體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022醫(yī)保局新入職心得體會(huì)實(shí)用一

副局長述職報(bào)告【1】

按照組織安排，我于201x年11月3日，由××××部門調(diào)任區(qū)××局副局長。2年多以來，在×局長的正確領(lǐng)導(dǎo)幫忙下和班子成員以及同志們的大力支持下，狠抓政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力迅速適應(yīng)新的工作要求，較為圓滿地完成了所分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來思想、工作、廉政狀況做以述職，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”和落實(shí)黨的十八大精神貫穿到全年工作的始終。透過學(xué)習(xí)，一是在政治上，思想上和行動(dòng)上始終與黨中央持續(xù)一向，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員，做到對(duì)上負(fù)責(zé)，對(duì)下協(xié)調(diào)。二是堅(jiān)持理論與實(shí)踐想結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關(guān)政策，法規(guī)，并能結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行。

我深知作為一名單位副職領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事，處處為人表率，身體力行，透過兩年來的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力得到提高。一是表達(dá)潛力有所提高，能正確的表達(dá)自己的思想和意圖，觀點(diǎn)正確，文字簡練，能組織并主持召開各類會(huì)議;二是業(yè)務(wù)水平得到提高，透過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，初步掌握了本職工作相關(guān)的專業(yè)理論和管理知識(shí)，較為勝任地開展各項(xiàng)工作。三是指導(dǎo)分管工作的潛力得到提高，個(gè)性在統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)宣傳等分管工作方面，取得了較為突出的成績：統(tǒng)計(jì)執(zhí)法實(shí)現(xiàn)我區(qū)統(tǒng)計(jì)罰款額零的突破，統(tǒng)計(jì)宣傳工作于今年三季度時(shí)已在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中位列第一名并延續(xù)至今。

扎實(shí)，艱苦的工作作風(fēng)來源于強(qiáng)烈的事業(yè)和高度的職責(zé)感。工作作風(fēng)方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，用心維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng);堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實(shí)際，調(diào)查研究，解決問題。經(jīng)常與分管專業(yè)的同志溝通和交流，積累感性認(rèn)識(shí)，不斷提高對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。

兩年來在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開展統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)全員練兵活動(dòng)。在區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子的幫忙和所分管科室同志們的支持下，本人分管的工作較圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了必須的成績，主要重點(diǎn)搞好了以下幾項(xiàng)工作。

我先后分管工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、能源、交通等專業(yè)統(tǒng)計(jì)，以及統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)分析等文字綜合工作。由于統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)全新的工作，平時(shí)我抓緊時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，認(rèn)真抓好這些專業(yè)的日常報(bào)表工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)資料的開發(fā)利用統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、調(diào)查分析的考核。

(1)用心參與第二次全國經(jīng)濟(jì)普查單位清查部分工作，按照局主要領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，從建立、錄入、審核、分劈、匯總等各個(gè)環(huán)節(jié)，全程參與到單位清查工作中?？朔眢w不適、業(yè)務(wù)不熟等諸多困難，圓滿完成了入駐國稅辦稅大廳查漏補(bǔ)缺、法人產(chǎn)業(yè)單位以及個(gè)體庫排重定庫等各項(xiàng)任務(wù)。

(2)把加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)同全區(qū)“五五普法”工作相結(jié)合，堅(jiān)持實(shí)事求是，反對(duì)弄虛作假、虛報(bào)、浮夸的一項(xiàng)具體行動(dòng)，作為維護(hù)統(tǒng)計(jì)的嚴(yán)肅性，放在突出位置，常抓不懈。具體開展了統(tǒng)計(jì)法頒布25周年宣傳活動(dòng)、針對(duì)二經(jīng)普進(jìn)行的商廈滯報(bào)業(yè)戶的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，收到了預(yù)期的效果，促進(jìn)了整體工作。

(3)進(jìn)一步搞好統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部管理，參與起草和制定了××區(qū)普查中心人員培訓(xùn)與考核方案、××區(qū)街道統(tǒng)計(jì)所考核方案以及××區(qū)統(tǒng)計(jì)局制度匯編，將整個(gè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、人員的思想工作、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日?？己伺c全年職責(zé)狀考評(píng)銜接起來，利于調(diào)動(dòng)每位工作人員的用心性、主動(dòng)性，上下團(tuán)結(jié)一致，共同搞好統(tǒng)計(jì)工作。

(4)認(rèn)真抓好分管專業(yè)的201x年報(bào)工作。由于今年是十二五的承上啟下的一年，以及行業(yè)統(tǒng)計(jì)等特殊狀況，同時(shí)，分管專業(yè)中絕大部分涉及行政區(qū)劃調(diào)整，增加了工作的復(fù)雜性。透過認(rèn)真請(qǐng)教、悉心研究，本人帶領(lǐng)所分管專業(yè)的同志，較好地完成了前期準(zhǔn)備、會(huì)議主持、培訓(xùn)講表與表紙、制度、程序發(fā)放等工作。

今年我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于狠抓項(xiàng)目，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，針對(duì)固定資產(chǎn)投資專業(yè)是我局新接手，工作基礎(chǔ)極為薄弱的現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，深入調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，建立起了橫向協(xié)調(diào)、縱向順暢的報(bào)表流轉(zhuǎn)渠道。研究制定并下發(fā)的的全區(qū)項(xiàng)目巡檢方案。我們堅(jiān)持這項(xiàng)巡檢制度，在省代表國家全市固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目預(yù)檢中，投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作得到高度評(píng)價(jià)。

統(tǒng)計(jì)執(zhí)法在我區(qū)歷以前是薄弱環(huán)節(jié)，又在凈化統(tǒng)計(jì)環(huán)境方面的重大作用，今年我們抓住國家三部委聯(lián)合執(zhí)法檢查的契機(jī)，在執(zhí)法的廣度和深度上下氣力、做文章。先后對(duì)全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等報(bào)表單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的聯(lián)合統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，整個(gè)執(zhí)法過程禮貌、規(guī)范，取得了被檢單位甚至被處罰單位的一致認(rèn)可。收到了既樹立統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)嶄新形象、又凈化統(tǒng)計(jì)環(huán)境的預(yù)期效果，在全省公布的結(jié)構(gòu)中，我區(qū)位列100個(gè)縣區(qū)第19位。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針，政策的自覺性，堅(jiān)定性，堅(jiān)持用*理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。結(jié)合十八大，抓好個(gè)人學(xué)習(xí)。二是堅(jiān)持廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)章制度。三是堅(jiān)持嚴(yán)以律已，不搞權(quán)謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。持續(xù)了廉潔，艱苦樸素的作風(fēng)。

