
- 時(shí)間:2024-02-02 12:15:04
- 小編:琴心月
- 文件格式 DOC


計(jì)劃是為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟。落實(shí)計(jì)劃時(shí),我們要設(shè)定明確的里程碑和目標(biāo),保持記錄和反饋的機(jī)制。請(qǐng)參考以下范例計(jì)劃,以便更好地準(zhǔn)備您自己的計(jì)劃。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文20xx,更多行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文20xx相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文20xx》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇二
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的'指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇三
在20xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。
如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
在完成本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門(mén)?,F(xiàn)將20xx年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。
6、負(fù)責(zé)文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)公司、本部門(mén)會(huì)議記錄并整理會(huì)議紀(jì)要。
9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負(fù)責(zé)外來(lái)信函、報(bào)紙分類(lèi)、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。
12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無(wú)阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作,對(duì)過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理,做好公司資料的工作。
15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。
16、電話接聽(tīng)、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。
22、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。
工作中存在的不足:
作為剛?cè)牍静痪玫膯T工,在工作過(guò)程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認(rèn)真仔細(xì),難免略顯浮躁。
因此,在新的一年中,我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想,隨時(shí)注意改正自己性格的缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾,履行好自己的職責(zé),包括公司臨時(shí)安排的工作,工作絕對(duì)的服從。如若自己的工作出了問(wèn)題,工作未完成,不管是在質(zhì)量上、安全上的問(wèn)題等,自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資,同時(shí)年薪按5%扣除(含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資)
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇四
能夠提前制定好八月份的工作計(jì)劃才能夠成為一名有著前瞻性的行政前臺(tái),至少自己的工作職能只有在制定好工作計(jì)劃的前提下才能夠有效地發(fā)揮出來(lái),實(shí)際上這也是在快要過(guò)去的七月份中沒(méi)有在工作上去的太大的進(jìn)展所造成的,盡管說(shuō)自己的這份工作并沒(méi)有所謂的業(yè)績(jī)上的要求,但是我覺(jué)得至少能夠完美地處理好平時(shí)的工作才能夠思考以后的事情,真是基于這樣一個(gè)理念的我才會(huì)在最近的閑暇中制定好了這份八月份的工作計(jì)劃。
首先,必須要以手寫(xiě)的方式將每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話以及其中的重要內(nèi)容都記錄在記錄本上,這樣的話才能夠在閑暇之余整理好電話拜訪的記錄,并做好為客戶的拜訪做好相關(guān)登記工作的準(zhǔn)備,當(dāng)然在這之前還是要將這些比較重要的記錄給予公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看才能夠準(zhǔn)備相應(yīng)的房間進(jìn)行洽談,其中房間內(nèi)的一些準(zhǔn)備工作也是我比較瑣碎的工作內(nèi)容之一,因此電話接待這類(lèi)最為重要的工作可是我在接下來(lái)的八月份行政前臺(tái)工作中最不能夠忽視的存在。
其次,則是平時(shí)的客戶客戶上門(mén)拜訪以及一些其他人員的拜訪接濟(jì)工作,實(shí)際上每天在公司進(jìn)出的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較多的,無(wú)論是公司內(nèi)的送水人員還是說(shuō)員工所點(diǎn)的外賣(mài),甚至還有負(fù)責(zé)清理公司內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)工人員都要由我來(lái)負(fù)責(zé)給他們開(kāi)門(mén)。其實(shí)除此之外還有些屬于行政前臺(tái)的比較瑣碎的小事是需要我進(jìn)行注意的,前臺(tái)打印機(jī)損壞以及紙張不夠等問(wèn)題是需要我對(duì)后勤部門(mén)進(jìn)行報(bào)備的,否則的話可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法處理相應(yīng)文件而影響到正常的工作。
