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總結(jié)是一個整理思緒、歸納經(jīng)驗的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和對象是什么。想要寫一篇完美的總結(jié),不妨參考以下為大家整理的范文,看看別人是如何總結(jié)的。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇一
20xx年即將悄然離去,20xx年走進了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年x月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我(20xx年重陽節(jié)詩歌:采桑子重陽節(jié)感懷)會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇二
我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一齊度過了兩年的歲月,此刻我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和推薦。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是透過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫忙他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就必須去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的狀況下,不僅僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且透過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的十分好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選取用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的`幫忙和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在務(wù)必要提高自己的潛力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的潛力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作潛力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、用心向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選取了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個職責。
透過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期盼:這天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇三
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,實行“二一三”規(guī)劃,即“二繼續(xù)、一促進、三加強”。二繼續(xù),即繼續(xù)實施“4321”工程,繼續(xù)加強作風建設(shè);一促進,即促進養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型提質(zhì)(規(guī)模型、標準型、生態(tài)型,強化防疫和監(jiān)管提高品質(zhì));三加強,即加強學(xué)習強素質(zhì),加強服務(wù)強職能,加強團結(jié)強和諧。
1、主要生產(chǎn)指標保持穩(wěn)步增長。
預(yù)計生豬:發(fā)展90萬頭、出欄51.5萬頭,同比分別增長1.93%、1.98%。牛:發(fā)展10.05萬頭、出欄2.25萬頭,同比分別增長1.67%、2.27%。羊:發(fā)展17.85萬只、出欄11.2萬只,同比分別增長2.59%、2.75%;家禽:發(fā)展410萬羽、出籠238萬羽,同比分別增長3.27%、3.48%;禽蛋產(chǎn)量9500噸,同比增長2.15%;水產(chǎn)品產(chǎn)量4750噸,同比增長2.15%。
2、社會管理綜合治理和計劃生育兩張“國票”繼續(xù)保持一檔。維穩(wěn)、信訪、安全生產(chǎn)、共青婦、法制、政務(wù)公開、固定資產(chǎn)投資、建設(shè)扶貧、招商引資、城鄉(xiāng)環(huán)境同治等全面達標;完成機關(guān)節(jié)能減排任務(wù),水電燃油消耗下降3%以上。
3、黨風廉政建設(shè)保持先進。繼續(xù)保持全局風清氣正、和諧上進的良好氛圍。
(一)狠抓項目建設(shè),出亮點。
