不同類型的報告有不同的結構和格式要求。報告的結構和內容需要與目標受眾的需求相匹配，以確保信息的有效傳達。從范文中可以學習到一些常用的報告寫作技巧，如如何清晰地組織段落和章節(jié)。

基層矛盾糾紛報告篇一

關于基層矛盾糾紛化解的調研報告為深入了解濟源基層矛盾）糾紛特點、化解成效、存在問題，我們通過實地走訪、座談交流等多種形式進行了專題調研。

（一）宏觀政策導向變化，使調解在矛盾化解中作用更加突出。一是越來越多原信訪案件轉向了更徹底的調解范疇。二是群眾對黨員干部、調解員的信任度不斷提升。三是一些原來只能靠法律訴訟途徑強制解決的矛盾糾紛有了依靠政策去調解的更大空間。

（二）經濟社會加快速變遷，導致矛盾糾紛更加復雜化、化解的難度加大。一是矛盾糾紛的類型更加多樣化、性質更加專業(yè)化。二是矛盾糾紛的主體更加多元化。三是矛盾糾紛的化解難度持續(xù)加大。

（三）矛盾糾紛的區(qū)域性差異加大、行業(yè)性特色突出，促使化解更要因地制宜、分類施策。山區(qū)鎮(zhèn)矛盾糾紛的高發(fā)期多集中在農忙時節(jié)、上級檢查等人員相對集中的時段。平原鎮(zhèn)以勞資糾紛，宅基地糾紛，鄰里糾紛等為主，矛盾糾紛的突發(fā)性、隨時性、群體性特征明顯。街道辦事處矛盾專業(yè)性、行業(yè)性特征更為明顯。

（一）“三調聯動”，讓三種類型的調解實現了各展所長、優(yōu)勢互補。探索建立了“三調聯動”工作機制，充分發(fā)揮人民調解能把法、理、情有機融合優(yōu)勢，有效破解了矛盾化解過程中“法律約束剛性但沒有彈性空間”“政策側重利益平衡但缺乏硬約束”的不足，將三者有機結合成一個常態(tài)化實體、固定化平臺、專業(yè)化團隊。

（二）“警調對接”，讓更多矛盾糾紛在發(fā)生現場得到了及時、有效化解。整合社區(qū)民警、社區(qū)輔警等村居警務力量，將全市232名社區(qū)民警納入基層人民調解委員會兼職調解員隊伍進行管理，同等享受案宗補貼待遇，提升了基層民警參與矛盾糾紛化解的積極性。一年來，共化解矛盾糾紛4000余起，今年前8個月警調對接化解矛盾糾紛占總量的46.2%，成功率達100％。

（三）“訴調對接”，有效緩解了司法訴訟的壓力。探索建立了人民調解參與訴前調解的工作機制，在訴訟服務中心設立了人民調解工作室。一年來，共參與訴前糾紛調解3000余件，同期民事訴訟立案數量下降達9％，有效緩解了司法訴訟壓力。

（四）“專業(yè)性行業(yè)性調委會”的組建，實現了矛盾糾紛化解中“專業(yè)的事讓專業(yè)的人去干”。組建了醫(yī)療糾紛、交通事故、物業(yè)糾紛、環(huán)境保護糾紛、土地承包糾紛等12個市級專業(yè)性行業(yè)性調委會。去年以來，行業(yè)性專業(yè)性調解組織共調解矛盾糾紛1700余件，極大提升了疑難類矛盾糾紛的化解成功率。

（五）流動著的“老崔調解車”實現了“變上訪為下訪”。司法局和大峪鎮(zhèn)以“老崔調解車”為載體，打造出了流動服務平臺。目前，“老崔調解車”年處理矛盾糾紛200余起，濟源年信訪量下降近30%。

（六）居（社）“和事佬”、街道“矛調庭”北海品牌，壓實了矛盾就地化解責任制。北海街道創(chuàng)新設立“一庭三組”，即矛盾診斷調解庭、矛盾調解專業(yè)組、觀察員組、檔案文書組，以模擬法庭形式運行，使疑難問題能夠藥到病除。

