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現(xiàn)代社會(huì)中,科技發(fā)展迅速,給人們的生活帶來(lái)了很多便利和挑戰(zhàn)。怎樣找到自己的人生意義和價(jià)值?這些經(jīng)典的名言警句,值得我們反復(fù)品味。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇一
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常開(kāi)展。
二、上崗前按規(guī)定著裝,保持個(gè)人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災(zāi)等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級(jí)報(bào)告。
四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止,調(diào)節(jié)商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發(fā)生,以致事態(tài)擴(kuò)大,影響商場(chǎng)秩序。
五、巡查中,認(rèn)真檢查商場(chǎng)內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無(wú)損壞。如有損壞立即調(diào)查原因,做好記錄并上報(bào)。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢,對(duì)推銷人員,亂發(fā)傳單、名片、廣告人員,進(jìn)場(chǎng)收廢品人員,亂拉業(yè)務(wù)和在商場(chǎng)內(nèi)跟活力工,及在商場(chǎng)內(nèi)非法拍照、攝像人員,立即進(jìn)行制約和管理,并驅(qū)逐出商場(chǎng)。
七、如遇商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,并應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。
八、按商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)關(guān)門,保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,避免電梯事故發(fā)生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規(guī)定交接班。
十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使。
用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員。
在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房。
控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止。
事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場(chǎng)秩序;
8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序,注意發(fā)。
現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;
9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;
10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所現(xiàn)象;
11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
12、對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員要進(jìn)行詢問(wèn)并要。
求出示相關(guān)證件;
13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交班。
15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層消防電子顯示屏;
16、負(fù)責(zé)滾梯、電梯的人流控制和安全防范;
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車。
時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不。
亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取消費(fèi);
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)、正確;
4、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)群集閑聊,不得隨意離崗、串崗,有事不要大聲叫。
喊,使用對(duì)講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止。
撞傷、碰傷、擦傷等;
7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
第一章、保安部門職能。
(一)負(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作;
(二)負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;
(三)負(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)城防火、防盜和報(bào)警工作;
(四)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù);
(五)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作;
(六)負(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者。
等各方面之間的矛盾;
(七)負(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
(一)按照公司總體安排,負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安。
全、人身安全工作;
(二)保安人員分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定。
崗、定責(zé)、定置、定位管理;
(三)保安人員著裝上崗,堅(jiān)決做到按時(shí)上下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)。
簽制度;
(四)按照公司規(guī)定,每天清場(chǎng)要徹底,個(gè)門要鎖好,進(jìn)場(chǎng)把。
(五)做好倉(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作;
(六)做好商戶財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作;
(七)逢節(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能。
出現(xiàn)任何疏漏;
(八)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡。
(九)負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及。
財(cái)物檢查工作;
(十)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(一)熟悉并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)。
管理規(guī)章制度;
(二)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織、領(lǐng)導(dǎo)保安工作,對(duì)保安工作和消。
防工作負(fù)全面責(zé)任;
(三)熟悉和掌握商場(chǎng)內(nèi)商戶的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)。
施布局的基本情況;
(四)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)。
工作,調(diào)節(jié)各種糾紛;
(五)組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)。
行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改;
(六)主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;
(七)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)。
督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況;
(八)監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公。
司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系;
(九)做好商場(chǎng)的“四防”安全和法制宣傳教育工作,提高安。
全意識(shí)和法制觀念;
(十)以身作則,不許濫用職權(quán);
(十一)對(duì)保安員的聘用,解聘提出建議;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)在保安經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作;
(二)嚴(yán)格按照((消防法))有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;
(三)負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作;
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
15、參加行政部召開(kāi)的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
直屬上級(jí):保安部主管直屬下級(jí):保安員。
職務(wù)概述。
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作,督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)的建議,并向保安部主管匯報(bào)。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)班例會(huì)精神,研究。
提出意見(jiàn)并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。
11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
1、熟悉商場(chǎng)房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門等重點(diǎn)部位基本情況,設(shè)立各種登記簿,嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。
2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度,提高警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守工作崗位,善于觀察,對(duì)非本商場(chǎng)人員未經(jīng)允許,不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi);出入人員攜帶物品,必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查,大宗物品,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作,及時(shí)分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后,如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,要及時(shí)處理好并做好記錄,如處理不好,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),晚上鎖大門前,要進(jìn)行巡視檢查,鎖門后無(wú)特殊情況不開(kāi)門。
