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如何做好學校行政管理工作篇一
行政工作雖然主要是做一些瑣碎的小事,但是它也是學校不可或缺的一部分,行政工作沒做好學校其他的工作也會受到影響,所以為了圓滿完成學校行政工作做了一份計劃:
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務意識、協(xié)調意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強服務意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內部協(xié)調,經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
如何做好學校行政管理工作篇二
指導思想:
貫徹國、省、市職教工作會議精神,強化人員素質,樹立創(chuàng)新意識,以學校年度工作計劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務育人”為宗旨,加強過程管理,認真做好后勤保障工作。
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工認真學習“__大”文件,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業(yè)務素質,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據(jù)后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態(tài)度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務質量,打造立體后勤。
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續(xù),保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細化、專業(yè)化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時登記入帳,需報損的應根據(jù)有關規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與學工部、專業(yè)部配合,切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛(wèi)生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監(jiān)管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進后勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創(chuàng)造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業(yè)下半年工作計劃·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃。
三、勤儉辦學,開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤。
1、精細管理,層層節(jié)約。要重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資采購采用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續(xù)采用公開招租的辦法,努力為學校開源節(jié)流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤。
進一步加強綜合治理工作,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩(wěn)定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛(wèi)生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在15下半年主要做以下幾點工作:
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據(jù)培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調、燈光的.開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結15工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
在全面貫徹落實黨的__大精神,以實際行動踐行“xx”的xx年,公路技校在局黨委的正確領導下,解放思想、務實創(chuàng)新、艱苦奮斗、謀求發(fā)展。在學校發(fā)展陷入困境的情況下,全體教職工團結協(xié)作,立志攻堅,圓滿地完成了各項工作任務。
主要工作及實績。
在技校發(fā)展陷入困境的情況下,公路技?!皟墒肿?,兩手都要硬”的辦學指導思想沒有絲毫改變,始終堅持把“培養(yǎng)合格人才”的工作放在首位,不斷提高育人能力和水平。改革辦學運行機制,積極探索并實踐多元化、多層次辦學的新模式,使開源和節(jié)流并舉,大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),推動了學校兩個文明建設的穩(wěn)步發(fā)展。
一、加大招生力度,加強就業(yè)指導。
招生是辦學的硬指標,它直接關系到學校的生存與發(fā)展。面對更加嚴峻的招生形勢,學校多次召開招生工作會議,研究部署招生對策,根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。一是進行廣告宣傳。自年初開始先后投入資金近2萬元編印招生簡章,在《唐山院校報考指南》上刊登了招生廣告,參與了河北電視臺綜藝節(jié)目及唐山電視臺《晚間新聞》節(jié)目的錄制,向全省各地市交通和勞動部門郵發(fā)招生信息131封等,向社會廣泛宣傳自我,擴大影響,達到了外塑形象的目的。二是進行面對面的宣傳。1至3月份組織了部分教師深入到市內的27所中學進行拉網(wǎng)式宣傳;4月份充分利用中考報名及中學召開學生家長座談會的有利時機走進各中學,與學生及家長見面,進行自我推銷式宣傳。三是內抓質量吸引生源。針對學生家長選擇生活條件好管理嚴謹?shù)膶W校的心理,學校不斷優(yōu)化辦學條件,提高教學質量,嚴格學生管理,以內涵式發(fā)展促進學校發(fā)展的良性循環(huán)。四是任務分解,指標到人。為最大限度地調動教職工人人參與招生的積極性,實行了任務分解,指標到人的責任制,并制定了相應的獎懲辦法。通過全體教職工的共同努力,今年的招生計劃有望完成。
在市場經(jīng)濟條件下,招生難和就業(yè)難是制約技工學校發(fā)展的兩大“瓶頸”。我校在加大招生力度的同時,不斷加強學生就業(yè)環(huán)節(jié)的指導,組織了《擇業(yè)前的自我職業(yè)設計》的專題就業(yè)指導講座。在倡導自謀職業(yè)的同時,學校積極走訪用人單位,推薦畢業(yè)生,面向社會廣開就業(yè)渠道。今年上半年,學校先后為畢業(yè)生推薦了市公安局車輛管理所、市交通局監(jiān)理公司、工程處等7家用人單位,近100名畢業(yè)生被推薦錄用。
隨著我校辦學運行機制的改革,成人教育工作得到了進一步加強。河北工業(yè)大學公路技校函授站的招生報名工作已經(jīng)圓滿完成。為提高成人高考錄取率,學校積極舉辦成人高考輔導班,加大考前輔導力度。錄取人數(shù)明顯超過往年,到目前為止,函授站已錄取3個專業(yè)3個層次的新生326人。
二、強化教學管理,注重教學效果。
嚴謹、規(guī)范、科學是公路技校教學管理的特色,為完成教學任務、培養(yǎng)合格人才提供了保證。今年上半年,學校的教學管理工作在完善日常教學管理的基礎上,突出抓好了教改研究、實習教學和技能鑒定三個環(huán)節(jié)。
1、教改研究:從實施性教學計劃入手,對各專業(yè)的課程結構進行了必要的調整。積極推廣理實一體化教學模式和多媒體課件教學。其中5門課程采用了一體化教學,使理論教學和實踐教學達到了有機的統(tǒng)一,普遍增強了學生的動手能力,收到了良好的效果。28名教師能熟練運用多媒體課件教學,為進一步推廣使用課件教學,提高教學質量,組織了課件制作比賽,30名教師精心制作了課件并參加了比賽,形成了制作課件、使用課件教學的熱潮。
2、實習教學:實習教學是提高學生動手能力的重要一環(huán),按照教學計劃,學校安排組織了級財會微機專業(yè)2個班為期3周的財會模擬實習,以及2003級部分學生的畢業(yè)生產(chǎn)實習工作。
3、技能鑒定:從4月份開始先后組織了、級共9個班240名學生測量工、試驗工、文字錄入工等三個工種的等級鑒定工作,其中達到中級工水平的207人,達到初級工水平的33人,中級工通過率92.2%,比去年提高了2.2個百分點。
成人教育的教學工作已經(jīng)基本實現(xiàn)了科學化、規(guī)范化。針對成人教育學員難以管理的特點,學校制定了相應的制度和措施對學員加以約束,并配專人管理學員的出勤、聽課及生活,收到了良好的效果。河北工業(yè)大學經(jīng)濟管理專業(yè)兩個年級160學時的授課任務已經(jīng)結束。湖南大學遠程教育336學時的衛(wèi)星實習授課、集中輔導工作已圓滿完成。
三、以改革促發(fā)展,增強辦學活力。
1、改革專業(yè)設置:公路技校原有公路施工與養(yǎng)護、財會計算機兩個專業(yè)。為增加考生選擇所學專業(yè)的寬度、適應社會發(fā)展對單一工種的需求,考慮在不增加設備投入的情況下,由原公路施工與養(yǎng)護專業(yè)衍生出工程測量與試驗專業(yè),由原財會計算機專業(yè)衍生出計算機應用專業(yè),使技校招生專業(yè)達到了4個,在充分利用現(xiàn)有設備的同時吸引了部分生源。河北工業(yè)大學函授教育今年在原有交通土建工程、經(jīng)濟管理兩個專業(yè)的基礎上又增開了交通管理工程專業(yè),在原有??茖哟蔚幕A上又增加了專升本及本科學歷教育層次,適應了交通系統(tǒng)在職職工及學校應往屆畢業(yè)生學歷進修的需要。
2、改革機構設置:隨著我市公路工程量的減少,學校原有中心試驗室機構的試驗檢測任務銳減,造成人員閑置,同時,為適應現(xiàn)代化教學的需要,需建立專門機構對學校已建成的多媒體教室、網(wǎng)絡中心、電教中心、微機教室等加強管理,經(jīng)請示局黨委,撤銷了中心試驗室,成立了電教中心。該機構自成立以來,制定并完善了崗位責任制及各項管理制度,完成了131臺微機、3臺多媒體投影儀及70臺(套)總價值130萬元的試驗儀器設備的分類建檔及管理工作,安裝調試了遠程教育衛(wèi)星實時接收系統(tǒng)。有力地促進了學校的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。
