客運(yùn)稽查心得體會及收獲 客運(yùn)服務(wù)心得體會(7篇)

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2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲一

乙方：

甲乙雙方本著平等、誠信、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方租用乙方客車接送職工上下班事宜達(dá)成如下協(xié)議。

一、雙方議項

1.租車期限

自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止。

2.車輛要求

甲方租用乙方19座空調(diào)客車( )1輛用于接送職工上下班，所租車輛應(yīng)符合市內(nèi)包車的安全、衛(wèi)生和準(zhǔn)運(yùn)要求，各種手續(xù)合法完整，車輛性能好，設(shè)備齊全，安全可靠，舒適衛(wèi)生。

乙方未經(jīng)甲方同意不得變更上述要求或更換車輛。

3.運(yùn)行路線、班次和時間

詳見甲方提供的《班車線路站點(diǎn)表》，所租車輛的具體運(yùn)行班次和時間由甲方制定班車運(yùn)行動態(tài)表，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的班車運(yùn)行動態(tài)表準(zhǔn)時調(diào)運(yùn)車輛。

4.能力保證

為確保甲方同一班次的職工能一次性集中上下班，乙方承諾每個運(yùn)行班次能同時提供適合甲方需要的每輛30座或者其相符的運(yùn)能。

5.租金與結(jié)算

19座( )空調(diào)客車的租金為 元/輛(含往返)，乙方承諾各價格不高于同行業(yè)或其他相似客戶的價格，甲方臨時租車的租金另行商定，甲乙雙方每月分別對班車趟次、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行狀況、履約情況進(jìn)行統(tǒng)計，月底經(jīng)雙方核實確認(rèn)后作為結(jié)算租金的依據(jù)，甲方于次月20日前(遇公休和節(jié)假日順延)將租金支付給乙方，乙方同時向甲方提供合法有效的結(jié)算票據(jù)。

二、甲方義務(wù)和權(quán)利

1.甲方應(yīng)按約支付租金，如遇事情耽擱，應(yīng)事先征得乙方同意后方可延期支付。

2.甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)班車調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，甲方如需加班用車(包括公休和節(jié)假日)應(yīng)提前一天通知乙方;甲方如因特殊情況需拖班，應(yīng)在當(dāng)日當(dāng)班次發(fā)車前一小時通知乙方，租金不變。

3.甲方應(yīng)盡可能固定班車的乘員，乘員人數(shù)符合車載人數(shù)，協(xié)助乙方駕駛員共同搞好安全行車和服務(wù)工作。

4.甲方應(yīng)加強(qiáng)對乘車職工的教育，愛護(hù)車輛設(shè)施，保持車內(nèi)衛(wèi)生，遵守交通法規(guī)，車上嚴(yán)禁吸煙，不亂扔雜物，故意損壞設(shè)施照價賠償，文明有序乘車。

5.甲方應(yīng)提供場地供乙方班車停放、管理。

6 甲方有權(quán)拒絕租掛靠乙方運(yùn)營和不符合安全要求的車輛，有權(quán)查驗乙方的運(yùn)營手續(xù)(含保險。 證照)，有權(quán)對不稱職或違反甲方規(guī)章制度的乙方駕駛員進(jìn)行教育、批評，并有權(quán)向乙方提出更換。甲方一旦發(fā)生掛靠和不符合客運(yùn)安全要求的車輛，有權(quán)要求乙方進(jìn)行糾正、整改。經(jīng)整改后仍不符合客運(yùn)安全要求，甲方有權(quán)無條件單方終止本協(xié)議，由此產(chǎn)生或引發(fā)的糾紛、矛盾、經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任一律由乙方承擔(dān)。

7.甲方如因?qū)嶋H需要，對所租車輛的班次、數(shù)量、時間進(jìn)行調(diào)整時，應(yīng)當(dāng)提前一天通知乙方。

8.甲方如因?qū)嶋H需要，在正常運(yùn)行班車中，利用行李箱運(yùn)送有關(guān)物品，往返于城區(qū)和廠區(qū)，應(yīng)事先征得乙方同意。否則，因此產(chǎn)生的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)，危險和污染品嚴(yán)禁上車，貴重物品自行保管。違反者，乙方駕駛員有權(quán)制止和拒載，因此產(chǎn)生的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。

三。 乙方義務(wù)與權(quán)力

1.乙方應(yīng)向甲方提供有效證件含租用車輛合格證、車輛行駛證、以及各種投保等相關(guān)資料的復(fù)印件。

2.乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的班車運(yùn)行動態(tài)表和雙方商定的其他運(yùn)行計劃，提供安全、準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)、高效的客運(yùn)服務(wù)。

