持續(xù)不懈的努力會(huì)帶來(lái)豐碩的成果。4.總結(jié)需要客觀公正，不偏不倚地評(píng)估實(shí)際情況以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示和幫助。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇一

5、了解國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策；

6、吃苦耐勞，工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

7、有強(qiáng)烈責(zé)任感和敬業(yè)精神，公平公正、做事嚴(yán)謹(jǐn)，能承受較大工作壓力。

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并且對(duì)其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并且對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、接受其他臨時(shí)性工作。

13、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

14、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

15、統(tǒng)計(jì)每月考勤并且交財(cái)務(wù)做帳，留底。

16、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并且提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

4、負(fù)責(zé)企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、更新。

5、分析微信數(shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)制定并調(diào)整發(fā)布策略，提高用戶量、閱讀量。

職位要求：

1、2年以上seo優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有成功網(wǎng)站優(yōu)化案例優(yōu)先;。

2、有一定的灰帽技術(shù)，精通白帽技術(shù)，對(duì)站群或者做過(guò)站群的優(yōu)先;。

4、能熟練使用網(wǎng)站測(cè)試工具、優(yōu)化工具、流量分析工具，熟悉各大搜索引擎的算法;。

6、熟悉公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、如后臺(tái)操作、粉絲互動(dòng)、美工設(shè)計(jì)、文章推送等。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇三

職位(設(shè)置)目的，說(shuō)明設(shè)立該職位的總體目標(biāo)，即要精練地陳述出本崗位為什么存在，怎樣寫(xiě)人事員工崗位職責(zé)?下面小編給大家?guī)?lái),人事員工崗位職責(zé),僅供參考,希望大家喜歡!

1、協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃;。

2、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象;。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;。

4、制定崗位晉升、下調(diào)策略，報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行;。

5、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行;。

7、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等。

2、組織并協(xié)助個(gè)部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;。

3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;。

4、員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)，核算員工的薪酬福利等事宜;。

具體的工作細(xì)節(jié)：

1、工作對(duì)人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

3、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理，并按所在的分廠、部門分類存放。

4、協(xié)助員工招聘的面試，負(fù)責(zé)報(bào)到及解聘手續(xù)的辦理，接待引導(dǎo)新進(jìn)員工。

5、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂形成相應(yīng)檔案資料。

6、負(fù)責(zé)員工調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報(bào)。

7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總，負(fù)責(zé)員工考勤月報(bào)表，處理考勤的異常情況。

8、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核資料的定期匯總，上報(bào)，并對(duì)績(jī)效考核的方式方法提出意見(jiàn)和建議。

9、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查，提供相應(yīng)的報(bào)表和資料。

10、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案，技能測(cè)評(píng)的督導(dǎo)與跟進(jìn)。

11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。

12、負(fù)責(zé)草擬，解釋公司的福利保障制度，組織辦理入保手續(xù)，聯(lián)絡(luò)退保，理賠事務(wù)。

13、協(xié)助部長(zhǎng)處理人事方面的工作。

1、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;。

2、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理以及與員工續(xù)簽合同事宜;。

3、負(fù)責(zé)考勤的核算;。

5、負(fù)責(zé)員工的保險(xiǎn)及公積金事宜;。

6、協(xié)助處理勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;。

7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作：

1、協(xié)助上級(jí)完善公司招聘管理制度及流程;。

2、根據(jù)公司人力資源需求，協(xié)助制定招聘計(jì)劃;。

3、協(xié)助上級(jí)分析、評(píng)估招聘效果，建立和維護(hù)合適的招聘渠道;。

4、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作分析，及時(shí)更新完善公司各崗位工作說(shuō)明書(shū);。

5、協(xié)調(diào)好簡(jiǎn)歷甄別、招聘測(cè)試、面試、篩選及錄用等各環(huán)節(jié);。

6、各項(xiàng)招聘文案及物資的制作與管理;。

7、負(fù)責(zé)其他招聘日常工作，協(xié)助完成其它人事方面相關(guān)事務(wù)等。

1、主要負(fù)責(zé)公司人事招聘相關(guān)工作;。

2、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);。

3、維護(hù)拓展招聘渠道，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索人才庫(kù)，挖掘優(yōu)秀人才，歸檔、跟進(jìn);。

