,‘完了,我們第五年不虧就不錯了’。第五年把能投的資金都投到廣告上,搶了幾張訂單,計算下來還好,沒虧,還賺了900萬,但跟能達到的銷售額差遠了,唉。后來在總結(jié)時,聽到其他組說到,應(yīng)收款貼現(xiàn),突然想到自己怎么就沒想到呢,里面好多融資的渠道我都沒用到啊,里面提供的獲得款項的渠道很多啊, 看來,還是沒有經(jīng)驗啊;…這個沙盤看來學問老大了,要想弄弄好,真要開動大腦,結(jié)合實際讓腦細胞好好活躍起來。
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