
- 時(shí)間:2023-11-16 11:08:12
- 小編:薇兒
- 文件格式 DOC


我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。通過記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來,為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
出納工作心得體會(huì)篇一
本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來的日子里,我會(huì)在建行__結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
本周最深的印象是第一天報(bào)到。那天如約來到建行的人力資源部報(bào)到,填好表格后,等待實(shí)習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實(shí)習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去。報(bào)到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾?,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”,看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動(dòng)工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
出納工作心得體會(huì)篇二
第一段:介紹出納工作的重要性和挑戰(zhàn)性(建議300字)
出納工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中至關(guān)重要的一環(huán),負(fù)責(zé)處理日常資金流動(dòng)和賬目清算,直接關(guān)系到企業(yè)的資金安全和財(cái)務(wù)穩(wěn)定。這項(xiàng)工作需要出納人員具備細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度、敏銳的觀察力和出色的溝通能力。然而,由于出納工作的特殊性和工作量較大,很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏忽,因此,出納人員需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并深思熟慮,提出一些建議,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第二段:關(guān)于賬目核對和資金管理的建議(建議300字)
在出納工作中,賬目核對的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。出納人員需要做到每天對賬,確保所有款項(xiàng)都能正確入賬,并且要及時(shí)核對對賬單和銀行對賬單的差異,看是否有錯(cuò)誤或遺漏。同時(shí),對于企業(yè)的資金管理,出納人員也需要能夠掌握現(xiàn)金流動(dòng)情況,合理安排各項(xiàng)支出和收入,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,避免資金的混亂和錯(cuò)誤使用。
第三段:關(guān)于人際關(guān)系和溝通的建議(建議300字)
出納工作需要與各個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行有效的配合和溝通。出納人員應(yīng)該建立良好的人際關(guān)系,并且保持及時(shí)的溝通,了解每個(gè)部門的具體需求和要求。對于同事之間的合作,出納人員應(yīng)該向他們提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),幫助他們更好地規(guī)劃和決策。此外,出納人員要善于幫助員工解決財(cái)務(wù)問題,并提供必要的支持和咨詢。
第四段:關(guān)于應(yīng)對壓力和態(tài)度的建議(建議200字)
出納工作壓力較大,需要出納人員具備良好的心理素質(zhì)。在處理繁瑣的賬務(wù)和確保賬目準(zhǔn)確性的同時(shí),出納人員還要處理好日常工作中的各種突發(fā)情況。因此,出納人員應(yīng)該保持樂觀積極的態(tài)度,善于應(yīng)對工作中的壓力,并且能夠接受并調(diào)整自己的心態(tài)。此外,定期的休息和放松也是緩解壓力、保持良好工作狀態(tài)的重要方式。
第五段:總結(jié)出納工作的重要性和建議的總結(jié)(建議200字)
總之,出納工作是一項(xiàng)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)管理工作,對企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展起著重要作用。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性,出納人員應(yīng)該加強(qiáng)賬目核對和資金管理,與各個(gè)部門保持良好的溝通合作,積極應(yīng)對工作中的壓力并保持良好的工作態(tài)度。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷改進(jìn),出納人員能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總字?jǐn)?shù):1300字
出納工作心得體會(huì)篇三