4、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;。

5、及時(shí)溝通、反饋部門的招聘需求，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘工作。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備維護(hù)、管理、故障排除等工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;。

2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);。

3、負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的實(shí)施、運(yùn)維、管理;。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部erp系統(tǒng)的維護(hù)與更新;。

職位要求：

1、豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn);。

3、熟悉零售行業(yè)pos、erp系統(tǒng);。

4、海鼎erp系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通，高度的責(zé)任感以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工作品質(zhì)監(jiān)督管理;。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所有網(wǎng)站內(nèi)容針對(duì)搜索引擎(百度、360、搜狗、神馬等)優(yōu)化工作;。

3、負(fù)責(zé)評(píng)估、分析，拓展網(wǎng)站所屬行業(yè)和行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞，滿足用戶的搜索需求;。

5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的嗅覺(jué)，善于根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)合理安排和改善網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣;。

6、能夠自主發(fā)現(xiàn)流量提升點(diǎn)，并成功獲取流量;。

職位要求：

1、精通各大搜索引擎的搜索排名技術(shù)和原理，有2年以上大型網(wǎng)站實(shí)操經(jīng)驗(yàn);。

3、專科以上學(xué)歷，有金融客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成。

3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。

4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。

10、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇七

1、接待來(lái)人來(lái)訪并受理、跟蹤、回訪日常公共事務(wù)（客戶報(bào)修、求助、投訴、建議等）。

2、物業(yè)管理費(fèi)用收取，并將款項(xiàng)每日存入公司指定帳戶。

3、按照現(xiàn)金管理制度，妥善保管各種結(jié)算憑證、印鑒和收據(jù)、發(fā)票等財(cái)務(wù)票據(jù)。

4、項(xiàng)目鑰匙（空置房、業(yè)主托管、未接房）、業(yè)主信息維護(hù)。

5、重要郵件、包裹、快遞等收發(fā)。

6、協(xié)助主管開(kāi)展項(xiàng)目人事行政事務(wù)性工作。

7、參與園區(qū)巡視。

8、突發(fā)事件的協(xié)同處理及執(zhí)行公司臨時(shí)工作任務(wù)。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇八

續(xù)保專員是一個(gè)重要的職位，他們負(fù)責(zé)與客戶溝通，解決客戶的保險(xiǎn)續(xù)保問(wèn)題。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中，續(xù)保專員經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面，我將從不同角度分享一些續(xù)保專員的心得體會(huì)。

第二段：審慎溝通與理解客戶需求。

作為續(xù)保專員，與客戶進(jìn)行溝通是工作的核心任務(wù)之一。而良好的溝通技巧和對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確理解是成功續(xù)保的關(guān)鍵。首先，續(xù)保專員在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)該始終保持耐心和細(xì)致，深入了解客戶的保險(xiǎn)需求，并根據(jù)客戶的實(shí)際情況制定適合的續(xù)保計(jì)劃。其次，續(xù)保專員還應(yīng)能夠解答客戶的問(wèn)題，解決客戶的疑慮，建立起客戶對(duì)自己的信任。只有通過(guò)有效的溝通，才能更好地滿足客戶的需求。

第三段：善用數(shù)據(jù)分析提高工作效率。

續(xù)保專員的工作中離不開(kāi)大量的數(shù)據(jù)處理和分析。善用數(shù)據(jù)分析工具是提高工作效率的重要手段。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的梳理和分析，續(xù)保專員可以更好地了解客戶的保險(xiǎn)情況，優(yōu)化續(xù)保計(jì)劃，提高續(xù)保成功率。同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析也能幫助續(xù)保專員發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和客戶需求，為公司帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)。因此，續(xù)保專員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析工具的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高工作效率和自身競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。

提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度是續(xù)保專員的重要任務(wù)。一方面，續(xù)保專員需要不斷加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平，確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、及時(shí)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。另一方面，續(xù)保專員需要不斷改進(jìn)工作流程和服務(wù)流程，提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，續(xù)保專員可以建立起良好的客戶口碑和公司形象，從而帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。