一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，還始終把單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建工作的一項(xiàng)重要資料放到突出位置。

雖然透過自己的努力，做了必須的工作，也取得了必須的成績，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有必須的差距。一是忙于事務(wù)性的具體工作，政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還很不夠;二是專業(yè)水平還需進(jìn)一步提高，高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析材料還有待于延伸到更廣闊的空間。三是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作還有待于常態(tài)化展開。

上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。在今后的工作中，我將更進(jìn)一步以求真務(wù)實(shí)的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，以忠誠之心對(duì)待組織，以平常之心對(duì)待名利，以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè)。在奮斗中體現(xiàn)重事業(yè)，薄名義的高境界。我將從以下方面努力：一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的發(fā)展需要;二是進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是;三是進(jìn)一步廉潔自律。我將繼續(xù)以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇為民。為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而努力。

副局長述職報(bào)告【2】

20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了必須貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來的工作狀況述職如下：

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)潛力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會(huì)dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。用心參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，透過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的潛力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，透過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)建立活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

2007年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4。19，6。12，8。6，9。20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。個(gè)性是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日?qǐng)?bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)建立活動(dòng)的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請(qǐng)銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、職責(zé)明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的職責(zé)感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作用心性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作職責(zé)，塑造了信訪干部工作潛力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和職責(zé)感。從政治上和與黨中央持續(xù)一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于理解，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、群眾觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動(dòng)，為人誠實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng)，也較好地維護(hù)了信訪局群眾立黨為公勤政為民

的形象。五、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對(duì)局內(nèi)部管理思考較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的潛力，用心完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的*員，為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績。

副局長述職報(bào)告【3】

20xx年，我分管信訪聯(lián)席會(huì)議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項(xiàng)工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個(gè)、協(xié)調(diào)聯(lián)席會(huì)議專項(xiàng)小組處理信訪事項(xiàng)16件，省以上交辦件落實(shí)率達(dá)100%;到8個(gè)縣(市、區(qū))9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次，撰寫調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務(wù)期刊、簡報(bào)上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，修改《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標(biāo)管理考核》宣傳方面的滿分;透過會(huì)議、文電、下訪、調(diào)研、專項(xiàng)督查等形式開展督查，在全市落實(shí)了省市信訪工作會(huì)議精神、落實(shí)了省委8號(hào)文件精神、落實(shí)了市以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件、落實(shí)了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項(xiàng)，這“四個(gè)落實(shí)”有力地推進(jìn)了全市信訪工作。

不斷改造“三個(gè)三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)群眾、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來，經(jīng)常透過“人民網(wǎng)、中國*新聞網(wǎng)、求實(shí)雜志網(wǎng)、中國黨建網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)報(bào)網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)黨規(guī)黨法，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。學(xué)習(xí)了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等國學(xué)經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強(qiáng)心性修養(yǎng)。到10月份，對(duì)“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對(duì)“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認(rèn)識(shí)，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼透過學(xué)習(xí)，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準(zhǔn)則與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來，做一個(gè)德行高尚的人。此刻正在學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓(xùn)、現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓(xùn)》、《心理學(xué)故事》等。

做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識(shí)，又需要精深的專業(yè)知識(shí);既需要處理一般行政事務(wù)的潛力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實(shí)踐中我把宏觀思維潛力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計(jì)劃地學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治知識(shí)，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經(jīng)濟(jì)地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對(duì)《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務(wù)上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上一步”

群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務(wù)，只有落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就個(gè)性強(qiáng)調(diào)“落實(shí)”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個(gè)簽字到位”：呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的，領(lǐng)導(dǎo)簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達(dá)成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。透過這“五個(gè)簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，職責(zé)到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個(gè)信訪“積案”結(jié)案74個(gè)，結(jié)案率到達(dá)83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項(xiàng)辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項(xiàng)辦結(jié)率都超過省里的要求，處于全省先進(jìn)位置。

群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意，始終是我的工作目標(biāo)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我一方面是認(rèn)真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個(gè)滿意”，我用心參與局里的各項(xiàng)工作，圍繞重大決策開展調(diào)研，提出推薦，全面了解全市的信訪工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)學(xué)習(xí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)意圖、和全市大局合拍。同時(shí)，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對(duì)信訪工作的要求、意見和推薦，具體辦理信訪個(gè)案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還透過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、對(duì)上對(duì)外宣傳等方式做了超多“下情上達(dá)”的工作。透過做好自己分管的四項(xiàng)工作，基本到達(dá)了“兩個(gè)滿意”的效果。

透過重溫《中國*章程》、《中國*紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)《*中央關(guān)于加強(qiáng)和改善新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等進(jìn)一步加強(qiáng)自律，進(jìn)一步提高了對(duì)“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認(rèn)識(shí)

結(jié)合崗位實(shí)際和現(xiàn)實(shí)，近期我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了焦裕祿、孔繁森、潘作良等先進(jìn)模范人物的事跡。因?yàn)樽约悍止苄麄鞴ぷ?。在信訪工作實(shí)踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進(jìn)典型，我總是要求自己學(xué)習(xí)他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個(gè)單位，象信訪局這樣經(jīng)濟(jì)緊張、業(yè)務(wù)繁忙、職責(zé)重大的單位還是首次遇到，我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗(yàn)人格精神的一次機(jī)遇，一次考驗(yàn)，一次涅盤，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會(huì)讓我受益終身。

一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識(shí)，開展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取更大的進(jìn)步。

副局長述職報(bào)告【4】

20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了必須貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來的工作狀況述職如下：

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)潛力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂思想，深刻領(lǐng)會(huì)dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。用心參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，透過一年來堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的潛力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，透過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)建立活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

2007年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開4。19，6。12，8。6，9。20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂任務(wù)。群工部每月召開一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。個(gè)性是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日?qǐng)?bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)建立活動(dòng)的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請(qǐng)銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、職責(zé)明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的職責(zé)感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作用心性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作職責(zé)，塑造了信訪干部工作潛力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和職責(zé)感。從政治上和與黨中央持續(xù)一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于理解，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、群眾觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動(dòng)，為人誠實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng)，也較好地維護(hù)了信訪局群眾立黨為公勤政為民

的形象。五、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對(duì)局內(nèi)部管理思考較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的潛力，用心完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的*員，為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績。