1、抓好老項目。主要抓好生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場、生豬良種補貼、生豬調(diào)出大縣、石漠化治理畜牧業(yè)建設(shè)、鞏固退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、“菜籃子”工程等一批原有項目建設(shè)。進一步鞏固、提高、規(guī)范生豬規(guī)?;B(yǎng)殖場的建設(shè);對整改后的7個供精站實行考核機制,量化管理,對項目單位良種公豬進行鑒定,規(guī)范供精站管理;狠抓草食動物及家禽養(yǎng)殖大戶的發(fā)展,計劃今年在全縣范圍內(nèi)發(fā)展存欄10頭以上的黃牛養(yǎng)殖大戶10戶,存欄200只以上的山羊養(yǎng)殖大戶10戶,存籠10000羽以上的家禽養(yǎng)殖大戶5戶,并為其搞好大戶的指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù);在石漠化綜合治理項目中,新建棚圈3115.97平方米、青貯窖580立方米,購置飼草機械15臺;在“鞏退”項目建設(shè)中,新建棚圈1375平方米,在實施中,將項目建設(shè)的受體向養(yǎng)殖規(guī)模較大的農(nóng)戶傾斜,進行重點扶持,計劃發(fā)展中小規(guī)模草食動物養(yǎng)殖戶7個。
2、爭取新項目。大力爭取南方草場保護與建設(shè)項目落戶慈利,爭取淡水漁業(yè)繁養(yǎng)基地項目和養(yǎng)殖業(yè)基層農(nóng)技推廣補助項目有新進展,爭取血吸蟲防控方面有大的項目落戶我縣,爭取動物疫病防治項目在慈利實施,爭取畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管項目得到落實和推進,并力爭招商引進一家優(yōu)質(zhì)雞種繁養(yǎng)和生態(tài)種養(yǎng)開發(fā)建設(shè)項目。
3、培植項目示范點。扶持龍?zhí)逗渔?zhèn)文昌畜牧有限公司、景龍橋鄉(xiāng)佳富農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、巖泊渡鎮(zhèn)金明畜牧科技有限公司、景龍橋鄉(xiāng)太坪養(yǎng)殖場等四個養(yǎng)殖場進行改擴建,使每個場規(guī)模達年出欄生豬5000頭以上;扶持樅林山雞場建設(shè),進一步擴大規(guī)模;扶持慈利縣龍?zhí)逗又裼~養(yǎng)殖專業(yè)合作社擴大建設(shè)規(guī)模,力爭水產(chǎn)品年產(chǎn)量達300噸。
(二)著力疫病防控,出實招。
1、完成重大動物疫病防控目標綜合管理,保安全。一是按照國務(wù)院“政府保密度、部門保質(zhì)量”的疫病防控目標總要求,突出高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍耳病等重大動物強制疫病免疫病種,確保100%實施免疫,免疫抗體檢測合格率達70%以上。并強化血吸蟲病防治工作,完成省市下達凈化指標。二是繼續(xù)推行村免疫日、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))免疫周工作制度。推進動物免疫標識及疫病可追溯體系建設(shè),建立畜禽養(yǎng)殖動態(tài)免疫臺賬,年出欄300頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場均能夠?qū)嵤俗R及生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)報送達100%。三是搞好免疫臺賬、證本的規(guī)范化管理,確保全縣免疫證發(fā)放率達100%,豬、牛、羊二維碼標識佩掛率達100%。種畜禽場、規(guī)模養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)養(yǎng)殖檔案建檔率達到100%,散養(yǎng)畜禽戶籍式檔案建檔率達到100%。四是全面實施《湖南省規(guī)模養(yǎng)殖場動物防疫管理辦法》,對40個標準化規(guī)模養(yǎng)殖場實施全程監(jiān)管。五是努力推進非強制動物疫病病種免疫工作。重點抓好國家扶持規(guī)模場(戶)非強制免疫病種的免疫工作。六是加大狂犬病免疫力度,免疫、發(fā)證和掛牌同步進行,并建立完整的免疫檔案。七是做好全年重大動物疫病防控物資采購、發(fā)放、儲備工作。強化全縣疫苗、防疫物資管理,做到進出對數(shù),日清月結(jié)。做好全縣動物防疫條件審核發(fā)證工作。協(xié)助做好能繁母豬保險工作,力爭應(yīng)保盡保。八是3、9兩月開展專職動物防疫員和村級動物防疫員技能培訓(xùn),繼續(xù)強化4、9月宣傳月及宣傳日活動。
