科技是推動社會進步和經濟發(fā)展的重要動力。總結要與實際情況相結合，關注未來的規(guī)劃和發(fā)展。以下是小編為大家準備的一些總結范文，供大家參考和學習。

溝通能力不足自我評價篇一

人際溝通能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力，包括外在技巧和內在動因，溝通能力自我評價。其中，恰如其分的溝通效果是人們判斷溝通能力的基本尺度。

恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關系的標準或期望;溝通效果，則指溝通活動在功能上達到了預期的目標，或者滿足了溝通者的需要。

一個具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識及專業(yè)能力進行充分的發(fā)揮，并能給對方留下“我最棒”，“我能行”的深刻印象。

因此，溝通能力是職場人士成功的保證和晉升的階梯。

溝通能力不足自我評價篇二

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

演講時，演講者必須發(fā)音標準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。

一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

當信息被傳達時，大多數(shù)人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變*與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

溝通的基本心態(tài)是關懷。良好的溝通心態(tài)要克服“三自”，即“自私、自我、自大”，若一個人心態(tài)不良，則難以與人溝通。我們只在乎別人說什么，不在乎別人怎么說。

溝通的基本原理是細致。只有細致關心別人，才有溝通的感情基礎。為此，要注意三個方面：注意對方的痛苦，注意對方的狀況，注意對方的需求。

溝通的基本要求是主動。雙方都不主動，就無法進行溝通。一方主動表達，另一份主動反饋，溝通就會很順暢。

溝通的基本原則是尊重。尊重包括自尊與他尊。自尊：自尊自愛，愛護自己的形象;尊重自己的職業(yè);尊重自己的組織。他尊：尊重客戶是常識;尊重上級是天職;尊重同事是本分;尊重下級是美德;尊重所有人是教養(yǎng)。尊重他人就要做到，接納重視他人，適當?shù)臅r候贊美他人。接受重視對方，即使不難為對方，不讓對方難堪，欣賞對方，多看對方的缺點，不當眾指正缺點;贊美對方，懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。

1、尊重理解—微笑的溝通藝術。

微笑是最能直接引起人類愉悅心的原始表情。而該禮儀的重要性與有效性在服務行業(yè)中更加凸顯。海底撈的服務越來越被人稱贊，有人分析它成功的原因之一就在于它的“微笑鏈”——讓員工“認同公司、快樂工作、微笑服務”，經理對領班微笑，領班對員工微笑，員工對顧客微笑，最后顧客對海底撈微笑，正是這個“微笑鏈”使海底撈笑傲于競爭激烈的餐飲行業(yè)。

然而微笑不僅僅是停留在表情，微笑的本質是尊重心和寬容心，是在溝通的第一步，你能夠心懷*等、包容的態(tài)度來與對方接洽，發(fā)自內心真誠地尊重他人，讓溝通的第一步零阻礙。

2、換位思考—求同的溝通藝術。

在溝通中，還需做到的是換位思考。

換位思考的第一層含義就是了解之同情，因為了解，所以能夠感同身受，產生同理心。溝通除了要站在自身的立場捍衛(wèi)自身的價值觀、原則與集體利益，它還需要我們能夠站在對方的角度看到他的位置、利益與需求，從而找出合并項，達成共識。

除了同理心之外，換位思考還在于你能不陷于“己是他非”的是非觀里而造成溝通阻礙，能夠看到全面的溝通需求和溝通過程。越來越多的企業(yè)和單位在重視員工“換位思考”的能力，而培養(yǎng)自己的該項能力，可通過情景代入、身份代入來鍛煉。

在個人的崗位質量建設中，少不了與他人、其他部門的權責明確和工作接洽，加強溝通在其中占著重要的位置。加強溝通，并不是簡單的在量上增加，更要在質上得以提升，需明確我們最終是要提高溝通的效率。

一、角色修煉：溝通首先是一種站位?！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領導，同事，和面對客戶時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

二、心態(tài)修煉：溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質可以從以下幾個角度開始修行。

積極心態(tài)：積極的心態(tài)會為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠為溝通對象。

感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。

三、思維模式修煉：一切善于溝通的人其技巧和話術的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動人。要想實現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當?shù)亟Y合，才是一種了不起的共同藝術。毫不夸張地說，在當今企業(yè)管理和營銷活動中，在思維方式上面臨的最大轉變和最大挑戰(zhàn)，就是要學會全腦思考。

四、技能修煉：溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應具備的專業(yè)知識和能力，以及專業(yè)的溝通話術。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認識，無須過多贅述。

五、方法修煉：最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因為只有具備了實現(xiàn)良好溝通所應有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運用自如。正像一位名人格言所說，當一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學習珠算的口訣，那么個人品質修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。

溝通能力不足自我評價篇三

1。術業(yè)有專攻，不要做“雜工”。

喬布斯曾問百事可樂總裁約翰?斯考利：“你想改變世界，還是想賣一輩子汽水?”就因為喬布斯這句話，約翰?斯考利離開了百事而加盟蘋果。但是，這位在百事非常成功的高手，到了蘋果后卻一直表現(xiàn)**，更別提改變世界了。

所以，職場專家認為：大多數(shù)人基本上只能在一個領域里成為專家，不可能在多個領域里都成為專家。找不到方向的船，什么風都是不利的。只有找到自己的方向，在一個領域內靜下心來，腳踏實地地努力，才能真正成功。

2。不斷學習，儲備能量。

現(xiàn)在很多人在工作后，認為終于可以擺脫十多年來的學習生涯，再也不用學習了;也有很多人覺得，每天要在職場中忙碌的工作，每天更要想著怎樣不斷往上爬，如何有時間再去學習?職場專家提示您，學習和工作并不矛盾，學習，是職場晉升的有力武器，記住!活到老，學到老。

現(xiàn)在的社會是飛速發(fā)展的社會，每一天都在變化。形勢在變，公司也在變。如果我們只能墨守成規(guī)，做一個職位上的熟練工，那么你永遠也只能是個熟練工，晉升也永遠離你那么遙遠，可望而不可即。時代時刻在變，知識永無止境。不斷學習，不斷提升充實自己，我們才有與別人一較高下的資本，才能在機會到來時把握住機會，不至于與成功擦肩而過。