最后,需要加強(qiáng)一下自己在語(yǔ)言溝通方面的一部分技巧,有時(shí)候自己在電話中盡管能夠做到自己的發(fā)音以及語(yǔ)言都是標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤的,但是有些客戶在電話中總會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因?qū)е虑芭_(tái)人員很難聽(tīng)清楚對(duì)方所說(shuō)的具體是什么,另外有些假裝客戶繞過(guò)前臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)話的銷(xiāo)售人員也是值得前臺(tái)人員進(jìn)行警惕的。另外自己的工作之余也不要忘記補(bǔ)充相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或者說(shuō)是對(duì)相關(guān)技巧的學(xué)習(xí),畢竟有時(shí)候我如果不能夠在行政工作中做得更加優(yōu)秀一些很可能在以后的職業(yè)生涯造成遺憾。
我一直認(rèn)為行政前臺(tái)是一份值得我用盡一生去探索的職業(yè),或許有時(shí)候我會(huì)因?yàn)樽约旱男姓芭_(tái)工作得不到太多的理解而感到沮喪,但是在經(jīng)過(guò)一番自我的調(diào)整與勉勵(lì)之后會(huì)讓我以更加積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)行政前臺(tái)工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇五
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了行政前臺(tái)工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇六
前臺(tái)行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來(lái)必須有條有理,就前臺(tái)行政人員工作計(jì)劃如下文所示。
(1)協(xié)助各項(xiàng)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,解決大家的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇七
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4) 于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。
辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的'專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。
現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。
當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。
前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。
每天報(bào)紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。
前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。
擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。
如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。
有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。
如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。
發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。
復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。
收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。
如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。
對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。
引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。
如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。
如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。
找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。
但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。
為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。
還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。
接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。
盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。
如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇八
作為公司的行政前臺(tái)人員自然能夠認(rèn)識(shí)到自身工作的艱巨性與重要性,尤其是現(xiàn)階段對(duì)于自己工作的要求越來(lái)越高的前提下必須做好相應(yīng)的計(jì)劃才行,其實(shí)目前我也明白作為行政前臺(tái)不能夠總是將目光放在過(guò)去所取得的輝煌上面,而且相對(duì)于以往來(lái)說(shuō)第四季度的工作并不會(huì)有著任何的輕松之處,因此我更應(yīng)該要好好對(duì)待自己的工作才能夠在職場(chǎng)之中走得更遠(yuǎn)一些,因此我在分析自己的行政前臺(tái)工作以后制定出了一份工作計(jì)劃。
首先在行政工作方面必須要處理好手頭的文件才能夠不耽誤其他的工作,至少在自己的眼中第四季度的到來(lái)正意味著今年的工作需要進(jìn)行一個(gè)結(jié)尾了,我又怎么能夠放任一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)從眼前流逝呢?因此我在明白這一點(diǎn)以后便更加要注重工作中的嚴(yán)謹(jǐn)性才能夠有著發(fā)展的空間,目前我所能夠明白的便是行政工作中必須要針對(duì)今年工作中的一些檔案文件進(jìn)行整理才行,有些時(shí)候雜亂無(wú)章的資料必須要盡快進(jìn)行處理才不至于堆積得越來(lái)越多,因此在這一季度中務(wù)必要做好相應(yīng)行政文件的處理工作才行。