副局長述職報(bào)告【5】

我區(qū)人力資源和社會(huì)保障局副局長的個(gè)人述職報(bào)告

一年來，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我分管社會(huì)保障工作，具體負(fù)責(zé)全區(qū)企、事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷和生育保險(xiǎn)以及工傷認(rèn)定、勞動(dòng)潛力鑒定和企業(yè)人員退休審批等工作。20xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室同志的配合支持下，我做到不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)，深刻領(lǐng)會(huì)和自覺貫徹黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持學(xué)以致用、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)先爭優(yōu)。分管和負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都得到較快的發(fā)展，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)保工作的開展與各縣區(qū)比較都處于地位?，F(xiàn)將一年來本人履行職責(zé)、廉潔從政、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、依法行政等狀況報(bào)告如下：

作為分管社會(huì)保障的副局長，一年來，做到深刻領(lǐng)會(huì)國家對(duì)社會(huì)保障、事關(guān)民生工作的大政方針和認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策及市人社局的重點(diǎn)工作部署，以民生為本，以群眾利益為重，以不斷提高保障水平為切入點(diǎn)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，做好各項(xiàng)分管工作。

全年養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別到達(dá)2.4萬人、1.6萬人、8012人、7009人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的113.6%、100.1%、100.1%、100.1%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保8.28萬人，參保覆蓋率達(dá)98%。養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金征收分別到達(dá)8800萬元、2200萬元、110萬元、100萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100%、129%、157%、250%。

為全區(qū)4800名企業(yè)離退休人員足額發(fā)放養(yǎng)老金6700萬元，從未發(fā)生拖欠;全區(qū)891名事業(yè)離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放了3951萬元;養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算方式“差改全”比例達(dá)100%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保2981人，1759人領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金共計(jì)135萬元，參保率、發(fā)放率均達(dá)100%。全區(qū)3434名農(nóng)民參加“土地?fù)Q社保”，參保率達(dá)72%;發(fā)放被征地農(nóng)民生活保障金569萬元，社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。

城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷1920人次，統(tǒng)籌基金支出1238.4萬元;享受工傷保險(xiǎn)48人次，基金

支出57.82萬元;生育保險(xiǎn)報(bào)銷102人，基金支出84.9萬元;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診就醫(yī)40040人次，個(gè)人賬戶支出160.2萬元，門診特定病種補(bǔ)償1178人次，統(tǒng)籌帳戶資金支出46.2萬元，住院4432人次，統(tǒng)籌賬戶資金支出1468.58萬元，離休干部區(qū)內(nèi)就診99人，區(qū)外住院報(bào)銷52人次，總支出費(fèi)用295.2萬元。

透過嚴(yán)格執(zhí)行基金監(jiān)督計(jì)劃制度和圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動(dòng)及內(nèi)控制度建設(shè)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展，審計(jì)稽核工作全面完成，基金管理嚴(yán)格規(guī)范。

透過采取助保貸款、參保補(bǔ)貼、土地?fù)Q社保、實(shí)施新農(nóng)保制度，推進(jìn)消除零保障家庭，實(shí)現(xiàn)了1655戶“零保障家庭”每戶至少有1人參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)。

舉辦助保貸款集中辦理活動(dòng)，新簽助保貸款協(xié)議550份，累計(jì)辦理1600人，完成市目標(biāo)的110%，新發(fā)放助保貸款700萬元。其中，為1198名“零保障”家庭人員辦理助保貸款，政府貼息率100%;對(duì)35名重度殘疾或重病致貧，且無就業(yè)潛力的“零保障”家庭人員，區(qū)政府連續(xù)3年給予30%年繳費(fèi)額度的參保補(bǔ)貼。

年初，將我區(qū)職工醫(yī)保住院結(jié)算納入市醫(yī)保系統(tǒng)，解決了長期困擾我區(qū)職工的住院就醫(yī)先期墊付的問題，提高了職工醫(yī)療保障水平。職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付限額由3萬元提高到6萬元，大病醫(yī)療保險(xiǎn)由15萬元提高到18萬元，實(shí)現(xiàn)了同城同待遇。

、全面實(shí)施新農(nóng)保制度，切實(shí)解決農(nóng)民養(yǎng)老問題。根據(jù)國務(wù)院和省政府關(guān)于實(shí)施新農(nóng)保制度的指導(dǎo)意見，結(jié)合我區(qū)實(shí)際出臺(tái)了貼合區(qū)情的新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法，在國家規(guī)定的5個(gè)基本檔次基礎(chǔ)上，我區(qū)又新增加了600元、800元、1000元、1200元、1500元5個(gè)檔次，并突出“多繳多補(bǔ)”的激勵(lì)機(jī)制。為保證制度的順利實(shí)施，參保工作的順利開展，制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣桨福高^召開大會(huì)，宣傳發(fā)動(dòng)，舉辦經(jīng)辦工作培訓(xùn)以及進(jìn)現(xiàn)場辦理，我區(qū)在省政府規(guī)定的期限前，全區(qū)應(yīng)參保的2981人全部參保，參保率100%，1759人領(lǐng)取養(yǎng)老金，發(fā)放率100%，全市。

啟動(dòng)第二輪

退休人員免費(fèi)健康體檢，為3630名企業(yè)退休人員進(jìn)行了免費(fèi)體檢。為退休人員舉辦各類知識(shí)講座11期，資料涉及健康、養(yǎng)生、攝影、書法繪畫、消防等，參加講座的退休人員累計(jì)達(dá)1萬余人次。全區(qū)共組織大中小型各類活動(dòng)120余次，累計(jì)約1.5萬人次參加。組織43名運(yùn)動(dòng)員參加市第二屆企業(yè)退休人員大型運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得團(tuán)體第三名的好成績。

透過認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府〔20xx〕1號(hào)文件精神，在加強(qiáng)基金征繳的基礎(chǔ)上，建立了事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金財(cái)政兜底機(jī)制，確保社會(huì)化發(fā)放率;透過整合企業(yè)退休人員服務(wù)管理資源，制定了事業(yè)單位退休人員社會(huì)化管理服務(wù)實(shí)施辦法?！皺C(jī)關(guān)事業(yè)單位人員網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”的建立，為廣大干部職工帶給了及時(shí)、便捷的服務(wù)，成為人事公共服務(wù)體系的一個(gè)有效查詢平臺(tái)和服務(wù)窗口。

必述資料：

一年來，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用心參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)教育活動(dòng)，牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持黨性原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國*黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，高筑防腐拒變的思想防線，扎扎實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，廉潔自律，勤政為民。

