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人生是一部精彩的劇本,總結(jié)是我們對其中一段時間進行梳理和回顧的方式??偨Y(jié)應(yīng)該包含事實陳述和個人感悟。如果對總結(jié)寫作有困惑的話,不妨參考以下范文,或許會有所幫助。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇一
想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由**同志任組長,**同志任副組長,**、**、**、**同志為成員。下設(shè)辦公室,由**同志兼任辦公室主任。
醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇二
想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx同志任組長,xx同志任副組長,xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室,由xx同志兼任辦公室主任。
醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇三
為了進一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對策,實行四早措施,補充短板、堵塞漏洞、強弱項,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳《關(guān)于進一步做好常態(tài)化對策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號)和《廣東省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計劃書〔2020〕32號)等文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實施方案》,請認真執(zhí)行。
發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,經(jīng)過具有應(yīng)對重大疫情能力的前期工作,確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴建,路線方便,與普通門診(急救)等區(qū)域有實際物理隔離屏障,遠離兒科等區(qū)域,與其他建筑、公共場所保持一定距離,具有獨立出入口,使患者運輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū),配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施,充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),在發(fā)熱門診實現(xiàn)掛號、收費、檢測、影像檢測、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護士,建立24小時接受診察的健全各規(guī)章制度、職場責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標準見配件。
發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對獨立的區(qū)域,通風(fēng)良好。
空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨立安裝,4間診室和2間留觀室,配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗的高年資醫(yī)師,接受傳染病知識訓(xùn)練,負責(zé)診斷、鑒別診斷,滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標記,引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細附件。
根據(jù)《市二、三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標準化建設(shè)指導(dǎo)方案》,我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標準化建設(shè)。各部門應(yīng)加強與市衛(wèi)生局的對接溝通,確保建設(shè)標準符合國家和省市的規(guī)定和要求。項目建設(shè)資金由市、區(qū)財政統(tǒng)一安排,按程序批準。
根據(jù)國家和省相關(guān)通知,市三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。
組長:第一組長:。
副組長::。
成員:成為一名成員:。
(二)指導(dǎo)組設(shè)立發(fā)熱門診和發(fā)熱診所規(guī)范化建設(shè)項目組,項目組辦公室設(shè)在物流管理科。
主任:我的主任:。
秘書:我的秘書:。
成員:成為一名成員:。
職務(wù)責(zé)任:我的職務(wù):。
1、在醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作組織、推進、實施、總結(jié)、協(xié)調(diào)等日常管理工作。
2.負責(zé)與市區(qū)二級有關(guān)部門聯(lián)系開展工程建設(shè),每周向市衛(wèi)生局提交發(fā)熱門診改建的各項進度和計劃。
3.完善項目方案的確定、審查審查、設(shè)計、施工建設(shè)、竣工檢查、家具采購、用品用具配置。
4.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的確認、招標、采購,安裝調(diào)整和檢查,確保相關(guān)設(shè)備在12月底交付使用。
5.負責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)工程的設(shè)計、預(yù)算、施工、安裝調(diào)整和工程檢查和交付。
6.負責(zé)完善醫(yī)療制度、流程和相關(guān)診療工作的安排和配置。
7.負責(zé)標志的制作和跟蹤執(zhí)行。
(3)工作要求。
項目組成員根據(jù)各自的職能分工,根據(jù)具體文件和建設(shè)要求細分工作方案,注意日常工作資料的保留,報告主管部門的審查和審查,每周四下午下班前向項目組辦公室提交實施進度和周計劃的相關(guān)資料。由于時間緊迫,任務(wù)重,各職能科根據(jù)各職能推進工作,順利實施項目,確保12月投入使用。
(1)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各科充分認識發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作的重要性,切實提高政治站位,主要負責(zé)人親自部署,明確各科負責(zé)的工作任務(wù)。制訂具體實施方案,明確每個項目的工作目標、任務(wù)和時間表,確保按時、按標準完成建設(shè)任務(wù)。
(2)加強資源利用。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,具有應(yīng)對重大疫情的能力。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)不應(yīng)大規(guī)模拆除,應(yīng)充分利用現(xiàn)有住宅、設(shè)施設(shè)備等資源,按照填補原則,適當改造升級,盡快達到標準,盡快形成服務(wù)能力。
(3)加強統(tǒng)一協(xié)調(diào)。醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項目,時間緊,任務(wù)重,多部門聯(lián)合實施,領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)一協(xié)調(diào)力度,采取集體辦公室、并聯(lián)審查等方式,為發(fā)熱門診改建相關(guān)建設(shè)工作開設(shè)特務(wù),節(jié)省時間。各職能部門加強對項目建設(shè)的督促檢查,發(fā)現(xiàn)檢查中進度遲緩,無法實現(xiàn)任務(wù)目標要求的科目,按規(guī)定追究責(zé)任。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇四