5、及時(shí)完善,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場(chǎng)的其他安全工作,使商場(chǎng)的安全工作得以順利進(jìn)行。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇二
2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;。
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;。
二.主要工作:
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;。
4.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;。
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
三.輔助工作:
1.負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換;。
2.負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;。
4.收集、整理、保存商場(chǎng)的稽核和消防檔案的資料;。
5.防止購(gòu)物車輛的丟失和損壞。
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商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇三
商場(chǎng)保安部崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。15、參加行政部召開(kāi)的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
直屬上級(jí):保安部主管直屬下級(jí):保安員。
職務(wù)概述。
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作,督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)的建議,并向保安部主管匯報(bào)。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)班例會(huì)精神,研究提出意見(jiàn)并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
1、熟悉商場(chǎng)房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門等重點(diǎn)部位基本情況,設(shè)立各種登記簿,嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。
2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度,提高警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守工作崗位,善于觀察,對(duì)非本商場(chǎng)人員未經(jīng)允許,不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi);出入人員攜帶物品,必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查,大宗物品,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作,及時(shí)分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后,如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,要及時(shí)處理好并做好記錄,如處理不好,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),晚上鎖大門前,要進(jìn)行巡視檢查,鎖門后無(wú)特殊情況不開(kāi)門。
5、及時(shí)完善,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場(chǎng)的其他安全工作,使商場(chǎng)的安全工作得以順利進(jìn)行。
7、四懂四會(huì)、四個(gè)能力學(xué)習(xí)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇四
一、熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語(yǔ),上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭(zhēng)吵。
五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、熟悉商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場(chǎng)內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的現(xiàn)象要及時(shí)進(jìn)行制止。
八、如遇到商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場(chǎng)配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個(gè)人照價(jià)賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。
十一、根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定的.營(yíng)業(yè)時(shí)間按時(shí)開(kāi)門、閉門。
十二、遇到火險(xiǎn)及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào),如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。
十三、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁(yè)或擅自改動(dòng)。十四、隨時(shí)保持高度警惕,要堅(jiān)持巡視管轄區(qū)域,堅(jiān)決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理或匯報(bào)。
十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇五
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常開(kāi)展。
二、上崗前按規(guī)定著裝,保持個(gè)人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災(zāi)等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級(jí)報(bào)告。
四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止,調(diào)節(jié)商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發(fā)生,以致事態(tài)擴(kuò)大,影響商場(chǎng)秩序。
五、巡查中,認(rèn)真檢查商場(chǎng)內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無(wú)損壞。如有損壞立即調(diào)查原因,做好記錄并上報(bào)。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢,對(duì)推銷人員,亂發(fā)傳單、名片、廣告人員,進(jìn)場(chǎng)收廢品人員,亂拉業(yè)務(wù)和在商場(chǎng)內(nèi)跟活力工,及在商場(chǎng)內(nèi)非法拍照、攝像人員,立即進(jìn)行制約和管理,并驅(qū)逐出商場(chǎng)。
七、如遇商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,并應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。
八、按商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)關(guān)門,保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,避免電梯事故發(fā)生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規(guī)定交接班。
十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇六
三、制度內(nèi)容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識(shí)培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。
1.2、全廠的安全防范:機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。
1.3、在廠長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過(guò)磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。
1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論學(xué)習(xí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。
2、保安上班時(shí)間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開(kāi),夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對(duì)來(lái)訪客戶或客人要禮貌用語(yǔ)、言簡(jiǎn)意賅、不亢不卑。
3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請(qǐng)假。
3.2、公司保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名,副隊(duì)長(zhǎng)一名,保安員若干名。
3.3、保安員受保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),保安隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),由副隊(duì)長(zhǎng)代行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),保安隊(duì)長(zhǎng)直接對(duì)廠長(zhǎng)匯報(bào)工作。
3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個(gè)小時(shí),早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。
3.6、保安隊(duì)長(zhǎng)要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。
4、保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對(duì)違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
4.1、考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對(duì)員工考勤進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。
4.2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時(shí)間對(duì)公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督,配合食堂對(duì)浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。
4.3、行為監(jiān)督:對(duì)廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
4.4、車間辦公室監(jiān)督:對(duì)車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