我們這里所說的學習，不僅是技能方面硬實力的學習，也包括軟實力的學習。一些例如喝酒、唱歌、溝通能力等職場必備的軟實力，也是我們需要不斷學習提高的。

3。主動做事，不要僅限于本職工作。

可能很多人會認為，自己每天辛辛苦苦的工作，每天都能出色的完成任務，可為什么領導就是看不到呢?可是你有沒有想過?騰訊、阿里巴巴之類的大公司，有成千上萬的員工，他們的員工也都是精挑細選的人才，也都能按時按量完成任務，但是能夠晉升的人少之又少，領導看重的究竟是什么呢?職場專家蘇志浩提醒您：本職工作只是你最基本的工作任務，完成了只代表你能剛好勝任目前的崗位。

也總會有人會因利益而不斷努力奮進。在職場中，我們能坐的都只是一條逆流而上的船，不進則退。如果我們不努力創(chuàng)造條件升職或發(fā)展自己，一味滿足于現(xiàn)在的生活，混日子，混時間。有一天，你會發(fā)現(xiàn)，除了工齡較長外，你沒有任何更突出的優(yōu)點。而且，手頭的這份工作，新人們花點時間與精力就可以取代，所以，這樣一定會被淘汰。

4。維護良好人際關系。

溝通能力不足自我評價篇四

【導語】本站的會員“dotbai”為你整理了“溝通能力自我評價”范文，希望對你有參考作用。

（一）團隊溝通中做得好的地方。

1．作為團隊中的領導者，我能夠較好地根據成員的特點將任務分配到各成員身上。例如在院足球隊訓練時常常會有隊內比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團隊體系的混亂。

2．作為團隊中的領導者，我能與團隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務，保證工作效率。例如在院學生會負責《呼吸》的一個版塊制作時，將任務分配給其它三個團隊成員后，定時和他們進行溝通了解任務完成進度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調整，保證任務按時完成。

3．作為團隊中的成員，我能積極配合領導者的意愿，努力完成自己的任務。自己有特殊情況會主動與領導者進行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團隊成員之間保持良好的關系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。

（二）團隊溝通的`不足之處。

1．作為團隊中的領導者，我不善于處理團隊之間的利益關系，不能及時了解成員的思想變化，使得團隊內部存在可能的不和諧因素。例如在院學生會年終績效考核結果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團隊工作不利。

2．作為團隊的成員，為團隊獻計獻策的積極性不夠。在很多次團隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團隊的討論中，不能找到團隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團隊邊緣成為看客，機械地接受團隊分配的任務。

3．作為團隊的成員，在沒有明確的目標、方向之前，我會認為團隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產生厭煩的情緒，甚至有過退出團隊的想法，嚴重影響團隊的和諧。

例如在今年暑假小學期的體育彩票調查中，期末考試已經結束了半個月，調查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結果都是“還沒聯(lián)系好”，當時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務之前缺乏耐心，甚至想越級領導團隊。

（三）改進方法。

1．作為團隊的領導者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關利益，注意他們情緒的變化，在團隊內樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強他們的團隊歸屬感。

2．作為團隊的成員，我應該在決策討論前弄清楚團隊的目標，做好充足的準備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當中，為提供有效的解決問題方案獻計獻策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團隊成員，明確自己身上的責任，學會換位思考，多為團隊中的其它成員考慮。服從團隊領導者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團隊目標的最后完成全力以赴。

溝通能力不足自我評價篇五

學 號： 090303227

自我溝通能力評價及改進

班級：電商2班 姓名：姚x 學號：090303227

先介紹一下我自己吧，我是一個具有嚴重雙重性格的女孩兒，說我熱情、開朗、活潑，那都是在熟人面前的我，說我冷漠、安靜，那都是在陌生人面前的我，其實，這種性格也沒有這么清的界限，這只是代表著絕大多數(shù)時候我的表現(xiàn)，而有的時候我卻不由自主的表現(xiàn)著不一樣的性格，就連有時候自己都不敢相信以及為什么會表現(xiàn)成這樣。

不過，說起溝通能力，我還是挺自豪的，雖然我認為我的性格有點古怪。在與人溝通的時候，我的思維還是很清晰的，不管是在熟人還是陌生人面前，我都能夠清晰的表達我的觀點、論點，同時也能正確分析和理解交談者的語言。所以，每次的交流無論是重要場面還是一次普通的談話都是很順暢的，沒出現(xiàn)過什么問題。

還記得，我們“溝通與協(xié)調”課的擔任老師韓老師舉過例子，說你在馬路上問路，是告訴你路的人多還是不理你的人多，當時，我的心里是多么的美滋滋的啊，因為我想起，我每次去高自考考試，都在和平區(qū)的各個沒聽說過的中學里考，雖然之前也在網上查過路線，但也都是在離目的學校還有一段距離的公交車站下車，那就意味著我還得繼續(xù)找學校，也就不得不問路了，可每次問路都讓我很開心，因為，那些和藹的爺爺奶奶、叔叔阿姨都會告訴我應該怎樣走去那學校。更讓我難忘的就是又一次去考試，我下了車一看，這是做到哪里去了啊，怎么周圍這么荒涼，人煙稀少，那邊還在建筑中，怎么看也不像有學校的樣子啊，而且更壞的是，這怎么人也這么少，問誰去呢，我有點慌了，又過了一會兒，看見有人過來了，可是她騎著自行車呢啊，這樣問人家會不會不好啊，她會理我嗎，哎，想著也沒別的辦法了，于是，看著她離我近了，我便開口說，“阿姨，打擾您一下，**中學怎么走?。俊碑斘艺f完這句換，那阿姨已經從我面前騎過去了，我盯著她的后背看了一下，想著也沒戲了，后來讓我驚訝的是，阿姨居然停下了車，而且要回走的樣子，我一看趕緊跑了前去，于是她就告訴我了路線，而且還強調了那個路口怎么拐，千萬別拐錯了，我是萬分感激啊，連忙說謝謝阿姨。在謝聲中阿姨離開了，我就也往前走，可是走著走著，又看見阿姨在前面的路口停了下來，喊著我說著往這個路口里走，我也回著知道了，謝謝。最終我找到了考點學校。

這個小例子影射了好多東西在里面，有熱情、有感動，同時，也是一次成功的交流。讓我記憶猶新，一輩子也忘不掉那份兒感動吧。

當然，溝通不僅僅于語言交流上，更有心靈上，形體上，雖然，我自認為我的各方面溝通能力還可以，但是，也避免不了一些問題的存在，尤其是跟陌生人或者不是很熟的同學，都只有很少的交流和溝通，不愿意跟他們敞開心扉，我覺得我更應該去主動和他們說話，坦誠的對待。跟父母、好朋友溝通的時候保持誠實、不曲解的原則。不要自己喜歡時就好好的理人家，不喜歡時就只是只言片語的，絕對不能這樣，要懂得尊重他人與你的談話。