9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進會,全力推進我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,確保按時按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長劉燊主持。
會議現(xiàn)場。
與會人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場和省的十項民生實事之一——預(yù)防接種門診標準化建設(shè),并就各自項目建設(shè)的情況與該院進行了詳細交流。
與會人員現(xiàn)場參觀。
在召開的現(xiàn)場會上,市人民醫(yī)院貴子分院負責(zé)同志對該院發(fā)熱診室等項目建設(shè)情況作了介紹說明,市衛(wèi)健局副局長李海進通報了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況,隨后,市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。
與會人員現(xiàn)場參觀。
劉燊局長在會上對市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定,并強調(diào),全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,是關(guān)系到社會公共衛(wèi)生安全問題,是關(guān)系到社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,他要求:各醫(yī)療機構(gòu)要提高政治站位,高度重視,落實主體責(zé)任;要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標準,對標對表;要明確建設(shè)時限,劃定任務(wù)紅線,明確時間節(jié)點,力爭提前完成任務(wù);要嚴明工作紀律,嚴格落實問責(zé)機制,確保完成目標任務(wù)。
與會人員現(xiàn)場參觀。
據(jù)了解,我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家,信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴建發(fā)熱門診;懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級建設(shè)的中心衛(wèi)生院,是新立項規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家,市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負責(zé)人,貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo),市人民醫(yī)院,中醫(yī)院,婦幼保健院及各衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)主要負責(zé)同志共約50余人參加會議。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇五
發(fā)熱門診是正規(guī)醫(yī)院門診部在急性傳染病防治過程中,按照上級指示設(shè)立的專門門診。它專門用于調(diào)查疑似感染病人和治療發(fā)熱病人。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實施方案。
9月22日下午,市衛(wèi)健局在市人民醫(yī)院貴子分院召開全市醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場推進會,全力推進我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,確保按時按質(zhì)完成我市規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。會議由市衛(wèi)健局黨組書記、黨委書記、局長劉燊主持。
會議現(xiàn)場。
與會人員參觀了市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場和省的十項民生實事之一——預(yù)防接種門診標準化建設(shè),并就各自項目建設(shè)的情況與該院進行了詳細交流。
與會人員現(xiàn)場參觀。
在召開的現(xiàn)場會上,市人民醫(yī)院貴子分院負責(zé)同志對該院發(fā)熱診室等項目建設(shè)情況作了介紹說明,市衛(wèi)健局副局長李海進通報了我市發(fā)熱門診及發(fā)熱診室建設(shè)情況,隨后,市人民醫(yī)院、貴子鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別作講話。
與會人員現(xiàn)場參觀。
劉燊局長在會上對市人民醫(yī)院貴子分院的發(fā)熱診室建設(shè)工作給予了充分肯定,并強調(diào),全面做好發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,是關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,是關(guān)系到社會公共衛(wèi)生安全問題,是關(guān)系到社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的大局。為進一步加快我市發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作,他要求:各醫(yī)療機構(gòu)要提高政治站位,高度重視,落實主體責(zé)任;要明確建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)標準,對標對表;要明確建設(shè)時限,劃定任務(wù)紅線,明確時間節(jié)點,力爭提前完成任務(wù);要嚴明工作紀律,嚴格落實問責(zé)機制,確保完成目標任務(wù)。
與會人員現(xiàn)場參觀。
據(jù)了解,我市列入發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)有2家,信宜市人民醫(yī)院發(fā)熱門診屬于改擴建發(fā)熱門診;懷鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院屬于47家升級建設(shè)的中心衛(wèi)生院,是新立項規(guī)范化發(fā)熱門診建設(shè)項目。列入發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)有25家,市中醫(yī)院、市婦幼保健院、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
市衛(wèi)健局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及股室負責(zé)人,貴子鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo),市人民醫(yī)院,中醫(yī)院,婦幼保健院及各衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)主要負責(zé)同志共約50余人參加會議。
第二篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實施方案。
