報(bào)告還可以幫助別人了解我們的工作和研究成果，促進(jìn)交流和合作。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包括引言、正文和結(jié)論等部分，以使讀者能夠清晰地理解和整理信息。這些范文中的觀點(diǎn)和分析可以給我們帶來(lái)新的啟示和思考。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇一

1974年，美國(guó)臨床心理學(xué)家freudenberger首次提出“職業(yè)倦怠”這一概念。從此，諸多心理學(xué)者就一直傾心研究，并開(kāi)始向不同的行業(yè)延伸，研究成果也層出不窮。通俗地說(shuō)，“職業(yè)倦怠”又稱(chēng)“職業(yè)枯竭癥”，是指人們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展過(guò)程中，因職業(yè)缺乏目標(biāo)、生涯缺乏規(guī)劃以及工作環(huán)境中的某些因素，造成工作熱情喪失，工作績(jī)效下降，并連帶出現(xiàn)各種生理、心理兩方面的不適反應(yīng)和疲勞癥狀。作為長(zhǎng)期處于職業(yè)壓力下的高危人群——警察，特別是基層xxx民警，深入而細(xì)致地研究職業(yè)倦怠十分必要。

毋庸諱言，當(dāng)前民警隊(duì)伍中不同程度地存在士氣低落、能力不強(qiáng)、對(duì)工作疲于應(yīng)付甚至得過(guò)且過(guò)等職業(yè)倦怠現(xiàn)象。我們必須承認(rèn)，產(chǎn)生職業(yè)倦怠是正常的，無(wú)需遮掩，因?yàn)楦矣诔姓J(rèn)問(wèn)題才有可能解決問(wèn)題。xxx警察職業(yè)倦怠形成的原因是多方面，多角度的綜合性問(wèn)題，不是單單解決某一個(gè)方面就可以解決的。消除xxx警察的職業(yè)倦怠感，需細(xì)致分析，探究根源，從而對(duì)癥下藥，解決實(shí)際問(wèn)題。

xxx是國(guó)家的刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，xxx人民警察是刑罰的具體執(zhí)行者，其職責(zé)是依法管理xxx、執(zhí)行刑罰、對(duì)罪犯進(jìn)行教育改造等活動(dòng)。但隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和變革，引起人們?cè)谒季S方式、思想觀念、價(jià)值取向、人生態(tài)度等方面的一系列變化，xxx民警也無(wú)可避免的遇到競(jìng)爭(zhēng)壓力、子女讀書(shū)就業(yè)、住房購(gòu)車(chē)等一系列問(wèn)題。認(rèn)知上的矛盾、思想上的彷徨、心理上的迷惘必然伴隨著情緒上的煩惱、沮喪與焦慮，容易產(chǎn)生無(wú)所適從的心理狀態(tài)，從而導(dǎo)致xxx民警思想上的困惑和心靈上的焦慮，久而久之，產(chǎn)生煩躁、自卑、抑郁等嚴(yán)重心理問(wèn)題。

職業(yè)倦怠大致有兩個(gè)方面的表現(xiàn)。一是生理上的表現(xiàn)，主要表現(xiàn)為生理呈現(xiàn)亞健康狀態(tài)，如寢食難安，反應(yīng)遲鈍、行動(dòng)遲緩、注意力分散、記憶力下降、精神恍惚萎靡等。二是心理上的表現(xiàn)，其主要癥狀為失去工作樂(lè)趣，職業(yè)的價(jià)值感和認(rèn)同感降低；對(duì)工作任務(wù)產(chǎn)生厭倦，工作激情逐漸消退；工作過(guò)程中極易產(chǎn)生疲憊感，對(duì)工作的新異事物敏感度降低；對(duì)辦公場(chǎng)所有強(qiáng)烈排斥感甚至恐懼感等。

職業(yè)倦怠的行為表現(xiàn)體現(xiàn)在四個(gè)方面。一是職業(yè)價(jià)值感和成就感降低，僅僅把職業(yè)作為一種謀生的手段，“混一口飯吃”是其典型的語(yǔ)言形式；二是缺少職業(yè)效能感，成功的體驗(yàn)甚少；三是平庸體驗(yàn)強(qiáng)化，把干工作看成是“苦海無(wú)邊”，盼望早日“船到碼頭車(chē)到站”；四是工作“做一天和尚撞一天鐘”，沒(méi)有激情，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，僅僅滿足于完成任務(wù)。

“職業(yè)倦怠”心理源于兩方面因素，即內(nèi)在的心理原因與外在的社會(huì)原因。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇二

執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安機(jī)關(guān)“三項(xiàng)建設(shè)”之一，是提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法權(quán)威及公信力的基礎(chǔ)性工程。

3

內(nèi)容摘要：認(rèn)真落實(shí)士官探親休假制度。

4

公安分局大練兵活動(dòng)“一性三化”組訓(xùn)法調(diào)研報(bào)告，公安機(jī)關(guān)大練兵活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展至今，全國(guó)上下呈現(xiàn)學(xué)習(xí)練兵與工作緊密結(jié)合的新氣象。

5

_____部長(zhǎng)指出，在新形勢(shì)下，信息化已經(jīng)成為推進(jìn)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要載體，也是我們推進(jìn)“三基”工程建設(shè)的重要抓手。

