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總結(jié)是一個(gè)整理思緒和歸納結(jié)論的過程,通過總結(jié)我們可以更清楚地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和想法。要注意總結(jié)的結(jié)尾,可以用鼓勵(lì)和期望的話語,給讀者帶來正能量。接下來是一些總結(jié)案例,以供大家參考和學(xué)習(xí)。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇一
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。
具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時(shí)時(shí)爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
同時(shí)做為一名黨小組長,我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)
這年我們迎來衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng),這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。
上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。
同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),我把復(fù)評(píng)和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會(huì),重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度。
及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時(shí),因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。
因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),努力以新的成績向醫(yī)院匯報(bào)
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng),并且下決心改正錯(cuò)誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因?yàn)?,科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
“金無足赤,人無完人”。
當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的`革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改正。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇三
本人19xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。19xx年7月至20xx年6月在xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中,一直從事專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作,曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長、電氣部部長等職。在工作中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線,堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間,我歷經(jīng)多項(xiàng)國家、盛部級(jí)重點(diǎn)工程施工,完成了多類工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作,編寫了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案,對(duì)施工、安裝過程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。
20xx年6月,我由xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入xx國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師,從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的國內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ),在援外項(xiàng)目上,比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。通過國內(nèi)外施工的比較,更能夠抓住重點(diǎn),提高工作效率。也拓寬了自己的知識(shí)面。
回顧任職工程師五年來的工作歷程,經(jīng)過許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐,在專業(yè)技術(shù)水平、專業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長足的進(jìn)步,能夠主持一方,為公司贏得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
從xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,我分配到xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。于1992年7月至1995年底,先后參加了原xx廠新建工程、xx水泥廠年產(chǎn)75萬噸生產(chǎn)線安裝工程(省重點(diǎn)工程)、xx礦務(wù)局xx熱電廠3x35t/h+2x6mw鍋爐-汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程(國家重點(diǎn)工程)的電氣調(diào)試工作。在此期間,作為專業(yè)骨干,參加了各類電氣設(shè)備的調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作。包括:發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調(diào)速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調(diào)試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動(dòng)方案入手,到單元件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試的實(shí)施。這樣從始至終的工作,增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。
