服務場所服務理念總結范文如何寫 服務行業(yè)的服務理念總結(4篇)

工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

最新服務場所服務理念總結范文如何寫一

2.傳承醫(yī)藥精華，創(chuàng)造健康佳話。

3.以奉獻為快樂，以滿意為宗旨。

4.珍惜每一次服務機會。

5.以精湛技術為基礎，以優(yōu)質服務為載體，全心全意為病人服務。

6.您滿意，我開心。

7.您的康復，我的心愿。

8.對患者做到細心、精心、耐心、誠心、貼心。

9.為患者著想，替百姓服務，白衣天使獻愛心。

10.努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務。

11.情系百姓，健康天下。

12.用心工作，熱情服務。

13.細心、精心、用心，服務永保稱心。

14.集中華醫(yī)藥精萃，創(chuàng)健康和諧社會。

15.藥到病除揚本草神功，標本兼治傳華佗新誦。

最新服務場所服務理念總結范文如何寫二

合同編號：

發(fā)包單位：

地址：

聯(lián)系人及電話：

承包單位：

地址：

聯(lián)系人及電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定，就 項目發(fā)包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。

一、 項目名稱： 項目地址：

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。

三、保潔服務范圍：本合同書的保潔服務范圍為 項目內的室內公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營銷中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。

四、保潔服務內容：上述保潔服務范圍內的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。

五、保潔服務標準：營銷中心室內大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時保潔，

每30分鐘巡視一次，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間：每日清潔2次，隨時保潔，要求無垃圾、灰塵，無水跡、明顯污漬，無異味;各辦公室、水吧、前臺及走廊通道：每日清潔2次;室內及門廳綠植：每兩日噴水1次;小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每兩周沖洗1次，隨時保潔，要求無果皮紙屑、煙頭雜物，無煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時保潔，每小時巡視1次，要求無垃圾、無灰塵、無污漬，物品擺放規(guī)整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無垃圾、灰塵，無污漬、手印;各個部位垃圾桶：每日清運2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無異味，垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無污漬、手印;小區(qū)內墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

六、合同期限：從 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿如需續(xù)約，甲方應在本合同期滿一個月書面通知乙方。

七、承包費用：

1、保潔服務費用：以每月人均綜合服務單價：人民幣 元，根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務的人員為 人，即每月人民幣 元(大寫： 元)

2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務費的增減問題另行協(xié)商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執(zhí)行。

八、結算方式

1、承包費用按月結算，乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據(jù)，甲方收到收據(jù)之日起7個工作日內，將上月保潔費以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。

2、甲方以轉帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為：

開戶行 銀行 支行，

賬號 。

九、甲方責任：

1、全面監(jiān)督、指導、檢查、驗收乙方工作，對乙方未能按合同要求履行的服務事項，甲方有權要求乙方限期改正，對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺風、火災等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。

3、有權制定相應之管理措施、監(jiān)督檢查標準等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作。

4、無償提供保潔工作所需之水電，并提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書面認可，乙方可對上述場所進行改造，費用由乙方自理。

5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發(fā)生糾紛應立即聯(lián)系乙方管理人員，或報警處理，以期合理、高效解決矛盾。

6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續(xù)。

十、乙方責任：

1、乙方應嚴格按本合同約定的各項作業(yè)標準為甲方管理的 項目提供專業(yè)日常保潔服務。

2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，服從甲方的管理，愛護甲方及小區(qū)財物，維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區(qū)各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失，乙方應負責賠償。

3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關規(guī)定辦理相關手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間，所有乙方保潔服務人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時間不得擅離崗位。

4、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業(yè)人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過50周歲，女性不得超過45周歲。

5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區(qū)的保潔服務人員調離;確需調離的，需制定人員補充計劃并經(jīng)過管理處批準后方可實施。

6、在日常工作中，乙方保潔服務人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設施、設備被損壞時，應及時通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應及時通知甲方，配合做好安全防范工作。

