人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

精選零售管理文案范文一

乙方：

簽訂如下總集體合同：

第一條__適用范圍

本集體合同：

1.空間范圍上：適用于薩爾州。

2.物的范圍上：適用于所有零售企業(yè)，包括總部不在薩爾州的公司的分支機(jī)構(gòu)。

3.人的范圍上：適用所有雇員包括受培訓(xùn)人。

第二條__雇傭和試用期

1.雇傭應(yīng)予以書(shū)面證明。雇傭證明中應(yīng)說(shuō)明雇員薪金或工資級(jí)別、報(bào)酬額和組成成分，以及雙方協(xié)商的解雇期限。

2.雇用的試用期不能超過(guò)_個(gè)月。試用期_個(gè)月時(shí)，解雇期限至少為_(kāi)個(gè)月并至當(dāng)月底。勞動(dòng)關(guān)系如在約定的試用期后沒(méi)有終止，則它轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)固定期限的勞動(dòng)關(guān)系。工商業(yè)雇員試用期間勞動(dòng)關(guān)系的解雇期限為_(kāi)周。

3.如雇主在雇傭前明確要求雇員面試，則應(yīng)補(bǔ)償其必要的旅費(fèi)和滯留費(fèi)。

4.在雇傭雇員后，與求職書(shū)附在一起的有關(guān)證明原件應(yīng)予以退還給雇員本人。

第三條__短工

1.雇員在其勞動(dòng)合同約定的周工作時(shí)間短于集體合同規(guī)定的周勞動(dòng)時(shí)間的情況下稱(chēng)為短工雇員。

2.簽訂短工勞動(dòng)合同的短工雇員不能被排除在集體合同的給付規(guī)定之外。如沒(méi)有較為優(yōu)惠的協(xié)議，他們有權(quán)領(lǐng)取按其平均周工作時(shí)間與集體合同規(guī)定的周工作時(shí)間的比例計(jì)算得出的各項(xiàng)給付。

3.短工雇員的工作時(shí)間的開(kāi)始、結(jié)束及有關(guān)情況，在設(shè)有企業(yè)委員會(huì)的企業(yè)應(yīng)通過(guò)企業(yè)協(xié)議;在沒(méi)有企業(yè)委員會(huì)的企業(yè)，通過(guò)雇員與雇主個(gè)人協(xié)議作出規(guī)定。

4.每周工作時(shí)間應(yīng)至少為_(kāi)，每日至少_小時(shí)。如已與企業(yè)協(xié)商實(shí)行每周_天工作制，則將此每周工作時(shí)間分?jǐn)傇诿恐軆?nèi)最多_天之中。如勞動(dòng)組織方面具有重要原因或雇員愿意時(shí)，可以偏離上款規(guī)定而作出協(xié)議?！镀髽I(yè)組織法》第87條不受此影響。

5._年_月_日起，可以根據(jù)_小時(shí)降為_(kāi)小時(shí)的比例關(guān)系，相應(yīng)縮短短工雇員以前同雇主協(xié)商的固定周工作時(shí)間。短工雇員同意縮短周工作時(shí)間或同意對(duì)勞動(dòng)合同作適當(dāng)修改時(shí)，方可根據(jù)_與_的比例縮減周工作時(shí)間。不能違反雇員之初衷降低其周工作時(shí)間，而致使其不享有法定失業(yè)保險(xiǎn)義務(wù)。

6.在配備非短工的崗位人員時(shí)，如不損害企業(yè)利益，雇主應(yīng)首先考慮安排企業(yè)內(nèi)愿意接受非短工工作且有能力的短工雇員。

第四條__臨時(shí)工

1.臨時(shí)工是指在雇傭時(shí)申明只是暫時(shí)性雇傭且其勞動(dòng)關(guān)系最長(zhǎng)_個(gè)月后應(yīng)予以終止的雇員。如_個(gè)月后勞動(dòng)關(guān)系仍未終止，則它轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)固定期限的勞動(dòng)關(guān)系。在計(jì)算_個(gè)月的時(shí)間時(shí)，不考慮雇傭暫時(shí)中止的情況，但中止時(shí)間加起來(lái)總共不應(yīng)超過(guò)_個(gè)月。

如在_個(gè)月之內(nèi)雇傭臨時(shí)工達(dá)_個(gè)月以上，則其勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)固定期限的勞動(dòng)關(guān)系。

2.在雇傭臨時(shí)工的第一個(gè)月內(nèi)任何一日均可提出解雇要求。

如雇傭臨時(shí)工持續(xù)_個(gè)月，沒(méi)有間斷，且事先沒(méi)有商定雇傭期限，則應(yīng)在解除雇傭關(guān)系前一星期通知該臨時(shí)工。

第五條__受培訓(xùn)人(學(xué)徒)

1.有關(guān)培訓(xùn)關(guān)系適用職業(yè)教育法的有關(guān)條款。

2.支付培訓(xùn)津貼時(shí)應(yīng)至少以集體合同規(guī)定的數(shù)額為基穿__

3.根據(jù)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試不及格者及無(wú)資格參加考試者之申請(qǐng)，可以將培訓(xùn)關(guān)系延長(zhǎng)至下一次復(fù)考，但最多延長(zhǎng)1年。以上也同樣適用于出于非自身原因沒(méi)有參加結(jié)業(yè)考試的學(xué)徒。

第六條__職業(yè)學(xué)校時(shí)間

為履行法定的職業(yè)學(xué)校的教育義務(wù)，應(yīng)保證受培訓(xùn)人上職業(yè)學(xué)校所必需的時(shí)間。職業(yè)學(xué)校聽(tīng)課時(shí)間應(yīng)算為工作時(shí)間。

第七條__勞動(dòng)時(shí)間及休息

1.不包括休息時(shí)間的常規(guī)周工作時(shí)間為_(kāi)小時(shí)，_年_月_日起為_(kāi)小時(shí)。有關(guān)法律規(guī)定同樣適用。

2.下列情況下可以通過(guò)企業(yè)協(xié)議，如企業(yè)無(wú)企業(yè)委員會(huì)，則通過(guò)勞動(dòng)合同作出與第1款相偏離的規(guī)定：

a.已事先協(xié)商好連續(xù)休息時(shí)間制(如流動(dòng)休息制度或固定周休息日)。這種情況下_小時(shí)周工作時(shí)間，_年_月_日后_小時(shí)周工作時(shí)間在一個(gè)日歷年中應(yīng)以平均數(shù)達(dá)到。

b.在采用不進(jìn)行年工作時(shí)間調(diào)整的勞動(dòng)時(shí)間制度的情況下，由于周工作時(shí)間降到_小時(shí)，_年_月_日起降到_小時(shí)后產(chǎn)生的休息時(shí)間已合并在一起，并以每_個(gè)星期或一個(gè)季度為間隔段事先予以調(diào)整。

_年_月_日將勞動(dòng)時(shí)間縮減到_小時(shí)，根據(jù)a和b所采取的調(diào)整須導(dǎo)致至少為_(kāi)小時(shí)的連續(xù)休息時(shí)間。_年_月_日起將勞動(dòng)時(shí)間縮減為_(kāi)小時(shí)，調(diào)整措施須再次導(dǎo)致至少1小時(shí)的連續(xù)休息時(shí)間。二次調(diào)整總共應(yīng)導(dǎo)致不少于_小時(shí)的連續(xù)休息時(shí)間。

3.工作時(shí)有一半以上時(shí)間是等待工作的雇員，如汽車(chē)司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、勤雜工，如本人沒(méi)有特殊原因不宜延長(zhǎng)工作時(shí)間，則在企業(yè)委員會(huì)同意下，可將每周工作時(shí)間延長(zhǎng)到_小時(shí)，但每天工作時(shí)間不得超過(guò)_小時(shí)。

4.縮減周勞動(dòng)時(shí)間時(shí)不得延長(zhǎng)或新增加工作中途的休息時(shí)間。

5.法定節(jié)日視為已完成工作的工作時(shí)間。

6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)委員會(huì)的參與決定下確定每天工作時(shí)間和休息時(shí)間。_分鐘以上的休息時(shí)間不計(jì)入工作時(shí)間。

7.收尾性操作、結(jié)帳及其它必要的結(jié)尾工作可以滯留必要的人員予以完成。這種情況下如延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間只在有特殊理由時(shí)才能被允許，并將之計(jì)入加班時(shí)間。

8.在基本《企業(yè)組織法》第87條所進(jìn)行的協(xié)商范圍內(nèi)，應(yīng)考慮晚上雇員工作產(chǎn)生的福利要求及特殊困難。如不能協(xié)商一致，則由企業(yè)內(nèi)調(diào)解處作出決定。對(duì)于雇員提出不愿意從事_ 以后的工作理由，雇主及企業(yè)委員會(huì)應(yīng)認(rèn)真審查、考慮。如雇員由于個(gè)人緊急原因不能在星期四晚上18：30后上班，則應(yīng)予以準(zhǔn)假。

9.雇員不能在連續(xù)兩個(gè)星期四的晚上上_以后的班。有適當(dāng)理由時(shí)一年可以增加一次星期四_以后的班。其中要扣除4個(gè)星期四。這不包括第7款所列的工作。

雇員同意時(shí)可以在單個(gè)情況下作出偏離于第1、2句的規(guī)定，并應(yīng)通知企業(yè)委員會(huì)。

10.星期_上班在_仍需工作的雇員，當(dāng)日的工作時(shí)間不應(yīng)超過(guò)_個(gè)半小時(shí)，除非在其他工作日(星期六除外)，企業(yè)通常工作時(shí)間也同樣超過(guò)_個(gè)半小時(shí)。

11.星期四晚上_以后仍然工作的雇員獲_%的補(bǔ)貼。這種晚班開(kāi)業(yè)補(bǔ)貼可以在同一星期以休息時(shí)間補(bǔ)償。根據(jù)可能和雇員的要求，結(jié)合企業(yè)慣常的休息時(shí)間制度應(yīng)給予這種休息時(shí)間(參見(jiàn)2款)。這點(diǎn)上可以與確定的企業(yè)工作時(shí)間規(guī)定有所偏離。在雙方同意的情況下也可采用另外一種補(bǔ)償方式。

第八條__加班時(shí)間

1.加班時(shí)間是指第七條第1、2款規(guī)定以外的所支付的勞動(dòng)時(shí)間。

2.加班應(yīng)盡量予以避免，只有在法律規(guī)定的范圍內(nèi)才允許加班。如加班非個(gè)別特殊情況，則須由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)委員會(huì)的參與決定下確定是否有必要加班。

3.加班小時(shí)應(yīng)以月收入的1/_，自_年_月_日起1/_，以及_%的補(bǔ)貼(這種補(bǔ)貼從當(dāng)周工作時(shí)間的第41小時(shí)后才開(kāi)始計(jì)算，_年_月以后則為_(kāi)小時(shí))。也可以根據(jù)雇員的要求連同補(bǔ)貼以休息時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償。

4.其工作時(shí)間依第七條第3款調(diào)整的雇員，在周工作時(shí)間的第47小時(shí)后方可領(lǐng)取加班補(bǔ)貼。

第九條__夜班、星期日及節(jié)日班

1.如企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要，法律允許，可以由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)委員會(huì)的參與決定下安排夜班、星期日班及節(jié)日班。此類(lèi)加班報(bào)酬每小時(shí)應(yīng)為月報(bào)酬的1/，_年_月_日以后為月報(bào)酬的1/_以及有關(guān)補(bǔ)貼。也可根據(jù)雇員的要求連同補(bǔ)貼以休息時(shí)間補(bǔ)償。如對(duì)同一工作時(shí)間有多種補(bǔ)貼供選擇，則應(yīng)支付最高的一項(xiàng)補(bǔ)貼。

夜班________自_點(diǎn)_______%

星期日班____自_點(diǎn)至_點(diǎn)_______%

節(jié)日班______自_點(diǎn)至_點(diǎn)_______0%

如節(jié)日覆蓋某一工作日，則另外支付其法定報(bào)酬。

2.以上規(guī)定不適用于一般看守工作。

3.根據(jù)《商店打烊法》第14條，星期日開(kāi)業(yè)工作的雇員除了領(lǐng)取第1款規(guī)定的報(bào)酬外，也應(yīng)根據(jù)《商店打烊法》第17條第3款給予其休息時(shí)間。

在雙方均同意的情況下，可偏離本條款規(guī)定。對(duì)于每一個(gè)這樣的星期日，可給予雇員此星期日后下一個(gè)星期內(nèi)除星期六以外的其他一整個(gè)工作日的休息時(shí)間。

第十條__工資級(jí)別、報(bào)酬計(jì)算、報(bào)酬支付

1.有關(guān)薪金、工資級(jí)別以及報(bào)酬數(shù)額由特別的集體合同予以規(guī)定。

2.根據(jù)雇員實(shí)際從事的工種將其列入相應(yīng)工資級(jí)別。如一雇員長(zhǎng)期同時(shí)從事多種工資級(jí)別不同的工種，則依據(jù)工作時(shí)間上居多的工種確定工資級(jí)別;如不能確定工作時(shí)間居多的工種，則將其工資列為較高的工資級(jí)別。

3.如某一雇員替代別人從事_個(gè)星期以上，且工資級(jí)別較高的工作，則應(yīng)支付其替代期間的協(xié)調(diào)報(bào)酬，數(shù)額為兩工資級(jí)別之差。

4.曾受過(guò)商業(yè)的或與其工作相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)的職員計(jì)算職業(yè)工齡時(shí)，不受其以前從事工種所在的經(jīng)濟(jì)部分的限制。

2年的職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試通過(guò)后，方能提出第一職業(yè)年中的薪金要求;3年的職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試通過(guò)后，方能提出第二職業(yè)年中的薪金要求。

5.在培訓(xùn)合同約定期限屆滿(mǎn)至結(jié)業(yè)考試通過(guò)期間支付薪金級(jí)別

6.沒(méi)有通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試的職員的薪金，依據(jù)有關(guān)薪金集體合同而定。

7.計(jì)算職業(yè)工齡時(shí)，勞動(dòng)關(guān)系中斷時(shí)間在3個(gè)月以?xún)?nèi)的，不予以考慮。如能證明因轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)而中斷了工作，則這一期間也應(yīng)計(jì)算在職業(yè)工齡之內(nèi)。