面對技校招生生源不足,學校教職工大量閑置的實際,為充分利用學?,F(xiàn)有條件,積極實施產(chǎn)教結合兩條腿走路的戰(zhàn)略,搞好學校第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營和創(chuàng)收,經(jīng)請示局黨委同意成立了三產(chǎn)辦公室。目前,三產(chǎn)汽車快修門市部、招待所等立項已進入實施階段,沿街10間門市房及招待所的改擴建工程已竣工,招待所在原有36張床位的基礎上又增加100張床位,現(xiàn)已能滿足136人同時住宿。三產(chǎn)辦公室的成立將極大的增強校辦企業(yè)的規(guī)范化管理和發(fā)展,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
3、改革辦學機制:資源共享是社會主義市場經(jīng)濟的基本要求,公路技校充分運用學校現(xiàn)有資源,在與交通部電視中專、河北工業(yè)大學、湖南大學聯(lián)合辦學,開辦中專、大專、本科學歷教育、函授教育、遠程教育的基礎上,今年又在積極籌劃與有關院校聯(lián)合辦學。通過辦學運行機制的改革,擴大了學校發(fā)展的空間,深化了多元化的辦學格局,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、開源節(jié)流并舉,提高辦學效益。
艱苦奮斗是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。自年初開始,學校領導便號召全體教職工從自我做起,勤儉節(jié)約,增收節(jié)支。大力倡導開源節(jié)流,艱苦奮斗的精神。在創(chuàng)收堵漏、挖潛節(jié)支上下功夫。主要抓了四個環(huán)節(jié)。一是創(chuàng)收,半年來,學校職業(yè)技能鑒定所對333人進行了職業(yè)技能鑒定,創(chuàng)收近3萬元;成人高考輔導班及其他短期培訓創(chuàng)收2萬元;招待所等校辦企業(yè)創(chuàng)收5.6萬元。二是嚴格財務逐級審批制度,嚴把物品采購支領關,節(jié)省開支降低消耗。三是維修工本著自己能干自己干,少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,加強各種物品的保養(yǎng)與維修,半年節(jié)省開支5000余元。四是加強對煤氣、水、電及電話費的管理,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。
五、以德立校、治教,造就一代新人。
《公民道德建設實施綱要》指出,學校是進行系統(tǒng)道德教育的陣地。公路技校始終高度重視對師生的道德、法制教育,堅持以德立校、治教,努力培養(yǎng)造就一代新人。以人為本做好思想政治工作,有針對性地對師生進行馬克思主義理論基本觀點教育、黨的基本知識教育、法律知識教育。依據(jù)《綱要》的基本道德規(guī)范全面開展職業(yè)道德教育,在學生中開展以愛國主義、集體主義、社會主義教育為核心的德育教育。5月學校被市教育委員會授予“思想政治工作先進集體”稱號。
1、大力加強教師隊伍建設。教師隊伍的整體素質直接影響著教學工作和人才的培養(yǎng)。半年來,學校積極創(chuàng)造條件加強教師隊伍政治、業(yè)務素質的提高。一是組織教師參加了全市教師心理學、教育學及普通話的培訓,增強教書育人的本領。二是嚴格堅持每周二四的黨員及教職工政治學習制度,重點學習了《公民道德建設實施綱要》、《教師法》及《工會法》,并組織了答題考試?!捌咭弧鼻跋M織了“贊歌獻給黨”歌詠大會,通過教育活動的開展,有力地提高了教職工的思想政治覺悟和貫徹黨的教育方針的自覺性,促進了各項工作的順利開展。三是對教職工進行了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、為人師表教育,從正面進行道德觀、價值觀、育人觀教育,從反面進行思想剖析,正本清源,使教職工樹立起了以德立校、治教的育人觀念。四是進行了樹立主人翁意識和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育和引導,使每個教職工心系學校的發(fā)展,團結一致,艱苦創(chuàng)業(yè)。半年中提合理化建議172條,近30條被學校采納。五是大力開展社會公德、家庭美德教育活動,號召全校教職工從自我做起,做實踐《綱要》的模范,做育人的模范,積極組織了“為旅客送溫暖”、“為失學兒童獻愛心”、“為殘疾人獻愛心”、“為貧困職工獻愛心”、“共創(chuàng)文明城”等社會公益性活動,提供義務勞動近100小時,捐款近4000元。通過這些活動的開展使全體教師在思想政治上、道德品質上、學識學風上真正做到了為人師表。
2、大力加強學生的思想道德教育。堅持以《公民道德建設實施綱要》為指針,以培養(yǎng)適應社會、完善自我、德才兼?zhèn)涞乃挠行氯藶橹骶€,積極推行素質教育,不斷提高學生的思想道德水平。一是加強愛國主義教育,常年堅持每周一的升旗儀式;清明節(jié)組織學生到冀東烈士陵園掃墓,緬懷革命先烈;組織45人次參加預備役演練,加強國防教育等,有效地培養(yǎng)了學生的愛國主義情感。二是加強品德和紀律教育,以經(jīng)常性的養(yǎng)成教育為重點,召開班主任會6次,學生教育大會4次,針對學生思想中暴露出的問題和傾向進行社會公德、遵紀守法、文明禮貌、安全防范、愛護公物、勤儉節(jié)約、助人為樂、團結友愛的思想教育和引導,弘揚正氣,抵制歪風。有32名學生向黨組織遞交了入黨申請書,1名學生加入黨組織,40名學生加入共青團,評選出優(yōu)秀團員、干部、三好學生45人,樹立了榜樣,鞭策了后進。三是加強集體主義和社會主義教育,使學生樹立起正確的價值觀和人生觀,自覺的把個人的理想融入到社會的共同理想之中。半年來,先后組織青年志愿者為殘疾人服務40余人次,為失學兒童捐款500余元,參加義務植樹150人次。通過各種教育活動的開展有效地培養(yǎng)了學生健康向上的思想情操。四是加強對畢業(yè)生的跟蹤調查。上半年向全省各地市郵發(fā)信函130余封調查畢業(yè)生的思想及工作表現(xiàn),依據(jù)反饋意見促使學校有的放矢的做好學生的培養(yǎng)工作。
存在的主要問題。
一、面對技校招生困難及辦學經(jīng)費嚴重不足的實際,還須進一步解放思想,積極謀求新的辦學增長點,提高辦學效益。
二、由于招生人數(shù)及在校生數(shù)的減少,造成部分人員閑置及工作量不足,給學校帶來了很大負擔,有待事業(yè)單位人事制度改革的出臺加以解決。
三、畢業(yè)生的出口不暢進一步加劇了招生的困難,仍需進一步加大就業(yè)指導力度,為學生創(chuàng)造就業(yè)機會。
四、機關人事制度改革以后,學校年齡在50歲以上的教職工思想波動較大,需加大思想工作的力度,穩(wěn)定教師隊伍。
下半年主要工作安排。
一、抓緊抓好技校招生工作,精心組織、合理安排,廣開招生渠道,千方百計完成200人的招生任務。同時,做好河北工業(yè)大學函授學歷教育的錄取及報到工作,完成湖南大學遠程教育招生計劃的報批和招考工作。
二、全力做好校辦產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營和管理工作,制定優(yōu)惠政策、配備精干人員,選好經(jīng)營模式,力爭全年創(chuàng)利18萬元。
三、積極推進教學改革,全面推廣應用理實一體化教學和多媒體課件教學,增強教學效果,提高教學質量。
四、加強安全生產(chǎn),做好師生員工的思想政治工作和紀律教育,確保全年無安全生產(chǎn)事故,無違法違紀事件發(fā)生。
五、繼續(xù)加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導環(huán)節(jié)。廣開就業(yè)渠道,積極為畢業(yè)生創(chuàng)造就業(yè)機會,著力解決“出口”不暢的問題。
六、組織好專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,組織教師參加全國道橋專業(yè)教師技能大賽,力爭取得好的成績。
七、廣開辦學渠道,多方聯(lián)系,充分利用學校的資源,積極舉辦中短期培訓班,提高辦學效益。
如何做好學校行政管理工作篇三
宣傳思想戰(zhàn)線歷來是我黨一條極其重要的戰(zhàn)線,是我們克敵制勝的一大法寶。因此,我們黨的三代領導集體核心一直都十分重視這項工作,特別注意發(fā)揮宣傳思想工作的作用。我們能從勝利走向勝利的偉大成就充分說明,革命也好,建設也好,都離不開宣傳思想工作。
當前,世界正處在大調整時期,我國正處在大變革階段,各種反動勢力從來也沒有放棄與我們爭奪群眾、爭奪陣地的斗爭,思想意識形態(tài)領域的斗爭異常尖銳和激烈。社會經(jīng)濟成分、組織形式、物質利益和就業(yè)方式多樣化的趨勢日益明顯,帶來了人們思想觀念、價值取向、文化生活的多樣化。特別是處在反恐維穩(wěn)一線的新疆,極端宗教思想和民族分裂主義總是想方設法在侵蝕基層群眾的思想,一些封建殘余思想和舊風陋俗也在影響人們的生活,社會上也出現(xiàn)了一些封建迷信、反科學、偽科學等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象都對新疆的經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生負面的影響。同時,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品交換的法則也容易侵蝕到社會政治生活和人們的精神領域,引發(fā)見利忘義、權錢交易,導致國家意識、集體意識和互助精神、奉獻精神的減弱。所有這些,都對我們的宣傳思想工作提出了新的挑戰(zhàn)。做好新形勢下的宣傳思想文化工作,牢固構建社會主義核心價值體系,促進社會主義先進文化大發(fā)展大繁榮,讓中國特色社會主義理想成為廣大干部群眾的共同追求。
由于社區(qū)居民成分的多元化,帶來了各種社會思潮在社區(qū)內的激蕩。有些居民認為社區(qū)最重要的是個人的居住,不關心宣傳思想文化工作的開展;有些居民簡單地把宣傳思想文化工作等同于組織群眾說說唱唱、跳跳蹦蹦,從心底里不重視;有些居民迫于生活壓力,更多地想從事經(jīng)濟活動,不愿意在思想教育和文化活動中花費時間和精力。這就導致在很多情況下,現(xiàn)在社區(qū)文化建設的主力軍是婦女、兒童和老人。這些都制約了社區(qū)宣傳思想文化建設向縱深發(fā)展。加之現(xiàn)在社區(qū)人員復雜,組織開展宣傳教育和文化活動難度很大。
各社區(qū)正在組建宣傳思想工作隊伍網(wǎng)絡,但要使這支隊伍成為一支能適應當前社區(qū)宣傳思想工作任務的高素質隊伍,還有很多工作要做。這其中很重要的就是加強培訓。據(jù)了解,對街居干部的培訓過去是個盲點,對這方面的計劃、內容、安排基本無人管。近幾年,這種狀況開始有所改變。以解放路街道為例,雖然每年都會對街道社區(qū)的宣傳文化干部進行培訓,但還缺乏規(guī)劃,存在一定的隨機性,如何使培訓計劃化、經(jīng)?;⒅贫然?并使之拓寬內容,提高檔次,是需要認真加以研究和解決的一個突出問題。