電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工種,是對(duì)工程中從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到設(shè)備安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過程中的關(guān)鍵步驟。
在xx水泥廠新建工程,大多數(shù)電氣設(shè)備由國外進(jìn)口,技術(shù)屬國際先進(jìn)水平。我們克服了資料不全,無其他經(jīng)驗(yàn)可借鑒等困難,認(rèn)真研究設(shè)備性能,制定切實(shí)可行的調(diào)試方案并順利付之實(shí)施。受到甲方及外方技術(shù)專家的好評(píng)和肯定。該工程竣工后,獲度xx省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇四
我是xx,現(xiàn)年30歲,男,漢族,于20xx年7月畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)學(xué)院電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),現(xiàn)任xx信息自動(dòng)化公司自動(dòng)化部技術(shù)員?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
從參加工作以來,參與的新建工程有本鋼8、9號(hào)焦?fàn)t的的電除塵plc系統(tǒng),本鋼7號(hào)轉(zhuǎn)爐水處理plc系統(tǒng),馬耳嶺球團(tuán)廠變頻器安裝調(diào)試,燃?xì)鈴S第三加壓站二期工程plc系統(tǒng)等新建工程,參與的改造工程有焦化四五號(hào)焦?fàn)t除塵plc系統(tǒng)改造工程,燃?xì)鈴S第七加壓站plc系統(tǒng)改造工程,二氫站及十一加儀表和plc系統(tǒng)改造工程,六環(huán)水處理站plc系統(tǒng)改造等,日常維護(hù)工作有供水廠的三環(huán)水、四環(huán)水,六環(huán)水、十四環(huán)水處理站,三熱軋水處理站,污水廠等日常維護(hù)工作。
在工作中一直以一個(gè)自動(dòng)化人的職業(yè)道德來要求自己,盡自己努力完成各項(xiàng)本職工作,在現(xiàn)場(chǎng)工作中積極發(fā)揚(yáng)了自動(dòng)化人不怕苦不怕累的工作精神,各項(xiàng)工作都受到現(xiàn)場(chǎng)人員的好評(píng)和肯定。
通過這幾年的工作時(shí)間,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工藝流程有了一定了解,對(duì)plc設(shè)備也越來越熟悉。
另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的施工步驟和施工環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解plc系統(tǒng)的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)plc設(shè)備及自動(dòng)控制的認(rèn)識(shí),在這幾年時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
思想上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管有些自動(dòng)化現(xiàn)場(chǎng)的工作條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在自動(dòng)化公司這樣的.一個(gè)地方,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
以后的路還有多長,不過我相信,我可以做的更好的,我可以在今后不斷的努力中,取得更大的進(jìn)步。自動(dòng)化公司有著廣袤的發(fā)展空間,我堅(jiān)信我可以得到最好的成長,為本鋼信息自動(dòng)化公司的成長壯大貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇五
不知不覺間20--年即將過去,在這段時(shí)間的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。通過自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
工作的每一步都要細(xì)心細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得個(gè)人得失要模糊計(jì)算,遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。工作中我學(xué)到了很多技術(shù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、工作不夠精細(xì)化;在平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)維護(hù)工作開始到完成有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏細(xì)心,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
5、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名優(yōu)秀的職工。
三、工作計(jì)劃。
下年工作較多,要吃苦耐勞,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步;其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一名員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一名員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇六