其次我應(yīng)該要發(fā)揮好前臺(tái)工作的職能來(lái)做好拜訪客戶的登記工作,有些時(shí)候我需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行預(yù)約才能夠保證有效客戶的產(chǎn)生,而且在電話之中我也應(yīng)當(dāng)要懂得根據(jù)對(duì)方的只言片語(yǔ)來(lái)判斷身份才便于轉(zhuǎn)接電話,有些時(shí)候關(guān)于客戶的登記工作必須要盡量記錄全對(duì)方的信息才行,至少這樣的話也能夠通過(guò)下次的對(duì)話來(lái)了解對(duì)方所需要預(yù)約事情的緊急程度,因此作為公司的行政前臺(tái)必須要認(rèn)識(shí)到自己前臺(tái)工作的重要性才不至于抹黑公司的形象。
最后有一點(diǎn)需要自己去進(jìn)行注意的便是公司的環(huán)境營(yíng)造工作,尤其是在明白員工們工作的壓力是多么艱巨以后便更應(yīng)該這樣去做才行,除了最為基本的整體布局以外還應(yīng)該要懂得利用盆栽的擺放才行,只有營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境才能夠在無(wú)形之中減去員工們的部分工作壓力,而且有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)給員工們安排的日常福利也需要準(zhǔn)備好才對(duì)得起自己的工作,其實(shí)自己也應(yīng)當(dāng)要利用好這個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)在公司中營(yíng)造一些人脈才能對(duì)以后的發(fā)展有著幫助。
此刻的我比較擔(dān)心的還是自己能否將這份工作計(jì)劃全部落實(shí)下去,因?yàn)橛行r(shí)候我還是應(yīng)該要考慮到意外事故的發(fā)生來(lái)適當(dāng)調(diào)節(jié)工作計(jì)劃才行,但是總的來(lái)說(shuō)我還是希望自己能夠在第四季度的行政前臺(tái)工作中做到完美無(wú)缺,至少在將來(lái)的職場(chǎng)履歷之中我能夠因?yàn)榻酉聛?lái)的工作中而增添一筆較為完善的經(jīng)歷。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇九
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,自__年初到__公司后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的熟悉了新的工作環(huán)境,并在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面就這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
首先,對(duì)前臺(tái)的例行工作內(nèi)容我做了一下小結(jié),總共分為五個(gè)部分:
1、接聽(tīng)電話。領(lǐng)導(dǎo)電話要進(jìn)行必要詢(xún)問(wèn),以免打擾正常工作;確保每通電話傳接到個(gè)人;。
2、接待公司來(lái)訪客戶。禮貌接待來(lái)訪人員,對(duì)來(lái)訪人員要進(jìn)行登記,并簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)事由。
3、收發(fā)傳真。收發(fā)傳真要進(jìn)行登記;發(fā)傳真要確認(rèn)對(duì)方是否收到;收傳真要及時(shí)送交;4、注意辦公設(shè)備的使用。確保傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)能正常使用,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)修。
5、收發(fā)快遞及信件。確??爝f的發(fā)出工作,并留下底單以供查詢(xún),對(duì)常用地址要有記錄,方便查詢(xún);收取的快遞和信件要確保傳送到個(gè)人。
6、書(shū)報(bào)的訂閱及管理。為業(yè)務(wù)部門(mén)訂閱了相關(guān)書(shū)籍;完成了報(bào)紙的訂閱和管理工作,方便同事取閱。
7、更新公司內(nèi)部的通訊錄。由于公司的分部較多,溝通有些滯后,但經(jīng)過(guò)我的努力,新的電話簿基本上已經(jīng)不存在電話錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
8、協(xié)助其他同事做好各項(xiàng)會(huì)議的布置工作。協(xié)助同事完成會(huì)場(chǎng)布置,并負(fù)責(zé)果盤(pán)、茶水等擺放工作。以上為完成的崗位職責(zé)內(nèi)的工作內(nèi)容,自我感覺(jué)較好的完成了上述的工作。
其次,按時(shí)確保質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng):
1、每月按時(shí)做好公司的綜合統(tǒng)計(jì)工作,按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)向三院的統(tǒng)計(jì)部門(mén)。
發(fā)送報(bào)表,全年基本無(wú)差錯(cuò)的完成了這項(xiàng)工作。
2、做好名片的印制工作,仔細(xì)的檢查確認(rèn)各項(xiàng)信息,確保名片的信息無(wú)差錯(cuò)。
3、協(xié)助做好6s管理工作。主要負(fù)責(zé)各種標(biāo)識(shí)的制作及檢查工作。
4、記錄部門(mén)內(nèi)的考勤工作。按時(shí)向人力資源部上交本部門(mén)的考勤表。
總得來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年我的工作是盡職盡責(zé)的,但也有不如意的地方,例如做事不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)丟三落四,責(zé)任心和事業(yè)心還不夠強(qiáng),這些我將在今后的工作中特別注意,并做到將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)改正;在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
最后,我將20__的工作做一下簡(jiǎn)單的計(jì)劃,我將它分為4個(gè)方面:
1、確保電話、傳真、快遞的收發(fā),要確保及時(shí)性、有效性、真實(shí)性。