8.職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后服兵役或替代民事役的時(shí)間也應(yīng)計(jì)入職業(yè)工齡。如女職員因分娩中斷其工作則同樣適用以上規(guī)定，但最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)月。

9.根據(jù)集體合同產(chǎn)生應(yīng)予提高報(bào)酬的情況時(shí)，在產(chǎn)生該情況的當(dāng)月第一日開(kāi)始提高報(bào)酬。

10.雇員收入改變時(shí)，須交付雇員一份有關(guān)薪金或工資級(jí)別、收入構(gòu)成及應(yīng)扣除的各類(lèi)款項(xiàng)的書(shū)面證明。

11.計(jì)算每小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬時(shí)以月報(bào)酬的1/_，_年_月_日起

12.年滿(mǎn)_周歲且在企業(yè)連續(xù)工齡為20__上的雇員，由于年齡或健康原因引起工作能力降低，通過(guò)更正性解雇(注：雇主與雇員約定先解除，然后以一待遇較差的前提重新雇傭)被列入集體合同規(guī)定的較低的工資級(jí)別時(shí)，可在24個(gè)月內(nèi)領(lǐng)取相當(dāng)于原來(lái)工種和現(xiàn)在工種的薪金或工資級(jí)別差的協(xié)調(diào)數(shù)額作為報(bào)酬保險(xiǎn)金。

集體合同規(guī)定以外的補(bǔ)貼不屬此協(xié)調(diào)報(bào)酬額。如雇員能申請(qǐng)法定養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定的年老金或預(yù)支年老金，或因?yàn)閱适Ь蜆I(yè)或職業(yè)能力可申請(qǐng)養(yǎng)老金，或能對(duì)造成損害(指就業(yè)或職業(yè)能力的喪失)的第三者提出要求，且此申請(qǐng)、要求已被滿(mǎn)足，上述規(guī)定則不適用。如雇員因?yàn)榫蜆I(yè)能力的降低從其它地方可以領(lǐng)取補(bǔ)償，則他有義務(wù)向雇主報(bào)告這一補(bǔ)償及其變動(dòng)情況。這些補(bǔ)償應(yīng)計(jì)入?yún)f(xié)調(diào)報(bào)酬額之中，在此種情況下雇員應(yīng)首先申請(qǐng)其他地方的補(bǔ)償。

13.如雇員領(lǐng)取不同形式的報(bào)酬(固定工資、回扣、計(jì)件或類(lèi)似獎(jiǎng)金除外)，則每月固定工資應(yīng)至少與集體合同規(guī)定的月薪金或工資相適應(yīng)?；乜鄄荒芰腥朐鹿潭üべY。其細(xì)則由企業(yè)協(xié)議，在無(wú)企業(yè)委員會(huì)的企業(yè)由單個(gè)勞動(dòng)合同予以規(guī)定。

第十一條__企業(yè)工齡

1.所有在同一企業(yè)從事職業(yè)和工作的年份均計(jì)為企業(yè)工齡，但工作中斷2年以前的就業(yè)時(shí)間不算在內(nèi)。由于雇員的原因?qū)е聼o(wú)解雇期限的解雇不適用以上規(guī)定。

2.因?yàn)榉刍蛱娲袷乱?、監(jiān)禁、拘留而中斷工作，則此期間也算為企業(yè)工齡。女雇員因分娩而須中斷工作同樣適用以上規(guī)定，但最長(zhǎng)為15個(gè)月。

第十二條__第二職業(yè)

雇員從事其他的持續(xù)性工作須征得雇主的同意，如從事這一第二職業(yè)不影響原雇主簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)支付，原雇主應(yīng)予以同意。

第十三條__休假

1.休假在日歷年中完成。

2.休假之目的在于維持和補(bǔ)充雇員的勞動(dòng)力。休假期間雇員不得從事與休假目的相違背的工作，否則將失去休假的權(quán)利。如因勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束不再享有休息時(shí)間，則可以對(duì)休假進(jìn)行補(bǔ)償。

3.18周歲以下雇員休假期的長(zhǎng)短依法律規(guī)定而定。

4.另外，休假天數(shù)如下：

年滿(mǎn)18周歲者_(dá)_____30個(gè)工作日(有可能還是節(jié)假日)

年滿(mǎn)22周歲者_(dá)_____32個(gè)工作日

年滿(mǎn)26周歲者_(dá)_____34個(gè)工作日

年滿(mǎn)30周歲者_(dá)_____36個(gè)工作日

1990年1月1日起：

年滿(mǎn)18周歲者_(dá)_____31個(gè)工作日或26個(gè)勞動(dòng)日

年滿(mǎn)20__者_(dá)_____32個(gè)工作日或27個(gè)勞動(dòng)日

年滿(mǎn)25周歲者_(dá)_____34個(gè)工作日或29個(gè)勞動(dòng)日

年滿(mǎn)30周歲者_(dá)_____36個(gè)工作日或30個(gè)勞動(dòng)日

臨時(shí)工的休假依據(jù)法律規(guī)定而定。

5.決定休假長(zhǎng)短的是日歷年開(kāi)始時(shí)雇員的年齡。

6.勞動(dòng)關(guān)系開(kāi)始或結(jié)束的享有休假的日歷年中，每滿(mǎn)一月工作時(shí)間，雇員享有其年休假天數(shù)1/12的休假。

如計(jì)算時(shí)休假天數(shù)不為整數(shù)，則分?jǐn)?shù)部分算為一整天。

7.如在一日歷年中雇員已享受另一雇主給予的休假，則新雇主當(dāng)年沒(méi)有給予該雇員休假的義務(wù)。

8.休假應(yīng)盡量在4月1日至10月31日間以連續(xù)時(shí)間給出。

9.企業(yè)委員會(huì)參與制定休假計(jì)劃。如不與企業(yè)利益發(fā)生沖突，則在時(shí)間確定上應(yīng)盡量考慮雇員的要求。

10.由于企業(yè)或雇員個(gè)人特殊的原因不能享受當(dāng)年休假，或根據(jù)第6款雇員所應(yīng)享受的休假天數(shù)較少，應(yīng)與下一年的休假一起享受，即可以將當(dāng)年的休假天數(shù)轉(zhuǎn)加到第二年的休假中去。

11.休假期間生病時(shí)，如能提供充分證明(如醫(yī)生出具的病假單)，則此是不算為休假時(shí)間。

12.如休假期間適逢發(fā)薪之日，則此報(bào)酬及有關(guān)報(bào)酬部分可根據(jù)雇員要求在休假前發(fā)放。

休假期間發(fā)放的應(yīng)發(fā)票項(xiàng)視同雇員沒(méi)有休假。如雇員的收入通常全部或部分由變動(dòng)的獎(jiǎng)金或回扣構(gòu)成，則休假期間應(yīng)發(fā)放休假前12個(gè)月內(nèi)每月平均的獎(jiǎng)金或回扣數(shù)額。

在享有休假的日歷年開(kāi)始前可通過(guò)企業(yè)協(xié)議，如沒(méi)有企業(yè)委員會(huì)，通過(guò)單個(gè)勞動(dòng)合同確定不超過(guò)3個(gè)月的較短的計(jì)量時(shí)間段。

獎(jiǎng)賞金、慶典金、年利潤(rùn)分紅及其它特殊補(bǔ)助不算為勞動(dòng)報(bào)酬。

13.如雇員自己出于重要原因?qū)е聼o(wú)解雇期限的解雇或違反合同解除勞動(dòng)關(guān)系，則他只享有法律規(guī)定的年休假或部分年休假。

第十四條__父母假

雇員人數(shù)超過(guò)100名以上的企業(yè)，在法定子女教育假期之后，根據(jù)以下條款批準(zhǔn)父母假：

1.子女出生之前在企業(yè)工齡已達(dá)4年的雇員，有權(quán)申請(qǐng)父母假。

2.教育假和父母假加起來(lái)最長(zhǎng)不得超過(guò)4年。

3.申請(qǐng)父母假須在法定子女教育假結(jié)束之前3個(gè)月提出。申請(qǐng)中應(yīng)說(shuō)明父母假長(zhǎng)短，并保證第8款的有關(guān)規(guī)定。

4.父母假期間勞動(dòng)關(guān)系中止。這一期間不存在根據(jù)勞動(dòng)合同產(chǎn)生的雇主和雇員的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。父母假期間計(jì)算職業(yè)工齡，但不能算為企業(yè)工齡。集體合同或企業(yè)的有關(guān)支付規(guī)定對(duì)享受父母假的雇員無(wú)效。

5.如父母雙方均在同一企業(yè)工作，則只能有一方享受父母假。

6.父母假期間雇員不得在其它企業(yè)工作。但這一期間應(yīng)優(yōu)先考慮該雇員在本企業(yè)做臨時(shí)工的可能性。

7.父母假期間雇員可以參加企業(yè)舉辦的進(jìn)修、繼續(xù)培訓(xùn)班。

8.雇員應(yīng)在6個(gè)月的期限內(nèi)，預(yù)先告知雇主在父母假結(jié)束后，是否重新恢復(fù)與之的勞動(dòng)關(guān)系。如雇員欲提前結(jié)束其父母假，則適用以上同樣的有關(guān)期限規(guī)定。

9.父母假結(jié)束以后，雇員應(yīng)盡量申請(qǐng)企業(yè)內(nèi)與休假前具有同等地位的工作。

10.如雇員違反第6款第1句，則雇主可不再履行其與雇員協(xié)議產(chǎn)生的義務(wù)。

第十五條__特殊事假

1.與如下情況有直接聯(lián)系時(shí)，雇員可申請(qǐng)事假，此事假不計(jì)入年休假。

a.同居配偶死亡或自己結(jié)婚_(kāi)___________________________3個(gè)勞動(dòng)日

b.妻子生產(chǎn)、子女、父母或岳父母死亡__________________2個(gè)勞動(dòng)日

c.自己慶祝銀婚_(kāi)_____________________________________1個(gè)勞動(dòng)日

d.自己的子女受圣餐或堅(jiān)信禮(新教)__________________1個(gè)勞動(dòng)日

e.子女、兄弟、姐妹結(jié)婚或不住在一起的家庭成員死亡____1個(gè)勞動(dòng)日

f.家居的搬遷________________________________________2個(gè)勞動(dòng)日

g.建立自己的家庭____________________________________1個(gè)勞動(dòng)日

2.如一個(gè)日歷年中以上特殊事假加起來(lái)不超過(guò)6個(gè)勞動(dòng)日，則第1款a到g項(xiàng)所列的事假期間報(bào)酬照付。超過(guò)6天以上的特殊事假可算入休假中。

3.在簽訂合同的工會(huì)的聯(lián)邦、州、地區(qū)理事會(huì)或集體合同談判委員會(huì)任職的雇員，應(yīng)在工資照付的前提下，由雇主保證其參與會(huì)議的自由。

第十六條__其他事假

1.因生病或其他事情不能上班的雇員應(yīng)立即通知雇主并說(shuō)明理由。因生病不能上班者應(yīng)在3日內(nèi)予以證明;同時(shí)也須說(shuō)明不能上班的預(yù)計(jì)時(shí)間。如雇員在這以后另外3天內(nèi)仍未證明其未上班之原因，則此延誤期限之舉原則上可構(gòu)成無(wú)解雇期限解除勞動(dòng)關(guān)系的重要理由。

雇主對(duì)其費(fèi)用可以要求雇員出示官方醫(yī)生證明。

2.無(wú)工作能力不能上班者照發(fā)6個(gè)星期的報(bào)酬，但不得超過(guò)勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束期限。如果一官方醫(yī)生同意治療，法定養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)許治療，某一疾病保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或康復(fù)機(jī)構(gòu)提供治療，或由照顧局提供重殘者的治療時(shí)，同樣適用第1句規(guī)定。

3.企業(yè)工齡滿(mǎn)8年的雇員可以領(lǐng)取3個(gè)月的疾病金(指六周后疾病保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)付給病人的代工資)與凈工資的差額，滿(mǎn)15年以上者可以領(lǐng)取6個(gè)月。

第十七條__死亡情況下的報(bào)酬支付

如雇員死亡留下需贍養(yǎng)的配偶或還有23歲以下未完成職業(yè)培訓(xùn)而仍需撫養(yǎng)的子女，則在死亡當(dāng)月，且還根據(jù)非中斷的企業(yè)工齡發(fā)放若干月的報(bào)酬。

連續(xù)企業(yè)工齡滿(mǎn)1年__________1個(gè)月

連續(xù)企業(yè)工齡滿(mǎn)3年__________2個(gè)月

連續(xù)企業(yè)工齡滿(mǎn)5年__________3個(gè)月

連續(xù)企業(yè)工齡滿(mǎn)10年________4個(gè)月

連續(xù)企業(yè)工齡滿(mǎn)20_________5個(gè)月

第十八條__失效條款

1.所有基本集體合同和勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的權(quán)利要求最遲須在其到期后6個(gè)月內(nèi)提出。

本失效條款不適用于基本應(yīng)受到懲罰或不允許的行為而產(chǎn)生的權(quán)利要求，此類(lèi)權(quán)利要求適用于有關(guān)法律規(guī)定。

2.上款所述6個(gè)月期限為最后期限。如雇主未考慮到第2條第1款的情況，則上句不適用。

第十九條__解雇

1.任何解雇須有書(shū)面形式。

2.如無(wú)其他規(guī)定，職員的解雇期限為6周并至季度末。如已協(xié)商一個(gè)較短或較長(zhǎng)的解雇期限，則其長(zhǎng)短對(duì)雙方應(yīng)相同且解雇期限至少為1個(gè)月并至月底。

工商業(yè)雇員的解雇期限如無(wú)其他規(guī)定則為2周并至月底。

3.解雇期限期間或在有固定期限的勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束前，應(yīng)根據(jù)雇員要求給予其適當(dāng)尋找工作的時(shí)間。這種情況下不能扣除報(bào)酬。

4.勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束時(shí)，雇員可申請(qǐng)取得一份工作證明。該份證明應(yīng)說(shuō)明雇員從事工作的性質(zhì)和期限，并可根據(jù)雇員要求說(shuō)明其工作表現(xiàn)和成績(jī)。

