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家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇一
為保障轄區(qū)社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病,做好各類慢性患者病隨訪,最大程度的減輕居民因病帶來的醫(yī)療費用負擔,家庭醫(yī)生應(yīng)積極開展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站成立家庭醫(yī)生巡回醫(yī)療團隊,團隊由家庭醫(yī)生、公衛(wèi)人員、社區(qū)護士等人員組成。
2、積極開展宣傳教育,讓居民了解巡回醫(yī)療的重要性,使居民積極主動地參與其中。
3、按照“定期+按需”原則,開展連續(xù)的巡診上門服務(wù),內(nèi)容包括常見病和多發(fā)病診療、發(fā)放健康教育處方、個性化健康教育,以及免費測量血壓血糖、物理體檢和健康狀況調(diào)查等。
4、家庭醫(yī)生巡診服務(wù)時應(yīng)規(guī)范著裝,并攜帶家庭醫(yī)生隨訪包(血壓計、血糖儀、體溫計)、聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康教育處方和家庭醫(yī)生聯(lián)系卡等。
5、對已發(fā)現(xiàn)的老年常見病通過家庭隨訪的方式進行跟蹤,以保證隨訪對象得到經(jīng)濟、有效的治療。
6、對高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙、肺結(jié)核、冠心病、腦卒中等慢性病患者開展巡診隨訪、健康咨詢、用藥指導和行為干預(yù)等。
7、對巡診中發(fā)現(xiàn)的病情較重者應(yīng)建議轉(zhuǎn)診,并負責聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務(wù)。出院后,應(yīng)積極做好患者隨訪及恢復(fù)期康復(fù)。8、家庭醫(yī)生要加強對轄區(qū)內(nèi)各類基礎(chǔ)信息的收集與匯總工作,在巡診過程中或結(jié)束后要及時認真記錄巡診情況,并歸入服務(wù)對象的健康檔案。
9、對年老體弱、行動不便或需居家康復(fù)治療的,應(yīng)主動提供上門巡診,一戶家庭全年免費巡診一般不超過4次。對確有個性化健康需求的居民可簽訂個性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費服務(wù)外,提供有償服務(wù)。
10、家庭醫(yī)生上門巡診列入服務(wù)中心績效考核和服務(wù)站月度考核,根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量給予一定數(shù)量的績效補助。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇二
日前,縣衛(wèi)計局聯(lián)合鶴城中心衛(wèi)生院及下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,在劉基廣場舉辦世界家庭醫(yī)生日大型宣傳活動,現(xiàn)場為市民提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以家庭醫(yī)生社區(qū)全科(臨床)醫(yī)生或村醫(yī)為核心,以家庭醫(yī)生服務(wù)團隊為支撐,通過簽約的方式,促使具備家庭醫(yī)生條件的全科(臨床)醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對簽約家庭的健康進行全過程的維護,為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
活動現(xiàn)場,衛(wèi)生院工作人員為前來的市民免費提供量血壓、測血糖等醫(yī)療服務(wù),并向市民們宣傳、講解了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,此次活動共發(fā)放家庭醫(yī)師簽約宣傳資料1000余份,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳讀本500余本,現(xiàn)場咨詢500余人次,免費測血糖、量血壓各200余人,現(xiàn)場簽約300余人。
60多歲的鶴城街道居民周月花身患慢性疾病多年,聽說當天可以免費提供醫(yī)療服務(wù)和簽約家庭醫(yī)生,就帶著身份證、居民合作醫(yī)療卡趕過來了。我血糖血脂高,有高血壓,每天打胰島素和吃藥。醫(yī)生昨天下午打電話給我,讓我今天來劉基廣場辦理。
簽約家庭醫(yī)生后,簽約居民將享受常見病和多發(fā)病的診治、合理用藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)等基本醫(yī)療服務(wù),享受建立電子健康檔案、優(yōu)先預(yù)約就診、預(yù)防接種、重點疾病健康管理以及老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群的健康管理等公共衛(wèi)生服務(wù),享受包括健康評估、康復(fù)指導、特定人群和特殊疾病健康管理等約定的健康管理服務(wù)。
縣衛(wèi)生與計劃生育局副局長林更深介紹,截至xx年年底,我縣已有12萬多居民與轄區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù),家庭醫(yī)生覆蓋面達達到了常住人口的20%,下一步該活動還將向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深入推進,預(yù)計到xx年年底將達到常住人口的30%。
我們主要是通過居民和醫(yī)生簽約,形成一種密切的合同關(guān)系,讓每個家庭都有自己的責任醫(yī)生,方便老百姓在健康管理、就醫(yī)方面有更好的保障,同時讓我們的家庭醫(yī)生成為居民健康的真正守門人。林更深說。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇三