5、出入登記:公司對(duì)出入工廠的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度,所有出入人、車、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。
5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺(jué)履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時(shí)將廠牌壓在保安值班室。外來(lái)人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號(hào)碼。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號(hào)由保安員據(jù)實(shí)填寫。
5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4、內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
5.3、《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長(zhǎng)處,同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6、突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí),由廠長(zhǎng)吹號(hào)執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長(zhǎng)及組長(zhǎng)以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場(chǎng)緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長(zhǎng)確定后續(xù)事宜。
7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長(zhǎng)處。保安隊(duì)長(zhǎng)每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長(zhǎng),每月一號(hào)早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長(zhǎng)。
8、定時(shí)巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查,對(duì)可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇七
一、.保安員上崗時(shí),應(yīng)著裝整齊,不遲到、早退、不得當(dāng)班飲酒或酒后上崗,不得將無(wú)關(guān)人員帶入保安室內(nèi),下棋、打牌、賭博等,當(dāng)班期間不得脫崗。
二、白日、夜間值班巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全完整不受損失。
三、確保公共區(qū)域不亂堆亂放,對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用本攤位以外的攤位或公共區(qū)域予以制止。
四、對(duì)市場(chǎng)墻內(nèi),墻外私貼小廣告或私搭建筑物、堆碼雜物垃圾及時(shí)制止并清除。
五、協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修處置及時(shí)上報(bào)。
六、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,防范欺行霸市場(chǎng)行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調(diào)解經(jīng)營(yíng)戶之間,經(jīng)營(yíng)戶客戶之間糾紛,及時(shí)化解矛盾并提供咨詢服務(wù)。
七、做好市場(chǎng)值班巡邏日志,以及交接班和日常記錄。八、嚴(yán)格按照開(kāi)關(guān)燈時(shí)間給經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)關(guān)燈。九、吃飯時(shí)間中午10.30-12.00,下午16.30-18.00.十、必須嚴(yán)格遵守保安聘用合同中的相關(guān)條款。
出現(xiàn)以下情形,甲方有權(quán)予以處罰或者解聘合同,并通過(guò)合法途徑追究相關(guān)責(zé)任。
1、工作失職造成守護(hù)目標(biāo)損失。(按損失大小扣相應(yīng)工資)。
收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除。
2、工作散漫、不負(fù)責(zé)且屢教不改。(扣100元)3、當(dāng)班期間擅自離崗。(扣50元)。
4、邀約他人在保安室酗酒、打牌。(扣100元)5、市場(chǎng)門口及市場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)亂停亂靠、亂擺亂放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
6、市場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)盜竊失竊事件造成經(jīng)濟(jì)損失的,屬保安失職的,出現(xiàn)一次罰款50元。
7、出現(xiàn)與工作無(wú)關(guān)的其它行為,造成惡劣影響的。(扣500元)。
2018年6月。
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商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇八
百貨公司總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)直屬上級(jí)公司總經(jīng)理室。直屬下級(jí)公司總經(jīng)理辦公室公關(guān)課課長(zhǎng)、督辦課課長(zhǎng)。
任職要求。
1、具有大學(xué)本科以上文化水平。
2、具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、品行端正有強(qiáng)列的責(zé)任心和事業(yè)心。
4、具有較強(qiáng)的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。
5、具有較強(qiáng)的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
6、身體健康精力充沛。
工作范圍在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作。工作職責(zé)。
1、接受總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)全面主持總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作。
2、根據(jù)公司總體目標(biāo)編制總經(jīng)理辦公室工作目標(biāo)及年度費(fèi)用預(yù)算并分解落實(shí)。
3、貫徹落實(shí)總經(jīng)理室的各項(xiàng)指令按照具體要求檢查、督導(dǎo)并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
4、收集、整理各類有效信息資料為總經(jīng)理室決策提供必要的參考依據(jù)。
5、協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作做到上通下達(dá)保證公司整體運(yùn)作的高效性。
6、總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司制度建設(shè)。
7、加強(qiáng)與新聞界、政府機(jī)關(guān)等重要渠道的聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)組織、督導(dǎo)下屬做好形象宣傳、策劃、推廣等各類公關(guān)活動(dòng)。
8、組織、督導(dǎo)下屬做好各類重大活動(dòng)、會(huì)議的籌備工作。
9、組織、督導(dǎo)下屬做好各類文件的起草、校正工作并予以審核。
10、組織、督導(dǎo)下屬做好檔案、印章、介紹信、禮品及其他重要物品的管理工作。
11、檢查、督導(dǎo)、考核下屬的工作提出有關(guān)任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
12、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室與其他部門之間的銜接和配合。
13、完成總經(jīng)理室布置的其他工作。
1、具有大專以上文化水平。
2、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、品行端正有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
4、具有監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)能力及綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
6、身體健康精力充沛。
工作范圍在總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公關(guān)課的各項(xiàng)工作。
工作職責(zé)。
1、接受總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)主持課內(nèi)全面工作。
2、根據(jù)總經(jīng)理辦公室總體目標(biāo)編制公關(guān)課工作目標(biāo)及計(jì)劃并分解落實(shí)。
3、組織開(kāi)展公司公關(guān)及形象宣傳工作。
4、組織籌備公司重大活動(dòng)。
5、組織起草公關(guān)及形象宣傳文章。
6、審查公司對(duì)外發(fā)表的文稿。
7、組織編輯公司內(nèi)部刊物。
8、組織開(kāi)展與新聞界、政府機(jī)關(guān)等各類重要渠道的聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)及相關(guān)的接待工作。
9、負(fù)責(zé)處理公司的法律事務(wù)及各類糾紛案件。
10、指導(dǎo)和督促公關(guān)課課員的工作并進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
11、負(fù)責(zé)公關(guān)課與其他部門課室的銜接和配合。
12、完成上司布置的其他工作。
百貨公司督辦課長(zhǎng)崗位職責(zé)直屬上級(jí)公司總經(jīng)理辦公室主任。直屬下級(jí)公司總經(jīng)理辦公室督辦課課員。
任職要求。
1、具有大專以上文化水平。
2、具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、品行端正有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
4、具有監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力。
5、具有較強(qiáng)的綜合分析以及發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。
6、身體健康精力充沛。
工作范圍在總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)督辦課的各項(xiàng)工作。工作職責(zé)。
1、接受總經(jīng)理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)主持課內(nèi)全面工作。
2、根據(jù)總經(jīng)理辦公室總體目標(biāo)編制督辦課工作目標(biāo)及計(jì)劃并分解落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)公司督辦體系的建立組織開(kāi)展各類督察、督辦工作。
4、負(fù)責(zé)公司禮金、禮品的上交管理。
5、織開(kāi)展各類文件起草及會(huì)議通知、記錄、紀(jì)要整理等工作。
6、負(fù)責(zé)公司制度格式化及匯編工作。
7、組織公司大事記的搜集、整理、匯編、撰寫工作。
8、了解、掌握公司經(jīng)營(yíng)管理狀況及時(shí)收集各類信息向總經(jīng)理室反映并提出建議協(xié)調(diào)與各有關(guān)方面的關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)辦理與公司體制改革相關(guān)的工作。
10、負(fù)責(zé)公司信訪工作建立信訪工作機(jī)制和相關(guān)制度。
