人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)一

您好！

白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，最初來到銀行考試，那時的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動，還只是個孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意，對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。

我不是本地人，在日復(fù)一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向，但愛好自由，想法很多，但行動能力不好。我曾經(jīng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟，并對理論知識有一些好感。大學(xué)畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位，但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待，對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里，是領(lǐng)導(dǎo)和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。

今天我真的決定離開了，就在這個時候，催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領(lǐng)導(dǎo)與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結(jié)這段歷程，在適當?shù)臅r候重新向前進。

銀行給我了許多，我不曾忘記?？蓯鄣氖?，小孩子的翅膀還沒有長硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險，誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣，我已經(jīng)印上銀行的標志。感謝大家庭的每一個成員，真誠地，帶點酸的。最后祝愿我們銀行的業(yè)績越做越好。

此致

敬禮！

辭職申請人：xxx

20xx年x月x日

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我因個人原因，我決定向您提出辭職申請，申請與xx銀行解除勞動合同。以發(fā)展的眼光來看，全日制研究生將會是xx銀行很長一段時間任用人員的趨勢，他們無論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全xx銀行培養(yǎng)、重用的對象。

離開銀行并不是我的所愿，只是自己的條件已經(jīng)達不到到銀行的要求了，銀行工作十分難得，誰會放棄這樣的機會呢。不過現(xiàn)實就是這樣，能者上，弱者下，我不想被銀行解聘，只能夠提前看清自己的方向，向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動，也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐，適應(yīng)時代的潮流，我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀研究生學(xué)位課程，需要提前解除勞動合同，故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動合同。我自xx年參加工作以來就一直在xx銀行，經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到xx銀行的種種變革，對她有著深厚的感情，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多做人做事的道理，請相信我絕不是在此說說套話。

xx銀行給予我的很多，包括極好的辦公環(huán)境，融洽的上下級關(guān)系以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中，我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西，去追逐未知，需要很大的決心和勇氣，也相當痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過“逆水行舟，不進則退”的道理，并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過：小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個年輕人要求上進，實現(xiàn)理想的真誠愿望，同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責(zé)的工作做細致、全面的交接。

當然我在離開之后還是會回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好！最后祝愿銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)三

擔保是銀行放貸過程中一個必不可少的環(huán)節(jié),那么銀行擔保合同又是怎樣的呢?以下是在小編為大家整理的銀行擔保合同范文，感謝您的欣賞。

銀行擔保合同范文一

貸款方：________________________ 銀行;

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

借款方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

擔保方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

三方經(jīng)過充分協(xié)商，特簽訂本合同。

第一條 自____ 年____ 月____ 日至____ 年____ 月____ 日，由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下：

分 期 借 款 計 劃

分期還款計劃

日 期

金 額

利 率

用 途

日 期

借款本金

第二條 貸款方應(yīng)按期、按額向借款方提供貸款，否則，應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)，付給借款方違約金，違約全數(shù)額的計算，與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率，按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調(diào)整，按調(diào)整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應(yīng)按協(xié)議使用貸款，不得轉(zhuǎn)移用途。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放新貸款，直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款，要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù)，按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期，借款方至遲在貸款到期前三天，提出延期申請，經(jīng)貸款方同意，辦理延期手續(xù)，但延期最長不得超過原訂期限的一半，貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款，加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔保人用____________ 作擔保。

第八條 貸款到期后一個月，如借款方不按期歸還本息時，由擔保單位(或擔保人)負責(zé)為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份，借貸款雙方各持正本一份，擔保方一份，____ 公證處一份。

第十一條 本合同經(jīng)三方簽字之日起生效。

貸款方：________________________(章)

代表人：________________________ 借款方：________________________(章) 代表人：________________________ 擔保方：________________________(章)

代表人：________________________

____年____月____日

銀行擔保合同范文二

貸款方：________________________ 銀行;

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

借款方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

擔保方：________________________

法定代表人：________ 職務(wù)：____

地 址：________ 郵碼：____ 電話：____

三方經(jīng)過充分協(xié)商，特簽訂本合同。

第一條 自____ 年____ 月____ 日至____ 年____ 月____ 日，由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下：