在一些經(jīng)濟條件較好、上級領導比較重視的社區(qū),對于社區(qū)思想政治工作和社區(qū)文化的建設投入比較大,文化設施比較齊全,但在一些老舊小區(qū),城市中心城區(qū),往往因為各種原因的制約,文化設施配套性差,投入嚴重不足,社區(qū)資源共享較困難,活動難以開展。尤其是按照我國現(xiàn)行的管理體制,社區(qū)黨建的歸口領導單位是各級地方黨委中的組織部門,社區(qū)黨建的經(jīng)費也由地方黨委組織部門負責,并沒有納入各級地方財政預算體系之內。因此,上級黨委組織部門在自身經(jīng)費有限的情況下,不可能對社區(qū)黨建進行過多的投入,而社區(qū)黨組織本身又不具有融資能力,這就導致了社區(qū)黨建經(jīng)費的嚴重不足。
現(xiàn)有的社區(qū)工作人員往往年齡老化,缺乏開展思想政治工作的基本知識背景,對計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代交流和溝通工具了解不多。另外,社區(qū)居民的成分日益多元化、復雜化,人群思想狀況復雜,需要深入研究、區(qū)別對待。目前,社區(qū)開展思想政治工作的方法還是以傳統(tǒng)的方法居多,集中搞宣傳活動是彩旗、橫幅、版面、擺攤頭(咨詢臺),規(guī)模大些再加上居民文化隊,千一律,令人乏味,很難吸引社區(qū)居民主體的積極參與和有效互動。
構建社會主義和諧社會、開展社會建設本身都是我們黨在新世紀、新階段的重大理論創(chuàng)新,是我們黨對中國特色社會主義事業(yè)總體布局認識的深化和拓展。作為構建社會主義和諧社會的基礎,新時期、新形勢、新任務使得社區(qū)宣傳思想文化工作的環(huán)境、任務、內容、渠道和對象都發(fā)生了很大變化,如果我們不能及時調整、適應這種變化,就難以收到好的效果。所以,我們要從戰(zhàn)略的高度充分認識加強和改進社區(qū)宣傳思想文化工作的重要性,大力增強社區(qū)宣傳思想文化工作的針對性、實效性和吸引力、感染力,才能更好地服務于和諧社會建設的全局。
要充分認識宣傳思想工作在社區(qū)建設中的重要作用,將思想政治工作提上重要日程。思想政治工作的好壞直接關系著基層包括城市社區(qū)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。這應當引起各級黨委、政府尤其是基層黨委、政府的充分重視。在加強社區(qū)建設的同時,必須圍繞維護社會穩(wěn)定和長治久安,以及提高市民素質和城市文明程度方面,認真研究新形勢下思想政治工作的`環(huán)境變化,積極探索社區(qū)思想政治工作的新思路、新途徑和新方法,增強社區(qū)思想政治工作的針對性和實效性。
居民是社區(qū)各項活動的主體,是社區(qū)宣傳思想文化建設的組織者、參與者和受益者,他們的需求、感受、收獲最重要。我們應該從根本上的“辦文化”進行轉變,真心傾聽群眾需求,始終把豐富群眾生活、滿足群眾精神文化需求作為宣傳思想工作的一項重點工程。積極策劃、組織、開展一系列有聲勢、有影響、有意義的宣傳文化活動。堅持在人流聚集地、居民小區(qū)開展文化活動。把宣傳思想建設延伸到城市各行各業(yè)、各個層面,促進文化建設的全面提高。加大資金投入,積極扶持街道、社區(qū)宣傳文化隊伍建設。成立社區(qū)宣講隊,入戶走訪,開展宣講黨的政策,化解基層矛盾。
要按照新形勢的需要,探索開展社區(qū)文化活動、社區(qū)思想政治工作的新體制。建全社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度,形成各單位各盡其職、齊抓共管的工作格局;加大對社區(qū)社會組織的支持和培育力度,通過購買公共服務的形式,支持其充分發(fā)揮作用。選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)從事宣傳思想文化工作,結合大學生社會實踐工作和社會志愿工作,吸引更多有熱情、有專長的年輕人到社區(qū)義務參與管理和服務。加強對社區(qū)干部的教育和培訓,盡快形成一支有較高素質的社區(qū)宣傳思想工作隊伍。
投入不足是制約大多數(shù)社區(qū)開展宣傳思想文化工作的瓶頸,基層政府在進行年度財政預算時,應專門開列社區(qū)黨組織建設所需經(jīng)費、社區(qū)文化公益事業(yè)經(jīng)費,并注意向經(jīng)費緊張的社區(qū)黨組織傾斜。把社區(qū)文化建設納入公共文化服務體系建設的范疇,對其軟硬件設施加以規(guī)范明確,并予以專項投入。在此基礎上,充分發(fā)揮社區(qū)共駐共建工作機制,多方籌集社會資金來加大社區(qū)建設力度。對已有的思想陣地和文化設施,一方面要充分挖掘利用,另一方面要進一步增加投人,改進設施,擴大容量,豐富內容,增強宜傳教育功能。同時,有條件的社區(qū)也可以創(chuàng)辦居民學校、社區(qū)微博、微信公眾平臺等,以加強對街道社區(qū)干部和社區(qū)居民的思想教育和引導。
如何做好學校行政管理工作篇四
本學年工作的指導思想是:深入學習貫徹《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和習總書記在今年全國職教工作會議上的重要批示,以及省教育廳《關于進一步提高職業(yè)教育教學質量的意見》精神,堅持以立德樹人為根本,以服務發(fā)展為宗旨,以促進就業(yè)為導向,不斷適應技術進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務的需要,深化體制機制改革,加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設,深化產(chǎn)教融合、校企合作,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)更多高素質勞動者和技術技能人才。
增強職業(yè)幸福感。
——服務需求、就業(yè)導向。推動專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接。按照專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接、學歷證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接的要求,著力提高職業(yè)教育專業(yè)結構與產(chǎn)業(yè)結構的吻合程度、教學內容與企業(yè)技術進步的同步程度、學校文化與企業(yè)文化的融合程度,提高學生職業(yè)崗位適切度,重點提高學生的就業(yè)能力。
——產(chǎn)教融合、特色辦學。堅持產(chǎn)教融合、校企合作,堅持工學結合、知行合一,推動教育教學改革與產(chǎn)業(yè)轉型升級銜接配套。突出職業(yè)院校辦學特色,強化校企協(xié)同育人。
——系統(tǒng)培養(yǎng)、多樣成才。推進中等和高等職業(yè)教育緊密銜接,各類專業(yè)的人才培養(yǎng)水平大幅提升,實訓設備配置水平與技術進步要求更加適應,現(xiàn)代信息技術廣泛應用。專、兼結合的“雙師型”教師隊伍建設進展顯著。建成全省一流的職業(yè)學校和骨干專業(yè),形成具有國際競爭力的人才培養(yǎng)高地。
——社會支持、環(huán)境優(yōu)化。全社會人才觀念顯著改善,支持和參與職業(yè)教育的氛圍更加濃厚。弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風尚,營造人人皆可成才、人人盡展其才、人人都能出彩的良好環(huán)境。增強職業(yè)教育吸引力。
今年要著力推進以下幾項工作:
覺遵循教育教學規(guī)律和人才成長規(guī)律,切實把學生的思想品德和職業(yè)道德教育放在教育教學工作的首位常抓不懈。
(一)大力開展理想信念教育。突出以誠信敬業(yè)為重點的職業(yè)道德教育,用中國特色社會主義核心價值體系引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,成為有責任心、有正義感、有奉獻精神的人。
(二)加強德育活動課程建設。開齊開足國家規(guī)定的德育課程,完善職業(yè)學校德育內容和要求,改進德育方式方法,繼續(xù)開展班級值周制度,組織好軍訓、田徑運動會、冬季體育、班級籃球比賽、文藝活動。寓德育于實踐教育、體驗教育、課堂教學。提高德育的針對性和實效性。
(三)制定實施學校德育工作督導評價標準,建立全員育人制度,形成人人育德、課課育德、處處育德的新機制。
(四)繼續(xù)加強學生社團建設,創(chuàng)新開展夜自習社團活動。鼓勵學生自我發(fā)展、自我管理。
(五)嚴格執(zhí)行周一升旗儀式穿校服和上課期間禁用手機的規(guī)定,強化檢查考核力度。
二、加快教師隊伍專業(yè)化建設步伐。圍繞建設一支高學歷、高職稱、高技能、高水平、高素質“五高”教師隊伍目標,著力打造一支精教育、懂經(jīng)營、擅管理的教師團隊。
(一)教師發(fā)展處負責全校教師發(fā)展規(guī)劃,落實進修培訓、“兩課”評比、“信息化大賽”等教學競賽輔導工作。做好首期“優(yōu)秀骨干教師培養(yǎng)對象班”進修培養(yǎng),創(chuàng)新培訓方式。
(二)繼續(xù)鼓勵教師參加專業(yè)培訓和學歷提升培訓,著力培養(yǎng)一批教育教學骨干和專業(yè)帶頭人,造就一批教學名師和領軍人才。
(三)做好名師工作室組織和運作,50%以上專業(yè)要建有名師工作室,學校提供場地和辦公設備支持。
(四)鼓勵支持教師參加“兩課”比賽、信息化大賽、課堂教學競賽、技能大賽、創(chuàng)新大賽等各級賽事。舉辦201x年度區(qū)級課堂教學比賽。
(五)鼓勵教師寫博客、教學反思,案例分析,把寫作行為內化成習慣。舉辦教學案例寫作比賽。
(六)推進“雙師型”教師隊伍建設。落實一輪專業(yè)教師到企業(yè)實踐一年的實施辦法。吸引有實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家、企業(yè)工程技術人員和社會能工巧匠來校擔任專、兼職教師。
到201x年,全校具有碩士研究生以上學歷或學位的專任教師比例達25%以上;專任專業(yè)教師中,獲得高級以上職業(yè)資格證書或相關專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書的比例達80%以上,獲得技師以上職業(yè)資格證書或工程師以上職稱的比例達40%以上;各專業(yè)(或大類)兼職教師占專業(yè)教師比例達20%左右,其中50%以上的兼職教師獲得技師以上職業(yè)資格證書或工程師以上職稱。著力培養(yǎng)2名省特級教師、正高級教師。
三、推進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。健全“文化素質職業(yè)技能”、單獨招生、綜合評價招生和技能拔尖人才單獨培養(yǎng)等人才培養(yǎng)機制,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
(一)堅持校企合作、工學結合,強化教學、學習、實訓相融合。
