最新培訓學習個人總結范文(實用14篇)

總結是對過去一段時間內的經歷與成果進行分析和總結的一種方法。在寫總結時，應盡量避免廢話和重復，保持內容的緊湊性。接下來是一些精心挑選的總結范文，供大家參考學習。

培訓學習個人總結篇一

在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德，其實每一項職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發(fā)展。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。

二、不斷提高業(yè)務能力。

教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創(chuàng)造。

三、積極從事教育科研。

我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內人的身份“進入”生活本身，“入乎其內”，根據教學現場當時的“內在真實”，來展示教學的真實面貌。目前我縣正在推廣135互動課堂教學模式，我們作為新老師應該積極學習新的教學理念和教學模式，不斷學習和創(chuàng)新。

四、做一個會“愛”學生的班主任通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。

“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;“愛”要以理解尊重，信任為基礎;“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向所有學生。今后我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。

郭建利老師說：“一個青年教師的成長要經過4個過程，1-2年的適應期，3-5年的穩(wěn)定期，6-10年的高原期，10年以上進入成熟期?！蔽覍⑦~上三尺講臺，這也是我步入老師行列的新起點。我將忠誠教育事業(yè)，履行教師職責;熱愛學生，為人師表;公正無私，廉潔從教;追求真理，崇尚科學;依法執(zhí)教，教書育人;勤勉敬業(yè)，嚴謹治學;團結協(xié)作，終身學習，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為實現中華民族偉大復興的中國夢，為人類社會的文明進步，奉獻全部力量!

培訓學習個人總結篇二

9月10日—20日，本人有幸參加了由黔東南州工商行政管理局舉辦的“黔東南州工商系統(tǒng)20xx年第一期基層工商所人員培訓班”。這次為期10天的集中培訓，內容豐富，形式多樣，安排緊湊，使自己獲取了大量的信息和豐富的知識，拓展了思路，啟迪了思維，開闊了眼界，增進了友誼。

一、明確目的，端正態(tài)度，增強學習的自覺性和主動性。此次培訓有針對性地安排了社會主義法治、政務信息、工商行政法律法規(guī)、行政許可等課程，可以說，這是我們工商行政管理市場監(jiān)管執(zhí)法人員的必修課，也能有力地促進大家綜合素質的提高。本著這個學習目的，我十分珍惜這次難得的機會，以飽滿的參與熱情、端正的學習態(tài)度、嚴格的組織紀律和健康的交往方式，嚴格遵守學習、生活、考勤和請假制度，積極、認真地投入到學習和討論中，努力完成各項培訓任務。

二、認真學習，豐富知識，努力提高自身的綜合素質。在10天的集中學習過程中，本人覺得學到了不少東西，悟得不少道理，更加懂得“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”及“依法行政、執(zhí)法為民”執(zhí)法理念。今后我要在這方面多加學習和實踐，做到學以致用。通過集中培訓學習，從不同方面拓展了的知識面，對改善知識結構、豐富人生閱歷、改進工作方式方法也有了很大的啟發(fā)意義。

此次短期培訓學習很快就過去了，但學習是無止境的。我將把這次培訓學習作為新的起點，對所學的知識加以理解和消化，理論聯(lián)系實際，不斷提高業(yè)務水平和創(chuàng)新能力，努力做好本職工作，使自己成為一名合格的紅盾衛(wèi)士。

培訓學習個人總結篇三

我街道根據金干教領組發(fā)[200x]1號文件精神，按照區(qū)委組織部、區(qū)人事局的要求，從提高公務員德政素質出發(fā)，深入學習科學發(fā)展觀，從實際出發(fā)，從工作需要出發(fā)，著重抓好機關工作人員的思想建設、政治理論提高、業(yè)務知識更新、服務意識強化，通過干部培訓活動，進一步提升了街道公務員服務能力，提升了街道辦事處的服務效率和質量，為街道社會進步和經濟發(fā)展奠定了堅實基礎?，F將培訓情況總結如下：

一、思想上高度重視，組織上細致周密。

1、加強領導，落實責任。

街道黨工委非常重視干部的培訓工作，健全了干部教育培訓統(tǒng)籌協(xié)調機構。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓，有專人負責的層層抓落實的工作運行機制，為干部培訓的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓教育工作作為加強隊伍建設、提高干部素質的一項基礎性、長期性工作納入重要議事日程，工委會每季度專題研究一次干部教育培訓問題;三是建立學習機制，領導干部帶頭學習，引導和鞭策干部主動學習，嚴格按照學習計劃定期組織干部學習，并交流學習心得，以促進學習的推進;四是嚴格考勤，將干部學習培訓作為職務晉升和年終考核的依據，實行獎懲逗硬;五是確保學習經費的投入，健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施，今年，機關增設了電腦，為干部創(chuàng)造了良好的學習條件。

2、建立健全學習制度。

健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等，并將這些學習制度經?；?，常抓不懈，持之以恒，以不斷提高干部自身素質，為創(chuàng)建學習型機關奠定基礎。

二、學習形式靈活多樣、學習內容豐富實用。

根據區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求，街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則，以加強公務員能力建設為核心，做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業(yè)務培訓，采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式，促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓：

一是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀學習。在區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀第三指導檢查組的關心指導下，我街道于200x年9月27日召開動員會，全面啟動了學習實踐活動，組織廣大黨員開展了深入的學習實踐科學發(fā)展觀學習。進入集中學習階段后，我街道始終堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)領工作全局，高標準、嚴要求，既注意把握學習階段的內容和要求，不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色，實現了學習實踐活動的良好開局。

二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區(qū)200x年干部培訓工作計劃》要求，參加區(qū)委黨校舉辦局級領導干部培訓班、青年干部培訓班，完成學習任務。

三是組織由街道黨政主要領導講授的政治理論、時事熱點、黨風廉政學習。

四是組織重點工作培訓，組織培訓對象圍繞各類重點工作，參加專題班培訓，擴大干部受訓覆蓋面。

五是繼續(xù)做好“三標”體系培訓。深入了解iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系標準，熟悉體系文件，能夠緊密結合本單位業(yè)務工作，保持體系正常運行和持續(xù)改進，確保通過“三標”體系年度審核。

六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結合的關于《成都市行政機關公務員行政過錯行為處分規(guī)定》的學習培訓。

七是組織干部履職能力培訓：選調相關干部和青年骨干，參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務培訓班，加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外，由各科室，按照公務員專業(yè)化要求和實際工作需要，組織全體干部開展各項業(yè)務知識培訓，不斷提高干部業(yè)務能力和水平。

八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動：7名局級領導干部參加堅持“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略，繼續(xù)穩(wěn)步推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區(qū)城管局舉辦的數字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓;3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產管理規(guī)定業(yè)務的培訓;3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人參加區(qū)審計局舉辦的內審人員業(yè)務的培訓;3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓。

九是開展iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員，使全體工作人員深入了解體系標準，熟悉體系文件，有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。

三、培訓教育效果明顯，機關風貌再度提升。

一年來，街道黨工委不斷創(chuàng)新學習方法，在教育培訓的形式上力求靈活多樣，不僅僅限于開專題、作報告，而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結合，將定時學習與不定時相結合，集中學習與個人自學相結合，短期培訓與學歷教育相結合，在職學習與脫產進修相結合，專題輔導與討論交流相結合，干部培訓取得了較好效果，一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學發(fā)展觀”重要思想以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學發(fā)展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。三是營造了濃厚的學習氛圍，健全了機關學習的制度和機制，注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關干部職工的工作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。