溝通能力不足自我評價篇六

學生姓名：姚華。

學號：090303227。

班級：電商2班姓名：姚x學號：090303227。

先介紹一下我自己吧，我是一個具有嚴重雙重性格的女孩兒，說我熱情、開朗、活潑，那都是在熟人面前的我，說我冷漠、安靜，那都是在陌生人面前的我，其實，這種性格也沒有這么清的界限，這只是代表著絕大多數(shù)時候我的表現(xiàn)，而有的時候我卻不由自主的表現(xiàn)著不一樣的性格，就連有時候自己都不敢相信以及為什么會表現(xiàn)成這樣。

不過，說起溝通能力，我還是挺自豪的，雖然我認為我的性格有點古怪。在與人溝通的時候，我的思維還是很清晰的，不管是在熟人還是陌生人面前，我都能夠清晰的表達我的觀點、論點，同時也能正確分析和理解交談者的語言。所以，每次的交流無論是重要場面還是一次普通的談話都是很順暢的，沒出現(xiàn)過什么問題。

還記得，我們“溝通與協(xié)調”課的擔任老師韓老師舉過例子，說你在馬路上問路，是告訴你路的人多還是不理你的人多，當時，我的心里是多么的美滋滋的啊，因為我想起，我每次去高自考考試，都在和平區(qū)的各個沒聽說過的中學里考，雖然之前也在網上查過路線，但也都是在離目的學校還有一段距離的公交車站下車，那就意味著我還得繼續(xù)找學校，也就不得不問路了，可每次問路都讓我很開心，因為，那些和藹的爺爺奶奶、叔叔阿姨都會告訴我應該怎樣走去那學校。更讓我難忘的就是又一次去考試，我下了車一看，這是做到哪里去了啊，怎么周圍這么荒涼，人煙稀少，那邊還在建筑中，怎么看也不像有學校的樣子啊，而且更壞的是，這怎么人也這么少，問誰去呢，我有點慌了，又過了一會兒，看見有人過來了，可是她騎著自行車呢啊，這樣問人家會不會不好啊，她會理我嗎，哎，想著也沒別的`辦法了，于是，看著她離我近了，我便開口說，“阿姨，打擾您一下，**中學怎么走??？”當我說完這句換，那阿姨已經從我面前騎過去了，我盯著她的后背看了一下，想著也沒戲了，后來讓我驚訝的是，阿姨居然停下了車，而且要回走的樣子，我一看趕緊跑了前去，于是她就告訴我了路線，而且還強調了那個路口怎么拐，千萬別拐錯了，我是萬分感激啊，連忙說謝謝阿姨。在謝聲中阿姨離開了，我就也往前走，可是走著走著，又看見阿姨在前面的路口停了下來，喊著我說著往這個路口里走，我也回著知道了，謝謝。最終我找到了考點學校。

這個小例子影射了好多東西在里面，有熱情、有感動，同時，也是一次成功的交流。讓我記憶猶新，一輩子也忘不掉那份兒感動吧。

當然，溝通不僅僅于語言交流上，更有心靈上，形體上，雖然，我自認為我的各方面溝通能力還可以，但是，也避免不了一些問題的存在，尤其是跟陌生人或者不是很熟的同學，都只有很少的交流和溝通，不愿意跟他們敞開心扉，我覺得我更應該去主動和他們說話，坦誠的對待。跟父母、好朋友溝通的時候保持誠實、不曲解的原則。不要自己喜歡時就好好的理人家，不喜歡時就只是只言片語的，絕對不能這樣，要懂得尊重他人與你的談話。

溝通能力不足自我評價篇七

4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向.

5，本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步.

6，回顧過去的3個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓.全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員.

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的對象.為xx單位作出貢獻。

我是一個很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實，沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力，專業(yè)知識非常的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號，并在三甲醫(yī)院實習一年，實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力，能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學的好評。

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。

我不斷地完善自己，提高自身素質。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

1.樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調能力與談判技巧；

2.認真，負責的工作態(tài)度，優(yōu)良的團隊合作精神和組織領導能力；

4.能夠適應各種壓力下工作；

5.有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。

溝通能力不足自我評價篇八

轉眼間，我們都已經是大三的學生了，擺在我們面前的重大問題就是就業(yè)，是否能夠找到自己理想的工作對于我們來說至關重要。但是，更重要的是在我們就業(yè)之前要明白溝通能力對我們的重要性。

良好的溝通能力可以幫助我們認識自己,并進行自我定位。同時，良好的溝通能力還可以改善情緒,幫助我們更好地處理生活中的挫折和困難。

由此我們可以知道溝通能力在潤滑人際關系、提高個人在單位中的領導力、在增進個人幸福感，化解人生危機等方面都有重大的作用。所以，學會擁有良好的溝通能力，養(yǎng)成積極、樂觀的人格，善于平衡自己的心理，這是人生幸福的關鍵。

就我個人而言，我自認為我的溝通能力良好。雖然我是一個比較內向的人，但是我還是比較樂觀的，我總是在提醒著自己要用樂觀、積極的生活態(tài)度來面對一切，只要自己有能力一定會有屬于自己的一片天地的。

我平時樂于助人，看到別人有需要幫助的時候我總是會盡我最大的努力來幫助他們。同時用我誠實、平易近人的性格來與每一個人相處，用自己的熱情與真誠來打動別人，并且在與別人交往的過程中學會了尊重并傾聽對方的意見。我覺得這樣會贏得別人的青睞，擁有良好的人際關系。

當然，每天我們都要與人溝通，無論是語言方面的，還是肢體方面的，在溝通的過程中難免會存在一些問題。因此，我們應該在了解了溝通對我們的重要性之后，在此基礎上進行改進來完善自己。

下面是我自己總結的一些有利于進行良好的溝通的方法，我覺得只要掌握了正確的方法，那么溝通就會很容易。

首先，我們要學會真誠。我認為這是最重要的一點，因為只有當你懷著一顆真誠的心去對待別人的時候，別人才會用同樣真誠的心去與你交流。當然要有一定的“度”，要仔細觀察你交流的對方的反應，是心不在焉還是在很認真地聽你在說。要學會從對方的各個方面來得到信息，包括肢體方面和語言方面等。