持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是續(xù)保專員的必備素質(zhì)。保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展變化，新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和政策層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和客戶需求的變動(dòng)。同時(shí)，續(xù)保專員也應(yīng)該注重提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流，不斷提高自己的綜合能力和專業(yè)水平。只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的態(tài)度，續(xù)保專員才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)變化，成為業(yè)務(wù)精湛、口碑良好的續(xù)保專員。

總結(jié)：

作為續(xù)保專員，他們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。審慎溝通、善用數(shù)據(jù)分析、提升服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)學(xué)習(xí)是續(xù)保專員成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，續(xù)保專員能夠更好地服務(wù)客戶，提高續(xù)保成功率，并為自己創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇九

1.樹(shù)立良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)盡職、忠誠(chéng)、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的`靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉；它是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量，這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。我們要追求利潤(rùn)的最大化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的最大化，就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)凝聚員工的人心和力量，使員工互相依賴、互相促進(jìn)，增強(qiáng)員工珍惜團(tuán)隊(duì)精神的理念，通過(guò)凝聚員工士氣實(shí)現(xiàn)“上下同欲”，降低企業(yè)科學(xué)管理制度內(nèi)化的阻力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效率。

2.塑造員工良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。只有公司的員工具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，才能自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，這樣會(huì)更有利于行政或人事部門管理工作的開(kāi)展。

3.建立比較完善和嚴(yán)格的考勤管理制度。

考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善，由各部門主管嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。各部門主管對(duì)于本部門員工的出勤狀況應(yīng)做到實(shí)事求是、不姑息、不隱瞞，違者將處以適當(dāng)罰金或采取相應(yīng)的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內(nèi)容：（1）應(yīng)該以工種的不同對(duì)公司員工進(jìn)行分類，可分為任務(wù)目標(biāo)考勤（如市場(chǎng)部員工）和作息時(shí)間考勤兩類。（2）因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》，由部門主管簽字同意后交人事部備案。（3）公司可設(shè)立月全勤獎(jiǎng)及年全勤獎(jiǎng)。對(duì)于當(dāng)月全勤的員工，在當(dāng)月薪水發(fā)放時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于全年全勤的員工，可在年終由公司予以表?yè)P(yáng)，并發(fā)放相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)金。

4.選用較為先進(jìn)的考勤軟件。

從目前的狀況看，考勤管理的實(shí)施主要包括：手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理；電腦考勤則是通過(guò)員工上下班刷卡進(jìn)行較為先進(jìn)的考勤管理；指紋考勤則是采用指紋識(shí)別技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進(jìn)步，但這兩個(gè)考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點(diǎn)，比如考勤需要派專人監(jiān)督、常出現(xiàn)員工代為簽到或打卡現(xiàn)象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)員工的出勤狀況有了客觀準(zhǔn)確的了解、監(jiān)督和管理，是目前較為理想的考勤軟件。

5.將考勤管理納入績(jī)效管理的范疇，與薪酬掛鉤。

將員工的考勤狀況以一定的權(quán)重納入績(jī)效管理的范疇，兩者一起計(jì)算員工績(jī)效積分，以此作為發(fā)放薪水的指標(biāo)。

員工基本信息的管理最好應(yīng)該引進(jìn)管理軟件，這主要包括員工編號(hào)、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、身份證號(hào)、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務(wù)、參加工作時(shí)間、入職日期、離職日期、離職原因、獎(jiǎng)懲記錄、培訓(xùn)記錄、調(diào)動(dòng)記錄、工作履歷、原單位職務(wù)、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、勞動(dòng)合同編號(hào)、檔案編號(hào)等相關(guān)資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時(shí)由員工填寫(xiě)《員工信息表》加以收集并錄機(jī)，亦或由各部門主管收集并統(tǒng)一報(bào)人事部門。對(duì)員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對(duì)于員工的了解、管理以及工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)升遷等等。