今后，我們要進一步總結干部培訓教育工作經驗，完善機關學習制度和激勵機制，使學習活動經?；?、制度化，樹立良好的街道干部形象，更好地為轄區(qū)群眾服務，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。

培訓學習個人總結篇四

公司在組織培訓的過程中，采用多渠道、多元化的培訓辦法，與各職業(yè)培訓機構建立聯(lián)系，強化職業(yè)技能培訓，進行了“三類人員培訓”、“進網作業(yè)培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質量管理內審員培訓”、“安全生產管理資格培訓”等17個項目的培訓，選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。另外還廣泛開展了公司及部門的內部培訓，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓，提高了全員的綜合素質。

三、加強管理人員能力培訓，提升管理水平。

公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時還利用網絡化平臺提供了內容豐富的管理培訓內容，組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論，并進行統(tǒng)一考試，納入年終績效評比考核。

四、積極進行同業(yè)對標活動，提質增效。

公司積極響應上級公司“行業(yè)對標、提質增效”的調研活動，先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調研，對同行業(yè)先進企業(yè)的經營管理和先進經驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關鍵數據和資料，各調研組通過進行深入分析和比較，提交了內容詳實、認識深刻的調研報告，并根據實際情況制定了改進和提升措施。

五、存在不足與改進方向。

1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內部培訓，但員工的培訓積極性不高，培訓效果有待提高，還需在培訓需求與策劃方面繼續(xù)提高。

2、要健全培訓效果評估機制，缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現等方面改進的記錄，無法對培訓效果進行跟蹤評估，培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構，逐步健全培訓評估機制。

3、工學矛盾突出，要繼續(xù)加強實踐學習，建立更多的實踐教育渠道和平臺，學以致用。

培訓學習個人總結篇五

教師的人格和心理健康狀況直接或是間接影響教師自身的發(fā)展狀況和學生的教育。

在當今迅速發(fā)展的社會里，一些教師的內心發(fā)生了動蕩和傾斜，進而加劇內心的沖突。如果內心的矛盾得不到妥善處理，勢必影響著教育活動。站在一個更高的角度來說，教師的心理健康，特別是人格的健全與否關系著學生的價值取向，關系著學生對于社會的態(tài)度，關系著學生的發(fā)展方向。時代要求教師應提升自身的心理健康。所以，教師的心理健康意義顯得十分必要，而且迫切。

(一)影響教師心理健康的因素。

1、社會責任重大，民眾對于教師的期望過高。

信息時代、經濟時代的來臨，學生家長日益迫切感覺到了教育和知識的重要性。因而對孩子的教育便空前關注起來。作為孩子的主要學校教育者，家長對教師對孩子的教育作用過分倚重。特別是教畢業(yè)班的教師，他們感覺到來自學生父母的壓力更大。自己孩子由于主觀努力程度不夠或者其他某些客觀原因導致了學習成績不好，學科教師便要受到很大的質詢。甚至學生與社會不良人員混雜，進而干出一些違法亂紀的事情，經常逃學等等，家長只把目光投向教師。若認真分析，很多學校與家庭應聯(lián)合教育學生的事情現在只投在教師的身上。也就是說，教師承擔著一些本由多方聯(lián)合承擔的責任。社會給予教師的責任實在太多，給予的厚望太大，壓得教師喘不過氣來。

2、教師的審核評價和教師的管理體制中仍然存在著一些不是十分合理的地方。

這也是影響教師心理健康的重要因素。有些制度注重看的是教師所教科目的學習成績，但是忽略了教師在改變學生的不良的價值取向，行為習慣，思想道德等方面所作出的努力，忽略了教師在教學工作以外的付出的汗水和心血。

教師的教育對象是一個人，一個正在不斷發(fā)展的個體。教師教育學生的勞動成果，不能簡單地以學習成績的好壞來斷定。教育的最終目的是讓每一個未成熟的個體得到發(fā)展，融入社會。但是勞動對象是人，并且人與人之間存在這樣，那樣的差異。此外，學生發(fā)展表現需要長時間觀察，也是多個教育力量的合力所為?？傊行蚀_衡量學生的成長作為教師考評的依據目前仍是十分困難的。因而，不完善的考核評價體制對教師的心理健康仍有著一定的影響。

3、人際關系也是影響教師心理健康的因素。

同行之間既有相互合作，也有競爭，像評定職稱，晉級等之事。教師之間的競爭性是很大的。符合條件的人很多，但是名額卻是很有限的。一些教師為了凸顯科研成果，采用一些不適當的手段，這無疑給自己和他人帶來了一定的心理陰影。教師的競爭上崗，以及頻繁的考試等也是重要因素，加重教師的負擔。時代的發(fā)展對教師的業(yè)務要求也越來越高，有些教師心理承受著巨大壓力的能力可能有點低，因此產生焦慮等問題。過多的壓力會影響教師的心理健康。

4、身體健康是影響教師心理健康的重要因素。

教師的工作遠沒有社會上說得那樣簡單和輕松。教師行業(yè)雖然很光榮和偉大，可是在這光榮背后，是需要教師付出大量的勞動來應對備課、上課、批改作業(yè)、學校事務等大量的工作。此為，教師還要承擔起一大部分育人的責任。因而，繁重的工作勢必威脅教師的身體健康。很多教師過早患上頸椎病、腰間盤突出，肩周炎、咽喉炎等。大量的工作已使他們處于身心疲憊的狀態(tài)，再加上身體的病痛會進一步影響教師的心理健康?？傊?，教師長時間處于強大的壓力之下。這種過多的壓力如果得不到及時合理的宣泄，積悶在胸中，會導致教師心理憔悴，精神狀態(tài)不良，帶來各種苦惱、焦慮、心悸、沮喪等，因而產生了心理的不適應。嚴重者可能導致了心理疾病。

二、新八德方面。

舊八德是指：忠、信、孝、悌、禮、義、廉、恥，意在承接中華傳統(tǒng)美德，并賦予了新的內涵，體現了民族生命力的全新價值。通過學習，我漸漸開始對其內容有了很明晰的從‘立志、孝親、尊師、友學、長善、救失、學法和落實《弟子規(guī)》’八個方面，將學生成才教育內容和生活范圍所應遵循的正確成才之道，進行了較為全面科學的講解?！薄靶掳说隆睆拇松羁痰闹踩肓宋业膬刃模矊⑿掳说聝热菡揭玫轿业陌嗉壒芾碇?。

深入領會了“新八德”在育人方面的良苦用心。它的內涵豐富，真正讓孩子們從實踐中去體驗該如何做人。讓我們做教師的懂得了如何幫助學生進行有效的自我教育?！靶掳说隆背蔀槲覀兊牡掠黝}月活動主題。他們快樂的成長著。

尋找幸福最有效的方法是建立積極心理。積極心理學研究人類的幸福感、優(yōu)勢、美德和最理想的社會制度。積極心理學認為幸福感來自優(yōu)勢、美德，包括智慧、勇敢、仁愛、公正、克己、超越自我六大美德，積極的心理品質包括超越、節(jié)制、正義、智慧、勇氣和仁慈。