6

關(guān)于xxx門(mén)推進(jìn)依法行政工作的調(diào)研報(bào)告，從廣義上講，依法行政作為我們黨“依法治國(guó)”建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家基本方略的重要組成部分，是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志，是國(guó)家長(zhǎng)治久安的保障，是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的必然要求。

7

公安信息化執(zhí)法規(guī)范化和構(gòu)建和諧警民關(guān)系是xxx黨委員在科學(xué)判斷準(zhǔn)確把握公安工作發(fā)展態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上，為推動(dòng)公安長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策。

8

為全面貫徹落實(shí)xxx同志視察我區(qū)時(shí)的重要指示和全國(guó)公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新座談（一）社會(huì)管理創(chuàng)新必須解放思想轉(zhuǎn)變觀念，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，解放思想是改革創(chuàng)新的前提。

9

公安現(xiàn)役部隊(duì)出臺(tái)士官建設(shè)調(diào)研報(bào)告，為加強(qiáng)公安現(xiàn)役部隊(duì)士官隊(duì)伍建設(shè)，提高士官隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，根據(jù)有關(guān)規(guī)定精神，現(xiàn)提出如下意見(jiàn)：一高度重視抓好士官隊(duì)伍建設(shè)，(一)深化對(duì)士官隊(duì)伍建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。

10。

公安局建立辦案質(zhì)量考評(píng)制度調(diào)研報(bào)告，一考核考評(píng)指標(biāo)情況:，（一）適用“寬嚴(yán)相濟(jì)政策”引起執(zhí)法問(wèn)題的思考，中央政法委在刑事執(zhí)法中，貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)政策”，省人民法院省人民檢察院公安廳司法廳聯(lián)發(fā)（20xx）69號(hào)《關(guān)于在刑事執(zhí)法活動(dòng)中貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策的實(shí)施意見(jiàn)》根據(jù)該“意見(jiàn)”的規(guī)定，省檢察院公安廳《關(guān)于不批準(zhǔn)逮捕案件適用條件的規(guī)定》省人民檢察院制定{《人民檢察院審查逮捕質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《因生活無(wú)著落偶然盜竊等五種情形不起訴》等規(guī)定，在執(zhí)行中，對(duì)“寬”的尺度，公安檢察法院理解執(zhí)行不相同，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常發(fā)生疑問(wèn)，為有利于工作正確執(zhí)行“寬嚴(yán)相濟(jì)政策”，保護(hù)廣大人民群眾根本利益，對(duì)違法犯罪分子予以懲治教育感化，制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)范，貫徹“寬嚴(yán)相濟(jì)政策”解決執(zhí)法中的誤區(qū)。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇三

近年來(lái)，我市信訪工作在各級(jí)黨委政府的高度重視和各部門(mén)的共同努力下，取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)多年來(lái)保持總體平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生影響較大的信訪問(wèn)題和群體性事件。但同時(shí)和全國(guó)一樣，我市也正處于社會(huì)矛盾的凸顯期，由于改革的深入和利益沖突等原因，在加快發(fā)展過(guò)程中面臨的困難多，不可回避的矛盾多，需要解決的問(wèn)題也多，信訪總量仍在高位運(yùn)行。從20xx年到20**年，各級(jí)信訪總量連續(xù)攀升。

(二)我市非正常信訪有關(guān)情況。

我市赴京非正常上訪處于多發(fā)頻發(fā)態(tài)勢(shì)，20**年度，我市進(jìn)京上訪實(shí)際發(fā)生量385批689人次，同比批次上升26、2%、人次上升18、8%。其中非正常上訪239人次，同比上升54、2%，重復(fù)非正常上訪現(xiàn)象比較突出。

我市在處置赴京非正常上訪工作中，按照中央聯(lián)席辦總體要求，通過(guò)采取及時(shí)勸返接回赴京非正常上訪人員、認(rèn)真規(guī)范處置工作、促進(jìn)解決問(wèn)題、落實(shí)責(zé)任追究等一系列措施，使絕大部分赴京非正常上訪得到妥善處理，基本做到了有理的解決到位，無(wú)理的疏導(dǎo)教育到位，生活困難的幫扶救助到位，違法的依法處置到位，多數(shù)非正常上訪人員沒(méi)有發(fā)生回流現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生惡性的影響大的赴京非正常上訪問(wèn)題，較好地維護(hù)了我市和首都重要地區(qū)和敏感部位的秩序和社會(huì)大局穩(wěn)定。

二、連云港市非正常信訪的特點(diǎn)分析。

綜觀我市非正常上訪反映的問(wèn)題，主要集中在社保福利、土地征用與流轉(zhuǎn)、涉軍人員、民間借貸、涉法涉訴、房產(chǎn)糾紛等方面。其行為呈現(xiàn)出三個(gè)特征：

(一)頻率高發(fā)，人數(shù)批次明顯增加，連鎖反應(yīng)明顯。今年非正常上訪同比上升54、2%,而且出現(xiàn)了此類(lèi)問(wèn)題解決又引發(fā)其他問(wèn)題的現(xiàn)象。如前幾年我市通過(guò)多種渠道解決了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題后，又連續(xù)出現(xiàn)退役士官、復(fù)員軍官等其它涉軍人員反映待遇等問(wèn)題。