（七）“道德積分管理”制度，讓德治的軟約束有了可考量的硬標準。軹城鎮(zhèn)以“道德積分儲蓄站”為載體,以“孝、善、信、勤、儉、美”為積分內容，以戶為單位積分，群眾根據積分可到合作商戶（銀行）兌換禮品逐步建立起了較為系統的道德激勵約束機制。坡頭鎮(zhèn)白道河村將每個道德積分兌換成0.5元，極大地提升了德治在矛盾化解中的作用。

三、

存在的問題及建議。

調研發(fā)現，一方面，調解在基層矛盾糾紛化解中的作用越來越重要，另一方面，矛盾糾紛出現的新特點對調解工作的專業(yè)性、規(guī)范性要求越來越高，而我們當前的調解工作在隊伍建設、機制規(guī)范等方面都存在很多不足，亟待加強。

“一村一法律顧問”制度，受經費、責任心、知曉度等因素影響，發(fā)揮的作用受到了限制。因此，在預防環(huán)節(jié)，需進一步建立“督導機制落到實處”的有效手段，確保最大程度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是充分發(fā)揮基層調解力量的作用。調研發(fā)現，化解矛盾糾紛的重點在基層，難點也在基層。但村（居）級調委會存在作用發(fā)揮不夠的問題。維護社會穩(wěn)定，必須把矛盾糾紛化解的重心落實到鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)），抓好新形勢下的社會矛盾糾紛化解調處，必須充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

三是加強人民調解隊伍專業(yè)化建設。盡快推動人民調解員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設，通過政府購買社會服務等方式，建立社會化招聘、職業(yè)化運作、專業(yè)化服務、契約化管理的機制，使人民調解工作盡快作為一種職業(yè)出現。

四是規(guī)范機制建強“市級矛調中樞”。一些被上交到市級層面的矛盾糾紛，往往通過聯席會、研判會等進行處理，實踐中，這種聯調聯動機制往往變成了情況通報會、責任分解會。因此，建議在市級層面，要逐步建立健全疑難類矛盾糾紛調處的“常設平臺”“專業(yè)團隊”“規(guī)范機制”，變“通報、轉辦”為“研判、拍板”。

基層矛盾糾紛報告篇二

縣委政法委：

根據西政法發(fā)〔2020〕24號文件（《關于“基層組織提升月”期間集中開展矛盾糾紛排查化解工作的實施方案》）文件精神，我鎮(zhèn)認真開展了矛盾糾紛排查化解等各項工作，現將工作開展情況報告如下：

我鎮(zhèn)組織村（社區(qū)）對轄區(qū)內的涉及脫貧對象的矛盾糾紛和涉貧信訪遺留問題進行了摸排，對涉貧矛盾糾紛的當事人及時做好政策解釋和宣傳，涉及貧困群眾切身利益的問題及時解決到位，保障涉貧矛盾糾紛不轉化為信訪類問題，進一步加大了力度，保障涉貧矛盾糾紛及時化解處理到位。6月份我鎮(zhèn)共摸排矛盾糾紛4起，其中涉及貧困戶1起，目前均已調解到位，并向當事人做好了政策解釋宣傳。

對涉貧信訪問題和網絡負面輿情按要求及時進行了調查處理，茶鎮(zhèn)對信訪局交辦的8個涉貧信訪件均按要求報送了調查處理報告，對一時難以化解的，均明確了穩(wěn)控措施，確保不出問題。對貧困縣退出國家抽查中發(fā)現的涉及茶鎮(zhèn)2件信訪件均已調查處理結案。對涉及茶鎮(zhèn)的負面網絡輿情及時調查處理，我鎮(zhèn)共接到1件縣委網信辦轉來的負面網絡輿情預警單，收到預警提示單后立即進行了調查，積極與當事人進行了對接，已于6月30日化解到位。

截止6月30日，茶鎮(zhèn)轄區(qū)內法律顧問均已到村開展工作，協助村（社區(qū)）處理矛盾糾紛，積極參與村級重大事項決策和群眾意見收集，協助指導村（社區(qū)）調解轄區(qū)內的矛盾糾紛和信訪問題的處理，為村（社區(qū)）提供了法治保障。

下一步，我鎮(zhèn)將持續(xù)做好矛盾糾紛排查化解工作，一是確保當事人提出的訴求得到合理解決，提出的疑問得到及時有效的答復；二是對涉及群眾切身利益的事情加強政策宣傳，提高群眾參與意識，減少信訪矛盾的發(fā)生；三是對遺留的涉貧信訪問題認真調查處理，能處理的及時處理到位，對一時不能處理到位的明確穩(wěn)控措施，確保不出問題，確保不影響全鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。