2、規(guī)范動物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管,促發(fā)展。一是強化動物及其產(chǎn)品檢疫檢驗工作,規(guī)范產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫的申報、受理、實施檢疫行為。二是加強動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,嚴厲打擊逃檢、拒檢、漏檢和地下“黑”疫苗經(jīng)營行為。全年辦理動物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督案件簡易程序60起,立案查處12起,規(guī)范案卷12個,立案、辦案、結(jié)案率達100%,確保無行政訴訟、行政復(fù)議案件發(fā)生。三是嚴格動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書、證章標志管理,做到專人專檔專庫,使出入登記、填寫內(nèi)容、審批程序、檔案管理“四規(guī)范”和印章加蓋、文書制定、表格填寫、資料歸檔、封面裝訂“五統(tǒng)一”,做到免疫證章標志回收、銷毀合法、規(guī)范、及時。四是加強動物診療監(jiān)管。規(guī)范獸醫(yī)從業(yè)資格審核登記,嚴厲打擊違法從業(yè)活動,嚴格動物診療秩序;抓好執(zhí)業(yè)獸醫(yī)、鄉(xiāng)村獸醫(yī)從業(yè)人員年審培訓(xùn)工作。五是抓好“瘦肉精”檢測,全年抽取生豬尿樣2.1萬份以上。
3、科學(xué)預(yù)警動物疫情,重監(jiān)測。一是堅持“突出重點,強化邊緣”的原則,全面搞好高致病性禽流感、高致病性豬藍耳病、高風險地區(qū)口蹄疫、豬瘟、雞新城疫抗體檢測和疫情監(jiān)測,力保達國標。二是完成省市分配的重大動物疫病血清學(xué)、病原學(xué)樣品送檢、免疫效果采樣檢測任務(wù)。做好全縣強制免疫病種抗體檢測工作,全年完成抽樣檢測分別為豬1200份、牛150份、羊150份、禽1500份。三是動物疫情監(jiān)測和動物疫情月報嚴格實行專人、專機、專線、專房進行網(wǎng)絡(luò)化報告,動物疫情網(wǎng)絡(luò)化報告上傳率達100%。四是全面加強實驗室管理工作,確保規(guī)范、科學(xué)、正常運轉(zhuǎn)。
(三)強化質(zhì)量安全,嚴監(jiān)管。
1、開展飼料及添加劑整治行動。一是加大對違禁藥物和非法添加物的查處力度。大力宣傳,提高養(yǎng)殖場(戶)的守法意識;加大檢測力度,不定期開展對“瘦肉精”等違禁添加物進行抽檢;加大打擊力度,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,不留死角。二是進一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)要進行一次全面仔細的.現(xiàn)場檢查,嚴禁飼料企業(yè)使用無證、無標簽的飼料原料,嚴厲依法打擊無證非法飼料生產(chǎn)企業(yè)。三是加強對飼料批發(fā)市場的檢查。對飼料經(jīng)營商進行拉網(wǎng)式排查,嚴防禁用藥品和非法添加物進入生產(chǎn)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。四是加強對飼料使用環(huán)節(jié)的專項檢查。不定期進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和打擊飼料使用中的違法行為。五是加大對飼料自配加工點的監(jiān)管。
2、開展生豬“瘦肉精”等違禁物品監(jiān)測。一是繼續(xù)實行生豬檢疫與“瘦肉精”等違禁物品同步檢測。生豬出欄前要進行抽檢,每戶每批至少抽檢1頭,規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)和銷往外省、市的生豬要適當增加抽檢數(shù)量。二是加大對生豬定點屠宰場“瘦肉精”等違禁物品的抽檢。抽檢比例不得低于5%。對外地調(diào)入的生豬要適當增加抽檢比例。三是加強對生豬販運商及生豬經(jīng)紀人的監(jiān)管。
3、開展獸藥及獸藥殘留專項整治行動。一是組織獸藥市場整治。認真清查獸藥產(chǎn)品經(jīng)營情況,不得無證經(jīng)營及銷售假劣和未經(jīng)農(nóng)業(yè)部批準使用的獸藥。二是加大獸藥抽檢力度。落實省局下達的獸藥質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃,建立獸藥產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣與行政執(zhí)法聯(lián)動機制,及時準確地打擊獸藥經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)中的違法行為。三是加強獸藥殘留監(jiān)控。要加大對養(yǎng)殖場(戶)用藥情況的檢查力度,規(guī)范養(yǎng)殖場(戶)用藥檔案,督促養(yǎng)殖場(戶)建立用藥檔案,嚴格執(zhí)行獸藥休藥期規(guī)定。
4、開展水產(chǎn)品專項整治行動。一是加大水產(chǎn)苗種生產(chǎn)審批許可證制度的實施力度,嚴厲查處苗種生產(chǎn)環(huán)節(jié)使用呋喃唑酮、氯霉素、孔雀石綠等違禁藥物的違法行為。二是提高水產(chǎn)苗種質(zhì)量,督促苗種生產(chǎn)企業(yè)建立生產(chǎn)記錄、用藥記錄,銷售記錄和可追溯制度。三是大力推廣安全用藥技術(shù)、方法,指導(dǎo)水產(chǎn)養(yǎng)殖科學(xué)防病,合理用藥,嚴格執(zhí)行休藥期制度。四是加大對銷售市場水產(chǎn)品的檢查監(jiān)測力度,以哨基呋喃類代謝物、孔雀石綠、氯霉素等禁用藥物為主要監(jiān)測指標,嚴防不合格產(chǎn)品上市銷售。