(二)規(guī)模較大，手段方法靈活、行動(dòng)組織性強(qiáng)。隨著上訪次數(shù)的增多，上訪人在跟政府有關(guān)部門(mén)“打交道”的過(guò)程中，也積累了一些“經(jīng)驗(yàn)”。為達(dá)目的，他們往往想盡辦法，嚴(yán)密組織，統(tǒng)一口徑。如民辦教師、涉軍人員、“殘疾車(chē)主”，“銀行協(xié)解人員”串聯(lián)、抱團(tuán)集體上訪的傾向非常明顯。

(三)行為過(guò)激，對(duì)抗性明顯增強(qiáng)，社會(huì)影響大。有些上訪人不管自己反映問(wèn)題是否有理，就直接到天安門(mén)、xxx、使館區(qū)等場(chǎng)所，拉橫幅、靜坐、圍堵大門(mén)、攔截車(chē)輛等行為進(jìn)行上訪。

三、非正常上訪形成的原因。

(一)上訪人心理因素加劇進(jìn)京非訪。

隨著利益格局調(diào)整、收入差距拉大，不患貧而患不均的心理在廣大群眾中顯得尤為突出。上訪群眾心理心態(tài)偏激失衡，片面理解政策法律，過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身利益形成一些錯(cuò)誤心態(tài)：主要有“官本位”心理，認(rèn)為“誰(shuí)的官大就找誰(shuí)”;“人治”要比“法治”管用;“不鬧不解決，大鬧大解決”的投機(jī)心理;“盲從”、“賭氣”、“盲訴、盲訪”心理等。再加上現(xiàn)實(shí)中確有一部分人以訪謀生，因訪得利，從而導(dǎo)致非正常上訪逐年增多。

(二)體制的負(fù)面效應(yīng)誘引進(jìn)京非訪。

1、勸返機(jī)制的負(fù)面影響。對(duì)非正常上訪，隨有隨接，隨接隨返，對(duì)減少正常上訪總量效果明顯。然而從實(shí)踐中看，上訪人產(chǎn)生了去北京上訪管吃、管住、管送，“零成本”逛北京的負(fù)面效應(yīng)，形成越接越多，越接越去的惡性循環(huán)。

2、考核通報(bào)制度存在一些不足。發(fā)生非正常上訪后一級(jí)通報(bào)一級(jí)，為降低數(shù)量，后移名次，基層就會(huì)采取“攔”、“堵”、“截”等手段，這就給上訪人造成基層黨委政府怕去北京上訪的錯(cuò)覺(jué)，以此要挾責(zé)任單位滿足其過(guò)高訴求或不正當(dāng)要求。

3、責(zé)任劃分中存在不合理成份。《信訪條例》規(guī)定解決信訪問(wèn)題應(yīng)“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”，但在特殊時(shí)期、敏感時(shí)節(jié)，涉及到三跨三分離、涉法涉訴等信訪問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)調(diào)讓?xiě)艏诘胤€(wěn)控，有時(shí)迫于壓力，為完成穩(wěn)控任務(wù)，就可能答應(yīng)了一些不該答應(yīng)的條件，一定程度上放大了群眾通過(guò)非法上訪能解決問(wèn)題的想法，導(dǎo)致工作越做越被動(dòng)。

(三)政府職能缺位助推進(jìn)京非訪。

非正常訪反映的問(wèn)題，有相當(dāng)一部分是在基層受理過(guò)。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層組織功能弱化，力量薄弱，處理信訪問(wèn)題的能力水平有限，致使“依法、及時(shí)、就地”解決問(wèn)題成為一句空話，導(dǎo)致矛盾上行。同時(shí)基層干部在接待、處理群眾來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中，確實(shí)存在方法簡(jiǎn)單、工作拖沓、推諉扯皮的現(xiàn)象，小事拖大，大事拖“炸”，進(jìn)而群眾情緒失控，采取進(jìn)京上訪。

(四)法律遏制不力致使老戶肆意非訪。

1、在適用法律上有難度?！缎旁L條例》內(nèi)容欠缺，導(dǎo)致上訪秩序混亂。首先，《信訪條例》沒(méi)有對(duì)上訪案件做終結(jié)的法律規(guī)定;其二，對(duì)正常上訪和非正常上訪缺乏明確的法律界定;其三，對(duì)纏訪、鬧訪、無(wú)理訪等行為缺乏剛性的管理措施。由此，降低了《信訪條例》的法律約束力，導(dǎo)致上訪秩序混亂。處置非正常上訪人的違法犯罪行為的有關(guān)法律依據(jù)分散規(guī)定在《刑法》、《治安管理處罰法》等多部法律法規(guī)中，且多屬缺乏可操作性的原則性規(guī)定。

2、依法處置非正常上訪的主體不明確。非正常上訪行為違犯了《信訪條例》、《治安管理處罰法》和《刑法》等法律法規(guī)，本應(yīng)由公安處置的違法行為，但由于“三個(gè)慎用”的出臺(tái)，導(dǎo)致公安機(jī)關(guān)不敢處置，信訪部門(mén)無(wú)力處置。尤其是勞教制度取消后，老戶活動(dòng)更加頻繁，組織更加嚴(yán)密。7月1日那天在北京參與非訪的將近1萬(wàn)，對(duì)于這些老戶如何教育疏導(dǎo)，沒(méi)有什么好的對(duì)策，導(dǎo)致加入非訪隊(duì)伍的人員不斷增加。