中共茶鎮(zhèn)委員會。

2020年6月30日。

為了進一步做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解工作，維護好社會穩(wěn)定，xx市xx街道辦事處在做好抗擊疫情的同時，快速出擊，充分利用基層力量積極投入到疫情防控一線，開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止矛盾升級，為防控新冠肺炎疫情營造了和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

筑牢矛盾糾紛源頭防線。堅持矛盾糾紛排查到位、化解到位、穩(wěn)控到位、責任到位，要充分發(fā)揮好網格化服務管理的作用，動員基層社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、樓門長、保安等群防群治力量，將排查的重點放在涉及疫情的矛盾糾紛上，要求各社區(qū)在矛盾糾紛排查調處工作中，遇到的帶有普遍性、傾向性，特別是可能引發(fā)群體性的矛盾糾紛，在做好穩(wěn)控工作的同時，要第一時間向街道辦事處報告，為領導決策處置提供依據，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制化解在一線。

強化矛盾糾紛排查化解。社區(qū)調解委員會充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用，各社區(qū)專職調解員通過開展細致的群眾工作，深入社區(qū)矛盾糾紛排查中去，廣泛運用線上線下渠道及時掌握疫情防控期間矛盾糾紛的整體情況，聚焦受疫情影響嚴重、矛盾風險突出的地區(qū)、領域、人群，尤其是在持續(xù)強化疫情防控措施過程中產生的矛盾糾紛進行研判，分析苗頭傾向，預測發(fā)展趨勢，提出對策建議。認真回復群眾對調解業(yè)務、疫情防控政策事項的咨詢，及時處理情況緊急、矛盾容易激化的糾紛。

加強法治宣傳引領作用。通過利用微信公眾號、微信群、qq群等網絡平臺，全方位開展疫情期間的宣傳工作，向廣大干部群眾進行《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī)的咨詢和宣傳，提高人民群眾遵紀守法的意識能力和判斷力，及時化解群眾對新冠肺炎的恐懼心理，引導其不造謠、不信謠、不傳謠、科學應對新冠肺炎疫情，為疫情防控和矛盾糾紛化解提供針對性的法律規(guī)范。同時及時推送政府發(fā)布的工作動態(tài)、疫情相關信息及最新狀態(tài)，讓群眾掌握相關防疫法律知識，在家就能接收到正確、正面、合法的信息，盡可能減少群眾對立情緒，防止因防控疫情引發(fā)的矛盾糾紛，為疫情防控期間矛盾糾紛化解營造良好的社會氛圍。

疫情就是命令，防控就是責任，人民利益高于一切。通過近期的摸排走訪，xx街道及時把轄區(qū)內的矛盾糾紛化解在基層，確保疫情期間化解矛盾糾紛不打烊，為疫情防控工作提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻了力量。

xx市xx街道辦事處。

2020年6月28日。

一年來，鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領導下，在市矛盾糾紛股調的耐心指導下，我鎮(zhèn)以預防在先、化解在前為目標，以解決當前突出問題和矛盾為突破口，狠抓矛盾糾紛排查調處化解工作，為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F將一年來矛盾糾紛調處化解工作情況總結如下：

（一）強化領導，精心部署。

鎮(zhèn)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，一是及時組織全體鎮(zhèn)村干部認真學習上級文件及有關會議精神，明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標、任務。今年來，我鎮(zhèn)將“民轉刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務。二是堅定扛起屬地責任，堅持一把手親自部署、親自研究、親自推動，分管領導具體抓，相關部門一起抓，并建立矛盾糾紛劃片包干臺賬，壓實工作責任。三是對于突出問題和矛盾，鎮(zhèn)黨委、政府及時組織相關分管領導、部門負責人和矛盾雙方進行研究會商，限度調解矛盾糾紛。

（二）全面摸排，突出重點。

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網格員作用，通過走訪座談、調研等多方式深入開展糾紛“全覆蓋”排查，對房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動社保、生產經營等重點領域實行“拉網式排查”，對精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點人員做到“逐個排查”，全面收集各類苗頭性、趨向性、行動性信息，建立了矛盾糾紛臺賬，做到矛盾糾紛全面掌控。