5.雇員可申請(qǐng)要求一與第4款所述事項(xiàng)相適應(yīng)的中途工作證明。

第二十條__解除性合同

解除性合同應(yīng)以書(shū)面形式擬定。任何一方可最遲在下一個(gè)工作日結(jié)束前以書(shū)面形式撤銷(xiāo)。

第二十一條__最后條款

1.此集體合同 年 月 日生效。

2. 年 月 日簽訂的薩爾州零售業(yè)雇員之總集體合同同時(shí)失效。

3.此集體合同可以于 年 月 日在遵守3個(gè)月的解雇期限的條件下首次解除。如到此時(shí)仍未解除，則以后的解雇期限為3個(gè)月并至季度底。解除合同時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式提出。

4.現(xiàn)有的對(duì)雇員有利的、超出本集體合同范圍之外的協(xié)議不受本集體合同的影響。

5.每名雇員應(yīng)獲得一份本集體合同或以其他有效方式(如張貼)使其了解本集體合同。

6.本集體合同在解除后至新的合同簽訂前仍然有效。

薩爾州零售商州聯(lián)合會(huì)(已登記注冊(cè)之協(xié)會(huì))

簽名：皮帕、克拉霍克、洛森

薩爾州貿(mào)易、銀行、保險(xiǎn)工會(huì)

簽名：皮魯士、墨塞爾

德國(guó)職員工會(huì)萊茵州、薩爾州州分會(huì)

簽名：帕德塔、奧拉

另：

對(duì)薩爾州零售業(yè)雇員之總集體合同第7條：

1.確定有關(guān)工作時(shí)間的企業(yè)協(xié)議時(shí)，售貨雇員每天的通常工作時(shí)間在? ?。

每月的第一個(gè)星期六，如該星期六適逢節(jié)日，則該月的第二個(gè)星期六以及圣誕節(jié)的延長(zhǎng)開(kāi)業(yè)的星期六，工作時(shí)間最遲至 。

2.晚上營(yíng)業(yè)及其他根據(jù)《商店打烊法》，晚上也可能開(kāi)業(yè)的商店競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生不利因素時(shí)，雇主可以和企業(yè)委員會(huì)就星期四最晚工作時(shí)間作出與第1款相偏離的協(xié)議。

附：__________________企業(yè)雇員勞動(dòng)合同樣本

________公司與____先生(小姐)(住址____)之間簽定如下協(xié)議：

1.____先生(小姐)從____起被雇傭從事____工作。根據(jù)企業(yè)需要，該雇員可被調(diào)往企業(yè)另一部門(mén)，可以以另一種報(bào)酬形式支付工資或以另一種工作時(shí)間制(如輪班)工作。被分配其它工作、調(diào)往企業(yè)其他部門(mén)或改變工作形式或工作時(shí)間時(shí)，企業(yè)內(nèi)相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬規(guī)定隨即適用。此后發(fā)生解雇情況時(shí)，除非法律或集體合同有明確規(guī)定，雇員不得提出在解雇期限內(nèi)按原報(bào)酬續(xù)付工資的要求。

2.勞動(dòng)條件根據(jù)____集體合同條款而定。人事表格為勞動(dòng)合同的組成部分之一，勞動(dòng)合同的有效性以對(duì)人事表格上問(wèn)題的正確回答為前提。

3.根據(jù)工作性質(zhì)將該雇員列為_(kāi)___工資級(jí)別。實(shí)行計(jì)時(shí)工資時(shí)，總勞動(dòng)報(bào)酬(以每小時(shí)計(jì)算)如下：

該工資級(jí)別中集體合同規(guī)定的計(jì)時(shí)工資____dm( );

集體合同范圍外的補(bǔ)貼____dm;

即每小時(shí)總勞動(dòng)報(bào)酬____dm。

實(shí)行效率工資(計(jì)件和獎(jiǎng)勵(lì)工資)時(shí)，根據(jù)取得的勞動(dòng)成果和企業(yè)慣例確定的計(jì)件及獎(jiǎng)勵(lì)額基數(shù)來(lái)計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬。

集體合同范圍以外的補(bǔ)貼為雇主自愿發(fā)放的款項(xiàng)，可以在不考慮本勞動(dòng)合同的其他條件下隨時(shí)撤回，可以用于集體合同中工資增加時(shí)的抵算。如果集體合同工資的增長(zhǎng)回溯既往，則該補(bǔ)貼也可回溯既往。

4.報(bào)酬以企業(yè)慣例或企業(yè)協(xié)議所確定的時(shí)間支付。可以以非現(xiàn)金的方式轉(zhuǎn)到____先生(小姐)指明的帳戶(hù)上。對(duì)報(bào)酬的轉(zhuǎn)讓及扣押非法。

5.____先生(小姐)應(yīng)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)貢獻(xiàn)出全部勞動(dòng)力由公司支配。除事先征得公司之書(shū)面同意外，不得從事第二職業(yè)。對(duì)某一企業(yè)的繼承或參與投股以及公開(kāi)發(fā)表與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的談話(huà)、文字、圖片也適用以上規(guī)定。如所有勞動(dòng)時(shí)間處于法律規(guī)定范圍內(nèi)，從事第二職業(yè)不影響本合同規(guī)定的勞動(dòng)支付且不為與本公司競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)效力時(shí)，得予以同意從事第二職業(yè)。

6.____先生(小姐)離開(kāi)企業(yè)后也須保守企業(yè)秘密，公開(kāi)所有可能涉及到企業(yè)利益的情況之前均須征得公司的同意。

7.履行勞動(dòng)義務(wù)的地點(diǎn)是在____(地點(diǎn))企業(yè)。

8.報(bào)酬的假期不能算為休假。只有在此期間損失的勞動(dòng)時(shí)間可以在不付補(bǔ)貼的情況下，事先或過(guò)后予以補(bǔ)償或可以以前支付的加班勞動(dòng)時(shí)間抵算時(shí)，方可準(zhǔn)假。不帶報(bào)酬的假期期間勞動(dòng)關(guān)系中止，批準(zhǔn)給予不付報(bào)酬的假期后，雇員不得單方撤銷(xiāo)此假期。

9.必要時(shí)，____先生(小姐)有義務(wù)接受企業(yè)醫(yī)生的檢查，特別是接受對(duì)其健康狀況是否適合其工作種類(lèi)的檢查。

10.雇傭試用期為4個(gè)星期。在試用期內(nèi)雙方可遵守____天的解雇期限解除勞動(dòng)關(guān)系。試用期滿(mǎn)時(shí)，如沒(méi)有續(xù)訂無(wú)期限勞動(dòng)合同則勿需履行解雇手續(xù)，勞動(dòng)關(guān)系即為終止。試用期滿(mǎn)后，如集體合同無(wú)其它規(guī)定，正常解雇時(shí)雙方應(yīng)遵守的解雇期限為14天。

下列情況下雙方的解雇期限予以延長(zhǎng)：

企業(yè)工齡為 年時(shí)，解雇期限為 個(gè)月并至月底。

企業(yè)工齡為? 年時(shí)，解雇期限為 個(gè)月并至月底。

企業(yè)工齡為? 年時(shí)，解雇期限為 個(gè)月并至月底。

企業(yè)工齡為? ，解雇期限為 個(gè)月并至季度底。

計(jì)算企業(yè)工齡時(shí)只考慮 歲以上的時(shí)間。

11.勞動(dòng)關(guān)系在____先生(小姐)領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí)，或因?yàn)殚L(zhǎng)期無(wú)就業(yè)能力而發(fā)放的法定養(yǎng)老金，或最遲在年滿(mǎn) 周歲的當(dāng)月月底勿需解雇而結(jié)束。

12.雇傭結(jié)束時(shí)，所有與公司有關(guān)或?qū)俟镜奈锲?、圖表及其它文件均應(yīng)交給有關(guān)負(fù)責(zé)人。

13.在維護(hù)企業(yè)正當(dāng)利益的情況下，特別是在提出解雇且續(xù)發(fā)工資期間，企業(yè)保留批準(zhǔn)雇員請(qǐng)假而脫離工作崗位的權(quán)利，這種情況下企業(yè)不承擔(dān)事實(shí)的雇傭關(guān)系中的義務(wù)。

14.有關(guān)個(gè)人情況如家庭住址、休假住址的更改，只要對(duì)勞動(dòng)關(guān)系意義重大，則應(yīng)主動(dòng)通知企業(yè)人事部門(mén)。若雇員未履行通知義務(wù)，公司按____先生(小姐)以前說(shuō)明的地址處理有關(guān)公司的通知后，應(yīng)視為已送達(dá)。

15.如____先生(小姐)非法解除勞動(dòng)關(guān)系或由于自身原因?qū)е鹿椭魑鹦枳袷亟夤推谙捱M(jìn)行解雇，應(yīng)予扣除其一周的收入。這里可以在考慮有關(guān)雇員工資收入扣押規(guī)定的情況下從剩余工資中扣留。且有關(guān)損害補(bǔ)償要求的提出不受此影響。

16.其他協(xié)議。

(時(shí)間、地點(diǎn))__________

(公司簽章)____(雇員簽字)

精選零售管理文案范文二

甲方：統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

乙方：____________定點(diǎn)零售藥店

根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》（勞社部發(fā)〔1999〕16號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，為保證零售藥店更好地為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的用藥服務(wù)，甲方確定乙方為基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

第一條甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》、《基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》、《________城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案》及相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的藥品價(jià)格政策。

第二條乙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定，為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥處方外配服務(wù)，必須做到藥品質(zhì)量合格、安全有效。

乙方必須配備專(zhuān)（兼）職管理人員，并配備與基本醫(yī)療保險(xiǎn)相配套的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，相關(guān)的軟件由甲方負(fù)責(zé)提供。

第三條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策的信息和調(diào)整情況以及參保人員的變動(dòng)情況。

第四條乙方應(yīng)在藥店的顯要位置懸掛甲方統(tǒng)一制作的定點(diǎn)零售藥店標(biāo)牌，以方便患者辨認(rèn)購(gòu)藥。

第五條參保人員持本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生開(kāi)具的處方（以處稱(chēng)外配處方）到乙方調(diào)劑，乙方需要查驗(yàn)其基本醫(yī)療保險(xiǎn)證件有關(guān)項(xiàng)目是否與所持處方相符，準(zhǔn)確無(wú)誤后才能予以調(diào)劑。

第六條參保人員持外配處方到乙方調(diào)劑，乙方要嚴(yán)格按照國(guó)家處方調(diào)劑的有關(guān)規(guī)定，給予認(rèn)真調(diào)劑。如因調(diào)劑不當(dāng)出現(xiàn)藥事責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第七條乙方無(wú)正當(dāng)理由，不能拒絕參保人員按外配處方調(diào)劑的請(qǐng)求，若認(rèn)定外配處方配伍或劑量有疑義時(shí)，要告知參保人員，由原開(kāi)處方的醫(yī)生修改后再給予調(diào)劑。

第八條參保人員持外配處方到乙方調(diào)劑，乙方因各種原因不能完成處方調(diào)劑時(shí)，應(yīng)告知參保人員并負(fù)責(zé)聯(lián)系其他定點(diǎn)藥店進(jìn)行調(diào)劑。

第九條參保人員持定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)外配處方到乙方調(diào)劑藥品時(shí)，乙方調(diào)劑完畢后，應(yīng)開(kāi)具收據(jù)并留存根以備核查。

若需要支付現(xiàn)金（藥品需參保人員個(gè)人負(fù)擔(dān)部分）或其個(gè)人賬戶(hù)已用完需用現(xiàn)金支付時(shí)，乙方要開(kāi)具現(xiàn)金收據(jù)。

第十條乙方按規(guī)定（月、雙月、季）將參保人員使用個(gè)人賬戶(hù)在乙方購(gòu)藥費(fèi)清單交送給甲方以備核查（內(nèi)容包括：參保人員姓名、保險(xiǎn) 證號(hào)、處方醫(yī)療機(jī)構(gòu)、處方張數(shù)、藥品品名、數(shù)量、藥費(fèi)等）。

第十一條乙方向甲方交送審核的藥費(fèi)中，有下列情況之一者由乙方負(fù)責(zé)：

（一）處方與基本醫(yī)療保險(xiǎn)證明相關(guān)的資料項(xiàng)目不符，乙方仍予以受理；

（二）參保人員持用偽造、變?cè)旎蛲庥^上足以辨認(rèn)為不實(shí)處方，乙方仍予受理；

（三）未依照處方調(diào)劑；

（四）調(diào)劑的處方不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)給付范圍；

（五）出售的藥品中出現(xiàn)假藥、劣藥；

（六）違反國(guó)家物價(jià)政策，售出藥品價(jià)格高于國(guó)家定價(jià)，其差價(jià)部分應(yīng)予追回。

第十二條乙方有出售假藥、劣藥、以物代藥等不依照處方調(diào)劑以及藥店與醫(yī)院合謀騙取醫(yī)療保險(xiǎn)金等違規(guī)情況，相關(guān)費(fèi)用甲方不予支付。并視情節(jié)輕重，建議勞動(dòng)保障部門(mén)責(zé)令其限期改正或取消其定點(diǎn)資格。

第十三條甲方如發(fā)現(xiàn)重復(fù)核付的藥品費(fèi)，應(yīng)在下期支付款中扣除追回。

第十四條甲方應(yīng)于乙方送達(dá)藥品費(fèi)申請(qǐng)之日起____日內(nèi)辦理暫付事宜，暫付款按審核后總額的90％按期支付給定點(diǎn)藥店，其余10％留作保證金，根據(jù)年終考核審定情況最遲于次年____月____日前結(jié)算。

第十五條乙方向甲方申請(qǐng)支付參保人員調(diào)劑處方藥品費(fèi)，應(yīng)定期向甲方申報(bào)藥品費(fèi)清單申請(qǐng)核付。

第十六條甲方為了審查醫(yī)療保險(xiǎn)給付需要，請(qǐng)乙方提供說(shuō)明，或派人赴乙方查詢(xún)或調(diào)用調(diào)劑記錄、處方、帳單、收據(jù)及有關(guān)文件資料，乙方應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明并提供有關(guān)文件及資料，不得拒絕。

第十七條在協(xié)議期內(nèi)，乙方地址、名稱(chēng)變更應(yīng)事先通知甲方，并終止協(xié)議，同時(shí)持變更登記相關(guān)證件到甲方重新辦理申報(bào)手續(xù)。如乙方被吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，自吊銷(xiāo)之日起終止協(xié)議。乙方變更法人代表者，自藥品主管機(jī)關(guān)核定之日起，視同特約主體變更，甲乙雙方應(yīng)改簽協(xié)議或終止原協(xié)議。

第十八條雙方無(wú)論以何種理由終止協(xié)議，必須提前____日通知對(duì)方。

第十九條甲乙雙方在藥品費(fèi)結(jié)算或遇違約出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，可按照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》和《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，向同級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。

第二十條如乙方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，則按有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可以換文形式進(jìn)行補(bǔ)充，效力與本協(xié)議相同。

第二十二條本協(xié)議有效期1年，自________年____月___ 日起至________年____月____日止。

第二十三條協(xié)議期滿(mǎn)，經(jīng)雙方協(xié)商，可以在協(xié)議期滿(mǎn)前1個(gè)月內(nèi)續(xù)簽。

第二十四條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。?

