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心得體會
心得體會能不能加發(fā)文字號 發(fā)文字號要加發(fā)字嗎(七篇)
  • 時間:2023-01-13 05:53:32
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體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會
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描寫心得體會能不能加發(fā)文字號一

課程改革實驗給我的教育事業(yè)注入了生機與活力:我的教育觀念發(fā)生了深刻的變化,課堂教學面貌煥然一新。成長記錄、教學反思,引導我走上一條研究之路。課改實驗,帶動了教科研工作的開展,使我具有了研究意識,養(yǎng)成了課后反思的習慣,不僅重視授課前的設計,而且重視課后的總結和反思,即對照新課程的理念,反思教學過程中對課程標準的把握,對知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀三位一體課程功能的落實等。研究方式的改變帶動了我工作方式的改變,我走出封閉的教室,打破學科壁壘,與其他學科教師相互溝通學習,共同研究解決教學中的問題,教師之間更加緊密地合作。

一、實現思想觀念的更新

課程改革是一場文化的變革,教師要融入這個變革之中,追求先進文化和先進思想,不是一般的拓展知識面,多讀幾本書,而是以思考的眼光站在一定的高度進行知識更新。做為一名實驗者首先要樹立全新的教育觀。

做為語文教師,我立足于學生的發(fā)展,以平等的姿態(tài)走近學生,尊重學生,相信學生,為學生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學環(huán)境,在課堂教學中放手讓學生充分地讀,自由地議,大膽地評,讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā),從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現代閱讀教學觀念。并做到由統一規(guī)格教育向差異性教育轉變——樹立了個性教育意識。

二、實現知識結構的更新。

面對新教材的新內容、新要求,我重新審視自己的知識結構,看到自己在存在的缺漏和差距,在吃透課程標準,精研教材的同時,花大力氣,下大功夫,深入學習所教語文專業(yè)的新理論、新知識,把握專業(yè)領域發(fā)展的前沿動態(tài),及時吸收專業(yè)推出的新成果;與此同時,一方面還進一步學習掌握相關學科的新知識,借鑒教育同行在教學中總結出來的新經驗,另一方面還要加強現代教育理論的學習,以此從全方位、多角度來使自己的專業(yè)知識、教育理論知識和實踐性知識不斷充實,完善自己的知識結構,以形成能適應新教材教學要求的過硬的業(yè)務功底。

三、教學方法的更新。

課堂上我努力讓學生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學生的親密朋友,讓教室也轉變成為學生的學堂;我努力讓學生的個性得到充分的展現與培養(yǎng)。所以在課堂上學生或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權威。學習過程變成學生不斷提出問題、解決問題的探索過程,并能針對不同的學習內容,選擇不同的學習方式,比如,接受、探索、模仿、體驗等,使學生的學習變得豐富而有個性。學習方式還包括自主學習、合作學習、探究性學習,在學習中我讓學生參與確定學習目標、學習進度和評價目標,使學生在學習中積極思考,在解決問題中學習。

總之,在課改浪潮中,構建“自主合作,主動探究、樂于合作”的學習方式是每個老師孜孜以求的境界。要使課改一路走好,并取得實效,就要認真研究課標,謹記學科特點,不忘學生的年齡特征,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為學生學習方式的轉變不斷努力,不斷探索。

一、平等對話

新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講,居高臨下地問,學生規(guī)規(guī)矩矩地聽,小心翼翼地學。當學生平等、互尊的情感得到滿足時,才會輕松、愉快地投入學習,才會主動探究,因此,現代課堂教學應確立師生平等的教學觀念,構建平等對話的教學平臺,使教學"在師生平等的過程中進行"將師生關系"理解為愉快的合作,而不是意志間的沖突,對權威、尊嚴的威脅",讓學生在率真、坦誠、互尊的環(huán)境里一起學習。這個過程不再是應該使學生處于一種心理放松、精力集中狀態(tài),思維活躍,敢想敢問,敢說敢做。

