在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇一

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：

對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請你給我方機(jī)會，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完并發(fā)出后，心中也輕松了許多，真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單，做產(chǎn)品的同時也是在做人，結(jié)識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來，也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么，那也算是我的收獲吧。

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇二

親愛的向公司用戶：

前段時間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認(rèn)真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受；如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會更明白風(fēng)險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出："這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

隨著向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇三

尊敬的xx：

您好！

近期由于樓內(nèi)xx異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意！

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂！

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇四

尊敬的燕倩老婆大人：

您的旨意，我反省了很久很久，吃不下飯也睡不著覺，以上事實(shí)準(zhǔn)確無誤，請審查。

燕倩老婆大人，夜深了，但我卻無法入睡。我在這靜靜的夜里靜靜地想你。此時，腦海里想起的是這首歌《把悲傷留給自己》感覺這首歌是給我寫的，從此以后，我再沒有快樂起來的理由。真的，當(dāng)生命中最寶貴的東西失去的時候，生命對于我來說，已形同虛設(shè)了，對于我來說，生活的意義，變成了古板的、枯燥的承擔(dān)責(zé)任而已。此種情況下，孤獨(dú)、憂愁與郁悶將會伴我終身。而心中的那份摯愛成為唯一令我繼續(xù)生存下去的明燈，老婆你能指引我走向黎明。

自從認(rèn)識你以后，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多，一時間都無法相信自己，無法相信自己的過錯。在一連串的事情發(fā)生后，才意識到是自己的錯，原來我自己是這么自私，從來都不會考慮老婆大人的感受，你說的話都很有道理，也能確鑿真實(shí)的感情，我一時激動未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內(nèi)心的感受，往往因?yàn)樽约旱墓虉?zhí)、自私，說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話在此，我真誠地向你說一聲：老婆，對不起!是我不好，都是我的錯!事情過后，我是多么的后悔，多么的自責(zé)，可在你面前我仍無法表達(dá)出來，那種承認(rèn)錯誤的態(tài)度。經(jīng)常聽你說，只能對你一個人好，不許欺負(fù)你，不許罵你，不開心的時候要哄你開心。也許，在你心中我就是一個頭腦簡單自私的男人，斤斤計較，這些怎么能成為一個男子漢，怎么保護(hù)你，怎么能做你稱職的老公，怎么支撐一個家呢?

沒錯，你心中的顧慮也是我的顧慮。要面子、不會考慮你的感受是我性格的一面，是我要命的缺點(diǎn)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)明確認(rèn)識到自身問題，我想擺脫這樣的高姿態(tài)，做到真正的真誠，和你在一起。

習(xí)慣是自小養(yǎng)成的，改掉這些弊病對我來說就像別人戒煙、戒酒一樣，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn)，并在我們發(fā)生矛盾時不再逃避，雖然我不太會哄人，但我會盡力去哄你的。做一個真正愛你的老公，希望老婆慢慢陪我成長。

是我錯了，我不該為我自己找理由，是我錯了，我不該不聽你一次次的教導(dǎo)，是我錯了，我不該一次次的死不悔改，是我錯了，我不該不深刻的反省自己。是我錯了，我不該讓你感到壓力和痛苦，是我錯了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦，是我錯了，不應(yīng)該罵你。是我錯了，錯的很徹底，很徹底................

從現(xiàn)在起我會調(diào)整自己的性格、說話方式以及對你的態(tài)度，看我的表現(xiàn)吧。我會做的更好!我會好好愛你，因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾?，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，沒有你我的生活一片狼藉!

送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí)，都說女人是男人的學(xué)校，你就是我尊重的校長，希望您不要開除我。我不想綴學(xué)，因?yàn)樵谀@所學(xué)校里學(xué)習(xí)，我每天都很開心和快樂，您讓我學(xué)到很多，一個男人該做什么不該做什么，因?yàn)槟?，我變的成熟了穩(wěn)重了，我懂的好多好多東西。謝謝你校長!

晚上眼淚流下的瞬間，我才知道，一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要，因?yàn)槲抑滥氵€在生氣，那代表了你很愛我。以后在也不會讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒有你，我再次真誠的向你道歉，老婆，對不起!是我不好，回我身邊!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇五

尊敬的朝陽物流集團(tuán)公司新老客戶：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補(bǔ)過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

朝陽物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時內(nèi)。

做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去，永遠(yuǎn)要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶， 請大家給我機(jī)會，向您當(dāng)面致歉，請教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開道歉信法律規(guī)定 公開道歉信才真誠篇六

尊敬的新老客戶：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重，準(zhǔn)入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補(bǔ)過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責(zé)任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務(wù)打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時內(nèi)。

做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去，永遠(yuǎn)要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。

再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會在最短的時間內(nèi)見到每一個欠款的客戶，請大家給我機(jī)會，向您當(dāng)面致歉，請教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

此致

敬禮!

道歉人：

20____年__月__日