為提高簽約居民服務(wù)獲得感與滿意度,城陽區(qū)衛(wèi)計局于12月份率先開展了簽約服務(wù)“暖冬關(guān)愛行動”,轄區(qū)35支二級團隊和174個一級團隊的200余名“向日葵”家庭醫(yī)生們以轄區(qū)貧困人口、計生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等為重點服務(wù)對象開展了集中入戶服務(wù)和滿意度調(diào)查工作,了解居民需求,建立服務(wù)臺賬,進一步加強與簽約居民之間的溝通聯(lián)系,用貼心服務(wù)驅(qū)走冬日寒冷。截止x年12月31日,完成集中入戶服務(wù)和滿意度調(diào)查4402余戶,計7269余人;完成電話滿意度隨訪19607余人。
(一)情滿山路,“山村120”做最美健康守門人。
在夏莊街道東部山村,山路崎嶇,失能人員成為社區(qū)衛(wèi)生中心關(guān)注的重點,對此夏莊街道衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約方式,由家庭醫(yī)生提供主動上門簽約服務(wù),確保失能人群100%簽約,為簽約失能人群每月提供至少兩次入戶服務(wù),檢查血糖、血壓、生命體征,查看床褥的發(fā)生情況等。在夏莊街道,家庭醫(yī)生被百姓稱為“山村120”,就像早些年的鄉(xiāng)醫(yī),山路狹長,車進不去,可鄉(xiāng)醫(yī)們走得進去。在少山社區(qū),提起張式敬的名字,可以說是無人不知,扎根少山從醫(yī)近五十年來,張式敬向來有呼必應(yīng),隨叫隨到,哪怕是凌晨兩三點鐘,也從沒有一句怨言。
張式敬大夫到一位失能患者王大媽家中為其做檢查,大媽看到他的第一句話就是“式敬,你來了”,一句話包含著患者對醫(yī)生的信任,也包含著超出醫(yī)患關(guān)系的情感。在夏莊街道像張式敬大夫一樣的家庭醫(yī)生還有很多,他們用腳步踩出每一條通往患者家中的路,用腳底板丈量愛與關(guān)懷的距離,用自己的堅持守護著一方百姓的健康。
(二)服務(wù)入戶家家通,中醫(yī)、巡護按需簽約。
劉先生的父親患有腦萎縮,行動不便,前兩天剛?cè)メt(yī)院插了尿管,回到家中護理成了劉先生一家的難題。在簽約家庭醫(yī)生服務(wù)后,家庭巡護解決了劉先生這個困擾。去劉先生那天特別冷,主管護師孫琳一進門就開始哈氣搓手,她說自己手太涼,別涼著大爺。手熱乎了,孫琳立馬著手為大爺做檢查,進行尿管護理,一邊檢查一邊說“大爺,別害怕,我是護士,給你看看尿管?!睓z查結(jié)束,對家屬一一囑咐護理要點,并對其生活方式指出合理化建議。劉先生介紹說,自己父親臥四年多,自己在家也照顧不過來,插了尿管以后,自己根本就不會護理,專業(yè)程度不夠,本來想將父親送去護理醫(yī)院,有擔心老人家不習慣?!坝辛思彝メt(yī)生和我們一起,有了專業(yè)的指導和幫助,再也不必興師動眾去大醫(yī)院換尿管,省時省力。希望更多的人能相信家庭醫(yī)生,讓老人晚年有幸福?!?/p>
上馬街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為轄區(qū)居民提供中醫(yī)、巡護定制式家庭醫(yī)生簽約服務(wù),既減輕了患者往返醫(yī)院的奔波之苦,也減輕了家屬人力財力的負擔。家醫(yī)入戶的同時,衛(wèi)生中心積極做好醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診宣傳,促進雙向轉(zhuǎn)診,緩解居民看病難問題,為后期居家護理的患者康復(fù)提供基本保障。
(三)衛(wèi)生計生相結(jié)合,一次入戶完成七項工作。
在南城陽社區(qū)一戶特殊的家庭里,南城陽社區(qū)婦女主任肖立香先走進其家中,與大媽溝通交流,氛圍融洽。家庭醫(yī)生進入為母子二人進行常規(guī)身體檢查,血型查驗登記等,很快完成了入戶服務(wù)。了解到該家庭是社區(qū)的貧困戶,家庭醫(yī)生就明年開始的免費服藥政策向其進行了講解,明年大媽所服用的藥物辛伐他汀,醫(yī)保報銷后的自負部分,將再由城陽區(qū)財政和街道按照6:4的比例給予200元補貼。即將實行的新政策使大媽家進一步減輕了生活負擔。
流亭街道衛(wèi)生院通過家庭醫(yī)生簽約入戶服務(wù),有機的把家醫(yī)簽約、檔案復(fù)核、家庭巡護、重點人群隨訪、計生衛(wèi)生融合、政策宣講等多項工作結(jié)合在一起。家庭醫(yī)生通過與社區(qū)計生部門合作入戶,對特殊家庭、貧困人口來說,既提供了醫(yī)療服務(wù)又宣傳了計生政策,取得了雙贏的效果。
(四)防治結(jié)合、群防群控,免費開展“慢阻肺”篩查。
“一聽說街道里搞家庭醫(yī)生簽約,我一早就去簽上了?,F(xiàn)在已經(jīng)不是諱疾忌醫(yī)的年代了,體檢是好事,像這樣的檢查以前都要去大醫(yī)院做,現(xiàn)在在家門口就能做,還有個人能專門給講講?!眲倓傋鐾旰Y查的徐吉英阿姨對記者說。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤腳醫(yī)生”,她說自己做了大半輩子醫(yī)生,最知道患者對醫(yī)生的依賴和信任,現(xiàn)在科技發(fā)達了,自己也在努力跟上時代的進步,簽約家庭醫(yī)生后大家再有疑難問題,都有了“知心”的人。
棘洪灘街道衛(wèi)生院堅持,為轄區(qū)居民提供更加高效、便捷的衛(wèi)生與健康服務(wù)。在家庭醫(yī)生入戶簽約服務(wù)的過程中,家庭醫(yī)生攜帶便攜式測量儀器對轄區(qū)40歲以上簽約人群進行免費的“慢阻肺”篩查。棘洪灘街道衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科主任張佩海說:“我們與市立醫(yī)院聯(lián)合成立了霧化中心,如果病人不是太嚴重,就可以在街道衛(wèi)生院進行霧化和早期治療,不在需要跑大醫(yī)院,這既節(jié)省了時間,也減少了花費?!?/p>
(五)網(wǎng)格化片區(qū)管理,個性化定制服務(wù)。