3.乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所租車輛的調(diào)度、指揮和協(xié)調(diào)工作，并制定完善的應(yīng)急預(yù)案，確保甲方用車需要。

4.乙方應(yīng)確保所租車輛符合“車輛要求”的約定，所配駕駛?cè)藛T技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗豐富、服務(wù)規(guī)范。

5.乙方應(yīng)保證所租車輛干凈整潔，定期對坐墊、靠背等設(shè)施清洗、消毒，車輛運(yùn)行途中應(yīng)保持車內(nèi)的換氣通風(fēng)。夏季車內(nèi)溫度高于26度保證冷氣開放，冬季車內(nèi)溫度低于12度時保證暖氣開放。

6.乙方除為所租車輛投保交強(qiáng)險、三責(zé)險、附加險外，必須投保承運(yùn)人險且每座投保額為40(肆拾)萬元。投運(yùn)前須將車輛駛車證及保單復(fù)印件提供給甲方，否則，甲方有權(quán)無條件單方終止本協(xié)議。

7.乙方應(yīng)確保安全行車并將乘車規(guī)定明示于車廂內(nèi)，所租車輛發(fā)生的任何事故導(dǎo)致車輛和第三方損失的均與甲方無關(guān)，由乙方自行處理。如在上下車和行駛中造成甲方職工人身和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)依照國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失、賠償費(fèi)用和責(zé)任。如因甲方的原因和職工不遵守乘車規(guī)定及自身原因而造成的人身和財產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

8.乙方車輛和人員進(jìn)入甲方廠區(qū)應(yīng)服從甲方指揮，遵守甲方規(guī)章制度。

9.乙方車輛因晚點(diǎn)、拋錨、事故、可預(yù)見的交通管制以及其他非自然災(zāi)害因素不能在規(guī)定的時間范圍內(nèi)到達(dá)規(guī)定站點(diǎn)時，乙方應(yīng)及時通知甲方并迅速調(diào)配不低于同檔次車輛要求的車輛頂替以保證甲方職工正常上下班。如15分鐘后仍無車到達(dá)，經(jīng)乙方確認(rèn)后，甲方職工可合乘出租車或以其他方式上下班，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但須票據(jù)或其他材料吻合。

10.乙方車輛因年檢、維修等停駛時，乙方應(yīng)安排不低于同檔次車輛要求的車輛頂替。

11.乙方車輛應(yīng)提前5分鐘到達(dá)始發(fā)站。乙方應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員安全行車的教育及班車運(yùn)行秩序的管理，嚴(yán)格按雙方確定的路線、時間、站點(diǎn)運(yùn)行，不得私自提前發(fā)車、遲到、串線、溜站、甩客。對甲方的投訴，乙方應(yīng)及時處理和整改。

12.乙方駕駛員有權(quán)監(jiān)督和規(guī)范甲方職工的乘車行為，對違反乘車規(guī)定的職工和行為，有權(quán)制止，并向甲方管理人員反映，對甲方職工提出的不符合乘車規(guī)定和行車安全的要求，乙方駕駛員有權(quán)制止和拒載，因此產(chǎn)生的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。

13.甲方不能按約支付租金，經(jīng)協(xié)商，雙方仍不能達(dá)成一致時，乙方有權(quán)無條件單方終止本協(xié)議且不免除此前應(yīng)付租金，同時，甲方還須承擔(dān)違約責(zé)任，每輛車須支付貳萬元違

約金。

14.乙方必須根據(jù)甲方需求采取定車定人、專項服務(wù)方式實行日常承運(yùn)服務(wù)，在接到甲方有關(guān)班車調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量的投拆后15分鐘內(nèi)給予明確答復(fù)，對于重大投拆應(yīng)及時給出書面改正意見或致歉書，若對甲方投拆未及時正確處理和解決達(dá)兩次以上甲方有權(quán)做出相應(yīng)處理，重者解除合同。

15.對于因車況(空調(diào)、安全性、衛(wèi)生等)原因連續(xù)投拆同一車輛兩次的，乙方應(yīng)更換車輛。乙方駕駛員本著服務(wù)的宗旨禁止與員工爭吵、打架，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除合同，同一駕駛員一個月內(nèi)被員工投拆兩次或三位員工同時投拆的乙方應(yīng)更換司機(jī)，如被投拆車輛得不到明顯改善或車況達(dá)不到合同承諾的標(biāo)準(zhǔn)以及不更換甲方不認(rèn)可的駕駛員，甲方有權(quán)扣除乙方5000元以內(nèi)的車費(fèi)以及與乙方解除合同。