分 期 借 款 計 劃

分期還款計劃

日 期

金 額

利 率

用 途

日 期

借款本金

第二條 貸款方應(yīng)按期、按額向借款方提供貸款，否則，應(yīng)按違約數(shù)額和延期天數(shù)，付給借款方違約金，違約全數(shù)額的計算，與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率，按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調(diào)整，按調(diào)整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應(yīng)按協(xié)議使用貸款，不得轉(zhuǎn)移用途。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放新貸款，直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款，要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù)，按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期，借款方至遲在貸款到期前三天，提出延期申請，經(jīng)貸款方同意，辦理延期手續(xù)，但延期最長不得超過原訂期限的一半，貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款，加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔保人用____________ 作擔保。

第八條 貸款到期后一個月，如借款方不按期歸還本息時，由擔保單位(或擔保人)負責(zé)為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份，借貸款雙方各持正本一份，擔保方一份，____ 公證處一份。

第十一條 本合同經(jīng)三方簽字之日起生效。

貸款方：________________________(章)

代表人：________________________ 借款方：________________________(章) 代表人：________________________ 擔保方：________________________(章)

代表人：________________________

____年____月____日

銀行擔保合同范文三

本擔保協(xié)議(以下稱協(xié)議)于 月日由以下雙方：

1.作為委托人的(以下稱甲方)：

2.作為擔保人的(下稱乙方)： ， 在 簽署。 鑒于以下緣由：

1.甲方擬與 (下稱受益人)簽署關(guān)于流動資金貸款(銀行承兌匯票)的 (下稱合同用于 ;

2.甲方申請乙方為其開立上述合同項下以 為受益人，金額為 ，有效期： ，自上述生效之日起， 期限的保函(下稱保函)：茲乙方同意為甲方向受益人開具保函。

在乙方開立保函之前，甲方必須：

1.向乙方提供下經(jīng)協(xié)議雙方約定選用下列項反擔保方式。

(1)經(jīng)乙方認可的(企業(yè)法人/自然人)在甲方要求下正式向乙方簽發(fā)以乙方為受益人的不可撤銷、連帶責(zé)任反擔保保證書。

名單如下：

a、企業(yè)法人①;

b、自然人及其財產(chǎn)共有人①;

(2)甲方按下列要求向乙方交納履約保證金：

保證金數(shù)額：

交納時間：

交納方式：

付款帳號：

履約保證金的支付：

a.在甲方到期未履行還款(《借款合同》項下)義務(wù)，(貸款方)要求乙方履行保證義務(wù)時，乙方無須征得甲方同意，有權(quán)直接從保證金款項內(nèi)向(貸款方)予以支付;

b.甲方未按規(guī)定交納擔保費的，乙方有權(quán)直接在保證金款項內(nèi)扣付;

c.甲方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)時，乙方有權(quán)在保證金款項內(nèi)扣付甲方的應(yīng)付款及違約金、賠償金等;

d.乙方有權(quán)監(jiān)督并實施保證金的支付，拒付與擔保內(nèi)容無關(guān)的款項;

e.保證金在合同執(zhí)行完畢后，由乙方退還甲方。

2.向乙方提供下列文件的正本或經(jīng)甲方的法定代表人簽字并加蓋公章證實為真實和完整的副本：

(1)甲方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

(2)甲方的公司章程;

(3)甲方全體現(xiàn)任股東(董事)名單及簽字樣本。

(4)同意甲方簽署本協(xié)議的股東會(董事會)決議;

(5)甲方的上年度財務(wù)報表及審計報告，及申請前一個月的財務(wù)報表;

(6)抵押物的所有權(quán)證(若有抵押物時)，以及其他相關(guān)資料。

二、甲方在此向乙方作如下保證：

1.甲方是依照中華人民共和國法律注冊成立及有效存在的公司;

2.甲方有充分的和法定的權(quán)利簽署和執(zhí)行本協(xié)議;

3.甲方有法定的權(quán)利與受益人簽署合同，并且有足夠的能力履行合同;

4.甲方完全接受乙方向受益人開立的保函條款;

5.甲方向乙方保證對所提供的所有文件、資料的真實性負全部責(zé)任;