7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會、季度評審會之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方意見，加強溝通，不斷提高服務品質。

8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現(xiàn)場之保潔服務人員的工作時間和計劃，負責承擔乙方派駐甲方工作現(xiàn)場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發(fā)生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應及時做出相應調整以保證本合同各項保潔服務質量。

9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸、火災等緊急突發(fā)事件，有義務在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。

10、嚴格遵守有關安全作業(yè)規(guī)定，如乙方員工發(fā)生工傷事故，由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒有安全防護的條件下作業(yè)，乙方有權予以拒絕，否則造成的安全責任事故由甲方承擔。

11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內產(chǎn)生經(jīng)濟及法律責任，均由乙方負完全責任，與甲方無關。

12、乙方委派(姓名) (聯(lián)系電話)

為本承包項目的負責人，負責全權履行本合同，包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。

十一、工作人數(shù)、時間安排和工作要求：

1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進駐 項目內開展日常保潔工作。

2、工作時間：每日7：30～17：30(具體時間安排可根據(jù)現(xiàn)場實際操作情況進行調整)。

3、在保潔用水用電管理方面，乙方承諾采取如下措施以盡可能節(jié)約用水用電以維護甲方合法權益：

a、 培養(yǎng)保潔服務人員的節(jié)水、節(jié)電意識;

b、 保證水管完好，避免遠距離沖洗;

c、 嚴禁使用“流水”清洗工具。

十二、違約責任：

1、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯(lián)合檢查相結合的形式。

2、在巡視過程中，第一次發(fā)現(xiàn)乙方疏忽應首先通知乙方，要求乙方完善服務并做好記錄工作，由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發(fā)現(xiàn)同一問題，記載為一項一般不合格，扣0.1分，在月度聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項，每項扣0.2分，并記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中，并由乙方確認簽章。

3、每月開展的清潔評審考核采取百分制，滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者，不扣減合同款;月考核分低于90分，扣減月合同款的2%;月考核分低于80分，扣減月合同款的5%。

4、如因乙方重大過錯(如故意、無理拒不提供保潔服務，聚眾鬧事阻撓生產(chǎn)作業(yè)，持續(xù)時間超過三十六小時，事實上導致甲方大面積無法正常經(jīng)營的同等或以上程度過錯;對此，甲方應提供書面說明，并附錄音錄像證據(jù)或出警記錄為證)，甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金并賠償因此而造成的損失，同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協(xié)商處理。

5、無論任何原因，乙方員工與甲方、顧戶每發(fā)生1次爭吵，扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發(fā)生打架斗毆行為，乙方應立即調換保潔服務人員，并相應扣除乙方合同服務款的2.5% 。

6、工作期內如有保潔服務人員短缺，甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除)，被甲方發(fā)現(xiàn)人員短缺當日，視為本自然月已經(jīng)過的天數(shù)均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足，否則均視為人員短缺。

7、如乙方服務質量下降，甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善，甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改善，而產(chǎn)生的相關費用從合同款中扣除。

8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應于乙方開出發(fā)票之日起7個工作日內完成。甲方未在合同約定時間內支付保潔服務費的，視為違約，每逾期一日，甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金，直至結清欠款為止。

9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作，受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品，導致定期作業(yè)難以開展時，由甲方自行承擔相關不良后果。

10、合同期內，未出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除、終止協(xié)議情形的，任何一方均不得單方解除、終止本協(xié)議，否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。

11、甲方連續(xù)二個月未能支付乙方保潔服務費，視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產(chǎn)生的逾期違約金。

12、本協(xié)議提供的保潔服務不包括高空作業(yè)專業(yè)事項，甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產(chǎn)生的逾期違約金。

13、甲方不得以本協(xié)議條款明確約定以外的任何理由：扣減每月的保潔服務費用或收取違約金，否則視為甲方單方提出解除本協(xié)議，乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外，有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產(chǎn)生的逾期違約金。