的教育教學活動。推行項目教學、案例教學、工作過程導向教學等教學模式。加大實習實訓在教學中的比重,創(chuàng)新頂崗實習形式,強化以育人為目標的實習實訓考核評價。積極推進學歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度。
(二)開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點工作,推進校企一體化育人。建立行業(yè)指導、企業(yè)參與、學校主動的校企合作運行機制,完善產(chǎn)學研的協(xié)作對話機制。深化職業(yè)教育集團化辦學,推進行業(yè)企業(yè)全過程參與職業(yè)教育。
(三)探索引企入校、進廠辦校、企業(yè)辦校、校辦企業(yè)等多種校企合作人才培養(yǎng)模式,組建校企一體辦*盟。深化學校與企業(yè)之間交流,培育1-2個校企合作示范組合。
(四)探索國際交流與合作之路。完善中外合作機制,引進國(境)外高水平專家和優(yōu)質教育資源,探索中外職業(yè)院校教師互派、學生留學互換、中外合作辦學等項目。試點“全英文教學班”招生、教學工作,注重培養(yǎng)符合中國企業(yè)海外生產(chǎn)經(jīng)營需求的本土化人才。開發(fā)與國際標準對接的專業(yè)標準和課程體系。做好bpo國際服務外包實訓基地運作。
(五)積極開展多種形式的繼續(xù)教育,組建社會培訓辦公室。建立有利于全體勞動者接受職業(yè)教育和培訓的靈活學習制度,服務全民學習、終身學習,推進學習型社會建設。面向未升學的初、高中畢業(yè)生、殘疾人、失業(yè)人員等群體廣泛開展職業(yè)教育與培訓。推進農(nóng)民繼續(xù)教育工程,加強培訓課程和教材開發(fā)建設。
如何做好學校行政管理工作篇五
當今教師與學生之間溝通的時間越來越少,溝通的難度也越來越大,這主要是由以下幾個方面的原因造成的。第一,迫于升學的壓力,教師更關注學生學習成績的提高,而對學生生活的情況、心理的變化不聞不問;第二,時代在不停變化,但一些班主任的思維卻停滯不前,因而無法理解現(xiàn)在學生的所思所想所作所為,因此當學生做了一些“不可思議”的事情時,他們不會從學生的角度去考慮問題,而只是一味指責;第三,教師在平時的教學中有嚴重的偏心心理,就算交流,他們也只是與學習成績優(yōu)異的學生進行交流,對于學習成績差的學生就很少會有交流。這些都將直接影響班級管理水平的提高,因此班主任要針對這些問題,對癥下藥采取相應措施促進學生與教師之間的`溝通。
最后教師要達到一種一站到講臺上往下一看就知道哪個學生心里有事的狀態(tài),并且一旦發(fā)現(xiàn)學生有不好的狀況時,就要及時采取措施進行處理,防止事態(tài)嚴重化。
處于小學階段學生的心理并沒有完全成熟,班主任要利用小學生表現(xiàn)欲強的心理,在班級管理中創(chuàng)造條件給學生表現(xiàn)的機會,借此來加強班級的管理。例如在開學初就提出班干部會在一個月后通過學生選舉的形式產(chǎn)生,這樣就促進學生在平時的生活中按時值日、不遲到早退、好好學習、與學生友好相處;如果每個學生都這樣做,那么就極其有利于班級管理的順利進行。另外,教師要在贊揚中促進學生的學習,每個孩子都有虛榮心,因此,當學生在某個方面取得一點成就時教師就要積極進行表揚,通過正強化作用促進學生在以后的生活中不斷向正確的方向發(fā)展以加強班級的管理。例如對于一個月中每天都不遲到的學生給予小紅花的獎勵,一年下來以后看誰得到的小紅花最多,借此激勵作用來使學生不遲到。
如何做好學校行政管理工作篇六
班組是企業(yè)的細胞,班組管理是企業(yè)的動力。細胞,有了動力,才能跳動。班組,有了科學的管理方法,才能為企業(yè)的發(fā)展提供基礎支持。
如何做好精細化管理,如何在班組中推進精細化管理,如何利用精細化管理這個工具提高企業(yè)的班組管理水平,這是需要我們研究的問題。
提高宣傳,加強輿論攻勢,讓每一位班組成員從思想上重視它,接受他。對每一名班組成員而言,精細能提高技術水平,端正工作態(tài)度,堅定工作目標。它能將公司的目標落實到每一人,每一件事情上。建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。
精細化的核心在于一個“精”,這也是指導我們班組工作的核心方針。我們班組長在帶領自己的班組,必須發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,建立完善的問題討論機制,以及問題解決程序。
班組專欄,這在我們日常的班組管理中,起到巨大的作用。辦好每一期的專欄,能給我們的班組管理帶來意想不到的效果。
首先,宣傳的作用。班組,一個企業(yè)最基礎的工作團體,可是麻雀雖小,五臟齊全。每一位班組成員,在工作中做出成績之時,最需要的就是得到大家的肯定和認同。這個時候我們就需要一個工具,一個宣傳渠道。
其次,經(jīng)驗共享。班組中,不是每一個人都有卡耐基似的口才,不是每一個人都能準確的將自己的工作經(jīng)驗說出來。寫出來,畫出來,在這個看圖時代,你的筆在某個時候比你的嘴更有渲染力。傳幫帶,這是我們一個班組成長發(fā)展的基礎。每一個人敝帚自珍,各自將那點經(jīng)驗牢牢的摟在懷里,這樣的班組,其命不長也。
最后,創(chuàng)新。世界在發(fā)展,國家在進步。每一個人都在想著怎么去創(chuàng)新,個人如此,企業(yè)如此,整個國家也是如此。創(chuàng)新,是一個民族的靈魂,是一個企業(yè)的生命,更是一個班組的前途。如何創(chuàng)新,不是僅僅幾句口號,幾個標語就能創(chuàng)新的。創(chuàng)新,這是建立在現(xiàn)實的基礎之上,發(fā)揮每一人的智慧,共同去創(chuàng)新。
管理,沒有一個固定的模式。每一位管理人士,都能講出一大堆管理方法手段,可是這些方法手段不會適應你的企業(yè),因為你的企業(yè)有自己的靈魂。世上沒有完全相同的兩片樹葉,更沒有完全一樣的企業(yè)。因此,企業(yè)管理是一個長期的過程。班組精細化管理,作為一種現(xiàn)代的管理方式,其特性告訴我們,它的推進肯定也是一個長期的過程。推進精細化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對現(xiàn)代企業(yè)管理工作提出的更高要求和標準,搞精細化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精細化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精細化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
班組,企業(yè)的執(zhí)行者。一個企業(yè)中,領導對結果負責,員工對過程負責。體現(xiàn)了我們班組在企業(yè)的地位。目標好不好,這是我們決策層的事情,而目標執(zhí)行階段完成的怎么樣,這是我們執(zhí)行層的責任。
1、安全管理。安全重于泰山,這是我們每一個人必須時刻謹記的一句話。加強安全管理,提升安全意識。這需要我們從基礎抓起,從班組開始。俗話說,安全無小事。我們每一位班組成員,必須將安全工作當一項重大事情來抓,細中找細,精中求精。不放過任何危險因素,形成科學化的安全管理機制,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、質量管理。公司發(fā)展,質量是第一位,相信沒有哪位消費者愿意買“偽質量”的產(chǎn)品,因此在全面推進質量管理的同時,必須聯(lián)合精細化管理。精細化管理強調的是績效管理,側重的是結果。質量管理側重的是過程。只有過程和結果雙重結合,才能推進我們班組的科學管理。
3、技術管理。落后挨打,在這快速發(fā)展的社會,你不進步,那你是落后。技術管理,目的就是技術進步。聯(lián)系實際,參照外界技術,結合我們自己的經(jīng)驗,做細活,干精事,通過建立完善的技術管理制度,推進公司的技術進步。
4、班組內部管理。企業(yè)的目的就是利潤,而管理的最終目的就是如何提高利潤。班組管理是否合理科學,關系到我們企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況。我們必須在工作中,建立合理科學的班組管理制度。以人為本,制度為輔,體系班組工作的“公平,公正,實用?!卑嘟M日常管理要做到精細,無論是技術管理,還是工藝管理和數(shù)據(jù)物品管理,我們必須形成精細的制度文件和明細臺賬。全方位的支撐和精細的管理,才能保證基礎資料管理的實效性和具體工作的融合性,才能保證班組各項工作落到實處。精細管理,重在基礎,班組管理,緊抓不放。
精細化是一個長期的過程,班組管理是一項任重道遠的工作。將事情做細,工作做精,精細化思想全面灌輸于每一位班組成員腦中,形成一股面前的班組精細化管理之風。
如何做好學校行政管理工作篇七
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2012年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的.獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、督促——督促、指導員工按規(guī)定完成接待任務,優(yōu)秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。
2、溝通——主管必須具有善處人際關系、處事應變的能力和解決日常業(yè)務中突發(fā)事件的能力。
3、協(xié)調——現(xiàn)場工作與各部門之間關系密切,主管人員必須具有較強的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調能力。
4、計劃與實話——主管人員應配合經(jīng)理擬訂各項計劃并負責具體組織實施。
5、控制——掌握各項業(yè)務工作并使之按程序、按規(guī)格正常地開展和進行。
6、培訓——主管人員就是員工的教師,應懂得培訓的方法,對服務知識、態(tài)度、技巧、職業(yè)習慣應有深刻的理解,并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應達到的各項服務標準,都能準確地示范和作出圓滿的解釋。
7、鼓勵——主管應以身作則,樹立良好榜樣,隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新,從而產(chǎn)生敬業(yè)精神。
8、評估——主管人員應身先士卒,工作在第一線,對產(chǎn)品質量和員工工作表現(xiàn)應有充分的了解,作出公正評價并以此作為對員工進行獎、罰、升、降的依據(jù)。
如何做好學校行政管理工作篇八
繁忙的工作,沉重的壓力和責任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,一切都周而復始,單調枯燥,這樣的生活永遠沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點時間作一下計劃,你的生活將大為改觀。計劃欄目欄目為您整理了學校行政教務處工作計劃,本站時刻更新工作計劃欄目,為了方便您的工作,您可以收藏備用!