（三）全面化解，有效調處。

根據矛盾糾紛的復雜難易程度，我鎮(zhèn)按上級要求全面推行四級調處制度，對群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛，由村(社區(qū))和網格員進行調處；對一般糾紛，由村(社區(qū))組織前期參與調解的工作人員進行處理；對婚煙家庭、鄰里關系、經濟爭議等易激化為“民轉刑”命案的重大糾紛和影響社會穩(wěn)定的糾紛，由鎮(zhèn)組織協調相關部門進行；對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確包案領導、調處工作組和工作期限，綜治辦、信訪辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。截至目前，我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起，其中婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛48起，其它矛盾糾紛16起。實現了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn)，小事少出村”的目標，保障了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。

（四）全面宣傳，營造氛圍。

利用鎮(zhèn)、村干部工作會，對干部進行矛盾糾紛預防化解工作進行培訓并宣傳相關法律知識；村（社區(qū)）利用黨員、社員代表開展矛盾糾紛典型案例警示教育；鎮(zhèn)、村兩級通過微信、qq、廣播、會議等形式對全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內積極開展“民轉刑”命案典型案例警示教育，用鮮活的事例引導群眾尊法守法學法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標語的形式，積極開展社會主義精神文明宣傳教育，倡導良好鄉(xiāng)風民俗，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，在全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

一年來，雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調解工作上取得了一定的成績，但還是存在一定的不足，一是陳年矛盾糾紛依然存在調解難度大、調解結果不理想的問題，在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個別村存在對小矛盾糾紛調解不及時，導致矛盾糾紛激化的情況。

1.加大矛盾糾紛調解能力建設力度。進一步完善調解組織網絡、健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早，處置在小。

2.加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協調配合，積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。

3.加大調解工作宣傳力度，持續(xù)營造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關心支持大調解工作。

基層矛盾糾紛報告篇三

為進一步做好轄區(qū)的安全穩(wěn)定工作，營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，近日，光榮社區(qū)多措施做好矛盾糾紛排查化解工作。

一是加強宣傳引導。社區(qū)利用led顯示屏、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅等形式開展信訪法律法規(guī)宣傳教育工作，努力營造全民守法的良好氛圍，引導群眾通過合理合法渠道反映訴求，解決問題。

二是定期排查矛盾。實行定期矛盾排查工作機制，深入轄區(qū)開展矛盾糾紛排查工作，認真細致地聽取群眾反映的熱點難點問題，做到及時發(fā)現及時解決，確保矛盾不積累，糾紛不激化。

三是注重化解調處。對走訪排查中發(fā)現的問題，做到全面掌握矛盾糾紛情況，摸清矛盾糾紛癥結，依托人民調解組織盡快化解。

四是夯實工作職責。對重大疑難信訪案件和重點信訪工作實行領導干部包案，落實工作責任制，推動矛盾糾紛迅速化解。

基層矛盾糾紛報告篇四

關于基層矛盾糾紛化解的調研報告為深入了解基層矛盾糾紛特點、化解成效、存在問題，我們通過實地走訪、座談交流等多種形式進行了專題調研。

（一）宏觀政策導向變化，使調解在矛盾化解中作用更加突出。一是越來越多原信訪案件轉向了更徹底的調解范疇。二是群眾對黨員干部、調解員的信任度不斷提升。三是一些原來只能靠法律訴訟途徑強制解決的矛盾糾紛有了依靠政策去調解的更大空間。

（二）經濟社會加快速變遷，導致矛盾糾紛更加復雜化、化解的難度加大。一是矛盾糾紛的類型更加多樣化、性質更加專業(yè)化。二是矛盾糾紛的主體更加多元化。三是矛盾糾紛的化解難度持續(xù)加大。

（三）矛盾糾紛的區(qū)域性差異加大、行業(yè)性特色突出，促使化解更要因地制宜、分類施策。矛盾糾紛的高發(fā)期多集中在農忙時節(jié)、上級檢查等人員相對集中的時段。額敏縣以勞資糾紛，宅基地糾紛，鄰里糾紛等為主，矛盾糾紛的突發(fā)性、隨時性、群體性特征明顯。街道辦事處矛盾專業(yè)性、行業(yè)性特征更為明顯。