五、違約與其他

1.為方便甲方職工乘車，乙方應(yīng)在所租車輛前后設(shè)置明顯標(biāo)識。標(biāo)識樣式由雙方另行商定。

2.除本協(xié)議另行約定外，本協(xié)議履行期間，任何一方不得以任何理由單方提前終止本協(xié)議的履行，應(yīng)提前一個月書面通知另一方并簽署相關(guān)協(xié)議，否則，視作違約，違約方應(yīng)向守約方支付壹萬元。

3.本協(xié)議期滿前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜達(dá)成一致，否則，期滿自行終止，雙方承諾，同等條件下對方有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

5、甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的一切爭議應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成應(yīng)當(dāng)向乙方所在地人民法院起拆。

6、本協(xié)議一式四份，各執(zhí)二份，自雙方蓋章(簽字)后生效。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法人簽章： 法人簽章：

簽訂日期： 簽訂日期：

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲二

客運(yùn)企業(yè)：____________________________

旅行社：______________________________

客運(yùn)企業(yè)(甲方)：____________________________

旅行社(乙方)：______________________________

根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《北京市道路運(yùn)輸管理條例》和《北京市旅游管理條例》等有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、包車客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容

單位：個、輛、元人民幣/日。

車輛廠牌型號

座位數(shù)

數(shù)量

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

其他要求

甲方負(fù)責(zé)將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用，并配備駕駛員提供客運(yùn)服務(wù)。

二、包車客運(yùn)服務(wù)期限

包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式

(一)包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)(含駕駛員服務(wù)費(fèi))總計_________________________元。

(二)結(jié)算期限為第_______種：

1.當(dāng)日結(jié)清;

2.三日內(nèi)結(jié)清;

3.__________________________________________________________________。

(三)結(jié)算方式為_____________________________________________________。

四、甲方的權(quán)利與義務(wù)

(一)有權(quán)按照約定收取包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

(二)應(yīng)當(dāng)按照約定在包車客運(yùn)服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供車輛，保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應(yīng)的營運(yùn)資質(zhì)，并為車輛投保法律規(guī)定的強(qiáng)制保險。

(三)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

(四)車輛因年檢、維修、保養(yǎng)、故障等原因不能出車或中途不能運(yùn)營時，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)安排車型相同或相近的車輛替換，以保證乙方的正常使用。

(五)應(yīng)當(dāng)為其提供的車輛配備具有從業(yè)資格的駕駛員，在發(fā)車前由該駕駛員與乙方指派的導(dǎo)游員對《一日游行程單》進(jìn)行核對確認(rèn)，并按照行程安排提供符合行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范要求的客運(yùn)服務(wù)，不得擅自改變行程。

(六)應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)明確提示乘車人不得攜帶國家規(guī)定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)應(yīng)當(dāng)按照約定使用車輛組織一日游活動，所得收益歸乙方所有。

(二)應(yīng)當(dāng)按照約定支付車輛包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

(三)除另有約定外，車輛使用期間的過路費(fèi)、過橋費(fèi)、停車費(fèi)及組織一日游活動有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)并直接支付。

(四)應(yīng)當(dāng)至少提前一日預(yù)定所需車輛，并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》(應(yīng)當(dāng)與告知游客的相一致)書面告知甲方;乙方不得擅自改變行程。

(五)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)一日游業(yè)務(wù)規(guī)范合法經(jīng)營，隨車配備持有旅游管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游證的導(dǎo)游員提供全程服務(wù)。

(六)不得提出違反道路交通安全法規(guī)的要求，或強(qiáng)行要求駕駛員駛?cè)胛ｋU地段。

(七)不得將甲方車輛轉(zhuǎn)包或以其他形式交給第三方使用。

六、違約責(zé)任與風(fēng)險負(fù)擔(dān)

(一)一方違約應(yīng)當(dāng)按照_________________________________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

(二)因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負(fù)面影響的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，同時還應(yīng)當(dāng)按照______________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

(三)車輛在運(yùn)營過程中因甲方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，因乙方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由乙方承擔(dān)。

七、不可抗力

合同履行期間，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。

八、合同的解除

(一)雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。

(二)乙方有下列行為之一，甲方有權(quán)單方解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前____________天通知乙方，并有權(quán)要求乙方賠償損失：

1.乙方遲延____________天以上支付包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的;

2.乙方故意毀壞甲方車輛的;