為了進一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對策,實行四早措施,補充短板、堵塞漏洞、強弱項,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳《關(guān)于進一步做好常態(tài)化對策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號)和《廣東省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計劃書〔2020〕32號)等文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實施方案》,請認真執(zhí)行。
發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,經(jīng)過具有應(yīng)對重大疫情能力的前期工作,確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴建,路線方便,與普通門診(急救)等區(qū)域有實際物理隔離屏障,遠離兒科等區(qū)域,與其他建筑、公共場所保持一定距離,具有獨立出入口,使患者運輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū),配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施,充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),在發(fā)熱門診實現(xiàn)掛號、收費、檢測、影像檢測、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護士,建立24小時接受診察的健全各規(guī)章制度、職場責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標準見配件。
發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對獨立的區(qū)域,通風(fēng)良好。
空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨立安裝,4間診室和2間留觀室,配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗的高年資醫(yī)師,接受傳染病知識訓(xùn)練,負責(zé)診斷、鑒別診斷,滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標記,引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細附件。
根據(jù)《市二、三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標準化建設(shè)指導(dǎo)方案》,我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標準化建設(shè)。各部門應(yīng)加強與市衛(wèi)生局的對接溝通,確保建設(shè)標準符合國家和省市的規(guī)定和要求。項目建設(shè)資金由市、區(qū)財政統(tǒng)一安排,按程序批準。
根據(jù)國家和省相關(guān)通知,市三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。
第三篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實施方案。
針對目前全縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控形勢,為規(guī)范縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),指導(dǎo)基層發(fā)熱病人合理就醫(yī)。根據(jù)各醫(yī)療機構(gòu)實際情況,特制定本工作方案。
加強縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),讓發(fā)熱病人合理就診、合理分流,保障人民群眾生命健康安全。
1.發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對獨立的區(qū)域內(nèi),有明顯的就診行進路線標識;
2.實行雙通道,通風(fēng)良好,遠離門診和病房大樓;
3.發(fā)熱門診至少設(shè)置診室、治療室、留觀室,每室必須獨立;
4.配置2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、3名以上護士,以保證24小時值班有效開展;
5.配備專用聽診器、血壓計、體溫計、污物桶、處置臺、紫外線滅菌燈、手衛(wèi)生消毒劑等設(shè)備設(shè)施。
1.縣級綜合醫(yī)院和8家中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診設(shè)置符合設(shè)置標準;
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因場地限制,無法達到發(fā)熱門診設(shè)置標準。按照就近原則,將衛(wèi)生院預(yù)檢分診篩查后,具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人分流至相應(yīng)的縣級綜合醫(yī)院或中心衛(wèi)生院(分流詳見附件)。
1.村(社區(qū))衛(wèi)生室負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染的患者首診初篩工作,將有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記,并及時向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院提前報備,按流程轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診患者的治療。通過預(yù)檢分診篩查,將具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記,及時分流至相應(yīng)的縣級醫(yī)院或中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診。
3.相關(guān)縣級醫(yī)院和各中心衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行發(fā)熱病人接診和篩查流程,有流行病學(xué)史、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染癥狀的,及時報縣醫(yī)療救治組進行評估會診,嚴格把關(guān)、嚴格甄別,確需轉(zhuǎn)診的嚴格按規(guī)定和流程轉(zhuǎn)診至縣定點救治醫(yī)院。
1.高度重視發(fā)熱門診建設(shè)。各縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院要把完善發(fā)熱門診建設(shè)做為當前壓倒一切的重點工作來抓,切實做到發(fā)熱門診符合設(shè)置標準,做到“不漏報一個疑似病人,不錯報一個疑似病人,不感染一個醫(yī)務(wù)人員”。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即采取隔離措施,第一時間報告縣應(yīng)急指揮部醫(yī)療救治組。
2.整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源。將衛(wèi)生院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員充實到相應(yīng)中心衛(wèi)生院,進一步強化醫(yī)務(wù)人員防控和診療培訓(xùn),配優(yōu)配強中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診力量。衛(wèi)生院預(yù)檢分診分流至就近的縣級醫(yī)院或中心衛(wèi)生院。
第四篇:醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)實施方案。