在上級部門和教育局的領導下,為進一步提高教育教學質量,使我縣教育教學工作不斷規(guī)范。特制定如下工作計劃:
一、指導思想。
按照《中國教育改革與發(fā)展綱要》、《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》的要求,不斷更新觀念、開拓創(chuàng)新、積極探索實踐,認真到基層學校進行調研。加強教育教學的研究、檢查、指導等工作,特別是雙語教學和農(nóng)村學前幼兒教育的調研和指導。為我縣教育事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、主要工作。
在教育局的領導和統(tǒng)一安排下,主要完成以下工作:
(一)教研方面工作。
1、教學常規(guī)的檢查指導。
按教育局的統(tǒng)一安排,每學期都定期、不定期對中小學的教學常規(guī)進行檢查指導,每學期至少兩次教育教學大檢查,對教師的教案書寫、課堂教學、作業(yè)布置和批改、課外輔導、單元測試進行全面檢查,及時反饋存在的問題,提出要求,并對檢查的情況進行通報,責令學校進行整改。
2、基礎教育課程改革實驗的組織、實施。
我縣的漢語系中小學于xx年秋季全部進入課改實驗,xx年秋季民語系學校也進入課改實驗。積極組織教師參加課改培訓,做到“先培訓、后上崗,不培訓、不上崗”。在全縣范圍組織課改實驗工作研討會;組織教師參加地區(qū)到我縣“送課下基層活動”等活動,積極組織廣大教師參加觀摩、交流互動活動;及時匯集課改資料,上報課改實驗工作的信息等,推進了我縣課改實驗工作的開展。
3、做好期末考試和抽考的組織及成績統(tǒng)計分析。
教研室將負責組織全縣中小學的期末考試統(tǒng)考的各項工作,包括征訂試卷、組織考試、成績匯總統(tǒng)計分析等,同時每學期均對中小學安排進行了一次抽考,有效促進各學校的教學工作,客觀評估學校教學水平。
4、組織參加各種教學比賽和學生知識競賽。
組織學生參加上級部門安排的各種比賽活動。
組織安排全縣中小學校的教學能手比賽。通過選拔,組織教師參加地區(qū)教學能手比賽。促進教師研究教育教學的工作積極性,不斷提高教師們課堂教學基本素質和水平。
5、中小學教師普通話測試報名、組織工作。
按地區(qū)教育局的有關安排和要求,認真做好全縣教師普通話測試宣傳、報名、測試、發(fā)證、統(tǒng)計等各項工作。
做好我縣藝術教育的課題研究結題后的繼續(xù)實驗工作,力爭在地方藝術課程開發(fā)上有所突破。積極推動我縣藝術教育教學工作不斷向前發(fā)展。
7、實驗遠程教育教學工作的檢查指導。
每學期將專門對各學校的理化生實驗、遠程教育教學工作進行至少一次檢查,要求必須按教材規(guī)定完成演示實驗和學生分組實驗;微機可要在掌握一定理論的基礎上使學生具備相當?shù)膶嶋H操作能力,鼓勵廣大教師充分利用現(xiàn)代化多媒體技術,充分發(fā)揮遠程教育設備的作用。
8、認真做好hsk水平考試報考工作。
按地區(qū)教育局的有關要求,積極組織廣大民語系教師參加hsk水平考試,認真做好有關政策宣傳、報名、數(shù)據(jù)上報、辦理準考準、參加考試、辦理等級證書等各項工作。
在教育局的統(tǒng)一部署下,認真做好全縣學校的中考工作。主要包括:組織初三學生報名、考場編排、監(jiān)考教師的抽調與培訓、試卷運送和保密、民語系考生的閱卷和統(tǒng)分、漢語系試卷的回卷等工作。
農(nóng)村雙語幼兒園已經(jīng)初具規(guī)模,教研室牽頭對農(nóng)村雙語幼兒園的工作進行調研、指導,使農(nóng)村幼教發(fā)展健康有序。組織專家對雙語實驗班的教學進行指導。
(二)教師培訓。
1、教師資格認定的有關工作。
在地區(qū)教育局的統(tǒng)一安排下,要認真做好教師資格認定工作,主要包括:有關政策、法律法規(guī)的'宣傳,申請教師的檔案整理、初審和保管,全縣認定教師的數(shù)據(jù)錄入、上報,證書打印發(fā)放等事項。重點是新聘教師的資格認定和農(nóng)村幼兒教師的資格認定。
2、中小學教師繼續(xù)教育。
全縣教師的繼續(xù)教育工作,主要有:組織民語系教師參加各級各類的漢語培訓;組織教師參加地區(qū)的繼續(xù)教育培訓;負責中小學教師繼續(xù)教育登記手冊的統(tǒng)計、登記卡的填寫、登記表的填寫和統(tǒng)計,為教師完成管理周期內的繼續(xù)教育做好各項工作。
3、中小學教師計算機水平考核工作。
按上級安排做好教師參加計算機水平考核的各項工作,主要有宣傳報名、組織培訓、數(shù)據(jù)錄入和上報、辦理準考證、參加考核等工作,為了提高教師的微機應用能力,安排在有條件的學校舉辦計算機強化培訓班,使全縣教師的計算機理論和實際操作運用能力有整體提高。
4、按地區(qū)教育局的有關要求,完成全縣中小學教師的分分類統(tǒng)計上報工作。
(三)、其他。
1、參與各種大型考試工作。
在教育局的統(tǒng)一安排下,組織小學六年級和雙語實驗班抽考,初中畢業(yè)及普通高中招生考試等大型考試。
2、起草相關文件、材料、報表。
在領導的安排下,積極起草有關教研、教師培訓方面的文件、匯報材料、報表,還參與撰寫教研、師訓等方面的一些調研報告。
3、撰寫相關信息。
積極撰寫相關信息,介紹中小學開展的教研、培訓活動等方面取得的新成就,及時為領導科學決策提供準確的信息。
如何做好學校行政管理工作篇九
隨著近年來社會管理體制及社會經(jīng)濟結構的發(fā)展,社區(qū)服務管理的方式也不斷變化,正在由過去的行政型向社會型轉變,社區(qū)物業(yè)管理和自治管理已成為社區(qū)服務管理發(fā)展的重要手段。針對這一變化,要想做好社區(qū)服務管理工作就必須轉變思想、更新理念。
首先,要高度重視,進一步提升服務意識,把解民憂、暖民心作為社區(qū)服務管理的核心任務,切實保障群眾的根本利益。要認真調研、準確把握群眾的具體情況和困難,根據(jù)社區(qū)不同層次、不同群體、不同地方群眾的不同需求,因人制宜,使社區(qū)服務更具有針對性和實效性。
第三,要大力開展社區(qū)文化教育活動,充分調動社區(qū)群眾積極參與,努力提升社區(qū)群眾的文化素質。
社區(qū)服務管理人員要把為居民服務當作一項政治責任和精神追求,自覺加強專業(yè)理論知識學習,不斷提高自身的服務管理水平和管理組織能力,從而為服務管理工作打下良好基礎。一要明確發(fā)展目標,嚴格遵守各項紀律;二要強化責任感,不斷增強社區(qū)意識、責任意識、服務意識和奉獻精神,真正成為群眾的貼心人。三要能夠準確把握群眾的具體困難和要求,積極學習探索新時期社區(qū)服務管理中所面臨的`新特點、新問題,把所學知識和服務管理工作緊密結合起來,把維護社區(qū)群眾的權益和社區(qū)建設結合起來,使社區(qū)組織成為服務群眾、凝聚人心、促進社區(qū)和諧發(fā)展的重要保障。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,社區(qū)管理服務工作做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。因此,社區(qū)管理人員在某種意義上代表著政府的形象。作為社區(qū)服務管理人員,一是要從群眾的根本利益要求出發(fā),凡事想著群眾,依靠群眾,從小事著手,做好、做細、做實各項工作,切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,把“群眾利益無小事”牢牢記在心里,體現(xiàn)在一言一行之中。二要有大局意識,樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻的精神,以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終牢記自己的職責,始終牢記做好本職工作,從便民處人手,于細微處用心,樹好自身形象,增強自身責任,實事求是把社區(qū)的“親民、愛民、為民”工作做扎實,為創(chuàng)造社區(qū)的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。
首先,要加強社區(qū)矛盾化解,有力維護社區(qū)穩(wěn)定。
一要注重矛盾糾紛的源頭治理。要堅持以人為本,面對關系社區(qū)群眾利益的重大決策,要充分征求群眾和有關專家的意見,增加透明度,減少因決策不當帶來的社區(qū)群眾利益沖突。
二是要建立完善矛盾糾紛排查調處相關制度。嚴格按照矛盾糾紛排查調處需要,健全完善矛盾糾紛定期排查、定期報告、協(xié)調會議、首問負責制等制度,實現(xiàn)矛盾糾紛排查調處工作的制度化和規(guī)范化,使矛盾糾紛排查調處工作有章可循,有規(guī)可依。
三是要健全完善調處機制,及時有效地化解矛盾糾紛。針對群體性突發(fā)事件要確保處置穩(wěn)妥有效、協(xié)調有序。
其次,要加強和改進社區(qū)流動人口服務管理工作,實現(xiàn)人口的有序流動。流動人口服務管理不僅是人口問題、經(jīng)濟問題,同時也是社會問題、政治問題。要堅持以人為本,服務為先,以構建和諧社會,維護社會穩(wěn)定為目標,在制定公共政策、建設公用設施等方面,以為流動人口提供市民化待遇為目標,統(tǒng)籌考慮長期在城市就業(yè)、生活的流動人口的利益和需要。
一是把流動人口服務管理列入社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,逐步建立和完善覆蓋流動人口的服務體系。
二是以出租屋為重點,強化暫住登記,為流動人口服務管理提供強有力的抓手。
社區(qū)服務管理人員要以社區(qū)居民實際需求為根本,發(fā)揮自身的人才、資源等優(yōu)勢來滿足社區(qū)居民多樣化的服務需求。社區(qū)服務對象應由以福利性服務的“老、殘、孤、困、優(yōu)撫”社會救助對象為重點,逐步拓展到共享福利性、公益性、社會性多層次服務的全體居民;社區(qū)服務項目應由一般性日常服務的理發(fā)、餐飲、家電維修等項目,逐步拓展到高層次的法律咨詢、就業(yè)培訓、醫(yī)療保健、物業(yè)管理等多方位、寬領域的服務。堅持物質性服務和精神性服務并舉,開展面向所有對象,覆蓋不同層次,滿足各類需求的社區(qū)服務。
隨著人口需求的多樣化以及需求層次的提高,尤其是我國已進入老齡化社會,任何一個政府無論其多么強大都不可能提供所有的服務,這就需要更多的服務機構來參與社會管理。作為社區(qū)管理人員,應加強與志愿者服務隊及各類老年協(xié)會的聯(lián)系,鼓勵他們積極分擔政府職能,互幫互助。比如:志愿者或各協(xié)會可利用身體較好,年紀相對輕的老年人,幫助年老體弱的老年人,早晨看看起床了沒有,中午看看飯吃了沒有,晚上看看燈和煤氣關了沒有,這是政府難以做到的;組織老年人旅游,看看改革開放成果,這是社會不愿做、家庭難以做的;組織老年人晨練,使有害功法無容身之地,這是政府很難做好的。社區(qū)服務管理人員可在加強社區(qū)管理中更多地依靠社會力量,依托社區(qū)社會組織,將政府不該管、管不了也管不好的那些職能事務剝離和轉移交給社會組織,利用社會組織向居民提供公共服務,來實現(xiàn)居民多樣化的需求。
如何做好學校行政管理工作篇十
班組長是班組工作的直接領導者、組織者和管理者,在生產(chǎn)工作中不僅要做好管理工作,還要在思想上、生產(chǎn)技能和遵章守紀上起帶頭作用,積極、努力的學習專業(yè)技術,只有技術精專,才能在出項生產(chǎn)問題時,正確指揮,安全解決,才會有底氣去管理班員,才會贏得班員的尊重。對班員要誠懇,講團結,識大體、顧大局,關心班員生活,力所能及的為班員解決問題,虛心聽取大家意見,不斷完善自己。班組長只要時時處處走在員工的前頭,做學習的表率、團結的表率、遵章守紀的表率,才能得到班員的擁護和支持。只有班組這個大家庭和樂融融,才有利于各項工作的開展。
只有加強學習和培訓,生產(chǎn)技能才能不斷提升。在技術培訓工作中,應采用多種形式的培訓方法。除了監(jiān)控員每月必須完成的五項小指標(操作票、技術問答、規(guī)程考試、默畫一、二次系統(tǒng)圖)外,還有現(xiàn)場的考問、技術比武、仿真機培訓、反事故演習、事故預想、運行分析、技術講評等。所有的培訓內容都要緊扣生產(chǎn)實際,針對現(xiàn)場經(jīng)常發(fā)生的設備故障和處理方法來進行?,F(xiàn)在的設備更新?lián)Q代的速度很快,要盡快掌握和應用新設備,才能保證新設備的安全運行。老師傅往往接受新技術、新工藝的能力差,而年輕人接受新鮮事物的能力強,但缺乏工作經(jīng)驗,動手能力不強,兩者結合,互幫互學,才有利于素質的共同提高,只有做到每個班組成員共同提高,才談得上整個班組的操作無誤,身邊無事故,只有提高專業(yè)技術知識和操作技能,才能正確判斷自己或他人的作業(yè)是否正確,才能確保安全生產(chǎn)。
通過學習事故通報不難看出,由習慣性違章引起的`事故不在少數(shù)。究其原因還在于安全意識不強。結合生產(chǎn)實際發(fā)生的事故教訓,抓好員工安全教育,讓人人樹立“我要安全”的思想觀念,自己不安全、不負責的行為可能給企業(yè)、給班組帶來損失,給自己、給家庭造成痛苦,必須天天講安全,時時想安全。要及時的把上級安全精神、安全文件傳達給每個人,認真組織學習,熟悉并掌握安全生產(chǎn)的基本技能,提高自身安全素質和正確處理不安全事件的能力。吸取兄弟單位事故教訓,結合本職實際,制定出防范措施。只有班組成員的安全意識提高了,才能做好現(xiàn)場安全把關。切實把安全措施落實到實處,以班組的安全來保證全局安全。
人在工作中情緒低落,會表現(xiàn)的主動性差、積極性不高。這勢必影響安全生產(chǎn)的質量。多關注班組成員的工作情緒和思想動態(tài)。只有充分的進行思想交流,平等的以心換心,才能了解員工的內心。如有的家庭困難,需要大家資助;有的思想受挫,需要安慰;有的技術不好需要指導的等,這些都需要成員之間多交流,相互幫助。當成員之間有矛盾時,要了解矛盾產(chǎn)生的原因,多調解,讓成員之間多些寬容,多做自我批評;若問題出在班組長身上,就要反省自身問題,主動向成員承認錯誤,虛心改正;若有的員工因工作上的問題受到了批評,應和她一起認真的分析問題,找出原因,總結經(jīng)驗教訓,讓她丟掉思想上的包袱,輕松工作。只有關心員工生活,多了解員工家庭情況,身體健康狀況,把成員的困難看作自己的困難,力所能及的給予幫助。成員之間多溝通,互相關心、互相尊重,成員關系融洽了,就會在工作上互相支持,互相配合,各項工作才能更好的完成。
電力安全生產(chǎn)“人人有責”。落實安全生產(chǎn)責任制,每個崗位的作業(yè)人員只有做到“層層把關,分兵把守”,才能形成安全生產(chǎn)的壁壘。班組的每位成員在生產(chǎn)工作過程中,完成崗位“工作職責”的同時,必須認真履行本崗位的“安全職責”,未履行職責的要受罰?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,只有健全的管理制度,管理才有依據(jù)和保障。各項工作要做到合理分工,做到事事處處有人管。在職責范圍內的事,必須完全負責。但不能是絕對的分工,要分工與協(xié)作相結合。只有互相幫助,才能提高工作效率。罰不是目的,重在教育。不罰與管理制度相違背,失去制定制度的意義。因此,管理制度和同事之間的協(xié)作友愛相并存,才能更好的使制度發(fā)揮作用。
如何做好學校行政管理工作篇十一
溝通是解決問題的前提,因此溝通是非常重要的手段,那么如何做好日常管理工作呢?下面小編帶著大家一起來了解一下吧!