3.乙方的違法經(jīng)營行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。

(三)甲方有下列行為之一，乙方有權(quán)單方解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前______________天通知甲方，并有權(quán)要求甲方賠償損失：

1.甲方未按本合同約定提供車輛和服務(wù)，造成當(dāng)日旅游行程延誤或取消，或經(jīng)乙方催告，甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的;

2.甲方向乙方提供的車輛存在影響運(yùn)營安全問題，經(jīng)乙方要求，甲方當(dāng)天不予調(diào)換的;

3.甲方的違法經(jīng)營行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p害的。

九、爭議解決方式

本合同項下發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他

(一)《一日游行程單》作為本合同的附件，甲方的駕駛員和乙方的導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫，隨身攜帶，并由乙方向其組織的游客公示說明。

(二)本合同未盡事宜，可以簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

(三)本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

十一、補(bǔ)充條款______________________________________________________。

甲方(蓋章)：_________________________乙方(蓋章)：___________________________

法定代表人：___________________________法定代表人：_____________________________

委托代理人：___________________________委托代理人：_____________________________

電話：_________________________________電話：___________________________________

傳真：_________________________________傳真：___________________________________

通訊地址：_____________________________通訊地址：_______________________________

營業(yè)執(zhí)照號：___________________________營業(yè)執(zhí)照號：_____________________________

道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證編號：_______________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：_______________

____________年__________月___________日____________年____________月___________日

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲三

客運(yùn)企業(yè)：____________________________

旅行社：______________________________

客運(yùn)企業(yè)(甲方)：____________________________

旅行社(乙方)：______________________________

根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《北京市道路運(yùn)輸管理條例》和《北京市旅游管理條例》等有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、包車客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容

單位：個、輛、元人民幣/日。

車輛廠牌型號

座位數(shù)

數(shù)量

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

其他要求

甲方負(fù)責(zé)將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用，并配備駕駛員提供客運(yùn)服務(wù)。

二、包車客運(yùn)服務(wù)期限

包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式

(一)包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)(含駕駛員服務(wù)費(fèi))總計_________________________元。

(二)結(jié)算期限為第_______種：

1.當(dāng)日結(jié)清;

2.三日內(nèi)結(jié)清;

3.__________________________________________________________________。

(三)結(jié)算方式為_____________________________________________________。

四、甲方的權(quán)利與義務(wù)

(一)有權(quán)按照約定收取包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

(二)應(yīng)當(dāng)按照約定在包車客運(yùn)服務(wù)期限內(nèi)為乙方提供車輛，保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應(yīng)的營運(yùn)資質(zhì)，并為車輛投保法律規(guī)定的強(qiáng)制保險。

(三)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

(四)車輛因年檢、維修、保養(yǎng)、故障等原因不能出車或中途不能運(yùn)營時，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)安排車型相同或相近的車輛替換，以保證乙方的正常使用。

(五)應(yīng)當(dāng)為其提供的車輛配備具有從業(yè)資格的駕駛員，在發(fā)車前由該駕駛員與乙方指派的導(dǎo)游員對《一日游行程單》進(jìn)行核對確認(rèn)，并按照行程安排提供符合行業(yè)安全服務(wù)規(guī)范要求的客運(yùn)服務(wù)，不得擅自改變行程。

(六)應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)明確提示乘車人不得攜帶國家規(guī)定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)應(yīng)當(dāng)按照約定使用車輛組織一日游活動，所得收益歸乙方所有。

(二)應(yīng)當(dāng)按照約定支付車輛包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

(三)除另有約定外，車輛使用期間的過路費(fèi)、過橋費(fèi)、停車費(fèi)及組織一日游活動有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)并直接支付。

(四)應(yīng)當(dāng)至少提前一日預(yù)定所需車輛，并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》(應(yīng)當(dāng)與告知游客的相一致)書面告知甲方;乙方不得擅自改變行程。

(五)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)一日游業(yè)務(wù)規(guī)范合法經(jīng)營，隨車配備持有旅游管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游證的導(dǎo)游員提供全程服務(wù)。

(六)不得提出違反道路交通安全法規(guī)的要求，或強(qiáng)行要求駕駛員駛?cè)胛ｋU地段。

(七)不得將甲方車輛轉(zhuǎn)包或以其他形式交給第三方使用。

六、違約責(zé)任與風(fēng)險負(fù)擔(dān)

(一)一方違約應(yīng)當(dāng)按照_________________________________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

(二)因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負(fù)面影響的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，同時還應(yīng)當(dāng)按照______________________________________標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