為了進一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對策,實行四早措施,補充短板、堵塞漏洞、強弱項,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳《關(guān)于進一步做好常態(tài)化對策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號)和《廣東省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計劃書〔2020〕32號)等文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實施方案》,請認真執(zhí)行。
發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,經(jīng)過具有應(yīng)對重大疫情能力的前期工作,確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴建,路線方便,與普通門診(急救)等區(qū)域有實際物理隔離屏障,遠離兒科等區(qū)域,與其他建筑、公共場所保持一定距離,具有獨立出入口,使患者運輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū),配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施,充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),在發(fā)熱門診實現(xiàn)掛號、收費、檢測、影像檢測、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護士,建立24小時接受診察的健全各規(guī)章制度、職場責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標準見配件。
發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對獨立的區(qū)域,通風(fēng)良好。
空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨立安裝,4間診室和2間留觀室,配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗的高年資醫(yī)師,接受傳染病知識訓(xùn)練,負責(zé)診斷、鑒別診斷,滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標記,引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細附件。
根據(jù)《市二、三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標準化建設(shè)指導(dǎo)方案》,我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標準化建設(shè)。各部門應(yīng)加強與市衛(wèi)生局的對接溝通,確保建設(shè)標準符合國家和省市的規(guī)定和要求。項目建設(shè)資金由市、區(qū)財政統(tǒng)一安排,按程序批準。
根據(jù)國家和省相關(guān)通知,市三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。
組長:第一組長:。
副組長::。
成員:成為一名成員:。
主任:我的主任:。
秘書:我的秘書:。
成員:成為一名成員:。
職務(wù)責(zé)任:我的職務(wù):。
1、在醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作組織、推進、實施、總結(jié)、協(xié)調(diào)等日常管理工作。
2.負責(zé)與市區(qū)二級有關(guān)部門聯(lián)系開展工程建設(shè),每周向市衛(wèi)生局提交發(fā)熱門診改建的各項進度和計劃。
3.完善項目方案的確定、審查審查、設(shè)計、施工建設(shè)、竣工檢查、家具采購、用品用具配置。
4.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的確認、招標、采購,安裝調(diào)整和檢查,確保相關(guān)設(shè)備在12月底交付使用。
5.負責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)工程的設(shè)計、預(yù)算、施工、安裝調(diào)整和工程檢查和交付。
6.負責(zé)完善醫(yī)療制度、流程和相關(guān)診療工作的安排和配置。
7.負責(zé)標志的制作和跟蹤執(zhí)行。
(3)工作要求。
項目組成員根據(jù)各自的職能分工,根據(jù)具體文件和建設(shè)要求細分工作方案,注意日常工作資料的保留,報告主管部門的審查和審查,每周四下午下班前向項目組辦公室提交實施進度和周計劃的相關(guān)資料。由于時間緊迫,任務(wù)重,各職能科根據(jù)各職能推進工作,順利實施項目,確保12月投入使用。
(1)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各科充分認識發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)工作的重要性,切實提高政治站位,主要負責(zé)人親自部署,明確各科負責(zé)的工作任務(wù)。制訂具體實施方案,明確每個項目的工作目標、任務(wù)和時間表,確保按時、按標準完成建設(shè)任務(wù)。
(2)加強資源利用。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)應(yīng)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,具有應(yīng)對重大疫情的能力。發(fā)熱門診和發(fā)熱診室建設(shè)不應(yīng)大規(guī)模拆除,應(yīng)充分利用現(xiàn)有住宅、設(shè)施設(shè)備等資源,按照填補原則,適當改造升級,盡快達到標準,盡快形成服務(wù)能力。
(3)加強統(tǒng)一協(xié)調(diào)。醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項目,時間緊,任務(wù)重,多部門聯(lián)合實施,領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)一協(xié)調(diào)力度,采取集體辦公室、并聯(lián)審查等方式,為發(fā)熱門診改建相關(guān)建設(shè)工作開設(shè)特務(wù),節(jié)省時間。各職能部門加強對項目建設(shè)的督促檢查,發(fā)現(xiàn)檢查中進度遲緩,無法實現(xiàn)任務(wù)目標要求的科目,按規(guī)定追究責(zé)任。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇六
為貫徹落實黨的十九大精神,推進健康中國戰(zhàn)略實施,建設(shè)“美麗中國”,保障和改善民生,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,改善診療和就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院品質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)水平和群眾看病就醫(yī)獲得感,根據(jù)《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(20xx—20xx年)》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝20xx﹞73號)和《重慶市保障和改善民生行動計劃(20xx—20xx年》文件精神,結(jié)合我院實際情況,制定“一站式”便民服務(wù)中心實施方案。