四、我市處置非正常信訪的做法及存在的問(wèn)題。

(一)我市處置進(jìn)京訪的一些做法。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，構(gòu)建應(yīng)急處置小組。市委市政府高度重視駐京工作，專(zhuān)門(mén)成立接訪二處，主要負(fù)責(zé)群眾進(jìn)京上訪的應(yīng)急協(xié)調(diào)和處置工作。

2、精心組織，快速反應(yīng)。駐京工作組成立以來(lái)，按照“遇有情況，快速反映，提前布控，靠前化解”的處置原則，發(fā)現(xiàn)人員失控進(jìn)京，主動(dòng)對(duì)接有關(guān)部門(mén)，主動(dòng)到敏感地區(qū)布控，果斷處置，迅速勸返。多次成功勸返，如海州區(qū)張某等6人多次進(jìn)京，有兩次在xxx帶出，蘇紅酒業(yè)一批33人次進(jìn)京被成功勸返。

3、全力協(xié)調(diào)，多措化解。每次發(fā)生非訪以后，市駐京工作組在第一時(shí)間向省駐京工作組及國(guó)家xxx等部門(mén)及時(shí)匯報(bào)，爭(zhēng)取理解和支持，盡可能地核減。同時(shí)，對(duì)于事發(fā)單位發(fā)函交辦，跟蹤問(wèn)效，及時(shí)化解矛盾，防止因處置不力再次回流非訪。

(二)存在的困難和問(wèn)題。

盡管我市在處置非正常信訪問(wèn)題上，采取了一系列措施，也取得了一定成績(jī)，但仍存在一些困難和問(wèn)題：

1、非正常上訪人員的勸返接回、穩(wěn)控和處理工作難度大。一是接回難。如果上訪人在北京沒(méi)有違法行為，或者不愿意返回，信訪部門(mén)無(wú)權(quán)采取強(qiáng)制措施將人接回。二是穩(wěn)控難。非正常上訪人員在北京發(fā)生違法行為之前，任何執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)他們都不能拘留、關(guān)押，采取人盯人、死看死守的方法穩(wěn)控也存在限制人身自由之嫌。三是處理難。由于法律依據(jù)和證據(jù)不足，即使公安機(jī)關(guān)對(duì)非正常上訪人做出拘留、勞教等處理，被處理的非正常上訪人若對(duì)處理不服，就會(huì)提起公訴，而公安機(jī)關(guān)往往會(huì)被裁定為敗訴，還要對(duì)非正常上訪人進(jìn)行賠償，致使許多公安機(jī)關(guān)不敢依法處理。

2、現(xiàn)有的信訪終結(jié)機(jī)制不健全。按照《信訪條例》第三十五條第三款之規(guī)定，問(wèn)題確已解決并且已經(jīng)三級(jí)終結(jié)的信訪案件，“信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理?！倍聦?shí)上，只要上訪人不息訴，上級(jí)就交辦，原來(lái)的終結(jié)隨之成為一紙空文。尤其是對(duì)已經(jīng)法律程序終結(jié)的無(wú)理非正常信訪，缺乏相應(yīng)的終結(jié)機(jī)制。

五、遏止非正常信訪的對(duì)策思考。

針對(duì)非正常上訪的行為表現(xiàn)、發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)生的原因，筆者結(jié)合在實(shí)踐中化解非正常上訪的探索，提出如下對(duì)策：

(一)創(chuàng)新體制，整合資源，構(gòu)建一元化“信訪大格局”。

化解信訪矛盾的理想路徑是把信訪資源的整合與政府機(jī)構(gòu)改革結(jié)合起來(lái)，把信訪與監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，建立起統(tǒng)一、權(quán)威的社會(huì)矛盾處理機(jī)制。

從目前組織架構(gòu)來(lái)看，市級(jí)黨委政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化信訪的社會(huì)環(huán)境及運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)市情，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立黨、政為主導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)各司其職、社會(huì)各種力量積極參與、信訪部門(mén)適時(shí)協(xié)調(diào)的信訪新格局。如有的地方成立了群眾工作部，以群眾工作統(tǒng)領(lǐng)信訪工作，發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì)管理體系的優(yōu)勢(shì)，全社會(huì)共同擔(dān)起維護(hù)群眾合法權(quán)益的職責(zé)。

(二)創(chuàng)新機(jī)制，完善功能，構(gòu)建一體化“社會(huì)大協(xié)同”。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇四

近年來(lái)，社會(huì)矛盾不斷增多，案件數(shù)量呈上升趨勢(shì)。為了有效解決社會(huì)糾紛，保障人民群眾的安全感和滿意度，民警調(diào)解案件逐漸成為一種常見(jiàn)的解決糾紛的方式，也是一種重要的工作職責(zé)。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到民警調(diào)解案件的重要性，并且對(duì)此有著一些心得感悟。

近年來(lái)，社會(huì)矛盾與糾紛日益復(fù)雜化，隨之而來(lái)的就是涌現(xiàn)出大量的案件。在這樣的背景下，民警調(diào)解案件作為一種有效的解決糾紛的方式應(yīng)運(yùn)而生。調(diào)解不僅可以緩解當(dāng)事人之間的矛盾，還可以有效減輕司法機(jī)關(guān)的負(fù)擔(dān)，提高司法效率。同時(shí)，通過(guò)民警調(diào)解案件，可以使人民群眾更加深刻地認(rèn)識(shí)到法律的威嚴(yán)與權(quán)威，提高了公民的法律素養(yǎng)和自我保護(hù)意識(shí)。