“積極情感是幸福的一面鏡子，快樂是精神財富的奠基石，快樂是一種情感貨幣。在我們感到快樂時，我們會創(chuàng)造最大價值，我們想到新的創(chuàng)意、嘗試新的愛好、投入自己的情感、保養(yǎng)自己的身體，并找到生命的意義。

培訓學習個人總結篇六

參加相關的培訓，有利于自身能力的提升以及專業(yè)知識的積累。下面是小編想跟大家分享的個人培訓學習總結范本，歡迎大家瀏覽。

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望 我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，xx版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的.終歸目的是發(fā)現問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

培訓學習個人總結篇七

高崖鎮(zhèn)學區(qū)組織進行了開學前的暑期學習會，經過這次學習，使我拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。下頭談談我對本次學習的心得。

一、加強自身師德修養(yǎng)，展現教師人格魅力教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率，成為學生的良師益友，成為全社會禮貌的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現自身的人格魅力。

視野，促進自身專業(yè)成長。

教師終身學習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長，教師就要具有終身學習的理念，擁有自主學習、自我學習的觀點。因為終身學習已成為未來每個社會成員的基本生存方式，那種“一朝學成而受用終身”的觀點已經過時，人們再也不能只經過一段時間的集中學習，獲得一輩子享用的知識技能。僅有主動去掌握新概念，學習新理念，研究新問題，培養(yǎng)適應新環(huán)境的本事，才會使自我重視終身受益。

教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學習的觀點，不斷地提高自身的素質，以適應現代的教育需要。首先要加強政治思想方面的學習。我國素質教育堅持“五育并舉，德育為首”的原則，教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關重要，正確的教育觀能夠造就人才，錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質、教育觀、世界觀和人身觀對學生起直接影響作用。

常學習是分不開的。隨著課改如火如荼的展開，我們教師要有一種強烈的資源意識，克服“一支粉筆教下去，一本教案講過來”的人生惰性，自覺拓展自我的思維空間和知識結構，以便更好的為教育教學服務。知識的更新?lián)Q代讓我們的學生接觸了更多的新生事物，廣闊的課內課外學習資源為他們知識的積累供給了更多的機會。我們在學校學習的那點知識，已經遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師，不學習怎樣能夠，怎樣能勝任更多的教育教學工作?生活是一個廣闊的學習的課堂，有很多東西是我們所不了解的，為了使自我不被社會所淘汰，僅有加緊學習的步伐!一個優(yōu)秀教師應當抓緊一切時間增加知識儲備，僅有這樣才能用人格魅力來感染學生，和學生共同發(fā)展。

隨著時代的提高，教育的改革，當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，所以，在今后的工作中，我將樹立終身學習的觀點，在師一日，便不可荒廢半日。經過學習不斷獲取新知識，增長自身的才干，適應當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實現自我心中的夢想信念，今后的工作中，我定會更加努力，加強學習，提高素質，完善自我，書寫出燦爛完美的未來。

培訓學習個人總結篇八

繼續(xù)教育處的工作很忙，上班時間可用于學習的時間很少，雙休和節(jié)假日也很少有休息時間。網絡在線學習時間非常靈活，我可以充分利用節(jié)假日、8小時以外的時間，足不出戶就可聆聽各方面高水平的講座，較好地解決了工作與學習的矛盾。

湖南省干部教育培訓網絡學院現設有10大類，240門課程，內容寬泛，必修課程有62門，選修課程178門，參學者可以根據自身的知識結構，有目的地選擇相關課程學習，實現所學課程與自身知識的良性互補。且課程都由名家學者、專家教授、行政領導等授課，思路超前，內容豐富，觀點鮮明，分析深刻，濃縮的都是知識精華，短短的1小時左右就可學到許多知識點，真正做到了“按需學習”。

“知識用時方恨少”，這是我的感慨。通過干部在線網絡學習，深刻認識到開展國民終身學習的重要性，明顯感覺自己積累的知識量增加，在處理一些具體事情時，考慮的比較細、比較全，依法辦事意思增強，思路更加清晰，詞匯更加豐富，論證更加充分。我深刻體會到：學習，不是一種負擔與付出，而是一種樂趣與收獲，知識可以使人聰慧，知識可以使國強盛。作為一名高校中層管理干部，我感到必須學好以下幾個方面的知識：

一是哲學知識，做到辯證唯物。哲學是智慧的學說，是讓人聰明的學說。從事管理工作，應學點馬克思主義哲學，以提高自己觀察事物、認識事物，分析問題、解決問題的能力。我在網絡學院學習了《馬克思主義基本理論研究》等必修課程后，在工作中能用馬克思主義的認識論和方法論較全面地、歷史地、辯證地看待問題和處理問題。

二是思想政治理論，做到頭腦清醒明理。思想政治是個很寬泛的概念，從學習角度談思想政治，主要就是加強對黨的理論、路線、方針、政策和重大決策部署的學習。在線學習中，我重溫了《新黨章》，系統(tǒng)地學習了中國共產黨的性質和指導思想、共產黨員的權利與義務；重點學習了《中國政黨政治研究的幾個問題》、《科學發(fā)展觀的形成與歷史地位》等課程。通過學習政治講政治，明白了黨的政治也是黨的紀律，也是黨的原則，是我們黨實現統(tǒng)一領導，增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，完成各項任務的保障。

三是歷史知識，做到心靜眼明。文化是歷史的積淀，知識是歷史的總結。學習中，不能不學點黨的歷史知識。毛主席說過，“讀歷史是智慧的事”，讓“智慧指導沖動”，就能少做錯事，少走彎路。“只有講歷史才能說服人”。在網絡在線學習中，我重點學習了《世界執(zhí)政黨興衰史鑒》、《黨的建設30年成就與經驗》等課程，通過學習，知曉中國現實的經驗可以說服人，世界歷史的經驗同樣可以說服人，中外歷史知識中，有很多值得我們學習借鑒的經驗和教訓。

四是法律法規(guī)知識，做到知規(guī)守紀。我們要建設法治社會，作為高校管理者，首先要知法、守法，然后才能做到更好地教育學生，培養(yǎng)對國家有用的人才。不知法、不懂法的育人者是不可能培育出優(yōu)秀的人才。在選學課程時，特地選修了《行政許可法解讀》、《行政立法、執(zhí)法和司法》、《物權法的基本知識和基本原則》等課程。只有自己知法懂法，才能做到辦事公正、正義、正人、正己，做事不違法違規(guī)，才有可能把本單位管理好。

五是廉潔知識，做到修身養(yǎng)性。執(zhí)政黨的興衰存亡，主要取決于執(zhí)政黨本身的發(fā)展和建設，黨內存在的不良思想和行為，會直接關系到政權的鞏固問題。我作為高校中層管理人員，重點選學了《加強制度建設》、《新時期黨性修養(yǎng)的若干重要問題》、《黨內監(jiān)督條例（試行）》若干重要內容解析》等課程，學習目的就在于使自己在管理工作中做到廉潔自律、修身養(yǎng)性，做一名合格的中國共產黨黨員，做一名全心全意履行職責的高校管理干部。