勞動(dòng)合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續(xù)簽、保管等。勞動(dòng)合同應(yīng)根據(jù)《勞動(dòng)法》由公司與員工平等協(xié)商，自愿簽訂，共同遵守，保障公司及員工的權(quán)益不受侵害。強(qiáng)化勞動(dòng)合同的管理是減少爭(zhēng)議的關(guān)鍵，所以我們必須做到依照現(xiàn)有法律訂好勞動(dòng)合同、盡量使勞動(dòng)合同精細(xì)化、不斷加強(qiáng)對(duì)合同訂立的管理。

合同期滿經(jīng)由雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽合同。勞動(dòng)合同一式兩份，一份公司裝訂保管，另一份由人事部歸入員工人事檔案。

員工檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類：行政類、財(cái)務(wù)類、人事類、業(yè)務(wù)類、工程類、拓展類。檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則，遇有一案歸入多類者，應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。檔案資料的歸檔須填寫(xiě)詳細(xì)的資料歸檔表，包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時(shí)間等。因工作需要續(xù)調(diào)閱檔案時(shí)，須填寫(xiě)《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》，并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱，檔案調(diào)閱時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)8小時(shí)；超過(guò)保存期，且無(wú)保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫(xiě)《銷毀檔案申請(qǐng)單》，經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀；檔案保管人員對(duì)于檔案要妥善保管，保證檔案安全。

我們通常所說(shuō)的“五險(xiǎn)一金”中的“五險(xiǎn)”是指社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、女工生育險(xiǎn)；“一金”是指住房公積金。

養(yǎng)老保險(xiǎn)以企業(yè)身份參保的繳費(fèi)分別由企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分組成，20xx年繳納比例為企業(yè)繳納繳費(fèi)基數(shù)的20%，個(gè)人繳納繳費(fèi)基數(shù)的7%；按照規(guī)定個(gè)人繳費(fèi)自1998年起每2年上調(diào)1%，直至8%，20xx起將變?yōu)槠髽I(yè)繳納基數(shù)的20%，個(gè)人繳納基數(shù)的8%。繳納基數(shù)為參保人員上年度月平均收入，包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等。每年申報(bào)核定后的月繳費(fèi)基數(shù)當(dāng)年內(nèi)不得變動(dòng)直至次年核定。繳費(fèi)基數(shù)低于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會(huì)平均繳費(fèi)基數(shù)的60%的按60%作為繳費(fèi)基數(shù)，高于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會(huì)平均繳費(fèi)基數(shù)的300%的按300%作為繳費(fèi)基數(shù)。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續(xù)；且實(shí)際繳費(fèi)加視同繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年。符合以上兩條規(guī)定的參保員工均可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金。對(duì)于繳費(fèi)不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個(gè)人賬戶本息之和。

醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例為9%，單位負(fù)擔(dān)7%，每月的8元大額補(bǔ)充險(xiǎn)，以單位80%，個(gè)人20%分擔(dān)。醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的記錄辦法，按參保人月繳費(fèi)基數(shù)，根據(jù)不同年齡段分別按：40歲以下2.7%；41歲至50歲3.0%；51歲以上3.6%的比例計(jì)入。退休人員按本人月養(yǎng)老金的5%計(jì)入。

失業(yè)保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例為3.5%，單位負(fù)擔(dān)2.5%，個(gè)人負(fù)擔(dān)1%。同時(shí)具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：（1）按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的；（2）非因本人意愿中斷就業(yè)的；（3）已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，按規(guī)定同時(shí)享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇。失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間確定，最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月：（1）計(jì)繳費(fèi)時(shí)間1年不滿2年的，領(lǐng)取3個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金；（2）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間2年以上不滿3年的，領(lǐng)取6個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金；（3）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間3年以上不滿4年的，領(lǐng)取9個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金；（4）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間4年以上不滿5年的，領(lǐng)取12個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金；（5）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間5年以上不滿10年的，領(lǐng)取18個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金；（6）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿10年以上的，領(lǐng)取24個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金。失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間按單位和職工個(gè)人繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的時(shí)間分別累計(jì)計(jì)算。