我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出納合規(guī)工作心得(篇5)
出納工作心得體會(huì)篇四
xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,下面是我們一年來的工作情況總結(jié):
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級職稱考試,二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。 工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。
出納工作心得體會(huì)篇五
作為建筑行業(yè)的一份要緊崗位,建筑出納的工作是保證資金流通和項(xiàng)目順利推進(jìn)的關(guān)鍵。作為一名建筑出納,我負(fù)責(zé)處理公司每天的收支事務(wù),包括發(fā)放工資、領(lǐng)取材料、繳納稅款等。在這個(gè)職位上,我積累了許多寶貴的工作心得,并從中領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性和對工作的熱情。
第二段:精細(xì)管理的重要性
在建筑出納的工作中,精細(xì)管理是非常重要的。對于每一筆資金的流向,都要做到事無巨細(xì)地記錄并及時(shí)核對。我意識到精細(xì)管理的重要性是通過工作中的一個(gè)經(jīng)歷。當(dāng)有一次我在核對一張收款單時(shí)發(fā)現(xiàn)對方的金額填寫錯(cuò)誤,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),可能會(huì)造成巨大的財(cái)務(wù)損失。這件事情讓我更加明白細(xì)致的管理和耐心是成功的關(guān)鍵。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的必需
建筑出納需要與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、采購員和稅務(wù)管理局等相關(guān)人員進(jìn)行緊密的合作。在這個(gè)過程中,我充分意識到了團(tuán)隊(duì)合作的必需。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作,協(xié)調(diào)一致,才能保證資金的流動(dòng)和項(xiàng)目的順利推進(jìn)。我與團(tuán)隊(duì)成員之間保持良好的溝通,就執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和取得項(xiàng)目進(jìn)展,都起到了積極促進(jìn)的作用。
第四段:靈活適應(yīng)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性
作為建筑出納需要靈活適應(yīng)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。建筑行業(yè)的發(fā)展總是在變化之中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能來適應(yīng)新的財(cái)務(wù)規(guī)定和流程。有一次,公司采購流程發(fā)生了一些變化,這對我的工作影響很大。為了適應(yīng)這種變化,我主動(dòng)請教相關(guān)人員,并參加了相關(guān)培訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我很快掌握了新的工作流程,在保證項(xiàng)目進(jìn)度的同時(shí),提升了自己的職業(yè)水平。
第五段:對未來的展望和總結(jié)
作為一名建筑出納,我深切體會(huì)到了工作的重要性和發(fā)展的必要性。通過培養(yǎng)良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)合作和靈活適應(yīng)的能力,我相信我在職業(yè)道路上會(huì)取得更大的成功。我會(huì)不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值,同時(shí)也會(huì)不斷追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展??偨Y(jié)來說,建筑出納工作需要精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作、靈活適應(yīng)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,只有不斷努力提升自己,才能在建筑行業(yè)中脫穎而出。
出納工作心得體會(huì)篇六
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學(xué)習(xí)了,但是沒有貴公司學(xué)習(xí)的這么詳細(xì),這么認(rèn)真,從這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中我懂得怎么在一個(gè)企業(yè)中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個(gè)企業(yè)中長久做下去。
進(jìn)入__公司已經(jīng)六個(gè)月了,我先后從事了會(huì)計(jì)和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。在經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)下,我對__公司的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理有了一定的了解,并且深刻體會(huì)到了作為一名財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度是多么重要。