本人19xx年7月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)。19xx年7月至20xx年6月在xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中,一直從事專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作,曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長、電氣部部長等職。在工作中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線,堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間,我歷經(jīng)多項(xiàng)國家、盛部級(jí)重點(diǎn)工程施工,完成了多類工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作,編寫了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案,對(duì)施工、安裝過程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。
20xx年6月,我由xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入xx國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師,從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的國內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ),在援外項(xiàng)目上,比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。通過國內(nèi)外施工的比較,更能夠抓住重點(diǎn),提高工作效率。也拓寬了自己的知識(shí)面。
回顧任職工程師五年來的工作歷程,經(jīng)過許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐,在專業(yè)技術(shù)水平、專業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長足的進(jìn)步,能夠主持一方,為公司贏得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
從xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,我分配到xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。于1992年7月至1995年底,先后參加了原xx廠新建工程、xx水泥廠年產(chǎn)75萬噸生產(chǎn)線安裝工程(省重點(diǎn)工程)、xx礦務(wù)局xx熱電廠3x35t/h+2x6mw鍋爐-汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程(國家重點(diǎn)工程)的電氣調(diào)試工作。在此期間,作為專業(yè)骨干,參加了各類電氣設(shè)備的調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作。包括:發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調(diào)速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調(diào)試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動(dòng)方案入手,到單元件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試的實(shí)施。這樣從始至終的工作,增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。
電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工種,是對(duì)工程中從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到設(shè)備安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過程中的關(guān)鍵步驟。
在xx水泥廠新建工程,大多數(shù)電氣設(shè)備由國外進(jìn)口,技術(shù)屬國際先進(jìn)水平。我們克服了資料不全,無其他經(jīng)驗(yàn)可借鑒等困難,認(rèn)真研究設(shè)備性能,制定切實(shí)可行的調(diào)試方案并順利付之實(shí)施。受到甲方及外方技術(shù)專家的好評(píng)和肯定。該工程竣工后,獲1996年度xx省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇七
回眸過去,在xxx公司智能樓宇自動(dòng)化工程師工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好樓宇自動(dòng)化工程師崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的所有工作任務(wù),履行好xxx公司自動(dòng)化工程師工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在自動(dòng)化工程師工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在崗位上作出對(duì)國家力所能及的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。自動(dòng)化工程師工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)自動(dòng)化工程師工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在工作崗位的工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去在工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到自動(dòng)化工程師工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)努力奮斗。宇展望未來,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好自動(dòng)化工程師的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為公司做出更大的成績。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇八
20xx年,在省電力公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟班組的積極配合下,我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力,圓滿完成了200x年的各項(xiàng)工作指標(biāo),現(xiàn)將我公司調(diào)度自動(dòng)化工作情況作一總結(jié):