培訓學習個人總結篇九

很多朋友跟我一樣來已經快一年了，可一想到儲干培訓頭皮就發(fā)麻，對于儲干我們真是又愛又恨，一方面愛的是公司提供了一個公平公開的選拔平臺，天高任鳥飛;一方面恨的是面對大眾公開演講，多數朋友平時都很低調，就讓想想站在臺上演講，估計很多朋友腿就軟了。那么，儲干培訓到底有竅門可循嗎?怎樣我們才能真正表現出自己的實力?這里我就把我一點小小的心得給大家分享一下，希望對你有所幫助，讓不埋沒真正的金子。

第一點，毋庸置疑業(yè)務知識要非常扎實，如果這點你不滿足，那么建議在沉淀幾個月。第二點，我們分析一下儲備的成績分布：總評成績=演講答辯*40%+理論成績*20%+學員互評*15%+實xx15%+無領導小組討論*10%+優(yōu)秀辯手加分+最佳團隊加分。從這個成績比例中我們可以發(fā)現演講答辯是所占比重最大的，那么我們首選要做的是練習演講。演講最重要的是要做到三點：

1、脫稿怎么做到脫稿，沒有捷徑，對著鏡子背2小時吧，背完以后感覺良好，那么在部門先行演講一把吧。如果發(fā)現卡殼了，那么在去背2個小時吧。

2、創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?在演講答辯中，很多同事談到管理的理論時都非常雷同，其實創(chuàng)新很簡單，聯(lián)系自己部門實際案例來演講就是創(chuàng)新。每個部門的情況都是不一樣的，每個部門經理風格都是不一樣的需要你去聯(lián)系理論整合總結。

3、沉著沉著方能對答如流一般而言誰上去都會心慌的，心跳加快，面紅耳赤是正常情況。原因要么是準備不足，要么是上去次數很少經驗不足。那么我們需要學會角色扮演，在充分滿足準備的前提上，當你走上臺時，你就告訴自己你已經是一個經理了，那么你需要做的就是拿出你做經理的架勢吧。

第三點儲干培訓之前，我的區(qū)長給了我一句制勝法寶：要有狼一樣的嗅覺。怎么理解狼一樣的嗅覺?我個人認為：首先，你得有”狼子野心”，你要有目的性，要有進攻欲，沒有企圖心，沒有野心，你就缺乏激情。來了儲備培訓，你要做的很簡單就是拿第一!其次，狼的嗅覺是指你要有敏銳的洞察力，在第一天你就要發(fā)現威脅你拿第一的所有對手。對手來自運作?經營?會計?調度?他們有什么優(yōu)點值得你吸收。第三，鎖定目標之后發(fā)起進攻，抓住每一個發(fā)言的機會，積極思考然后把自己的想法講出來。不怕你說錯，就怕你不說。他們能起來說，你就也能起來說，甚至你還要比他們搶先說。

第四點溝通能力公司一直強調溝通能力強，那么儲備正是對你溝通能力的一大考驗。儲備前，與上級溝通獲得指點，無論是區(qū)長還是部門經理都是過來人，他們在從業(yè)生涯中有很多獨到見解和寶貴經驗，他們的指點或許會讓你茅塞頓開。與同級溝通獲得鼓勵，把自己的擔心和彷徨跟同事講，同事們的熱情鼓勵會讓你無所畏懼。儲備培訓過程中，與同事們溝通發(fā)現和吸收別人優(yōu)點，與講師領導溝通碰撞火花，5天你會受益一生。

培訓學習個人總結篇十

我有幸參加了為期一年的xx縣小學體育教師脫產（半脫產）培訓班的學習，開學初，在研訓中心舉行了一個比較簡單的開學儀式，我們便開始了緊張的培訓活動。整個培訓內容安排嚴謹、規(guī)律、貼近我們真實的體育教育教學，通過聆聽專家講座、進行體育專業(yè)訓練、參加觀摩研討、進行課堂實踐、交流研討等多種方式，我感到無論是教育理論還是教學能力都有了很大提高。

每位體育專家的思想和他們對體育教學的認識和研究成果都給我們留下了太多太多的觸動和收益。聆聽每一個講座都如沐甘霖，值得我們細細品味、深深思考。尤為是縣中尤老師的那次講座《做一名合格體育教師的思考》值得我深思：

（一）心中有學生。

學生是教學的對象和主體。作為教師，要時時為學生的發(fā)展著想，在新時期我們既要教給他們知識，又要交給他們能力。我們的教材也是為學生的發(fā)展服務的。在進行教學設計時要做到心中有教材，心中有自己，更重要的是心中要用學生。同時我們教師應學會用發(fā)展的眼光評價學生的學業(yè)成績。然而我們教師往往只關注自己的課有沒有按預設地順利進行，而對學生的反應不是漠視就是希望他們的反應在我們教師的掌控之下。

我們缺少一雙關注的眼睛，更缺少一顆發(fā)現孩子逐漸成長的耐心。孩子是一棵青草，老師是陽光雨露，有陽光的照耀，有雨露的滋潤，最纖弱的小草也會茁壯成長。在以后的課堂中，我要關注全體學生的發(fā)展。因為課堂教學的最終目的就是為了一切學生的全面發(fā)展。

（二）從興趣點出發(fā)。

“沒有任何興趣，而被迫進行的學習，會扼殺學生掌握知識的意愿。”有了興趣，學生的感知力、記憶力、理解力、想象力以及創(chuàng)造力的訓練會達到事半功倍的效果。尤老師在講座時，提到教師如何教材分析，教會我們從興趣點出發(fā)，創(chuàng)設符合學生已有認知的生活情境進行操練。今后，我在教學中努力做到這樣，既讓學生學到知識，又讓學生的興趣得到培養(yǎng)，一舉兩得。這對于我在教學中如何更好的提高教學效果都將會有很大的作用。

在一個階段的理論學習之后，我們到淳溪小學看觀摩課，并進行評課等一系列的實踐活動。使我們真正地領略了名師的風采，他們的表情、肢體語言很豐富，評價的方式等都能感覺到新課程標準中提出的新理念，關注全體學生，充分調動學生學習的積極性，從中得到了不少的收獲。從理想中落回現實中，我們一定重新看待我們的場地和設施，重新審視我們的學生。

如果你改變不了別人，那你只能改變自己。我們沒有能力改變客觀，但是我們能提升自身的能力。我們沒有曠達的場地，但我們能充分利用場地，開發(fā)出場地的每一塊地方；我們沒有良好的生源，但是我們能利用自身的人格魅力去影響他們，指引他們愿意跟你學，喜歡跟你學。真正的靈驗了鄧爺爺的：有條件要上，沒有條件，創(chuàng)造條件也要上。從外面開闊了眼界，內心得到一絲涼意，回歸現實，敢于面對現實，不斷求發(fā)展才是硬道理。

通過魏偉等老師的韻律舞蹈、形體、街舞、太極拳、武術等訓練，我感覺我的體育專業(yè)素質得到很大提高。我比較慶幸能親身體驗這些運動，從中了解她的.魅力。我們也能看懂這些運動的比賽，也能跟其他人士談及這些運動。我們都是體育教師，本應該廣泛涉及各項有關的體育運動，因為這是我們的本專業(yè)。我們至少應該了解各項運動，增長自身的體育知識，不管學生還是同事，向我們問及時，我們有所回答。

