通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為未來的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。反思過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)出有效的改進(jìn)方案。"以下是一些總結(jié)的典型案例，希望對你的寫作提供一些思路和參考。"

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇一

近日，一男一女兩位客戶神色慌張，匆匆忙忙的來到中國銀行勉縣支行營業(yè)部。客戶稱自己在網(wǎng)上辦理了一筆貸款，不但沒有辦下來，而且現(xiàn)在需要額外向?qū)Ψ絽R10000元，還被客服告知如果不匯錢至指定賬戶，將被告知其和家人進(jìn)行司法查詢。

在該支行內(nèi)控副行長與理財(cái)經(jīng)理共同詢問事情經(jīng)過后得知，原來，客戶因急需用錢，在網(wǎng)上咨詢小額貸款業(yè)務(wù)，并與一位自稱“xx銀行客服”的人取得了聯(lián)系，“xx銀行客服”向他發(fā)送了一則短信后，客戶點(diǎn)擊短信中的`鏈接下載了一款名為“xx銀行借貸”app。在app上上傳身份證與銀行卡后，app系統(tǒng)提示客戶卡號輸入有誤。隨后，“xx銀行客服”給客戶打來電話，告知客戶：“系統(tǒng)顯示您提款的銀行卡號有誤，該筆資金現(xiàn)處于凍結(jié)狀態(tài)”，要求客戶轉(zhuǎn)賬10000元到指定賬戶中，用于貸款資金的解凍，如果不立刻進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，客戶不僅無法獲得這筆貸款，而且還會(huì)因?yàn)槲窗磿r(shí)償還本息被納入失信人員名單，面臨被起訴的風(fēng)險(xiǎn)，并將對客戶進(jìn)行司法查詢?！皒x銀行客服”的一通欺詐說辭令客戶驚慌失措，但心中也是疑惑不解，便立刻趕到支行尋求幫助。

聽完客戶的描述后，該行內(nèi)控副行長與理財(cái)經(jīng)理確定客戶遭遇網(wǎng)絡(luò)貸款類電信詐騙，客戶再次撥打“xx銀行客服”電話，“xx銀行客服”聽聞客戶身在銀行網(wǎng)點(diǎn)，隨立刻掛斷電話。同時(shí)，經(jīng)客戶同意查看了客戶手機(jī)中的貸款app后，將發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)一一講給客戶：一是客戶下載的“xx銀行借貸”app與官方app相比，除圖標(biāo)類似外，其他完全不同；二是辦理貸款類業(yè)務(wù)是不需要向賬戶內(nèi)存錢的；三是撥打“xx銀行”官方客服電話，未查詢到客戶任何貸款申請記錄。

至此，客戶意識到自己遭遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，放棄了轉(zhuǎn)賬，并對該行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝。該行工作人員向客戶推薦下載了國家反詐app，并關(guān)注“平安中行”微信公眾號，用一個(gè)個(gè)鮮明的案例向客戶普及防詐騙知識，提高反詐意識。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，增強(qiáng)廣大群眾識詐防騙能力，并加強(qiáng)自我保護(hù)意識，守護(hù)群眾的“錢袋子”，郵儲(chǔ)銀行邵陽分行于9月22日走進(jìn)邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校，開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動(dòng)。

本次宣講活動(dòng)中，工作人員通過從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起，與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容，如虛構(gòu)中獎(jiǎng)詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，騙子的手法層出不窮，詐騙行為屢禁不止。通過與學(xué)生們的提問互動(dòng)，與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。

反電詐工作任道重遠(yuǎn)，郵儲(chǔ)銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平，將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié)，該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度，嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)，將金融普法帶到群眾身邊，切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

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電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇三

（一）為確保打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作開展，我行成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，副行長、行長助理任副組長，各部室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作，主要職責(zé)包括：

負(fù)責(zé)牽頭組織執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議；

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合監(jiān)管部門及總行相關(guān)部門做好通知落實(shí)工作；

負(fù)責(zé)組織展開自查；

其他涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的事項(xiàng)等。

（二）建立及完善賬戶管理相關(guān)制度。

一是我行認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理規(guī)定。

根據(jù)《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》，我行在客戶開立銀行卡前做好在核心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查工作，對于不能識別身份的要求客戶出具駕照、戶口本等輔助證件，杜絕為客戶開立假名、匿名賬戶。