隨著社會(huì)的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)自動(dòng)化程度越來越高,尤其是我們電力行業(yè),調(diào)度自動(dòng)化技術(shù)也確實(shí)給我們帶來了極大的便利和利益。對(duì)此,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都特別重視自動(dòng)化工作,從物力、財(cái)力上給予了極大的支持,先后投入資金用于自動(dòng)化系統(tǒng)的更新、維護(hù)和升級(jí)。對(duì)于省公司關(guān)于自動(dòng)化的政策和要求,我們都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),積極落實(shí),確保調(diào)度自動(dòng)化工作的順利開展,確保xxx電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
一是突出安全管理,實(shí)現(xiàn)一流的安全生產(chǎn)。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展,調(diào)度自動(dòng)化的安全管理工作也逐步形成了一套完整的制度和體系,主要體現(xiàn)在對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行“七化”管理上,即:安全責(zé)任目標(biāo)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化、安全工作系統(tǒng)化、安全教育深入化、安全操作規(guī)范化、事故預(yù)防全面化、安全考核嚴(yán)格化等,實(shí)現(xiàn)了全員、全過程、全方位的安全控制。
上到主管經(jīng)理、調(diào)度主任,下至專責(zé)、班長和班組成員,人人身上有責(zé)任,人人身上有壓力,從而將調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)上,確保做到了自動(dòng)化工作的全過程有措施、有方案、有監(jiān)督、有落實(shí),夯實(shí)了自動(dòng)化管理工作的安全基礎(chǔ),形成積極向上的工作秩序,保證了系統(tǒng)的良好、穩(wěn)定運(yùn)行。
二是突出基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)一流的班組建設(shè)。
自動(dòng)化班是一個(gè)有著優(yōu)秀傳統(tǒng)的班組,嚴(yán)格按照一流班組的創(chuàng)建要求,并結(jié)合班組實(shí)際,形成了豐富的班組管理文化。主要體現(xiàn)在:
(1)班組管理有標(biāo)準(zhǔn)。
要求班組成員。
一是能勤奮學(xué)習(xí),勝任工作需求;
二是要作風(fēng)過硬,能迎難而上,敢打硬仗,敢于拼搏;
三是要有進(jìn)取精神,能與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)工作新要求。
(2)班組工作有創(chuàng)新。
在繼承班組原有優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,力求每年有進(jìn)步,年年有成效,積極倡導(dǎo)“立足本職,崗位成才”,認(rèn)真做好每一件日常工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極研究解決方法;在學(xué)習(xí)過程中除了做好日常技術(shù)講解、技術(shù)問答、事故預(yù)想外,還逐步養(yǎng)成了互幫互學(xué)講解、帶著問題學(xué)習(xí)、以老帶新等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得了良好效果。
(3)班組建設(shè)有特色。
對(duì)原有規(guī)章制度、考核細(xì)則進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并編寫了所轄變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程,促進(jìn)了日常工作的制度化、規(guī)范化。同時(shí),以人為本,充分發(fā)揮班組每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性,著力構(gòu)筑班組親和力,工作中互幫互助,生活中相互關(guān)心,形成融洽的工作氛圍。
(4)班組安全互保有成效。
班組把安全互保工作作為班組建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并以豐富的互保形式和內(nèi)容貫穿到平時(shí)工作中,每一根接線,每一數(shù)據(jù),每一次操作,都做到了一人執(zhí)行,一人監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)提醒,確保了系統(tǒng)安全,確保了工作質(zhì)量。自動(dòng)化班多年被評(píng)為公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組、雙文明先進(jìn)班組。
三是突出技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的不斷創(chuàng)新。
我公司自動(dòng)化工作始終堅(jiān)持“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新”的技術(shù)創(chuàng)新方式,從而在不斷地技術(shù)改進(jìn)工作中取得了一定成績。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,通過開展技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng),解決了許多的實(shí)際問題,取得了明顯的成效。今年,將電壓無功優(yōu)化運(yùn)行閉環(huán)控制系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),在我公司及廠家技術(shù)人員的共同努力下,對(duì)軟件進(jìn)行了修改和完善,提高了該系統(tǒng)的可用性與及時(shí)性,使得xxx電網(wǎng)電壓質(zhì)量有了顯著提高。
四是突出人員管理,培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的人才隊(duì)伍。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,一流的職工隊(duì)伍才是建設(shè)一流企業(yè)的保證。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,我公司對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)工作人員形成了較為完善的教育培訓(xùn)機(jī)制。