十三、合同自動終止情形：

1、乙方嚴重違反合同規(guī)定的，影響小區(qū)環(huán)境或導致甲方其他方面的嚴重損害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方面終止合同，而不需要承擔任何費用，給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方仍應予以賠償;

2、連續(xù)叁次月考核分低于80分;

3、甲方連續(xù)兩個月未能支付乙方保潔服務費，乙方有權單方面終止合同，而乙方不需要承擔任何違約責任，給乙方造成的一切經(jīng)濟損失，甲方應予以賠償;

4、乙方將本合同權利義務分包或變相肢解分包的，甲方有權解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟損失;

十四、賠償責任：

1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用，乙方任 何員工因意外傷亡，甲方概不負責;乙方應提供保單復印交甲方存檔。

2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產(chǎn)損壞、損失，使甲方遭受賠償要求時，乙方須負完全法律責任，(如涉及第三方責任的情況除外)。

十五、其它事項：

1、雙方本著友好合作的原則商定，乙方進駐甲方現(xiàn)場后，若因保潔范圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小，需增加/減少費用時，由雙方另行協(xié)商議定;

2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持工作期間通信狀態(tài)良好。

3、未經(jīng)雙方同意，任何一方不得透露合同相關內容;

4、本合同其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

5、執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭議事項，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由當?shù)刂俨脵C構處理。

6、合同期滿后，是否續(xù)約由雙方協(xié)商，同等條件下乙方有優(yōu)先承包該保潔服務項目的權利。

7、本合同一式肆份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)一份，并具同等法律效力;

8、本合同附件是合同之組成部分，具同等法律效力，并自合同簽定之日起一并生效。

甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

法定代表人：(簽章) 法定代表人：(簽章)

年 月 日 年 月 日

最新服務場所服務理念總結范文如何寫三

甲方：乙方：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

法定代表人(委托代理人)：法定代表人(委托代理人)：

開戶行：開戶行：

帳戶：帳戶：

甲乙雙方為攜手合作，促進發(fā)展，滿足利益，明確責任，依據(jù)中華人民共和國有關法律之相關規(guī)定，本著誠實信用，互惠互利原則，結合雙方實際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：

第一條：服務內容、方式和要求：

(屬技術培訓合同應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同應當填寫中介內容和要求)

第二條：工作條件和協(xié)作事項：

第三條：履行期限、地點和方式：

第四條：驗收標準和方法：

技術服務或者技術培訓按_______標準，采用______方式驗收，由_____方出具服務或者培訓項目驗收證明。

本合同服務項目的保證期為______。在保證期內發(fā)現(xiàn)服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。

第五條：報酬及其支付方式：

本項目報酬(服務費或培訓費)：元。

服務方完成專業(yè)技術工作，解決技術問題需要的經(jīng)費，由方負擔。

本項目中介方活動經(jīng)費為：元，由方負擔。中介方的報酬為：元，由方支付。

支付方式(按以下第種方式)：

1、一次總付：元，時間

2、分期支付：元，時間

3、其它方式：元，時間

第六條：違約金或者損失賠償額的計算方法：

違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔違約責任。

技術違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定，承擔違約責任。

技術中介違反本合同約定，違約方應按技術合同法實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定，承擔違約責任。

違反本合同第條約定，方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：

第七條、爭議的解決辦法：

在本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調解。

當事人不愿協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的，雙方商定，采用以下第種方式解決。

因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;

按司法程序解決。

第八條：其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜)：

甲方簽約：乙方簽約：

簽約日期：簽約日期：

最新服務場所服務理念總結范文如何寫四

41、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生，促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航，服務攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護身體健康。

49、只要路是對的，就不怕路遠。

50、售后服務是產(chǎn)品的最后一道質量關。

51、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念，

52、生命對某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個目標而奮斗。

53、以周到的服務，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導文明婚育提高生活質量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實行革命的人道主義。

58、愿我的服務質量和你隨時相伴。

59、在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。