認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制;嚴(yán)格遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律;加強(qiáng)分管部門和個(gè)人的思想作風(fēng)建設(shè)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率;沒有利用手中的職權(quán)收受他人贈(zèng)送的禮品、禮金、有價(jià)證券;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財(cái);沒有參與賭博;沒有利用職權(quán)用*報(bào)銷應(yīng)由本人及家庭支付的個(gè)人費(fèi)用;沒有變相用*出國(境)或在國內(nèi)旅游;沒有利用*搞大吃大喝或參加高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng);沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女從業(yè)的相關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛配備、使用和管理的規(guī)定。

選述資料：

(1)認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保障部門制定的廉潔自律、行業(yè)禁令等規(guī)定;

(2)認(rèn)真執(zhí)行干部人事紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)決杜絕和抵制各種不良之風(fēng)。

(3)認(rèn)真踐行廉潔承諾。

(4)帶好部屬，教育本部門同志增強(qiáng)廉潔奉公意識(shí)，正確行使工作職權(quán)，按章辦事，依法行政。

學(xué)習(xí)是改造世界觀、提高認(rèn)知潛力的重要途徑。今年初，認(rèn)真制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃;年中，用心參加組織安排的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)工作中遇到的各種問題，透過適時(shí)的學(xué)習(xí)，來提高自己的履職潛力。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀方面，堅(jiān)持用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法看問題，學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，研究人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，增強(qiáng)為黨、為國、為民辦事的自覺性和堅(jiān)定性。堅(jiān)持網(wǎng)上學(xué)習(xí)，較快的完成了手機(jī)黨校規(guī)定的學(xué)習(xí)課程，做了近2萬字的學(xué)習(xí)筆記，撰寫調(diào)研報(bào)告2篇，學(xué)習(xí)體會(huì)6篇。

在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，加強(qiáng)對(duì)《行政許可法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等行政法規(guī)的學(xué)習(xí)，針對(duì)性地學(xué)習(xí)了《現(xiàn)行企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度》、《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度指導(dǎo)意見》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理》以及其他業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了依法行政的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)保障工作對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作層次的提升，創(chuàng)新潛力的增強(qiáng)，帶來更多的益處。今年有2篇實(shí)踐體會(huì)文章和調(diào)查分析報(bào)告分別入選市醫(yī)療保險(xiǎn)研究會(huì)論文集和人民日?qǐng)?bào)社出版的《勞動(dòng)就業(yè)與再就業(yè)研究與實(shí)踐》一書。

建設(shè)社會(huì)主義法制國家是黨依法治國的根本戰(zhàn)略。學(xué)法、用法、守法、執(zhí)法是法制政府建設(shè)的四個(gè)重要方面。社會(huì)保障工作事關(guān)廣大群眾切身利益，秉承社會(huì)主義法治理念，堅(jiān)持公開、公平、公正辦事是做好工作的前提。

透過學(xué)習(xí)提高了自身的法律素質(zhì)，提升了協(xié)調(diào)解決問題的潛力，工作中堅(jiān)持法治理念，自覺做到依法決策、依法辦事。

今年所有分管的工作，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)，沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟的敗訴，沒有因違法辦事引起信訪和造成不良影響的狀況發(fā)生。

上述報(bào)告不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，我將透過這次述職述廉述學(xué)述法，查找不足之處，認(rèn)真進(jìn)行整改，以提高自身的綜合素質(zhì)和工作水平，把分管的各項(xiàng)工作做得更好。

2022醫(yī)保局新入職心得體會(huì)實(shí)用二

按照中共××縣紀(jì)律檢查委員會(huì)習(xí)紀(jì)[2005]10號(hào)《中共××縣紀(jì)委、中共××縣委組織部關(guān)于開展述職述廉工作的通知》精神，以《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》和《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》為基本依據(jù)，認(rèn)真總結(jié)班子及個(gè)人一年來的工作情況及工作中存在的問題，本著亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛的原則，認(rèn)真總結(jié)剖析班子及自己一年來的思想及工作狀況，進(jìn)行公開評(píng)議，自覺接受群眾監(jiān)督。

一、述職(2017年主要工作開展情況)

2005年我縣衛(wèi)生工作，根據(jù)全國、全省、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，按照縣委、政府《工作報(bào)告》明確的衛(wèi)生體制改革與發(fā)展任務(wù)結(jié)合我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作基礎(chǔ)比較薄弱、衛(wèi)生體制改革相對(duì)滯后、資金嚴(yán)重不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后、衛(wèi)生人才匱乏、管理思維僵化的實(shí)際，確定以深化衛(wèi)生改革為先導(dǎo)，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，以質(zhì)量建設(shè)為核心，能力建設(shè)為關(guān)鍵，深化衛(wèi)生監(jiān)督管理職能，全面貫徹實(shí)施新《中華人民共和國傳染病防治法》，加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理以我縣第二輪初保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為動(dòng)力，努力改善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)條件和服務(wù)水平。以全面開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)為載體，創(chuàng)建國家級(jí)中醫(yī)先進(jìn)縣和省級(jí)愛嬰縣為契機(jī)，大力發(fā)展我縣中醫(yī)藥事業(yè)和提高母嬰健康水平。以“求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政高效”的作風(fēng)和精神、全面推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展。

(一)以全縣農(nóng)村新一輪初保工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收為中心，開展系列創(chuàng)建活動(dòng)。

一是為全面完成初保各項(xiàng)工作任務(wù)，確保年底達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，今年先后于三月、六月、十一月、召開有各鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、院長、副院長、防保組成員參加的初保工作調(diào)度會(huì)，從強(qiáng)化責(zé)任、明確目標(biāo)、找出差距、問題入手全面推進(jìn)工作開展。進(jìn)一步健全了全縣初保組織機(jī)構(gòu)，完善了工作制度，全縣進(jìn)一步的確定了以“縣指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主”的農(nóng)村衛(wèi)生工作原則，強(qiáng)化了縣級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，明確了鄉(xiāng)負(fù)責(zé)為目的責(zé)任管理機(jī)制和村為主的工作運(yùn)行格局，一年來，全縣村衛(wèi)生室建設(shè)、疾病控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村改水改廁，環(huán)境衛(wèi)生整治等項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，按照我縣初保實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施分級(jí)管理、分類指導(dǎo)、分步推進(jìn)，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，健康有序的推進(jìn)初保工作，目前全縣建成村級(jí)衛(wèi)生室535家，功能覆蓋達(dá)100%，上規(guī)模甲級(jí)村衛(wèi)生室達(dá)54%(新建制村)，通過明確村衛(wèi)生室的合法地位，縣人民政府預(yù)算專項(xiàng)資金落實(shí)村級(jí)衛(wèi)生人員報(bào)酬，以制度規(guī)范工作行為，村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步得到鞏固，人員隊(duì)伍進(jìn)一步穩(wěn)定，提高了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)解決農(nóng)民看病遠(yuǎn)問題，看病難問題得到緩解。