11、掌管公司印鑒及介紹信制發(fā)公司各部門印章。
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理督促、協(xié)助各部門做好文件資料的收集、整理及歸檔工作。
13、負(fù)責(zé)公司文件及信函的收發(fā)及信息傳送、整理工作。
14、負(fù)責(zé)公司保密工作。
15、公司小車管理。
16、和督促督辦課課員的工作并進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
17、督辦課與其他部門課室的銜接和配合。
18、上司布置的其他工作。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇九
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門對(duì)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開(kāi)部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。15、參加行政部召開(kāi)的部門經(jīng)理會(huì)議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
直屬上級(jí):保安部主管直屬下級(jí):保安員。
職務(wù)概述。
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作,督促檢查各部門安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)的建議,并向保安部主管匯報(bào)。
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)班例會(huì)精神,研究提出意見(jiàn)并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé),掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故,或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo),有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。
11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
1、熟悉商場(chǎng)房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門等重點(diǎn)部位基本情況,設(shè)立各種登記簿,嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度,提高警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守工作崗位,善于觀察,對(duì)非本商場(chǎng)人員未經(jīng)允許,不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi);出入人員攜帶物品,必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查,大宗物品,要經(jīng)有關(guān)部門證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作,及時(shí)分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后,如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,要及時(shí)處理好并做好記錄,如處理不好,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),晚上鎖大門前,要進(jìn)行巡視檢查,鎖門后無(wú)特殊情況不開(kāi)門。
5、及時(shí)完善,增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場(chǎng)的其他安全工作,使商場(chǎng)的安全工作得以順利進(jìn)行。
1.對(duì)外來(lái)的人員要耐心詢問(wèn),查清來(lái)訪的單位及個(gè)人,并送至單位確認(rèn)。對(duì)離開(kāi)的訪客注意是否帶有物品出來(lái),如有,告訴他出門需要單位的出門證明,方可放行。
2.發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時(shí)送出園區(qū),并告之園區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員逗留,下次不要進(jìn)來(lái)。
3.引導(dǎo)外來(lái)的車輛停留,不得堵塞廠門或通道。影響他人的正常通行。如發(fā)現(xiàn)有堵塞的及時(shí)疏通。
4.夜間巡邏巡查,重點(diǎn)排查園區(qū)盲區(qū)、死角地帶,觀察各建筑物及配套設(shè)施設(shè)備有無(wú)異常,有無(wú)水、電及消防安全隱患,有無(wú)異味、異響等異常的人和物。
5.晚班巡邏的隊(duì)員需配帶高強(qiáng)電筒,保證對(duì)講機(jī)通暢。
6.晚班巡邏的時(shí)間從20:00到次日6:00一個(gè)半小時(shí)一次與大門崗交換進(jìn)行。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十
職務(wù)概述:維持酒店門口秩序,管理好各種車輛,為客人提供問(wèn)詢服務(wù),做好防火防盜防治安事故工作。
職責(zé)范圍:
5.對(duì)旅客帶進(jìn)店內(nèi)的易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)行勸阻,對(duì)不聽(tīng)勸告者上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理;
7.公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告上級(jí),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);
9.指引客人到總服務(wù)臺(tái)或其他要去的地方,幫助客人搬運(yùn)行李,協(xié)助指揮車輛行駛方向和??康攸c(diǎn)并做好車況記錄;10.接受上級(jí)的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十一
直接下級(jí):
職責(zé):
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;
10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象;
11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異?,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏;
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
直接下級(jí):
職責(zé):
1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)。
要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢。
不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確;
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞。
傷、碰傷、擦傷等;
7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十二
第一條為培養(yǎng)一支熟悉業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、紀(jì)律嚴(yán)格、執(zhí)勤文明的保安隊(duì)伍,特制定本規(guī)定。
第二條保安培訓(xùn)內(nèi)容包括:(一)崗前培訓(xùn)。
《保安上崗前應(yīng)知》;新隊(duì)員報(bào)到當(dāng)日,由隊(duì)長(zhǎng)帶到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)到。
2.職業(yè)操守培訓(xùn):保安人員著裝規(guī)定,保安隊(duì)員執(zhí)勤儀表規(guī)定,保安行為規(guī)范,保安隊(duì)員崗位職責(zé)。
3.崗位技能培訓(xùn):異常情況處理方法,保安門衛(wèi)管理規(guī)定,保安巡邏管理規(guī)定,體能訓(xùn)練(軍訓(xùn)),消防訓(xùn)練。
軍訓(xùn)內(nèi)容:稍息,敬禮,停止間轉(zhuǎn)法,隊(duì)列(齊步、正步、跑步),隊(duì)形,擒拿格斗(擒敵拳)。
消防訓(xùn)練:滅火器及消防水帶等防火、滅火器具的使用,組織疏散、逃生演練。
第三條培訓(xùn)時(shí)間要求:每周訓(xùn)練不少于兩次,每?jī)芍芤淮嗡枷虢逃驑I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每次訓(xùn)練、學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)。
第四條培訓(xùn)要求。
(一)按計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。(三)擒拿格斗訓(xùn)練、體能訓(xùn)練時(shí),一律穿迷彩服或作訓(xùn)服,訓(xùn)練膠鞋;隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)統(tǒng)一著裝。
(四)填寫《培訓(xùn)記錄表》,做好訓(xùn)練記錄;如有特殊原因不能參加者,須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)以上批準(zhǔn),無(wú)故不參加或遲到早退者,按勞動(dòng)紀(jì)律從嚴(yán)處理。
第五條培訓(xùn)考核要求。
(一)訓(xùn)練由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,公司定期或不定期抽查訓(xùn)練情況。(二)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容,能夠熟記各自崗位的職責(zé)及規(guī)程,能夠熟悉公司及客戶單位與其相關(guān)的有關(guān)規(guī)定。
(三)新錄用的保安隊(duì)員必須在試用期間內(nèi)完成軍訓(xùn)、消防訓(xùn)練項(xiàng)目,兩項(xiàng)不合格者予以辭退,一項(xiàng)不合格延長(zhǎng)一個(gè)月的試用期,如再次考核不合格予以辭退。
(四)正式聘用的保安隊(duì)員考核不合格者,按待崗培訓(xùn)或辭退處理。
保安著裝管理規(guī)定。
第一條為了規(guī)范保安員著裝行為,樹(shù)立公司良好形象,促進(jìn)公司規(guī)范化管理,依據(jù)公安部有關(guān)規(guī)定要求,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱保安制式服裝是指本公司保安按照規(guī)定穿著的統(tǒng)一服裝。包括常服、訓(xùn)練服、制式襯衣及保安大檐帽、棉帽、訓(xùn)練帽、貝雷帽、領(lǐng)帶、腰帶等。
本規(guī)定所稱標(biāo)志是指本公司保安穿著制式服裝時(shí)佩帶的專用標(biāo)志,包括公司標(biāo)識(shí)、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等。
第三條在工作時(shí)間內(nèi),保安應(yīng)嚴(yán)格按照下列規(guī)定著裝:
一、應(yīng)當(dāng)配套穿著,不同制式服裝不得混穿。值勤時(shí)著春秋服、冬服、棉大衣,必須扎制式武裝帶;著夏服,必須扎制式腰帶;著兩用大衣,必須扎配套大衣外腰帶。除工作需要或者其他特殊情況外,應(yīng)當(dāng)著深色鞋子。
二、保安著裝時(shí),除在辦公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定戴保安專用帽。
(一)著常服(春秋服、冬服)或者著制式襯衣時(shí),戴大檐帽或貝雷帽、棉帽;著訓(xùn)練服時(shí),戴訓(xùn)練帽。
(二)戴大檐帽、訓(xùn)練帽時(shí),帽檐前緣應(yīng)當(dāng)與眉齊高;戴貝雷帽、棉帽時(shí),棉帽下緣距眉1至1.5公分。
(三)大檐帽、訓(xùn)練帽的飾帶并攏整齊,并保持水平。