工傷保險(xiǎn)是由企業(yè)或雇主按國(guó)家規(guī)定的費(fèi)率繳納的，勞動(dòng)者個(gè)人不繳納任何費(fèi)用，這是工傷保險(xiǎn)與養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要作用表現(xiàn)在：第一，工傷保險(xiǎn)保護(hù)了企業(yè)和雇主，尤其是資金不足的小企業(yè)。第二，工傷保險(xiǎn)有利于促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。工傷保險(xiǎn)制度對(duì)勞動(dòng)者的意義主要有：首先，工傷保險(xiǎn)保障了勞動(dòng)者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利，是維護(hù)職工合法權(quán)益的必要措施。其次，工傷保險(xiǎn)保障了勞動(dòng)者發(fā)生工傷后，勞動(dòng)者本人或其遺屬在生活發(fā)生困難時(shí)的基本生活需要，防止受工傷的勞動(dòng)者或其遺屬陷入貧困狀況，在一定程度上解除了勞動(dòng)者及其家屬的后顧之憂。最后，工傷保險(xiǎn)保障了受傷害勞動(dòng)者或其遺屬的合法權(quán)益，是社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者所作的社會(huì)貢獻(xiàn)的肯定，有利于增強(qiáng)勞動(dòng)者的工作積極性。

女工生育險(xiǎn)是一項(xiàng)專門保護(hù)女職工的社會(huì)保險(xiǎn)。女職工生育保險(xiǎn)待遇，是指女職工在生育期間享有的各種保險(xiǎn)待遇，主要包括：產(chǎn)假、工資待遇、生產(chǎn)醫(yī)療費(fèi)用及其他補(bǔ)助等。

住房公積金是指國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。新參加工作的員工從第二個(gè)月起繳存公積金，調(diào)入員工從發(fā)工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負(fù)擔(dān)5%~20%，個(gè)人負(fù)擔(dān)5%。凡住房公積金按規(guī)定及時(shí)、足額存入資金中心指定銀行專戶（一般要求正常繳存一年以上）的員工，在購(gòu)買自用住房時(shí)，可申請(qǐng)住房公積金貸款。

績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，而績(jī)效考核又是績(jī)效管理的最重要一環(huán)，這一點(diǎn)已形成共識(shí)。

要做好績(jī)效管必須做到以下幾點(diǎn)：（1）必須使全體員工了解什么是績(jī)效管理，消除和澄清全體員工對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)；(2)做好職務(wù)分析，編制崗位說(shuō)明書(shū)，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)；(3)管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升；(4)認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄；(5)在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后，管理者需要對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的政策、方法、手段及其他的細(xì)節(jié)進(jìn)行有效的分析，找出績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和不足，不斷改進(jìn)和提高企業(yè)的績(jī)效管理水平；(6)讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用.

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十

商務(wù)專員及商務(wù)主管崗位，在不同的公司中，根據(jù)公司的需要，所負(fù)責(zé)的。

1.負(fù)責(zé)起草、審核各類。

合同。

備忘錄協(xié)議。

2.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行商務(wù)談判，提交談判紀(jì)要,參與引進(jìn)產(chǎn)品價(jià)格商務(wù)談判。

3.負(fù)責(zé)提供合同各階段執(zhí)行信息。

4.負(fù)責(zé)合作伙伴的日常溝通和協(xié)調(diào)。

5.負(fù)責(zé)了解并跟蹤相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)配置、成本構(gòu)成及變化、相應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格情況。

6.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品定價(jià)和報(bào)價(jià)策略，為產(chǎn)品銷售及時(shí)提供報(bào)價(jià)支持和服務(wù)。

7.協(xié)助進(jìn)行事業(yè)本部采購(gòu)管理工作。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十一

2、完成公司日常事務(wù)性工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

3，工商注冊(cè)、核名，設(shè)立，工商變更、注銷，、

4、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管。

5，負(fù)責(zé)與工商、稅務(wù)等部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。

6，完成公司日常事務(wù)性工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十二

職責(zé)：

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行及維護(hù)，內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護(hù);。

3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、電話系統(tǒng)和公司郵件系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理。

4、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、服務(wù)器，公司網(wǎng)頁(yè)等的維護(hù)。