一方面是制訂培訓(xùn)計(jì)劃,建立技術(shù)培訓(xùn)檔案,加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化崗位新職工的教育培訓(xùn),堅(jiān)持“一帶一”制度,實(shí)現(xiàn)了新手盡快熟悉工作環(huán)境,掌握工作要領(lǐng)的要求。
另一方面組織自動(dòng)化技術(shù)人員編寫了一些實(shí)用的教材,尤其是將故障處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,使新的工作人員能夠很快熟悉系統(tǒng)、熟悉操作。
在大家的共同努力下,我公司自動(dòng)化工作取得了長足的發(fā)展,x年我公司自動(dòng)化專業(yè)在省公司組織的調(diào)度各專業(yè)評(píng)比中分別獲得第三名、第二名的好成績。
可以說,調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。如果說調(diào)度員是xxx電網(wǎng)安全運(yùn)行的指揮官,那么調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)就是指揮官的眼睛和手。也正是深深意識(shí)到自動(dòng)化系統(tǒng)的重要性,我們對(duì)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作做到了“三心”,即精心、細(xì)心、耐心。
如今新建變電站信息量較大,一個(gè)220kv變電站數(shù)據(jù)量往往達(dá)到了千條之多,工作人員需要連續(xù)幾天進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的輸入與核對(duì),以確保系統(tǒng)每一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并在系統(tǒng)運(yùn)行中根據(jù)變電站參數(shù)的調(diào)整修改系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)行大量的維護(hù)工作。
為加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行管理,我們?cè)敿?xì)記錄運(yùn)行日志、巡視記錄、缺陷處理記錄、數(shù)據(jù)庫修改記錄等,每天對(duì)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行檢查;對(duì)于變電站設(shè)備變更,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù);經(jīng)常與調(diào)度員聯(lián)系,聽取他們?cè)谙到y(tǒng)使用過程的想法和意見,通過相互交流溝通,不斷完善自動(dòng)化系統(tǒng),促進(jìn)了自動(dòng)化工作的順利開展,也使調(diào)度員使用起來更加得心應(yīng)手。
全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
20xx年調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)總體運(yùn)行穩(wěn)定,保持了較高的運(yùn)行水平,電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)在保障全市電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用。
20xx年度自動(dòng)化系統(tǒng)主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況如下:
地區(qū)負(fù)荷總加完成率:100%;
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行率:100%;
遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行率:99.99%;
事故時(shí)遙信年動(dòng)作正確率:100%;
調(diào)度日?qǐng)?bào)表月合格率:100`%;
狀態(tài)估計(jì)月可用率:100%;
遙測(cè)估計(jì)月合格率:96.59%。
調(diào)度員潮流月合格率:100%。
調(diào)度員潮流計(jì)算結(jié)果誤差:1.28%。
負(fù)荷預(yù)測(cè)月運(yùn)行率:100%。
月負(fù)荷預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率:97.31%。
月最高(低)負(fù)荷預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率:98.19%。
1、調(diào)度自動(dòng)化主站scada系統(tǒng)由于運(yùn)行時(shí)間長,服務(wù)器硬盤和內(nèi)存不足,影響主站運(yùn)行速度和功能的發(fā)揮,亟需對(duì)主站系統(tǒng)進(jìn)行硬件和軟件升級(jí)改造。
2、調(diào)度自動(dòng)化主站系統(tǒng)ups電源為單臺(tái)運(yùn)行,且電池已老化,一旦故障,可能造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。
3、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備型號(hào)多,生產(chǎn)廠家雜,由于備品備件加之人員培訓(xùn)滯后,給運(yùn)行維護(hù)帶來不少困難,出現(xiàn)故障和缺陷難于處理。
4、地方小火電數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn),設(shè)備老化嚴(yán)重甚至損壞,缺乏有效管理和考核機(jī)制。
5、自動(dòng)化人員技術(shù)水平有待繼續(xù)提高,目前班組內(nèi)掌握設(shè)備性能的專業(yè)技術(shù)人員較少,維護(hù)難度大,今后要加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
20xx年自動(dòng)化專業(yè)工作的總體思路是:以進(jìn)一步提升自動(dòng)化運(yùn)行和應(yīng)用水平為目標(biāo),以科學(xué)規(guī)范高效的管理保證自動(dòng)化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;強(qiáng)化為電網(wǎng)一次服務(wù)的理念,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作積極主動(dòng)的工作氛圍;堅(jiān)持以人為本,積極創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量和效率,全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇九