精選零售管理文案范文三

第一章總則

第一條為加強(qiáng)和規(guī)范零售藥店醫(yī)療保障定點(diǎn)管理，提高醫(yī)療保障基金使用效率，更好地保障廣大參保人員權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》及《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條零售藥店醫(yī)療保障定點(diǎn)管理應(yīng)堅(jiān)持以人民健康為中心，遵循保障基本、公平公正、權(quán)責(zé)明晰、動(dòng)態(tài)平衡的原則，加強(qiáng)醫(yī)療保障精細(xì)化管理，發(fā)揮零售藥店市場(chǎng)活力，為參保人員提供適宜的藥品服務(wù)。

第三條醫(yī)療保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定零售藥店定點(diǎn)管理政策，在定點(diǎn)申請(qǐng)、專(zhuān)業(yè)評(píng)估、協(xié)商談判、協(xié)議訂立、協(xié)議履行、協(xié)議解除等環(huán)節(jié)對(duì)醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“經(jīng)辦機(jī)構(gòu)”）、定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)確定定點(diǎn)零售藥店，并與定點(diǎn)零售藥店簽訂醫(yī)療保障服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“醫(yī)保協(xié)議”），提供經(jīng)辦服務(wù)，開(kāi)展醫(yī)保協(xié)議管理、考核等。定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療保障法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)政策，按照規(guī)定向參保人員提供藥品服務(wù)。

第二章定點(diǎn)零售藥店的確定

第四條統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療保障行政部門(mén)根據(jù)公眾健康需求、管理服務(wù)需要、醫(yī)療保障基金收支、參保人員用藥需求等確定本統(tǒng)籌地區(qū)定點(diǎn)零售藥店的資源配置。

第五條取得藥品經(jīng)營(yíng)許可證，并同時(shí)符合以下條件的零售藥店均可申請(qǐng)醫(yī)療保障定點(diǎn)：

（一）在注冊(cè)地址正式經(jīng)營(yíng)至少3個(gè)月；

（二）至少有1名取得執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)或具有藥學(xué)、臨床藥學(xué)、中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)的藥師，且注冊(cè)地在該零售藥店所在地，藥師須簽訂1年以上勞動(dòng)合同且在合同期內(nèi)；

（三）至少有2名熟悉醫(yī)療保障法律法規(guī)和相關(guān)制度規(guī)定的專(zhuān)（兼）職醫(yī)保管理人員負(fù)責(zé)管理醫(yī)保費(fèi)用，并簽訂1年以上勞動(dòng)合同且在合同期內(nèi)；

（四）按藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范要求，開(kāi)展藥品分類(lèi)分區(qū)管理，并對(duì)所售藥品設(shè)立明確的醫(yī)保用藥標(biāo)識(shí)；

（五）具有符合醫(yī)保協(xié)議管理要求的醫(yī)保藥品管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)保人員管理制度、統(tǒng)計(jì)信息管理制度和醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算制度；

（六）具備符合醫(yī)保協(xié)議管理要求的信息系統(tǒng)技術(shù)和接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保信息系統(tǒng)有效對(duì)接，為參保人員提供直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，建立醫(yī)保藥品等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，按規(guī)定使用國(guó)家統(tǒng)一醫(yī)保編碼；

（七）符合法律法規(guī)和省級(jí)及以上醫(yī)療保障行政部門(mén)規(guī)定的其他條件。

第六條零售藥店向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出醫(yī)療保障定點(diǎn)申請(qǐng)，至少提供以下材料：

（一）定點(diǎn)零售藥店申請(qǐng)表；

（二）藥品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人身份證復(fù)印件；

（三）執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)或藥學(xué)技術(shù)人員相關(guān)證書(shū)及其勞動(dòng)合同復(fù)印件；

（四）醫(yī)保專(zhuān)（兼）職管理人員的勞動(dòng)合同復(fù)印件；

（五）與醫(yī)療保障政策對(duì)應(yīng)的內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度文本；

（六）與醫(yī)保有關(guān)的信息系統(tǒng)相關(guān)材料；

（七）納入定點(diǎn)后使用醫(yī)療保障基金的預(yù)測(cè)性分析報(bào)告；

（八）省級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)按相關(guān)規(guī)定要求提供的其他材料。

第七條零售藥店提出定點(diǎn)申請(qǐng)，統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)即時(shí)受理。對(duì)申請(qǐng)材料內(nèi)容不全的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到材料之日起5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知零售藥店補(bǔ)充。

第八條統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)組織評(píng)估小組或委托符合規(guī)定的第三方機(jī)構(gòu)，以書(shū)面、現(xiàn)場(chǎng)等形式開(kāi)展評(píng)估。評(píng)估小組成員由醫(yī)療保障、醫(yī)藥衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成。自受理申請(qǐng)材料之日起，評(píng)估時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月，零售藥店補(bǔ)充材料時(shí)間不計(jì)入評(píng)估期限。評(píng)估內(nèi)容包括：

（一）核查藥品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人身份證；

（二）核查執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)或藥學(xué)技術(shù)人員資格證書(shū)及勞動(dòng)合同；

（三）核查醫(yī)保專(zhuān)（兼）職管理人員的勞動(dòng)合同；

（四）核查與醫(yī)療保障政策對(duì)應(yīng)的內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度；

（五）核查與醫(yī)保有關(guān)的信息系統(tǒng)是否具備開(kāi)展直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的條件；

（六）核查醫(yī)保藥品標(biāo)識(shí)。

評(píng)估結(jié)果包括合格和不合格。統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)將評(píng)估結(jié)果報(bào)同級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)備案。對(duì)于評(píng)估合格的，納入擬簽訂醫(yī)保協(xié)議的零售藥店名單向社會(huì)公示。對(duì)于評(píng)估不合格的應(yīng)告知其理由，提出整改建議。自結(jié)果告知送達(dá)之日起，整改3個(gè)月后可再次組織評(píng)估，評(píng)估仍不合格的，1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)。

省級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)可以在本辦法基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，制定具體評(píng)估細(xì)則。

第九條統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與評(píng)估合格的零售藥店協(xié)商談判，達(dá)成一致的，雙方自愿簽訂醫(yī)保協(xié)議。原則上由地市級(jí)及以上的統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與零售藥店簽訂醫(yī)保協(xié)議并向同級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)備案。醫(yī)保協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。簽訂醫(yī)保協(xié)議的雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保協(xié)議約定。醫(yī)保協(xié)議期限一般為1年。

第十條統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向社會(huì)公布簽訂醫(yī)保協(xié)議的定點(diǎn)零售藥店信息，包括名稱(chēng)、地址等，供參保人員選擇。

第十一條零售藥店有下列情形之一的，不予受理定點(diǎn)申請(qǐng)：

（一）未依法履行行政處罰責(zé)任的；

（二）以弄虛作假等不正當(dāng)手段申請(qǐng)定點(diǎn)，自發(fā)現(xiàn)之日起未滿(mǎn)3年的；

（三）因違法違規(guī)被解除醫(yī)保協(xié)議未滿(mǎn)3年或已滿(mǎn)3年但未完全履行行政處罰法律責(zé)任的；

（四）因嚴(yán)重違反醫(yī)保協(xié)議約定而被解除醫(yī)保協(xié)議未滿(mǎn)1年或已滿(mǎn)1年但未完全履行違約責(zé)任的；

（五）法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人曾因嚴(yán)重違法違規(guī)導(dǎo)致原定點(diǎn)零售藥店被解除醫(yī)保協(xié)議，未滿(mǎn)5年的；

（六）法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人被列入失信人名單的；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他不予受理的情形。

第三章定點(diǎn)零售藥店運(yùn)行管理

第十二條定點(diǎn)零售藥店具有為參保人員提供藥品服務(wù)后獲得醫(yī)保結(jié)算費(fèi)用，對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)履約情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)完善醫(yī)療保障政策提出意見(jiàn)建議等權(quán)利。

第十三條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)為參保人員提供藥品咨詢(xún)、用藥安全、醫(yī)保藥品銷(xiāo)售、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)。符合規(guī)定條件的定點(diǎn)零售藥店可以申請(qǐng)納入門(mén)診慢性病、特殊病購(gòu)藥定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，相關(guān)規(guī)定由統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療保障部門(mén)另行制定。

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予支付的費(fèi)用、定點(diǎn)零售藥店按醫(yī)保協(xié)議約定被扣除的質(zhì)量保證金及其支付的違約金等，定點(diǎn)零售藥店不得作為醫(yī)保欠費(fèi)處理。

第十四條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保支付政策。鼓勵(lì)在醫(yī)療保障行政部門(mén)規(guī)定的平臺(tái)上采購(gòu)藥品，并真實(shí)記錄“進(jìn)、銷(xiāo)、存”情況。

第十五條定點(diǎn)零售藥店要按照公平、合理、誠(chéng)實(shí)信用和質(zhì)價(jià)相符的原則制定價(jià)格，遵守醫(yī)療保障行政部門(mén)制定的藥品價(jià)格政策。

第十六條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)憑處方銷(xiāo)售醫(yī)保目錄內(nèi)處方藥，藥師應(yīng)當(dāng)對(duì)處方進(jìn)行審核、簽字后調(diào)劑配發(fā)藥品。外配處方必須由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師開(kāi)具，有醫(yī)師簽章。定點(diǎn)零售藥店可憑定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的電子外配處方銷(xiāo)售藥品。

第十七條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)組織醫(yī)保管理人員參加由醫(yī)療保障行政部門(mén)或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織的宣傳和培訓(xùn)。

定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展醫(yī)療保障基金相關(guān)制度、政策的培訓(xùn)，定期檢查本單位醫(yī)療保障基金使用情況，及時(shí)糾正醫(yī)療保障基金使用不規(guī)范的行為。

第十八條定點(diǎn)零售藥店在顯著位置懸掛統(tǒng)一格式的定點(diǎn)零售藥店標(biāo)識(shí)。

第十九條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)按要求及時(shí)如實(shí)向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)上傳參保人員購(gòu)買(mǎi)藥品的品種、規(guī)格、價(jià)格及費(fèi)用信息，定期向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)上報(bào)醫(yī)保目錄內(nèi)藥品的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”數(shù)據(jù)，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第二十條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)當(dāng)配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)保費(fèi)用審核、稽核檢查、績(jī)效考核等工作，接受醫(yī)療保障行政部門(mén)的監(jiān)督檢查，并按規(guī)定提供相關(guān)材料。

第二十一條定點(diǎn)零售藥店提供藥品服務(wù)時(shí)應(yīng)核對(duì)參保人員有效身份憑證，做到人證相符。特殊情況下為他人代購(gòu)藥品的應(yīng)出示本人和被代購(gòu)人身份證。為參保人員提供醫(yī)保藥品費(fèi)用直接結(jié)算單據(jù)和相關(guān)資料，參保人員或購(gòu)藥人應(yīng)在購(gòu)藥清單上簽字確認(rèn)。憑外配處方購(gòu)藥的，應(yīng)核驗(yàn)處方使用人與參保人員身份是否一致。

第二十二條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)將參保人員醫(yī)保目錄內(nèi)藥品外配處方、購(gòu)藥清單等保存2年，以備醫(yī)療保障部門(mén)核查。

第二十三條定點(diǎn)零售藥店應(yīng)做好與醫(yī)保有關(guān)的信息系統(tǒng)安全保障工作，遵守?cái)?shù)據(jù)安全有關(guān)制度，保護(hù)參保人員隱私。定點(diǎn)零售藥店重新安裝信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持信息系統(tǒng)技術(shù)接口標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)保信息系統(tǒng)有效對(duì)接，并按規(guī)定及時(shí)全面準(zhǔn)確向醫(yī)保信息系統(tǒng)傳送醫(yī)保結(jié)算和審核所需的有關(guān)數(shù)據(jù)。

第四章經(jīng)辦管理服務(wù)

第二十四條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有權(quán)掌握定點(diǎn)零售藥店的運(yùn)行管理情況，從定點(diǎn)零售藥店獲得醫(yī)保費(fèi)用稽查審核、績(jī)效考核和財(cái)務(wù)記賬等所需要的信息數(shù)據(jù)等資料。

第二十五條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善定點(diǎn)申請(qǐng)、組織評(píng)估、協(xié)議簽訂、協(xié)議履行、協(xié)議變更和解除等流程管理，制定經(jīng)辦規(guī)程，為定點(diǎn)零售藥店和參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)辦服務(wù)。

第二十六條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)做好對(duì)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)療保障政策、管理制度、支付政策、操作流程的宣傳培訓(xùn)，提供醫(yī)療保障咨詢(xún)、查詢(xún)服務(wù)。

第二十七條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落實(shí)醫(yī)保支付政策，加強(qiáng)醫(yī)療保障基金管理。

第二十八條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完善的內(nèi)部控制制度，明確對(duì)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保費(fèi)用的審核、結(jié)算、撥付、稽核等崗位責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。完善重大醫(yī)保藥品費(fèi)用支出集體決策制度。

第二十九條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療保障基金支出管理，通過(guò)智能審核、實(shí)時(shí)監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式及時(shí)審核醫(yī)保藥品費(fèi)用。對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行定期和不定期稽查審核，按醫(yī)保協(xié)議約定及時(shí)足額向定點(diǎn)零售藥店撥付醫(yī)保費(fèi)用。原則上，應(yīng)當(dāng)在定點(diǎn)零售藥店申報(bào)后30個(gè)工作日內(nèi)撥付符合規(guī)定的醫(yī)保費(fèi)用。