任職要求：

1、具有較好的it專業(yè)技能，服務(wù)意識(shí)好;。

2、熟練的辦公軟件操作技能，具備基礎(chǔ)的信息維護(hù)知識(shí);。

3、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;。

4、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可接受;。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十三

2.保險(xiǎn)流程

執(zhí)行高效和方便的客戶申請(qǐng)流程

收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策

根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件

3.續(xù)保

定期分析客戶數(shù)據(jù)庫(kù)并確定潛在的續(xù)?？蛻?/p>

積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)?？蛻?/p>

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十四

(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格等行情。

(2)尋找物料供應(yīng)來(lái)源，對(duì)每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。

(3)與供應(yīng)商洽談，并安排工廠參觀，建立供應(yīng)商的資料。

(4)要求報(bào)價(jià)，進(jìn)行議價(jià)，有能力的可進(jìn)行估價(jià)，并作出比較。

(5)采購(gòu)所需的物料。

(6)查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與品質(zhì)。

(7)對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評(píng)估。

(8)掌握公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況，了解市場(chǎng)走勢(shì)，加以分析并控制成本。

(9)依據(jù)采購(gòu)合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。

(1)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開(kāi)發(fā)工作。

(2)對(duì)新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況（產(chǎn)能、設(shè)備、交貨期、技術(shù)、品質(zhì)等）的評(píng)估及認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。

(3)與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作。

(4)牽頭組織對(duì)舊供應(yīng)商的價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交貨期的考核工作，以確保供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化采購(gòu)渠道。

(5)及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購(gòu)成本。

(6)部門員工的管理培訓(xùn)工作。

(7)與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。

(8)決定采購(gòu)方式。

(1)主要原材料的估價(jià)。

(2)供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)。

(3)材料樣板的初期制作與更改。

(4)替代材料的搜尋。

(5)采購(gòu)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文件的擬制。．。

(6)與技術(shù)、品質(zhì)部門就有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問(wèn)題的溝通與協(xié)調(diào)。

(7)與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問(wèn)題的溝通與協(xié)調(diào)。

(1)采購(gòu)計(jì)劃編排，物料的訂購(gòu)及交貨期控制。

(2)訂購(gòu)單的下達(dá)。

(3)物料交貨期的控制。

(4)查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。

(5)進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。

(6)與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào)。

(7)辦理支付貨款事宜。

(1)各種采購(gòu)單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì)。

(2)采購(gòu)品質(zhì)記錄的保管與維護(hù)。

(3)采購(gòu)事務(wù)的傳達(dá)。

采購(gòu)人員既可以歸屬采購(gòu)部也可以歸屬物流部，在汽車、電子及機(jī)械制造等行業(yè)，采購(gòu)人員歸屬物流部將是一個(gè)趨勢(shì)。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十五

2、處理發(fā)票相關(guān)事項(xiàng)，包括抄報(bào)稅、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、增版增量，監(jiān)控發(fā)票余量等。

3、及時(shí)完成各類稅務(wù)登記、備案、稅務(wù)行政審批申請(qǐng)。

4、對(duì)接稅務(wù)局，解決特殊事項(xiàng)，如協(xié)查、自查、稽查等。

5、按公司內(nèi)部管理要求，及時(shí)核對(duì)涉稅賬目、登記分析表格、存檔稅務(wù)資料等。

6、配合年度財(cái)務(wù)審計(jì)、稅務(wù)審計(jì)，完成匯算清繳。

7、其他涉稅事項(xiàng)。

稅企關(guān)系維護(hù)。

1、負(fù)責(zé)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，建立并維系良好的稅企管系。

2、負(fù)責(zé)投訴至稅務(wù)機(jī)關(guān)的發(fā)票相關(guān)客訴的協(xié)調(diào)處理工作。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十六

第一段：引言（100字）。

續(xù)保專員作為保險(xiǎn)行業(yè)中的重要一環(huán)，扮演著極其關(guān)鍵的角色。續(xù)保工作不僅關(guān)系到公司的利益，更關(guān)系到客戶的保險(xiǎn)保障。作為一名續(xù)保專員，我在這個(gè)崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并領(lǐng)悟到了許多續(xù)保心得。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中得出的體會(huì)和心得，希望能對(duì)其他續(xù)保專員有所啟發(fā)。