民警調(diào)解案件的過(guò)程有一些基本原則。首先，公正、公平、公開(kāi)是民警調(diào)解案件的基本要求。民警調(diào)解案件必須要保證當(dāng)事人享有平等的權(quán)利，并按照公開(kāi)透明的原則進(jìn)行調(diào)解。其次，以法治思維引領(lǐng)調(diào)解工作。民警作為公安機(jī)關(guān)的一員，必須牢固樹(shù)立依法治警的理念，確保調(diào)解工作的合法性和合規(guī)性。再次，強(qiáng)調(diào)調(diào)解的自愿性原則。當(dāng)事人自愿參與調(diào)解，才能取得滿意的解決結(jié)果。

民警調(diào)解案件的工作方法是整個(gè)調(diào)解過(guò)程中最為關(guān)鍵的部分。首先要注重對(duì)當(dāng)事人的尊重和傾聽(tīng)。只有真正傾聽(tīng)當(dāng)事人的要求和訴求，才能更好地化解矛盾和糾紛。其次，要做好信息收集和訊問(wèn)，確保掌握案件的全部事實(shí)和證據(jù)，為調(diào)解提供有力的依據(jù)。同時(shí)，要讓當(dāng)事人充分了解案情和現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行分別是非的分析，提供專(zhuān)業(yè)性的指導(dǎo)和建議。最后，在調(diào)解過(guò)程中要注意言行舉止，注重語(yǔ)言的技巧和溝通的藝術(shù)，使當(dāng)事人感受到溫暖和善意。

通過(guò)這些年的民警調(diào)解案件工作，我深刻意識(shí)到調(diào)解并非一帆風(fēng)順，其中常常伴隨著困難和挑戰(zhàn)。在每一起案件中，我都會(huì)遇到各種不同的當(dāng)事人和背景的案件，需要我做出不同的判斷和決策。但是，正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加堅(jiān)定了自己對(duì)于公安工作的理解和熱愛(ài)。通過(guò)調(diào)解案件，我能夠更加深入地走進(jìn)人民群眾，了解他們的生活現(xiàn)狀和問(wèn)題。只有真正了解了人民群眾的需求，才能更好地為人民服務(wù)。

在未來(lái)的工作中，我希望繼續(xù)以準(zhǔn)確的判斷和高尚的職業(yè)品格，為人民群眾提供更好的調(diào)解服務(wù)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的調(diào)解工作會(huì)越來(lái)越有針對(duì)性和成效，為解決社會(huì)矛盾和糾紛做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望有更多的人能夠加入到這個(gè)光榮的崗位上，共同努力為社會(huì)穩(wěn)定和人民安寧做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：民警調(diào)解案件是公安工作中的一項(xiàng)重要職責(zé)，通過(guò)調(diào)解可以化解矛盾、減輕司法壓力、提高司法效率。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到調(diào)解工作的重要性和關(guān)鍵性，通過(guò)傾聽(tīng)、信息收集和言行舉止等方法，可以達(dá)到更好的調(diào)解效果。通過(guò)這些年的工作，我也收獲了很多，并將繼續(xù)努力為人民群眾提供更好的調(diào)解服務(wù)。同時(shí)，希望更多的人能夠加入這個(gè)光榮的崗位，共同為社會(huì)穩(wěn)定和人民安寧努力奮斗。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇五

第一段：引言（100字）。

民警調(diào)解案件是維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)社會(huì)和諧的有效手段。作為一名參與調(diào)解的民警，我在過(guò)去的工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此，我愿與大家分享一下我在民警調(diào)解案件中所得到的心得。

第二段：案件調(diào)查和了解（200字）。

作為民警，案件一旦發(fā)生，我們首先需要進(jìn)行調(diào)查和了解，了解案件的起因、經(jīng)過(guò)和相關(guān)人員的訴求。通過(guò)細(xì)致入微的調(diào)查，我們能夠更好地掌握案件的事實(shí)，為后續(xù)的調(diào)解工作提供有力支撐。此外，與相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，了解他們的想法和需求，也是有效開(kāi)展調(diào)解工作的重要一環(huán)。

第三段：溝通和傾聽(tīng)（300字）。

在調(diào)解案件過(guò)程中，溝通和傾聽(tīng)是極其重要的一環(huán)。首先，我們要傾聽(tīng)雙方當(dāng)事人的訴求和意見(jiàn)，了解他們的真實(shí)想法，為爭(zhēng)端的解決提供基礎(chǔ)。大家都知道，“聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，是調(diào)解工作的前提”。其次，我們要善于與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，化解雙方的矛盾和沖突。通過(guò)換位思考、引導(dǎo)性提問(wèn)等方式，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，從而制定更切實(shí)可行的解決方案。