第三十條定點(diǎn)零售藥店經(jīng)審查核實(shí)的違規(guī)醫(yī)保費(fèi)用，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不予支付。

第三十一條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)支付參保人員在定點(diǎn)零售藥店發(fā)生的藥品費(fèi)用。

參保人員應(yīng)憑本人參保有效身份憑證在定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥。不得出租（借）本人有效身份憑證給他人，不得套取醫(yī)療保障基金。在非定點(diǎn)零售藥店發(fā)生的藥品費(fèi)用，醫(yī)療保障基金不予支付。

第三十二條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)集和接口標(biāo)準(zhǔn)。定點(diǎn)零售藥店自主選擇與醫(yī)保對(duì)接的有關(guān)信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)供應(yīng)商。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不得以任何名義收取任何費(fèi)用及指定供應(yīng)商。

第三十三條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守?cái)?shù)據(jù)安全有關(guān)制度，保護(hù)參保人員隱私，確保醫(yī)療保障基金安全。

第三十四條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或其委托的第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)定點(diǎn)零售藥店開(kāi)展績(jī)效考核，建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制?？己私Y(jié)果與年終清算、質(zhì)量保證金退還、醫(yī)保協(xié)議續(xù)簽等掛鉤?？?jī)效考核辦法由國(guó)家醫(yī)療保障部門(mén)制定，省級(jí)醫(yī)療保障部門(mén)可制定具體考核細(xì)則，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第三十五條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)零售藥店存在違反醫(yī)保協(xié)議約定情形的，可按醫(yī)保協(xié)議約定相應(yīng)采取以下處理方式：

（一）約談法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人；

（二）暫停結(jié)算、不予支付或追回已支付的醫(yī)保費(fèi)用；

（三）要求定點(diǎn)零售藥店按照醫(yī)保協(xié)議約定支付違約金；

（四）中止或解除醫(yī)保協(xié)議。

第三十六條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)違反醫(yī)保協(xié)議的，定點(diǎn)零售藥店有權(quán)要求糾正或者提請(qǐng)醫(yī)療保障行政部門(mén)協(xié)調(diào)處理、督促整改，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

醫(yī)療保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存在違反醫(yī)保協(xié)議約定的，可視情節(jié)相應(yīng)采取以下處理方式：約談主要負(fù)責(zé)人、限期整改、通報(bào)批評(píng)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員依法依規(guī)給予處分。

醫(yī)療保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)違反相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的，依法依規(guī)進(jìn)行處理。

第五章定點(diǎn)零售藥店的動(dòng)態(tài)管理

第三十七條定點(diǎn)零售藥店的名稱(chēng)、法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、實(shí)際控制人、注冊(cè)地址和藥品經(jīng)營(yíng)范圍等重要信息發(fā)生變更的，應(yīng)自有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)之日起30個(gè)工作日內(nèi)向統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出變更申請(qǐng)，其他一般信息變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知。

第三十八條續(xù)簽應(yīng)由定點(diǎn)零售藥店于醫(yī)保協(xié)議期滿(mǎn)前3個(gè)月向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)或由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織。統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店就醫(yī)保協(xié)議續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商談判，雙方根據(jù)醫(yī)保協(xié)議履行情況和績(jī)效考核情況等決定是否續(xù)簽。協(xié)商一致的，可續(xù)簽醫(yī)保協(xié)議；未達(dá)成一致的，醫(yī)保協(xié)議解除。

第三十九條醫(yī)保協(xié)議中止是指經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)零售藥店暫停履行醫(yī)保協(xié)議約定，中止期間發(fā)生的醫(yī)保費(fèi)用不予結(jié)算。中止期結(jié)束，未超過(guò)醫(yī)保協(xié)議有效期的，醫(yī)保協(xié)議可繼續(xù)履行；超過(guò)醫(yī)保協(xié)議有效期的，醫(yī)保協(xié)議終止。

定點(diǎn)零售藥店可提出中止醫(yī)保協(xié)議申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意，可以中止醫(yī)保協(xié)議但中止時(shí)間原則上不得超過(guò)180日，定點(diǎn)零售藥店在醫(yī)保協(xié)議中止超過(guò)180日仍未提出繼續(xù)履行醫(yī)保協(xié)議申請(qǐng)的，原則上醫(yī)保協(xié)議自動(dòng)終止。定點(diǎn)零售藥店有下列情形之一的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)中止醫(yī)保協(xié)議：

（一）根據(jù)日常檢查和績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療保障基金安全和參保人員權(quán)益可能造成重大風(fēng)險(xiǎn)的；

（二）未按規(guī)定向醫(yī)療保障行政部門(mén)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供有關(guān)數(shù)據(jù)或提供數(shù)據(jù)不真實(shí)的；

（三）根據(jù)醫(yī)保協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)中止醫(yī)保協(xié)議的；

（四）法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)中止的其他情形。

第四十條醫(yī)保協(xié)議解除是指經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)零售藥店之間的醫(yī)保協(xié)議解除，協(xié)議關(guān)系不再存續(xù)，醫(yī)保協(xié)議解除后產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用，醫(yī)療保障基金不再結(jié)算。定點(diǎn)零售藥店有下列情形之一的，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)解除醫(yī)保協(xié)議，并向社會(huì)公布解除醫(yī)保協(xié)議的零售藥店名單：

（一）醫(yī)保協(xié)議有效期內(nèi)累計(jì)2次及以上被中止醫(yī)保協(xié)議或中止醫(yī)保協(xié)議期間未按要求整改或整改不到位的；

（二）發(fā)生重大藥品質(zhì)量安全事件的；

（三）以弄虛作假等不正當(dāng)手段申請(qǐng)取得定點(diǎn)的；

（四）以偽造、變?cè)灬t(yī)保藥品“進(jìn)、銷(xiāo)、存”票據(jù)和賬目、偽造處方或參保人員費(fèi)用清單等方式，騙取醫(yī)療保障基金的；

（五）將非醫(yī)保藥品或其他商品串換成醫(yī)保藥品，倒賣(mài)醫(yī)保藥品或套取醫(yī)療保障基金的；

（六）為非定點(diǎn)零售藥店、中止醫(yī)保協(xié)議期間的定點(diǎn)零售藥店或其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算的；

（七）將醫(yī)保結(jié)算設(shè)備轉(zhuǎn)借或贈(zèng)與他人，改變使用場(chǎng)地的；

（八）拒絕、阻撓或不配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開(kāi)展智能審核、績(jī)效考核等，情節(jié)惡劣的；

（九）被發(fā)現(xiàn)重大信息發(fā)生變更但未辦理變更的；

（十）醫(yī)療保障行政部門(mén)或有關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在行政執(zhí)法中，發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)零售藥店存在重大違法違規(guī)行為且可能造成醫(yī)療保障基金重大損失的；

（十一）被吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)藥品經(jīng)營(yíng)許可證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；

（十二）未依法履行醫(yī)療保障行政部門(mén)作出的行政處罰決定的；

（十三）法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人不能履行醫(yī)保協(xié)議約定，或有違法失信行為的；

（十四）因定點(diǎn)零售藥店連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人違法違規(guī)導(dǎo)致連鎖零售藥店其中一家分支零售藥店被解除醫(yī)保協(xié)議的，相同法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H控制人的其他分支零售藥店同時(shí)解除醫(yī)保協(xié)議；

（十五）定點(diǎn)零售藥店主動(dòng)提出解除醫(yī)保協(xié)議且經(jīng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意的；

（十六）根據(jù)醫(yī)保協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)解除協(xié)議的；

（十七）法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)解除的情形。

第四十一條定點(diǎn)零售藥店主動(dòng)提出中止醫(yī)保協(xié)議、解除醫(yī)保協(xié)議或不再續(xù)簽的，應(yīng)提前3個(gè)月向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。地市級(jí)及以上的統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)零售藥店中止或解除醫(yī)保協(xié)議，該零售藥店在其他統(tǒng)籌區(qū)的醫(yī)保協(xié)議也同時(shí)中止或解除。

第四十二條定點(diǎn)零售藥店與統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)就醫(yī)保協(xié)議簽訂、履行、變更和解除發(fā)生爭(zhēng)議的，可以自行協(xié)商解決或者請(qǐng)求同級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)協(xié)調(diào)處理，也可提起行政復(fù)議或行政訴訟。

第六章定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)督

第四十三條醫(yī)療保障行政部門(mén)對(duì)定點(diǎn)申請(qǐng)、申請(qǐng)受理、專(zhuān)業(yè)評(píng)估、協(xié)議訂立、協(xié)議履行和解除等進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度建設(shè)、醫(yī)保費(fèi)用的審核和撥付等進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

醫(yī)療保障行政部門(mén)依法依規(guī)通過(guò)實(shí)地檢查、抽查、智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等方式對(duì)定點(diǎn)零售藥店的醫(yī)保協(xié)議履行情況、醫(yī)療保障基金使用情況、藥品服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督。

第四十四條醫(yī)療保障行政部門(mén)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)拓寬監(jiān)督途徑、創(chuàng)新監(jiān)督方式，通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查、第三方評(píng)價(jià)、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等方式對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，暢通舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理。

第四十五條醫(yī)療保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)零售藥店存在違約情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)責(zé)令經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照醫(yī)保協(xié)議處理。定點(diǎn)零售藥店違反法律法規(guī)規(guī)定的，依法依規(guī)處理。

第四十六條經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照醫(yī)保協(xié)議處理。

經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作出中止或解除醫(yī)保協(xié)議處理時(shí)，要及時(shí)報(bào)告同級(jí)醫(yī)療保障行政部門(mén)。

醫(yī)療保障行政部門(mén)發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)零售藥店存在違約情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)責(zé)令經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照醫(yī)保協(xié)議處理，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照協(xié)議處理。

醫(yī)療保障行政部門(mén)依法查處違法違規(guī)行為時(shí)，認(rèn)為經(jīng)辦機(jī)構(gòu)移交相關(guān)違法線(xiàn)索事實(shí)不清的，可組織補(bǔ)充調(diào)查或要求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)充材料。

第七章附則

第四十七條職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、居民大病保險(xiǎn)等醫(yī)療保障定點(diǎn)管理工作按照本辦法執(zhí)行。

第四十八條本辦法中的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是具有法定授權(quán)，實(shí)施醫(yī)療保障管理服務(wù)的職能機(jī)構(gòu)，是醫(yī)療保障經(jīng)辦的主體。

零售藥店是符合《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定，領(lǐng)取藥品經(jīng)營(yíng)許可證的藥品零售企業(yè)。

定點(diǎn)零售藥店是指自愿與統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)保協(xié)議，為參保人員提供藥品服務(wù)的實(shí)體零售藥店。

醫(yī)保協(xié)議是指由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與零售藥店經(jīng)協(xié)商談判而簽訂的，用于規(guī)范雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任等內(nèi)容的協(xié)議。

第四十九條國(guó)務(wù)院醫(yī)療保障行政部門(mén)制作并定期修訂醫(yī)保協(xié)議范本，國(guó)家醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)制定經(jīng)辦規(guī)程并指導(dǎo)各地加強(qiáng)和完善協(xié)議管理。地市級(jí)及以上的醫(yī)療保障行政部門(mén)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在此基礎(chǔ)上，可根據(jù)實(shí)際情況分別細(xì)化制定本地區(qū)的協(xié)議范本及經(jīng)辦規(guī)程。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和醫(yī)療保障政策調(diào)整變化相一致，醫(yī)療保障行政部門(mén)予以調(diào)整醫(yī)保協(xié)議內(nèi)容時(shí)，應(yīng)征求相關(guān)定點(diǎn)零售藥店意見(jiàn)。

第五十條本辦法由國(guó)務(wù)院醫(yī)療保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?021年2月1日起施行。

精選零售管理文案范文四

上海市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)約定書(shū)文本（二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)）

上海市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)約定書(shū)文本（二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)）

甲方：上海市醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)管理中心

乙方：__________________________

為保證廣大參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù)，按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《關(guān)于印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的通知》（勞社部發(fā)〔1999〕14號(hào)）、市人民政府頒發(fā)的《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》（20__年10月20日上海市人民政府令第92號(hào)發(fā)布）及有關(guān)政策規(guī)定，甲方依法定職權(quán)并受市醫(yī)療保險(xiǎn)局委托，確定乙方為本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，雙方簽訂約定書(shū)如下：

第一條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和本市有關(guān)基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法及各項(xiàng)配套規(guī)定。

第二條乙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本市醫(yī)保的有關(guān)規(guī)定，建立與基本醫(yī)療保險(xiǎn)相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度。乙方必須有一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，乙方應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)門(mén)管理醫(yī)療保險(xiǎn)工作的部門(mén)，并至少配備一名醫(yī)務(wù)管理人員和一名財(cái)務(wù)管理人員（二級(jí)專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)視實(shí)際情況定），與甲方共同做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作。乙方未按上述規(guī)定配備相關(guān)部門(mén)及其人員，甲方可通報(bào)其上級(jí)主管部門(mén)，并責(zé)令其整改。

第三條乙方應(yīng)在本單位顯要位置懸掛“上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”銅牌；以設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”等形式，將基本醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和本約定書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容向參保人員公布。

第四條乙方的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須遵守物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，并將相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布在醒目的地方。同時(shí)，乙方必須向參保人員及時(shí)提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算清單和住院日費(fèi)用清單，各種清單要清晰、準(zhǔn)確、真實(shí)。

第五條乙方向參保人員提供超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定范圍的醫(yī)療服務(wù)，包括藥品、診療項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施及特需服務(wù)等，需由參保人員承擔(dān)自費(fèi)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先征得參保人員或其家屬同意并簽字后方可執(zhí)行。否則，參保人員有權(quán)拒付相關(guān)自費(fèi)費(fèi)用。

第六條甲方應(yīng)保證醫(yī)保信息系統(tǒng)整體安全性和可靠性，提出科學(xué)合理的技術(shù)和接口標(biāo)準(zhǔn)及信息安全管理要求。乙方應(yīng)保證其信息系統(tǒng)符合甲方的技術(shù)和接口標(biāo)準(zhǔn)，保證與其系統(tǒng)連接的準(zhǔn)確性；乙方應(yīng)滿(mǎn)足甲方的信息安全管理要求，保證乙方信息系統(tǒng)的安全性和可靠性； 乙方應(yīng)接受甲方或受其委托的機(jī)構(gòu)對(duì)乙方信息系統(tǒng)準(zhǔn)確性和安全性的檢查。