5、開展農(nóng)資打假專項整治行動。一是嚴查生產(chǎn)經(jīng)營假劣獸藥、無證生產(chǎn)經(jīng)營、有效成分含量不足、標簽說明書不規(guī)范、已廢止的地標產(chǎn)品、非法生產(chǎn)經(jīng)營獸用生物制品等違法行為;嚴厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營和使用禁用藥物和其他有毒有害化合物的行為。二是嚴厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料和飼料添加劑、無證生產(chǎn)、包裝標簽不符合規(guī)定等違法違規(guī)行為;嚴查在飼料加工和養(yǎng)殖環(huán)節(jié)添加“瘦肉精”、“蛋白精”、萊克多巴胺、硝基呋喃等違禁藥物和非法添加物。三是嚴查無證生產(chǎn)水產(chǎn)苗種,在苗種生產(chǎn)環(huán)節(jié)使用硝基呋喃、氯霉素和孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害化學(xué)物質(zhì)的行為,嚴厲打擊以次充好、以劣充優(yōu)和銷售帶病水產(chǎn)苗種的行為,督促苗種生產(chǎn)企業(yè)建立生產(chǎn)記錄、用藥記錄及銷售記錄,逐步建立可追溯制度。
6、嚴格漁政執(zhí)法,保資漁業(yè)資源。一是以標語、宣傳車、走訪漁民等形式進行漁業(yè)資源保護和大鯢資源保護的宣傳。二是開展違法捕撈專項整治行動,集中打擊違法捕撈行為,重點整治好城區(qū)溇澧兩水的電魚行為。三是嚴格檢查大鯢養(yǎng)殖戶的大鯢存池,做好大鯢來源和去向的登記,及時征收大鯢資源費;開通舉報電話,進行有效打擊;嚴厲查處非法捕捉、馴養(yǎng)、收購、銷售、運輸大鯢的行為。搞好大鯢養(yǎng)殖的疫情調(diào)查、監(jiān)測和防控工作,確保大鯢養(yǎng)殖不發(fā)生疫情。四是組織一次人工放流活動,恢復(fù)天然水域漁業(yè)資源。
(四)傾力作風建設(shè),出實效。
主要是抓好五堅持。一要堅持干部周學(xué)習和班子成員月學(xué)習制度。二要堅持上下班簽到、請銷假的嚴格考勤制度,上班簽到、請假與年終考核掛勾。三要堅持嚴肅財經(jīng)紀律制度;財務(wù)先收后支、收支兩條線和收入入財政原則,嚴格財務(wù)報銷審批程序和規(guī)定。出差補助、開餐購物等報帳實行“一單五簽制”(包括項目資金撥付)。出差、出車、購物、開餐接待等要按相關(guān)規(guī)定先申請,再開單,嚴格控制出差和出車次數(shù)及人數(shù),購物由局財務(wù)統(tǒng)一采購,嚴格控制接待用煙,一般不發(fā)包包煙,辦事不拿煙,限定開餐標準、定點食堂開餐、減少陪餐人員。四要堅持量化考核與績效掛鉤。實行百分制考核與績效掛鉤,由局人事股制定全局各股室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站績效考評細則,組織考核,考核結(jié)果作為干部提拔和評先評優(yōu)依據(jù)。五要堅持廉潔自律、勤政廉政制度。嚴格執(zhí)行上級關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定及《廉政準則》,嚴禁索拿卡要,接受宴請、土特產(chǎn)等,嚴格履行首問責任制。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇四
里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇五
xxxx年以來,我局認真按照市公開辦的要求,以公正便民、勤政廉政為目標,全面推行政務(wù)公開工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將全年工作情況作工作總結(jié)如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開機制。
為使政務(wù)公開工作不流于形式,不走過場,我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管局長任組長,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”。同時,強化“一把手掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責任到處室、基層站、所,落實到人頭”的工作機制,形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度,促進政務(wù)公開工作進一步制度化、規(guī)范化。
(二)嚴把公開信息質(zhì)量關(guān),提高政務(wù)公開質(zhì)量。
一是公開的內(nèi)容更加充實。對政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內(nèi)容的不同情況,確定公開時間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時性工作隨時公開,固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手,加大推行政務(wù)公開的力度。