2、辦公設(shè)備的監(jiān)督工作。要保證傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)能正常、高效的工作。
3、確保禮貌、熱情的接待每一位公司來(lái)訪人員,及時(shí)為客戶倒茶,耐心接受來(lái)訪者的詢(xún)問(wèn)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
在20__年中,我將努力提升自身素質(zhì)及文化修養(yǎng),積極參加公司的培訓(xùn),通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的知識(shí)層次,多向老同事學(xué)習(xí)工作方法及經(jīng)驗(yàn)。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,,如果我不能提升自已的個(gè)人能力,那么我就將被淘汰。我將利用公司這個(gè)最好的平臺(tái),提高工作水平和自身修養(yǎng)同步,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十
當(dāng)我進(jìn)入公司時(shí),我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員向我介紹了公司的相關(guān)工作和我的工作。經(jīng)過(guò)五天的工作,我可以按時(shí)完成上級(jí)的解釋。雖然我不是很熟練,但在與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通后,我也在網(wǎng)上咨詢(xún)了一些前臺(tái)文員的工作。根據(jù)公司的實(shí)際情況,我也有下一年的工作理念和計(jì)劃。
一是按時(shí)完成日常工作-保質(zhì)保量。
加強(qiáng)自己的儀表、著裝規(guī)范,盡量做專(zhuān)業(yè)的服裝,重點(diǎn)是端莊大方。
1.快速識(shí)別來(lái)訪者的目的,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的姓名,然后向領(lǐng)導(dǎo)和同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2.及時(shí)將收到的郵件發(fā)送給主人。
1.基礎(chǔ)咨詢(xún)和介紹,端茶送水,保持良好的禮貌,并通知相關(guān)接待人員。
2.會(huì)客后及時(shí)清理垃圾。
1.盡量提前20分鐘到公司打掃前臺(tái)辦公區(qū)。
2.咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持清潔。
3.制定合理科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,督促同事完成。
4.定期抽空,讓各部門(mén)在業(yè)余時(shí)間大掃除。
1.庫(kù)存檢查必須定期安排,及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好收貨、購(gòu)買(mǎi)登記工作。
3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理。
4.打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的管理和維護(hù)。
5.做好辦公設(shè)備的.維護(hù)工作。
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。
3.將沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾中。
根據(jù)上級(jí)的意愿,發(fā)出通知和公告,督促大家完成。
1.登記出差人員的出入時(shí)間和事件地點(diǎn)。
2.盡可能主動(dòng)承擔(dān)外出人員的工作。
完成各種臨時(shí)分配工作,使工作有序進(jìn)行。
按照標(biāo)準(zhǔn)和重輕急慢程度,對(duì)事件進(jìn)行排序,并及時(shí)與會(huì)者合作。
1.在日常工作中,我會(huì)做以下幾點(diǎn):。
(1)協(xié)助公文登記、報(bào)告、發(fā)布等工作,按類(lèi)別整理原始文件,放入標(biāo)簽文件夾,行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)收發(fā)信件。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理.
(5)辦公用品管理。辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的工作需要。
(6)辦公設(shè)備的及維護(hù)。
(7)協(xié)助節(jié)假日排班、值班等工作,節(jié)假日期間保障公司安全。
(8)其他按時(shí)、高地交辦的工作。
在日常工作中,我遵循精細(xì)、精細(xì)、準(zhǔn)確的原則,精心安排,精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站標(biāo)準(zhǔn)崗位,辦公室規(guī)章制度。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)。
(1)各項(xiàng)服務(wù):與信息員聯(lián)系溝通,系統(tǒng)傳遞信息,信息在公司內(nèi)部傳遞到位。
(2)員工服務(wù):將公司員工信息反饋給公司,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我會(huì)做以下三點(diǎn):。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提高自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平。
我知道人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。如果你快速提高自己的個(gè)人能力,你就會(huì)被社會(huì)淘汰。當(dāng)然,我們應(yīng)該改進(jìn)我們想要的平臺(tái),我們公司最好的平臺(tái)。我將抓住這個(gè)機(jī)會(huì),使我們的工作與我們自己的修養(yǎng)同步,提高我們自己的最高價(jià)值。
4.工作。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)其他臨時(shí)工作。
公司前臺(tái)工作瑣碎復(fù)雜。我將分工安排情況,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性工作,新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn);工作的時(shí)候要注意工作到位而不是越位,服務(wù)而不是決策,真正的參謀助手,橋梁上下溝通。.