第七條乙方在為參保人員辦理門(mén)診掛號(hào)或住院登記手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核驗(yàn)醫(yī)保就醫(yī)憑證（包括《門(mén)急診就醫(yī)記錄冊(cè)（自管）》）；在參保人員門(mén)診大病就診時(shí)還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核驗(yàn)登記項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)就醫(yī)者身份與所持醫(yī)保就醫(yī)憑證不符時(shí)應(yīng)當(dāng)拒絕記賬，扣留醫(yī)保就醫(yī)憑證，并及時(shí)通知甲方。對(duì)乙方明知他人冒名頂替就醫(yī)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，甲方不予支付；對(duì)乙方認(rèn)真核驗(yàn)醫(yī)保就醫(yī)憑證，并向甲方舉報(bào)違規(guī)情況的，經(jīng)查實(shí)，甲方應(yīng)對(duì)乙方予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第八條乙方對(duì)參保人員在本院或其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所做的各類(lèi)檢查結(jié)果，應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生行政部門(mén)及醫(yī)保部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，予以互相認(rèn)可，避免不必要的重復(fù)檢查。否則，甲方將追回相關(guān)的違規(guī)費(fèi)用。

第九條乙方應(yīng)當(dāng)按照《關(guān)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方用藥的若干規(guī)定》（滬醫(yī)?！?0__〕92號(hào)）為參保人員配藥。急診處方限1至3天用量，門(mén)診西藥、中成藥的處方限1至5天用量，中藥湯劑處方限1至7天用量，門(mén)診慢性病西藥、中成藥、中藥湯劑的處方限2周內(nèi)用量。對(duì)部分慢性?。ㄈ绺哐獕骸⑻悄虿?、心臟病等）診斷明確、病情穩(wěn)定、因治療需要長(zhǎng)期連續(xù)服用同一類(lèi)藥物的，門(mén)診處方可酌情限1個(gè)月內(nèi)用量。

第十條參保人員要求到醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥品時(shí)，乙方不得以任何理由阻攔，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定為參保人員提供外配處方。

第十一條乙方經(jīng)甲方準(zhǔn)予開(kāi)展的醫(yī)保診療項(xiàng)目約定服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)部分診療項(xiàng)目約定服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。對(duì)不符合規(guī)定所發(fā)生的診療項(xiàng)目醫(yī)療費(fèi)用，甲方不予支付。

第十二條乙方在機(jī)構(gòu)新建、擴(kuò)建，購(gòu)置大型儀器設(shè)備，開(kāi)展新的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，使用新的一次性貴重醫(yī)用器械等時(shí)應(yīng)事先與甲方協(xié)商，未經(jīng)協(xié)商事項(xiàng)所發(fā)生的醫(yī)保費(fèi)用，甲方不予支付。

第十三條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付費(fèi)用預(yù)算管理實(shí)施辦法的有關(guān)規(guī)定。

第十四條甲方可根據(jù)《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》（20__年10月20日上海市人民政府令第92號(hào)發(fā)布）對(duì)乙方的預(yù)付費(fèi)用實(shí)行暫緩支付。

第十五條甲方在年終時(shí)對(duì)乙方實(shí)行考核扣減和分擔(dān)清算，對(duì)超預(yù)算費(fèi)用由甲乙雙方共同分擔(dān)。

第十六條甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向乙方撥付應(yīng)由醫(yī)?；鹬Ц兜尼t(yī)療費(fèi)用，并及時(shí)向乙方通報(bào)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。乙方應(yīng)當(dāng)按甲 方規(guī)定的程序與時(shí)限，在日對(duì)帳通過(guò)并正確上傳數(shù)據(jù)后，申報(bào)參保人員上月的醫(yī)療費(fèi)用，由甲方進(jìn)行審核；對(duì)未能通過(guò)日對(duì)帳或明細(xì)上傳數(shù)據(jù)與實(shí)際不符的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甲方可暫緩受理或不予受理其醫(yī)保費(fèi)用的申報(bào)結(jié)算。甲方在接到乙方醫(yī)保費(fèi)用申報(bào)后，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審核，對(duì)符合規(guī)定的醫(yī)保費(fèi)用，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向乙方撥付；對(duì)違反規(guī)定的醫(yī)保費(fèi)用，甲方有權(quán)作出暫緩支付、不予支付或扣減處理的審核決定。

第十七條乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方或受其委托的機(jī)構(gòu)定期或不定期審核和檢查。乙方應(yīng)按規(guī)定提供與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的材料和數(shù)據(jù)；如需查看參保人員病歷及有關(guān)資料、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人等，乙方應(yīng)當(dāng)予以合作。甲方應(yīng)當(dāng)將檢查結(jié)果及時(shí)向乙方反饋，并在10日之內(nèi)接受乙方的陳訴和申辯。

第十八條甲方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)保支付費(fèi)用的預(yù)算管理，若乙方當(dāng)月及年內(nèi)累計(jì)費(fèi)用超過(guò)預(yù)算指標(biāo)比例較高的，甲方將對(duì)乙方的醫(yī)保費(fèi)用使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。

第十九條甲方在對(duì)乙方監(jiān)督檢查時(shí)，可隨機(jī)抽取一定數(shù)量的門(mén)診處方、住院病史或原始憑證，對(duì)違規(guī)費(fèi)用加倍予以追回。

第二十條乙方在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中有下列情形之一的，經(jīng)查實(shí)，甲方可責(zé)令其限期整改、追回費(fèi)用、根據(jù)情節(jié)輕重處予通報(bào)批評(píng)或3萬(wàn)元以下的行政罰款：

1.在診療過(guò)程中檢查、治療、用藥等與病情、診斷不相符合或提供過(guò)度醫(yī)療服務(wù)，造成醫(yī)?；饟p失的；

2.違反市物價(jià)局、市衛(wèi)生局規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

3.將本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍之外的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算的；

精選零售管理文案范文五

a公司(以下稱(chēng)"本部")與(以下稱(chēng)"加盟店")本著互相協(xié)作和信任的原則，就使用由總部開(kāi)發(fā)和完善成型的a公司系統(tǒng)和形象，開(kāi)發(fā)食品零售店事業(yè)，以穩(wěn)定和擴(kuò)大雙方的經(jīng)營(yíng)事業(yè)，獲得利益，特簽訂本合同。

為使a公司食品零售店事業(yè)的成功，總部開(kāi)發(fā)了以a公司為標(biāo)志的統(tǒng)一設(shè)備、部品、設(shè)備、店鋪運(yùn)作形式等統(tǒng)一的特定經(jīng)營(yíng)技術(shù)系統(tǒng)，通過(guò)不斷改善和實(shí)踐，a公司商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志，表示a公司的標(biāo)簽、招牌、著作權(quán)等一系列的營(yíng)業(yè)象征的統(tǒng)一性已被消費(fèi)社會(huì)廣泛認(rèn)識(shí)，并由此確立了信譽(yù)。

加盟店同意總部規(guī)定的a公司系統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)和企業(yè)理念，愿意按照以下各條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)由a公司商標(biāo)表示的食品零售店。總部以此為條件同意給予加盟店這種營(yíng)業(yè)資格。為此，雙方同意下列條款。

第一條定義

本合同中使用的有關(guān)文字的定義

"a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)"：由總部開(kāi)發(fā)、完善成型，用于食品零售店經(jīng)營(yíng)的具有統(tǒng)一性的獨(dú)自的經(jīng)營(yíng)技術(shù)系統(tǒng)，是a公司的注冊(cè)商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)志和與服務(wù)標(biāo)志、模式、樣式、店鋪管理方式、商品陳列方式、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)教育研修程序及營(yíng)運(yùn)有關(guān)的不可分的統(tǒng)一系統(tǒng)。

"a公司店鋪"：a公司店鋪指使用屬于總部所有的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)及商標(biāo)的食品零售店。

"a公司商標(biāo)"：指稱(chēng)為a公司的商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志及表示a公司的標(biāo)記、記號(hào)、招牌、標(biāo)簽、樣式及其它一切營(yíng)業(yè)象征。

"a公司形象"：加盟店因使用a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)和商標(biāo)，而使其統(tǒng)一性被公眾廣泛認(rèn)識(shí)，獲得了信譽(yù)，并在定型的統(tǒng)一形象下?tīng)I(yíng)運(yùn)。

第二條獨(dú)立的當(dāng)事者

1、本合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者。雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇傭、承包關(guān)系。加盟店不具有代行總部或總部而發(fā)生任何行為的權(quán)力。加盟店職工不是總部的員工，也不是總部代理人?？偛繉?duì)其勞動(dòng)關(guān)系及員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、a公司店鋪的經(jīng)營(yíng)由加盟店自立，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)營(yíng)決策是加盟店自行判斷，自主運(yùn)作的行為。

第三條加盟店的資格

1、只有具備下列條件者才有資格成為a公司連鎖加盟店：

(1)沒(méi)有受過(guò)刑事處罰者。

(2)受過(guò)總部規(guī)定的訓(xùn)練，并按要求完成訓(xùn)練內(nèi)容，被總部認(rèn)可的合格者。

(3)經(jīng)與總部協(xié)商，被認(rèn)定可以經(jīng)營(yíng)a公司店鋪的特定店鋪(經(jīng)營(yíng))者。

2、如加盟店是法人組織，則前項(xiàng)資格條件中，第一項(xiàng)的對(duì)象是法人代表，第二項(xiàng)的對(duì)象是法人代表和法人代表指定的職工。

第四條特許的給予

在本合同執(zhí)行期間，總部給予加盟店使用本部開(kāi)發(fā)、完善的經(jīng)營(yíng)技術(shù)--a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，在第七條規(guī)定的場(chǎng)所開(kāi)設(shè)、經(jīng)營(yíng)a公司店鋪的權(quán)力。

第五條商標(biāo)的使用承諾

1、總部承諾在本合同執(zhí)行期間，加盟店可以在加盟店的a公司店鋪中使用a公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些的標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌。

2、加盟店不得在a公司店鋪以外使用本合同中總部同意加盟店使用的商標(biāo)。

3、加盟店要使用總部商號(hào)的一部分或作為加盟店商號(hào)的一部分使用總部商標(biāo)，須事先征得總部的書(shū)面承諾。

4、本合同終止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用a公司商標(biāo)。

5、事先未得總部書(shū)面承諾，加盟店不得在登記商號(hào)中出現(xiàn)a公司字樣。未經(jīng)總部同意私自注冊(cè)了此類(lèi)商號(hào)則須無(wú)條件消除。

第六條使用范圍和使用方法

1、加盟店只能按總部承諾的范圍和方法使用a公司商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，同時(shí)必須以a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，按統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)店鋪。

2、加盟店使用a公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)時(shí)，不得有以下行為：

(1)降低a公司形象，損害a公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的行為。

(2)除為a公司店鋪經(jīng)營(yíng)而向加盟店職工傳授a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)及總部有特別指示外，向第三者泄露、傳授a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。

(3)加盟店為第三者模仿a公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，或幫助第三者模仿。

第七條店址選擇

1、加盟店店鋪設(shè)在 處。

2、總部不得在加盟店半徑250米(直徑500米)范圍內(nèi)自己或讓第三者經(jīng)營(yíng)其他a公司店鋪。

3、總部依據(jù)地理?xiàng)l件和區(qū)域商業(yè)結(jié)構(gòu)狀況認(rèn)為，在現(xiàn)有加盟店的所在地另設(shè)a公司店，不會(huì)發(fā)生相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，或因人口增加，交通情況變化等原因，總部認(rèn)為有必要再增設(shè)店鋪時(shí)，總部可以自己或讓第三者在同一區(qū)域經(jīng)營(yíng)加盟店。

4、第二款對(duì)位于商業(yè)繁華區(qū)和準(zhǔn)繁華區(qū)的加盟店不適用。

第八條店址的變更

1、因地理環(huán)境變化和其它原因，加盟店希望變更在第七條第2款規(guī)定區(qū)域內(nèi)的店鋪時(shí)，可以向總部提出變更申請(qǐng)。

2、總部認(rèn)為變更要求的理由可以成立，應(yīng)即刻作出答復(fù)，并須對(duì)選擇新店址進(jìn)行調(diào)查等必要的幫助。

3、加盟店應(yīng)支付總部進(jìn)行上述所列調(diào)查等的費(fèi)用。

第九條追加建店

1、加盟店除第七條第1款的店鋪外，還要新建a公司店(以下稱(chēng)追加建店)時(shí)，除以第七條第1款的店鋪為對(duì)象的本合同外，還必須與總部另簽以該追加建店事項(xiàng)為對(duì)象的a公司特許連鎖合同。

2、如總部認(rèn)為該追加建店要求符合經(jīng)濟(jì)、人才條件，而且也符合a公司連鎖總體利益，總部就必須同意，但是總部不承認(rèn)10家以上的追加建店。

3、加盟店在簽訂了以該追加建店為對(duì)象的a公司特許連鎖合同后，應(yīng)即刻向總部支付加盟金300萬(wàn)日元。

4、前款加盟金包括a公司特許連鎖合同規(guī)定的費(fèi)用和為追加建店而進(jìn)行調(diào)查的費(fèi)用，以及向政府主管部門(mén)申請(qǐng)?jiān)S可所需的一切費(fèi)用。

第十條a公司商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)

1、加盟店承認(rèn)a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)是只屬于總部所有的具有特定人垢經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，受法律保護(hù)。

2、加盟店承認(rèn)，a公司商標(biāo)為a公司連鎖統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)象征，屬總部所有。

3、總部須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行不斷地研究、完善和積累。

第十一條經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及幫助

1、為使加盟店能持續(xù)經(jīng)營(yíng)，在開(kāi)業(yè)前及本合同執(zhí)行期間，總部必須向加盟店傳授必需的知識(shí)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)。

2、加盟店在開(kāi)業(yè)前必須派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工參加總部規(guī)定的教育研修，獲得經(jīng)營(yíng)a公司店鋪必需的知識(shí)和技術(shù)。

3、開(kāi)業(yè)后，如總部有研修指示，加盟店也必須按指示要求派遣店主和兩名可以代行承擔(dān)責(zé)任的職工再次參加前項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)修教育，獲得必需的知識(shí)和技術(shù)。加盟店向總部支付本項(xiàng)教育進(jìn)修所需的一切費(fèi)用。