當別人提出不同意見的時候,讓對方把話說完。他一定有他的出發(fā)點,如果是我們中途打斷,會造成他負面情緒的產(chǎn)生。能量是守恒的,一旦對方產(chǎn)生情緒,會折射到我們身上,對我們的任何工作產(chǎn)生一種阻攔的作用。同時你也產(chǎn)生負面情緒反饋回去,那這樣的話,雙方在溝通層面上就不斷產(chǎn)生阻力,這不是一個良性循環(huán)。
當你聽完對方的話的時候,你去幫他分析他的想法。先講有利的部分,也就是說先把夸獎講在前,這個是非常重要的部分。
然后我們再提出覺得可以改進的觀點。記住要把很多溝通上的習慣用語做優(yōu)化。比如,我經(jīng)常問我同事“你懂我意思嗎?”這個話在說出來時,你的潛臺詞是說“你真笨,你不懂我在說什么”。但其實我想表達的是我有沒有說明白,或者說我有沒有表達清楚。
把安撫當做習慣用語,比如說:“別急,我覺得這個事情可能是這樣的,一二三四……”當你對對方帶有安撫的溝通方式時,這個氛圍的情緒管理,也形成了良好的反應。
大多數(shù)人,在溝通過程當中,為什么會產(chǎn)生負面的情緒?就是我們太急于去給對方答案,或者是發(fā)表自己的意見。
有時候我們發(fā)表的意見跟對方想要表達的內容是不搭邊的,我們常常沒有體會他為什么要講這個話。所以說我們要去想一想他的出發(fā)點是什么。
包括放慢自己思考速度,甚至可以說這個事情暫緩,先去收集你的需求、觀點,我把這些記下來,回頭經(jīng)過思考之后,通過其他方式,再進行一個反饋或是溝通。
這樣給自己更長更大的空間進行思考。我們給出的反應也會是更完美的,甚至是更客觀的。這個核心就是:尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
情緒的能量是守恒的,我們越壓抑,它越是無法疏導,就會越對我們身心造成很大的影響。就跟治水的原理是一樣的',通則不痛。
這個合適的方式存在幾個要素:一個是說我們要在合適的時間點,跟合適的人去表達這樣的負面情緒。
適的時間點:
就是說我們不要在矛盾的最高點沖突的時候,去表達這樣的情緒,因為這個時候大家雙方都處在情緒的峰值,是無法真正解決情緒的問題。
適當?shù)娜耍?/p>
什么是適當?shù)娜?
首先他可以接受你情緒的能量,能夠把它消化掉;
最后,這個合適的人,他可能唯一做事就是陪伴。其實陪伴是一個非常大的情緒互動磁場的溝通。
如何做好學校行政管理工作篇十二
在從事了兩年多的檔案管理工作中,深刻體會到檔案管理的重要性,提高檔案工作的效率與質量,可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。因此,檔案管理工作人員務必認真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個環(huán)節(jié)的工作。那么,如何做好檔案管理工作呢?我作為一名辦公人員,在實踐中通過不斷總結,尋找其中的規(guī)律,得到了一些粗淺的見解,愿與大家共同分享。
一、規(guī)范公文處理,把好公文形成關。
檔案一般是完成了文書處理程序,完成了傳達和記述使命而備查的歷史文件。因此公文形成是檔案工作的起點,規(guī)范公文處理,把好公文形成關,是做好檔案管理工作的基礎。而公文擬制則是公文形成的關鍵環(huán)節(jié)。不同單位的文件擬制部門各不同,有的單位的公文是由辦公室統(tǒng)一擬制的,有的則是由相關部門起草然后交由辦公室負責印發(fā)。我部就屬于后者,由于各職能部門寫作人員的水平、素質各不相同,對公文起草工作相關要求的理解存在差異,導致起草的文件的質量也就大不一樣。我項目部在公文擬制過程中存在的問題集中反映在以下幾個方面:
2、附件標識比較混亂。有的公文注有附件,但既不在規(guī)定的位置做出標識,也不在附件名稱前標識出具體的.序號,行文程序很混亂。
3、公文主題詞標注不準確,不利于檢索查找。
4、數(shù)字使用不規(guī)范等等。上述情況,嚴重影響了公文轉化為檔案的立卷和歸檔。因此,作為辦公室一名專門負責公文擬制人員,平時有責任也有義務對各部門呈送的公文初稿進行規(guī)范處理,依照有關規(guī)定,全面審核,嚴格核稿,特別是對那些突出表達主題思想的關鍵的字、詞、句等要嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題應盡快與提供初稿的職能部門進行銜接,共同磋商,盡量將各種問題都解決在核稿階段,決不能將問題推給簽發(fā)的領導定奪,以確保公文的高質量、高水平,以及檔案的高質量、高水平。
二、檔案整理工作,從公文的評估分類做起。
公文形成后,經(jīng)過一段時間的歸整處理,待文件涉及的事務處理完畢,文書人員即可以對公文的保存進行價值評估,根據(jù)公文的類別和重要程度分別進行初步的篩選和整理:去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或隨意銷毀,而是放到別處);將涉及本單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大事、要事、新事及代表本單位成就的文件留存下來,以備隨時查閱和調用。評估工作對文書人員是個嚴峻的挑戰(zhàn),它要求文書人員有發(fā)展的眼光和敏銳的洞察能力,能夠在數(shù)量眾多、內容龐雜的文件中挑選出那些具有保存價值的文件進行歸檔,供日后的工作查考利用。而要做好該項工作,可以從以下幾個方面進行:
2、要有高度的職業(yè)責任感。檔案工作人員要有較強的職業(yè)悟性,要隨時將“檔案”裝在自己的頭腦里,要有對歷史負責的態(tài)度,使檔案工作平時化、平?;R虼?,務必要按照《辦法》的要求,規(guī)范地、科學地辦理好每一份文件,對每一份文件做出科學的評估。
3、要不斷提高自己的專業(yè)素質和綜合素質。文秘工作和檔案工作具有較強的專業(yè)性和技術性。在日常工作中,文秘人員要重視檔案知識的學習,加強檔案意識的培養(yǎng),最好的辦法就是常備一本專業(yè)書籍,《檔案管理學》、《檔案管理基礎》等,以便需要時查閱,真正做到邊工作,邊學習,在工作實踐中逐步提高自己的理論水平。在日常工作中,很多檔案工作人員都兼任秘書工作,因此一定要重視對形成檔案的公文進行科學地評估歸類。。
三、完善公文材料,做好檔案收集工作。
文書部門在公文最初歸檔時要認真檢查形成公文的一系列材料,發(fā)現(xiàn)有附件而未及時歸檔的要催要,同一事項有外來文件未按時上交的要跟蹤收回,以避免長時間留在個人手中而遺失。具體可以從以下幾點著手:
1、檔案整理工作必須從平時做起。對于上級發(fā)文,做完收文登記后,首先應鑒別該文件是否具有保存價值,如果其中一部分隨著現(xiàn)行效用的完成,便失去其保存的社會價值而被淘汰;而另一部分文件,退出現(xiàn)行領域之后,卻具有儲存價值,能使后人通過其載錄進行借鑒和利用,因此應按檔案整理規(guī)范要求,用不銹鋼釘子重新裝訂,后進行傳閱,閱辦完畢后,已初步進入歸檔程序,進一步歸整,以備平時查閱。
2、檔案整理工作應注重細節(jié)。對于本單位自生文件,領導簽發(fā)后,應將形成該文件的所有資料收集齊全,按照從上到下,依次為正式文件、簽發(fā)文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整,并統(tǒng)一裝訂成冊,初步完成“件”,由零散“頁”到集中歸整為“件”,到正式整理時裝盒為“卷”。初步做好檔案入庫前的各項準備工作。
四、善于交流,接受新信息,達到資源共享。
作為辦公室的文秘工作人員要不斷總結自己的工作經(jīng)驗,對遇到的困難要多請教上級檔案主管部門,不能憑主觀臆斷文檔的歸檔價值,一定要結合本單位的職業(yè)特色,創(chuàng)造性地使用歸檔方法進行歸檔。同時檔案工作人員必須強化責任意識,樹立精品意識,培育職業(yè)意識。不斷接受新信息,擴大知識視野,提高自己的鑒別能力,充分利用各種媒體和機會,主動向用戶推薦和宣傳自己編纂的各種檔案史料匯編和參考資料,如大事記、組織嚴格、專題概要、統(tǒng)計數(shù)字匯集、會議簡介等,從而達到資源共享的目的。
總之,檔案管理工作具有很強的挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,我將很好地把文秘工作和檔案工作結合起來,不斷提高檔案管理質量,提高其利用率。目前我項目部檔案裝備還比較落后,正在向電子歸檔、微機檢索過渡,這一項新的工作給我提供了更多的學習機會。我深信,只要我們以高度的職業(yè)責任感和較強的敬業(yè)精神對待檔案管理工作,就一定能促進檔案管理規(guī)范化、科學化發(fā)展,從而為檔案工作提供更多更好的信息資源。
如何做好學校行政管理工作篇十三
任何工作都離不開管理,管理水平的高低直接影響著工作的優(yōu)劣,尤其是在安全生產(chǎn)工作中,管理工作占有舉足輕重的地位。下面,筆者結合單位幾年來的工作實際談一下安全管理的膚淺認識。
一、抓安全生產(chǎn)管理,就必須首先強化職工安全意識。
要增強職工的安全意識,除進行必要的正常的安全教育外,還必須營造一種警鐘長鳴的氛圍。首先在全局范圍內建立強有力的嚴密的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡,做到安全生產(chǎn)層層有人抓,事事有人管,形成黨政工團一齊抓,分管領導重點抓,專職人員具體抓,上下左右都配合的管理體系。其次確定安全第一責任人,層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書,直至一線班組,真正做到各負其責,目標明確,任務具體。此外,還要大力開展抓活動,開好會,落實“三個不”的安全生產(chǎn)系列活動。抓活動,就是要抓好每年開展的“交通安全百日賽”、“安全萬里行”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全演講”、“安全知識競賽”等一系列活動。以活動的開展帶動全年安全工作,提高職工的安全意識,增強管理水平。開好會,就是堅持開好“月、季、年”會,每月召開一次安全專題會議,每季度召開一次安全聯(lián)系會,年初召開好安全生產(chǎn)工作會與年終召開好安全生產(chǎn)總結會,部署全年安全生產(chǎn)與總結全年安全生產(chǎn)工作,分析安全生產(chǎn)中的不利因素及存在的.安全隱患,制定出相應的防范措施,做到防微杜漸,防患于未然。落實“三個不”,就是制定出“不傷害他人,不傷害自己,不被他人所傷害”的有針對性的措施。在生產(chǎn)第一線首先必須仔細檢查施工現(xiàn)場,安全組織措施、技術措施,安全制度是否落實到位。其二、作業(yè)人員身體素質、精神狀態(tài)是否勝任工作。其三、在作業(yè)中該設專人監(jiān)護時必須設專人監(jiān)護,隨時提醒作業(yè)人員嚴格執(zhí)行《安規(guī)》,嚴格杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
二、抓安全生產(chǎn)管理,就必須對職工加強安全知識的培訓與考核。
要充分利用時間,經(jīng)常組織他們學習掌握常用的安全知識,吃透《安規(guī)》。要設置兩道關卡,一是嚴把新上崗工作人員的《安規(guī)》知識關,嚴格實施崗前培訓,通過崗前培訓與考核,提高他們的安全知識水平與安全操作技能。二是嚴把持證上崗關,對特種作業(yè)人員必須進行驗證,無證不能上崗,持證上崗率必須達到百分之百。
三、抓安全生產(chǎn)管理,就必須做到超前預防。