早上八點,城陽街道的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊就開始了一天的工作。李俊醫(yī)生團隊來到了城陽街道大周村社區(qū),當天上午他們將根據(jù)居民需求,入戶看望三戶家中失能老人并與其中一戶進行新簽約,同時還要對部分居民進行電話隨訪,了解他們醫(yī)療需求,使他們享受到更精準的醫(yī)療服務(wù)。李俊醫(yī)生負責城陽街道北部片區(qū),包含西城匯、古廟頭、大周村等九個社區(qū),開展家庭醫(yī)生入戶工作以來,他每天都穿梭在片區(qū)的大街小巷,帶領(lǐng)著家醫(yī)團隊守護著片區(qū)居民的身體健康。
城陽街道在城陽區(qū)六個街道中面積最大、人口最多,自從家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以來,城陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對街道實際,將轄區(qū)劃分為五個片區(qū),合理分配醫(yī)護人員,進行“網(wǎng)格化”醫(yī)療管理,并根據(jù)各社區(qū)群眾的健康狀況和需求,進行個性化定制醫(yī)療服務(wù)。
(六)“互聯(lián)網(wǎng)+”助力家庭醫(yī)生簽約,多形式打造暖心服務(wù)。
惜福鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院在開展入戶隨訪、電話隨訪、座談時簽約活動等基礎(chǔ)之上,鼓勵家庭醫(yī)生一級、二級團隊建立家醫(yī)微信服務(wù)群,邀請簽約居民加入群聊,充分利用微信平臺為居民提供健康指導、解疑答惑等服務(wù),讓居民可以足不出戶求醫(yī)問藥。同時,利用新媒體開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳、政策解讀、最新資訊和通知等工作,使社區(qū)居民可以隨時隨地了解相關(guān)信息。通過多種簽約形式結(jié)合為居民提供更好的服務(wù),讓居民更好的了解了什么叫家庭醫(yī)生簽約服務(wù),對我們家醫(yī)簽約服務(wù)接受能力更強了,更加能夠接受,通過簽約家醫(yī)提供的基本醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù),進一步提高了社區(qū)居民的健康水平。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇四
5月19日是第x個“世界家庭醫(yī)生日”,今年的活動主題是“我與家庭醫(yī)生有個約定”,為傳播以家庭醫(yī)師簽約服務(wù)促進健康管理的理念,提高居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的'知曉率,潯陽區(qū)衛(wèi)生計生委在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了家庭醫(yī)生簽約宣傳及現(xiàn)場簽約活動。
5月19日上午,全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)同步在其轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動,在活動現(xiàn)場制作了宣傳橫幅、宣傳展板、海報等宣傳資料,為居民提供量血壓、健康咨詢等義診服務(wù),現(xiàn)場為居民解讀家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,進行家庭醫(yī)生團隊現(xiàn)場簽約等多種形式,集中宣傳了我區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
此次活動幫助居民進一步了解了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義、服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容等,有效提高了居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的知曉率,為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)長期有效的開展奠定了基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇五
為宣傳普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù),在全社會營造了解和關(guān)注家庭醫(yī)生服務(wù)模式,為了使家庭醫(yī)生服務(wù)工作家喻戶曉、深入人心,在5月19日第7個世界家庭醫(yī)生日來臨之際,該衛(wèi)生院于近日開展了主題為讓每個家庭都擁有一個家庭醫(yī)生我和家庭醫(yī)生有約定的宣傳活動。
在宣傳活動開展以來,工作人員通過講課、發(fā)放宣傳單、同時在醒目的地方懸掛家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為您健康保駕護航、開展家庭醫(yī)生式服務(wù),促進居民身體健康等宣傳橫幅,還利用村村通廣播、公示欄張貼宣傳畫、該院led顯示屏24小時不間斷滾動播放活動主題等方式,活動期間向簽約居民介紹開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)的目的和意義、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。對高血壓、糖尿病患者進行個性化健康指導,同時還免費提供測量血壓、血糖等服務(wù),活動受到了簽約居民的歡迎。
通過宣傳活動的開展,使居民了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、獲取方式、個人權(quán)利和義務(wù),充分調(diào)動了居民參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的`主動性和積極性,為今后開展家庭醫(yī)生服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇六
