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在書店上班的日志范文 書店看書日記400字(4篇)

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在書店上班的日志范文 書店看書日記400字(4篇)
2023-01-13 21:42:39    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關在書店上班的日志范文(推薦)一

一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷售又有新突破。

教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們__分公司的首要工作,對此,領導重視,職工上心,促進了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20__年,在公司所屬地區(qū)高中學校領導班子人事大變動及相關部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學和中學教輔新品種(語文讀本、小學作文、小學英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達的736萬任務指標超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續(xù)加強和深化服務意識,在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應、服務到位,建立起了店校團結融洽的合作氛圍,不斷地增進著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎;另外,針對往年教材、教輔的結算拖沓、繁冗的弊端,20__年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關領導進行溝通,最終達成了由原先的以學校為單位進行結算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實,并且長抓不懈。

二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況

20__年,由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。

(一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結合利潤任務基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點等八個部門超額完成了20__年銷售任務,其中韓莊網(wǎng)點拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務指標居于各部門之首,該部門負責人善于長期與該網(wǎng)點周邊學校搞好關系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進行一般產(chǎn)品的銷售。

(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務。

(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了__縣第一屆光明書香節(jié),實際銷售時間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成 15 萬元,最終完成了書城既定的銷售任務。

(四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學教育,《弟子規(guī)》銷售7267 冊,碼洋56797 5.00元;新華字典56030 冊,碼洋1114997.00元;十八屆三中全會學習文件銷售碼洋為47272.10元;裝備__縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9。80萬元;《走復興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。

三、積極抓好員工素質(zhì)培訓,努力提高員工隊伍的整體能力和水平

首先,于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學習活動,每周二、四晚6:30至8:30,由經(jīng)理室領導帶領大家共同學習討論這本優(yōu)秀的職場用書,讓每位中層干部除做好隨堂記錄外,還要在每次學習過后,抒寫五百字左右的學習感悟;8月份,書城員工參加了濟寧市店舉辦的野外拓展訓練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務技能培訓;在書城裝修期間,店里又組織書城員工觀看學習了中金系統(tǒng)操作使用教學片;

通過以上種.種活動,使員工們無論從思想上還是業(yè)務技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認識到在其位謀其事的責任感,增強了愛崗敬業(yè)的情感,使整個團隊呈現(xiàn)出更強的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。

四、繼續(xù)開源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅持和發(fā)揚勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強本公司的財務管理,加大對財務人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進行嚴格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生,使可變費用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。

五、對20__年的預期和展望。

1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務,積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進行。

2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。

3、調(diào)動大客戶、業(yè)務科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作熱情,堅持多元化發(fā)展的營銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。

4、調(diào)整各部門人員結構,合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應,做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學完善的內(nèi)部管理機制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。

5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動,增進分公司與地方政府的聯(lián)系,增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。

6、加強黨風廉政建設,使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進性。

有關在書店上班的日志范文(推薦)二

寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊.同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職.我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關就放棄了.于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店.一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作.

然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務也比較繁瑣.不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識.

剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格.她每天都會著重的提醒我們有關圖書的記憶和相關賣點.原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼.隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作.

在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù).而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍.于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導購打下了堅實的基礎.

下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:

1.圖書的接貨與入庫

原本以為在書店工作會很輕松,只要清點一下書目,帶領一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力.每次接完貨我都會累得筋疲力盡.隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益.所以到了寒假,書店反而更忙了.書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫.卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架.清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了.如果少了貨,還得自己賠償呢.書目的上架也不是很難,只要把相關的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù).所以哪些書少了,應該及時補貨,哪些書不受賣,也應該提醒上司.最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了.

2.貼磁

所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”.所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜.如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示.這也為門口的保安減輕了工作壓力.貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了.

3.圖書的上架與擺放

圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的.一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9.9元),以便更好的吸引顧客的眼球.而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及.這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益.

4.導購

相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的.上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購.其他人便負責接貨,清點,入庫等工作.幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當上了導購員,于是就再也不必接貨,清點了.每天只要帶領顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了.但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象.所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到.剛開始導購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了.舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書.但是挑來挑去就是不知道該買哪一本.見她如此糾結,我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書.看著小學妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務真的是一件很快樂的事情.還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學得也比較快.我還建議她買了一些英文教學的碟子等.

1.收獲、總結

這次工作我對書店的工作流程有了相關的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸.通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了.舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的.一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷.眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學習,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,因為英語的學習與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語.同時語言的學習也是一個相互促進的學習,我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通.不過讓我傷心的是書店里沒什么有關練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了.眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的.然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱.

2.社會實踐感悟

這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著.我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候.通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務的樂趣.