二、存在的問題及建議。

調研發(fā)現，一方面，調解在基層矛盾糾紛化解中的作用越來越重要，另一方面，矛盾糾紛出現的新特點對調解工作的專業(yè)性、規(guī)范性要求越來越高，而我們當前的調解工作在隊伍建設、機制規(guī)范等方面都存在很多不足，有待加強。

“一村一法律顧問”制度，受經費、責任心、知曉度等因素影響，發(fā)揮的作用受到了限制。因此，在預防環(huán)節(jié)，需進一步建立“督導機制落到實處”的有效手段，確保最大程度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是充分發(fā)揮基層調解力量的作用。調研發(fā)現，化解矛盾糾紛的重點在基層，難點也在基層。但社區(qū)（村）級調委會存在作用發(fā)揮不夠的問題。維護社會穩(wěn)定，必須把矛盾糾紛化解的重心落實到鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)），抓好新形勢下的社會矛盾糾紛化解調處，必須充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

三是加強人民調解隊伍專業(yè)化建設。盡快推動人民調解員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設，通過政府購買社會服務等方式，建立社會化招聘、職業(yè)化運作、專業(yè)化服務、契約化管理的機制，使人民調解工作盡快作為一種職業(yè)出現。

四是規(guī)范機制建強“縣級矛調中樞”。一些被上交到縣級層面的矛盾糾紛，往往通過聯席會、研判會等進行處理，實踐中，這種聯調聯動機制往往變成了情況通報會、責任分解會。因此，建議在縣級層面，要逐步建立健全疑難類矛盾糾紛調處的“常設平臺專業(yè)團隊規(guī)范機制”，變“通報、轉辦”為“研判、拍板”。

三、

運用法治思維和法治方式化解社會矛盾中存在的問題。

（一）干部法治理念樹立得不牢。由于對法律知識掌握的少，部分干部在遇到問題時特別是在面臨多種問題或是棘手問題時不能首先研判處理方式是否符合法律規(guī)定、法治精神，不能較好地合理合法地處理好問題，有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的現象仍然存在。

(二)轄區(qū)各站所在矛盾調處中協調配合不夠。轄區(qū)各站所由于體制的制約，在日常的矛盾調處工作中，缺乏相應的協調溝通機制，未形成工作合力，致使部分矛盾長期得不到解決，損害了群眾的利益。如何對轄區(qū)的維穩(wěn)力量進行了有效整合，充分發(fā)揮綜治、司法、法庭、派出所等部門在矛盾化解中的作用，顯得尤為重要。

(三)調解隊伍參差不齊，年齡偏大，法律水平偏低。我鎮(zhèn)人民調解員除司法所人員外，多數是由村委會主任、委員兼任，沒有經過法律專業(yè)教育培訓，矛盾調解水平不高，制約了矛盾調處工作的開展。

四、對策及建議。

(一)加強干部人員配備和法律指導，切實提高法律素質與業(yè)務水平。綜治維穩(wěn)工作應及時吸納一批具有一定法律知識、懂政策、懂法律、文化程度較高的干部，將新觀念、新思路融合到調解工作中，用相關的法律法規(guī)、政策指導調解工作的進行，并適時組織相關培訓及訓練，以增強他們的調解業(yè)務素質，調動他們在運用法治思維和法治方式化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定工作中的積極性。

(二)加強聯系協調，形成工作合力。派出所、司法、法庭等部門應加強聯系，針對矛盾調處工作中出現的問題，應建立聯絡機制，通報工作情況，共同解決問題，形成齊抓共管的局面。

（三）加大投入，完善調解工作的經費保障。近年來，人民調解組織在綜治維穩(wěn)工作中發(fā)揮了重要的作用。人民調解委員會開展各項工作，組織各項活動，落實各項任務，都離不開必要的物質保障和經費保障，但在實踐中，經費保障問題始終是制約人民調解工作改革發(fā)展的一個突出問題，只有解決了調解工作的經費保障問題，調解工作的作用才能得到更好發(fā)揮。

基層矛盾糾紛報告篇五

一、成立組織：組長（黨委委員、紀委書記）。

副組長（黨委委員、派出所所長）。

二、召開會議。

園區(qū)于8月4號召開相關單位、各村支部書記、治安主任會議。由代處對經營性矛盾排查化解工作做了專門安排。他講了排查化解方法及重要性。特別強調對張集街、街兩個街道經營性矛盾糾紛要重點排查和化解。他要求各村各單位要抽調專門人員負責此項工作。抽調的專門人員要深入到戶了解情況，深入地做化解工作。園區(qū)在8月底9月初就此項工作開展情況進行抽查評比驗收。各單位、各村要做到每周一報告排查化解情況。