(三)車輛在運(yùn)營過程中因甲方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，因乙方原因發(fā)生的毀損或滅失責(zé)任由乙方承擔(dān)。

七、不可抗力

合同履行期間，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。

八、合同的解除

(一)雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。

(二)乙方有下列行為之一，甲方有權(quán)單方解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前____________天通知乙方，并有權(quán)要求乙方賠償損失：

1.乙方遲延____________天以上支付包車客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的;

2.乙方故意毀壞甲方車輛的;

3.乙方的違法經(jīng)營行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。

(三)甲方有下列行為之一，乙方有權(quán)單方解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前______________天通知甲方，并有權(quán)要求甲方賠償損失：

1.甲方未按本合同約定提供車輛和服務(wù)，造成當(dāng)日旅游行程延誤或取消，或經(jīng)乙方催告，甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的;

2.甲方向乙方提供的車輛存在影響運(yùn)營安全問題，經(jīng)乙方要求，甲方當(dāng)天不予調(diào)換的;

3.甲方的違法經(jīng)營行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p害的。

九、爭議解決方式

本合同項下發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商或申請調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他

(一)《一日游行程單》作為本合同的附件，甲方的駕駛員和乙方的導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫，隨身攜帶，并由乙方向其組織的游客公示說明。

(二)本合同未盡事宜，可以簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。

(三)本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

十一、補(bǔ)充條款______________________________________________________。

甲方(蓋章)：_________________________乙方(蓋章)：___________________________

法定代表人：___________________________法定代表人：_____________________________

委托代理人：___________________________委托代理人：_____________________________

電話：_________________________________電話：___________________________________

傳真：_________________________________傳真：___________________________________

通訊地址：_____________________________通訊地址：_______________________________

營業(yè)執(zhí)照號：___________________________營業(yè)執(zhí)照號：_____________________________

道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證編號：_______________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：_______________

____________年__________月___________日____________年____________月___________日

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲四

我叫，從xx年x月x日開始任x大隊隊長。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進(jìn)取，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。

一、 思想重視，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格責(zé)任

作為隊的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運(yùn)政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時?？嚲o。在對隊員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正等活動對隊員進(jìn)行教育，進(jìn)一步強(qiáng)化隊員的法制意識，服務(wù)意識，加強(qiáng)了干伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。二、 圍繞穩(wěn)定，強(qiáng)化措施，履行職責(zé)

(一)點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊道路交通運(yùn)輸秩序。

大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運(yùn)輸秩序。為加強(qiáng)對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運(yùn)輸秩序良好。

(二)重點(diǎn)突出，嚴(yán)查狠打各類非法營運(yùn)行為。

任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊、等重大違章、違法營運(yùn)行為，保護(hù)合法經(jīng)營者的利益作為重點(diǎn)工作來抓，將稽查工作重點(diǎn)放到群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上來。共查處各類非法營運(yùn)行為x宗。(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。

順利完成 “十一”、元旦、春運(yùn)、交易會期間的道路交通秩序維護(hù)工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)。 “十一”、元旦期間，主要做好“兩站一場”及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序的維護(hù)和客運(yùn)疏導(dǎo)工作;xx年春運(yùn)期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序良好的同時，聯(lián)合、交警組成春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運(yùn)、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運(yùn)力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。

xx年x月x日至今，我?guī)ьI(lǐng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機(jī)、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。xx年x月x日至今，在開展整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還配合屬地大隊及相關(guān)部門開展對客運(yùn)市場秩序、機(jī)場非法營運(yùn)藍(lán)牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運(yùn)市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進(jìn)行。

(五)以人為本，抓好稽查大隊隊伍建設(shè)和安全管理工作。

一是強(qiáng)化層級管理，實施外勤分隊分隊長負(fù)責(zé)制，使分隊中各項工作分工明確，責(zé)任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風(fēng)。三是，在稽查工作中，注重倡導(dǎo)以信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強(qiáng)稽查大隊安全管理方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各項安全管理工作。

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲五

湖北省旅游汽車服務(wù)有限公司:

根據(jù)中華人民共和國交通部第10 號令湖北省道路旅游客運(yùn)管理辦法，我公司對道路旅游客運(yùn)及服務(wù)質(zhì)量作出以下承諾:

第一條 嚴(yán)格依照道路旅游客運(yùn)許可的具體內(nèi)容組織實施。正常許可的旅游景點(diǎn)