第二段：與客戶溝通的重要性（250字）。

作為續(xù)保專員，與客戶的溝通是非常重要的一環(huán)。在續(xù)保過(guò)程中，及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶的需求和問(wèn)題，可以幫助我們更好地滿足客戶的期望。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立良好的溝通渠道，保持密切的聯(lián)系，可以提高客戶的滿意度，從而增加續(xù)保成功的機(jī)會(huì)。因此，我盡量確保每個(gè)客戶都能得到個(gè)性化的關(guān)懷和回應(yīng)，以滿足他們的獨(dú)特需求。

第三段：細(xì)致入微的服務(wù)（250字）。

細(xì)致入微的服務(wù)是續(xù)保工作中不可或缺的一部分。我努力為每個(gè)客戶提供最專業(yè)、最細(xì)致的服務(wù)，使他們?cè)诶m(xù)保過(guò)程中感到無(wú)微不至的關(guān)心。細(xì)致入微的服務(wù)包括提供全面的保險(xiǎn)咨詢和建議，幫助客戶了解不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，推薦最適合他們的保險(xiǎn)方案。此外，我也會(huì)定期跟進(jìn)客戶的保險(xiǎn)情況，并提供個(gè)性化的保險(xiǎn)提醒和建議，以確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)續(xù)保，享受到持續(xù)的保險(xiǎn)保障。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性（250字）。

續(xù)保工作需要與公司內(nèi)外多個(gè)部門密切合作。作為續(xù)保專員，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功完成工作的關(guān)鍵。與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作有助于及時(shí)獲取客戶信息，了解客戶需求；與理賠團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)有助于解決續(xù)保中的問(wèn)題和難題。因此，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。我相信，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，我們才能更好地完成續(xù)保工作。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（350字）。

作為續(xù)保專員，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。保險(xiǎn)行業(yè)日新月異，不斷涌現(xiàn)出新的產(chǎn)品和技術(shù)。作為續(xù)保專員，我們需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)行業(yè)的不斷變化。我會(huì)定期參加保險(xiǎn)培訓(xùn)課程和講座，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策變化，以拓寬自己的知識(shí)面，提升續(xù)保服務(wù)的質(zhì)量和效果。此外，我也會(huì)積極參與公司內(nèi)的繼續(xù)教育計(jì)劃，通過(guò)自學(xué)和交流，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

結(jié)論（100字）。

通過(guò)這些年的續(xù)保工作，我深刻體會(huì)到與客戶溝通、細(xì)致入微的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，作為續(xù)保專員，我們需要不斷提高自己的綜合能力，以滿足客戶的需求，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我相信，只有堅(jiān)持這些原則，才能在續(xù)保工作中取得更好的成績(jī)。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十七

其實(shí)這些只是你自己給自己的一個(gè)借口，下面分析你為什么做不好采購(gòu)工作的原因吧，也許你從中能夠發(fā)現(xiàn)自己是哪里不足。

1.你的工作方法不對(duì)，總是做的有點(diǎn)風(fēng)馬牛不相及。

2.你的工作主動(dòng)性不夠，要上司督導(dǎo)你才能勉強(qiáng)完成。

3.你的工作能力不好，這可能是你最要命的地方，工作能力都沒(méi)有，當(dāng)然也就做不好啦。

4.你對(duì)供應(yīng)商太友善了，認(rèn)為供應(yīng)商的錯(cuò)都是情理當(dāng)中的事情，完全沒(méi)有去分析供應(yīng)商導(dǎo)致這個(gè)原因是否是不可抗因素。

5.你對(duì)你所做的那個(gè)行業(yè)知識(shí)不了解，或是一知半解。

8.你不善于去控制你的供應(yīng)商，不懂得有備無(wú)患的做事方法。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十八

第一段：引言（200字）。

作為一名續(xù)保專員，我從業(yè)已有多年，經(jīng)歷了許多不同的情況和案例。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。續(xù)保是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于保險(xiǎn)公司和客戶來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。我通過(guò)總結(jié)和反思，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，提升了自己在職場(chǎng)上的表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng)。