每年800元付給群眾。低由廠方租種。并對廠方污染源進行整治，矛盾得到很好化解。自此一項工作開展以來通過認真細致摸排口頭調出經營性矛盾4起，目前園區(qū)范圍內經營戶和睦相處，沒有發(fā)生群體上訪越級上訪，各項事業(yè)穩(wěn)步推進。

基層矛盾糾紛報告篇六

1、基層社會矛盾糾紛的類型趨向多樣化。基層社會矛盾糾紛從傳統的婚姻家庭、鄰里關系、小額債務、輕微侵權等向拆遷安置、征地補償、勞資糾紛、環(huán)境保護、交通事故、醫(yī)患糾紛等社會熱點、難點擴展，且比例明顯擴大。

2、基層社會矛盾糾紛的表現形式趨向聚眾化。不少基層社會矛盾由過去的多為個人行為轉變?yōu)楝F在的聚集行為，各類社會矛盾糾紛涉及面更加寬泛、復雜。拆遷安置、征地補償、企業(yè)改制等涉及群體性利益產生的糾紛，使各類利益“抱團”群體不斷增多，極易由一般性糾紛演變?yōu)槿后w性矛盾。聚眾反復信訪乃至纏訪、鬧訪、越級訪現象不斷增多。

3、基層社會矛盾糾紛的誘發(fā)原因趨向復雜化。各類社會矛盾糾紛中，既有因執(zhí)行政策不一致、工作措施不到位而引發(fā)，如有些地方拆遷安置、征地補償方面政策保障前后不一致、區(qū)域不平衡，事業(yè)單位改革政策執(zhí)行不一，企、事業(yè)單位退休人員收入差距逐年拉大等；也有在政府投入環(huán)保等公共設施建設帶來的民意紛爭而造成；還有因經濟利益沖突所引發(fā)，如企業(yè)受國際金融危機和市場環(huán)境影響出現經營困難、資金鏈斷裂而導致拖欠職工工資、銀行貸款、民間借貸，部分群眾因參與非法集資造成經濟損失而將矛頭指向政府監(jiān)管不力等；更有大量因突發(fā)性事件而引發(fā)，如交通事故責任認定和賠償、醫(yī)療事故糾紛和意外人身傷害等。4、基層社會矛盾糾紛的發(fā)展過程趨向對抗化。一些群眾處在矛盾糾紛中往往極不理性，在涉拆涉遷、醫(yī)療事故等糾紛中脫離實際、盲目攀比、誤解強求，如達不到其訴求目標、滿足不了其畸形利益欲望，便對政府產生強烈的對抗情緒和對抗行為。一些群眾由于貧富差距、觀念沖突、社會公平等因素引起心理失衡，產生仇富、仇官甚至仇恨整個社會的不良心理，遇到矛盾糾紛時情緒容易失控，采取極端手段，使矛盾趨向激化。部分群眾法律意識淡薄，存在“大鬧大解決”心理，認為只有鬧到省里、中央才有可能迫使基層解決問題。甚至，有的居心不良者勾結境內外敵對勢力或借助網絡將社會上發(fā)生的各類敏感事件和傳聞迅速見諸網絡媒體，或歪曲事情真相渲染炒作，或傳謠生事混淆視聽，煽動不穩(wěn)定情緒，制造不穩(wěn)定事件。

1、立足源頭預防，實現社會管理從被動維穩(wěn)向主動創(chuàng)穩(wěn)轉變。堅持從治本的高度，著力構建源頭治理體系，前移社會管理關口，優(yōu)化基層社會管理的宏觀環(huán)境，通過保障和改善民生、優(yōu)化公共服務體系、促進社會公平正義、健全科學民主合法的決策機制，最大限度地防止、減少和弱化社會矛盾和社會沖突的產生。

2、暢通訴求表達，實現社會治理從行政管制向民主協商轉變。堅持以保障各種利益主體的表達權為前提，建立利益表達和協調機制，不斷擴大群眾在公共政策制定和公共事務決策中的參與度，在暢通民意渠道、完善基層民主和充分民主協商的基礎上，全面落實群眾的知情權、選擇權、參與權、監(jiān)督權，按照民主程序維護權益，化解利益沖突。