的旅游包車客運(yùn)業(yè)務(wù)，做到400公里以上、山區(qū)景點(diǎn)旅游包車業(yè)務(wù)必須派2名駕駛員;山區(qū)景點(diǎn)旅游包車業(yè)務(wù)，車輛狀況須達(dá)一級車況;凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)，嚴(yán)禁駕駛員上路行駛。駕駛員須牢記安全第一，警鐘長鳴，以人為本，確保行車安全。

第二條 誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不擅自縮短和延長線路，不超載，不站外經(jīng)營，

不倒買、倒賣、宰、甩游客，不塌班晚點(diǎn)，不在途中上下游客。按與旅行社確認(rèn)的合同，辦理道路運(yùn)輸管理處許可的旅游客運(yùn)包車牌，做到一趟一牌制，保障公司有序經(jīng)營。

第三條 按旅行社合同，每趟接團(tuán)地點(diǎn)須提前半小時到達(dá)，確保游客乘車快捷，

安全，舒適平安到達(dá)旅游景點(diǎn)，做好車輛技術(shù)維護(hù)保養(yǎng)，保持車容整潔，保證車內(nèi)空調(diào)、衛(wèi)生、影視等設(shè)備和設(shè)施齊全完好，確保游客乘車環(huán)境舒適。

第四條 由公司自購車輛或參股投入運(yùn)營，保證不招攬經(jīng)營者掛靠經(jīng)營，并負(fù)責(zé)

該旅游車的統(tǒng)一經(jīng)營管理，保證不轉(zhuǎn)讓，出租該旅游車的經(jīng)營權(quán)，與駕駛員簽定勞動用工合同，簽定服務(wù)公約，確保道路旅游客運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量升級。

第五條 嚴(yán)格紀(jì)律，服從監(jiān)管。如違反第一條承偌，沒有按許可的具體內(nèi)容組織

實施的，自愿整改。如違反第二條承偌，第一次將對駕駛員予以下崗整改，第二次將解聘合同，并將處理結(jié)果上保道路運(yùn)輸管理處及省局;，如發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴，事故被省級以上新聞沫體暴光，將無條件收回道路運(yùn)輸證，上交道路運(yùn)輸管理處。進(jìn)行整改，舉一反三。原投入的旅游客運(yùn)經(jīng)營車輛的處滋。和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失由本公司自行承擔(dān)并且一年內(nèi)不再申請新增加車輛。

以上承偌?xì)g迎社會各界監(jiān)督，監(jiān)督舉報電話:027- 82773522，82775811

甲方(簽章): 乙方(簽字):

年 月 日 年 月 日

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲六

甲 方：

法定代表人：

單位地址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

乙方姓名：

性 別：

身份證號：

家庭住址：

郵政編碼：

聯(lián)系電話：

根據(jù)國家、自治區(qū)有關(guān)出租汽車客運(yùn)管理法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就出租汽車客運(yùn)經(jīng)營自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條，甲方取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格，道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證號 ，擁有出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)的使用權(quán)，經(jīng)營權(quán)證號從 號- 號，經(jīng)營期限自 年 月 日至 年 月 日。乙方依法取得出租汽車客運(yùn)從業(yè)資格，從業(yè)資格證號 。 營運(yùn)車輛情況：車輛型號，車身顏色 ，車輛牌照號 ，道路運(yùn)輸證號 ，車輛購置價格(含車輛購置稅及附屬設(shè)施、設(shè)備) 萬元，《機(jī)動車行駛證》車輛登記日期 年 月 日，對應(yīng)的經(jīng)營權(quán)證號 。在本合同內(nèi)，乙方使用上述車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動。

第二條 本合同有效期為 年 個月，自 年 月 日起至 年 月 日止。在合同有效期內(nèi)，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營權(quán)屬于甲方，車輛產(chǎn)權(quán)屬于乙方。

第三條 承包標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按月向甲方繳納承包費(fèi)(乙方應(yīng)在每月的25日之前一次性足額繳清下月承包費(fèi)、代收繳的稅金) 元。

第四條 甲方應(yīng)按照國家和省有關(guān)出租汽車客運(yùn)規(guī)定及上級主管部門的要求，及時準(zhǔn)確辦理相關(guān)營運(yùn)手續(xù)。乙方在承包經(jīng)營過程中，應(yīng)遵守出租汽車客運(yùn)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營，文明服務(wù)。

第五條 甲方根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》和《中華人民共和國保險法》的相關(guān)規(guī)定，要求乙方為其營運(yùn)車輛辦理機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，三者責(zé)任險，車上乘客險。保險期滿后，乙方要按時續(xù)保，延誤保險時間，機(jī)動車造成的一切交通事故所有責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。當(dāng)需要辦理保險理賠事項時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)。