教書已有十三年，感覺每天都在重復著，感覺自己沒有了目標，通過專家們的講座，我找到了我事業(yè)發(fā)展的目標——做一名適應新形勢下的勤反思的研究型的老師。

通過培訓，我真正感受到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識到自己賦有的責任。培訓雖然結束了，可帶給我的思考與學習才剛剛開始。如何將所學的知識運用到實際的教學中，如何從教材中挖掘素材，設計出高水平的教學環(huán)節(jié)，上出高效率的課，從根本上激發(fā)孩子們學習體育的興趣，這才是我學習的最終目的。“路漫漫其修遠兮”我將更積極地提高自身素質，在今后的工作中不斷進步。

培訓學習個人總結篇十一

在參加客戶服務技巧培訓之前，我覺得我們的服務已經基本到家了，但是培訓過后，才發(fā)現其實不然，優(yōu)質服務的真正理念我們還沒有掌握到。"好的服務是塑造企業(yè)的形象"。對于銷售團隊，服務是本職工作，簡言之一線銷售人員代表的就是公司的形象。

培訓中，通過生活及工作中的案例，我們了解到了"始終以客戶為中心"這個核心理念的五大關鍵點。一是幫助客戶解決問題。培訓強調了"首問制"，即客戶首先問到你的問題你就答。二是迅速響應客戶的需求。強調時間對于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質的服務。

要設身處地地為客戶著想，要站在客戶的角度去思考問題，理解客戶的觀點，知道客戶最需要的和最不想要的，明白了"設身處地"這四個字的真正用意。四是提供個性化的服務。一個問候、一個微笑、一個眼神、一個承諾是服務的基礎；跟客戶保持親密的聯(lián)系，經常征詢客戶的寶貴意見；立即行動是達到客戶的期望；稱呼客戶名字并真誠的給予贊美，讓客戶得到驚喜也是價值的體現。五是對客戶表示熱情、尊重、關注。要擺正心態(tài)，尋找工作動機。要始終保持工作的快樂，快樂工作。

直到需要的范圍為止。對此，在小朋友看來，小阿姨很大方，每次糖都給的很多。這么一來，小朋友都帶著家屬來小阿姨這里買糖，無形中小阿姨的生意就很旺盛。

"賣糖的哲學"告訴我們：在生活中，同樣的付出，僅僅因為方法的不同，其效果是不一樣的。因此，要牢記服務質量五要素，即反應度、有形度、同理度、專業(yè)度和信賴度，在服務客戶上靈活運用，達到客戶的期望值，用理性的認知去迎取客戶的滿意。

關懷滿意度；建立聯(lián)系。接到客戶的電話，客戶當時脫口大罵，你就先回客戶一句話："你等一等，我拿支筆"，然后再去接聽這個客戶，你會感到客戶的氣已經消了一半。跟客戶零距離接觸時，聽到客戶大聲呵斥，也可以試試回答"請先等一等，我拿支筆"，再去記錄客戶的抱怨。這種方式，可以有效緩解客戶激動的心理。

細節(jié)對于銷售一線的人員來說非常重要，好的坐姿和站姿不僅體現自身的素質，也代表了企業(yè)的對外形象。培訓中，我們也學到了很多在走訪客戶時需要注意的細節(jié)，如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺，使我知道了在走訪客戶時，若是走的很急，就不要麻煩客戶，喝白開水就好，當然，前提是客戶給你沏茶或倒水?？傊?，了解對方的狀態(tài)，讓自己去適應對方，而不是讓對方來適應我們，這是關注細節(jié)的重中之重。

"唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務技巧不僅僅是停留在嘴上，更重要的是要通過實踐去實現真正的服務理念。只有更好地運用于工作，才是自己真正擁有的財富，才能真正做到"真誠為客戶，服務到永遠"！

培訓學習個人總結篇十二

總結一：

轉眼間，一年的新教師生涯即將進入了尾聲，在這一年，得益于學校的關心和栽培，其他教師的幫助和指導，學生的配合與支持，不管在教育管理方面，還是教學業(yè)務方面，我都得到了鍛煉和提高。

感謝學校為新教師培訓創(chuàng)造了這么多的機會，幫助我們跨越教師道路上的第一道門檻，使我們得到了成長。

在這一年內我在原有的良好工作態(tài)度的基礎上，不斷進步，不斷進取，不斷學習，也發(fā)現了自己很多地方的不足。

為了有一個更好的工作姿態(tài)，使得下一學年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現將本人在該年度的工作、培訓情況進行全面、客觀的總結。

一、培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

教師是文化的傳遞者。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這反映了教師的重要性。

教師是榜樣，一言一行學生都看在眼里,并且教師的影響是無形的、不可估量的，所以教師要真正成為學生的引路人。

教師是管理者,教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。

教師是父母,作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點并要不斷鼓勵和表揚他們。

教師是朋友，所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，要融洽，教師要有親和力，要和知心朋友一樣。

二、培訓為我教育和教學工作提供了許多方法和策略。

首先，在學期開始和中間時，進行了新教師的說課比賽和匯報課。

在準備的過程中楊主任、我的幫帶老師李雪映老師以及其他幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，之后，蘭主任和吳主任進行了總結并給我們提出了寶貴的改進意見。

??????? 這都是他們從教多年來總結的經驗，毫無保留的講述給我們，給了我很多建議和幫助，在此要謝謝他們，使我能夠更好的準備，對說課和講課有了更深的和全面的了解。

通過對教材反復的進行研究，讓老教師聽我的課提出意見，課件熬了幾個晚上改了又改，使我有了很大進步，這些不僅使我做課件的水平大大提高，更重要的是我的講課方式、方法也有了很大提升。

總之，這些培訓經歷讓我受益非淺，使我認識到講課并不是簡簡單單的四十分鐘的事情，而是需要花費許多時間和精力去不斷研究和創(chuàng)新的事情，這是我的一筆寶貴的財富。

其次，聽幫帶教師李雪映老師和其他優(yōu)秀老師的課讓我獲得了許多好的寶貴經驗。

每位教師的教學風格都不一樣，但是他們達到的效果都是一樣的，讓學生上好課，學好知識，愛戴老師，欣賞學生。

在聽課活動中，給我留下最深刻印象的是李雪映老師，她幽默的教態(tài)，生動的語言以及在學生中樹立的威信，絕對是我要學習的榜樣，學習如何做一名合格的老師，怎樣當一個同行尊敬，學生愛戴的好老師。

通過聽課，我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。

另外，一定要認真地研究創(chuàng)新教學，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

我任教的機械基礎課程，是機電專業(yè)的一門非常重要的基礎課。

如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠掌握好基礎知識，為實訓奠定基礎，這就需要我努力地備課、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。

在這些培訓過程中，各位領導和老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，每月兩次的教學反思是一種有益的思維和再學習活動，我可以通過教學反思不斷地豐富和完善自我。

從一篇文章中看到一個公式“經驗+反思=成長”，這個公式表明了反思在一個教師在發(fā)展過程中所占的重要地位。

當然，我認為反思的目的也不僅僅為了回顧過去，更重要的是為了以后的教學活動。

通過反思，把上課的優(yōu)劣得失記下來，并及時加以糾正，使自己在以后的教學中能不斷地發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，從而不斷提高自己的教學質量和教學能力。

總之，在教學活動過程后經常進行反思，不僅有利于進一步提高備課質量，促使教學內容更全面，教學設計更合理，而且有利于加強教學的針對性，及時發(fā)現問題，查漏補缺，有利于積累教學經驗，提高教學水平。