我是,現(xiàn)年30歲,男,漢族,于20xx年7月畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)學(xué)院電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),現(xiàn)任信息自動(dòng)化公司自動(dòng)化部技術(shù)員。現(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
從參加工作以來,參與的新建工程有本鋼8、9號(hào)焦?fàn)t的的電除塵plc系統(tǒng),本鋼7號(hào)轉(zhuǎn)爐水處理plc系統(tǒng),馬耳嶺球團(tuán)廠變頻器安裝調(diào)試,燃?xì)鈴S第三加壓站二期工程plc系統(tǒng)等新建工程,參與的改造工程有焦化四五號(hào)焦?fàn)t除塵plc系統(tǒng)改造工程,燃?xì)鈴S第七加壓站plc系統(tǒng)改造工程,二氫站及十一加儀表和plc系統(tǒng)改造工程,六環(huán)水處理站plc系統(tǒng)改造等,日常維護(hù)工作有供水廠的三環(huán)水、四環(huán)水,六環(huán)水、十四環(huán)水處理站,三熱軋水處理站,污水廠等日常維護(hù)工作。
在工作中一直以一個(gè)自動(dòng)化人的職業(yè)道德來要求自己,盡自己努力完成各項(xiàng)本職工作,在現(xiàn)場(chǎng)工作中積極發(fā)揚(yáng)了自動(dòng)化人不怕苦不怕累的工作精神,各項(xiàng)工作都受到現(xiàn)場(chǎng)人員的好評(píng)和肯定。
通過這幾年的工作時(shí)間,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工藝流程有了一定了解,對(duì)plc設(shè)備也越來越熟悉。
另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的施工步驟和施工環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解plc系統(tǒng)的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)plc設(shè)備及自動(dòng)控制的認(rèn)識(shí),在這幾年時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
思想上,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管有些自動(dòng)化現(xiàn)場(chǎng)的工作條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在自動(dòng)化公司這樣的一個(gè)地方,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
以后的路還有多長,不過我相信,我可以做的更好的,我可以在今后不斷的努力中,取得更大的進(jìn)步。自動(dòng)化公司有著廣袤的發(fā)展空間,我堅(jiān)信我可以得到最好的成長,為本鋼信息自動(dòng)化公司的成長壯大貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇十
這一年,自動(dòng)化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)真落實(shí)了學(xué)校和學(xué)院的要求,結(jié)合我系實(shí)際工作情況,努力改善了實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境與條件,并且進(jìn)一步加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程管理,增強(qiáng)了大學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí),取得了一定的成績。
一、實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及競賽輔導(dǎo)等第二課堂提供了教學(xué)平臺(tái)。該學(xué)期實(shí)驗(yàn)室完成了17000多人學(xué)時(shí)的工作量,圓滿完成了各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù);指導(dǎo)了課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì);輔導(dǎo)了計(jì)算機(jī)仿真競賽、嵌入式芯片應(yīng)用競賽以及全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽的參賽學(xué)生。
二、在實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范方面,以過程控制綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的驗(yàn)收為契機(jī),結(jié)合實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作中的相關(guān)指標(biāo)要求建立和完善了專業(yè)課實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和專業(yè)課實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,專業(yè)課實(shí)驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范和批改也得到較大程度的落實(shí),實(shí)驗(yàn)教學(xué)日志、實(shí)驗(yàn)室工作日志、儀器設(shè)備使用記錄的填寫進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、配合設(shè)備處驗(yàn)收過程控制綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)驗(yàn)收過程存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真研究,有針對(duì)性的進(jìn)行了整改。
四、組織召開多次會(huì)議修訂大綱,包括面向全校開課的電工實(shí)習(xí)、電子實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱等。