第六條 合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)安全，謹(jǐn)慎駕駛車輛，保障乘客、第三人的生命財產(chǎn)安全。乙方應(yīng)對車輛、車上駕駛員、乘客及第三人的生命及財產(chǎn)安全承擔(dān)法律責(zé)任。若發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)及時向有關(guān)部門報案，并及時向甲方報告。

第七條 本合同有效期內(nèi)，車輛維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、燃油費(fèi)等有關(guān)營運(yùn)成本和各種年檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)范使用車輛，保持車輛技術(shù)狀況完好。乙方不得轉(zhuǎn)包營運(yùn)車輛，更不能轉(zhuǎn)賣營運(yùn)車輛，若要轉(zhuǎn)賣車輛必須報請甲方同意，需一次性繳納過戶費(fèi)5000元給甲方，其它各部門需要的各種費(fèi)用和罰款由乙方承擔(dān)。本合同到期后，車輛(含附屬設(shè)施、設(shè)備，但不包括經(jīng)營權(quán)證、道路運(yùn)輸證、車牌號等)由乙方按照規(guī)定處理。

第八條 乙方聘請出租汽車駕駛員的，被聘請的駕馭員必須經(jīng)運(yùn)營機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格，取得出租車客運(yùn)從業(yè)資格證，且應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的同意，并將聘請的駕馭員的相關(guān)資料報甲方備案，按規(guī)定與甲方、乙方簽訂出租汽車客運(yùn)經(jīng)營協(xié)議，服從甲方統(tǒng)一管理。

第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利：

1、有權(quán)對乙方經(jīng)營活動實行監(jiān)督和管理，按合同約定向乙方收取承包費(fèi)，根據(jù)經(jīng)營需要，要求乙方適時對出租汽車進(jìn)行更新。

2、在合同有效期內(nèi)，非因甲方原因造成乙方本人、乙方聘請的駕駛員、車上乘客及第三人的人身和財產(chǎn)損害的，甲方在承擔(dān)賠償責(zé)任后有權(quán)按規(guī)定向乙方追償。

3、在合同有效期內(nèi)，車輛發(fā)生交通事故或由乙方引起的其它事故，造成甲方財產(chǎn)損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。甲方因處理事故支出的費(fèi)用有權(quán)向乙方追償。

4、乙方違返出租汽車客運(yùn)管理法律法規(guī)或甲方管理規(guī)章制度，甲方可依據(jù)本單位的規(guī)章制度處理，直到解除本合同。

5、遇有重大的外事、搶險任務(wù)和主要客運(yùn)集散點(diǎn)供車及其它特殊任務(wù)時，甲方可以調(diào)度乙方車輛。

(二)甲方的義務(wù)：

1、做好駕員、營運(yùn)車輛及相關(guān)證件的年度審驗工作，提供營運(yùn)所需的出租汽車客運(yùn)票據(jù)。

2、協(xié)助乙方做好交通事故的處理工作。

3、及時宣傳國家和省有關(guān)出租汽車客運(yùn)法規(guī)政策，公示辦事程序。辦事結(jié)果及相關(guān)規(guī)章制度。

4、組織乙方參加職業(yè)培訓(xùn)、安全和各項文明創(chuàng)建活動。

5、受理和處理乘客的咨詢和投訴，辦理行業(yè)管理部門關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)辦事項。

第十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利：

1、在合同有效期內(nèi)，乙方根據(jù)本合同的約定從事出租汽車客車經(jīng)營，享有扣除營運(yùn)成本和交納承包費(fèi)后的收益權(quán)。并要求甲方依本合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。

2、有權(quán)要求甲方做好駕駛員、營運(yùn)車輛及相關(guān)證件的年度審驗工作，并提供營運(yùn)所需的出租汽車客運(yùn)票據(jù)。

3、在發(fā)生交通事故后，乙方有權(quán)要甲方協(xié)助做好交通事故的處理工作。

4、有權(quán)按照合同約定處理營運(yùn)車輛。

5、完成由甲方調(diào)度的重大外事、搶險任務(wù)和主要客運(yùn)集散點(diǎn)供車及其它特殊任務(wù)。

(二)乙方的義務(wù)：

1、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章，文明服務(wù)，保障乘客的合法權(quán)益。

2、接受甲方的監(jiān)督和管理，遵守甲方內(nèi)部管理制度，維護(hù)甲方的整體形象，積極配合甲方完成行業(yè)管理部門開展的文明創(chuàng)建活動和質(zhì)量信譽(yù)考核等。積極參加甲方組織安排的有關(guān)活動和安全培訓(xùn)。