三是不斷提高縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)人員綜合素質(zhì)，到目前為止成功舉辦縣級(jí)各類培訓(xùn)班八期，主要培訓(xùn)醫(yī)療糾紛防范、基本診療技術(shù)、傳染病防治知識(shí)、體液補(bǔ)充技能(針對(duì)村級(jí))、婦幼保健知識(shí)，參與人次達(dá)1384人次，通過項(xiàng)目支付培訓(xùn)費(fèi)達(dá)七萬余元，鄉(xiāng)級(jí)培訓(xùn)班若干期，還組織縣級(jí)醫(yī)院專家到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行巡回講座和巡回義診，深得群眾好評(píng)，同時(shí)，有計(jì)劃選送縣級(jí)及鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院各科醫(yī)生外出進(jìn)修半年以上的42人次，三個(gè)月的52人次，一個(gè)月的48人次，提高了各級(jí)人員專業(yè)技術(shù)水平。

四是狠抓省級(jí)愛嬰縣的創(chuàng)建工作，圍繞開展“母嬰安全、兒童優(yōu)先、合理醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理醫(yī)藥”愛嬰活動(dòng)，全縣全面啟動(dòng)創(chuàng)愛工作，今年又有縣中醫(yī)院(全市第三家通過驗(yàn)收的中醫(yī)院)、同民鎮(zhèn)衛(wèi)生院、程寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院順利通過愛嬰醫(yī)院評(píng)估驗(yàn)收，目前為止全縣已創(chuàng)建十二家愛嬰醫(yī)院，為全省最多之縣。

五是以開展全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以降低醫(yī)藥成本，發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)優(yōu)勢，在全縣農(nóng)村廣泛推廣、普及中醫(yī)藥服務(wù)。

(二)公共衛(wèi)生體系建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是全縣縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步鞏固，表現(xiàn)在：

1、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊(duì)伍借項(xiàng)目之機(jī)得到廣泛培訓(xùn);

2、基層隊(duì)伍進(jìn)一步穩(wěn)定，中心村衛(wèi)生室集體人員退休工資、集體人員的社保、醫(yī)保受到政府高度重視，同時(shí)，以新建制村為單位，每村解決600元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)進(jìn)一步落實(shí)，同時(shí)通過醫(yī)療市場整頓的逐步深化，村衛(wèi)生室的合法權(quán)益得到加強(qiáng);

3、縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生人力進(jìn)一步增強(qiáng)，在縣委、政府的高度重視下，今年成功又引進(jìn)29名本科生充實(shí)到縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，其中18名充實(shí)到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院，招錄60名大中專畢業(yè)生充實(shí)到邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院，另一方面我們改變村級(jí)衛(wèi)生室的用人方式，鼓勵(lì)未受聘的大中專畢業(yè)生回鄉(xiāng)舉辦村級(jí)衛(wèi)生室，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理以期提高村級(jí)衛(wèi)生室的建設(shè)水平。合理的衛(wèi)生人力、人才梯隊(duì)正逐步建立，衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的后勁將逐步增強(qiáng)。

二是公共衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化，表現(xiàn)在：

1、進(jìn)一步的調(diào)整和充實(shí)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)班子、專家隊(duì)伍和各專業(yè)防治組織，修訂了各專業(yè)防控應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步完善了疫情搜尋網(wǎng)絡(luò)、防控網(wǎng)絡(luò)和值班制度，進(jìn)一步健全了預(yù)測、預(yù)警機(jī)制;

2、新建疾控中心、傳染病區(qū)即將投入使用;

3、縣急救中心在縣人民醫(yī)院建立和正常運(yùn)行，以上工作機(jī)制的完善使全縣應(yīng)急反應(yīng)綜合能力進(jìn)一步提高。

三是公共衛(wèi)生工作發(fā)展態(tài)勢良好：

到10月底，已完成五次計(jì)劃免疫冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，全縣新上卡兒童6018人，接種卡介苗5774人，占95.9%，百白破三聯(lián)苗25827人次，占98.2%，脊灰苗19200人次，占98.1%，麻疹苗5734人次，占97.4%，乙肝疫苗6071人次，乙腦疫苗48746人次，流腦苗3790人次，麻疹—風(fēng)疹二聯(lián)苗33269人次。縣鄉(xiāng)共舉辦疾病防控知識(shí)培訓(xùn)班26期848人次參加，婦幼衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)班2期，參加人數(shù)107人。今年以來，結(jié)合縣委開展的“四人四村”和“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)，已完成無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)564座，在建未驗(yàn)收1490座，一般衛(wèi)生廁所1200間，通過縣城創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，全面推進(jìn)了全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治，城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌大有改觀，同時(shí)婦幼降消項(xiàng)目貧困救助廣泛落實(shí)，今年共補(bǔ)助貧困孕產(chǎn)婦20.6萬元;衛(wèi)生ⅸ項(xiàng)目順利推進(jìn)，婦幼保健新法接生4250人，率98.7%，孕醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3726人，率86.6%，兒童系統(tǒng)管理零歲組64.7%，1-2歲組69.3%，3-6歲組67.7%，衛(wèi)x項(xiàng)目結(jié)核病控制工作效果顯著，到目前為止，全縣共報(bào)告結(jié)核病人1219例，死亡6例，到疾控中心結(jié)防門診就診1502人，確診病人742例，其中涂陽病人283例，重病涂陰53例，所有結(jié)核病人均按dots進(jìn)行規(guī)范化治療和管理。

(三)城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)一步完善。

一是做大做強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，充分發(fā)揮公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)體系中的主導(dǎo)作用，使其成為基本醫(yī)療服務(wù)的主要提供者，醫(yī)療行為的示范者，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的調(diào)控者，做了兩個(gè)方面的工作：

1、積極爭取和籌建西區(qū)醫(yī)院建設(shè);

2、按規(guī)劃提高鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，本著塑形象、創(chuàng)溫馨、建一流、爭優(yōu)質(zhì)、建佳績的宗旨，建設(shè)全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu);

二是醫(yī)療服務(wù)市場整頓進(jìn)一步規(guī)范，今年共出動(dòng)監(jiān)督人員187人次，執(zhí)法車輛35臺(tái)次，開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、非醫(yī)行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處案件91件次，沒收銷毀藥品650公斤，器械大站84臺(tái)(件)，價(jià)值3萬余元，行政處罰17500多元，有效遏制了非法行醫(yī)活動(dòng)。截止10月底，門診人次256289人次，出院人數(shù)11033人，占用病床日72071天，業(yè)務(wù)收入3190.92萬元，較去年同期增長13.6%.