20__年上半年,結(jié)合20__年我院在開展家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)中已取得的成績,我院現(xiàn)為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本院團隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)宣傳工作總結(jié)如下:
一、高度重視,積極部署。
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的.“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務(wù)。
在宣傳活動和簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設(shè)立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務(wù)。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
六、取得的初步成效。
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓?wù),基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇七
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊。實現(xiàn)了簽約服務(wù)團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務(wù)工作順利有序進行,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1、利用我中心的dvd播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的'老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2、20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務(wù)團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1、健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
2、重點需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務(wù)。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務(wù)中及時更新。
2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復(fù)咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預(yù)。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務(wù)。
3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
4、開展康復(fù)訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3、增強了家庭醫(yī)生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4、促進了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3、由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復(fù)訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇八
xx年5月19日是第x個“世界家庭醫(yī)生日”,為提高家庭醫(yī)生的社會認知度和認可度,進一步推進我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,當日上午,我市在江海區(qū)外海街道五大祠廣場隆重舉行宣傳活動。江門市人民政府賴燕芬副市長,市衛(wèi)生計生局許彩華局長、曾子冉副局長,江海區(qū)人民政府王作青副區(qū)長等領(lǐng)導出席活動。
本次宣傳活動分現(xiàn)場宣傳、義診咨詢與簽約服務(wù)兩部分。宣傳活動開始前,江海區(qū)人民醫(yī)院和外海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等機構(gòu)攤位前已人口攢動,很多居民一早就來到了現(xiàn)場,咨詢政策、現(xiàn)場簽約、接受義診和慢病隨訪等,共有超過500名居民參與活動?,F(xiàn)場宣傳分為視頻播放、主題介紹、活動啟動、文藝匯演等部分,結(jié)合居民需求,綜合多種形式,讓老百姓認識家庭醫(yī)生,認可簽約服務(wù)。賴燕芬副市長在講話中指出,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一項重要民生工程,推進簽約服務(wù),既是衛(wèi)生事業(yè)自身發(fā)展的要求,也是老百姓的.需要和呼喚?!搬t(yī)生進家庭,首診在基層”,建立簽約醫(yī)生與居民的契約服務(wù)關(guān)系,讓老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),把首診落實在基層,讓老百姓真正得到實惠。要繼續(xù)加大宣傳力度,在全社會營造了解和關(guān)注家庭醫(yī)生服務(wù)模式的良好氛圍,爭取盡快實現(xiàn)人人享有家庭醫(yī)生的目標。
家庭醫(yī)生工作總結(jié)篇九
一、健康教育知識講座:根據(jù)縣衛(wèi)健局相關(guān)工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點人群體檢工作開始,在21個村開展基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務(wù)的同時了解更多基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)內(nèi)容、享受的服務(wù)及履行的義務(wù);進學校:學生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮(zhèn)中學對進行了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的健康教育知識講座,發(fā)放宣傳折頁,讓我鎮(zhèn)學生進一步了解國家相關(guān)免費政策。