3、按時繳納承包費(fèi)給甲方。

4、未經(jīng)甲方同意，乙方不能改變出租汽車內(nèi)外設(shè)施、營運(yùn)標(biāo)志、車身廣告、車身噴字等。

5、保證完成甲方擔(dān)負(fù)的外事、搶險、主要客運(yùn)集散點(diǎn)供車及其它特殊任務(wù)。

第十一條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容，但不得違反國家和省有關(guān)出租汽車客運(yùn)行業(yè)管理的政策和規(guī)定。

第十二條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

第十三條 乙方有下列之一，甲方可以解除合同：

(一)嚴(yán)重違反行業(yè)管理規(guī)定或嚴(yán)重違反經(jīng)行業(yè)主管部門認(rèn)可的甲方規(guī)章制度的;

(二)發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件，對甲方名譽(yù)造成惡劣影響的;

(三)被有關(guān)部門吊銷《機(jī)動車行駛證》、《機(jī)動車駕證》、《從業(yè)資格證》的;

(四)依法追究刑事責(zé)任的;

(五)符合國家和省其他限制從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營活動規(guī)定的。

第十四條 有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

(一)甲方被行業(yè)管理部門質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，且采取了中止、減少、調(diào)整經(jīng)營權(quán)措施的;

(二)甲方被有關(guān)部門責(zé)令停業(yè)的;

(三)乙方喪失勞動能力的;

(四)甲方管理混亂，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的。

第十五條 甲乙雙方解除本合同，應(yīng)提前30天以書面形式通知對方。 一方給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查或處理期間，甲乙雙方單方面不得依據(jù)本條解除本合同。

第十六條 違約責(zé)任

(一)本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守、并誠實信用地行使各自權(quán)利，履行各自義務(wù)，任何一方不得無故違約。如一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)當(dāng)向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)乙方擅自倒賣轉(zhuǎn)倉車輛，甲方有權(quán)解除經(jīng)營合同，并收取乙方違約金5000元，由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。

(三)因甲方原因辦理相關(guān)營運(yùn)證照不及時給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。

第十七條 本合同期限屆滿，本合同即終止。

第十八條 因履行本合同發(fā)生爭議，由合同雙方協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決的依法向人民法院提起訴訟。

第十九條 本合同未經(jīng)事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，但補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)定不得違反國家和省有關(guān)出租汽車客運(yùn)行業(yè)管理的政策規(guī)定。補(bǔ)充協(xié)議與本全同具有同等效力。

第二十條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第二十一條 本合同一式肆份，甲方兩份，乙方壹份，運(yùn)管處備案壹份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2022客運(yùn)稽查心得體會及收獲七

20xx年，長征旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業(yè)績，在旅游車市場占主導(dǎo)地位，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)方面

公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨，20xx年旅游包車市場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛1222公里，營收為1111元，在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針，針對春運(yùn)市場特點(diǎn)，積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工，整合各線路的運(yùn)輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線，其中西安營收200元，成都營收200元，咸陽營收100元，共產(chǎn)生營收600元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。 我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務(wù)水平，樹立誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，打好品牌服務(wù)這張牌，拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理，我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體，就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排，與部門溝通，在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人，減少客運(yùn)站壓力。

二、安全方面

安全工作是我公司的重中之重，可以說：沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴(yán)加防范，確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛技術(shù)完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。

為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí)，值班人員根據(jù)天氣和路面變化對gps進(jìn)行跟蹤登記，并發(fā)出安全提醒語，確保平安行車。 在總公司安保處的指導(dǎo)下，在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下，旅游公司在20xx年無責(zé)任事故發(fā)生。

三、20xx年工作計劃

旅游公司在20xx年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo)，結(jié)合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。

(一)做好20xx年春運(yùn)工作嗎，打好新年第一戰(zhàn)

積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家，密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)氖袌鰟討B(tài)，合理安排運(yùn)力，調(diào)整發(fā)車時間;認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī)，做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ鳎_保春運(yùn)工作的平安;配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作，努力完成上級下達(dá)的各項應(yīng)急任務(wù)。

(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù)，努力鞏固旅游市場份額

積極與各旅行社聯(lián)系，溝通，與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價格動態(tài)，創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系，打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。

(三)做好社會包車業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場占有率

做好駕駛員文明服務(wù)教育工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作，提供舒適、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作，努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。

新的一年，長運(yùn)旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的市場競爭中，既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益，為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。