6.甲方保證不使乙方因為甲方開具保函而蒙受任何損害和損失;

7.甲方保證將合同項下乙方保證金額與保證期限內(nèi)的所有借款，用于借款合同約定的用途，不得挪作它用;

8.甲方保證履行與受益人簽署的合同;

9.甲方有義務(wù)及時向乙方如實通報履約情況及經(jīng)營中的重大事項，如：營業(yè)地址、法人代表、聯(lián)系電話、產(chǎn)權(quán)等的變更;訴訟事項;資金借貸;經(jīng)營損失等一切影響甲方債權(quán)、債務(wù)關(guān)系的重大事項。并且甲方保證接受乙方定期或不定期的檢查。甲方保證將借款合同簽署后第一個月財務(wù)報表報送乙方，以后按度向乙方報送財務(wù)報表;

10.乙方不對受益人提交的索賠文件、單據(jù)或證明文件所述之真實性負任何責(zé)任。

11.未經(jīng)乙方同意，甲方不得出租、出售、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓企業(yè)資產(chǎn)清單上所列的全部或大部分財產(chǎn)。

三、保函項下的索賠：

當受益人按保函規(guī)定向乙方索賠，且乙方認為索賠文件、單據(jù)或證明符合保函規(guī)定，乙方履行擔保義務(wù)而為甲方墊款向受益人支付時，乙方對甲方有絕對的追索權(quán)，不受甲方接受上級單位任何指令和甲方與任何單位簽訂的任何協(xié)議、文件的影響。乙方有權(quán)自墊款之日起，除按銀行同期貸款利率向甲方收費外，還要按日墊款金額的1%(百分之壹)乘以實際墊款天數(shù)向甲方收取罰金。甲方必須在收到乙方的追債通知后的 日內(nèi)，無條件地向乙方償清全部墊款及應(yīng)付罰金。

四、保函的修改：

甲方要求乙方修改保函內(nèi)容時，須向乙方提交書面的修改申請和受益人對所作修改的書面認可文件，在增加保函金額/或保函展期的情況下，甲方還必須相應(yīng)增加/或延長對乙方的保障，否則乙方不能接受甲方的修改申請。

五、擔保費用：

甲方在此保證，在簽署擔保協(xié)議書時，一定按照下列規(guī)定向乙方支付擔保費及其它有關(guān)部門費用：

1.擔保費：

(1)擔保費以擔保金額為基數(shù)，按年率 折計收，計人民幣 萬元。

(2)擔保費按擔保期限計算，在開具擔保函時一次性收取。

2.滯納金：

甲方應(yīng)按時交納擔保費等費用。推遲交納有關(guān)費用未獲乙方同意的，乙方按費用總額每天向甲方收取0.51的滯納金。

3.其它費用：

乙方因開具保函而發(fā)生的超過正常情況下的其它費用(如，乙方在對甲方進行檢查所發(fā)生的費用等)，由甲方支付。

六.適用法律：

本協(xié)議適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。在本協(xié)議履行中，

如發(fā)生爭議、糾紛，有關(guān)各方面首先應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商無法解決時，可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，相應(yīng)的判決對協(xié)議各方均具有約束力。

七、其它：

本協(xié)議中手寫部份與打印部份均屬本協(xié)議的組成部份，具同等法律效力。

八、協(xié)議生效：

本協(xié)議一式(共4頁)二份，甲方、乙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方法定代表人(或授權(quán)人)簽字并加蓋公章后生效，至雙方義務(wù)履行完畢后失效。副本按需制備。

九、特別提示：

乙方已將本協(xié)議書的全部條款和甲方做了提示，并應(yīng)甲方的要求在本協(xié)議中作了相應(yīng)的條款說明，甲方對本協(xié)議的每一條款均進行了研究和分析，甲方對本協(xié)議各條款已做了全面準確的理解，簽約各方對本協(xié)議各條款含義認識一致。

本協(xié)議于開首所述日期由下列兩方正式簽署。

甲方(公章)乙方(公章)

(法人代表或授權(quán)人簽字)(法人代表或授權(quán)人簽字)

地址：地址：

電話：電話：

傳真：傳真：

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)四

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職信的。自我進入xxxxx銀行工作以來，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在xxxxx銀行的工作，我在這里學(xué)到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。

基于個人的家庭原因，以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，我請求辭去在xxxxx銀行的職務(wù)。

在此，我非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和關(guān)懷，在xxxxx銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候，無論在哪里就職，我都會為自己曾經(jīng)是xxxxx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xxxxx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!