有關在書店上班的日志范文(推薦)三

今年暑假為了在社會中實踐一下,我來到熟人的一家書店中免費打工,由于假期限制只干了一周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識,還認識了很多書店的常客,對社會有了更多的了解,以下是我的社會實踐報告:

之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。大年初十過后,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長對我進行簡單的培訓,向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為鎮(zhèn)上的中心書店,每天人流量還是很多的,書店主要面向著中小學的讀者人群,在書店的圖書展架中,中小學教輔系列叢書書店賣得的品種,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重。除此之外,書店還是兼售文具用品和學習機,對這些商品也需要一些了解。

大概流程與主要工作內(nèi)容,書店的運營流程一般是接貨,清點,入庫,上架。臨近中小學開學,是書店的繁忙時期,中小學教輔自然是熱門,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。每天貨車開到店門口,工人卸下后按照清單清點種類數(shù)量,接貨后要確定上架的數(shù)量,其他書就入庫。上架的書要按種類擺好,分年級方便學生尋找,對于貨架上賣出的書要及時補貨,熱銷的書籍擺在進門醒目的位置方便尋找。

圖書上架之前需要貼磁,門口裝有掃描儀,防止圖書被盜,銷售時方便電腦錄入記錄。貼磁后的圖書就可以上架了,圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,在醒目的位置運用貼海報、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,則一般采用書脊向外的方式擺放。利用各種方法創(chuàng)造舒適的書店空間。

導購是店員工作中很重要的一部分,之前對圖書品種的了解程度,都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,可以使用本地方言拉動家長之間的距離,更好的解釋,對于學生,要親切的介紹主要功能。家長會有很多問題,他們希望能從店員這里了解他們的子女選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,因為對學校情況和圖書不了解,隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā)。幫助他們分析需求,選擇合適的圖書。在選購圖書時,一位家長就為一年級的孩子字帖的選擇犯愁,他希望選擇古詩詞的字帖,而我覺得一年級的孩子對于字的認識還沒有完全,古詩詞難度太大,倒不如選擇簡單小故事的字帖,每次看完故事再練字,增加了趣味性,而且?guī)椭⒆诱J識常用詞語。

因為是短期實踐,我并沒有固定的工作,所以我還分擔了許多其他店員工作,幫助登記會員信息注冊會員卡,購物滿50元免費辦理,享受8折優(yōu)惠。對于一些開學集體采購圖書的顧客,幫助開收據(jù)蓋章。幫助粘貼文具價格標簽,上架和分類文具。協(xié)助收銀,提醒顧客出示會員卡和裝袋。小學生對電子產(chǎn)品不了解,幫助處理點讀機常見故障和更新系統(tǒng)下載資料。

相對而言,參考書中一點通很受歡迎,練習冊北大綠卡系列賣得最多,中學生的老品牌五三系列賣得,家庭實用工具類賣得最少,還發(fā)現(xiàn)課改要求課外閱讀后,來書店直接求購名家名著的顧客也大有人在,書店雖然有部分,但是圖書品種不太多,可以根據(jù)需求增加。店內(nèi)期刊方面,校園漫畫類是主打,一般綁定禮品或者游戲卡的圖書受歡迎。對于一些老舊的兒童讀物,可以低價處理出去,為書店騰出空間,采購其他書。

打工的日子里,不僅鍛煉了我自己,還改掉了一些壞毛病,平常很晚才睡覺,早上也起得很晚,而第二天的工作讓我養(yǎng)成了早睡早起的習慣。有了工作經(jīng)歷之后自然懂得掙錢的辛苦,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。還學到了許多人情世故,認識了許多鎮(zhèn)上的人,這才是真正的有用的社會實踐??傊?,這個暑假的實踐活動充實而有意義,新的體

驗讓人感到新鮮和興奮,卻是一種實實在在的收獲,有經(jīng)驗者優(yōu)先這句話是真理。實踐是磨練的過程,正是這種磨練成為內(nèi)在的資本,在學校生活里沒有的東西,為自己的未來增加籌碼。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。積極地工作態(tài)度決定了你在事業(yè)中的地位,積極地學習態(tài)度決定你在學校的地位。只有積極地態(tài)度才能使生活和未來朝著美好邁進。

有關在書店上班的日志范文(推薦)四

利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融?。∥邑撠煹氖莾和x物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00—17:30。在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

1、接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

2、貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

3、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。

4、導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。

1、有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。

2、有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質(zhì)量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實踐中,我學到了許多。

1、作為書店的工作人員,要有責任心。

通過實踐我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。

2、在以后的工作中,應該踏實肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

3、學會謙虛求教于人。

剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

這次在書店的實踐,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有許多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,第一次……

書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。

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