(三)運用載體,完善政務(wù)公開形式。
在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,按照便利、實用、有效的原則,認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式,使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托xxx畜牧水產(chǎn)網(wǎng)站,推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。開設(shè)了政府信息、政務(wù)公開等專欄,內(nèi)容涵蓋組織機構(gòu)、法規(guī)文件、計劃總結(jié)、工作動態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。
(四)強化監(jiān)督,確保政務(wù)信息公開落到實處。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,重點抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,建立健全長效管理機制,形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評,考評。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān),既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi),通報近期本部門的`重要工作、重大事項、重大決策,努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行,規(guī)范運作。我局的重大決策,都要注意傾聽社會各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項目資金發(fā)放前,都通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當?shù)厣缜楣娴认蛏鐣嫱▓蟆⒐尽?/p>
在肯定成績的同時,我們也看到了我局政務(wù)公開工作還存在的一些不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。三輥被動接受上級檢查的多,自覺進行自查和抽查的少。
1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容,積極鼓勵職工多寫信息,寫出高質(zhì)量信息,切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎(chǔ)上,對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評,限期整改;對不履行主動公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任,嚴肅查處。
2、抓制度促規(guī)范。進一步健全和完善政務(wù)信息公開制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量。重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項制度”,即定期公開和臨時公開制度;政務(wù)公開評議和考核制度;政務(wù)信息公開責任追究制度;政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度,促使我局政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇六
不知不覺地,20xx就要結(jié)束了。加入我們這家房地產(chǎn)公司已經(jīng)開業(yè)一年了。在這短短的一年的學(xué)習和工作中,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。今年的工作總結(jié)如下:
從客戶第一次打電話起,所有地址和電話禮儀都應(yīng)到位。拜訪客戶,從謙遜的行為到最基本的禮貌,處處都能透露出公司的形象,所有細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H上需要更多的關(guān)心和耐心。在整個工作中,無論是主管強調(diào)還是提供各種材料,總之,都讓我們從陌生變成了熟練。在平時的工作中,這兩個專項也給了我很多建議和幫助,及時解決了問題。從措手不及到得心應(yīng)手,他們一個接一個地走了出來。進步的前提包括我們的努力和心痛。有時他們很不耐煩,經(jīng)常對一些遇到更多問題或說話生氣的客戶針鋒相對。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇七
時間確實過的好快,一年的時光就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。。。今年總體來說達到了自己設(shè)定的目標,但是在個人能力方面,還差好多,沒能達到預(yù)計的水平?,F(xiàn)做一下總結(jié):