二是在開卡數(shù)量方面，我行系統(tǒng)自動(dòng)控制個(gè)人名下開卡數(shù)量不得超過3張。

對于同一代理人，要求其代理開卡不得超過3張。

目前為止，我行存量客戶中無客戶開卡超過3張。

（三）協(xié)助做好涉案賬戶的查詢工作，防止風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。我行積極配合公安機(jī)關(guān)做好涉案工作的及時(shí)查詢、緊急止付、快速凍結(jié)等查控工作。

（四）加強(qiáng)對柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的教育。

我行不定期在晨會(huì)、專題培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析，進(jìn)一步提高柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（五）加大宣傳力度，提高社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識。我行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語、張貼防范提示等方式，積極營造防范電信詐騙的氛圍。

在20xx年9月，我行開展了以“嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪，提高識騙防騙能力”為主題的系列宣傳活動(dòng)，組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市，通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪知識，增強(qiáng)了公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的意識，贏得了一致稱贊與好評，也樹立了我行在社會(huì)的良好形象。

（六）建立健全考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度。

為有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，我行高度重視，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工，同時(shí)建立獎(jiǎng)懲并舉的制度。截至目前，我行未發(fā)生需嚴(yán)肅查處及通報(bào)批評事件。

一是牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制度。

我行將按照“有問必答、有訴必接、有案必查、調(diào)處高效、文明服務(wù)”的承諾主題，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)好廣大群眾權(quán)益。

二是加強(qiáng)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高認(rèn)識，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作納入綜合目標(biāo)考核范疇，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核。

三是要加強(qiáng)社會(huì)金融消費(fèi)者的金融宣傳，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊等渠道廣泛宣傳金融知識，增進(jìn)社會(huì)公眾對現(xiàn)代金融知識的了解程度和認(rèn)知水平，幫助其全面、準(zhǔn)確地理解國家的金融政策和改革措施，適時(shí)提示潛在的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)等，大力提高廣大群眾對金融違法違規(guī)行為的識別能力，指導(dǎo)其運(yùn)用法律手段維護(hù)自身利益，切切實(shí)實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇四

近日，民生銀行沈陽分行黃河大街支行及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功堵截了一起電信詐騙案件，幫助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對此贊譽(yù)有加，并作為優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在同業(yè)宣講。

時(shí)間回到4月18日這一天，薛某來到民生銀行沈陽黃河大街支行，申請開立一類借記卡。該支行員工秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)決貫徹賬戶分類分級管理要求，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化賬戶服務(wù)與賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控并重的要求，有效識別客戶，在滿足客戶開卡需求的同時(shí)，為其設(shè)置非柜面出金額度5000元。

后經(jīng)核實(shí)，薛某為實(shí)施電信詐騙嫌疑人，由于在開卡時(shí)，民生銀行沈陽黃河大街支行員工為卡片合理設(shè)置了日限額，使犯罪分子無法大額轉(zhuǎn)移資金，最終賬戶內(nèi)3萬余元涉案資金得以截留。

一直以來，民生銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門相關(guān)要求，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效金融服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持將客戶身份識別、堵截涉案賬戶等工作抓實(shí)抓細(xì)，牢筑反電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的'切身利益。

民生銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，該行將繼續(xù)秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的企業(yè)使命，積極踐行反電信詐騙宣傳和治理工作，增強(qiáng)公眾的防詐意識和能力，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)金融力量。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇五

第一段：引言（200字）。

如今，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為影響安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定的重大問題之一。其中，涉案金額驚人、犯罪手段高明、受害面廣是最突出的特點(diǎn)。作為一名普通人，我們也要加強(qiáng)對相關(guān)知識的了解，提高自身的防范意識，避免被騙受到經(jīng)濟(jì)損失。在這篇文章中，我也將就電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件心得體會(huì)進(jìn)行分享，以期能為大家提供一些借鑒與思考。

第二段：案例分析（200字）。

在生活中，我們經(jīng)?？梢月牭揭恍╇娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的事例。比如，高額詐騙，冒充親情、朋友、公司等信任關(guān)系實(shí)施的欺騙、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等。這些案件并不是單純的非法行為，更是對我們信任和安全的一種挑戰(zhàn)。具體的案例體現(xiàn)了詐騙者的奸詐和不可理喻，也暴露了大家在獲利和實(shí)際利益面前的心理，那種被謊言騙來的感覺實(shí)在是深深刻在受害人的心里，并讓我們驚醒地發(fā)現(xiàn)，整個(gè)社會(huì)在誠信和真相的兩難境地中苦苦掙扎。