一、會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,制作三大報(bào)表,報(bào)稅和保險(xiǎn)。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),所以要非常細(xì)心,首先要注意往來科目對象別的設(shè)置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查找憑證,摘要的書寫應(yīng)符合公司的要求。
現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件后,唯一需要手工編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,表中涉及現(xiàn)金的分類歸集,能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財(cái)務(wù)往來編制到流量表左側(cè)和右側(cè),兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多,希望僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表,這是一種奢望,實(shí)際上僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的,還需要根據(jù)總賬和明細(xì)賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門別類地歸集、核算,就需要細(xì)心和耐心。
會(huì)計(jì)的每月工作還包括各項(xiàng)稅金及保險(xiǎn)的申報(bào),需要在各自申報(bào)期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行申報(bào)。
二、出納工作
出納主要工作為收付款、報(bào)銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無誤的有關(guān)單據(jù),辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時(shí)無論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器,抄錄密碼;付款后要及時(shí)整理回單,方便會(huì)計(jì)做賬。
報(bào)銷及借款。支出憑單報(bào)銷,要嚴(yán)格參照公司報(bào)銷制度;差旅報(bào)銷時(shí)要根據(jù)職位給予不同等級的補(bǔ)助;借款管理:原則上款項(xiàng)未還時(shí)不允許借下一筆,有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外。
另外,所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),分門別類加以歸納,與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。
在公司這半年的工作經(jīng)歷讓我有很大收獲。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們新員工,給我們講實(shí)操,為我們每個(gè)人答疑,幫助我把對財(cái)務(wù)的認(rèn)識由課本知識向?qū)崉?wù)轉(zhuǎn)變過來。領(lǐng)導(dǎo)的幫助,促進(jìn)了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)化。
在這六個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
出納人員工作心得精選篇5
出納工作心得體會(huì)篇七
銀行出納,是銀行柜臺(tái)的重要職位之一。作為銀行的窗口,出納是銀行客戶服務(wù)的代表者,既是金融產(chǎn)品的推銷員,也是金融知識的傳遞者。出納崗位的工作內(nèi)容不但具有較高的工作要求,還要求出納擁有良好的服務(wù)精神,專業(yè)的技能以及操縱銀行系統(tǒng)的熟練程度。
第二段:出納工作中的困難
作為銀行柜臺(tái)的職位之一,出納工作中,往往會(huì)面對許多的困難。首先,出納在工作的過程中需要面對客戶的高頻詢問,客戶對于銀行的理財(cái)產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)辦理流程并不了解,因此會(huì)面臨一定的對話難度。同時(shí),出納在月底、年底等時(shí)間,還需要應(yīng)對大量的工作量。出納的工作需要熟練地操作銀行系統(tǒng),遇到問題需要及時(shí)解決,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
第三段:如何應(yīng)對困難
在出納工作中,出現(xiàn)困難是不可避免的。為了更好地應(yīng)對客戶的高頻詢問,出納需要深入了解銀行的業(yè)務(wù)流程及金融產(chǎn)品。另外,出納在工作的過程中,還需要通過富有耐心和細(xì)心的態(tài)度,盡可能地解決客戶的疑難問題。對于大量的工作,出納需要通過提高效率,減少出錯(cuò)率的方式來面對工作。出納還可以利用自己的業(yè)余時(shí)間,通過參加培訓(xùn)課程和閱讀金融類的書籍,增加自己的知識面和技能水平。
第四段:出納工作的收益