3、強化矛盾排查，實現社會矛盾從事后處置向事前防范轉變。堅持預防為主、調解為先、爭取主動、防止激化，通過建立健全社會矛盾預警機制、社會矛盾排查機制和社會治安防控體系，把社會矛盾消滅在萌芽狀態(tài)乃至未萌之前，最大限度地降低維穩(wěn)成本，實現社會管理的最高境界。

4、規(guī)范矛盾調處，實現維護權益從依靠信訪向依據法律轉變。切實樹立法律權威，把解決社會矛盾納入法治軌道，使法治成為解決社會矛盾和沖突的長效化、制度化手段。對各類社會矛盾糾紛，要引導群眾依法理性反映訴求，通過法律程序、運用法律手段維護自身權益，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的社會環(huán)境。

5、著眼多元化解，實現矛盾化解從單一模式向綜合聯動轉變。著力構建以人民調解為主，司法調解、行政調解、仲裁調解等手段為輔的“大調解”工作體系，通過創(chuàng)新設置調解組織、完善聯調聯解機制和加強建設應急管理體制，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等方法，鼓勵民眾合理選擇矛盾糾紛解決途徑，規(guī)范相關調解程序，實現矛盾糾紛化解機制多元化、合理化和制度化。

基層矛盾糾紛報告篇七

為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監(jiān)督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措并舉，全面抓好安全穩(wěn)定工作?，F將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：

縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會穩(wěn)定面臨的形勢，增強做好維護穩(wěn)定工作的責任感和緊迫感。

我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩(wěn)定工作與落實企業(yè)主體責任和關注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強群眾的安全意識和企業(yè)責任意識;并結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時采取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。

今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監(jiān)督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業(yè)主體責任，確實履行好職責。

我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會矛盾。

基層矛盾糾紛報告篇八

我局在縣委、縣政府的統一安排和市局的具體領導下，充分利用大調解工作機制，突出排查、調處、宣傳三個環(huán)節(jié)，進一步做好全縣矛盾糾紛多元化解工作，服務企業(yè)復工復產，全力推進疫情防控與社會和諧穩(wěn)定?，F將開展情況匯報如下：

一是廣泛動員基層司法所和調解組織、調解員，通過299個行政村1112名調解員每日的走訪巡查，深入居民群眾，及時發(fā)現疫情期間的矛盾糾紛，實行簡單糾紛當日排查，當日化解，嚴格落實日報告制度，疑難案件向上一級調解組織報告，切實將疫情防控期間的各類矛盾糾紛控制在當地，化解在一線。二是通過微信群、朋友圈、qq群等各類信息平臺及時掌握疫情防控期間矛盾糾紛線索，做到早發(fā)現、早報告、早化解。老官寨鎮(zhèn)某村幾名年輕人因疫情防控長時間不允許外出感覺無聊而聚在一起打麻將賭博，被村民舉報，老官寨司法所所長潘玉奎通過微信群聽說后，立即從所包村西水波趕往該村，會同村支書一同前往打麻將處進行現場辦公，他們一開始情緒激動，起哄吵鬧，但潘玉奎不急不躁，從疫情防控期間聚集的危害性說到賭博本身就是一種違法行為及其對個人及家庭影響違法成本，并用實例現場進行說教，“現在正是咱們疫情防控的關鍵時期，你們心存僥幸，不顧自己和他人的身體健康、生命安全，這樣的行為是違法的。如果你不聽勸阻，將要承擔法律責任！”潘玉奎對他們進行了嚴肅的批評，同時針對疫情如何防控等方面的知識進行了宣傳和講解。他們認識到了自己行為可能帶來的嚴重后果。呂寨鎮(zhèn)郝村排查發(fā)現因鄭某在地里動土，影響了郝某的耕種，引起郝某的不滿，甚至要到鄉(xiāng)政府告狀。于是村調解員郝一智及時介入，經過二十多天苦口婆心的調解，由鄭某向郝某道歉，并把恢復土地原狀。一樁樁、一件件的民間糾紛，均在人民調解員的辛勤工作中得以圓滿化解，有效地維護了社會穩(wěn)定。