五、配合工程基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心申報(bào)廣東省實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,自動(dòng)化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范了實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,豐富了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法,提煉了實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念。
六、組織教師到華南理工大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、南京工學(xué)院、集美大學(xué)等多所高校調(diào)研,研究電氣工程與自動(dòng)化專業(yè)發(fā)展思路和新增測(cè)控專業(yè)的可行性。
七、經(jīng)過多次研討和修改,制定了自動(dòng)化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室三年發(fā)展規(guī)劃,并成功申報(bào)了微機(jī)原理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目和電氣控制綜合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目。
總的來說,在校院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備處的指導(dǎo)下,本期自動(dòng)化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室工作各方面都有長足的進(jìn)步,對(duì)實(shí)驗(yàn)室還存在的不足我們也已有了較好的解決方案,相信下學(xué)期實(shí)驗(yàn)室工作還能取得更大的進(jìn)展。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇十一
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長,跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇十二
在學(xué)校、學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和系部的大力支持下,20--年自動(dòng)化儀表系全體教師兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在教學(xué)、科研等諸多方面取得了可喜成績。包括以下四個(gè)方面:
一、教學(xué)管理工作。
5、開展教學(xué)研討和教學(xué)觀摩活動(dòng),積極探索教學(xué)方法和教學(xué)模式研究,11年儀表系獲批一項(xiàng)學(xué)校教學(xué)改革課程立項(xiàng)、三項(xiàng)學(xué)院教學(xué)改革課程立項(xiàng)。多名教師獲教學(xué)連優(yōu)評(píng)價(jià)。
二、科研和研究生工作。
(一)、科研和學(xué)科建設(shè)。
3、20--年儀表系有1項(xiàng)國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目入圍答辯(---全);獲批一項(xiàng)國家重大專項(xiàng)子課題(劉彬)、2項(xiàng)國家自然科學(xué)基金(童凱,王志斌)、3項(xiàng)河北省自然科學(xué)基金(張淑清,謝平,郝曉辰)、1項(xiàng)河北省高等學(xué)??茖W(xué)技術(shù)研究計(jì)劃項(xiàng)目(程淑紅)、1項(xiàng)教育部高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金(郝曉辰)、2項(xiàng)省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開放基金(朱丹丹,林洪彬)。
(二)、研究生培養(yǎng)。
(三)、合作交流、人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
1、積極開展國際合作與交流,邀請(qǐng)長江學(xué)者顧爾丹教授來訪做學(xué)術(shù)報(bào)告,并成功申報(bào)河北省---資助項(xiàng)目。
2、今年我系引進(jìn)教師2人(劉剛、吳曉光);
3、獲得博士學(xué)位教師2人(韓立強(qiáng)、程淑紅);
4、有1位教師晉升為副教授(程淑紅)。
三.黨支部和工會(huì)工作。
1、響應(yīng)上級(jí)黨組織的號(hào)召,認(rèn)真組織系黨支部活動(dòng),開展一系列的黨小組學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),提高教師的綜合素質(zhì),20--年儀表黨支部獲燕山大學(xué)先進(jìn)黨支部榮譽(yù)稱號(hào)。
2、積極組織教師參加學(xué)校和學(xué)院工會(huì)組織的多種文體活動(dòng),20--年趙彥濤老師獲學(xué)校乒乓球大賽第一名,20--年全系教師共同創(chuàng)作表演的節(jié)目“電院走進(jìn)新時(shí)代”獲學(xué)院迎新年晚會(huì)一等獎(jiǎng)。
3、系黨支部和工會(huì)注重組織開展一系列活動(dòng)豐富教師業(yè)務(wù)文化生活,如春游、新年聯(lián)歡、教師節(jié)座談、迎新年座談會(huì)等,提高集體凝聚力,并有助于教師之間以及與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各部門科室教師的溝通交流。
一系列成績的取得充分體現(xiàn)了自動(dòng)化儀表系是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的集體,為電氣學(xué)院和學(xué)校的發(fā)展等作出了寶貴貢獻(xiàn)。20--年自動(dòng)化儀表系全體教師將更加努力工作、銳意進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,為專業(yè)發(fā)展和學(xué)科建設(shè),為學(xué)院和學(xué)校的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量!
20--年1月20日。
自動(dòng)化個(gè)人年終總結(jié)篇十三
20xx年自動(dòng)化及通信工作總結(jié)20xx年自動(dòng)化組實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo),未發(fā)生任何火災(zāi)、電網(wǎng)、設(shè)備事故?,F(xiàn)對(duì)20xx年自動(dòng)化及通信運(yùn)行情況分析報(bào)告如下(以下數(shù)據(jù)均截至12月31日):