出納工作雖然辛苦,但也帶來了不少的收益。首先,出納在工作的過程中能夠積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作技能。其次,出納的工資待遇比其他同等學(xué)歷的專業(yè)相對較高。另外,銀行作為國內(nèi)金融行業(yè)的重要組成部分,工作環(huán)境良好,同時(shí)職業(yè)穩(wěn)定性也較高。
第五段:出納工作中的心得與感悟
在我的出納工作中,我逐漸領(lǐng)會(huì)到“服務(wù)第一”的理念。作為銀行的服務(wù)窗口,我在接待客戶的過程中,需要有耐心,通過富有親和力、熱情、真誠的態(tài)度,護(hù)住銀行作為金融產(chǎn)品推廣的專業(yè)性,更好的維護(hù)銀行口碑,同時(shí)也能夠?qū)W會(huì)真正為別人著想。在出納工作中,我逐漸認(rèn)識到金融知識的重要性,通過學(xué)習(xí)、練習(xí)和總結(jié),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能水平,從而更好地為客戶提供服務(wù)。與此同時(shí),我也明白,只有腳踏實(shí)地、勇攀高峰,才能不斷向前,不斷提高自己的工作能力。
出納工作心得體會(huì)篇八
在此我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
填制記賬憑證,對我來說并不是第一次,但這次在李老師的帶領(lǐng)下,對此,又有了新的認(rèn)識與理解。
大一做會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí),x老師采用的引導(dǎo)的教學(xué)方式,在這種情況下,我自身的會(huì)計(jì)知識不夠扎實(shí)。在本次實(shí)訓(xùn)中,暴露了一些問題也得到新的經(jīng)驗(yàn):
首先,關(guān)于原始憑證的審核。審核原始憑證是記賬的第一步,主要審核憑證的真?zhèn)魏褪欠駪?yīng)該作為附件。審核原始憑證的真?zhèn)?,一看發(fā)票上的水印,可以來檢驗(yàn)真?zhèn)?二看原始憑證是不是符合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生;三看原始憑證的金額是否符合實(shí)際。判斷原始憑證是否要作為憑證附件的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生看哪些是需要作為附件的。例如:增值稅的發(fā)票有四聯(lián),分別是發(fā)票聯(lián),存根聯(lián),記賬聯(lián),抵扣聯(lián)。作為出納,只需要根據(jù)記賬聯(lián)來進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,也就是只有一張作為附件。進(jìn)賬單,由于企業(yè)是采取倒打的形式,它雖然由出納填寫,但應(yīng)該交由對方單位,因此,不能作為附件。
其次,根據(jù)發(fā)票來做賬務(wù)處理。平時(shí),我都是根據(jù)題目來編制會(huì)計(jì)分錄,填制記賬憑證。但這種處理方式,在實(shí)際的工作中根本不可行。拿到一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票就應(yīng)當(dāng)想到是銷售還是購買貨物,聯(lián)想到相關(guān)會(huì)計(jì)科目,在草稿紙上寫會(huì)計(jì)分錄,再填寫憑證。還有,發(fā)票上有很多會(huì)計(jì)信息,如果一味的根據(jù)題目做實(shí)訓(xùn),會(huì)很麻煩。
再其次,明確角色,應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識自己在實(shí)訓(xùn)中所擔(dān)任的職務(wù)。否則會(huì)將“出納”與“會(huì)計(jì)”的界限搞混。一開始,我錯(cuò)誤的認(rèn)為凡是有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生,出納就應(yīng)該登記相應(yīng)的記賬憑證,賬本。其實(shí),狹義的說,出納的工作只需要處理資金的收付,核算,保管。像在本次實(shí)訓(xùn)中的第十題:公司加工業(yè)務(wù),稅款委托銀行收,就以為出納應(yīng)做處理。其實(shí),它涉及到的會(huì)計(jì)科目是應(yīng)收賬款,其他業(yè)務(wù)收入,應(yīng)該由會(huì)計(jì)做賬。銀行工作與出納工作的區(qū)分。在銀行進(jìn)賬單的回單上有一個(gè)“受理銀行蓋章”,需要銀行蓋章。在開始的處理過程中,業(yè)務(wù)的不清晰,就會(huì)在回單上蓋章。這也是一個(gè)誤區(qū)。
作為一名出納還應(yīng)當(dāng)掌握銀行賬戶業(yè)務(wù)處理,轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算的業(yè)務(wù)處理,商業(yè)匯票結(jié)算業(yè)務(wù)的處理。最后,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,任何理論上的知識,都需要通過實(shí)踐來考核自己是否掌握。本次實(shí)訓(xùn),有助于我掌握新的知識,培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后成為一個(gè)出納做準(zhǔn)備!在經(jīng)過四年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后,本學(xué)期開始學(xué)校給我們安排了實(shí)習(xí)的時(shí)間。其實(shí)一開始脫離學(xué)校,自已也有一種迷茫和彷徨的.感覺,畢竟之前沒有與社會(huì)有過多的接觸,自己也缺乏經(jīng)驗(yàn),對于上班工作沒有太清晰的概念,所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復(fù)習(xí)書本上的各類基礎(chǔ)知識,鞏固自己所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ),一邊也整理了一份自己的個(gè)人簡歷,為之后的實(shí)習(xí)工作面試做好一系列準(zhǔn)備。