為做到安全無事故,必須認真貫徹落實安全生產(chǎn)檢查制度,分析安全形勢,找出防范重點,有計劃、有目的的開展檢查。檢查時要從嚴從細入手,深挖細查,不留死角,避免走馬觀花。以“寧聽職工罵,不聽職工哭”的原則,嚴厲查處違章行為,對于可查可不查的要堅決查處,對查出的安全隱患與事故苗頭要做到跟蹤整改,對有嚴重的違章事件堅持上掛下聯(lián),上至主管領導,下至班組成員,一追到底,決不遷就。只有這樣才能使他們引以為戒,警鐘長鳴,增強職工的責任感和安全意識,突出其“以人為本、安全第一”的安全工作主題。安全工作只要我們做到超前預防,就能把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
(中國大學網(wǎng))。
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如何做好學校行政管理工作篇十四
實施是“十一五”規(guī)劃的第一年,是迎接20學校本科教學評估的關鍵年,按照《攀枝花學院十一五教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《攀枝花學院十一五科研工作發(fā)展規(guī)劃》以及《數(shù)理教學部“十一五”發(fā)展規(guī)劃》內容,堅持以人為本,貫徹“科學發(fā)展”觀,圍繞“充分發(fā)揮理學學科的教學資源優(yōu)勢,發(fā)展理學專業(yè),培養(yǎng)理學專業(yè)人才”目標,提出“數(shù)理教學部年行政工作計劃”。
一、指導思想。
1、以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;堅持以人為本、落實科學發(fā)展觀;完善教學、科研運行機制,提高教師整體教學和科研能力,為建設“一支學歷層次、年齡層次、職稱結構和專業(yè)結構更加合理的,適應學校理學發(fā)展變化的高素質教師隊伍”打好基礎。
2、圍繞“本科教學評估”工作中心,以教學基本建設為重點,注重提高質量,加強素質教育,強化質量意識;加強理學建設,積極申報精品課程建設項目,辦出學科特點。
3、堅持學科建設與專業(yè)建設同步發(fā)展,堅持科技創(chuàng)新與學科建設、人才培養(yǎng)、地方經(jīng)濟建設相結合的原則,緊緊圍繞“科技興校和人才興校”的戰(zhàn)略方針,優(yōu)化理學資源,變更單位名稱,擴大辦學內涵,申報理學本科專業(yè)。
二、工作目標和主要任務。
4、圓滿完成2008年的教學工作和“教學評估”任務;
6、《大學應用物理》申報四川省精品課程建設項目;
三、對策與措施。
1、在深入分析學校發(fā)展方向,對社會市場經(jīng)濟尤其是攀枝花市社會經(jīng)濟發(fā)展方向調研的基礎上,采取各種渠道、方式和方法,爭取學校教學指導委員會、學校黨委和行政的支持,得到校領導的高度重視,確定單位的發(fā)展方向和內涵,變更單位名稱、完成1—2個理學專業(yè)申報。
2、加強基礎建設,核心是“辦學條件和辦學水平”建設。
(1)加強學習,轉變教育教學觀念、提高團隊教學質量。
加強政治理論學習,樹立本科教育教學思想。抓住學校實行教考分離這個契機,充分發(fā)揮教師的主動性和能動性。繼續(xù)實施集體備課和集中答[你閱讀的文章來自:126本站]疑制度,以提高基礎課教學整體質量。各基礎課教研室認真研究總結實踐經(jīng)驗,充分發(fā)揮老教師和學術水平高、教學效果好的教師“傳、幫、帶”作用,帶動全體教師積極、認真、深入地研究教學對象、教學內容和教學方式方法,保證教師的備課質量和教學效果,從而促進教學水平的整體提高。
(2)加強辦學條件建設,提高辦學水平。
加強數(shù)學學科和物理學科建設,按照省級精品課程建設標準、要求建設《大學應用物理》。
加強科研、教研教改工作是強部之路,是提升我部影響力和吸引力的重要途徑。在開展好學科建設的同時,加大科研、教研教改工作的力度,并注重效果。鼓勵教師參加科研、教研教改工作,提高教師科研能力,促進教學質量的穩(wěn)步提高。建設理學研究所,開創(chuàng)教研教改工作新局面。加快籌建數(shù)學建模實驗室,完善普通物理實驗室建設。
利用我系基礎課教學資源的優(yōu)勢,開展考研復習工作,通過逐步探索和研究本科考研數(shù)學教學的模式,方法,總結經(jīng)驗、建立題庫,提高考研數(shù)學的教學水平,鍛煉教師隊伍,為我校學生考取研究生做出努力和貢獻。
加強數(shù)學建模的培訓與競賽工作,合理安排培訓的時間,制定適合我校實際情況的培訓計劃,同時開設數(shù)學建模選修課,在我校的學生中創(chuàng)造一個良好的學生科技氛圍,以此來提高教師的教學與科研水平,革新教學方法、手段,提高我校在同等高校中的競爭能力。
(3)加強師資隊伍建設力度,提高教學質量。
以加強師資隊伍建設為重點,苦練內功,積極應對學校試行學分制,進一步完善相關教學管理制度、津貼分配制度等配套制度建設,解決好教學任務繁重、進一步提高教學質量與師資隊伍培訓、提高的矛盾,順利完成教學質量穩(wěn)步提高和師資隊伍建設成效顯著的雙重任務。以學校系級考核目標管理體系和教研室目標管理體制為契機,加強部、教研室的管理,充分發(fā)揮教研室在教學管理中的主導作用。各教研室應因地制宜、靈活多樣開展教研活動,提高教研活動的質量,充分調動教師對參加教研活動的`自覺性和積極性。組織教師深入鉆研、領會課程教學大綱,轉變教育教學思想觀念,使之符合高等教育法的要求,符合人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。同時,加強公開課、示范課和觀摩課的開設,加強教師間的交流和合作,營造良好的工作、生活氛圍。
(4)完善制度、提高效率。
攀枝花學院數(shù)理教學部。
如何做好學校行政管理工作篇十五
銷售工作有明確的基本法則,即制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理在于制定好一個準確可行的銷售目標及實現(xiàn)這一目標的方法。具體內容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據(jù)目標編制預算和預算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。然而,許多企業(yè)在銷售計劃的管理上存在這樣一些問題:如無明確目標的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃;銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售計劃沒有按照地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務員等進行分解,從而使計劃無法具體落實;各分公司的銷售計劃是分公司與公司總部討價還價的結果;公司管理層只是向業(yè)務員下達目標數(shù)字,卻不指導業(yè)務員制定實施方案;許多企業(yè)銷售計劃的各項工作內容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務員頭上,業(yè)務員不能根據(jù)分解到自己手頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案,甚至,有的業(yè)務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)計劃,結果,企業(yè)的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢驗措施。這樣,在當今競爭激烈的市場上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。
二、業(yè)務員管理
“只要結果,不管過程”,不對業(yè)務員的銷售行動進行監(jiān)督和控制,這是企業(yè)普遍存在的問題。許多企業(yè)對業(yè)務員的行動管理非常粗放:對業(yè)務員宣布一個業(yè)務政策,然后,把業(yè)務員象鴿子一樣地放飛到市場上,一直等到業(yè)務員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市常由此,而造成一系列問題:業(yè)務員行動無計劃,無考核;無法控制業(yè)務員的行動,從而使銷售計劃無實現(xiàn)保證;業(yè)務員的銷售活動過程不透明,企業(yè)經(jīng)營的風險增大;業(yè)務員工作效率低下,銷售費用高;業(yè)務員的銷售水平不提高,業(yè)務員隊伍建設不力等。
三、客戶管理
企業(yè)對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產(chǎn)品;管理不善,就會導致銷售風險。然而,許多企業(yè)對客方?jīng)]有進行有效的管理,結果,企業(yè)既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的問題,如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應收帳款成堆等,都是企業(yè)對客戶管理不當?shù)慕Y果。
四、信息反饋
也要迅速向上級匯報,以便管理層及時做出對策。然而,許多企業(yè)沒有建立起這樣一套系統(tǒng)的業(yè)務報告體系,未及時地收集和反饋信息,從而搓成企業(yè)重大的損失。
業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,銷售額不重要,更為重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的,因此它對企業(yè)沒意義;有意義的是市場信息,因為它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績及明天的有利市常然而,許多企業(yè)既沒有向業(yè)務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業(yè)務報告系統(tǒng),以便能夠及時收集和反饋信息。
企業(yè)銷售工作出了問題并不可怕,可怕的是企業(yè)不能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷活動各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的問題,并能在管理上做出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害及損失。
五、業(yè)績考核
企業(yè)沒有對業(yè)務員的銷售業(yè)績進行定期考核。企業(yè)對銷售人員進行定期定量及定性考核,包括考核業(yè)務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù);考核業(yè)務員的銷售行動,如推銷員每天平均拜訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每次訪問平均得到的訂單數(shù)、一定時間內開發(fā)的新客戶數(shù)、一定時間內失去的老客戶數(shù)、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務員進行定性考核,如考核業(yè)務員的合作精神、工作熱情、對企業(yè)的忠誠責任感等。對業(yè)務員進行考核,一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據(jù),從而調動業(yè)務員的積極性;另一方面對業(yè)務員的業(yè)績進行檢討和分析,可以幫助業(yè)務員進步。銷售管理的一個重要內容就是培養(yǎng)業(yè)務員的銷售能力,業(yè)務員不進步,就不會提高銷售業(yè)績。