第三段：原因分析（200字）。

針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大量發(fā)生的原因，必須進(jìn)行反思和分析。從受害人的角度考慮，其實(shí)還是由于人們本身的盲目相信和麻木感導(dǎo)致了詐騙的發(fā)生。警惕意識不夠，極易上當(dāng)。而從犯罪者的角度來說，貪圖一時(shí)之利成為主因，尤其是在經(jīng)濟(jì)條件惡劣、貧富差距懸殊的背景下，更加容易滋生此類犯罪行為。因此，加強(qiáng)民事權(quán)利教育、加強(qiáng)立法，增加懲處力度等手段是防范金融電信詐騙的有效途徑。

第四段：對策建議（300字）。

為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，我們需要從以下幾個(gè)方面入手：首先，應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)人們的自我保護(hù)意識。同時(shí)，在使用網(wǎng)購、手機(jī)號碼、銀行賬戶等個(gè)人信息時(shí)也要加倍謹(jǐn)慎。其次，加強(qiáng)保護(hù)措施，進(jìn)行網(wǎng)銀、支付寶等賬戶密碼的定期更換，同時(shí)使用高強(qiáng)度的安全密碼，和建立常規(guī)安全檢查機(jī)制等。最后，對違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，增加犯罪的嫌疑人心理負(fù)擔(dān)，減少違法犯罪的趨利性，從而實(shí)現(xiàn)遏制的目的。

第五段：總結(jié)（200字）。

網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問題一直沒有得到徹底解決，處于不斷發(fā)展的態(tài)勢。結(jié)果，不僅是經(jīng)濟(jì)損失，更有可能對個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全帶來重大風(fēng)險(xiǎn)。靜下心來分析這個(gè)問題，也許我們會(huì)意識到有些痛點(diǎn)在于我們從未意思到過于輕視自己的生命安全。為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，我們不僅應(yīng)該關(guān)注法律的防范機(jī)制，更要切實(shí)加強(qiáng)自身防范意識的提高，注重信息的保護(hù)和安全規(guī)則的遵守，形成對提高網(wǎng)絡(luò)信任的共識。只要我們共同努力，才能最終實(shí)現(xiàn)形成普遍共識，增強(qiáng)公共信任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇六

近年來，借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢，使用的詐騙手段層出不窮，造成的'社會(huì)影響十分惡劣，給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識騙能力，xx橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合xx橋派出所展開了一系列反詐活動(dòng)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。成立xx橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟，吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’，只有依靠群眾，加強(qiáng)反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’，擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場’，減少群眾受騙率。

（二）層層發(fā)動(dòng)，狠抓部署。聯(lián)合xx橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶開展反詐工作，堅(jiān)持從源頭入手，立足轄區(qū)實(shí)際情況，履行主責(zé)主業(yè)，采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合，將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手，發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。

（一）印制各類反詐宣傳單15萬余份，每月開展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng)，派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開展一次派出所宣傳日工作，通過有獎(jiǎng)問答、安裝反詐app派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。

（二）購置反詐宣傳小喇叭50個(gè)，分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員，每日對重點(diǎn)發(fā)案村社開展小喇叭宣傳工作。

（三）制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期，有針對性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民，每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇，同時(shí)，本所共制作13期“防騙攻略”，通過三級微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長群等重點(diǎn)防詐騙人群。

（四）對轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長等群體以發(fā)放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致xx區(qū)居民的`一封信”“致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信”“致學(xué)生家長的一封信”共計(jì)5萬余份，通過走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開展“我給家長上堂課”活動(dòng)，僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份，收回回執(zhí)2萬余份，群眾參與后反響熱烈。

（五）打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在xx橋鎮(zhèn)金江南街，設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面；在萬泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站（在建）設(shè)置宣傳展位，開展反詐宣傳；在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板，目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板；與xx橋商會(huì)對接，由商會(huì)出資在xx橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。

（六）通過村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數(shù)公司對接，由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬余用戶中設(shè)置開機(jī)屏保宣傳；在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段（中午10:30至11:30，晚間17:00至18:00）插播反詐宣傳廣告。

（七）針對轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示”防范提示標(biāo)語的印章，要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章，確保廣大收件群眾知悉。截至目前，已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn)，共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。

（八）印制反詐宣傳小貼士1萬余份，張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上；向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片，通過外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開展宣傳。

近年來，老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo)，通過反詐知識的覆蓋宣傳，尤其是識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法，可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，更好地守護(hù)老人們的平安幸福。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇七