第二段：續(xù)保工作策略（200字）。

續(xù)保工作的核心在于保持與客戶的溝通和關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在每一次續(xù)保過(guò)程中，我都會(huì)重視與客戶的交流，了解他們的具體需求和意愿。同時(shí)，我也會(huì)根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的建議和意見(jiàn)，幫助他們制定更合理的保險(xiǎn)計(jì)劃。此外，我還會(huì)及時(shí)提醒客戶續(xù)保時(shí)間，確保保單的更新和續(xù)簽。通過(guò)這些措施，我成功地增加了客戶的滿意度，并使續(xù)保率大幅提高。

第三段：技巧與經(jīng)驗(yàn)（200字）。

在續(xù)保工作中，技巧和經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和需求，充分理解他們的要求。其次，我保持專業(yè)的態(tài)度和知識(shí)，及時(shí)掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)，以便在面對(duì)客戶時(shí)能夠給予專業(yè)的指導(dǎo)和建議。此外，我還注重維護(hù)良好的客戶關(guān)系，建立信任和互惠互利的合作模式。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)幫助我在工作中更加得心應(yīng)手，并贏得了客戶的信任和支持。

第四段：面臨的挑戰(zhàn)與解決方案（200字）。

在續(xù)保工作中，我也面臨了許多挑戰(zhàn)。其中最主要的一個(gè)挑戰(zhàn)是客戶的不滿意和抱怨。有時(shí)候，客戶可能對(duì)保險(xiǎn)計(jì)劃有不同的期望或意見(jiàn)，甚至對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出質(zhì)疑。針對(duì)這種情況，我會(huì)先保持冷靜和耐心，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。如果問(wèn)題無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決，我會(huì)向上級(jí)匯報(bào)，并與團(tuán)隊(duì)共同探討解決方案。通過(guò)積極應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題，我能夠處理客戶投訴，維護(hù)了公司的聲譽(yù)和客戶的權(quán)益。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過(guò)多年的續(xù)保工作，我深刻認(rèn)識(shí)到續(xù)保是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，需要我們?nèi)σ愿啊＠m(xù)保不僅僅是一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程，更是一個(gè)服務(wù)和關(guān)懷的體現(xiàn)。通過(guò)與客戶的溝通，避免疏漏和誤解，我們能夠提高客戶的滿意度，保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)提升自己的續(xù)保技能和專業(yè)素養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)水平，為更多客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能在續(xù)保工作中不斷取得更好的成績(jī)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（共1200字）。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇十九

1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務(wù)，分析客戶車輛類型，結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品品種向客戶推薦險(xiǎn)種，計(jì)算相關(guān)資費(fèi)。

2、查看客戶上年度的車險(xiǎn)保單，收集客個(gè)人或企業(yè)車輛辦理保險(xiǎn)的行駛證、上年度保單、個(gè)人身份證或企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料的復(fù)印件辦理交強(qiáng)險(xiǎn)或車輛商業(yè)保險(xiǎn)。

3、第一時(shí)間接聽(tīng)客戶出險(xiǎn)電話，為客戶提供咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶遞交理賠資料。

4、提醒客戶買年票，車稅，年審。

5、聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)到期的客戶，并促成客戶續(xù)保完成。

6、收集整理客戶保險(xiǎn)信息的、做好統(tǒng)計(jì)分析記錄，并定期反饋。

7、追蹤跟進(jìn)從未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶，了解續(xù)保意向。

8、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

9、定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。

10、解答各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢工作。

11、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

12、建議、改善續(xù)保流程促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。

續(xù)保專員的工作職責(zé)篇二十

職責(zé)：

-負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);。

-進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);。

-進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);。

-負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;。

-處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;。

-相關(guān)資訊硬件采購(gòu)，固資管理;。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及信息工程相關(guān)專業(yè)。

2、2年以上ithelpdesk經(jīng)驗(yàn)，具備企微云/erp/用友系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析運(yùn)用能力者優(yōu)先。

3、其他技能-具備中等英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;邏輯思考能力;跨部門溝通技巧。