一、給學生機會。比如在教學《世紀寶鼎》一課時,讓學生以導游的身份向前來參觀的朋友介紹世紀寶鼎。學生也以游客的身份提出問題。通過這樣的學習,不僅考查了學生收集的資料,培養(yǎng)了學生表達能力。而且變老師枯燥的講解為學生自主地我想說,我能演。再通過讀書,進一步了解世紀寶鼎。通過這一節(jié)課的教學,使師生、生生、生文對話達到融合,學生在輕松的氛圍中學到了知識,學會了學習。再如:教學《詹天佑》一課時,發(fā)散學生思維。想想說說如果是你,會設計什么樣的鐵路。學生說出很多s型、t型、直線等等。追問詹天佑為什么用了“人”字形線路呢?進一步分析人字形線路的優(yōu)點。平等對話使學生在課堂上成為學習的主動者,把自己想說的,能說的都說出來,給學生展示自己的機會。

二、虛心請教。教師不是萬能之人。作為教師應該放下架子向學生學習。使學生明白,不管是誰都要學習,不管是誰,只要會就能成為別人的老師。給學生以自信,激發(fā)學生的學習欲望。

三、合作學習。小組合作學習也是平等對話。老師參與學生的合作中。讓每個學生都有機會說話。學會合作,增強自信。

二、創(chuàng)設情境

探究性學習的起始點就是發(fā)現問題、提出問題。設置一些問題的情境,利用一定的"誘因"激發(fā)學生的探究動機,點燃學生探究問題的靈感和熱情。比如:教學《向往奧運》一課時,布置了這樣的作業(yè):《給奧運冠軍的一封信》讓學生大膽想象,把我們對奧運的向往,對奧運冠軍的崇敬表達出來。由此體會體育冠軍的來之不易,來激發(fā)學生的愛國情懷。

三、展示成果

評價探究結果,具有共享學習成果,激勵后繼學習的意義。由于學生在探究中師生之間,學生之間、小組成員之間對探究的成果也進行了小范圍交流討論,對探究中存在的問題進行了質疑,對來自各方的觀點進行了歸納總結,對探究的問題有了較全面、深刻、獨特的見解,他們內心有著想展示思維成果的渴望與沖動,他們想在展示成果中展現自我。因此,教師要設置豐富多彩的展示平臺,鼓勵學生用適合自己的方法和策略來匯報探究成果,以便使不同類型的學生都能發(fā)揮自己的潛能,都能從探究閱讀中獲得收益。善于表演的同學,可將文中的精彩片斷改編成小品,舉行書中人物化妝扮演會;心思細膩,不善言辭的同學可寫探究報告,心得體會;善于辭令的同學可進行辯論,以展示思想。如:在學習《詹天佑》時,學生通過讀課文,對詹天佑開鑿隧道的方法有了初步的認識,但還不細致。此時,讓學生抓住文中的關鍵,品讀相關段落。然后通過動手畫一畫,自己講解理解其含義。再如學習“人”字形線路的行車方法。我沒有通過課件直接演示,而是自己堆了個“人”字形線路,讓學生根據理解行車。學生通過演示,直觀的理解了行車方法并發(fā)出了對詹天佑的贊嘆。

阿基米德說過:"給我一個支點,我就可以撬起地球。"那么,就讓我們給學生一個探究的天空,讓他們用"探究"這一支點去"撬起"整個知識王國吧!

描寫心得體會能不能加發(fā)文字號二

紀律紀律整頓心得體會

城南小學

姚瀅

通過學習教育和深入思考,我個人對紀律作風整頓有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F在對照工作實際,作如下剖析:

雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但也存在一些問題,果斷和膽量有待進一步提高。

表現在:對待工作有時不夠主動、積極,對業(yè)務知識鉆研不夠,不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。認為只要按時完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦鉆研的精神。

上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:

沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為上級領導會有指示,我不用先急著干,上面有安排再開展工作,害怕自己先做做不好,缺乏一定自信。

紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學法律、老干部政策知識,更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、胡錦濤總書記倡導的“八方面風氣”和“八榮八恥”等重要論述,精讀胡錦濤同志在中紀委第七次全委會上的講話等有關重點文章,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,完成黨和人民交給的各項任務。

要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高業(yè)務素質;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。

明確自己的職責,告訴自己什么可以做,什么不能做,以中國共產黨的標準嚴格要求自己,向先鋒模范看齊,以嚴謹的態(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志。