再次對我的離職給xxxxx銀行帶來的不便表示抱歉，同時我也希望xxxxx銀行能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準。謝謝!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

您好!經(jīng)過了多日的思考，我很抱歉遞交了辭職信。首先感謝銀行在我剛從大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)就給我就業(yè)機會，但是我現(xiàn)在只能說抱歉，因為我的離職。在銀行三年多的時間里，我從實習(xí)生做到了大堂經(jīng)理，我付出了，公司也給了我機會，再次感謝。家庭關(guān)系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經(jīng)理我完成以下職責(zé)

1、協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象;

2、收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

3、迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴;

4、推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議;

5、保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全;

6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。

在辭職的這段時間里，我會做好交接工作，讓銀行的損失降低到最小，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準我的辭職請求。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)五

尊敬的行長領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常抱歉向你提交辭職報告，感謝您能夠在忙碌的工作里面閱讀我的辭職報告，進入銀行工作已經(jīng)有一年半的時間了，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，非常感謝行長給我很多學(xué)習(xí)的機會和提高的機會，讓我從離開學(xué)校第一次踏進社會以后，能夠進入到一個非常成熟的環(huán)境里面工作，對于行長長時間以來的栽培和信任，我表示由衷的感謝。

在這個銀行里面工作在我的職業(yè)生涯里面也非常的重要，非常的有意義，因為這份工作讓我成為了一個有實際工作能力和處理日常事務(wù)的一名銀行工作人員，感謝銀行給我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會和成長的舞臺，由于我個人的一些原因，感覺現(xiàn)在工作狀態(tài)和自己的職業(yè)規(guī)劃有著很大的差別，我對于自己過去的一段時間的工作狀態(tài)也非常的不滿意，感覺對于銀行非常的不負責(zé)任，為了不讓因為我的個人原因而影響了銀行的工作，經(jīng)過我認真考慮，希望辭去目前的工作，給銀行帶來的不便，我覺得非常的抱歉。

我相信在銀行工作的這段工作經(jīng)歷是我整個職業(yè)生涯里面非常重要的一個階段，將來不管是什么時候，我都會為我進入到這個銀行工作感到非常的榮幸，再次，因為我的辭職后感覺到抱歉，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我批準，最后也祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康工作順利。

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月xx日

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)六

開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動（以下簡稱宣傳教育活動）是中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會20xx年文明規(guī)范服務(wù)系列活動內(nèi)容之一，旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標準，倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。

（一）編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解、掌握進而踐行職業(yè)操守規(guī)定，協(xié)會從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，對操守具體條文逐一進行闡述，選擇若干現(xiàn)實事例進行點評，并附上相關(guān)法律法規(guī)，基本做到了切合實際，通俗易懂，便于學(xué)習(xí)掌握，已經(jīng)有關(guān)專家審閱。在此次活動中，由協(xié)會負責(zé)組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，各地銀行業(yè)協(xié)會和銀行組織征訂，下發(fā)銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

（二）深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學(xué)習(xí)活動

各銀行首先組織員工自學(xué)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上，銀行組織培訓(xùn)，結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進行宣講，使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文，指導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為。

各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學(xué)習(xí)與本行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起，積極推動銀行誠信自律和精神文明建設(shè)。

活動后期，由地方銀行業(yè)協(xié)會組織學(xué)習(xí)測試，檢驗學(xué)習(xí)效果，統(tǒng)計測試的參與情況和成績，據(jù)此評選先進組織獎。

（三）組織開展宣傳活動

各地銀行業(yè)協(xié)會和各會員銀行利用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳工作，在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，以及銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)體會的文章，促進宣傳教育活動的廣泛開展，樹立和提升銀行服務(wù)形象。

宣傳教育活動自20xx年5月12日開始，5月至6月為學(xué)習(xí)和宣傳期，6月底組織考試。

（一）中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負責(zé)本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。