堅持以患者和醫(yī)務(wù)人員為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,通過對便民設(shè)施領(lǐng)域的集中整治,明顯提升醫(yī)院形象和品質(zhì),患者看病就醫(yī)更加優(yōu)質(zhì)方便,患者對醫(yī)院滿意率均達95%以上。
(一)硬件設(shè)施。
1、一站式便民服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在門診的醒目位置,面積20平方米左右,實行柜臺式服務(wù),公示服務(wù)項目指示牌,文字通俗易懂,顏色醒目。
2、中心配備必要的電腦、電話等服務(wù)設(shè)施。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
設(shè)在總服務(wù)臺,整合、充實各項便民服務(wù)措施,簡化患者就醫(yī)和辦事流程。
1、院領(lǐng)導(dǎo)接待日。每周五由相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)代表院長接待患者,為患者排憂解難,傾聽患者及家屬對我院醫(yī)療服務(wù)的評價和建議,及時協(xié)調(diào)門診與其他科室之間的相關(guān)問題,調(diào)解醫(yī)患矛盾。
2、導(dǎo)診陪診服務(wù)。及時幫助患者導(dǎo)診就醫(yī),指引患者付費檢查,為老弱病殘和行動不便患者提供護送就診服務(wù)并指導(dǎo)、幫助患者辦理入、出院手續(xù)等。
3、群眾滿意度管理。主要開展醫(yī)院投訴接待(及時協(xié)調(diào)解決,對協(xié)調(diào)解決無效的,轉(zhuǎn)至醫(yī)患溝通辦公室處理),出院患者滿意度調(diào)查,出院患者電話隨訪等工作,傾聽患者的意見,改進醫(yī)院服務(wù)。
4、預(yù)約診療服務(wù)。提供預(yù)約服務(wù),如就醫(yī)專家、化驗、檢查預(yù)約,并做好記錄,掌握專家出診時間,如遇專家有特殊情況不能出診,及時與病人聯(lián)系;到預(yù)約的時間及時提醒病人。
5、醫(yī)療證明蓋章服務(wù)。主要承擔(dān)特殊病種證明和病假審核,異地醫(yī)保定點蓋章等服務(wù)。
6、便民服務(wù)。設(shè)立便民商店、糕點屋等便民生活設(shè)施;提供輪椅、針線包、充電器、溫奶服務(wù)、指甲刀、衛(wèi)生巾、老花鏡、創(chuàng)可貼、免費提供寄送病歷、平車服務(wù)、免費提供微波爐、飲用(熱)水及紙杯、病歷打(復(fù))印、公共區(qū)域移動wifi等服務(wù)。
7、查詢服務(wù)。為患者提供自助服務(wù)機打印、手機app查詢、醫(yī)生微信告知的形式提供檢驗結(jié)果查詢服務(wù),目前我院有9臺自助服務(wù)機,遍布門診各區(qū)域。
8、健康教育。發(fā)放各類健康教育宣傳資料,向患者提供免費咨詢和健康教育,同時宣傳各類醫(yī)保政策。
9、為患者提供出入院登記、住院咨詢指導(dǎo)、辦理住院出院手續(xù)和結(jié)算、住院醫(yī)保登記、住院患者綜合預(yù)約和送檢服務(wù)、患者出院后隨訪、健康指導(dǎo)、復(fù)診預(yù)約、滿意度調(diào)查等服務(wù)。
(三)人員配備。
1、人員數(shù)量結(jié)構(gòu)。工作人員一般為3-6人,其中醫(yī)務(wù)人員不少于50%。
2、人員條件。中心工作人員應(yīng)具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熱愛中心工作,待人熱心和氣,有較好的語言表達和溝通能力,熟悉醫(yī)院各科室、行政部門的服務(wù)流程。
3、人員著裝。服務(wù)人員統(tǒng)一著有中心標識的服裝,便于患者識別尋找。
三、服務(wù)要求。
開展一站式服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,是提高醫(yī)院綜合服務(wù)層次和科學(xué)管理水平的重要措施,是連接醫(yī)院和病患之間的“紐帶”,更是醫(yī)患關(guān)系的“緩沖劑”,各人員要高度、充分認識做好一站式便民服務(wù)中心的意義,醫(yī)院相關(guān)科室、部門配合服務(wù)中心的工作,協(xié)助各項工作開展,共同把一站式便民服務(wù)中心建設(shè)成為展示醫(yī)務(wù)人員形象和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇七
為了進一步做好常態(tài)化新冠肺炎疫情對策,實行四早措施,補充短板、堵塞漏洞、強弱項,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳《關(guān)于進一步做好常態(tài)化對策的發(fā)熱門診等醫(yī)療工作的通知》(國衛(wèi)事務(wù)所醫(yī)信〔2020〕452號)和《廣東省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診和發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)方案的通知》(粵衛(wèi)計劃書〔2020〕32號)等文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際,發(fā)行《醫(yī)院發(fā)熱門診和發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)實施方案》,請認真執(zhí)行。
發(fā)熱門診建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合原則,在滿足日常感染性疾病診療服務(wù)和醫(yī)院自身發(fā)展需求的同時,經(jīng)過具有應(yīng)對重大疫情能力的前期工作,確定發(fā)熱門診在原感染科門診區(qū)域擴建,路線方便,與普通門診(急救)等區(qū)域有實際物理隔離屏障,遠離兒科等區(qū)域,與其他建筑、公共場所保持一定距離,具有獨立出入口,使患者運輸變得容易。滿足三區(qū)兩通道安裝要求,科學(xué)合理安裝醫(yī)療功能區(qū),配備相應(yīng)設(shè)備設(shè)施,充分利用信息化手段和自助便捷服務(wù)技術(shù),在發(fā)熱門診實現(xiàn)掛號、收費、檢測、影像檢測、醫(yī)療處置和取藥等一體化服務(wù)。配備符合數(shù)量和能力要求的醫(yī)生、護士,建立24小時接受診察的健全各規(guī)章制度、職場責(zé)任和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。發(fā)熱門診建設(shè)標準見配件。
發(fā)熱診室應(yīng)設(shè)在發(fā)熱診所相對獨立的區(qū)域,通風(fēng)良好。
空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)獨立安裝,4間診室和2間留觀室,配備必要的診療設(shè)備和足夠的醫(yī)療防護裝備。配備有一定臨床經(jīng)驗的高年資醫(yī)師,接受傳染病知識訓(xùn)練,負責(zé)診斷、鑒別診斷,滿足發(fā)熱患者的初步調(diào)查、運輸需求。在入口處設(shè)置明顯的標記,引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱診所就診。發(fā)熱門診建設(shè)要求詳細附件。
根據(jù)《市二、三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診和社區(qū)哨所標準化建設(shè)指導(dǎo)方案》,我院(感染性疾病、發(fā)熱)門診開展標準化建設(shè)。各部門應(yīng)加強與市衛(wèi)生局的對接溝通,確保建設(shè)標準符合國家和省市的規(guī)定和要求。項目建設(shè)資金由市、區(qū)財政統(tǒng)一安排,按程序批準。
根據(jù)國家和省相關(guān)通知,市三級公立醫(yī)院公共衛(wèi)生(感染性疾病、發(fā)熱)門診準化建設(shè)必須在2020年12月30日前交付使用。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇八