充分發(fā)揮主觀能動性。提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研各項業(yè)務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,工作扎扎實實、提高工作效率,當日事當日畢,做到對國家對群眾負責。

描寫心得體會能不能加發(fā)文字號三

在初冬的第一場寒流來臨之際,我很榮幸與百名學員一起滿懷激情與夢想參加了市勞動教育局成功舉辦的2013年第五期創(chuàng)業(yè)陪訓。除了寒冷的天氣之外,全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想的人,現在要面對的不僅僅是季節(jié)的轉換,更要面對經濟環(huán)境對我們實現夢想的巨大考驗。

在學習的過程中,我學到了以下幾點:

一是學習創(chuàng)業(yè)理念,當前越來越多的下崗職工自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實現再就業(yè),創(chuàng)造了財富。創(chuàng)業(yè),不僅是實現就業(yè),還是實現對人生的追求和自身價值。

二是學習創(chuàng)業(yè)知識,要全身投入到學習當中去,學習創(chuàng)業(yè)需要的條件~相關政策及法律等知識~避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路,減少不必要的損失,為創(chuàng)業(yè)夢想插上有力的翅膀。

三是學習創(chuàng)業(yè)的技巧和本領。通過學習和交流,準確把握社會發(fā)展的潮流和方向,運用技巧和本領,在越來越細的社會分工和日新月異的行業(yè)中追求最合適自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。

在這次培訓當中我被老師的耐心細致的敬業(yè)精神和學員的認真積極的學習態(tài)度所深深感動。教師根據每位學員的不同特點手把手的指導每一位學員學會做創(chuàng)業(yè)的計劃書,通俗易懂的講解每一個理念和問題,決不讓學員帶著疑問離開教師。學員們有的為了全身心的投入到學習當中,甚至暫時放棄了那一攤子百廢待興的工作,因為大家不想辜負培訓老師的每一滴汗水,想讓自己在學習的艱辛中收獲喜悅。通過培訓,大家 掌握了系統的創(chuàng)業(yè)知識體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場形勢及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學會去如何組織、計劃、實施和做大做強等,更難得的學會了結合自身實際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質有了很大的提高。

通過這次培訓,我對我的賓館經營項目的操作運營有了更深刻的認識,我總結了“四要”

一、要生存。在夢想和現實沖突之時,生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,特別是在極其困難的時候,企業(yè)要先學會活著,

而后再考慮成長,但是夢想的目標不能變。

二、要學習。在危機中學習,提高抗風險能力,利用這個時期有針對性的學習,苦練內功,積蓄團隊力量,提升內部管理張力,為危機之后的發(fā)展做好準備。

三、要關注。要特別關注國家相關政策和市場環(huán)境的變化利用有利的政策,隨時調整企業(yè)策略。

四、要總結。仔細總結過往經驗,并思索未來發(fā)展和經營模式。

最后感謝各位領導的親切關懷,感謝各位教師的認真輔導。冬天已經來了,春天還會遠嗎?我堅信通過此次培訓,我將會做一個企業(yè)的享受者。

創(chuàng)業(yè)實訓心得體會(三)

描寫心得體會能不能加發(fā)文字號四

懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。

???????要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。

???????即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。

作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。

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描寫心得體會能不能加發(fā)文字號五

目前在國內制造業(yè)對數控加工高速增長的需求形勢下,數控編程技術人才出現了嚴重短缺,數控編程技術已成為就業(yè)市場上的需求熱點。以市場為導向的職業(yè)教育不斷開辟這一領域的新課題,在傳統職業(yè)的知識和技術上溶入了數字化信息的新技術、新知識、新工藝。國家大力發(fā)展職業(yè)教育,大力進行職教師資培訓。以骨干教師為重點的培養(yǎng)培訓活動在全國各個重點建設職教師資基地紛紛開展。我就是2007年第二批次國家級骨干教師培訓的學員,培訓地在 濟南數控編程培訓學校,專業(yè)是數控加工技術。在濟南學習期間,對于數控機床編程技術的學習心得寫下來跟朋友們一起探討。 一、學好數控編程技術需要具備以下幾個基本條件:

(1)具有基本的學習資質,即學員具備一定的學習能力和預備知識。

(2)有條件選擇好的培訓機構和培訓教材。

(3)在實踐中積累經驗。

二、學習數控編程技術,要求學員首先掌握一定的預備知識和技能,包括:

(1)基本的機械制圖基礎。

(2)基本的機械加工常識。

(3)機加工工藝基礎。

(4)基本的三維造型技能。

三、選擇培訓教材應考慮的因素包括:

(1)教材的內容應適合于實際編程應用的要求,以目前廣泛采用的基于cad/cam軟件的交互式圖形編程技術為主要內容。在講授軟件操作、編程方法等實用技術的同時也應包含一定的基礎知識,使讀者知其然更知其所以然。

(2)教材的結構。數控編程技術的學習是一個分階段不斷提高的過程,因此教材的內容應按不同的學習階段進行合理的分配。同時,從應用角度對內容進行系統的歸納和分類,便于讀者從整體上理解和記憶。

四、學習方法與技巧

同其他知識和技能的學習一樣,掌握正確的學習方法對提高數控編程技術的學習效率和質量起著十分重要的作用。下面是幾點建議:

(1)短期目標規(guī)劃,在一個較短的時間內集中完成一個學習目標,并及時加以應用,避免進行馬拉松式的學習。

(2)系統課題設計,按照課題要求有目的進行實操訓練。

(3)注重培養(yǎng)規(guī)范的操作習慣,培養(yǎng)嚴謹、細致的工作作風,這一點往往比單純學習技術更為重要。

(4)做好實踐筆記,將平時所遇到的問題、失誤和學習要點記錄下來,這種積累的過程就是水平不斷提高的過程。

總之,理論指導實踐,而實踐豐富了理論。理論聯系實踐才是數控編程技術學習的指導思想。

編程實訓心得體會(三)

描寫心得體會能不能加發(fā)文字號六

為期一個月的實習結束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關系,增長見識。

下頭講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何堅持一種積極向上的心態(tài)。一個進取的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標,正確看待和評價你所擁有的本事。你認為自我是一個什么樣的人很重要。

比如像我,我認為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說?!敖袢瘴倚木澈芎茫液芨吲d,今日會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。

作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質是直接應對面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須經過規(guī)范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應當是一門應酬與交往的藝術,不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。

行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的`起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經過長期正規(guī)訓練出來的。只要經過每一天自我抽5分鐘來練習,自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。產品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月,應當完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。

當樓盤應對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。

另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。

所以在應對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自我需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。

其實在這個世界上最難銷售最難應對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經研究在內了。

這是一種很好的練習方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經能夠很容易在主角轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。

描寫心得體會能不能加發(fā)文字號七

5月14日下午,學校邀請了縣關工委的同志給全校的教職工進行了一場法律講座。聽了關工委的同志講的《法制教育的重要性》、《教師如何上好一節(jié)法制課》、和《教師在法律方面應該注意哪些問題》后,使我對教師的權利和義務、教師的行為規(guī)范、教育教學工作的開展等有了進一步的認識。

學生是國家的未來和希望,他們正處于生理和心理的生長發(fā)育階段,具有極強的可塑性。從小培養(yǎng)小學生法律意識,進行法律素質培養(yǎng)教育,不僅可以預防和減少學生違法犯罪,更重要的是促使他們養(yǎng)成依法為事、遵紀守法的良好習慣,促進他們的健康成長。

學生在學校接受教育,與老師接觸的時間最長,特別是小學生,可塑性非常強,受教師的影響也最大。只有教師具有良好的法律素養(yǎng),才能培養(yǎng)出具有法制觀念和法律意識的合格人才。每位教師都應把《教育法》《教師法》和《未成年人保護法》等法律法規(guī)列為必學內容,并深刻認識到不懂法律,不依法職教就是不合格的教師。此外,教師還應具有多元化的知識,不只是學習業(yè)務知識,還要不斷加強教育心理學、社會學、法學等學科知識的培訓與學習,注重自身良好素質的形成,從而真正擔負起教書育人的神圣重任。尤其在實施新課程中,要提高學生的社會適應能力,加強對學生的法制教育,教師首先要加強自身的法治修養(yǎng),提高教育學生的能力。教師的一言一行,對學生的思想意識都會產生決定性的影響。