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十一
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的`其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將三點(diǎn):
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文,更多行政前臺(tái)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十三
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4) 于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十四
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印登記。人員進(jìn)出也要大致了解。
看看備忘錄那天還有什么要做的。前臺(tái)大廳要隨時(shí)保持整潔大方。每天整理報(bào)紙。如果發(fā)現(xiàn)飲用水桶數(shù)量不夠,應(yīng)及時(shí)要求羅先生送水。前臺(tái)所需物品不足時(shí),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),如紙巾、復(fù)印紙等。如果會(huì)議室和前臺(tái)大廳的宣傳冊(cè)不夠,也應(yīng)及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)無(wú)墨時(shí),應(yīng)通過(guò)電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了,比如窗簾壞了,就叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題,請(qǐng)向電信局求助。要想辦法解決任何問(wèn)題。
接收傳真時(shí),應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)移給相關(guān)人員,檢查傳真是否有遺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,則不能接收。傳真發(fā)送后,注意對(duì)方是否收到,是否完整、清晰。復(fù)印時(shí),注意復(fù)印材料是否完整,避免復(fù)印材料的遺漏。應(yīng)登記收發(fā)傳真和復(fù)印件。如有信件,應(yīng)及時(shí)交給相關(guān)人員。
看到來(lái)訪者,要立即起身主動(dòng)打招呼。對(duì)于第一次來(lái)訪的客人,他們應(yīng)該詢(xún)問(wèn)對(duì)方的'姓氏,找出誰(shuí)有什么,并在了解訪客的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們還應(yīng)該知道是把客人留在前臺(tái)大廳還是接待室,還是把客人帶到負(fù)責(zé)人的辦公室和接待室。接待客人要面帶微笑,耐心細(xì)致,善良大方。入座后倒茶,通知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。接待室夏季開(kāi)空調(diào),冬季開(kāi)窗,同時(shí)讓接待室無(wú)異味,空氣順暢。
:您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到你的,問(wèn)對(duì)方找哪個(gè),貴姓有什么,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話號(hào)碼。如果來(lái)電方做廣告、營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)等與公司無(wú)關(guān)的電話,就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是否真的找李總;如果你不能判斷,你可以把它轉(zhuǎn)給朱穎。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)的電話也可以親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作已經(jīng)四個(gè)多月了,工作范圍很?。还ぷ鲀?nèi)容也相對(duì)較少。但他們也有缺點(diǎn),工作集中不夠,會(huì)感到困惑;我希望將來(lái)能更認(rèn)真地工作,努力工作。為公司做得更多。
在xx在這一年里,我們應(yīng)該不斷提高自己的形象、工作質(zhì)量和效率。有責(zé)任感。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,快速、高效、無(wú)錯(cuò)誤。良好的服務(wù)態(tài)度,接待客人積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好的印象。接電話時(shí),也要不斷提高語(yǔ)言技能;聰明的問(wèn)答客人。試著讓每個(gè)客戶都滿意。
(2)加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如,在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公共關(guān)系。了解必須遵守的禮儀知識(shí),包括坐姿、站立姿勢(shì)、語(yǔ)氣、眼睛、化妝、服裝搭配,以及回答客戶問(wèn)題的技能等。你也可以像美蓮凱一樣上課,知識(shí)非常實(shí)用,課后會(huì)讓一個(gè)人更自信,讓一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,我們可以及時(shí)、準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,并準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)移電話。如果知識(shí)部門(mén)沒(méi)有人,我們會(huì)提醒電話人員,并簡(jiǎn)要解釋什么時(shí)候可能有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,但也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)為公司做宣傳。
(4)努力創(chuàng)造一個(gè)良好的前臺(tái)環(huán)境。為了保持公司的外觀形象,我們不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有一種愉悅的感覺(jué)。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十五
前臺(tái)行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來(lái)必須有條有理,就前臺(tái)行政人員工作計(jì)劃如下文所示。
(1)協(xié)助各項(xiàng)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,解決大家的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能,工作計(jì)劃《行政前臺(tái)工作計(jì)劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的`?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十六
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人中從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十七
隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:(需要和客服部合作展開(kāi),具體負(fù)責(zé)人:魏鑒明)。
2.通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;。
3.對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的依賴(lài)感和歸屬感。
入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長(zhǎng)和車(chē)間超負(fù)荷工作,需通過(guò)預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時(shí)間。在今后的交車(chē)環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率,同時(shí)增加客戶對(duì)預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度,并和車(chē)間主管在(20xx-10-24至20xx-10-26)時(shí)間內(nèi)商量出對(duì)待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢(shì)這也是我們以前沒(méi)有做到的!
隨著車(chē)用新技術(shù)不斷應(yīng)用,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的'提高,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃:前臺(tái)工作計(jì)劃1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和qi通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!