六、制度完善
許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應的銷售管理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違反企業(yè)規(guī)定,給企業(yè)造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴厲的處罰規(guī)定,但實際上,這些處罰規(guī)定無法實施,因為企業(yè)沒有制定相應的配套制度,致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應收款的業(yè)務人員,一旦事發(fā),一走了之,企業(yè)在事實上無法對其進行懲處。
企業(yè)的銷售管理制度不配套,就好比筷子缺了一只,剩下另一只筷子無法進飯是一樣的道理。其特征是:許多應當受到鼓勵的.沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在制度上做出規(guī)定;對應該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定,對禁止的行為缺乏相應的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現(xiàn),該處罰的無法實際執(zhí)行。
建立一套完善的銷售管理體系
實踐證明,無管理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的一塊屏障。想要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系。
1.銷售計劃管理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務員、結算方式。銷售方式、時間進度和分解過程既是落實過程也是說服過程,同時通過分解也可以檢驗目標的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調整。合理準確的銷售計劃,在實施過程中,既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格管理及確保銷售工作效率及工作力度的重要環(huán)節(jié)。
2.業(yè)務員行動過程管理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務員的行動,使業(yè)務員的工作集中在有價值的項目上。具體主要包括:制定月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流動銷售預測、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告、周定點拜訪路線、市場登記處報告等。
3.客戶管理??蛻艄芾淼暮诵娜蝿帐菬崆楣芾砗褪袌鲲L險管理,調動客戶熱情和積極性的關鍵在于給客戶提供強有力的附加值,使其看到利潤和前景;市場風險管理的關鍵是客戶的信用、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。
4.結果管理。業(yè)務員行動結果管理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、進步情況。信息研究包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質量信息、價格信息(二批和零售)、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。
總之,企業(yè)求發(fā)展,就必須全面做好各項銷售管理及相應的管理計劃和制度,只有這樣,企業(yè)才能不斷的尋求發(fā)展及發(fā)展所需的血液,以保障企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。
如何做好學校行政管理工作篇十六
為了更好地做好大學生思想政治工作,加強輔導員與學生之間的聯(lián)系溝通,倡導輔導員走進學生公寓,積極開展思想政治教育工作,了解學生學習、生活、思想動態(tài),化解學生中的矛盾,及時處理突發(fā)事件,對于維護高校穩(wěn)定和諧的校園氛圍起到了促進作用;同時輔導員深入學生宿舍與學生談心、溝通,引導學生形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,對于大學生的健康成長起到了引導、促進作用;而且輔導員進公寓可以督促指導學生黨、團組織的工作,培養(yǎng)學生的自我管理能力,增強學生的自我服務意識,提高學生的自我教育水平,對高校的.思想政治工作、教育管理工作起到極大的推動作用。
以輔導員為首,安排學生黨員和團干部組成公寓管理輔助小組,協(xié)助開展公寓管理工作。
(1)公示黨員形象。在每棟公寓設置黨員形象公示欄,公示該公寓內的黨員形象,張貼“黨員宿舍”和懸掛“學生黨員”標志,起到監(jiān)督別人約束自身的作用。
(2)實行黨員聯(lián)系宿舍制度。對每一位黨員指定一個或多個宿舍,要求每位黨員每周至少保證兩次進入所聯(lián)系的宿舍,了解學生的學習、生活、思想狀況,并及時反饋給院系輔導員。對違反紀律的現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)、勇于制止,第一時間反映給輔導員。輔導員還可以選定個別素質良好、工作方法得當?shù)膶W生黨員輔助其做學生的思想工作,這樣一方面可以減輕輔導員的工作,另一方面學生與學生之間的溝通有時可以更為直接,起到教師與學生直接溝通所達不到的效果。
大學生正處在由青年時期向成年時期過渡的重要階段,屬于心理的多事之秋。有些學生明顯表現(xiàn)出情感豐富、強烈而不穩(wěn)定;思維模式從具象思維向抽象思維迅速發(fā)展,但由于社會經(jīng)驗不足,看待問題常常帶有片面性;同時大學生的自我意識增強,喜歡張揚個性,以自我為中心,這些因素使得大學生在處理如學習與愛情、自我與他人、現(xiàn)實與理想、個人與社會的關系等重大的人生課題時,盲目性和沖動性傾向較為明顯,以致造成心理和行為上出現(xiàn)明顯偏差。
如何做好學校行政管理工作篇十七
日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責明確分工,保證每項工作有人抓。
溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領悟上級領導的意圖,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應能力和自我控制能力。
信息包括企業(yè)外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國家相關政策法規(guī);社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內部情況發(fā)展變化和國家政府機關相關政策和法律規(guī)定的`變化。
在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色,很有代表性,非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設不斷促進企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設包括:
(1)組織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定近、遠期戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果,使任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
完善成熟的制度有了,即定目標有了,關鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意。
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細致,每個人都來參與管理,那么,這樣公司才會發(fā)展得更快,走得更遠。
如何做好學校行政管理工作篇十八
班級管理工作是一項復雜而且周期長的系統(tǒng)工作,班主任是這項具體工作的領導者、組織者和實施者。上要對學校、對社會負責,下要對學生、對家長負責,中間還要與任課教師溝通,做好組織協(xié)調工作?!皩W校無大事,小事處處有?!痹诎嗉壗ㄔO中搞好班級管理工作,就必須搞好班風建設,而要形成良好的班風,就必須加強班主任教師自身素質的培養(yǎng)與提高,然后由教師帶動和影響學生,從而提高學生的素質。下面是我工作中的幾點體會和感受。
一、搞好班風建設。
要形成良好的班風,就必須加強班主任老師自身素質的培養(yǎng)與提高。我要求學生做到的,自己首先先做到。比如,班級管理中一項重要的工作是保潔。教室衛(wèi)生不僅僅在于值日生打掃,更在于全體學生平時注意保潔,我要求每一位學生經(jīng)常注意教室衛(wèi)生情況,看到地面有雜物就主動撿起,要求歸要求,長期以來,我看到地面上的雜物總是默默撿起,學生看到后就會不自覺地環(huán)顧四周,這樣,學生也養(yǎng)成了保潔的習慣,每次衛(wèi)生檢查,我班不用特意打掃,效果也很好。
二、加強班隊建設。
班隊建設,采取自我推薦、同學推選、老師確認等多種形式,選拔有專長的、在學生中威信高的同學擔任班干部,并且還發(fā)聘書,學生個個躍躍欲試,被任命的積極投入到班級工作中去,沒當選的則能做到繼續(xù)努力。一學期來,在學校舉行的.各項活動中,我班都能積極參與并取得好成績。就說我們學校的拔河比賽活動,我不能參與其中,只能當個拉拉隊隊員,我們喊得再有勁也不頂用。但在我們班長和班干部的周密計劃和感召下,大家把勁往一塊使,團結得像一股繩,終于以九勝一負的好成績屹立于年級之林。通過此次活動也將強了班內同學服從班干部的意識。組建好班隊建設帶領全班同學進行學習和工作,班主任及每位教師都必須十分重視,而且家校必須緊密配合,常抓,抓緊。
三、公平公正地對待每一位學生。
我們做班主任的,不能一遇到學生犯錯誤,就憤怒地訓斥學生,也不能過分地嚴格、不公正地對待每一位學生。只有用自己教育的智慧,客觀、公正地對待每一位學生,才能使他們的才能發(fā)揮出來,成為對社會有用的人才。也只有公平公正地對待每一位學生,尤其是一些問題學生和弱勢個體,才能得到學生的尊重、愛戴,班級中同學之間才會和睦相處,沒有矛盾,班級的凝聚力才更強。
四、適當懲戒。
教育,是一門藝術,賞識與懲罰并用的教育手段,有利于孩子的健康成長。挫敗教育已是當今學校教育中不可或缺的角色。試想,一棵沒有經(jīng)歷風雨的溫室小苗,怎能禁得住室外的風霜雨雪?如果一個學生在學校違反紀律卻不會受到懲戒,長此以往,他將失去對事情對錯的辨別能力。在學生犯了錯誤以后,老師必須讓學生清楚地認識到自己的錯誤,改正錯誤,在不斷改正自己錯誤的過程中糾正自己,升華自己,最終超越自己。懲戒才能真正達到目的,才能在實施和操作中嚴而有度,師愛深藏其中而不顯山不漏水。
以上只是我作為班主任班級管理工作中比較淺顯的想法,良好的班級,氛圍也很重要。這條做班主任的道路,任重而道遠,因為班主任是每個學生的精神導師,為此我們平時除了工作之外,更多的要通過看書來增強個人修養(yǎng),增長個人知識,豐富閱歷,這樣才能帶出更好的班集體。
(作者單位河北省石家莊市精英中學)。
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