今年上半年每天都想到自己到底要去做點什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實踐的經(jīng)驗,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進;遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認識。也是督促自己前進的動力。
xx年做計劃的時候給自己訂的xx年營業(yè)額是300萬,這個基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。xx年在完成營業(yè)額的同時,提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計劃一步一步的走下去,要有長跑運動員的精神。。
xx年的工作重點是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取xx拿下一些具有實力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險性,所以打交道時必須小心謹慎。在打交道的過程當中,了解“大象”的想法與習性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇八
20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結(jié)
1、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習的過程,可以說在這學(xué)習中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
根據(jù)不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉(zhuǎn)眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。
產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。
經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠,公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內(nèi)中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。
開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。
現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南?。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結(jié),并積極學(xué)習,請教老業(yè)務(wù)員知識,盡快提高自己的銷售技能。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇九
xxxx年,我鎮(zhèn)水產(chǎn)工作堅持了以十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞漁業(yè)增效、漁民增收和可持續(xù)發(fā)展的目標,調(diào)整漁業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式,推進了我鎮(zhèn)漁業(yè)經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。概括起來,做到了“四個推進”。
一是推進了漁業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化工作。為了調(diào)整優(yōu)化漁業(yè)結(jié)構(gòu),結(jié)合我鎮(zhèn)養(yǎng)殖水域面積大、無污染、周遍資源豐富、環(huán)境優(yōu)美的特點,指導(dǎo)各村結(jié)合實際情況組織實施,提高漁業(yè)附加值,推進我鎮(zhèn)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。同時,重點抓了河蟹等名特優(yōu)水產(chǎn)品的生態(tài)養(yǎng)殖,利用水草豐富的水域生態(tài)養(yǎng)殖河蟹。全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出了以魚、畜、禽、種植結(jié)合、大中水面三網(wǎng)(網(wǎng)箱、圍網(wǎng)、攔網(wǎng))養(yǎng)魚、魚蝦蟹結(jié)合混養(yǎng)、套養(yǎng)、輪養(yǎng)、稻田生態(tài)養(yǎng)殖等為特點的綜合漁業(yè)模式,推動了生態(tài)漁業(yè)向規(guī)?;?、特色化方向發(fā)展,提高了漁業(yè)水域的綜合效益。