教師要以身作則,做好表率,要有事業(yè)心和責任感,認真做好本職工作,努力學習新的教育理念,深入理解心得教育思想,切實提高教學水平和思想教育能力。在教學中,要戒有粗俗的語言和散漫的工作作風,經常保持良好的儀表和教態(tài)。當學生的缺點錯誤時應采取說服教育的形式,做到實事求是,以理服人,循循善誘,啟發(fā)自覺。對學生多表揚少批評。在表揚和鼓勵的同時,指出他們的不足,肯定他們的成績,以便激發(fā)他們的學習興趣,調動學習的積極性,達到思想教育的目的。

教師的教育作用關鍵取決于對學生的態(tài)度。在教育學生時要做到:誠心、熱心、關心、耐心和愛心。不簡單粗暴地訓斥學生,不體罰學生。教學中注意使用術語和文明語言,不使用土語、方言和大粗話。法制教育不是簡單的說教,教師要提高法制教育能力,注重調查研究,講究發(fā)式方法,把法制教育寓于教育教學之中,在新課程中抓住一切有利時機對學生進行法制教育。

教師若能把法制教育的方法、時機掌握恰當,運用靈活,對提高學生的政治思想覺悟,抵制精神污染,定會收到事半功倍的效果。但是法制教育不是一朝一夕和幾堂課就能解決的事情,它需要家長的配合,更期待著社會風氣的好轉和我們教師能始終不渝的寓法制教育于課堂教學之中。

前幾天,我去參加了一個名為《夢想您好》的講座。聽了這個講座,我若有所思,深深地被感觸到了。

給我們講課是一個中年男子,體型均勻,是一個高級大腦潛力開發(fā)師。他講課十分幽默,主要講了我們大腦的潛力和如何學習的方法。他說的每一句話都在激勵著我努力的決心,讓我有了前進的動力。我明白了一些學習的方法之后,如何才能讓學習的效率變得最高,讓我對課本的記憶更深刻。

他在課上跟我們講了如何努力的去學習,每天都要去堅持地復習。這讓我想起了一個人:他是一個黑人小孩,生活在一個黑人都會被白人歧視的國家。但偏偏他的志向卻十分遠大,想出人頭地,想不被白人歧視,做一個高位的人。他立下了自己的志向,許下了一個誓言:要出人頭地。他便日日夜夜勤奮學習,比別人多付出了六倍的努力。終于,他實現了自己的夢想,成為了一個總統助理,成為了一個出人頭地的人。他的話和這個故事都告訴了我要認真地學習,努力地學習,要比別人付出多倍的努力,才能獲得比別人更高的成就。

他還繼續(xù)給我們講了,是什么讓我們的學習變得差。主要有三個因素,第一個是拖延,第二個是自己放棄,第三個是總找借口。拖延就是拖一天是一天,永遠也不知道時間的寶貴,總是今天的事情留到明天做,明天的事情又留到后天做。這種情況就像《明日歌》所說的那樣:“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!薄W约悍艞壘褪欠忾]自己,自己認為自己不行,也就是自暴自棄。這種自己把自己封閉起來,以為自己不行,就認定了自己之后的結果。其實研究表明,一百個人里面有九十八個人的智商是一致的,只有剩下的百分之一的人可能會比別人多一點,剩下百分之一的人也只可能是比別人少一點??赡苣切┳员┳詶壍娜?,一去跟全幫助有多少人測智商,可能自己的智商還會比別人高一點,所以不要自暴自棄,不要自己荒廢??赡苣愕闹巧虝葎e人多一點,你將來的成就也會比別人高一點。

總找借口,就是總是在為自己錯尋找借口,將自己的責任推到別人身上。覺得自己學習不好,就總是在說身邊的人一直在吵你,你無法定下心來好好學習。這其實并不是你無法“靜”下來,只是你在為自己學習的不好而找的借口罷了。我們要努力改掉這些壞習慣,讓我們的學習更加的好,讓我們的未來更加美好,讓我們的明天更加燦爛!

這個講座讓我明白了:不要自暴自棄,不要拖延,不要總找借口。要認真努力的學習,每天回家時都要認真的復習,這樣就會有一個良好的成績,有一個輝煌的未來。所以大家讓我們一起努力起來,一起為自己創(chuàng)造一個燦爛的明天!

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