2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)sa注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核,sa維修技術(shù)注重理論知識(shí)和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3.對(duì)新來(lái)員工進(jìn)行分派班組做到一對(duì)一培訓(xùn),在通過(guò)實(shí)操比賽的方式選出和最差的這樣可以對(duì)新來(lái)員工有個(gè)激勵(lì)和對(duì)老員工有個(gè)比較。
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式。
以公平、公正、公開(kāi)為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化,才能確保公司利益化。專(zhuān)營(yíng)店組織培訓(xùn)及考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。
2.實(shí)施手段及措施。
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱(chēng)晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十八
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
(4)于各協(xié)助工作、
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的`,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)的其它臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇十九
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作、
(4)于各協(xié)助工作、
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的.需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我最好的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)的其它臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇二十
仔細(xì)接聽(tīng)每個(gè)德律風(fēng),而且熟記每一個(gè)部分的分機(jī)號(hào),嚴(yán)厲接照公司的指引賜與德律風(fēng)轉(zhuǎn)接同時(shí)做好失密任務(wù)??蛻粲^賞時(shí)我將時(shí)辰重視堅(jiān)持杰出的效勞立場(chǎng),將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚(yáng)公司文明,奇妙答復(fù)客戶提出的成績(jī)。做到笑容相迎、耐煩過(guò)細(xì)、舒適提醒等。正在專(zhuān)業(yè)工夫我將增強(qiáng)進(jìn)修一些對(duì)于德律風(fēng)本領(lǐng)以及禮節(jié)常識(shí)。不時(shí)的為本人充電,以順應(yīng)公司的`疾速開(kāi)展。
定時(shí)提示衛(wèi)生職員清掃,干凈。對(duì)于本人義務(wù)范疇內(nèi)的茶水間將會(huì)堅(jiān)持室內(nèi)的潔清以及飲水機(jī)的消毒任務(wù),每個(gè)月起碼消毒一次。定時(shí)改換打印機(jī)的硒鼓以及保護(hù)前臺(tái)的辦專(zhuān)用品。
理解所推銷(xiāo)文具的市場(chǎng)價(jià)錢(qián),對(duì)于現(xiàn)有的供給商將以及他們進(jìn)一步的相同,但愿將原推銷(xiāo)的價(jià)錢(qián)再低落點(diǎn)。而且多找些優(yōu)良的文具供給商。從中遴選物美價(jià)廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費(fèi)每分錢(qián)。堅(jiān)持有兩家以上的牢固的供給商。
定時(shí)清點(diǎn)堆棧,做好物品回類(lèi)。嚴(yán)厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷(xiāo)。實(shí)時(shí)檢查物品的殘缺狀況,對(duì)于短少或者破壞的物品實(shí)時(shí)上報(bào)相干部分。
不論是任務(wù)工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時(shí)義務(wù)分派,我將聽(tīng)從布置,主動(dòng)往共同,沒(méi)有找來(lái)由推辭。作為京信的一員,我將貢獻(xiàn)本人的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)參與公司構(gòu)造的勾當(dāng),增強(qiáng)共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運(yùn)營(yíng)內(nèi)收留。為了今后能更好的任務(wù)不時(shí)的打下根底。
行政前臺(tái)工作計(jì)劃與工作安排篇二十一
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)2021年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
您可能關(guān)注的文檔
- 感恩詩(shī)歌朗誦作品集(精選16篇)
- 表演者的感恩表達(dá)(通用19篇)
- 學(xué)生國(guó)旗下講話感悟傳達(dá)家國(guó)情懷(專(zhuān)業(yè)17篇)
- 教育行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告范文(優(yōu)秀22篇)
- 工作人員個(gè)人總結(jié)分享(匯總20篇)
- 銷(xiāo)售員工上半年工作總結(jié)范文(18篇)
- 辦公室工作人員的職責(zé)和工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)
- 教師寫(xiě)給學(xué)生的春節(jié)賀詞(匯總14篇)
- 醫(yī)院出納年終工作總結(jié)(通用18篇)
- 革命故事演講稿:
- 學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的職責(zé)和工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門(mén)18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專(zhuān)業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問(wèn)春節(jié)虎年的慰問(wèn)信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專(zhuān)業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書(shū)的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
最新
行 政 前 臺(tái) 工作職責(zé)高大上(優(yōu)秀15篇)24下載數(shù) 703閱讀數(shù) -
行 政 前 臺(tái) 的工作總結(jié)與計(jì)劃(優(yōu)秀11篇)10下載數(shù) 681閱讀數(shù) -
行 政 前 臺(tái) 述職報(bào)告的提問(wèn)(匯總19篇)28下載數(shù) 368閱讀數(shù) -
2023年
前 臺(tái) 表?yè)P(yáng)信(優(yōu)質(zhì)15篇)41下載數(shù) 954閱讀數(shù) -
最新
行 政 前 臺(tái) 年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃(優(yōu)秀20篇)41下載數(shù) 240閱讀數(shù)