為進一步推進全市衛(wèi)生系統(tǒng)依法治理工作,加強衛(wèi)生法制建設(shè)。根據(jù)如市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,結(jié)合我院衛(wèi)生工作實際,制定本實施方案。
開展創(chuàng)建法治單位活動,是促進地方衛(wèi)生法制建設(shè)、提高衛(wèi)生事業(yè)法治化管理水平的重要法治實踐。我院要全面貫徹落實黨的十八大、十八ハ屆三中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力開展法制宣傳教育,弘揚法治精神,全面落實依法治國基本方略,不斷鞏固和深化衛(wèi)生系統(tǒng)法治建設(shè),切實保障人民群眾的合法權(quán)益,維護社會公平正義。
爭創(chuàng)“法治醫(yī)院”的具體實踐活動,是一項長期的任務(wù)和持續(xù)的過程,通過創(chuàng)建活動,進一涉提升我院法治建設(shè)效果,促進依法行政,促進公正執(zhí)法,促進民主政治建設(shè),促進廣大干部職工法律素質(zhì)和法治化管理水平的提高,促進我院衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展堅持以人為本,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,扎實開展“法治醫(yī)院”建設(shè),確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的長期穩(wěn)定,不出現(xiàn)醫(yī)療差錯,醫(yī)療糾紛,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“法治醫(yī)院”建設(shè)做出貢獻。
(一)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量確?;颊甙踩?。
認真落實醫(yī)疒質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴格落實首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等醫(yī)療上的核心制度,落實查對制度、護理工作制度等護理核心制度,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術(shù)規(guī)范和操作程序,做到有效溝通及合法、合理、合情告知,告病危要科主任去解釋,二值制度完善,有突發(fā)事情,能找到二值能找到科主任,避免糾紛發(fā)生,加強院內(nèi)感染控制和血液管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。積極推行國家基本藥物制度。嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為,做到合理治療、合理用藥、合理檢查。
(二)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立的先檢查治,后收錢,改進服務(wù)建立危重疾病的綠色通道,先檢查治療,后收錢,改進服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通。堅持“以人為本”的服務(wù)理念,把人文關(guān)懷貫串于醫(yī)疒服務(wù)的全過程。創(chuàng)建“文明窗口”,努力做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,著緊病人,急病人所急,加強責(zé)任醫(yī)生與患者的醫(yī)患溝通,充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。優(yōu)化服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。做到指示標識規(guī)范、醒目,布局合理,并在門診大廳及病房等公共區(qū)域設(shè)置公示收費項目及主要藥品價格公開,公布便民信息等,使患者就醫(yī)舒適度有明顯提升,建立院務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公開機制。建立健全醫(yī)療糾紛處理機制。建立以張建院長負總責(zé)、分管副院長具體負責(zé),院長分解到各科主任,職能科室和臨床科室共同參與的醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機制。醫(yī)務(wù)科專門受理醫(yī)患糾紛,并在醫(yī)院門診公開受理糾紛辦公地點和電話,認真落實醫(yī)療投訴處理辦法,嚴格執(zhí)行首訴負責(zé)制,及時處理有效投訴,及時反饋處理結(jié)果,規(guī)范醫(yī)疒糾紛處理機制,深入開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動,配合公安機關(guān)嚴厲打擊“醫(yī)鬧”,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系要加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強安全用藥和醫(yī)療價格管理,杜絕不合理收費現(xiàn)象。要完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防機竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施,加強患者在住院期間的安全管理,有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害,保護慮者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
(三)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強普法教育工作。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要學(xué)到有用的東西,不要形式,充分利用院里現(xiàn)有的宣傳窗、公示欄,信息平臺、醫(yī)院的網(wǎng)站等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學(xué)法、人人懂法、人人守法的大好局面在醫(yī)院的日常管理中,要做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。要認真做好和妥善處置醫(yī)院改革、發(fā)展及職工之間的各種矛盾事件。及時處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
(四)加強醫(yī)院安全工作,切實保護職工安全。
加強院內(nèi)的安全檢查,及時消除不安全隱患。定期對全院員工進行消防安全知識培訓(xùn)及消防演練。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所進行重點檢查(如供應(yīng)室、配電室等),要對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材的完好.實行院領(lǐng)導(dǎo)帶班,行政、后勤24小時總值班制度,值班期間要進行全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時處理,密切加強與公安部門的協(xié)作,切實維護醫(yī)院治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(五)加強醫(yī)院治安防控體系建設(shè)。