三是衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測工作進(jìn)一步協(xié)調(diào)。監(jiān)督監(jiān)測能夠做到相互配合，加大衛(wèi)生監(jiān)管力度，檢查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位4910戶(次)，核發(fā)衛(wèi)生許可證1041個(gè)，取締違規(guī)違法經(jīng)營、制售假冒偽劣食品行為，查處不符合食品衛(wèi)生要求的經(jīng)營單位318戶(次)，銷毀各類霉變、過期、變質(zhì)食品1700公斤、價(jià)值6000余元，取締非法經(jīng)營戶48戶，行政處罰7800元。

四是人事制度改革進(jìn)一步深化，繼事業(yè)單位人事制度改革的有利機(jī)會(huì)，全面推行全員競爭上崗、科室設(shè)崗定員、因崗定人，人員執(zhí)行雙向選擇，優(yōu)化組合。

五是藥品執(zhí)行集中招標(biāo)藥品供應(yīng)企業(yè)工作制度進(jìn)一步健全，實(shí)施集中招標(biāo)藥品供應(yīng)企業(yè)，藥品實(shí)行競價(jià)采供，3月份正式啟動(dòng)以來，由于加強(qiáng)監(jiān)控及信息遍報(bào)制度，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥品進(jìn)價(jià)較去年同期下降了約20%，藥品進(jìn)價(jià)較上年少支出84萬元，零售價(jià)讓利實(shí)施約54萬元。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，強(qiáng)化了工作效能。

一是今年以來縣委、政府把衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展列入了縣委政府工作的重要議事日程，衛(wèi)生工作的發(fā)展目標(biāo)寫入了縣委、政府工作報(bào)告，年初縣人民政府召開了專門的全縣衛(wèi)生工作會(huì)議，以縣人民政府的名義轉(zhuǎn)發(fā)全縣衛(wèi)生工作意見，縣人民政府辦公室印發(fā)了《××縣2005年衛(wèi)生工作目標(biāo)考核方案》，還以縣人民政府內(nèi)部批文的形式批準(zhǔn)實(shí)施《××縣衛(wèi)生工作獎(jiǎng)懲機(jī)制》：包括防保工作在衛(wèi)生工作考核中執(zhí)行一票否決制、黃牌警告制、受黃牌警告鎮(zhèn)鄉(xiāng)相關(guān)責(zé)任人員年度考核不合格制、連續(xù)兩年受黃牌警告的鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長自動(dòng)免職制、第十三月獎(jiǎng)金及防保人員工資執(zhí)行效績考核制、藥品采購責(zé)任例查制、報(bào)廢藥品責(zé)任追究制，同時(shí)建立了嚴(yán)禁虧本發(fā)放和超標(biāo)準(zhǔn)開支，執(zhí)行開源節(jié)流獎(jiǎng)勵(lì)制度。

二是制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范，衛(wèi)生技術(shù)力量得到合理調(diào)整;

三是內(nèi)控內(nèi)審制度進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行按季審計(jì)，超標(biāo)支付不予報(bào)銷，違規(guī)開支禁止發(fā)放，虧損發(fā)放在當(dāng)月工資中扣回。

四是嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，執(zhí)行以按勞分配為主體又兼顧公平的效績工資制，充分調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性和工作主動(dòng)性。

(五)其它工作：

綜治工作、計(jì)劃生育綜合治理、安全生產(chǎn)、機(jī)關(guān)黨建工作、政務(wù)公開、精神文明、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

二、述廉(落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況)

黨的十六大確定了全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)，同時(shí)還提出要依法行政、從嚴(yán)治政，努力形成行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公開透明，廉潔高效的行政管理體制，衛(wèi)生局黨組充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)工作的緊迫性和長期性，一是認(rèn)識(shí)到堅(jiān)決反對(duì)和防止腐敗是全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)，關(guān)系到黨的執(zhí)政之基，關(guān)系黨和政府的形象，關(guān)系到國家的興衰存亡;二是廉政建設(shè)工作直接關(guān)系到穩(wěn)定和發(fā)展的大局;三是抓好廉政建設(shè)工作是改善我縣投資軟環(huán)境的必然要求，也是落實(shí)新一屆政府提出樹立“務(wù)實(shí)、高效醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理、廉政、創(chuàng)新”新形象的要求，關(guān)系到我縣改革發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的首要問題，一年來衛(wèi)生局黨組在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了以下工作。

(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，廉政建設(shè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，一方面領(lǐng)導(dǎo)者自身的廉政勤政是廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容;另一方面領(lǐng)導(dǎo)重視，親自安排部署和督促檢查是抓好廉政工作的重要前提。衛(wèi)生局黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上工作的重要議事日程，堅(jiān)持從我做起，廉政自律，做好表率，敢抓敢管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，重大問題主要負(fù)責(zé)人親自過問，一管到底，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。以對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神和作風(fēng)，對(duì)系統(tǒng)負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)自身負(fù)責(zé)、對(duì)干部負(fù)責(zé)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省、市有關(guān)反腐倡廉，廉政建設(shè)的方針、政策和工作部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

(二)明確責(zé)任、周密布置、廉潔自律，確保工作有序開展。針對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際情況，衛(wèi)生局黨組提出了2005年系統(tǒng)廉政建設(shè)的工作思路、目標(biāo)和任務(wù)，并層層簽訂廉政建設(shè)工作責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出具體工作方案，并把其貫穿于各項(xiàng)工作的始終，明確各級(jí)各類人員在廉政建設(shè)工作中的職責(zé)，把廉政勤政注入工作的每個(gè)角落和環(huán)節(jié)。做到了周密布署，同時(shí)又突出廉政建設(shè)工作的重點(diǎn)。

1、積極推行和發(fā)揚(yáng)民主集中制原則：堅(jiān)持深入群眾、深入基層調(diào)查研究，聽取一線呼聲，了解群眾疾苦，集思廣益制定工作策略，凡涉及人事、重大經(jīng)濟(jì)開支等重大問題和敏感問題，堅(jiān)持廣泛征求意見，然后班子集中、會(huì)議決策，一時(shí)無法決策者，對(duì)照相關(guān)政策或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)裁定。