有空的時(shí)候,我也參加了各類招聘面試會(huì),也見到了許多求職者的專業(yè)水平確實(shí)要比我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生來的強(qiáng)硬,當(dāng)然我也沒有因此而失去信心,自己沒有太多經(jīng)驗(yàn)也不能就此放棄,只要有實(shí)踐的機(jī)會(huì),我相信自己總有一天也會(huì)向他們一樣自信而順利的回答應(yīng)聘時(shí)所提出的各類專業(yè)問題。經(jīng)過了一系列的考慮之后,我得到了進(jìn)入一家物流單位擔(dān)任出納兼文員的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我才剛剛起步,平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理,教我做賬的前輩也時(shí)刻提醒我,不要止步于此,往后的工作中我會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以在校時(shí)期的會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強(qiáng)的合格的會(huì)計(jì)人員。
還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項(xiàng)需要去注意的關(guān)鍵問題,要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情,與人交流需要學(xué)會(huì)懂得聆聽,特別是像我這種剛?cè)腴T的年紀(jì)尚清資歷尚淺的后輩,多虛心聽取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),對自己的日常工作也有很多幫助,要對前輩的囑咐虛心接受,尊重他們的立場,與他們交流自己的工作煩惱,他們也會(huì)很樂意的幫助我開導(dǎo)我。
出納工作心得體會(huì)篇九
作為銀行的金融服務(wù)中心,出納員是銀行服務(wù)的重要一環(huán)。作為一名出納員,除了要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和靈活的工作方式。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識到,只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能為客戶提供更好的服務(wù)。
第二段:認(rèn)真負(fù)責(zé),做到規(guī)范操作
出納員的日常工作主要包括業(yè)務(wù)辦理和現(xiàn)金存取等操作。在日常工作中,我常常把自己當(dāng)成一個(gè)“銀行的門面”,始終保持微笑和耐心,為每一個(gè)到來的客戶提供滿意的服務(wù)。除此之外,我還注重規(guī)范操作,避免給客戶造成困擾和誤解。例如,每次進(jìn)行現(xiàn)金操作時(shí),我都要仔細(xì)核對客戶的身份信息和操作指令,確?,F(xiàn)金金額和操作無誤。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專業(yè)形象
銀行作為金融服務(wù)的重要場所,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的裝修風(fēng)格和工作環(huán)境能有效提升客戶的信任感。因此,我在工作日常中非常注重保持專業(yè)形象,注重自己的儀表和修養(yǎng),定時(shí)整理工作場所、工作服和工具,并時(shí)刻保持自己的工作狀態(tài),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四段:加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)品質(zhì)
銀行服務(wù)中最重要的因素之一當(dāng)然是服務(wù)本身,而服務(wù)高效的關(guān)鍵在于良好的溝通。出納員需要時(shí)刻保持微笑,有效表達(dá)自己,力求正確理解客戶的需求和要求,并給予適當(dāng)?shù)慕忉尯徒ㄗh。在我的工作經(jīng)歷中,我深感溝通能力和問題解決能力是提高服務(wù)品質(zhì)的重要因素。
第五段:結(jié)語
出納員的工作需要專業(yè)精神、扎實(shí)的基本功和高超的服務(wù)意識。只有這些因素完美結(jié)合,才能成為一名優(yōu)秀的出納員。我將一直努力,將這些原則付之于行動(dòng),竭盡所能地滿足客戶的需求和要求,提升服務(wù)品質(zhì),贏得客戶的信賴和支持。
出納工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(介紹集團(tuán)出納工作的重要性和挑戰(zhàn))
集團(tuán)出納是公司財(cái)務(wù)部門中至關(guān)重要的職位之一,其工作涉及到資金管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析等重要領(lǐng)域,對公司資金的安全和運(yùn)營效率起著決定性作用。作為一名集團(tuán)出納,我有幸從業(yè)多年,積累了一些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些工作心得,與大家探討如何提高集團(tuán)出納的工作效率和質(zhì)量。