xx縣調(diào)目前運(yùn)行的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)為xx公司的xx調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng),該系統(tǒng)于20xx年投運(yùn),至今已運(yùn)行近十年,共有4個(gè)110kv變電站、13個(gè)35kv變電站通信數(shù)據(jù)通過該系統(tǒng)接入。其中11個(gè)35kv變電站通信為直采,剩余站點(diǎn)通信為地調(diào)轉(zhuǎn)發(fā)。隨著電網(wǎng)的發(fā)展,接入數(shù)據(jù)量倍增,運(yùn)行速度緩慢,故障率高,維護(hù)量大,軟硬件設(shè)備可靠性降低,原硬件設(shè)備已停產(chǎn),購買困難等實(shí)際情況,自動(dòng)化組已將調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目列為20xx年大修技改項(xiàng)目上報(bào)上級(jí)主管部門并獲批,由于種種原因,此項(xiàng)目已推遲于20xx年年內(nèi)完成,計(jì)劃于20xx年底開始正式運(yùn)行,目前已在試用階段,截至12月31日共有5座110kv變電站、16座35kv變電站通信數(shù)據(jù)通過df8003系統(tǒng)接入(詳細(xì)情況見表1、表2)。根據(jù)紅河電網(wǎng)地縣調(diào)一體化改造規(guī)劃,彌勒縣調(diào)改造后將采用東方電子的df8003調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng),徹底實(shí)現(xiàn)彌勒縣調(diào)調(diào)度自動(dòng)化的升級(jí)換代,滿足今后彌勒電網(wǎng)電力通信網(wǎng)的發(fā)展要求。
(一)、自動(dòng)化及通信運(yùn)維情況。
1、按照公司安排,重大保供電工作前對(duì)各個(gè)35kv變電站通信設(shè)備進(jìn)行保供電特巡檢查。
2、完成20xx年調(diào)度中心17樓空調(diào)維保合同的簽訂及缺陷處理,保證了調(diào)度中心自動(dòng)化機(jī)房的空調(diào)正常運(yùn)行。
3、按照公司安排,對(duì)xx變、xx變、xx變調(diào)度權(quán)限調(diào)整涉及到的通信問題進(jìn)行了分析,制定了相關(guān)的整改措施及改造方案,完成了上述廠站的通信改造,使其通信信息接入彌勒縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)。
4、完成xx至xx變光纜架設(shè)及通信設(shè)備改造,使其xx變電站通信信息實(shí)現(xiàn)了直采。
5、完成xx變綜自改造及xx變gg柜改造通信接入xx縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)。
6、按照公司安排,對(duì)公司代維xx變電站的通信問題進(jìn)行了分析,制定了相關(guān)改造方案,完成了xx變電站通信改造,使其通信信息接入彌勒縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)。
7、完成35kv光纖全覆蓋項(xiàng)目收資、初設(shè)審查工作,為20xx年xx區(qū)域內(nèi)各站所、營業(yè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)光纖全覆蓋奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、按照上級(jí)要求,完成地區(qū)通信資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清查和錄入工作,使xx縣調(diào)管轄的通信設(shè)備有了翔實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。
9、完成xx變、xx變、xx變租用網(wǎng)通光通道調(diào)試接入。
10、完成xx變、xx變載波機(jī)大修。
11、完成35kvxx客戶專變遠(yuǎn)動(dòng)信息接入縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)工作。
12、完成調(diào)度自動(dòng)化機(jī)房及信息機(jī)房空調(diào)改造項(xiàng)目招標(biāo),預(yù)計(jì)20xx年完成項(xiàng)目改造。
13、完成調(diào)度自動(dòng)化機(jī)房防靜電地板改造項(xiàng)目。
14、完成自動(dòng)化專責(zé)高級(jí)工技能鑒定培訓(xùn)工作。
(二)、自動(dòng)化及通信缺陷處理情況。
緊急缺陷:無遺留缺陷,未發(fā)現(xiàn)新缺陷;重大缺陷:無遺留缺陷,發(fā)現(xiàn)1項(xiàng)新缺陷,已及時(shí)處理;一般缺陷:無遺留缺陷,發(fā)現(xiàn)14項(xiàng)新缺陷,已及時(shí)處理。
(三)、圖紙管理工作。
1、20xx年共更新10kv電氣接線圖318張次,更新變電站及開閉所、系統(tǒng)接線圖16張次。
2、建立健全xx自動(dòng)化系統(tǒng)圖形數(shù)據(jù)庫,為該系統(tǒng)的正式投運(yùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、作為公司圖紙管理的歸口部門,在年初制定切實(shí)可行的圖實(shí)檢查工作計(jì)劃,對(duì)各相關(guān)部門管轄職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)圖實(shí)不一致者將按公司績效考核管理辦法報(bào)公司進(jìn)行相關(guān)考核。由于部門人員職責(zé)變動(dòng),圖紙管理工作于20xx年1月1日移交方式組管理。
(四)、大修技改工作。
20xx年大修技改完成情況根據(jù)上級(jí)下達(dá)的大修技改計(jì)劃,20xx年調(diào)度自動(dòng)化組共有四項(xiàng)大修技改計(jì)劃,分別為xx調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)擴(kuò)容監(jiān)控工作站項(xiàng)目,xx縣調(diào)自動(dòng)化機(jī)房、信息機(jī)房更換空調(diào)項(xiàng)目,35kvxx變、110kvxx變通信設(shè)備改造,xx縣調(diào)自動(dòng)化機(jī)房ups電源改造。目前除xx縣調(diào)自動(dòng)化機(jī)房、信息機(jī)房更換空調(diào)項(xiàng)目未完成外,其余項(xiàng)目均已完成并通過公司驗(yàn)收正式運(yùn)行。
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