其次，要互相交流并適當?shù)剡\用肢體語言。溝通就是互相的，要你一言我一語的，這樣才能達到溝通的目的。當然要注意說話的語速和語調，盡量要有高潮有平緩。同時，在交流的過程中肢體語言也是十分必要的，通過肢體語言會為我們的交流添加更多的色彩，當然前提是正確且善意的肢體語言。

最后，要時刻提醒自己微笑。因為微笑是最有用的溝通工具，微笑可以展示自己的真誠與友好，也可以拉近與你所溝通的對象的距離。所以擁有了微笑也就意味著我們可以進行良好的溝通了。

溝通能力不足自我評價篇九

為進一步推動20**年運營管理工作更好開展，近期，京開分公司琉璃河收費所組織召開了20**年工作務虛會，所管理員、收費班長、后勤班長等二十余人參加了本次會議。

會上，大家結合自身崗位工作的開展情況、重點工作亮點，著重對20**年工作提出了有針對性、可操作性的建議與意見。

一是梳理工作，查找問題。

通過回顧20**的工作內容，認真查找存在不足與改進方向;二是完善制度，從細節(jié)入手，使每一項工作都有章可循，每一個疑問都有據可依;三是細化措施，狠抓落實。

找準工作大方向，重點突出，實事求是，落實到位;四是創(chuàng)造條件，營造環(huán)境。

要滿足員工工作、生活、娛樂的需求，努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。

下一步，琉璃河收費所將建議匯總、梳理歸納、整理成文，全體員工將主動作為，積極應對，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好”的總基調，扎實做好今年各項工作。

溝通能力不足自我評價篇十

督機構對工程質量的監(jiān)督。對待工程質量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。

在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。

有扎實的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強的表達能力和溝通能力，善于與人合作，有團隊精神，能快速適應各種環(huán)境，有較強的組織能力，勤奮好學，能夠認識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我踏實認真的學習態(tài)度,積極主動的工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.

置管理就非常重要?？傊Ｙ|保量是公司質量方針得以實現(xiàn)的最。

最基礎的保證，而品質綜合了質量相關的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質量，品質意味著精工。

（篇一）。

我叫**，到**公司上班已經有兩年了，在過去的兩年里，有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱，在公司領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將兩年來的工作做一個自我評價。

團結同事，共同努力，同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重；

由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

3、回顧過去的兩年，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓，全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力，我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學習的榜樣，為公司作出貢獻。

（篇二）。

時間匆匆轉走，現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。

為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

在**上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx-x里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經。

驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻個更大的進步。

為公司創(chuàng)造真正的財富同時也為自身謀求一。

（篇三）。

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

通過自身的不斷努力無論是思想上、學習上。

現(xiàn)將工作總結如下：

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)，工作上，本人自**年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。

就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為**行業(yè)務的行家里手。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于。

中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于**年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于**年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。

順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。

1、為人誠實守信，具備良好的心理素質和承受壓力的能力，工作認真負責，作為技術人員。

我的不足之處是缺乏管理方面的經驗。

2、本人誠實正直，對工作認真負責，吃苦耐勞，善于創(chuàng)新，敢于迎接挑戰(zhàn)及承擔責任，富有工作熱情，樂業(yè)敬業(yè)，善于與人溝通，營造和諧的工作氛圍，注重人性化管理，能帶動下屬充分發(fā)揮團隊合作精神，為公司創(chuàng)造效益！

3、我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經驗，與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。

我有高。

4、我是一個對理想有著執(zhí)著追求。

4、我是一個對理想有著執(zhí)著追求。

不甘平凡的人為人誠實,吃苦耐勞熱情穩(wěn)重熱愛銷。

售，自信但不自負,勤奮而負有責任感。

售，自信但不自負,勤奮而負有責任感。

有親和力及較強的溝通表達能力。

并有良好的團隊合作精。

神；

一年銷售工作經驗與實戰(zhàn)商務談判，對銷售有一定的了解與認識，有志于在房地產銷售行業(yè)發(fā)展！

神；

一年銷售工作經驗與實戰(zhàn)商務談判。

5、本人做事認真負責，適應力強，思維敏捷，處理問題能力強，為人謙和大方、做事勤勉。

負責、人際關系良好，具有團隊精神。

熟悉工業(yè)企業(yè)財務操作流程，了解企業(yè)財務運行體系，良好財務、辦公軟件操作能力，能夠獨立完成企業(yè)財務核算工作。

7、有很強的獨立業(yè)務開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關系和很強的適應能力，工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁,不懼挑戰(zhàn),有一定的親和力及管理能力,思維靈活,反映快,接收能力強,字跡工整。

8、我待人誠實，從沒有花言巧語，但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。我專業(yè)扎實，看書是我最大的享受，鉆研電腦讓我感覺其樂無窮。

我做事踏實，再小的事情我也要一絲不茍。

9、忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責任；

有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；

肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習；

自信但不自負,不以自我為中心；

愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者；

會用100%的熱情和精力投入到工作中；

平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。

工作認真細致，具有極強的責任感，能在工中不斷調整自身,完善自我。

/

良好的職業(yè)道德，敬業(yè)認真，有較強的適應能力，良好的團隊合作精神，積極向上，抗壓能力強。

熟悉人力資源管理六大模塊，良好的專業(yè)知識；

熟悉勞動法規(guī)，獨立協(xié)調處理勞動人事矛盾。對招聘、培訓、員工關系各方面的實操經驗。

本人有較強的學習能力和溝通能力,團隊精神,對工作認真負責,適應能力強.熟練應用各類辦公軟件.具有扎實的理論知識和豐富的實踐經驗.