第二段:確保資金安全的措施
作為集團(tuán)出納,首要的任務(wù)是確保公司資金的安全。為此,我始終遵循以下原則:第一,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,確保資金流向真實(shí)可靠;第二,做好現(xiàn)金與銀行存款的管理,做到密切監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整;第三,加強(qiáng)內(nèi)部控制,防止內(nèi)部欺詐和錯(cuò)誤處理帶來的損失;第四,保持與銀行的良好溝通,建立互信關(guān)系,及時(shí)了解銀行業(yè)務(wù)和政策的變化,以減少因銀行風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致的資金損失。
第三段:提高工作效率的方法和技巧
在集團(tuán)出納的工作中,高效率是非常重要的。為了提高工作效率,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)方法和技巧:首先,建立科學(xué)的工作安排,合理分配工作時(shí)間和任務(wù),根據(jù)優(yōu)先級迅速處理重要事項(xiàng);其次,借助信息技術(shù),使用財(cái)務(wù)管理軟件和電子銀行系統(tǒng)等工具,簡化操作流程,加快數(shù)據(jù)處理速度;第三,與其他部門建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)了解公司其他部門的財(cái)務(wù)需求和預(yù)算情況,以便作出準(zhǔn)確的決策和資金調(diào)配。
第四段:加強(qiáng)自身能力和知識的提升
作為一名優(yōu)秀的集團(tuán)出納,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力是必不可少的。我注重與財(cái)務(wù)專家和同行的交流和學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn)和交流會(huì)議,關(guān)注和學(xué)習(xí)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新的財(cái)務(wù)管理理論。通過不斷學(xué)習(xí),提升自身能力,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還有助于個(gè)人發(fā)展和晉升。
第五段:總結(jié)與展望
集團(tuán)出納的工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職位,需要高度的責(zé)任心和專業(yè)能力。在過去的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),通過改進(jìn)工作方法和加強(qiáng)自身能力,不斷提高工作質(zhì)量和效率。然而,隨著金融市場的不斷發(fā)展和公司內(nèi)外環(huán)境的變化,集團(tuán)出納的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。未來,我將繼續(xù)努力提高自身綜合素質(zhì),跟上時(shí)代的發(fā)展趨勢,為公司財(cái)務(wù)管理的高效運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。
通過上述五段式的文章,我們可以清晰地了解到集團(tuán)出納工作的重要性和挑戰(zhàn),并掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法和技巧。同時(shí),我們也意識到集團(tuán)出納需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力,以適應(yīng)日新月異的金融環(huán)境和公司的需求。集團(tuán)出納作為公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,其工作的優(yōu)劣直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。因此,我們應(yīng)該認(rèn)識到集團(tuán)出納的工作的重要性,并給予足夠的重視和支持,共同為公司的發(fā)展和繁榮努力。
出納工作心得體會(huì)篇十一
銀行出納工作是一項(xiàng)需要高度專業(yè)性和責(zé)任感的職業(yè),對于每一個(gè)從業(yè)者來說,無論是剛?cè)肼毜男氯诉€是有多年經(jīng)驗(yàn)的老手,都需要保持積極的工作態(tài)度和認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷地提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。在我從事銀行出納工作的這段時(shí)間里,我有很多收獲和體會(huì),下面我將結(jié)合自己的工作實(shí)際,對銀行出納工作心得體會(huì)進(jìn)行五段式的整理和梳理。
第一段:了解銀行出納工作的基本技能
銀行出納工作需要具備明確的、實(shí)用的專業(yè)技能,包括熟悉各種銀行業(yè)務(wù)的操作流程和規(guī)定、掌握財(cái)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)、了解電子支付系統(tǒng)的使用技能等等。除此之外,良好的溝通、服務(wù)和管理能力都是出納工作必備的技能。舉個(gè)例子,我們需要將客戶資料和賬戶信息在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行記錄和查詢、處理各類業(yè)務(wù)及復(fù)雜的沖賬和調(diào)賬,這些都離不開良好的操作流程和精準(zhǔn)高效的操作技巧。