一是通過入戶告知、微信提醒等方式，引導群眾通過正確渠道反映訴求。鎮(zhèn)村人民調解員在走訪時發(fā)現田某放在院內的汽車，由于張某的母親不慎導致失火，造成車輛一定程度的損壞，致使兩家為此發(fā)生矛盾。村調解員及時與他們建立了微信，通過視頻聊天形式對田某的損失進行了客觀評估，由張某給予合理賠償。二是通過“線上辦”、“網上辦”、“掌上辦”等“非接觸”方式化解矛盾糾紛，確保疫情期間服務群眾“不打烊”，矛盾糾紛及時掌控、及時化解，為疫情防控提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。律師事務所律師通過微信為軸承有限公司起草了鐵路專業(yè)運輸合同，將原來在湖北購買的原材料鋼材由陸路運輸，轉為鐵路運輸，避免了企業(yè)的損失。法勝律師事務所主任劉燕華利用網絡平臺成功化解了一起勞務糾紛案件。因某機械制造有限公司拖欠工人工資，恰遇疫情期間企業(yè)更加困難，企業(yè)雖多做解釋，而工人卻不買賬，故此產生矛盾，劉燕華律師通過耐心的說服工作，根據《勞動合同法》相關規(guī)定，為雙方制定了一套可行的方案，使矛盾得到圓滿化解。今年以來，全縣共調解涉疫情矛盾糾紛化解工作共189起，調解成功187起，調解成功率達到98.9%。

一是縣局制定了《關于開展新冠肺炎疫情防控法治宣傳工作的通知》，充分運用普法公眾號、今日頭條、公共法律服務微信群、家事顧問公證微信群等平臺轉發(fā)中央、省、市、縣關于疫情防控方面的法律知識、及時推送疫情案例，從而全面提高群眾依法防治能力，為疫情防控工作提供有力法治保障?？h局組織村法律顧問對疫情法律法規(guī)知識及時進行推送，通過層層接力，擴大法治宣傳覆蓋面；二是縣局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及縣直機關疫情檢測點，發(fā)放《新型肺炎防控中的十點法律知識》、《新型冠狀病毒感染肺炎疫情當前防控工作有關法律知識問答》、《疫情防控法律知識知多少》等宣傳資料3000余份；還制定了《關于疫情防控期間為企業(yè)復工復產提供法律服務的通知》，明確了八條措施，統籌法律服務資源，竭誠為群眾服務。借助律師、公證員等法律服務專業(yè)力量，通過網絡、微信、電話等形式提供政策指引、法律咨詢及解讀等服務，為民營、小微企業(yè)科學精準防疫、有序復工復產提供有效幫助。律師事務所主任吳鳳俠還做客縣廣播電視臺《電視專訪》欄目，就疫情防控涉嫌違法行為進行了解讀；同時在線解答廣大人民群眾、工人、企業(yè)迫切關心的復工復產相關法律問題，取得了良好的普法效果。

基層矛盾糾紛報告篇九

針對近期疫情防控時期加之春耕農忙季節(jié)，農村家庭、鄰里、土地、征地拆遷等糾紛多發(fā)的實際情況，高臺縣公安局巷道派出所認真做好各類矛盾糾紛的排查化解工作，全力維護疫情期間轄區(qū)社會穩(wěn)定。

注重走訪，細致摸排，加強群眾矛盾糾紛調解。在推進矛盾糾紛化解工作中，該所本著“早發(fā)現、早控制、早處置”的原則，組織民警開展進村入戶走訪、安全檢查等活動，摸排各類矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，全面掌握治安動態(tài)，對排查出來的矛盾做到及時上報，落實化解穩(wěn)控。

提高認識，注重小矛盾、小糾紛化解。在走訪摸排的過程中，牢固樹立群眾利益無小事的理念，堅持預防為主，重視小矛盾、小隱患、小糾紛的排查調處工作，立足抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

健全機制，推進矛盾糾紛化解工作科學規(guī)范。建立健全矛盾糾紛調解工作的長效機制，建立完善矛盾糾紛排查調解工作臺賬，對排查化解或未化解的矛盾糾紛，裝訂成冊，用以備查，有力地推進了矛盾糾紛化解工作的科學化、制度化和規(guī)范化。

近日，該所共調處矛盾糾紛7起，及時掌握了本轄區(qū)內可能發(fā)生的有關群體性矛盾糾紛，為疫情防控期間轄區(qū)穩(wěn)定創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境。