二是推進了漁業(yè)生產(chǎn)中科技含量的提高。為了增加漁業(yè)生產(chǎn)中的科技含量,轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式,結(jié)合我鎮(zhèn)水產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況,采取集中辦班和分散培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,分層次組織專業(yè)技術(shù)人員和漁民舉辦河蟹等名特優(yōu)水產(chǎn)品養(yǎng)殖培訓(xùn)班。共計舉辦培訓(xùn)班5次,培訓(xùn)500人次。同時根據(jù)漁民群眾的需求,印發(fā)漁業(yè)實用技術(shù)資料3000份,提高了全鎮(zhèn)科學(xué)養(yǎng)魚水平。我們抓了漁業(yè)科技推廣,大力推廣中小水面人工精養(yǎng)、半精養(yǎng)技術(shù)、稻田養(yǎng)魚技術(shù)、生態(tài)漁業(yè)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù),提高了單位產(chǎn)出水平。我們還圍繞水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)有關(guān)單位申報了綠色認證的相關(guān)材料,全面貫徹國家無公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖各項標準,實施了《無公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖技術(shù)操作規(guī)程》,使全鎮(zhèn)無公害水產(chǎn)品生產(chǎn)得到了健康發(fā)展。
三是推進了漁業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合我鎮(zhèn)水產(chǎn)苗種不能自給、水產(chǎn)苗種緊缺的實際情況,根據(jù)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的要求,派水產(chǎn)技術(shù)人員幫助養(yǎng)殖戶協(xié)調(diào)、購進優(yōu)良水產(chǎn)苗種,確保了全鎮(zhèn)大部分養(yǎng)殖水面都能按時投滿放足苗種。11月份,按照市里的部署和要求,我們組織開展了機動漁船柴油補貼專項清理工作,對全鎮(zhèn)49條機動漁船進行了全面清理核查。工作人員分組行動,召開村干部和村民代表座談會,進村入戶進行核對,逐戶過堂復(fù)查,按時按質(zhì)完成了上級交給的'任務(wù)。
四是推進了漁業(yè)管理工作的強化和規(guī)范。首先以切實把漁業(yè)增效、漁民增收和可持續(xù)發(fā)展作為中心任務(wù),貫徹落實了各種扶持漁業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,全面實行漁業(yè)水面承包、流轉(zhuǎn)制度。其次抓了水產(chǎn)污染源普查工作。組織舉辦了水產(chǎn)污染源普查員培訓(xùn)班,并組織水產(chǎn)污染源普查員對全鎮(zhèn)水產(chǎn)污染源進行了普查。第三樹立了全鎮(zhèn)大水產(chǎn)的理念,加大力度宣傳貫徹《漁業(yè)法》、《水污染防治法》等相關(guān)法律法規(guī),加強漁業(yè)水域漁政監(jiān)督管理,清理了密眼箔、電魚、毒魚、炸魚等嚴重破壞資源的漁具和“三無”船舶,加強和控制了捕撈強度,強化漁政管理,營造了和諧的漁業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,提升了漁業(yè)資源保護水平。
總結(jié)過去一年的水產(chǎn)工作,我們做了一些工作,取得了一些成績,但我鎮(zhèn)水產(chǎn)工作還有以下幾個方面的問題和困難亟待解決:一是鎮(zhèn)水產(chǎn)站行政管理職能依舊弱化,由于缺乏水產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人員,對指導(dǎo)全鎮(zhèn)水產(chǎn)工作和促進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖帶來較大困難;二是個別基層干部依然對水產(chǎn)工作缺乏重視,出現(xiàn)水產(chǎn)業(yè)務(wù)溝通少、上報數(shù)據(jù)不準確等方面的問題;三是漁業(yè)生產(chǎn)資金不足,影響了漁業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。以上問題,我們將在今后的工作中認真加以解決。
水產(chǎn)銷售年終總結(jié)篇十