第四段：公正和權(quán)威（300字）。

公正和權(quán)威是民警調(diào)解工作的核心價(jià)值觀。在處理案件過(guò)程中，我們要始終維護(hù)公正，不能偏袒任何一方。作為法律的執(zhí)行者，我們要樹(shù)立起公信力，使雙方當(dāng)事人都能夠信任我們的調(diào)解結(jié)果。同時(shí)，我們也要具備權(quán)威性，讓當(dāng)事人對(duì)我們的判斷和決策產(chǎn)生認(rèn)同感，從而達(dá)到更好的調(diào)解效果。

第五段：維護(hù)社會(huì)和諧（300字）。

最后，民警調(diào)解案件的終極目標(biāo)是維護(hù)社會(huì)和諧。通過(guò)妥善處理各類(lèi)民事糾紛，我們能夠化解矛盾、減少?zèng)_突，為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)安定、和諧的環(huán)境。作為一名民警，我時(shí)刻銘記著自己的職責(zé)，努力為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，只要我們持之以恒地進(jìn)行調(diào)解工作，就一定能夠?yàn)樯鐣?huì)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)（100字）。

民警調(diào)解案件的心得體會(huì)是我們?nèi)粘９ぷ鞯目偨Y(jié)與反思。通過(guò)溝通傾聽(tīng)、公正權(quán)威的工作方式，我們能夠更好地化解各類(lèi)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，為推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇六

為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，更好的發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”和“減壓器”作用，根據(jù)司法部“基層工作指導(dǎo)司《關(guān)于開(kāi)展人民調(diào)解專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的通知》精神，我局于5月下旬至6月初對(duì)全縣人民調(diào)解工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、我縣基層人民調(diào)解工作的主要成效。

3、調(diào)解工作機(jī)制不斷創(chuàng)新，調(diào)解工作領(lǐng)域不斷拓展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)積極創(chuàng)新工作機(jī)制，著力構(gòu)建大調(diào)解工作格局。城關(guān)鎮(zhèn)“百人百日進(jìn)萬(wàn)家，矛盾糾紛大排查”模式。就是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位組織轄區(qū)內(nèi)的村組治調(diào)干部、部分行政干部、派出所、法庭和司法所等單位干警以及聘請(qǐng)專(zhuān)職調(diào)解工作人員組成工作組，集中時(shí)間、集中人力、進(jìn)村入戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行大排查、大調(diào)處，做到村不漏戶、戶不漏人；店子鎮(zhèn)開(kāi)展“巡村入戶，矛盾糾紛調(diào)處雙簽”模式，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部（包括鄉(xiāng)直單位干部）每月必須進(jìn)村入戶不少于一次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的常駐人口、臨時(shí)戶口和流動(dòng)人口都要一戶不漏地訪查。做到“三訪”、“四送”，即訪查治安隱患、訪查群眾生產(chǎn)生活、訪查生育狀況；送法律、送技術(shù)、送溫暖、送政策。巡村入戶干部每訪查完一戶，戶主要在干部訪查表上簽名或蓋章，干部要在農(nóng)戶保管的“干部巡村日歷本”上簽名。并對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，實(shí)行定時(shí)定人承包解決。為防止走過(guò)場(chǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要建立抽檢制和責(zé)任追究等機(jī)制；羊尾鎮(zhèn)開(kāi)展“警治聯(lián)調(diào)”模式。就是村、組治調(diào)干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政法干警通力協(xié)作，對(duì)矛盾糾紛予以調(diào)處。村、組調(diào)解組織無(wú)力調(diào)處的及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并由綜治辦牽頭組織派出所、法庭、司法所等政法單位進(jìn)行“會(huì)診”予以調(diào)處；六郎鄉(xiāng)開(kāi)展“疑難糾紛聽(tīng)證”模式。對(duì)于具有代表性的疑難糾紛、調(diào)解組織可以在一定范圍內(nèi)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄍ诺娜耸繀⒓舆M(jìn)行公開(kāi)調(diào)處，達(dá)到調(diào)處一起教育一片的目的；澗池鄉(xiāng)開(kāi)展矛盾糾紛“三卡”模式。矛盾糾紛排查上報(bào)卡、交辦卡和回報(bào)卡；觀音、湖北口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“聯(lián)防聯(lián)調(diào)”模式?？h、鄉(xiāng)、村每年都要與周邊地區(qū)簽訂聯(lián)訪聯(lián)調(diào)協(xié)議，共同促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。各級(jí)人民調(diào)解組織不僅調(diào)解婚姻、家庭、鄰里等多發(fā)性、常見(jiàn)性民間糾紛，同時(shí)結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)，圍繞推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞推進(jìn)城市化和工業(yè)化進(jìn)程，積極主動(dòng)參與征地拆遷、企業(yè)改制、土地承包、移民安置、物業(yè)管理等容易引發(fā)上訪的社會(huì)矛盾的調(diào)解工作，拓展了人民調(diào)解的工作領(lǐng)域。

二、存在的困難和問(wèn)題。

我縣人民調(diào)解工作取得了比較明顯的成效，但工作中仍存在著制約人民調(diào)解工作發(fā)展的一些難點(diǎn)問(wèn)題。人民調(diào)解工作不論在思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作中都還存在著一些與形勢(shì)發(fā)展要求不相適應(yīng)的問(wèn)題。

支持人民調(diào)解工作的氛圍相對(duì)缺乏，一些部門(mén)沒(méi)有形成共同參與、齊抓共管的局面，以致調(diào)解人員孤軍作戰(zhàn)，難以處理一些復(fù)雜的矛盾糾紛。