但是，反思行為不是一朝一夕的事情，教學貴在反思，反思貴在堅持，我應該經常反思自己的教學行為，記錄教學過程的所得、所失和所感，以反思促教學長期積累。

最后，每周進行的鋼筆字和粉筆字練習，是要成為一個老師的基本功，這方面對我來說尤為重要。

通過練習，雖然沒有很大進步，但自己會繼續(xù)努力，讓自己的字體變的更好看些。

三、培訓對我以后提出了更多要求。

學然后知不足，這是我的一個體會。

通過培訓，感覺以前所學的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。

過去，我們常說：“要給學生一杯水，教師就得有一桶水。

但是，經過培訓后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應該是一條有源頭的溪流。

我認為，教師只有樹立“活到老，學到老”的教育思想，才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。

只有不斷學習，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進步，擁有的知識才能像‘泉水”般涌出，而不只是“一桶水”了。

總之，在參加培訓后，使我更深刻的認識到，做為一名教師，一個學生人生道路上的引路人，溝通學校與家長、社會的橋梁，一定要更新觀念，提高自身素質，教育帶領學生，為國家培養(yǎng)跨世紀的人才。

在此，感謝學校對新教師的關心，感謝領導們辛勤的栽培，感謝學校能給我們新教師這么一個學習交流的平臺。

教學的道路上還有許多問題等待我們去探索，去解答，我相信用我的真摯、努力肯定能換來更加美好的明天!

根據上級部門的安排，我于近日參加了“提高執(zhí)行力”的學習培訓活動。

我十分感謝上級領導給我這樣一次學習和培訓的機會，以提高自己的政治思想覺悟與執(zhí)行力;十分珍惜這次學習培訓機會，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識。

短暫的學習培訓，對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經歷、提高執(zhí)行力幫助很大，深感受益匪淺。

下面將這次學習培訓的情況簡要總結如下：

一、正確認識執(zhí)行力的精神實質與深刻內涵

通過參加這次學習培訓活動，我加深了對執(zhí)行力的精神實質與深刻內涵的理解，懂得了什么是執(zhí)行力。

不用理論簡單地說，執(zhí)行力是指我們機關內部各個崗位的干部職工貫徹上級領導的決策意圖、既定工作目標的操作能力，這里面包括對事業(yè)執(zhí)著追求的意志和堅韌，駕馭局勢、克難攻堅的工作能力，認真負責的工作態(tài)度，求真務實、勇于創(chuàng)新的工作作風，顧全大局、齊心協(xié)力的團隊合作精神以及激勵約束機制的建立和完善等。

二、正確認識執(zhí)行力對于航天科研工作的重要性

“事業(yè)的成功靠決策，更重要的靠執(zhí)行”。

如果說環(huán)境、條件、設備是航天科研工作的“硬實力”，那么執(zhí)行力則是更重要的“軟實力”，只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來，做到并駕齊飛，才能使航天科研事業(yè)得到真正發(fā)展。

執(zhí)行力是組織和個人貫徹落實上級領導決策的力度，履職履責，以保質保量完成工作任務。

好的執(zhí)行力必能推動各項工作全面持續(xù)發(fā)展，是工作價值實現的源泉。

正確決策和計劃對上級領導來說固然重要，但只有通過執(zhí)行才能使決策和計劃得以實現。

否則，再好的決策和計劃只是紙上談兵。

執(zhí)行力是航天科研競爭取勝的重要保證，在缺乏執(zhí)行力的情況下，航天科研擁有的一切優(yōu)勢就難以為繼，更難以取得良好的工作成效，就會失去航天科研長久生存和成功的必要條件。

執(zhí)行力是航天科研持續(xù)發(fā)展的助推器。

航天科研的持續(xù)發(fā)展來源于對每項目標工作任務高質量的落實完成，堅決、正確、快速、創(chuàng)造性地執(zhí)行會使航天科研實現可持續(xù)發(fā)展。

三、明確執(zhí)行力建設的目標任務

正確認識執(zhí)行力的精神實質與深刻內涵及對航天科研工作的`重要性后，就要明確執(zhí)行力建設的目標任務，切實加強執(zhí)行力建設，具體說，要加強五種能力建設。

1、建設駕馭局面的宏觀能力。

善于總攬全局，協(xié)調各方，駕馭各種復雜局面，敢于面臨新情況，分析新矛盾，拿出新辦法，解決新問題。

尤其是在緊急突發(fā)情況面前，在急難險重任務面前，能思路清晰，從容化解，有序處置，妥善應對。

2、建設團結協(xié)作的系統(tǒng)能力。

團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出執(zhí)行力。

???????? 要增強集體榮譽感和使命感，培育團隊精神，形成團隊合力，把心思用在發(fā)展上，把力量凝在事業(yè)上，把干勁用在落實上，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成政通人和的工作氛圍。

3、建設求真務實的工作能力。

想實招、辦實事、求實效，不尚空談，不坐而論道，不喊華而不實的空口號，不提不切實際的高指標，不搞裝門面的表面文章、虛假政績;做到思路上求實，工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。

4、建設依法行政、依規(guī)辦事的能力。

在平常的工作中正確運用各種法律法規(guī)，大力增強法制觀念和規(guī)則意識，按照法定的職責權限和程序履職，做到有權必有責，用權受監(jiān)督，違法受追究。

5、建設開拓創(chuàng)新的發(fā)展能力。

創(chuàng)新是創(chuàng)造性的執(zhí)行，是在總的思路、政策下結合工作實際創(chuàng)造性做好具體工作的能力。

世界是發(fā)展的、變化的，特別當前新形勢下的航天科研工作，面臨很多新情況、新問題，只有把握規(guī)律，因時因地制宜，大膽開拓創(chuàng)新，才能適應新形勢、新任務的需要。

四、加強執(zhí)行力建設的途徑與方法

加強執(zhí)行力建設是一項長期而艱巨的任務，要通過有效的途徑與方法，持之以恒，才會達到目的，提高執(zhí)行力，增強航天科研能力，促進航天科研事業(yè)的全面發(fā)展，并取得優(yōu)異成績。

1、通過忠于職守，展示執(zhí)行力

促進發(fā)展是航天科研各項工作的第一要務，強化執(zhí)行是完成目標的第一要素。

執(zhí)行力建設不是句空洞的口號，它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。

作為航天科研干部要率先垂范，帶領本部門的職工把認真履行崗位職責情況作為檢驗本部門整體執(zhí)行水平的重要標尺。

牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識，使之成為執(zhí)行工作任務的最高準則;要堅持原則，強化內部管理，狠抓整頓規(guī)范，提升管理水平，推動信息化管理、精細化管理、法制化管理，向管理要執(zhí)行力，打造高效快捷的執(zhí)行鏈條。

2、通過問責追責，強化執(zhí)行力

牢記職責和使命，是執(zhí)行力的原動力，執(zhí)行力建設中表現出來的各種矛盾和問題，都和責任心不強有關。

要強化執(zhí)行責任，決策前可以七嘴八舌、暢所欲言，一旦形成決議，個人意見可以保留但必須無條件執(zhí)行集體決議，不能打任何折扣。

執(zhí)行中要合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，通過問責追責，做到責任“全覆蓋”，人人有任務，人人有責任，人人有壓力。