20xx年度是一個棉花市場復(fù)雜多變的年度,棉花期貨價格從開年的27000多元,一路上揚到33000多元,之后便一路向下,直到跌倒19880元止。在這一年里,世界政治經(jīng)濟形勢發(fā)生了前所未有的變化,從希臘債務(wù)危機衍生出來的歐債危機在歐洲接連爆發(fā),直接打破了歐元區(qū)國家的經(jīng)濟平衡,美元匯率繼續(xù)下跌,整個世界經(jīng)濟處于衰退的邊緣。受到這些因素的影響,國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈下游似乎已經(jīng)處于崩潰的邊緣,傳統(tǒng)的訂單生產(chǎn)遭受到嚴重的考驗,服裝市場的訂單少得可憐,織布廠利潤基本倒掛,紡織廠生產(chǎn)成本居高不下,紛紛取消了大量定購原料的傳統(tǒng)合作方式??梢哉f,在這樣的一個年度里做棉花,風險還是比較大的。此時的市場傳出的論調(diào)也逐漸多了起來,擔心紡織業(yè)走到盡頭,中國棉花產(chǎn)業(yè)的冬天已經(jīng)到來,紡織行業(yè)要退出中國市場等紛至沓來,面對復(fù)雜的市場環(huán)境,我覺得要保持我們清醒的頭腦,對于具體的問題應(yīng)進行具體的分析。在我看來,中國的棉花產(chǎn)業(yè)仍大有作為,而中棉集團在這種復(fù)雜的局面下仍可發(fā)揮優(yōu)勢,加速發(fā)展。
這里要談到2個層面的問題
但是,我認為有多個因素決定了中國的紡織業(yè)暫時不會退出歷史舞臺。
目前很多大中型紡織廠,紛紛轉(zhuǎn)移到河南、湖北、陜西、新疆、四川等人力資源相對較低的中、西部地區(qū)辦廠,將原廠區(qū)土地轉(zhuǎn)讓。由于中國地域經(jīng)濟發(fā)展很不平衡,這部分地區(qū)的人收入較低,人力資源成本較低;當?shù)卣灿邢嚓P(guān)的招商政策吸引相關(guān)的紡織行業(yè)進入、發(fā)展。在外單減少的情況下,很多服裝廠正瞄準內(nèi)地市場做自己的品牌,內(nèi)需正逐步活躍,很多超市的貨架上也出現(xiàn)了很多高檔次的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品。由此可見,內(nèi)需市場正逐步活躍。
由此看出,紡織廠向內(nèi)地遷移,有效降低了人員的成本,而沿海土地的升值,又讓很多紡企大賺了一筆,實力上并沒有受到太大的損失。內(nèi)需市場,又給了紡織廠新的空間,國內(nèi)訂單數(shù)量增加顯示紡織業(yè)正逐步擺脫國外市場瓶頸。
在傳統(tǒng)紗線產(chǎn)品附加值低,成本投入高的情況下,越來越多的紡織企業(yè)更加注重從技術(shù)上對自己的產(chǎn)品進行改良,更注重提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值,迎合消費者的需求,從而在激烈的競爭中提升利潤率和市場占有率。
二是政策層面。從國家政策層面看,國家可以用經(jīng)濟杠桿來調(diào)節(jié)紡織行業(yè)的政策還有很大的余地。
第一,國家可以調(diào)低人民幣匯率,國儲可以直接購進外棉。
第二,國家的儲備可根據(jù)市場情況拋儲來降低紡織行業(yè)成本。
第三,可以增加紡織品出口退稅,出口補貼。
第四,可以出臺紡織品生產(chǎn)補貼政策。
第五, 可以減低紡織產(chǎn)品的增值稅。
第六, 可以出臺政府采購,紡織品專項補貼等政策。
以上經(jīng)濟杠桿除了第一點以外,政府都還沒有運用。但是政府有能力在合適的時候用來拉動紡織板塊。
所以,從以上2個層面看,中國的紡織行業(yè)不但暫時不會死亡,而且在中國還有較大的潛力和生存空間,很好的發(fā)展機會。
那么國內(nèi)棉花產(chǎn)業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展,能否脫離紡織產(chǎn)業(yè)而存在呢?
我認為中國的棉花產(chǎn)業(yè)不是到了冬天,不是到了山窮水盡,正相反,中國的紡織業(yè)大有可為。
以美國為例,美國國內(nèi)沒有紡織企業(yè),其棉花產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益在全球依然保持了較高的占有率和很大的市場份額,并且經(jīng)營穩(wěn)健,利潤可觀,可見,通過國際化運作可以使棉花在國際范圍內(nèi)流動,從而避免了國內(nèi)高成本等不利因素,使棉花產(chǎn)業(yè)可以脫離本國紡織而獨立存在是可能的,而且是可以運作的。走國際化的道路是必須堅持的方向。
中糧公司已經(jīng)在這方面取得了很好的業(yè)績,也是一個很好的例證。而中棉集團作為一個有一定實力的中央企業(yè),借鑒和吸收中糧的發(fā)展思想,采用多元化發(fā)展的商業(yè)模式也是必由之路。
通過以上的分析可以看出,國內(nèi)的棉花產(chǎn)業(yè)和紡織產(chǎn)業(yè)正在處于一種轉(zhuǎn)型過渡時期,在這一過渡時期,國內(nèi)紡織業(yè)取得訂單也會變得更加困難。但是,困難只是暫時的,在國家政策和宏觀調(diào)控的拉動下,在紡織布局完成向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移之后,中國紡織產(chǎn)業(yè)整體依然會有一個維持增長的局面。在未來的5-10年內(nèi),應(yīng)該暫時能保持穩(wěn)定的發(fā)展,在以后這些地區(qū)經(jīng)濟上來之后,走出國門應(yīng)該是中國紡織企業(yè)的必由之路。
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