2、調(diào)解隊(duì)伍總體素質(zhì)偏低。人民調(diào)解員素質(zhì)參差不齊，特別是村級(jí)調(diào)解員大部分文化程度偏低，不少基層調(diào)解員還留在傳統(tǒng)的“勸架員”水平，法律知識(shí)貧乏，政策水平較低，有些甚至連制作調(diào)解記錄和調(diào)解文書(shū)都有困難，工作力不從心，以致調(diào)解效果事與愿違者不乏其數(shù)。

3、調(diào)解經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，沒(méi)有納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算，工作經(jīng)費(fèi)得不到保障，嚴(yán)重制約了調(diào)解工作的開(kāi)展，挫傷了調(diào)解人員的積極性，阻礙了人民調(diào)解作用的發(fā)揮，“重打輕防”現(xiàn)象比較普遍。加之，社會(huì)各界對(duì)人民調(diào)解化解糾紛，防止矛盾激化中的作用缺乏認(rèn)識(shí)，人民調(diào)解在糾紛當(dāng)事人心目中缺乏可信度和權(quán)威性，出現(xiàn)糾紛，當(dāng)事人大都希望政府解決和訴訟解決。

三、對(duì)人民調(diào)解工作的幾點(diǎn)建議。

1、深化對(duì)人民調(diào)解工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)政府要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，做好新形勢(shì)下的人民調(diào)解工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求，是預(yù)防和化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”和有效途徑，在化解社會(huì)矛盾糾紛中具有基礎(chǔ)性作用。要將人民調(diào)解工作納入重要的議事日程，認(rèn)真研究解決人民調(diào)解工作中存在的困難和問(wèn)題。要將人民調(diào)解工作納入年度考核內(nèi)容，加強(qiáng)督促檢查，考核獎(jiǎng)懲。要加強(qiáng)人民調(diào)解工作的宣傳，營(yíng)造人民調(diào)解工作的良好輿論環(huán)境。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇七

第一段：引言（120字）。

調(diào)解案件是民警工作中非常重要的一環(huán)，我在這一領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與當(dāng)事人的溝通和協(xié)商，我理解到調(diào)解是一種非常有效的解決糾紛的方式，對(duì)于緩解社會(huì)矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有著重要作用。在調(diào)解過(guò)程中，要注意提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和溝通能力，以實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)果。

第二段：提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)（240字）。

在民警調(diào)解案件中，業(yè)務(wù)素養(yǎng)是非常重要的。首先，民警需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)熟稔于心，了解案件性質(zhì)和相關(guān)規(guī)章制度。其次，民警還需要具備較高的職業(yè)道德和思想道德修養(yǎng)，將調(diào)解視為一種責(zé)任和使命，以公正、公平、公開(kāi)的原則為指導(dǎo)。此外，民警還需要掌握調(diào)解技巧，善于處理各類(lèi)糾紛，并能夠靈活運(yùn)用各種調(diào)解方法，采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q案件。通過(guò)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，我在調(diào)解案件中能夠更加理性和客觀地分析問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，有效解決糾紛。

第三段：加強(qiáng)溝通能力（240字）。

良好的溝通能力對(duì)于民警調(diào)解案件尤為重要。在案件調(diào)解中，民警需要與各方進(jìn)行溝通和協(xié)商，理解他們的需求和利益，推動(dòng)雙方達(dá)成一致。我發(fā)現(xiàn)，積極傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和陳述，及時(shí)反饋?zhàn)约旱挠^點(diǎn)和建議，是構(gòu)建互信和共識(shí)的關(guān)鍵。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，比如姿態(tài)、表情和肢體語(yǔ)言等，使當(dāng)事人感受到我真誠(chéng)的關(guān)懷和關(guān)注，從而更加愿意配合調(diào)解工作。通過(guò)持續(xù)地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的溝通能力，使調(diào)解工作更加順利和高效。

第四段：注重心理輔導(dǎo)（240字）。

在民警調(diào)解案件中，注重心理輔導(dǎo)是極為必要的。很多案件的背后都隱藏著當(dāng)事人的情緒問(wèn)題，如憤怒、焦慮、恐懼等。作為調(diào)解人員，我們需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)技巧，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行疏導(dǎo)和引導(dǎo)，幫助他們緩解情緒壓力，增強(qiáng)彼此的理解和包容。我通過(guò)多次實(shí)踐，了解到有效的心理輔導(dǎo)不僅能夠促進(jìn)案件的調(diào)解進(jìn)程，還能夠幫助當(dāng)事人真正解決問(wèn)題，達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，我在調(diào)解案件中注重引導(dǎo)當(dāng)事人正確看待問(wèn)題，在保護(hù)隱私的前提下，給予及時(shí)的傾聽(tīng)和建議，并推薦他們適時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)。

第五段：總結(jié)和展望（360字）。

通過(guò)調(diào)解案件的工作，我深刻理解到，調(diào)解不僅僅是解決案件的一種方式，更是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要手段。為了更好地進(jìn)行調(diào)解工作，我將繼續(xù)提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和溝通能力。同時(shí)，我將加強(qiáng)心理輔導(dǎo)技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更好地服務(wù)于當(dāng)事人的需求和利益。我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的調(diào)解工作，為社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：