(四)進(jìn)入室內(nèi)時(shí),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上(帽徽朝下);無(wú)衣帽鉤,立姿時(shí)將帽夾于左腋下(帽頂向體外側(cè),帽徽朝前);坐姿時(shí)將帽置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。
(五)在宿舍內(nèi),帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置,具體位置以值勤點(diǎn)為單位統(tǒng)一規(guī)定。
第四條保安著裝時(shí)應(yīng)按照規(guī)定配戴公司標(biāo)識(shí)、帽徽、胸徽、臂章、肩章、級(jí)別標(biāo)志等,不得配戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志、配飾。
第五條在下列情形下,保安在工作時(shí)間內(nèi)可以不著制式服裝:
一、執(zhí)行特殊(種)任務(wù)不宜著裝的;
二、從事非著裝保安服務(wù)的;
三、
按照公司和客戶單位的約定,不著制式服裝的;四、其他不宜著裝的。
第六條在下列情況下,保安不得著制式服裝:
一、非工作時(shí)間外出的;二、按照規(guī)定休假、探家的;
三、因違法違紀(jì)正在接受審查的。
第七條保安著裝時(shí),必須遵守下列規(guī)定:
一、愛(ài)護(hù)并妥善保管配發(fā)的保安制式制服、標(biāo)志,保持清潔;不得變賣、出租、抵押;不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非保安人員。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明,精神振作。
三、隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。
四、兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時(shí),應(yīng)當(dāng)兩人成行、三人成列,威嚴(yán)有序。
五、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
七、不得染指甲、留長(zhǎng)指甲,不得染彩發(fā);男保安不得留長(zhǎng)發(fā)(蓄發(fā)不得露于帽外,帽沿以下發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)1.5厘米)、留大鬢角、剃光頭、留胡須,女保安不得燙發(fā)、發(fā)辮不得過(guò)肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼鏡。
九、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰,不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩,不得在室外席地而臥。
十、除參加重大禮儀活動(dòng)或工作需要外,不得到酒店、飯店就餐飲酒,非因工作需要不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所。
第八條保安季節(jié)性換裝,由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會(huì)議、培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)、值勤人員,由公司臨時(shí)規(guī)定著裝要求。
第九條本規(guī)定自公布之日起施行。
保安巡防管理規(guī)定。
第一條保安巡防執(zhí)行客戶單位秩序管理、交通管理、消防管理規(guī)定,以治安防范、維護(hù)交通秩序、保證消防安全、保障客戶單位工作的正常進(jìn)行為主。
第二條保安隊(duì)員執(zhí)行巡防任務(wù)時(shí)每組不少于兩人,一般情況下按規(guī)定的巡防路線和頻次巡防,白班巡防不少于4次,夜間巡防不少于8次。巡邏途中原地休息不超過(guò)10分鐘,休息位置放在易發(fā)案的重點(diǎn)部位。
第三條巡防以慢走、慢騎方式行進(jìn),保持巡視狀態(tài),公開(kāi)巡防時(shí)必須按規(guī)定著裝佩證,攜帶配發(fā)的裝備,秘密巡防或守候時(shí)根據(jù)情況著裝。
第四條巡防時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題區(qū)別情況采取有效措施進(jìn)行處理,并進(jìn)行詳細(xì)登記。
十二、攀折花木,踐踏、焚燒草坪(制止,勸離,撲滅);
十八、攀爬圍墻、樓宇外墻(制止,查清身份,注意發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,匯報(bào));
第五條隨時(shí)接收上級(jí)和監(jiān)控中心指令,協(xié)助相關(guān)部門值班人員處理當(dāng)班發(fā)生的問(wèn)題。
定陶銀盾保安服務(wù)有限公司。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十三
2.負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;。
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;。
4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二.主要工作:
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;。
4.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;。
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十四
寧波光明碼頭有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴海南省??趨⒓咏煌ú克\(yùn)科學(xué)研究,培訓(xùn)期間,來(lái)自交通運(yùn)輸部水運(yùn)司的皺斌副司長(zhǎng)和交通部水運(yùn)科學(xué)研究院的幾位博士分別對(duì)新港口設(shè)問(wèn),經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn),七位同志深刻地了解了港口設(shè)施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設(shè)施保安工作崗位證書(shū),通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)及通過(guò)培訓(xùn)對(duì)我碼頭設(shè)施保安現(xiàn)狀提出的一點(diǎn)個(gè)人看法:
一、港口設(shè)施保安履約工作的重要意義。
美國(guó)9.11恐怖事件發(fā)生后,國(guó)際海事組織(imo)迅速行動(dòng)起來(lái),修訂《1974年國(guó)際海上人命安全公約》(solas),增加了船舶和港口設(shè)施保安的內(nèi)容,并制定了《國(guó)際船舶和港口設(shè)施保安規(guī)則》(isps),于20**年12月在imo海上保安會(huì)議上通過(guò),并于20**年7月1日正式生效。
我國(guó)是國(guó)際海事組織的a類理事國(guó),我國(guó)政府一貫十分重視航運(yùn)業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認(rèn)真地參與國(guó)際海事組織維護(hù)海上安全的活動(dòng),履行有關(guān)國(guó)際公約,并且支持國(guó)際社會(huì)在聯(lián)合國(guó)框架內(nèi),以聯(lián)合國(guó)和相關(guān)國(guó)際法準(zhǔn)則為指導(dǎo),采取果斷的集體行動(dòng),打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國(guó)90%以上的外貿(mào)物資、90%的原油都是通過(guò)港口運(yùn)輸?shù)模覈?guó)對(duì)外開(kāi)放港口是我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主渠道,是保護(hù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全和促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要保障;同時(shí)港口又是交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標(biāo),也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運(yùn)輸部提出的我國(guó)港口設(shè)施保安履約工作的總體目標(biāo)是:履行國(guó)際義務(wù),創(chuàng)建平安港口,提供高效服務(wù),促進(jìn)和諧發(fā)展。
二、港口設(shè)施保安履約工作特點(diǎn)。
1、各級(jí)政府及有關(guān)部門和港航企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境得以保證具有較高程度的共識(shí),履約工作得到各有關(guān)方面的重視。通過(guò)幾年的實(shí)踐,形成了一套行之有效的運(yùn)行體系和工作機(jī)制,較好地保證了我國(guó)港口設(shè)施保安履約工作進(jìn)行。
2、改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)港口快速發(fā)展,港口設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國(guó)港口一貫實(shí)行封閉式管理,港口設(shè)施保安條件較好。港口設(shè)施保安履約工作開(kāi)展后,這些設(shè)施又進(jìn)一步完善,使港口設(shè)施形成相對(duì)封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國(guó)數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊(duì)伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強(qiáng)的港口治安執(zhí)法隊(duì)伍直接參與日常的港口設(shè)施保安工作,有力地保證了港口設(shè)施保安工作的'開(kāi)展。
5、各級(jí)交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產(chǎn),履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結(jié)合,形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的港口管理新機(jī)制。我國(guó)港口設(shè)施保安工作得到國(guó)際社會(huì)的認(rèn)可,美國(guó)海岸警備隊(duì)到我國(guó)兩次考察后評(píng)價(jià):“中國(guó)是世界港口設(shè)施保安履約工作開(kāi)展得比較好的幾個(gè)國(guó)家之一”。
我公司碼頭港口設(shè)施保安工作面臨的問(wèn)題。
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設(shè)施保安方面存在著一定的問(wèn)題:
1、對(duì)保安工作認(rèn)識(shí)還不到位,不廣泛,對(duì)防恐、反恐緊迫性認(rèn)識(shí)不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對(duì)薄弱,防范和處置恐怖活動(dòng)的能力較差,演練、演習(xí)不夠規(guī)范和健全,履約工作開(kāi)展不平衡。
3、港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)不夠。懂得港口設(shè)施保安知識(shí)太少,港口職工警惕性不高,防范意識(shí)不強(qiáng),不利于履約工作的有效開(kāi)展。
4、與海事、海關(guān)、邊檢、等部門的協(xié)調(diào)配合機(jī)制尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、對(duì)我公司碼頭設(shè)施保安工作的建議。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我們意識(shí)到碼頭設(shè)施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過(guò)以下五個(gè)方面對(duì)碼頭設(shè)施保安工作進(jìn)行細(xì)分,使責(zé)任明確到人:
a部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安日常管理、負(fù)責(zé)裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,a部負(fù)責(zé)本港口設(shè)施的日常保安工作,實(shí)施及執(zhí)行保安計(jì)劃,預(yù)防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設(shè)施保安工作,與各級(jí)交通(港口)主管部門、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進(jìn)行溝通與協(xié)商,并簽署有關(guān)保安協(xié)議。
(3)負(fù)責(zé)收集、甄別、上報(bào)保安信息,處置一般性保安事件,完成相應(yīng)保安操作,負(fù)責(zé)保安宣傳。
(5)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的保安知識(shí)與技能培訓(xùn)。
(6)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安符合證書(shū)年度核驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
(7)協(xié)助公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本港口設(shè)施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負(fù)責(zé)電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用。
(9)負(fù)責(zé)向貨代、船代宣講本港口設(shè)施履行solas公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責(zé)任和義務(wù),以取得他們的理解與配合。
(10)根據(jù)保安事件情況負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮小組提出有關(guān)生產(chǎn)處理方案,并組織好全公司正常生產(chǎn),以穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(11)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安事件和治安問(wèn)題的前期處置。
(13)按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,對(duì)存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(14)做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
b部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理和修理,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施各類應(yīng)急物資的供應(yīng)。
(3)負(fù)責(zé)港口設(shè)施警示標(biāo)志等的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測(cè)及應(yīng)急搶險(xiǎn)、修復(fù)重建。
(4)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),按照保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,負(fù)責(zé)上述設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)、搶修等工作。
(5)配合a部,按照保安評(píng)估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,針對(duì)上述設(shè)備設(shè)施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(7)在本港口設(shè)施制訂保安事件應(yīng)急反應(yīng)程序和采取應(yīng)急措施的過(guò)程中,提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(9)配合a部,做好港口設(shè)施安全訓(xùn)練、演習(xí)。
c部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保安工作的應(yīng)急處置工作,具體如下:
(1)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員的醫(yī)療救護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急反應(yīng)順利進(jìn)行;開(kāi)展防火教育,定期組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災(zāi)害能力。
(3)負(fù)責(zé)碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實(shí)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。d部:負(fù)責(zé)保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施出入口及進(jìn)出通道的保安管理,對(duì)進(jìn)出人員、車輛及貨物進(jìn)行必要的檢查與控制。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施范圍內(nèi)的保安巡邏及檢查。
(3)負(fù)責(zé)公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調(diào)查與保安培訓(xùn)工作。
(5)負(fù)責(zé)對(duì)聘用保安人員進(jìn)行保安背景調(diào)查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作,(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用,(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作,e部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳,(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(7)協(xié)同a部,做好公司員工工作證或其他身份識(shí)別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)證件的控制。
(8)協(xié)助a部,組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用。
(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
e部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時(shí)向港口設(shè)施保安主管或a部報(bào)告。
(4)配合a部,做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
通過(guò)本次培訓(xùn),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到港口設(shè)施保安工作的重要性,急迫性?;氐焦ぷ髦?,要將本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)活學(xué)活用到本職工作中。切實(shí)落實(shí)港口設(shè)施保安工作,加強(qiáng)設(shè)施保安工作的進(jìn)行。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十五
直截了當(dāng)下屬:采購(gòu)員。
1.按照商場(chǎng)部經(jīng)理的指示,按照商品部年度季度經(jīng)營(yíng)打算,負(fù)責(zé)編制年度商品采購(gòu)打算。
2.協(xié)助部門經(jīng)理組織整個(gè)商品進(jìn)貨治理工作,并督促檢查下屬的工作。帶領(lǐng)采購(gòu)員主動(dòng)組織適銷對(duì)路的商品貨源。
3.及時(shí)了解營(yíng)業(yè)柜臺(tái)供銷情形和客人需求情形。
4.與老客戶保持聯(lián)絡(luò),持續(xù)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。
5.洽談生意,簽訂有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同或意向。
6.把握商品價(jià)格信息,制定商品的銷售價(jià)格,報(bào)部門經(jīng)理審批后交營(yíng)業(yè)主管執(zhí)行。
7.收集同行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情形,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)本部職員的當(dāng)值、考勤和考核工作,并按照他們的表現(xiàn)情形提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
二、素養(yǎng)要求。
差不多素養(yǎng):具有全面的商品知識(shí),熟悉貨源渠道和購(gòu)貨程序。正派廉潔。
自然條件:25歲以上,性不不限。身高,男:1.74~1.78米;女:1.65~1.69米。相貌端正,軀體健康,氣質(zhì)高雅。
文化程度:大專以上,商業(yè)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。
外語(yǔ)水平:中級(jí)以上。
工作體會(huì):5年以上大型商場(chǎng)或貿(mào)易公司做過(guò)同級(jí)工作。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十六
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策,努力掌握保衛(wèi)專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提升職業(yè)素養(yǎng)、保安業(yè)務(wù)水平和工作能力。
二、上崗時(shí)必須穿著統(tǒng)一保安制服,按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志及警具,著裝整潔、文明執(zhí)勤,有良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
三、認(rèn)真履行職責(zé),值班崗位必須有人在崗,嚴(yán)禁擅離崗位,如有特殊情況,須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方能離校。上崗期間嚴(yán)禁干私活、睡覺(jué)或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、在學(xué)生上、下學(xué)時(shí)段,保安必須在校門口站立值勤,及時(shí)疏導(dǎo)校門口交通,確保校門口暢通;嚴(yán)密監(jiān)控校門口周邊動(dòng)向,及時(shí)驅(qū)散校門口的社會(huì)閑雜人員,發(fā)現(xiàn)有尋釁滋事跡象的可疑人員、可疑情況要及時(shí)報(bào)告學(xué)校及公安機(jī)關(guān)并進(jìn)行有效處置。
五、嚴(yán)把校門,按時(shí)開(kāi)、閉大門,嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員準(zhǔn)入制度,對(duì)來(lái)訪群眾、家長(zhǎng)要文明、熱情接待,問(wèn)明原因、在與被訪對(duì)象聯(lián)系獲準(zhǔn)后,進(jìn)行登記,方允許入校;未經(jīng)學(xué)校允許,外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛不得進(jìn)入校園。嚴(yán)禁小商小販等進(jìn)入校園。學(xué)校大門開(kāi)放期間,不得坐在傳達(dá)室內(nèi),必須到室外值勤。
六、在學(xué)校正常教育教學(xué)期間,對(duì)離校的學(xué)生,應(yīng)查驗(yàn)班主任簽字同意的請(qǐng)假條后,方可放行并將請(qǐng)假條留存。