為有效提高社會(huì)公眾防詐反詐意識，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，營造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，潤昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，開展陣地宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架，引導(dǎo)客戶安裝反詐app，觀看防詐視頻，講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識，提醒客戶不要輕信陌生電話和短信，不向陌生人透漏自己的銀行賬號和身份信息，防止上當(dāng)受騙。此外，在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語，不定時(shí)向前來辦理業(yè)務(wù)客戶發(fā)放宣傳折頁，提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

走進(jìn)村莊社區(qū)，開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū)，通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，以老百姓喜聞樂見的語言，面對面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容，著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買賣賬戶的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線，提高了大家對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。

此次防詐反詐宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社會(huì)公眾防范電信詐騙的意識和能力，營造出人人參與反詐、人人都會(huì)反詐的濃厚氛圍，也進(jìn)一步普及了金融知識，拉近了與客戶的距離。下一步，潤昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作，讓金融知識真正服務(wù)于社會(huì)大眾，為社會(huì)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇八

根據(jù)xxx文件的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識，我支行開展防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)，具體情況匯報(bào)如下：

1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設(shè)立宣傳服務(wù)臺，在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁，柜臺上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁，現(xiàn)場對客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，向客戶闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放宣傳口號，并在營業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻，利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源，充分發(fā)揮宣傳折頁、led等媒介的宣傳作用。

2、在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作，在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁。

3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場進(jìn)行宣傳，向過往的群眾發(fā)放宣傳折頁，講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高自身的防范意識，從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。

通過此次專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，并告知群眾，不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力，有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。

電信詐騙案件工作情況匯報(bào)簡短篇九

“真的太感謝你們了，沒有你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我還要繼續(xù)被騙！”20xx年6月23日，中國農(nóng)業(yè)銀行泗洪虹州支行柜面人員憑借敏銳的觀察力和責(zé)任心，幫助客戶成功堵截一起電信詐騙案件，及時(shí)為客戶避免經(jīng)濟(jì)損失10萬元，守住了客戶的“錢袋子”。

當(dāng)日下午四點(diǎn)二十分左右，一名女性客戶來到農(nóng)行泗洪虹州支行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理嚴(yán)格按照反詐工作要求進(jìn)行“三看兩問一核對”。經(jīng)詢問得知，該客戶想與某部隊(duì)做糧油生意，需要將資金先匯過去，待對方發(fā)貨后再返還，對于對方提供的他行匯款賬號，一開始說是海南，一會(huì)又說是陜西，完全不清楚收款人具體的交易信息，且網(wǎng)點(diǎn)工作人員通過系統(tǒng)均未查找到所謂的收款行。了解事情經(jīng)過后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員立即意識到這一情況與詐騙套路類似，耐心地勸客戶道，部隊(duì)有專門的軍糧采購渠道，一般不會(huì)與個(gè)人直接發(fā)生交易，而且在與對方不熟悉、也未簽訂合同的情況下，不能輕信網(wǎng)絡(luò)，否則會(huì)造成重大資金損失，但是客戶表示，自己已在其他銀行辦理過8萬元轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在征得客戶同意后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員查閱了客戶的'轉(zhuǎn)賬記錄，發(fā)現(xiàn)該客戶將8萬元轉(zhuǎn)賬給不同的賬戶，即判定為一起典型的電信詐騙事件，但客戶仍不聽勸阻執(zhí)意要求匯款。

本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，網(wǎng)點(diǎn)工作人員一邊終止辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一邊報(bào)警處置。當(dāng)?shù)嘏沙鏊藛T到達(dá)現(xiàn)場后向該客戶展示“國家反詐中心”app上相關(guān)欺詐案例，網(wǎng)點(diǎn)工作人員也向客戶展示了媒體報(bào)道的類似詐騙案例，經(jīng)過民警和農(nóng)行工作人員的輪番勸導(dǎo)，客戶才恍然大悟，連聲道謝，并感慨自己幸虧遇到了細(xì)心負(fù)責(zé)的農(nóng)行工作人員。

這起事件的成功堵截，得益于農(nóng)行宿遷分行在日常工作中認(rèn)真落實(shí)反欺詐工作要求，面對層出不窮各類詐騙事件，該行堅(jiān)持常態(tài)化開展反欺詐專題知識培訓(xùn)，強(qiáng)化警銀聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮派駐公安部門反欺詐中心和網(wǎng)點(diǎn)反欺詐陣地作用。20xx年以來，累計(jì)受理各類司法查詢40份，堵截電信欺詐67筆、涉及金額27.4萬元，刊發(fā)《涉案情況通報(bào)》2期，從源頭上防范和杜絕案件發(fā)生，全力以赴守護(hù)好百姓“錢袋子”。