二、宣傳條幅:根據(jù)此次宣傳的相關(guān)的工作要求,我院制作了基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活兩個條幅,長期懸掛在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置。
三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮(zhèn)21家村衛(wèi)生室、英武村村部及我院院內(nèi)宣傳欄出刊基本公共服務(wù)項目免費政策宣傳及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識,讓我轄區(qū)居民在業(yè)余生活的同時了解并掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識。
四、宣傳海報、取閱架:為進一步加大宣傳力度,我院在21家村衛(wèi)生室及我院醒目位置黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報,為前來就診的患者及家屬宣傳家庭醫(yī)生簽約知識,講解家庭醫(yī)生的作用及意義,為使家庭醫(yī)生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學、林場、郵局、鎮(zhèn)宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫(yī)生簽約宣傳主題海報50張,在村衛(wèi)生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛(wèi)生免費政策及攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活宣傳折頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛(wèi)生免費政策及家庭醫(yī)生簽約相關(guān)知識。
五、入戶簽約宣傳:按照《關(guān)于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)有關(guān)工作通知》的要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊,入戶走訪我鎮(zhèn)貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進行家庭醫(yī)生簽約及相關(guān)政策宣傳。
六、視聽音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策宣傳片,根據(jù)此次宣傳周相關(guān)政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環(huán)播放基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時。為就診患者及家屬了解國家相關(guān)政策搭建更好、更直接的`平臺。
七、微信公眾號、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)群:您的健康,我來守護,我院工作人員每天都把基本公共衛(wèi)生免費政策及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知識發(fā)到微信公眾平臺,全體醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓更多的人關(guān)注國家政策,為切實把服務(wù)落到實處,我鎮(zhèn)21個村衛(wèi)生室共建立21個家庭醫(yī)生簽約微信服務(wù)群,群里有我們簽約的團隊和居民,近距離的方便居民,服務(wù)居民。
八、世界家庭醫(yī)生日主題宣傳活動:為了使此次活動達到預(yù)期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫(yī)生全體成員,佩戴基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺、簽約臺、義診臺、宣傳資料、基本公共衛(wèi)生服務(wù)免費政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳板及印有基本公共衛(wèi)生服務(wù)十四項宣傳品,利用周五趕集,在門診部門前對我轄區(qū)居民進行基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康、攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活的世界家庭醫(yī)生日的大型主題宣傳活動。
攜手家庭醫(yī)生共筑健康生活,在縣衛(wèi)健局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我院基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約工作正在有條不紊的進行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫(yī)生簽約......讓基本公共衛(wèi)生工作切實入戶,讓家庭醫(yī)生簽約工作落實到人,通過此次宣傳,再一次加強了我轄區(qū)居民對基本公共衛(wèi)生工作,對家庭醫(yī)生簽約的了解與掌握,進一步杜絕盲目就醫(yī)、諱疾忌醫(yī)等現(xiàn)象,為我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
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