七、在校園內(nèi)和校門附近開(kāi)展治安巡邏和巡查時(shí),如發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患等情況應(yīng)及時(shí)向?qū)W校報(bào)告,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
八、管理好工作環(huán)境,保持傳達(dá)室內(nèi)和周邊整潔衛(wèi)生;嚴(yán)禁學(xué)生在傳達(dá)室內(nèi)逗留,勸止車輛停放校門口,保證校門口交通順暢。優(yōu)品課件,意猶未盡,知識(shí)共享,共創(chuàng)未來(lái)?。?/p>
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)培訓(xùn)篇十七
層級(jí)關(guān)系:
直接上級(jí):保安部外保隊(duì)長(zhǎng)。
直接下級(jí):外保隊(duì)員。
職位說(shuō)明:
外保班長(zhǎng)是根據(jù)保安合同,由保安公司派駐大廈項(xiàng)目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊(duì)員的工作。
崗位要求:
1.組織安排外保隊(duì)員值崗上勤,檢查值勤情況。
2.掌握大廈項(xiàng)目的基本情況,并組織外保隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.負(fù)責(zé)外保隊(duì)員的警務(wù)訓(xùn)練工作,指導(dǎo)隊(duì)員工作,提高隊(duì)員素質(zhì)。4.整理、保管各項(xiàng)工作記錄,及時(shí)上交保安部?jī)?nèi)勤收存。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署,調(diào)動(dòng)警力實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。
6.協(xié)助保安部開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。
7.組織外保隊(duì)員的班務(wù)會(huì),進(jìn)行工作講評(píng),鼓勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn),交流思想。
8.做好思想政治工作,掌握外保隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。
9.關(guān)心外保隊(duì)員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問(wèn)題。
一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
二、做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管。
三、
當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問(wèn)題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。
四、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評(píng)、糾正。
五、對(duì)發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時(shí)報(bào)告,不得拖延或隱瞞。
六、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問(wèn)題,并將處理結(jié)果及時(shí)上報(bào),對(duì)經(jīng)過(guò)努力仍無(wú)法處理的情況要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),重要情況要寫出情況報(bào)告。
七、遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
八、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。
九、按規(guī)定對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,并做好記錄。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。3、保安班長(zhǎng)工作職責(zé)。
上級(jí):管理處主任。
部門:物業(yè)管理處。
工作目的:協(xié)助管理處主任,搞好xx廣場(chǎng)的消防與治安保衛(wèi)工作崗位職責(zé):。
2.負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清楚;
4.負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其它設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)保安員正確規(guī)范使用;
5.負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核;
8.遇到突發(fā)事件及時(shí)處理,對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫報(bào)告;
14.隨時(shí)準(zhǔn)備履行管理處主任所安排的其它工作。4、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)。
1.在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行普法、遵紀(jì)守法以及“四防”安全教育,幫助酒店各部門建立和落實(shí)安全防范措施。
2.協(xié)助保安部建立各部門治保小組,明確其責(zé)任,切實(shí)做好酒店的安全警衛(wèi)工作,杜絕各種不安全因素。
3.協(xié)助人事部一同做好違反店規(guī)店紀(jì)人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的特點(diǎn),熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,妥善安排保安人員的崗位。
4.做好賓客人身及財(cái)產(chǎn)安全的保衛(wèi)工作,安排好重要客人的重點(diǎn)保護(hù)工作,杜絕不安全因素的發(fā)生。
5.向保安員通知特殊事件的發(fā)生,以便她們當(dāng)班時(shí)能準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。
6.檢查保安員在崗時(shí)的服飾,外表及舉止,以便給賓客和其它員工留下美好印象。
7.至少每周兩次向保安員重申工作程序。
8.每小時(shí)巡視崗位,確保四周安全和在崗保安員工作效率,監(jiān)督保安員圓滿完成任務(wù)。
9.酒店內(nèi)若發(fā)生重大事故和事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安經(jīng)理,注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
10.酒店內(nèi)發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散人員時(shí),要迅速地組織酒店的人員和物資進(jìn)行疏散,在疏散過(guò)程中要保護(hù)賓客的人身安全,注意防盜。
11.組織安排人員協(xié)助財(cái)務(wù)部取送款,并做好安全防范。12.每月平估保安員工作表現(xiàn),上報(bào)經(jīng)理。
直接上級(jí):保安隊(duì)長(zhǎng),副隊(duì)長(zhǎng)。
直接下級(jí):
職責(zé):
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
直接上級(jí):保安隊(duì)長(zhǎng),副隊(duì)長(zhǎng)。
直接下級(jí):
職責(zé):
1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)。
要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢。
不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確;
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,特別是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞。
傷、碰傷、擦傷等;
7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。
第一節(jié)保安工作職責(zé)與保安行為準(zhǔn)則的規(guī)定。
1、負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的治安保衛(wèi)、消防管理、車輛管理、維護(hù)正常的工作、經(jīng)營(yíng)秩序。
2、遵紀(jì)守法和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持高度的紀(jì)律性、純潔性。
3、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定制訂工作計(jì)劃,具體落實(shí)崗位責(zé)任。
4、協(xié)助物業(yè)部各部門搞好商場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),強(qiáng)化管理,美化環(huán)境。
5、對(duì)各類突發(fā)事件、事故進(jìn)行調(diào)查、處理。6、落實(shí)消防措施,認(rèn)真做好商場(chǎng)內(nèi)的防火工作。
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)及辦公場(chǎng)所的人員、財(cái)物與商品安全。8、管理商場(chǎng)各類消防設(shè)施并熟練操作。
9、進(jìn)行定期訓(xùn)練,保證保安部門的工作嚴(yán)謹(jǐn)性與紀(jì)律性。10、進(jìn)行商場(chǎng)巡視,定崗定線,管理商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。11、協(xié)助商場(chǎng)其它各部門完成商場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
1、儀容儀表符合企業(yè)形象,根據(jù)公司工作服的著裝要求規(guī)范著裝。2、嚴(yán)格服從公司組織調(diào)動(dòng),并在工作調(diào)動(dòng)過(guò)程中按規(guī)定程序交接工作。
3、按照公司崗位職責(zé)范圍及管理權(quán)限,認(rèn)真履行管理職能和權(quán)限。4、按照人事規(guī)定辦理請(qǐng)假,休假。請(qǐng)假結(jié)束按規(guī)定時(shí)間返回崗位。5、上班期間遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退。
6、按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送給上級(jí)資料,而且保證質(zhì)量合格。
7、對(duì)于客戶服務(wù)態(tài)度友好,妥善處理顧客投訴事件,維護(hù)企業(yè)形象。
8、不得對(duì)內(nèi)部公司職員采用恐嚇,威脅,暴力,人身攻擊或詆毀名譽(yù),頂撞上司,以及造謠惑眾,破壞團(tuán)結(jié),煽動(dòng)鬧事或怠工。
9、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,配合公司的績(jī)效考核工作,服從考核及上級(jí)管理。
1、制訂保安部月、周工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照保安部門工作計(jì)劃開(kāi)展工作,及時(shí)貫徹到位。
責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)指正和查處。
車輛停放整齊有序、費(fèi)用收交及時(shí)準(zhǔn)確,并做到定時(shí)檢查車輛出入轄區(qū)記錄。
消防設(shè)備,無(wú)丟失、人為損壞現(xiàn)象。
5、負(fù)責(zé)督促轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無(wú)安全隱患。6、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的處理,做到及時(shí)、果斷、穩(wěn)妥,不斷提高應(yīng)變能力。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與地方公安部門關(guān)系,協(xié)助部門做好安全防范工作。