3、通過檢查監(jiān)督，提高執(zhí)行力

全面檢查、全程監(jiān)督是保證決策執(zhí)行最有效、最有力的手段，要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用，通過黨政監(jiān)督、上級監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式，構建全方位的檢查監(jiān)督體系，使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無處遁形。

4、通過激勵約束，增強執(zhí)行力

賞罰分明，是提高執(zhí)行力的核心。

???????? 要建立科學的激勵約束機制，對干部職工的執(zhí)行力、執(zhí)行結果以及綜合素質進行全面監(jiān)督、考核、分析和評價，把重大決策執(zhí)行情況與年終崗位目標考核責任制結合起來，加大決策執(zhí)行監(jiān)督和責任追究力度。

????????? 重賞重罰，對執(zhí)行力差、工作不落實、目標未實現的給予經濟、政治、紀律乃至組織處理，通過獎優(yōu)罰劣，打破干好干壞一個樣等積弊，樹立積極向上、奮發(fā)有為的良好風氣。

5、通過效績考核，優(yōu)化執(zhí)行力

績效考核是執(zhí)行力建設的指揮棒，把好考核關，以公平體現貢獻價值為標尺，圍繞全年工作中心，進一步對目標考核體系進行評估和完善，進一步細化考核的程序、標準、辦法，明確獎懲措施，定期組織執(zhí)行績效考評，使執(zhí)行績效直接與執(zhí)行主體和利益掛鉤，促使干部職工認真努力干工作，做出出色成績。

短暫的學習培訓結束了，但是學習永無止境，加強執(zhí)行力建設任重道遠，我要繼續(xù)學習，自始至終加強執(zhí)行力建設，切實提高做好航天科研工作的能力，為航天科研事業(yè)的健康快速發(fā)展，作出不懈的努力與發(fā)展。

很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學習的平臺,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己.

總的來說，這次的培訓內容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學員圍繞專題進行的觀摩課，也有學員的互動討論。

通過這一輪的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。

下面是我在培訓中的幾點心得體會:

一.樂觀對待教育事業(yè)

回首這半年的教師培訓，真是內容豐富，形式多樣。

專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。

特別是xx教授有關《尋找教師的職業(yè)幸?！返膶ｎ}講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。

我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學會愛自己，要學會調節(jié)自己的心態(tài)。

因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關系到人的成敗。

作為教師要學會調試自己的心理，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學生，才能有良好的教學效果.

二、堅持讀書，豐富自己的內涵。

任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。

書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。

給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。

作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。

不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中，我深感自己的差距與不足。

作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。

我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。

教學需要教師不斷刷新,而不是復制。

特別是現在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。

因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。

三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師

通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。

我經常會思考：在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲于應付日常教學，很多問題都沒有認真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：

1.教--研分離。

“教師在行動研究中成長”，要想成為一名教育科研專長骨干教師，光會教還不行，還得研。

要朝著教育特長型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎上，將自身調節(jié)機制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。

在平時的教學活動中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學理論,以堆積、沉淀并吸收經驗。

通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗，還應該從經驗型逐步向研究型轉變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。

2、缺乏激情和創(chuàng)新。

通過此次培訓，通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏.

我覺得自己太安于現狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學生參與的機會少。

通過培訓，我清醒地認識到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.

教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開先進的現代教育教學理論和教育教學技術。

通過學習我的思想有了極大的轉變，教育教學理論掌握的更為系統(tǒng)。

本次專家的講座可謂：深刻獨到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學科知識，良好的思想品質，特別是骨干教師，更應掌握現代教育教學理論和教育教學技術.

在以后的教學中我要將次此培訓學到的新理念，新方法，運用到教學中去，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。

要不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業(yè)知識。

我相信，孜孜以求，堅持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng).

培訓學習個人總結篇十三

截止xx年底，商務系統(tǒng)共有黨組織37個(其中黨委5家，總支1家，支部31家)，黨員483人。

黨員教育培訓工作是黨的建設的一項基礎性工程，是黨的xx大提出的重要戰(zhàn)略任務。商務系統(tǒng)認真貫徹落實中辦發(fā)xx23號及委辦xx97號文，積極推進黨員教育培訓“十百千萬”工程，現總結如下：

一、xx年黨員教育主要工作。

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想建設。

根據創(chuàng)先爭優(yōu)活動節(jié)點安排，我們深入開展普遍點評、公開承諾、推進窗口單位和服務行業(yè)“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、開展“深入基層大走訪”、推動黨務公開工作、開展群眾評議活動。活動注重結合思想政治建設，切實加強以人為本、執(zhí)政為民、商務為民教育，提升黨員素質，特別是增強黨員的群眾意識和“以人為本、執(zhí)政為民”的服務意識，增強黨員領導干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺性和堅定性，始終堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導和教育黨員領導干部繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，維護黨的政治紀律，不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點，把提高履行職責能力和增強服務群眾能力統(tǒng)一起來。

(二)利用建黨九十周年，廣泛開展革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，提高黨員黨性。

(三)做好基礎性工作，切實推進黨員全覆蓋和經常性教育。

一是定期開展黨的路線方針政策、國家法律法令、時事政治、商務重大舉措、商貿實務等方面內容的學習活動。深入開展形勢政策教育，學習黨的xx大、xx屆五中、六中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，學習國務院關于海峽西岸經濟區(qū)建設的意見，學習省市委“”規(guī)劃和國家商務工作規(guī)劃，落實“轉方式、調結構、穩(wěn)增長”的工作思路。三、堅持組織機關人員每月晚上利用2個小時時間進行一次集中學習，聘請專家開設關于學習重要講話、市規(guī)劃、市第十一次黨代會等專題輔導及觀看專題片，創(chuàng)新集中學習方式，開設“機關論壇”5次，有35名干部上臺演講，對獲獎人員獎勵購書卷，組織深入學習《致廈門經注特區(qū)建設30周年的賀信》、《在廈門經經濟特區(qū)建設30周年慶祝大會上的講話》，全體黨員也形成了終身學習的觀念;三是征訂學習資料，系統(tǒng)xx年共征訂黨報黨刊計14種492份，共70910、4元;黨組還撥?？顬闄C關全體黨員干部征訂《安邦經濟參考》(日刊)，讓黨員干部擴大視野，隨時掌握重大的經濟脈動;每月征訂黨課教材;根據形勢需要，征訂《國務院關于支持福建省加快海峽西岸建設的若干意見》、《xx屆七中全會決議》等單行本;四是“因崗因才培訓”，按照“利用5年時間對各級各類干部遍輪訓一遍”以及“每年抽調五分之一在職干部參加各類培訓”的要求，推進學習型機關建設，組織11名干部參加國家行政學院和市委黨校干部培訓。有3名同志完成學歷教育，分別獲得博士研究生、碩士研究生和本科學歷。對離退休黨員，則以不定期組織他們聽取工作匯報，支部集中學習等形式，開展教育活動。

(四)以“增強黨員意識、發(fā)揮模范作用”為目標，全力推進入黨積極分子和新黨員培訓重點工程。

xx年，系統(tǒng)共發(fā)展31名入黨積極分子，發(fā)展7名新黨員。供銷社集團公司、中航技公司、北方公司、中煙廈門公司、五礦公司等認真組織本單位入黨積極分子上黨課，在此基礎上，局直屬黨委組織了31名入黨積極分子進行為期一周的集中培訓，開設了《黨的性質、宗旨、指導思想黨的最終目標和現階段任務》、《黨的紀律和黨的優(yōu)良作風》、《端正入黨動機、以實際行動爭取早日入黨》等課程，培訓期間，嚴抓考勤紀律、要求學員認真做好筆記，并在培訓結束時考試，培訓取得良好效果。對新黨員，主要是通過集中學習、黨課教育、座談研討、主題活動、觀看電教片等方式，加強培訓，使每名新黨員在入黨后一年內至少參加一次集中培訓，培訓時間不少于24學時。