對工作積極主動、認真負責、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔責任；

富有工作激情，樂業(yè)敬業(yè)；

具有良好的組織能力，團隊協(xié)作精神。

為班級中同學作學習報告，共同探討各類問題；

在各種公益活動中也有我的身影；

等等。我學會了抓住每一次機遇，因為那是鍛煉和提高自己的好機會。當然，更重要的是在高中生活中，我樹立了正確的人生觀和價值觀，擁有遠大的高技術工努力為之奮斗。

有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢；

肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習；

自信但不自負,不以自我為中心；

愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者；

會用100%的熱情和精力投入到工作中；

平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。

擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理能力性格開朗的我積極參加各種活動和組織。從高二以來擔當生活委員一職，積極完成自己的任務，幫助同學打掃，組織一些大掃除等。參加學校的學校組織“學生會”。從中獲得許多的社會實踐能力，并為學校貢獻了自己的力量。

三年的高中生活，不僅僅增長了自己的知識文化，也培養(yǎng)了我各方面的能力，為我以后出社會以后成為社會主義現(xiàn)代化建設的接班人打下了堅實的基礎。

我是一個性格開朗，生活中充滿活力并且很幽默的人，智商一般。為人正直，愛憎分明，對他人比較寬容，但有時缺乏一些原則性。思維比較獨特，具有創(chuàng)造力，遇事理性從容，好奇心強。

在即將過去的一年里，晝夜四季，春風秋雨，只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙，飄拂而去。

關于近日所說的輪崗一事，自己還沒來得及多做考慮。

自從這個設想提出來之后，只是短時間稍作分析，覺得不合乎具體實際。因事設崗，以崗定人是合乎科學的，但是因人設崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此，這不僅打破了控制總量的上限，而且提高質量更是無從說起。

從行政系統(tǒng)轉向生產系統(tǒng)，目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里，一切以生產為中心，一切都服務于生產，“生產”與“服務”兩者并不矛盾，關鍵是如何更好的服務于生產，生產出的業(yè)績又如何反哺于服務。輪崗，對于自己來說，顯然是一個新的嘗試，但是兩個崗位之間的工作有同質化現(xiàn)象，部分職責也存在重疊。雖說有其可行性，卻因為自身的緣故，最終沒有付諸行動。

主觀的自我評估能否真正客觀的認識自己、了解自己？自從草擬《崗位流程細解方案》開始，這個問題就一直困惑著我。

于我剛開始進行構思的時。

候總是顯得過于拘謹，顧此失彼。但是細想一下：

與那些編制體系文件的高手所面臨的困難相比，我這點困難又算得了什么。晚上入睡之前腦海里總是浮現(xiàn)一行行文字，都是關于方案的表述。夜有所思，日有所為，不斷的補充完善，直到可行。一切都是按照自己預先設定的績效指標和衡量標準對所做的工作目標完成情況進行評估，這姑且算是對一年來的個人工作總結和自我評估吧。畢竟這個流程凝聚著整個部門及同事的勞動成果，但愿日后對他人能有所指導與幫助，力盡自己的一份綿薄之力。但凡每個體系、每種制度從建立之初到編制階段，再到不斷補充、完善要經歷多個階段，還要與時俱進、隨時更新，還要符合大多數(shù)人的利益，才能付諸實施。

以上所作的工作總結與自我評估，整體說來，有臨陣磨槍，不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影，但也是經年累月的沉淀，沉淀過后，就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。

歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理：花瓶易碎，紅顏易老，唯有我們自身的內涵，歷久彌新，經久不衰。

溝通能力不足自我評價篇十一

1.本人熟悉office電腦辦公軟件和運用各類erp、mrp等系統(tǒng)，豐富的外資廠工作經驗，略通關務基礎，具有獨立處理突發(fā)事件及組織協(xié)調的能力，強烈的敬業(yè)與團隊合作精神，良好的職業(yè)道德。

2.能吃苦耐勞，責任心強，能適應各種工作能力，善于與人溝通交流，比較成熟，為人正直，能夠處理好各種人事關系。并且能迅速的融入團隊工作，屬學習實干型職員。工作以完成目的和達成目標為己任，敢于承擔責任，富有工作激情，相信有激情就有一切。如能被貴公司錄用，我將與貴公司攜手共創(chuàng)輝煌的明天。

3.本人性格溫和，做人誠實正直，有強烈的上進心和求知欲，做事腳踏實地，有強烈的責任心和吃苦耐勞精神。與同事相處融洽，既有團隊合作精神，又有很強的獨立工作能力。有豐富的項目管理經驗。

5.為人做事認真、細致、執(zhí)著、踏實，求知欲強，在日常學習中能勇于探索各種疑難問題，喜思索、善鉆研，精于學和問、長于辨析、富有上進心和團隊精神，不怕困難、善于創(chuàng)新和發(fā)明，愛好挑戰(zhàn)性工作。

6.性格外向，興趣廣泛，有良好的適應能力和溝通、組織能力，同時還具有較強的集體榮譽感和團隊精神。待人友善，工作認真，善于分析問題和解決問題。

7.能吃苦耐勞，工作責任心強，具有良好的人際關系，善于取長補短，勤奮好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，能自立自強。具有愛心，在校期間曾無償獻血。曾在吉林省雙龍環(huán)境工程有限公司進行實習，具有一定的工作經驗，期間表現(xiàn)良好。積極參加校內外活動，并多次獲獎，這些都提高了我的綜合素質。

8.本人思想端正、積極向上、適應力強，有管理、組織能力；工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強工作壓力，注重長期穩(wěn)定的發(fā)展機會、談判及溝通/協(xié)調能力強，強烈的工作責任心及優(yōu)秀的問題分析與處理能力，強烈的團隊協(xié)作意識、結果導向及成本控制意識強；并且從事的每項工作都能很好的完成。

9.外貿知識深厚，英語精通，日語熟練，良好的團隊精神識禮儀，知榮辱，堅持誠信；善溝通，富熱情，勇于奉獻很強的創(chuàng)新能力和應變能力，善于解決突發(fā)事件表達能力良好，與人溝通技巧熟練，細心有耐性。

10.本人能與同事協(xié)作，服從安排，能盡快適應新的環(huán)境及工作為人誠懇、有上進心、富有團隊合作精神、溝通能力強；工作遇到的各種問題及時發(fā)現(xiàn)，分析、處理級力強；對如何提高一個團隊的執(zhí)行速度、準確、精度，有著豐富的執(zhí)行貫徹經驗。

溝通能力不足自我評價篇十二

二、“老老實實為人，本本分做事”是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新，善于開創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

成為一個有技術，會管理，善經營人。將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的，但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。實現(xiàn)自己的社會價值。

4.工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī).

工作上，本人自-xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為行業(yè)務的行家里手。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激-情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、立功、建業(yè).