建立健全道合醫(yī)院特點的治安防控體系,制定切實可行的人防、物防、技防應(yīng)急措施,認真落實各項防范措施,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱,制訂和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練,對重點安全崗位工作人員定期進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高全院職工安全意識和治安防范意識。醫(yī)院保衛(wèi)科要把保護醫(yī)護人員和患者人身財產(chǎn)安全、維護正常的醫(yī)療工作秩序作為內(nèi)部保衛(wèi)工作的重點,要積極加強與公安、信訪等部門密切協(xié)作,及時有效地排查、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)療矛盾和糾紛,醫(yī)務(wù)科要建立和健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制,完善醫(yī)患協(xié)調(diào)工作制度,依法、公正及時處理醫(yī)療糾紛。
(一)建立組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了加強創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長任組長、分管院長任副組長,各相關(guān)科室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件),明確了各自的具體職責(zé)任務(wù)。以“法治醫(yī)院”創(chuàng)建活動的深入開展,帶動醫(yī)院的各項工作的發(fā)展。
(二)明確目標,落實職責(zé)。
具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的活動,經(jīng)過積極努力、確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。與科室簽訂創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目標責(zé)任書,層層落實職責(zé)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,對成績突出的科室(病區(qū))和個人給子表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責(zé)任。
(三)統(tǒng)一思想,提高認識,結(jié)合實際,突出重點。
創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證,務(wù)必把“法治醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上,責(zé)任分解到科主任,在工作重心上要立足于臨床一線科室,在工作突破上要立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題,提高全院職工的思想政治素質(zhì)。著力化解各類醫(yī)患矛盾糾紛,保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序、建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的重中之重。
(四)做好規(guī)范執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
加強醫(yī)院的質(zhì)量管理,醫(yī)務(wù)科定期抽查醫(yī)質(zhì)量,定期開展有實效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的者核,對考核不及格的進行重點培訓(xùn),努力提高醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,讓全院營造良好的道德氛圍,全心全意為群眾服務(wù)。嚴格按照各種診療和護理常規(guī)開展服務(wù),讓醫(yī)療安全工作放在首位。
(五)加強宣傳,營造氛圍。
創(chuàng)建“法治醫(yī)院”是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地,通過宣傳欄、信息平臺、網(wǎng)站等多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的濃厚氛圍。
(六)認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、上級文件和有關(guān)突發(fā)事例的經(jīng)驗教訓(xùn)。
要組織全院員工,認真學(xué)習(xí)各項有關(guān)安全工作的政策、措施、規(guī)范要求和相關(guān)的法律法規(guī),在學(xué)習(xí)貫徹中認真討論和學(xué)習(xí)有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高全院員工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性,認真做好自己科室的安全工作只有每個職工都有安全意識,才能達到全方位的創(chuàng)建“法治醫(yī)院”的目的。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇九
???想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
(一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx同志任組長,xx同志任副組長,xx、xx、xx、xx同志為成員。下設(shè)辦公室,由xx同志兼任辦公室主任。
醫(yī)院文化建設(shè)從xx年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)xx年為醫(yī)院文化推進階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”??偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊,統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設(shè),建立文化實施機構(gòu),引進先進醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動,構(gòu)建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶,形成強勢醫(yī)院文化,提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢,塑造良好醫(yī)院形象,促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)xx年至2013年為醫(yī)院文化發(fā)展階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機制,包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)2014年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團隊,大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標兵和技術(shù)能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實保障員工合法權(quán)益,促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,增強員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設(shè)實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點,力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實際,以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十