2、堅(jiān)持政務(wù)公開：公開辦事程序和方法，承諾辦事時(shí)間，杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要，克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉，門難進(jìn)、事難辦等現(xiàn)象基本杜絕。群眾反映強(qiáng)烈的藥品價(jià)格問題，實(shí)施鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥品集中招標(biāo)供應(yīng)企業(yè)執(zhí)行競價(jià)采供工作已順利推進(jìn)。

總之，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)，凡是涉及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和涉及社會(huì)穩(wěn)定的問題，衛(wèi)生局黨組都是采取積極穩(wěn)妥的態(tài)度，另一方面公開、公正、透明的方式進(jìn)行解決。

3、嚴(yán)格衛(wèi)生執(zhí)法，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)市場準(zhǔn)入制度：加大衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳力度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，一方面清退各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院不具備資質(zhì)集體人員和私招亂聘人員，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理另一方面，下大力氣清理整頓我縣個(gè)體醫(yī)療服務(wù)市場，取締非法行醫(yī)，按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，規(guī)范合理設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格控制支出：

一是調(diào)整各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院不合理的分配制度，堅(jiān)持和鼓勵(lì)多勞多得、但又兼顧公平的收入分配原則，

二是介定各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)、開支范圍、開支內(nèi)容;

三是規(guī)定各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長到縣城辦事不準(zhǔn)宴請(qǐng)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和干部，縣局及縣屬單位下基層檢查指導(dǎo)工作只能用工作餐，嚴(yán)格開支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁各種奢侈浪費(fèi)，公款大吃大喝;

四是嚴(yán)禁公車私用，公款旅游;

五是嚴(yán)禁設(shè)置帳外帳、小金庫逃避財(cái)務(wù)監(jiān)督;

六是加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控內(nèi)審，嚴(yán)禁虧本發(fā)放，每季衛(wèi)生局財(cái)務(wù)對(duì)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，并寫出審計(jì)意見，對(duì)存在問題限期改進(jìn)。

5、嚴(yán)格各項(xiàng)工作紀(jì)律：進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)工作制度和工作紀(jì)律，并認(rèn)真組織落實(shí)，首先從考勤制度抓起，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，如凡到各單位督導(dǎo)、檢查工作期間缺崗人員，一律按脫崗處理。清查走讀院長、走讀職工;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并按紀(jì)律要求嚴(yán)格兌現(xiàn)。同時(shí)衛(wèi)生局局務(wù)會(huì)介定在衛(wèi)生工作考核中，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、安全生產(chǎn)工作、計(jì)劃生育工作、防保工作等四項(xiàng)工作執(zhí)行一票否決，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制，健全誡勉談話和警示教育制度。

(三)嚴(yán)格考核和加大督查力度，確保廉政建設(shè)工作落到實(shí)處

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)政治紀(jì)律，組織人事紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，群眾工作紀(jì)律和執(zhí)行民主集中制原則的要求，并結(jié)合本系統(tǒng)自身工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，完善相應(yīng)的考核機(jī)制和措施辦法，認(rèn)真抓好責(zé)任追究。在具體工作中尤其認(rèn)真落實(shí)和對(duì)待群眾舉報(bào)和投訴的問題，紀(jì)律要求各相關(guān)股室逐件調(diào)查，依法行政、一一答復(fù)。

三、存在問題或需要說明的問題

(一)衛(wèi)生人事制度改革不夠深入：出口不暢，由于歷史原因，衛(wèi)生系統(tǒng)招工、頂替、退伍安置軍人等非衛(wèi)生專業(yè)人員所占比例過大，通過反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，仍有大部分不能勝任衛(wèi)生專業(yè)工作，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》實(shí)施以來，這部份人無法取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格。在衛(wèi)生人事制度改革中不能真正做到能上能下，能進(jìn)能出。

(二)實(shí)際工作多，請(qǐng)示匯報(bào)少，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層不夠：沒有當(dāng)好組織和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，由于日常事務(wù)和會(huì)議過多，向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)間少，同相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)少，制約了一些工作開展。

(三)開拓意識(shí)、發(fā)展意識(shí)不夠：由于對(duì)新東西學(xué)習(xí)不夠，特別是作為班長的我視野不寬，見識(shí)不廣，思想觀念比較保守，在如何有效合理利用衛(wèi)生資源方面思路不夠開拓。

(四)深入基層，深入群眾，深入一線調(diào)查研究不夠：衛(wèi)生工作涉及面廣，工作難度大，由于日常事務(wù)過多，深入基層少，了解情況不全面，所作工作決策難免局限和有誤。

(五)執(zhí)行制度力度不夠：工作督查力度不夠。更有甚者對(duì)個(gè)別違規(guī)的人員礙于面子或人情事故僅停留在說服教育或從輕處理，沒有一視同仁，個(gè)個(gè)對(duì)號(hào)入座。

(六)財(cái)政投入不夠：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院忙生存，看病貴的問題不好解決，村級(jí)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，看病難的矛盾日益顯現(xiàn)。

四、整改方向

(一)繼續(xù)深入對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)，以繼續(xù)抓初保工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和鞏固為龍頭，抓好全省首家愛嬰縣的創(chuàng)建工作和國家級(jí)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建工作。

一是繼續(xù)鞏固初保成果，繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)，不斷提高一般村衛(wèi)生室建設(shè)水平，增加甲級(jí)衛(wèi)生室的建設(shè)數(shù)量;

二是到明年底，全省各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院均建立產(chǎn)科，爭取又有3—5家衛(wèi)生院通過愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健，推進(jìn)新法接生，提倡住院分娩和母乳喂養(yǎng)，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理實(shí)行貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助，不斷提高全縣母嬰保健水平，力爭省級(jí)愛嬰縣達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;

三是積極做好和爭取中醫(yī)院西遷的系列工作，進(jìn)一步在全縣推廣普及中醫(yī)藥服務(wù)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：根據(jù)區(qū)域合理規(guī)劃，積極組織資金

一是積極向上爭取衛(wèi)生西部扶助資金;

二是利用單位自有資金;

三是利用負(fù)債經(jīng)營

建設(shè)縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的?？平ㄔO(shè)，圍繞抓好醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，進(jìn)一步的實(shí)施好我縣衛(wèi)生服務(wù)的“形象、質(zhì)量、人才、價(jià)格”四大工程。