溝通能力不足自我評價篇十三

緒論.錯誤！未定義書簽。一、傾聽能力的自我評價及改進方法錯誤！未定義書簽。（一）傾聽中做得好的地方錯誤！未定義書簽。（二）傾聽中的不足之處....錯誤！未定義書簽。（三）改進方法.......錯誤！未定義書簽。二、團隊溝通能力的自我評價和改進方法..錯誤！未定義書簽。（一）團隊溝通中做得好的地方.....錯誤！未定義書簽。（二）團隊溝通的不足之處錯誤！未定義書簽。（三）改進方法.......錯誤！未定義書簽。三、其它溝通能力的自我評價和改進方法..錯誤！未定義書簽。（一）非語言溝通能力........錯誤！未定義書簽。（二）口頭溝通能力..錯誤！未定義書簽。（三）壓力溝通能力..錯誤！未定義書簽。結束語錯誤！未定義書簽。參考文獻......錯誤！未定義書簽。

緒

論

學了管理溝通這門課，我看到自己溝通能力優(yōu)勢的同時，更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并從中學會了改進自己溝通能力的方法。以下根據自己當前的生活實際，選取傾聽、團隊溝通、非語言溝通、口頭溝通、壓力溝通等幾個貼近生活方面的溝通進行自我溝通能力的評價，并提出相對應的改進方法。

（一）傾聽中做得好的地方。

1．在傾聽之前，我總是能夠停止講話，認識到可能影響傾聽的因素并排除外界的干擾，讓對方放輕松，從而營造良好的交談氛圍。同時，我經常會進行積極的思考，明確傾聽的目的。

2．在傾聽過程中，我經常能夠集中思想，盡可能地去理解對方，尊重對方的觀點，不急于下結論，但會去掂量對方話語的可信度。同時，我能夠保持對對方的耐心，可以較好地控制自己的情緒，控制自己插話的沖動，不急于辯駁，不侵犯對方的個人空間。

3．在傾聽過后，我經常能積極思考溝通的信息，及時對所獲得的信息進行歸納和反饋，如果有疑問會進一步向對方提問。

（二）傾聽中的不足之處。

1．在傾聽過程中，我雖然能傾聽詳細內容，但時常分不清重點所在，注意聽到的事實而忽略了對方的觀點。

2．有時思維遲鈍，跟不上對方的說話的節(jié)奏，導致錯過了很多關鍵的內容。3．我對于畫外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清對方的真實想法。例如，之前我欠了舍友20元錢，之后我在淘寶買了雙包郵費的鞋120元，舍友幫我用網銀付賬，然后舍友說：“連郵費、辛苦費一共140元。”我當時沒有意識到舍友在叫我還錢，所以我只給了他120元，并開玩笑說：“想要郵費，等你催我10次我再給你?！边@個誤會直到我想起還欠舍友20元錢的時候才得以解除。

管理溝通結課論文。

（三）改進方法。

1．在傾聽過程中預想對方說話的內容，明確對方將要談話的重點，在把握詳細內容的同時有目的地去傾聽。給予對方觀點足夠重視，并用提問的方式確定自己所獲得的信息，如復述對方的話并提問“你的意思是……對嗎”。

2．有意識的鍛煉自己的思考速度，努力跟上對方的說話速度。如果實在不能跟上談話進度，就禮貌性地中止談話，捋順之前的信息并要求對方放慢說話速度。

3．提高自己的理解能力，在對方提出疑似畫外音的不同觀點時及時向對方反饋，把自己的疑問告訴對方，確定對方的真實想法，避免不必要的誤會。

（一）團隊溝通中做得好的地方。

1．作為團隊中的領導者，我能夠較好地根據成員的特點將任務分配到各成員身上。例如在院足球隊訓練時常常會有隊內比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團隊體系的混亂。

2．作為團隊中的領導者，我能與團隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務，保證工作效率。例如在院學生會負責《呼吸》的一個版塊制作時，將任務分配給其它三個團隊成員后，定時和他們進行溝通了解任務完成進度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調整，保證任務按時完成。

3．作為團隊中的成員，我能積極配合領導者的意愿，努力完成自己的任務。自己有特殊情況會主動與領導者進行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團隊成員之間保持良好的關系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。

（二）團隊溝通的不足之處。

1．作為團隊中的領導者，我不善于處理團隊之間的利益關系，不能及時了解成員的思想變化，使得團隊內部存在可能的不和諧因素。例如在院學生會年終績效考核結果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團隊工作不利。

2．作為團隊的成員，為團隊獻計獻策的積極性不夠。在很多次團隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團隊的討論中，不能找到團隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團隊邊緣成為看客，機械地接受團隊分配的任務。

3．作為團隊的成員，在沒有明確的目標、方向之前，我會認為團隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產生厭煩的情緒，甚至有過退出團隊的想法，嚴重影響團隊的和諧。

例如在今年暑假小學期的體育彩票調查中，期末考試已經結束了半個月，調查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結果都是“還沒聯(lián)系好”，當時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務之前缺乏耐心，甚至想越級領導團隊。

（三）改進方法。

1．作為團隊的領導者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關利益，注意他們情緒的變化，在團隊內樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強他們的團隊歸屬感。

2．作為團隊的成員，我應該在決策討論前弄清楚團隊的目標，做好充足的準備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當中，為提供有效的解決問題方案獻計獻策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團隊成員，明確自己身上的責任，學會換位思考，多為團隊中的其它成員考慮。服從團隊領導者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團隊目標的最后完成全力以赴。

我的非語言溝通能力一般，不過在日常生活中對于非語言溝通的運用還是很豐富的。比如用呆滯的目光表達自己的疑惑，和朋友勾肩搭背無意中顯示出和對方的感情深厚，用擊掌慶祝表達為隊友進球而高興，用微笑表示內心的輕松等。

但是我對各種非語言溝通的類型及其具體深入的內涵不是特別了解，這使得。

管理溝通結課論文。

溝通對象在使用非語言表達時，我不能正確理解，因此有可能錯過很多關鍵的信息或無意中給別人造成不必要的誤會。

為此，我應該盡量掌握各種非語言溝通的內涵，彌補自己在非語言表達方面的缺陷。平時多有意識地留心觀察別人的非語言表達，使其逐漸成為自己無意識的習慣認知，從而提高自己非語言表達的能力。

非正式的口頭溝通能力還可以，在日常生活中能和各種人非常自然的交流。但是正式的口頭溝通能力比較不是很強，比如在傳達班級事務和主持班會時，對自己信心不足，語言表達還不是很連貫，回答同學的提問時不能確切清晰的表達中心思想。