確保公司與員工的利益,并樹(shù)立公司的良好形象。
8、帶頭遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
1.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)所分管轄區(qū)秩序,做好車輛管理。對(duì)進(jìn)場(chǎng)社會(huì)車輛的指揮、泊放等管理,運(yùn)輸車輛的相關(guān)費(fèi)用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費(fèi)用收交及時(shí)準(zhǔn)確,并做到定時(shí)檢查車輛出入轄區(qū)記錄。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、安全隱患的檢查,保證無(wú)安全隱患。4.嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
5.及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作三、消控員工職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全,確保所管轄區(qū)內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3.負(fù)責(zé)所分管轄區(qū)的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握環(huán)境動(dòng)態(tài),對(duì)重點(diǎn)部位、報(bào)警裝置、消防設(shè)施要嚴(yán)加防范,措施得力,效果明顯。
4.嚴(yán)格遵守公司和部門內(nèi)部的管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)工作。
5.及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
四、非機(jī)動(dòng)車管理員。
1.負(fù)責(zé)所分管的非機(jī)動(dòng)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛及人身安全。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守職責(zé),執(zhí)勤認(rèn)真,上班不脫崗、不睡覺(jué),確保所分管非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分管的非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)采取有力措施并及時(shí)匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)所分管的非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)秩序,做好車輛管理工作,做到車輛停放有序。
第三節(jié)保安(消控)等崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
一、早班保安工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制(前場(chǎng)保安二名,后場(chǎng)保安二名,區(qū)域流動(dòng)崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時(shí)間無(wú)特殊情況不得進(jìn)入保安室,值勤1小時(shí)可休息十分鐘,由班長(zhǎng)安排休息時(shí)間并做好詳細(xì)記錄。
3、當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進(jìn)入各區(qū)域經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)巡視、與廠商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天,發(fā)現(xiàn)保安坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開(kāi)除。
4、維護(hù)管區(qū)內(nèi)公共秩序,做好車輛管理工作,五金、地板廳大門通道、停車場(chǎng)不得停放貨運(yùn)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛(含摩托車、電瓶車),非機(jī)動(dòng)車輛停放在二個(gè)展廳的北側(cè)或南側(cè)通道上。做到車輛分類停放有序,各經(jīng)營(yíng)廳門前不得停放車輛,嚴(yán)禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)不按規(guī)定停放車輛的顧客及業(yè)主,要耐心做好引導(dǎo)工作及說(shuō)明,語(yǔ)言文明,不得與顧客及業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。
亂畫,敲擊、損壞行為,對(duì)造成后果的要及時(shí)上報(bào)保安主管處理。7、及時(shí)制止顧客或業(yè)主在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)的不良行為,勸阻小商小販進(jìn)入市場(chǎng)范圍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),做好無(wú)煙市場(chǎng)的宣傳工作。
8、及時(shí)勸阻業(yè)主和顧客的各種車輛進(jìn)入經(jīng)營(yíng)廳內(nèi),確保正常經(jīng)營(yíng)秩序。
9、做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作,保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。
10、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,要認(rèn)真仔細(xì)觀察,必要時(shí)上報(bào)班長(zhǎng),協(xié)同其它人員共同處理。
11、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時(shí)早班班長(zhǎng)與中班班長(zhǎng)簽字交接。
12、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。二、中班保安工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制(前場(chǎng)保安二名,后場(chǎng)保安二名,區(qū)域流動(dòng)崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,室外不得坐崗。當(dāng)班值勤時(shí)未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無(wú)突發(fā)事件的情況下,保安嚴(yán)禁進(jìn)入各區(qū)域經(jīng)營(yíng)廳內(nèi)巡視、與廠商營(yíng)業(yè)員、業(yè)主聊天(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除)。
3、清場(chǎng)前,保持各責(zé)任區(qū)內(nèi)車輛停放整齊,按車輛類型分類停放。及時(shí)疏導(dǎo)道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。
5、對(duì)加班業(yè)主進(jìn)行管理,檢查業(yè)主加班手續(xù)是否完備、消防設(shè)施是否到位、用電是否符合要求、加班人數(shù)等并做好記錄。對(duì)有加班業(yè)主的經(jīng)營(yíng)廳清場(chǎng)時(shí),留有一門以便出入,加強(qiáng)對(duì)加班業(yè)主的安全情況進(jìn)行檢查,防止發(fā)生意外事件。業(yè)主加班時(shí)間不得超過(guò)20:00,特殊情況加班時(shí)間不得超過(guò)22:00。
6、清場(chǎng)后任何人員不得進(jìn)出經(jīng)營(yíng)廳(突發(fā)事件除外),如業(yè)主需在晚間進(jìn)貨、出貨,須分管市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具進(jìn)貨、出貨證明,方可進(jìn)貨、出貨(出貨廠商需開(kāi)具貨物清單,保安做好詳細(xì)記錄)。
7、不允許外來(lái)車輛晚間停放市場(chǎng)內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并勸其離開(kāi),發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)。
員私自收費(fèi)準(zhǔn)許外來(lái)車輛停放市場(chǎng)內(nèi)部的,給予開(kāi)除處理。
8、每半小時(shí)對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營(yíng)廳出入點(diǎn)的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長(zhǎng)處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
9、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時(shí)中班班長(zhǎng)與夜班班長(zhǎng)簽字交接。
10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、夜班保安工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。2、實(shí)行區(qū)域責(zé)任制(前場(chǎng)保安二名,后場(chǎng)保安二名,區(qū)域流動(dòng)崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗。
3、每半小時(shí)對(duì)各自責(zé)任區(qū)進(jìn)行交替巡視,檢查公司區(qū)域內(nèi)公共部位設(shè)備、設(shè)施完好情況,車輛停放情況;檢查各經(jīng)營(yíng)廳出入點(diǎn)的關(guān)閉情況;檢查發(fā)現(xiàn)、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發(fā)生;協(xié)助保安主管、班長(zhǎng)處理緊急情況,制止糾紛的發(fā)生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
4、不允許外來(lái)車輛夜間停放市場(chǎng)內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并勸其離開(kāi),發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員私自收費(fèi)準(zhǔn)許外來(lái)車輛停放市場(chǎng)內(nèi)部的,給予開(kāi)除處理。
5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。
6、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時(shí)間為半小時(shí))。
7、早晨對(duì)前場(chǎng)停車場(chǎng)貨運(yùn)車輛進(jìn)行清理,不得停放在停車場(chǎng)內(nèi)。
8、早晨07:40將各經(jīng)營(yíng)廳門打開(kāi)一扇,以便保潔人員和業(yè)主出、入,經(jīng)營(yíng)廳其它門在8:15分打開(kāi)。進(jìn)場(chǎng)時(shí)間廳內(nèi)外加強(qiáng)巡視,防止偷盜事件發(fā)生。
9、班長(zhǎng)詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄,包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等,交接班時(shí)夜班班長(zhǎng)與早班班長(zhǎng)簽字交接。
10、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
四、消控保安工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁班前、班中飲酒,著裝整齊規(guī)范。
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