第二段:注意銀行出納工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
銀行出納工作除了技能外,還需要注意工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。銀行的出納工作是環(huán)環(huán)相扣的,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)引起客戶不良的評價(jià),乃至破壞銀行形象。出納員在工作中要一絲不茍、精準(zhǔn)無誤。例如,出納員在業(yè)務(wù)處理過程中,需要密切關(guān)注客戶情況,防止詐騙等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),確保資金的安全和客戶的利益。再比如,出納員接待某些低素質(zhì)的客戶是必不可少的,這是一種耐心和良好的溝通能力的考驗(yàn),一個(gè)有耐性的出納員定能給客戶留下深刻的好印象。
第三段:銀行出納工作對員工的要求
銀行出納工作對從業(yè)人員的要求非常嚴(yán)格,無論是對專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德還是思維方式,都需要具備高標(biāo)準(zhǔn)。首先是業(yè)務(wù)能力的要求,出納員必須熟練掌握各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)并能準(zhǔn)確應(yīng)對客戶提出的問題。其次是與人接觸的能力,出納員需要主動(dòng)溝通,善于傾聽客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。再次是責(zé)任心的要求,出納員必須嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定流程,確保每一筆業(yè)務(wù)都透明、合法;同時(shí)特別注意客戶的賬戶信息,保護(hù)客戶的利益和安全。
第四段:遇到挫折時(shí)如何處理
在銀行出納工作中,有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下,應(yīng)注意自己的情緒,保持冷靜沉著,識別問題并快速解決。另外,及時(shí)與同事、上級或相關(guān)部門溝通交流,尋求建議和幫助,也是提高解決問題的速度和準(zhǔn)確性的有效方法。
第五段:銀行出納工作中的心態(tài)調(diào)整
銀行出納工作涉及到多種業(yè)務(wù)和工作環(huán)節(jié),需要處理的銀行業(yè)務(wù)數(shù)目龐大,時(shí)常會(huì)有高強(qiáng)度的工作任務(wù)。因此,良好的心態(tài)調(diào)整對于提高工作效率和情緒穩(wěn)定都有重要作用。在工作中,合理安排時(shí)間,精簡操作流程、以積極的態(tài)度來面對每一個(gè)難題都是提高工作效率和心態(tài)穩(wěn)定的不二法門。
總之,根據(jù)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),銀行出納工作不僅要求我們有扎實(shí)的專業(yè)知識和操作技巧,還需要具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任心,以及優(yōu)秀的溝通和服務(wù)能力。這一切是幫助出納員成長和發(fā)展的關(guān)鍵因素,同時(shí)也將幫助我們最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),取得職業(yè)大成。
您可能關(guān)注的文檔
- 自我反思報(bào)告 反思與自我反思(匯總8篇)
- 2023年教師個(gè)人校本研修工作計(jì)劃 個(gè)人校本教研工作計(jì)劃(通用11篇)
- 最新初中運(yùn)動(dòng)會(huì)班級口號押韻 初中運(yùn)動(dòng)會(huì)班級口號(實(shí)用9篇)
- 體育長跑的活動(dòng)總結(jié)(實(shí)用16篇)
- 2023年會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用12篇)
- 不再犯錯(cuò)的保證書(實(shí)用13篇)
- 采購人員的年終總結(jié)(通用8篇)
- 最新幼兒園保育員個(gè)人工作計(jì)劃中班上學(xué)期(匯總9篇)
- 最新股權(quán)合作協(xié)議終止合同 合同終止協(xié)議(精選14篇)
- 高中學(xué)生自我畢業(yè)評價(jià) 高中學(xué)生畢業(yè)的自我評價(jià)(精選17篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
最新外貿(mào)公司
工 作 計(jì)劃 外貿(mào)公司出 納 工 作 計(jì)劃(匯總8篇)39下載數(shù) 653閱讀數(shù) -
出 納 人員的工 作 總結(jié)(通用11篇)28下載數(shù) 627閱讀數(shù) -
會(huì)計(jì)
出 納 工 作 總結(jié)(通用13篇)28下載數(shù) 659閱讀數(shù) -
2023年
出 納 工 作 匯報(bào)總結(jié) 銷售出 納 工 作 總結(jié)匯報(bào)(模板11篇)29下載數(shù) 428閱讀數(shù) -
2023年
出 納 工 作 匯報(bào)內(nèi)容(匯總12篇)39下載數(shù) 974閱讀數(shù)