4、加盟店開(kāi)業(yè)前后5天，作為店鋪營(yíng)運(yùn)入軌期，總部須向加盟店派遣本部開(kāi)發(fā)部官員進(jìn)行開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

5、加盟店必須參加一年二次的定期總會(huì)及總會(huì)召開(kāi)月以外的定期經(jīng)營(yíng)月會(huì)和臨時(shí)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議。總部應(yīng)提前一周通知開(kāi)會(huì)日期。

6、除經(jīng)營(yíng)者會(huì)議召開(kāi)周外，總部每周向加盟店派遣營(yíng)運(yùn)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

7、加盟店在接受總部營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)時(shí)期，經(jīng)經(jīng)營(yíng)者或店主同意，允許總部派遣的營(yíng)運(yùn)部人員進(jìn)入店堂內(nèi)檢查加盟店的全部經(jīng)營(yíng)情況。

8、加盟店在接受總部指導(dǎo)期間，允許總部的代理人及總部人員檢查與加盟店的商品庫(kù)存、店鋪經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)金存款、原始票據(jù)等有關(guān)的各種資料。

9、總部根據(jù)教育計(jì)劃，隨時(shí)培訓(xùn)、教育加盟店雇用的店長(zhǎng)和職工。

第十二條店鋪地理位置的調(diào)查

總部要為加盟店選擇店址進(jìn)行地理位置狀況、交通狀況、人口密度所在地區(qū)發(fā)展前景等建店可行性專(zhuān)門(mén)調(diào)查。

第十三條店鋪開(kāi)發(fā)的相關(guān)事項(xiàng)

1、為維護(hù)a公司形象的統(tǒng)一性，加盟店的店鋪結(jié)構(gòu)，內(nèi)外裝修裝飾要符合總部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、為維護(hù)a公司形象的統(tǒng)一性，加盟店同意委托總部指定的有此資格的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所負(fù)責(zé)店鋪的新建、增建、改建的內(nèi)外裝修裝飾等的設(shè)計(jì)和督查。

3、加盟店同意新建、增建改建、內(nèi)外裝修裝飾等改造工程的施工者，由總部從經(jīng)營(yíng)建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所公正的資格審查的施工企業(yè)中招標(biāo)決定。

4、為維護(hù)a公司形象的統(tǒng)一性，加盟店同意店鋪的設(shè)備、裝置、用具、招牌等的規(guī)格符合總部規(guī)定的樣式。

5、為了通過(guò)集中采購(gòu)以降低成本，獲得利益，加盟店同意從總部指定者處購(gòu)買(mǎi)營(yíng)運(yùn)必需的設(shè)備、裝置、器具、用品、招牌等物品。

6、對(duì)加盟店的店鋪改造、購(gòu)置設(shè)備等的申請(qǐng)，總部要作認(rèn)真研究，并與加盟店協(xié)商、協(xié)調(diào)，決定樣式、品位、品質(zhì)，幫助實(shí)施。

7、對(duì)于營(yíng)運(yùn)必需的包裝材料、發(fā)票、封口紙、提貨袋、標(biāo)簽及其它附屬材料、消耗品，加盟店同意使用總部指定的產(chǎn)品，同意從總部指定者處購(gòu)買(mǎi)。

8、加盟店同意向"a公司商業(yè)協(xié)同組合"租賃總部開(kāi)發(fā)的售貨機(jī)，并按規(guī)定程序操作。

9、確認(rèn)本條所列各項(xiàng)的購(gòu)買(mǎi)資金全部由加盟店負(fù)擔(dān)。

第十四條促銷(xiāo)

1、總部要計(jì)劃和實(shí)施，以維護(hù)a公司連鎖全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、前項(xiàng)的各種促銷(xiāo)費(fèi)用，按第二十條規(guī)定處理。

3、加盟店要單獨(dú)或與其它加盟店共同進(jìn)行宣傳、廣告、展示等促銷(xiāo)活動(dòng)，必須事先向總部提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明活動(dòng)的內(nèi)容和進(jìn)行的方法，征得總部同意后才能實(shí)行。

第十五條協(xié)助銷(xiāo)售

1、總部對(duì)加盟店的銷(xiāo)售進(jìn)行以下幫助：

(1)推薦進(jìn)貨渠道。

(2)推薦進(jìn)貨品種、品目。

(3)對(duì)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)格提出建議。

(4)提供總部和進(jìn)貨單位收集的有關(guān)銷(xiāo)售情報(bào)。

(5)提供有關(guān)促銷(xiāo)的各種資料。

2、加盟店同意，與總部推薦的進(jìn)貨對(duì)象交易時(shí)使用總部指定的合同書(shū)，締結(jié)長(zhǎng)期交易合同。

第十六條進(jìn)銷(xiāo)價(jià)格的設(shè)定

1、加盟店要努力做到按總部推薦的商品進(jìn)貨，就總部建議的零售價(jià)格銷(xiāo)售。

2、如總部建議的零售價(jià)格與本地區(qū)實(shí)際不符，加盟店要向總部告明情況，總部應(yīng)根據(jù)甕形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實(shí)際情況綜合考慮，向加盟店提出與其實(shí)際相符的價(jià)格建議。

3、加盟店要從非總部推薦的進(jìn)貨單位采購(gòu)時(shí)，應(yīng)事先書(shū)面向總部說(shuō)明理由，征得總部書(shū)面同意。

第十七條加盟金

1、加盟店于簽訂合同的同時(shí)向總部支付加盟金250萬(wàn)日元。

2、加盟金中，50萬(wàn)日元為第十一條第2款規(guī)定的接受教育、研修的費(fèi)用;200萬(wàn)日元用于為加盟店開(kāi)業(yè)而接受總部經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，商標(biāo)使用權(quán)等特許連鎖費(fèi)價(jià)格及支付總部用于為加盟店開(kāi)業(yè)而進(jìn)行的地理?xiàng)l件調(diào)查，開(kāi)業(yè)指導(dǎo)的費(fèi)用。

不論是本合同期滿(mǎn)，還是中途解約或其它理由，都不歸還加盟金。

第十八條保證金

1、作為合同簽訂后總部與加盟店之間發(fā)生債務(wù)及加盟店忠實(shí)地執(zhí)行合同的擔(dān)保，加盟店須在本合同簽約時(shí)向總部預(yù)交250萬(wàn)日元的保證金。

2、總部可以用此保證金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的債務(wù)。加盟店在接到總部的充抵通知后，須馬上向總部支付與被充抵?jǐn)?shù)額相同的現(xiàn)金，補(bǔ)充保證金。

3、保證金不計(jì)息

4、除用于充抵總部債務(wù)外，加盟店不得對(duì)保證金作其它任何處理。

5、不論加盟店在法律上或本合同上有無(wú)解約權(quán)，解除權(quán)，如因其退出合同等行為，而導(dǎo)致事實(shí)上本合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行及因加盟店不履行本合同義務(wù)而被解約時(shí)，總部具有本合同第四十三條第2款和第4款規(guī)定的要求賠償損失的權(quán)力，可以沒(méi)收加盟店四分之三的保證金充抵違約金。在加盟讓撤除所有表示a公司的招牌、工作物品和其它營(yíng)業(yè)象征一年后歸還剩余的四分之一的保證金。

6、除前項(xiàng)第三十三條的解約外，合同期滿(mǎn)或解除合同后，在加盟店撤除表示a公司的全部招牌、工作物品等其它營(yíng)業(yè)象征一年，總部應(yīng)歸還加盟店全部保證金。

第十九條特許金

1、在本合同執(zhí)行期間，作為使用a公司商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)和接受總部幫助、指導(dǎo)的價(jià)格，加盟店須向總部支付相當(dāng)于年毛利額10%金額的特許金。

2、前項(xiàng)"年毛利額 "為年銷(xiāo)售總額減去年進(jìn)貨額的剩余，加上年回扣金的合計(jì)金額?；乜劢鹬副竞贤诙l規(guī)定的回扣金及進(jìn)貨對(duì)象支付加盟店的進(jìn)貨回扣金。

"年銷(xiāo)售總額"指11月1日至下一年10月31日期間，加盟店在本合同下進(jìn)行營(yíng)業(yè)所發(fā)生的銷(xiāo)售額，包括現(xiàn)金和信用銷(xiāo)售(信用銷(xiāo)售無(wú)論是否已兌付)加上加盟店自家消費(fèi)的商品零售額(自家消費(fèi)商品零售額中不包括加盟店被盜商品零售額及腐壞商品、過(guò)期商品零售額)的合計(jì)金額。

3、根據(jù)各年度10月31日決算書(shū)及相關(guān)簿記憑證計(jì)算每年的特許金。

4、總部按每月毛利額10%的金額，于下一個(gè)月的10日前向加盟店索要每月的特許金。加盟店最遲至該月末或持現(xiàn)款發(fā)到總部指定的場(chǎng)所，或匯入總部指定的銀行帳戶(hù)。匯款手續(xù)費(fèi)由加盟店負(fù)擔(dān)。

5、按第三十二條計(jì)算的年特許金同第四十二條每月支付的特許金的12個(gè)月總計(jì)數(shù)之間出現(xiàn)差額，由當(dāng)事者雙方核清解決。

第二十條廣告宣傳分擔(dān)金

加盟店須向總部支付作為a公司總體進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用的實(shí)際負(fù)擔(dān)金額。

第二十一條拖欠損失金

加盟店未在規(guī)定期限內(nèi)支付總部規(guī)定的加盟金、加盟保證金、特許金、廣告宣傳分擔(dān)金等債務(wù)時(shí)，按每超一日加付10%的比例向總部支付拖欠損失金，直至付清為止。

第二十二條回扣

1、總部至每年2月的最后一天，將上一年度(11月1日-下一年10月31日)總部推薦的進(jìn)貨單位支付給加盟店的年回扣金額通知加盟店。

2、加盟店委托總部無(wú)限期寄存前項(xiàng)回扣金。

3、如加盟店要求歸還前項(xiàng)回扣金，總部須在接到歸還要求日后的一個(gè)月內(nèi)歸還給加盟店。

4、加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同執(zhí)行期間而終止合同時(shí)，不論任何理由都不能接受該年度的回扣金。

第二十三條商品、服務(wù)的質(zhì)量管理

1、為維護(hù)加盟店售出商品的質(zhì)量和服務(wù)的均一性，提高a公司形象，加盟店的營(yíng)業(yè)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

2、總部要定期和不定期地以書(shū)面和其它方法對(duì)加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷(xiāo)售管理、商品管理、商品知識(shí)、衛(wèi)生管理、職工管理、會(huì)計(jì)處理、店鋪經(jīng)營(yíng)管理、店鋪保安等各方面的指導(dǎo)，提供有關(guān)信息，幫助加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)管理。

第二十四條物品的保養(yǎng)、維修

1、加盟店要確實(shí)保養(yǎng)好店鋪建筑、設(shè)備及其它供營(yíng)業(yè)使用的一切物品，維護(hù)a公司形象。必須經(jīng)常清洗、檢查店鋪建筑外觀，養(yǎng)護(hù)內(nèi)外裝飾和其它用品，使之保持清潔和完備狀態(tài)。

2、加盟店如不能充分做好前項(xiàng)規(guī)定的保養(yǎng)工作，且在受到總部相關(guān)警告后的5日之內(nèi)仍不見(jiàn)改善，總部可委托第三者做保養(yǎng)事務(wù)，所需費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

3、加盟店同意，在總部認(rèn)為有必要時(shí)，總部人員可隨時(shí)進(jìn)入店鋪建筑、停車(chē)車(chē)場(chǎng)，檢查店鋪、設(shè)備的保養(yǎng)狀況。

第二十五條帳簿等的制作

1、為使加盟店和總部雙方準(zhǔn)確把握加盟店的經(jīng)營(yíng)狀況，加盟店要按總部指定的格式制作和保留以下文本：

(1)傳票。

(2)營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)(每天制作)。

2、加盟店每周向總部遞交一次一周的每日營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)。

3、總部和總部任命的注冊(cè)會(huì)計(jì)師可隨時(shí)在營(yíng)業(yè)時(shí)間，調(diào)查第一項(xiàng)所列的帳簿，加盟店應(yīng)主動(dòng)向總部提供傳票等文件，協(xié)助調(diào)查。

第二十六條盤(pán)點(diǎn)

1、加盟店要定期進(jìn)行庫(kù)存、銷(xiāo)售款、收到支票、匯票及消耗品的盤(pán)點(diǎn)清查，準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)報(bào)告總部。

2、如總部認(rèn)為加盟店盤(pán)庫(kù)存結(jié)果、檢查報(bào)告書(shū)和營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)不準(zhǔn)確，要隨時(shí)通告加盟店，并提出改正勸告。

3、如遇前項(xiàng)情況，總部可以同加盟店一起共同進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)作業(yè)，以保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。

第二十七條決算文本

1、加盟店應(yīng)在總部指定的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的指導(dǎo)下制作稅法要求的會(huì)計(jì)年度決算申報(bào)書(shū)。

2、加盟店在每年向稅務(wù)署等官?gòu)d遞交稅法要求的最終申報(bào)書(shū)及其附件時(shí)，應(yīng)同時(shí)一并遞交總部。修改最終申報(bào)書(shū)時(shí)也同樣。加盟店收到稅務(wù)署要求更改或確認(rèn)事業(yè)收入的修改通告后也必須將通告同時(shí)遞交總部。

3、加盟店的最終申報(bào)書(shū)及決算書(shū)與按營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)為依據(jù)制作的決算書(shū)之間發(fā)生不一致時(shí)，加盟店應(yīng)以營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)為準(zhǔn)，修改決算書(shū)，如因此而損害了總部應(yīng)得利益，則須作出合理賠償。

第二十八條專(zhuān)心營(yíng)業(yè)義務(wù)

1、加盟店在本合同執(zhí)行期間，必須全力以赴提高該店的營(yíng)業(yè)成績(jī)。

2、除非得到總部書(shū)面同意，加盟店不得從事其它營(yíng)業(yè)。

3、加盟店須嚴(yán)守總部指定的營(yíng)業(yè)日、營(yíng)業(yè)時(shí)間從事經(jīng)營(yíng)。

營(yíng)業(yè)日為周7天制，無(wú)休息日。開(kāi)店時(shí)間為上午7點(diǎn)以前，閉店時(shí)間為下午11點(diǎn)以后。每天營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)在16小時(shí)以上24小時(shí)以?xún)?nèi)。婚、喪、葬祭日及類(lèi)似特別祭日可休息。