通過(guò)撰寫(xiě)這篇文章，我進(jìn)一步回顧了自己在民警調(diào)解案件中的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)解案件需要提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和溝通能力，注重心理輔導(dǎo)，并把調(diào)解視為一種責(zé)任和使命。我希望通過(guò)自己的努力，成為更好的調(diào)解員，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)揮積極的作用。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇八

作為社會(huì)主義建設(shè)重要組成力量的人民警察，其“幸福感”程度直接決定著其維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定作用的發(fā)揮。提升人民警察幸福感是提升整個(gè)社會(huì)幸福感的重要組成部分。然而，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型中，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)警察義務(wù)而忽視了警察權(quán)益保護(hù)，人民警察的執(zhí)法觀念、執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)受著來(lái)自社會(huì)各個(gè)層面的挑戰(zhàn)，警察的“幸福感”不容樂(lè)觀，這在一定程度上影響了公安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

“幸福”在很大程度上是一種感受，這種感受來(lái)源于對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的客觀體驗(yàn)。當(dāng)前，民警的“幸福感”不強(qiáng)的主要表現(xiàn)為以下幾方面：

式造成了沖擊，無(wú)形中增加了民警的思想壓力。另一方面，隨著社會(huì)民主法治進(jìn)程加快，部分民警無(wú)法順利跟上新的執(zhí)法環(huán)境、執(zhí)法形勢(shì)的需要，在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中面臨著諸多不適應(yīng)，也給民警帶來(lái)一定壓力感。

人民警察“幸福感”事關(guān)隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)統(tǒng)籌考慮。

民警多個(gè)層次的需求，抓住最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，采取有針對(duì)性措施予以解決。

民警調(diào)解案件調(diào)研報(bào)告篇九

縣xxx會(huì)：

按照縣xxx會(huì)工作要點(diǎn)安排，本次xxx會(huì)將聽(tīng)取縣人民政府關(guān)于開(kāi)展人民調(diào)解工作的情況報(bào)告。4月10日至5月6日，由縣xxx會(huì)副主任代祥菊帶隊(duì)，縣xxx會(huì)內(nèi)司工委全體人員和委員組成調(diào)研組，對(duì)全縣人民調(diào)解工作進(jìn)行了會(huì)前專(zhuān)題調(diào)研。

調(diào)研組。

采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、座談走訪等方法，分別到十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣司法局、縣人民法院、縣公安局等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研的主要內(nèi)容是：政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)人民調(diào)解工作的重視程度，在人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新以及人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障等方面所采取的措施和取得的成效；人民調(diào)解工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)前人民調(diào)解工作中存在哪些主要問(wèn)題以及今后工作的意見(jiàn)建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、開(kāi)展人民調(diào)解工作的主要成效。

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)普遍高度重視，廣大人民調(diào)解員認(rèn)真敬業(yè)。各級(jí)黨委、政府對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)到位，領(lǐng)導(dǎo)有力，普遍納入了黨政目標(biāo)管理體系，基本形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。建立了相關(guān)制度，將人民調(diào)解工作納入了重要議事日程。調(diào)研中感到，廣大人民調(diào)解員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是村(社區(qū))調(diào)解員，盡職盡責(zé)，為維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定付出了大量辛勤的勞動(dòng)。

3、調(diào)解工作機(jī)制不斷創(chuàng)新，調(diào)解工作領(lǐng)域不斷拓展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)積極創(chuàng)新工作機(jī)制，著力構(gòu)建大調(diào)解工作格局。如土溪鎮(zhèn)與接邊地區(qū)共同簽訂了做好跨界接邊地區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解工作的協(xié)議，共同促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。各級(jí)人民調(diào)解組織不僅調(diào)解婚姻、家庭、鄰里等多發(fā)性、常見(jiàn)性民間糾紛，同時(shí)結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)，圍繞推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、圍繞推進(jìn)城市化和工業(yè)化進(jìn)程，積極主動(dòng)參與征地拆遷、企業(yè)改制、土地承包、移民安置、物業(yè)管理等容易引發(fā)上訪的社會(huì)矛盾的調(diào)解工作，拓展了人民調(diào)解的工作領(lǐng)域。

4、調(diào)解工作方法多種多樣，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定成效顯著。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)積極創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持和諧調(diào)處矛盾糾紛，重視百姓的思想教育工作，總結(jié)出了許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法。例如，積極探索試行的民事法律援助案件與人民調(diào)解有機(jī)銜接的辦案機(jī)制，充分發(fā)揮了法律援助與人民調(diào)解的獨(dú)特作用。此做法得到上級(jí)的肯定。近兩年來(lái)，全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛1700多件，調(diào)解成功率達(dá)，防止群體性上訪43件，防止民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件21件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)為治安案件8件，防止群體性事件15件，充分發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用。

二、存在的困難和問(wèn)題。

1、對(duì)人民調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)有待進(jìn)一步加強(qiáng)?？傮w上看，全縣各級(jí)政府對(duì)人民調(diào)解工作是重視的，但仍存在發(fā)展不平衡、重視不夠的情況。如按照上級(jí)要求和以前的慣例，縣里應(yīng)定期召開(kāi)人民調(diào)解工作會(huì)議進(jìn)行總結(jié)和表彰。但近年來(lái)，縣里未召開(kāi)過(guò)人民調(diào)解工作會(huì)議。