（二）各地銀行業(yè)協(xié)會負責(zé)組織本地區(qū)開展宣傳教育活動，通過組織考試檢驗從業(yè)人員學(xué)習(xí)效果，評選和表揚先進組織單位。

（三）各會員行負責(zé)組織本行各機構(gòu)積極參加宣傳教育活動，抓好活動內(nèi)容和方案的落實。

（四）各會員及準會員單位應(yīng)健全宣傳教育活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，發(fā)揮指導(dǎo)作用，保證宣傳教育活動取得實效。

（五）各會員及準會員單位要及時總結(jié)活動經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題，認真編寫統(tǒng)計表，及時準確上報?；顒咏Y(jié)束后認真總結(jié)，形成完整的總結(jié)報告，于20xx年7月15日前上報中國銀行業(yè)協(xié)會。

（1）銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計表

（2）銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表

單位名稱:填報日期:

參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價中層以上人員基層人員

測試匯總：參加單位數(shù)（）；參加總?cè)藬?shù)（）；從業(yè)人員總數(shù)（）。

填表人：聯(lián)系電話：

1、會員單位匯總轄屬各機構(gòu)情況，準會員單位匯總各會員單位情況，xx年7月15日前上報。

2．評價由地方銀行業(yè)協(xié)會根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計，以及通過檢查、評比等作出。

3．測試情況分析填寫測試活動的效果、取得的經(jīng)驗、意見和建議。

單位名稱:填報日期:

先進組織獎評選結(jié)果：

對活動的意見或建議：

填表人：聯(lián)系電話：

1.會員單位填報本單位及轄屬機構(gòu)開展宣傳教育活動的情況。準會員單位填報本單位和所屬會員單位開展宣傳教育活動的情況。xx年7月15日前上報。

2.先進組織獎評選結(jié)果：準會員單位填報評選結(jié)果；會員單位填報本單位轄屬機構(gòu)被評情況。

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)七

向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策，開展有針對性的金融知識普及；展示和推廣銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗，營造良好的社會氛圍；推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品，努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。

**年5月10日至6月10日，為期一個月。

（一）成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機構(gòu)的總體要求制定和實施本行的活動方案，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實各項工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動籌備及開展情況，指導(dǎo)、督促全行有效落實宣傳方案，及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結(jié)報告等。

（一）推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策；

（二）小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績和主要行動措施；

（三）小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新；

（四）小微企業(yè)成功融資案例等。

（一）5月10日至5月15日為準備階段，制定詳細方案，總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。

（二）5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動進行宣傳，在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄，開辟宣傳網(wǎng)頁，擴大社會影響力。

（三）在宣傳月中，專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi)，各支行網(wǎng)點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料；led滾放。宣傳口號：

1、深入開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動

2、助小微強服務(wù)防風(fēng)險惠民生

3、服務(wù)小微銀企共贏

4、銀企互動相伴成長

5、立足小微服務(wù)實體經(jīng)濟

（四）結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動，發(fā)放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。

（五）5月31日至6月10日，為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結(jié)，并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。

全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，精心組織，明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上，針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題，不斷完善相關(guān)政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金，支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展；支持公共服務(wù)平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當?shù)氐恼畽C構(gòu)、媒體等資源，充分動員，確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結(jié)束后，各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源，持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作，擴大宣傳效果。

經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進中。我行將繼續(xù)全面推進小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)八

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一，實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二，實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊，實習(xí)報告。

三，實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎 后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。 城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對。

再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四，實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了。

所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行解凍協(xié)議書樣本(精)九

在20xx年x月x日，我來到了xx銀行實習(xí)。此次實習(xí)的目的在于通過在xx陽光銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

實習(xí)崗位：堂經(jīng)理及綜合柜員。

實習(xí)單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行xx支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段：

(一)培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

(二)實習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟堂經(jīng)理學(xué)習(xí)堂營銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。

對于x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，xx支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)拼新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的蜀員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重意義。

在實習(xí)的部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟堂經(jīng)理學(xué)習(xí)堂營銷技巧，維持堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好堂的禮窯作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。

其中解答客戶問題就要求堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。