第二十九條守密義務(wù)

1、除法律規(guī)定必須公開(kāi)的以外，總部不得向第三者展示加盟店遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)及其它有關(guān)資料和有損于加盟店利益的情報(bào)。

2、加盟店不得向第三者泄露總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)秘密及有損總部利益的情報(bào)。

3、加盟店有責(zé)任保證其職工不同第三者泄漏前項(xiàng)秘密。

4、前三款規(guī)定的總部和加盟店的守秘義務(wù)在本合同期滿(mǎn)后仍然有效。

5、總部按本合同規(guī)定提供給加盟店的經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)和其文件文本歸總部所有，出借給加盟店，加盟店須負(fù)責(zé)保存，合同終止后即刻歸還總部。

第三十條禁止毀譽(yù)義務(wù)

加盟店不得損害總部和a公司其他連鎖店的聲譽(yù)、信譽(yù)，不得妨礙總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。

第三十一條糾紛報(bào)告義務(wù)

1、加盟店?duì)I運(yùn)中發(fā)生訴訟、爭(zhēng)訴或其它糾紛，須及時(shí)報(bào)告總部。

2、如加盟店?duì)I運(yùn)中發(fā)生糾紛，總部以維護(hù)a公司事業(yè)為目的，可隨時(shí)指示加盟店付諸法院，或采取其它措施。加盟店應(yīng)遵從總部決定。

第三十二條合同期限

1、本合同的期限為自本合同簽訂之日起算，店鋪開(kāi)業(yè)后滿(mǎn)10年。合同期滿(mǎn)前3個(gè)月，經(jīng)總部同加盟店雙方同意，可以更新合同。

2、前款的合同更新，在本合同期滿(mǎn)前經(jīng)總部和加盟店同意，簽訂總部規(guī)定的特許連鎖合同書(shū)后成立。更新合同為本合同期滿(mǎn)終止后接續(xù)成立的新合同。但加盟店無(wú)須支付特許連鎖合同書(shū)規(guī)定的加盟金，本合同的保證金可充作更新合同的保證金，此種情況下，加盟店不得要求總部歸還保證金。

第三十三條合同的解除

1、加盟店發(fā)生如下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)行為，總部可對(duì)加盟店規(guī)定期限，以書(shū)面形式勸告加盟店終止或改正其行為。超過(guò)指定期限仍無(wú)改善時(shí)，總部可單方面解除本合同。

(1)加盟店沒(méi)有忠實(shí)地實(shí)施總部為改善營(yíng)業(yè)而提出的勸告指導(dǎo)。

(2)加盟店按本合同規(guī)定向總部遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)、決算書(shū)等其它文件不真實(shí)。

(3)加盟店拖欠須交總部的特許金和預(yù)付金及其它債務(wù)。

(4)加盟店拖欠總部推薦的進(jìn)貨單位及總部指導(dǎo)的對(duì)象的債務(wù)。

(5)加盟店的其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

2、加盟店發(fā)生以下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)行為，總部可不作預(yù)告而解除合同。

(1)加盟店受到臨時(shí)查封、臨時(shí)處分、拍賣(mài)處分、滯納稅處分、破產(chǎn)、審查，特別清產(chǎn)核資等處分，使接受合同更新申請(qǐng)的總部同提出申請(qǐng)的加盟店之間的經(jīng)濟(jì)信賴(lài)關(guān)系破裂，或加盟店自己宣布破產(chǎn)、協(xié)議出賣(mài)或整頓店鋪、特別清算與申請(qǐng)新企業(yè)。

(2)債權(quán)者開(kāi)始收理資產(chǎn)、負(fù)債的全面管理和整頓。

(3)受到銀行的拒絕受理匯票的處分。

(4)加盟店未得到總部的事先書(shū)面同意而私自出讓營(yíng)業(yè)權(quán)。

(5)加盟店未得到總部的事先書(shū)面同意而私自出讓本合同規(guī)定的全部或部分權(quán)利，或設(shè)立擔(dān)保權(quán)或?qū)Φ赇佭M(jìn)行其它處置。

(6)加盟店向他人泄漏a公司的經(jīng)營(yíng)秘密，或讓他人使用或向他人提供信息手冊(cè)等資料。

(7)加盟店損害了總部、a公司連鎖店的名譽(yù)、信譽(yù)，妨礙了總部和其它加盟店的業(yè)務(wù)。

(8)發(fā)生加盟店店主死亡、法人解散、營(yíng)業(yè)終止、與他人合并或其它對(duì)營(yíng)業(yè)權(quán)產(chǎn)生影響的股東構(gòu)成變更、劇烈的組織變動(dòng)、企業(yè)管理層變動(dòng)等情況，而使加盟店同總部間的經(jīng)濟(jì)信賴(lài)關(guān)系破裂。

(9)向債權(quán)者出讓全部或重要的部分財(cái)產(chǎn)，或把店鋪財(cái)產(chǎn)用作讓渡擔(dān)保。

(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律處罰。

(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告為禁業(yè)者或準(zhǔn)禁業(yè)者。

(12)加盟店退出a公司事業(yè)者或?qū)I(yíng)業(yè)委托他人，從全部經(jīng)營(yíng)或?qū)嶋H重要部分退出或放棄店鋪經(jīng)營(yíng)超過(guò)10天以上。

(13)加盟店店鋪建筑喪失。

(14)加盟店店鋪建筑等使用權(quán)喪失。

(15)法院、政令要求加盟店終止?fàn)I業(yè)。

(16)加盟店在簽訂本合同一年以后仍未開(kāi)業(yè)。

3、如總部發(fā)生以下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)事由，加盟店可對(duì)總部規(guī)定2周以上期限，以書(shū)面形式敦促總部確實(shí)停止該行為，履行規(guī)定的義務(wù)。如總部在規(guī)定期限內(nèi)仍不履行規(guī)定義務(wù)，加盟店可單方面解除本合同。

(1)拖欠第二十二條第3款規(guī)定的給加盟店的回扣金。

(2)其它違反本合同或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

4、發(fā)生如下各項(xiàng)中的任何一項(xiàng)事由，加盟店可不作預(yù)告單方面終止合同。

(1)總部申請(qǐng)自己破產(chǎn)、特別清算、清算，或被法院宣布破產(chǎn)、特別清算和清算。

(2)總部損害了加盟店名譽(yù)、信譽(yù)、或妨礙了加盟店的事業(yè)開(kāi)展。

(3)總部退出a公司特許連鎖事業(yè)者的地位，或放棄該事業(yè)。

(4)法令、政令規(guī)定總部廢止連鎖事業(yè)。

(5)加盟店店鋪建筑喪失。

(6)加盟店店鋪建筑使用權(quán)喪失。

(7)法令、政令規(guī)定加盟店終止?fàn)I業(yè)。

第三十四條協(xié)商解約、中途解約

1、只要加盟店和總部雙方協(xié)商達(dá)成書(shū)面協(xié)議，可隨時(shí)終止本合同。此時(shí)總部收取一半的保證金，剩余一半在加盟店撤除所有表示a公司的招牌、物品和其它營(yíng)業(yè)象征一年后歸還。

2、加盟店提前3個(gè)月通知總部解約，并付清了特許金、廣告分擔(dān)金和其它由總部代行負(fù)擔(dān)的一切債務(wù)，同時(shí)明確放棄歸還保證金的要求時(shí)，本合同在加盟店預(yù)告期滿(mǎn)后便告終止。這里加盟店不能用保證金充抵代由總部負(fù)擔(dān)的債務(wù)。

3、有第三十三條第1、2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前項(xiàng)的解約權(quán)。

第三十五條招牌、商標(biāo)等的撤除

1、不論合同期滿(mǎn)還是中途解約，本合同一旦終止，加盟店就失去了a公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的使用權(quán)。

2、在前項(xiàng)的場(chǎng)合，加盟店必須自行撤除a公司招牌，從建筑物和其它設(shè)備，用品上消除a公司商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志和特定名稱(chēng)等一切營(yíng)業(yè)象征。

3、如加盟店不主動(dòng)撤除，總部或總部代理人可以自行進(jìn)行撤除作業(yè)，并要求加盟店負(fù)擔(dān)為之所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

第三十六條禁止競(jìng)爭(zhēng)

1、加盟店保證，如遇前條第一款情況，不再使用相同的或類(lèi)似的，或容易引起混同的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)、特定名稱(chēng)等營(yíng)業(yè)象征和a公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，不發(fā)生有損于其它a公司加盟店利益及會(huì)造成營(yíng)業(yè)混亂給總部帶來(lái)麻煩的行為。

2、當(dāng)總部發(fā)現(xiàn)并通知了加盟店有前項(xiàng)所列的違約行為時(shí)，加盟店須立即終止該行為。

第三十七條物件的歸還和債務(wù)清長(zhǎng)

1、不論任何理由，本合同終止時(shí)，加盟店均須放棄使用總部授予的物品使用權(quán)，并及時(shí)將物品歸還總部。

2、本合同終止時(shí)，除本合同特別規(guī)定者外，當(dāng)事者雙方均須及時(shí)結(jié)清所欠對(duì)方的一切債務(wù)。

3、加盟店在本合同終上后，須及時(shí)清償欠總部推薦的進(jìn)貨對(duì)象的債務(wù)。

第三十八條營(yíng)業(yè)的讓渡和承續(xù)

1、加盟店未事先征得總部同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、店鋪的營(yíng)業(yè)及資產(chǎn)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。

2、如總部認(rèn)為加盟店已不能再繼續(xù)營(yíng)業(yè)，或因明顯的困難而有可能發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷時(shí)，為保持加盟a公司連鎖店的運(yùn)營(yíng)，總部可以臨時(shí)接替營(yíng)業(yè)。待總部確認(rèn)加盟店可以重新經(jīng)營(yíng)后，應(yīng)及時(shí)把營(yíng)業(yè)權(quán)歸還加盟店。

上述總部接替經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的收益和損失均歸屬加盟店，總部代行營(yíng)業(yè)所產(chǎn)生的費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

3、如加盟店希望出讓或出租店鋪時(shí)，總部有權(quán)優(yōu)先接受店鋪建筑或接替、承租。

4、遇上款情況，總部和加盟店可以通過(guò)協(xié)商，規(guī)定讓渡價(jià)格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時(shí)，可用日本不動(dòng)產(chǎn)研究所鑒定的讓渡價(jià)格和租金作價(jià)交易，鑒定費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

第三十九條名義責(zé)任

1、加盟店使用a公司的商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)，因自己的經(jīng)營(yíng)而損害了第三者利益時(shí)，由加盟店方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，總部不承擔(dān)名義責(zé)任。

2、總部因加盟店的行為而被追索賠償責(zé)任時(shí)，可要求加盟店負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。

第四十條遇不可抗力的免責(zé)

本合同的任何一方均不向?qū)Ψ匠兄Z因罷工等其它勞資糾紛和暴動(dòng)，天災(zāi)人禍，行政機(jī)關(guān)的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的損失負(fù)擔(dān)。

第四十一條保證

1、加盟店為開(kāi)業(yè)而從金融機(jī)構(gòu)貸款形成的債務(wù)，如由總部提供保證或物質(zhì)擔(dān)保時(shí)，加盟店和總部必須另簽債務(wù)擔(dān)保合同。

2、如遇上述情況，加盟店必須向總部提供物質(zhì)擔(dān)保。

第四十二條保證債務(wù)的消除

不論任何理由，本合同終止時(shí)，如加盟店還負(fù)擔(dān)著開(kāi)業(yè)之初和此后用總部的保證或物質(zhì)擔(dān)保，接受金融機(jī)構(gòu)提供的用于購(gòu)置設(shè)備和充作其它費(fèi)用或因新建、改建而發(fā)生貸款債務(wù)時(shí)，必須即時(shí)歸還貸款，解除總部的債務(wù)擔(dān)保責(zé)任。

第四十三條損害賠償

1、總部違約給加盟店造成損害時(shí)，不論本合同存在與否，須向加盟店賠償損失。

2、加盟店違約，總部因此而解除合同時(shí)，加盟店須向總部支付相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。

3、無(wú)論加盟店在法律上或按本合同規(guī)定有無(wú)解除權(quán)、解約權(quán)，因其退出合同等行為造成事實(shí)上合同不能繼續(xù)時(shí)，加盟店必須向總部賠償相當(dāng)于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。

4、本合同剩余期限不足二年時(shí)，第二、三款的損害賠償額，按剩余月數(shù)乘以最近一年特許金的月平均數(shù)計(jì)。

5、加盟店違反合同給總部造成損害而總部不解除合同的場(chǎng)合，加盟店亦須向總部賠償損失。

第四十四條合同的變更

經(jīng)雙方當(dāng)事者協(xié)商同意可以變更合同。

第四十五條連帶保證人義務(wù)

連帶保證人與加盟店連帶承擔(dān)加盟店在本合同中承擔(dān)的一切財(cái)務(wù)債務(wù)。

第四十六條付保義務(wù)

為保障a公司連鎖店事業(yè)防止萬(wàn)一的事故和損害，加盟店須就總部指定的物品按本部規(guī)定的險(xiǎn)別的保金投保。

第四十七條受理法院

本合同發(fā)生糾紛交付法律審理時(shí)，總部所在地法院為初審專(zhuān)屬受理法院。

第四十八條確認(rèn)事項(xiàng)

在簽訂本合同前，總部要向加盟店詳細(xì)說(shuō)明加盟店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)事業(yè)成功的可能性及合同內(nèi)容，要獲得加盟店的充分理解。加盟店應(yīng)理解和同意以下事實(shí)：在總部說(shuō)明中所展示的各種資料只是說(shuō)明成功的可能性，并不是對(duì)加盟店經(jīng)營(yíng)事業(yè)的獲利承諾。

第四十九條協(xié)商

對(duì)本合同規(guī)定的及未規(guī)定的事項(xiàng)如有疑問(wèn)，由當(dāng)事者雙方本著發(fā)展事業(yè)的愿望，坦誠(chéng)地協(xié)商解決。

以上合同一式二份，當(dāng)事者雙方署名蓋章后各執(zhí)一份。

甲方：

乙方：

日期：