規(guī)范建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、發(fā)熱診室是公共衛(wèi)生防控救治能力建設(shè)的重要內(nèi)容。為應(yīng)對秋冬季可能出現(xiàn)的新冠疫情,日前,區(qū)衛(wèi)生健康局召開全區(qū)二級及以上醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)工作研究會議,加強定點救治醫(yī)院、定點后備醫(yī)院等醫(yī)療資源儲備,專題部署我區(qū)疫情防控醫(yī)療救治能力提升工作。
“我們?yōu)榛鶎影l(fā)熱門診(診室)建設(shè)定了‘硬指標’和‘時間表’?!睋?jù)區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負責(zé)人介紹,按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,我區(qū)將重點改造定點救治醫(yī)院人民醫(yī)院、定點后備醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院、方艙醫(yī)院,并對豐惠中心衛(wèi)生院等19家基層衛(wèi)生院啟動發(fā)熱門診(診室)規(guī)范化建設(shè),補齊公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)短板,確保在常態(tài)化疫情防控下實現(xiàn)對發(fā)熱患者的登記、篩查、隔離、報告、治療、轉(zhuǎn)診等功能。
這些基層發(fā)熱門診(診室)在建筑布局上,原則上為獨立建筑或設(shè)置在院內(nèi)獨立區(qū)域,與預(yù)檢分診點相銜接,與普通門(急)診等區(qū)域有實際物理隔離屏障,與其他建筑、公共場所保持一定距離,路線便捷,具有獨立出入口,方便患者就診和患者轉(zhuǎn)運。其入口會設(shè)立醒目的發(fā)熱門診告示,內(nèi)容包括接診范圍、方位、行走線路及注意事項等,院區(qū)內(nèi)也會設(shè)立引導(dǎo)患者到達發(fā)熱門診的明確指示標識。
除硬件達標外,我區(qū)也將不斷提高醫(yī)療機構(gòu)對傳染病患者的發(fā)現(xiàn)和預(yù)警能力,通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演練,確保每一位醫(yī)護人員都熟知發(fā)熱病人的分診、送檢、轉(zhuǎn)運、護理、救治等一系列工作流程,實現(xiàn)快速診斷、嚴格篩查,用流暢的“閉環(huán)”把患者管理到位。
隨著軟硬件和理念的不斷升級,發(fā)熱門診(診室)不僅是應(yīng)對突發(fā)疫情的前沿陣地,也是常態(tài)化院內(nèi)感染控制工作的一個重要單元,為其他感染性疾病的防控筑起一道全天候的安全防線。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
三、建設(shè)方案及經(jīng)費。
四、時間要求。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組?長:
副組長:
成?員:
主?任:
秘?書:
成?員:
職?責(zé):
六、保障措施。
醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)項目,時間緊、任務(wù)重,涉及多個部門聯(lián)合實施,領(lǐng)導(dǎo)小組加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,采取集體辦公、并聯(lián)審批等方式,為發(fā)熱門診改建的相關(guān)建設(shè)工作開通特事特辦,節(jié)約時間。各職能部門加強對項目建設(shè)督促檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在進度遲緩、未能實現(xiàn)任務(wù)目標要求的科室,按規(guī)定問責(zé)。
發(fā)熱門診和發(fā)熱診室規(guī)范化建設(shè)指引篇十二
針對目前全縣新型冠狀病毒感染的肺炎防控形勢,為規(guī)范縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),指導(dǎo)基層發(fā)熱病人合理就醫(yī)。根據(jù)各醫(yī)療機構(gòu)實際情況,特制定本工作方案。
加強縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診建設(shè),讓發(fā)熱病人合理就診、合理分流,保障人民群眾生命健康安全。
1.發(fā)熱門診必須設(shè)立在相對獨立的區(qū)域內(nèi),有明顯的就診行進路線標識;
2.實行雙通道,通風(fēng)良好,遠離門診和病房大樓;
3.發(fā)熱門診至少設(shè)置診室、治療室、留觀室,每室必須獨立;
4.配置2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、3名以上護士,以保證24小時值班有效開展;
5.配備專用聽診器、血壓計、體溫計、污物桶、處置臺、紫外線滅菌燈、手衛(wèi)生消毒劑等設(shè)備設(shè)施。
1.縣級綜合醫(yī)院和8家中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診設(shè)置符合設(shè)置標準;
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因場地限制,無法達到發(fā)熱門診設(shè)置標準。按照就近原則,將衛(wèi)生院?預(yù)檢分診篩查后,具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人分流至相應(yīng)的縣級綜合醫(yī)院或中心衛(wèi)生院(分流詳見附件)。
1.村(社區(qū))衛(wèi)生室負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染的患者首診初篩工作,將有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記,并及時向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院提前報備,按流程轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診患者的治療。通過預(yù)檢分診篩查,將具有流行病學(xué)史的發(fā)熱病人做好登記,及時分流至相應(yīng)的縣級醫(yī)院或中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診。
3.相關(guān)縣級醫(yī)院和各中心衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行發(fā)熱病人接診和篩查流程,有流行病學(xué)史、出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等上呼吸道感染癥狀的,及時報縣醫(yī)療救治組進行評估會診,嚴格把關(guān)、嚴格甄別,確需轉(zhuǎn)診的嚴格按規(guī)定和流程轉(zhuǎn)診至縣定點救治醫(yī)院。
1.高度重視發(fā)熱門診建設(shè)。各縣級綜合醫(yī)院和中心衛(wèi)生院要把完善發(fā)熱門診建設(shè)做為當前壓倒一切的重點工作來抓,切實做到發(fā)熱門診符合設(shè)置標準,做到“不漏報一個疑似病人,不錯報一個疑似病人,不感染一個醫(yī)務(wù)人員”。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即采取隔離措施,第一時間報告縣應(yīng)急指揮部醫(yī)療救治組。
2.整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療資源。將衛(wèi)生院發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員充實到相應(yīng)中心衛(wèi)生院,進一步強化醫(yī)務(wù)人員防控和診療培訓(xùn),配優(yōu)配強中心衛(wèi)生院發(fā)熱門診力量。衛(wèi)生院預(yù)檢分診分流至就近的縣級醫(yī)院或中心衛(wèi)生院。
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