(三)進(jìn)一步的加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)：

一是積極向縣委、政府匯報(bào)，爭取政策，優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，分層次引進(jìn)、充實(shí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;

二是有計(jì)劃的加強(qiáng)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人員綜合素質(zhì);

三是進(jìn)一步地做好職工觀念的轉(zhuǎn)變、市場觀念的轉(zhuǎn)變、醫(yī)患關(guān)系觀念的轉(zhuǎn)變、重治輕防觀念的轉(zhuǎn)變、全體人員要適應(yīng)人員管理到崗位管理觀念的轉(zhuǎn)變，積極穩(wěn)妥的深化衛(wèi)生體制、衛(wèi)生人事制度改革。

(四)進(jìn)一步的健全制度，落實(shí)制度，兌現(xiàn)制度，堅(jiān)持用制度管人，依程序辦事，按規(guī)范操作。

2022醫(yī)保局新入職心得體會(huì)實(shí)用三

2021年度，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[2021]276號(hào)文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

首先，我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。

為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，

同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、按時(shí)書寫病歷、填寫相關(guān)資料，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。

結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，每日費(fèi)用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面，認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費(fèi)行為，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。

一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。

二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。

三是員工熟記核。

心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。

信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。

通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級(jí)要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。

剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

（一）相關(guān)監(jiān)督部門對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。

（二）有些工作人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的"切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。

（三）在病人就診的過程中，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。

今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

并提出整改措施：

（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，杜絕麻痹思想。

（二）落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲分明。

（三）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

（四）促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。

（五）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

2022醫(yī)保局新入職心得體會(huì)實(shí)用四

為貫徹落實(shí)省醫(yī)保局《關(guān)于扎實(shí)開展定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的通知》（蘇醫(yī)保函〔20-〕76號(hào)）要求，扎實(shí)推進(jìn)全市的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作，持續(xù)保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)制定宜興市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案：

為確?，F(xiàn)場檢查全覆蓋工作的順利開展，成立宜興市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“工作領(lǐng)導(dǎo)小組”）。工作領(lǐng)導(dǎo)小組由聞俊副局長任組長，監(jiān)督科、價(jià)采科、待遇科和醫(yī)保中心負(fù)責(zé)人組成，強(qiáng)化分工協(xié)作，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把現(xiàn)場檢查全覆蓋工作做實(shí)做透，不留盲點(diǎn)。

根據(jù)工作需要，現(xiàn)場檢查全覆蓋工作任務(wù)分工如下：

醫(yī)保中心，應(yīng)根據(jù)與第三方保險(xiǎn)公司簽訂的《宜興市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)合同》約定，結(jié)合日?，F(xiàn)場稽核檢查目標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保險(xiǎn)公司力量開展對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場檢查，實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋。利用現(xiàn)場檢查機(jī)會(huì)，同步開展新《條例》《定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理辦法》等基金監(jiān)管政策宣傳。

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案，負(fù)責(zé)開展對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的督查檢查，督查檢查覆蓋定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)數(shù)應(yīng)不低于總數(shù)的5%。

現(xiàn)場檢查重點(diǎn)檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保政策和基金監(jiān)管責(zé)任落實(shí)等情況，主要包括定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可情況、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽訂情況、內(nèi)部醫(yī)保管理情況、醫(yī)藥價(jià)格和招標(biāo)采購等醫(yī)保政策執(zhí)行情況（詳見附件檢查工作清單）。開展現(xiàn)場檢查時(shí)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)照檢查清單內(nèi)容，逐一問詢記錄，做到有案可查。

定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全覆蓋現(xiàn)場檢查，具體分為以下四個(gè)階段：

（一）部署啟動(dòng)階段。制定并印發(fā)《宜興市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案》，部署啟動(dòng)全覆蓋現(xiàn)場檢查工作。

（二）現(xiàn)場檢查階段。醫(yī)保中心統(tǒng)籌大病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司力量，落實(shí)檢查清單，調(diào)查兩定機(jī)構(gòu)執(zhí)行醫(yī)保政策情況?，F(xiàn)場檢查細(xì)化每月檢查任務(wù)，明確時(shí)間表，確保在11月底前實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場檢查全覆蓋。

（三）督查抽查階段。工作領(lǐng)導(dǎo)小組下半年起，對(duì)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作開展督查。督查抽查分兩組同時(shí)開展，督查一組由待遇科牽頭、督查二組由價(jià)采科牽頭，每組均應(yīng)配備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員處室的工作人員，按不低于定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)總數(shù)5%的比例，對(duì)照檢查清單內(nèi)容，逐一問詢記錄，抽查檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)執(zhí)行醫(yī)保政策情況。到11月底，應(yīng)完成督查抽查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)6家、定點(diǎn)零售藥店20家。

（四）檢查處理階段。對(duì)現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要做好現(xiàn)場檢查記錄及問詢記錄，及時(shí)啟動(dòng)監(jiān)督檢查程序，嚴(yán)格依法行政，快查快處，做到案結(jié)事了。對(duì)違反醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議約定的，交由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按協(xié)議約定進(jìn)行處理；對(duì)涉嫌欺詐騙保的，交由局行政進(jìn)一步立案查處；對(duì)涉嫌犯罪的，移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步偵辦。

（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，扎實(shí)做好定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作，嚴(yán)格按要求確保完成檢查任務(wù)。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要做到不掩飾、不回避、不推諉、不護(hù)短，嚴(yán)格依法辦事，按規(guī)定程序處理。

（二）實(shí)行臺(tái)賬管理，強(qiáng)化工作調(diào)度。各部門要認(rèn)真對(duì)照檢查清單內(nèi)容開展現(xiàn)場檢查，專人匯總和裝訂成冊(cè)（每月一冊(cè)），做到有案可查。落實(shí)全覆蓋檢查進(jìn)度月報(bào)制度，每月最后1個(gè)工作日前將檢查情況匯總至醫(yī)?；丝疲丝曝?fù)責(zé)報(bào)送《定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋情況統(tǒng)計(jì)表》并報(bào)送下月檢查計(jì)劃至無錫市局。要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場檢查全覆蓋情況工作調(diào)度，采取有效措施壓實(shí)工作責(zé)任，確保在12月底前完成現(xiàn)場檢查全覆蓋工作任務(wù)。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)守廉政規(guī)定。各部門在開展全覆蓋現(xiàn)場檢查過程中，要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)禁利用工作之便刁難檢查對(duì)象，不得收受檢查對(duì)象的財(cái)物和宴請(qǐng)等。不得因檢查影響醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的正常工作秩序。