彌補這些不足，可以嘗試以下方法。首先要克服自己心理的障礙，聯(lián)系以前少有的成功演講的經驗，樹立信心。其次，在溝通之前做好充足的準備，將自己要表達的弄清楚，給每一條信息可能出現(xiàn)的問題找到合理的解釋。最后就是實踐，多給自己創(chuàng)造機會，多多鍛煉。

我認為自己的處理自身壓力的能力比較強，很多壓力自己都能通過積極心理暗示和自我調整去緩解。我也會經常尋求父母、朋友的幫助，向他們傾訴自己內中的苦悶以此來發(fā)泄自己內心的不滿，緩解壓力。此外，聽音樂、踢球也是我常常用來緩解壓力的方法。

但是上了大三以后，我發(fā)現(xiàn)自身緩解壓力的能力非常有限。大三開學，各種壓力鋪面而來：暑期實踐和暑期講座的論文馬上就要交了，而我還沒有開始寫；計算機二級要考試了，自己還沒有準備；綜合測評開始了，班級事務繁忙；新聞雙學位要開課了，周末又沒時間了；學生會要換屆了，去不去競選主席；大二成績比大一成績差很多，獎學金堪憂；剛分不久的前女朋友又找到新男朋友了，讓人五雷轟頂?shù)鹊?。這些壓力把我整個人給壓垮了，無論我使用什么緩解壓力的方法都不能讓自己變得輕松一些，整個九月我都是在壓抑中度過的。

當面臨多重壓力的時候，我往往不能很好地處理，這是我壓力溝通方面的不足。現(xiàn)在有一些可以嘗試的改進這方面能力的方法：

1．去操場跑步，跑到精疲力竭，然后打電話和好朋友傾訴，哭出來，最大限度地釋放自己的情緒。

2．去醫(yī)院找精神科醫(yī)師或者約見學校的心理咨詢老師，尋求專業(yè)的心理輔導。

3．給自己做形勢分析，給每一件需要做的事情分好優(yōu)先級，分清輕重緩急，把重疊在一起的壓力捋順，忽略虛假的壓力。

4．明確自己可能遇到的最壞的情況，并對最壞情況下的出路進行分析，給自己留好退路以后再對當前形勢進行分析，找出解決方法并實施。

結束語。

通過對自己的自我評價，發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的諸多不足，同時也找到了很多改進的方法。但我深知溝通能力的提高，不是僅僅依靠理論就能完成的，還需要長時間的實踐、應用。通過管理溝通這門課，使我在和別人的溝通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的觀察別人在溝通中的行為和方法，我相信這是自己在實踐著所學到的知識，這對完善自我的溝通能力大有裨益。

參考文獻。

溝通能力不足自我評價篇十四

論

學了管理溝通這門課，我看到自己溝通能力優(yōu)勢的同時，更多的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并從中學會了改進自己溝通能力的方法。以下根據自己當前的生活實際，選取傾聽、團隊溝通、非語言溝通、口頭溝通、壓力溝通等幾個貼近生活方面的溝通進行自我溝通能力的評價，并提出相對應的改進方法。

（一）傾聽中做得好的地方。

1．在傾聽之前，我總是能夠停止講話，認識到可能影響傾聽的因素并排除外界的干擾，讓對方放輕松，從而營造良好的交談氛圍。同時，我經常會進行積極的思考，明確傾聽的目的。

2．在傾聽過程中，我經常能夠集中思想，盡可能地去理解對方，尊重對方的觀點，不急于下結論，但會去掂量對方話語的可信度。同時，我能夠保持對對方的耐心，可以較好地控制自己的情緒，控制自己插話的沖動，不急于辯駁，不侵犯對方的個人空間。

3．在傾聽過后，我經常能積極思考溝通的信息，及時對所獲得的信息進行歸納和反饋，如果有疑問會進一步向對方提問。

（二）傾聽中的不足之處。

1．在傾聽過程中，我雖然能傾聽詳細內容，但時常分不清重點所在，注意聽到的事實而忽略了對方的觀點。

2．有時思維遲鈍，跟不上對方的說話的節(jié)奏，導致錯過了很多關鍵的內容。3．我對于畫外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清對方的真實想法。例如，之前我欠了舍友20元錢，之后我在淘寶買了雙包郵費的鞋120元，舍友幫我用網銀付賬，然后舍友說：“連郵費、辛苦費一共140元。”我當時沒有意識到舍友在叫我還錢，所以我只給了他120元，并開玩笑說：“想要郵費，等你催我10次我再給你?！边@個誤會直到我想起還欠舍友20元錢的時候才得以解除。

（三）改進方法。

1．在傾聽過程中預想對方說話的內容，明確對方將要談話的重點，在把握詳細內容的同時有目的地去傾聽。給予對方觀點足夠重視，并用提問的方式確定自己所獲得的信息，如復述對方的話并提問“你的意思是??對嗎”。

2．有意識的鍛煉自己的思考速度，努力跟上對方的說話速度。如果實在不能跟上談話進度，就禮貌性地中止談話，捋順之前的信息并要求對方放慢說話速度。

3．提高自己的理解能力，在對方提出疑似畫外音的不同觀點時及時向對方反饋，把自己的疑問告訴對方，確定對方的真實想法，避免不必要的誤會。

（一）團隊溝通中做得好的地方。

1．作為團隊中的領導者，我能夠較好地根據成員的特點將任務分配到各成員身上。例如在院足球隊訓練時常常會有隊內比賽，隊員分配就和正式比賽時差別很大，這時我能夠根據具體隊員的特點排出一套合適的陣容，避免了團隊體系的混亂。

2．作為團隊中的領導者，我能與團隊成員及時溝通，督促他們及時完成任務，保證工作效率。例如在院學生會負責《呼吸》的一個版塊制作時，將任務分配給其它三個團隊成員后，定時和他們進行溝通了解任務完成進度，聽取他們的反饋并及時對策劃做出調整，保證任務按時完成。

3．作為團隊中的成員，我能積極配合領導者的意愿，努力完成自己的任務。自己有特殊情況會主動與領導者進行溝通，說明來意，尋求解決方案。大多數(shù)時候能和團隊成員之間保持良好的關系，注重成員間的溝通，善于發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。