二、推進黨員教育培訓的做法。

(一)黨組高度重視，制定培訓計劃。

系統(tǒng)成立了以局長熊衍良同志為組長的人才強商工作領導小組，由政治處負責具體工作，把黨員教育培訓納入黨建工作責任制，列入重要議事日程，切實加強領導，做到有組織、有計劃、有分工;同時，把黨員教育和業(yè)務培訓結合起來，根據“增強黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調、注重實效”的黨員教育總體方略，形成了《實施人才強商工程，加強人才隊伍建設》的工作意見，召開系統(tǒng)人才強商工作協(xié)調會，制定了計劃。

(二)完善學習制度，落實經費保障。

進一步修訂了《關于進一步健全各級黨組織中心組制度的意見》、《廈門市商務局局機關工作學習會議制度》和《市商務局機關干部在職參加學歷(學位)教育管理實施細則》等，建立了較完善的學習制度。為確保學習制度的落實，一是建立學習考勤制度，組織學習實行簽到制，提高參學率;二是設立固定學習場所，每個支部都設立專門的集中學習場所，并盡量與辦公場所錯開，確保學習質量;三是落實補課制度，對學習中因公缺課的同志，要求各支部專門落實組織集中“補課”;四是進行不定期抽查活動，由學習實踐活動辦人員對各支部集中學習時的到課情況、黨員個人學習筆記情況，適時開展檢查和抽查。

(三)結合商貿實際，注重教育實效。

根據不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求，我們提出了商貿行業(yè)培訓計劃，共分法規(guī)、外經、外貿、國內貿易、酒類、綜服、會展、崗位技能、其他等八大類二十四個培訓項目。按照這一計劃，有步驟、有重點地組織開展黨員教育培訓，選派相關崗位的黨員同志到中央黨校、商務部、省經貿委、市委黨校，接受如科學發(fā)展觀、xx屆四中全會決議解讀、金融工具、出口保險、反傾銷及技術性貿易壁壘、企業(yè)社會責任等熱點問題的培訓，取得了實效，推動相關業(yè)務工作的開展。

三、20xx年黨員教育工作思路。

1、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強黨員思想政治教育。

2、認真落實《貿發(fā)系統(tǒng)貫徹落實〈-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃〉的實施意見》，加強黨員日常普遍教育，提升黨性修養(yǎng)。

培訓學習個人總結篇十四

公司請來航空公司的空乘來為我們培訓，而我們十五個學員今后將在完成本職工作的同時承擔公司各級的禮儀培訓工作，所以在培訓師動員大會上領導用四個字即概況了一個多小時啰嗦的會議：學會、會教。會后我也只記往了這四個字，也是我自己的目標。

下午的培訓是一個飛行十六年的空乘為我們做培訓，第一眼看到她，她的笑容便給我留下了非常好的印象，后來在整個培訓課中，說到第一印象她問大家，她給我們的第一印象是什么，有人說衣服、有人說發(fā)型，而我說是笑容。是不是我老了?看人第一眼時竟然關注的是笑容。

前半段老師讓大家上臺做自我介紹，可能是太突然沒準備，大家顯然都有點緊張并且都很潦草的完成了任務，顯然沒有達到老師的要求。接著老師說為什么要重視禮儀、禮儀為我們的生活和工作帶來什么，這些內容基本上大家都很清楚，只是她幫助大家一起又總結回顧了一番。

接著說到笑容，我們打開放在我們面前的鏡子，對著鏡子近距離的笑，從來沒有認真的看自己笑過，但我知道一切發(fā)自內心真誠的笑容就是最美麗的。老師從專業(yè)的角度說笑容有一到十級，而我們正常的情況下五級是最合適的。五個同學的示范讓大家在對五個笑容級別沒有概念定義的情況下直觀的了解了一至五級笑容的樣子。讓我對老師這種培訓方法印象很深。就是先讓大家自己去體會。

練習時間結束，老師讓大家一個個笑出來，最終老師指著我說：她笑得最好。我趁機也總結了一下：一是我態(tài)度非常端正，這種培訓機會非常難得，珍惜每一個讓老師糾正的機會是要抓住的。二是要大方，很多小姑娘不知道是不好意思還是怎么的，一直在那笑，好象覺得這種很好笑，而我是很認真的學著老師在發(fā)“威”音的時候很夸張的嘟著嘴巴，在發(fā)“忌”音的時候停頓兩秒。

聲音的語調、語速的快慢也決定了處理事情的結果，這是我一直意識到卻一直沒能改正的問題，我的語速一直很快，有時自己都覺得自己說話不帶喘氣的，可能自己覺得說得很明白了，而對方還一時難以消化，以致于溝通會出現小小的問題，而且從禮儀上來說，勻速、吐字清晰、有節(jié)奏的這么語調也是顯示一個人的修養(yǎng)。老師用空乘在飛機上播音的一段話讓兩個同學來試播，第一個同學很踴躍的上臺誦讀，聲音吐字在我聽來非常的標準了，而老師卻很專業(yè)的指出來她在讀數字的時候是不清晰的。當問到誰再來試播的時候，剛才上去的女同學推推我，老師也看著我，那就上吧。由于吸取了前面的經驗，所以在整個朗讀中讀到數字時我特意放慢了語速又求清晰，而且語調有起伏帶有感情。我看見幾個同學閉著眼睛，好象他們是想用這種方式來驗證我的聲音，是否讓他們感覺正在飛機上吧。老師聽完后說：你的音質很好，你唱歌一定很好聽。哈，幸好很到老師的肯定?？磥砻總€人都是希望得到肯定和認可，這也是我在今后的培訓工作中要運用進去的。這是非常有利于培訓工作開展的。老師的表揚我聽進了，這種激勵方式我也學到了。

有的同學在聽課后有點不屑：她說的都是書上有的，我們都知道的。

而我卻不認同：書上一直都寫著，但我們不會去真正的體會和理解。而老師在說的時候，她就是個示范，你可以看到她是如何做到的，書里的文字都要靠我們自己去相像，這是本質上的區(qū)別。

第一堂培訓課給我最大的體會就是：

1、用心去看老師的每一個方案，不能從一個學生的角度去接受，而應該看到老師為什么讓我們用這種方式去做，而我做為學員我從中的體會也將是我今后的學員的感受。

2、放開心情，如果一直扭捏在那放不開的話，今后如何可以站在講臺上面對我們的學員?

3、真誠。培訓中對老師要真誠、對其他學員要真誠，也要對自己肩負的使命真誠。這樣你的笑容才是最美麗，你的聲音才是最動聽，你才會是最受人歡迎的人。將來也才能成為最受人歡迎的講師。

因為即將前往美國旅游十一天，五節(jié)培訓課我要少上兩節(jié)，心中還是有些許遺憾，但我相信通過自己的努力一定會迎頭趕上。

我是最棒的，我將是最優(yōu)秀的培訓師!