（二）團隊溝通的不足之處。

1．作為團隊中的領導者，我不善于處理團隊之間的利益關系，不能及時了解成員的思想變化，使得團隊內部存在可能的不和諧因素。例如在院學生會年終績效考核結果公布之后，我把注意力過多的放在編輯部里那些獲得表揚的委員們身上，而忽視了其它同樣出色卻沒有得到表揚的委員，以致于有可能會影響他們的積極性，對今后的團隊工作不利。

2．作為團隊的成員，為團隊獻計獻策的積極性不夠。在很多次團隊決策的過程中，一開始自己很積極，但是隨著決策討論的深入，我發(fā)現(xiàn)自己總是不能融入到團隊的討論中，不能找到團隊真正的問題所在，頭腦中也沒有清晰的想要表達的思想，加上由于自己南方語言方面的特點而更加羞于表達，所以自己很少發(fā)表看法，從而逐漸游離于團隊邊緣成為看客，機械地接受團隊分配的任務。

3．作為團隊的成員，在沒有明確的目標、方向之前，我會認為團隊沒有凝聚力，所以常常會急躁，非常在意未知將要發(fā)生什么事情，有時會陷入迷茫之中，有時會產生厭煩的情緒，甚至有過退出團隊的想法，嚴重影響團隊的和諧。

例如在今年暑假小學期的體育彩票調查中，期末考試已經結束了半個月，調查小組仍沒有開始任何行動，多次和老師溝通的結果都是“還沒聯(lián)系好”，當時真不知道等到什么時候是盡頭，不想再浪費時間的我甚至產生了退出的念頭。

又例如在管理溝通課上做信息傳達的游戲時，作為下屬的我在上級主管、直接主管沒有分配任務之前缺乏耐心，甚至想越級領導團隊。

（三）改進方法。

1．作為團隊的領導者，要制定公平、公正的績效考核制度，周全考慮每一個成員的相關利益，注意他們情緒的變化，在團隊內樹立榜樣的同時多多鼓勵其他成員，給予他們誠懇的重視，增強他們的團隊歸屬感。

2．作為團隊的成員，我應該在決策討論前弄清楚團隊的目標，做好充足的準備，有自己成熟的觀點和想法。在討論決策過程中，勇于突破語言障礙，積極融入到討論的氛圍當中，為提供有效的解決問題方案獻計獻策。在別的成員發(fā)表觀點時做筆記，使自己的思維跟上團隊討論的節(jié)奏，避免淪為決策的旁觀者。

3．作為團隊成員，明確自己身上的責任，學會換位思考，多為團隊中的其它成員考慮。服從團隊領導者的安排，培養(yǎng)自己的耐心，顧全大局，壓制心中自私自利之心，為了團隊目標的最后完成全力以赴。

我的非語言溝通能力一般，不過在日常生活中對于非語言溝通的運用還是很豐富的。比如用呆滯的目光表達自己的疑惑，和朋友勾肩搭背無意中顯示出和對方的感情深厚，用擊掌慶祝表達為隊友進球而高興，用微笑表示內心的輕松等。

但是我對各種非語言溝通的類型及其具體深入的內涵不是特別了解，這使得。

溝通對象在使用非語言表達時，我不能正確理解，因此有可能錯過很多關鍵的信息或無意中給別人造成不必要的誤會。

為此，我應該盡量掌握各種非語言溝通的內涵，彌補自己在非語言表達方面的缺陷。平時多有意識地留心觀察別人的非語言表達，使其逐漸成為自己無意識的習慣認知，從而提高自己非語言表達的能力。

非正式的口頭溝通能力還可以，在日常生活中能和各種人非常自然的交流。但是正式的口頭溝通能力比較不是很強，比如在傳達班級事務和主持班會時，對自己信心不足，語言表達還不是很連貫，回答同學的提問時不能確切清晰的表達中心思想。

彌補這些不足，可以嘗試以下方法。首先要克服自己心理的障礙，聯(lián)系以前少有的成功演講的經驗，樹立信心。其次，在溝通之前做好充足的準備，將自己要表達的弄清楚，給每一條信息可能出現(xiàn)的問題找到合理的解釋。最后就是實踐，多給自己創(chuàng)造機會，多多鍛煉。

我認為自己的處理自身壓力的能力比較強，很多壓力自己都能通過積極心理暗示和自我調整去緩解。我也會經常尋求父母、朋友的幫助，向他們傾訴自己內中的苦悶以此來發(fā)泄自己內心的不滿，緩解壓力。此外，聽音樂、踢球也是我常常用來緩解壓力的方法。

但是上了大三以后，我發(fā)現(xiàn)自身緩解壓力的能力非常有限。大三開學，各種壓力鋪面而來：暑期實踐和暑期講座的論文馬上就要交了，而我還沒有開始寫；計算機二級要考試了，自己還沒有準備；綜合測評開始了，班級事務繁忙；新聞雙學位要開課了，周末又沒時間了；學生會要換屆了，去不去競選主席；大二成績比大一成績差很多，獎學金堪憂；剛分不久的前女朋友又找到新男朋友了，讓人五雷轟頂?shù)鹊?。這些壓力把我整個人給壓垮了，無論我使用什么緩解壓力的方法都不能讓自己變得輕松一些，整個九月我都是在壓抑中度過的。

當面臨多重壓力的時候，我往往不能很好地處理，這是我壓力溝通方面的不足?，F(xiàn)在有一些可以嘗試的改進這方面能力的方法：

1．去操場跑步，跑到精疲力竭，然后打電話和好朋友傾訴，哭出來，最大限度地釋放自己的情緒。

2．去醫(yī)院找精神科醫(yī)師或者約見學校的心理咨詢老師，尋求專業(yè)的心理輔導。

3．給自己做形勢分析，給每一件需要做的事情分好優(yōu)先級，分清輕重緩急，把重疊在一起的壓力捋順，忽略虛假的壓力。

4．明確自己可能遇到的最壞的情況，并對最壞情況下的出路進行分析，給自己留好退路以后再對當前形勢進行分析，找出解決方法并實施。

結束語。

通過對自己的自我評價，發(fā)現(xiàn)了自己溝通中的諸多不足，同時也找到了很多改進的方法。但我深知溝通能力的提高，不是僅僅依靠理論就能完成的，還需要長時間的實踐、應用。通過管理溝通這門課，使我在和別人的溝通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的觀察別人在溝通中的行為和方法，我相信這是自己在實踐著所學到的知識，這對完善自我的溝通能力大有裨益。

參考文獻。