心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫人力資源概述課程心得體會及收獲一

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾*，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

描寫人力資源概述課程心得體會及收獲二

姓名：

性別：

民族：

政治面目：

學(xué)歷(學(xué)位)：

專業(yè)：

聯(lián)系電話：

手機：

聯(lián)系地址：

郵編：

emailaddress：

呼機：

畢業(yè)院校：遼寧大學(xué)1994.9--1997.7貨幣銀行專業(yè)本科

另：其他培訓(xùn)情況

熟練使用word,excel,powerpoint,e-mail軟件及其它辦公設(shè)備

英語通過國家6級考試，聽說讀寫熟練

掌握一定財務(wù)知識

1999.4---至今xx外資企業(yè)人力資源部總監(jiān)個人助理

協(xié)助總監(jiān)管理部門日常業(yè)務(wù)/協(xié)助總監(jiān)制定部門預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況/協(xié)助總監(jiān)通過各種渠道招聘中、高級管理人才/管理總監(jiān)辦公室

1997.9---1999.3xx日化公司銷售見習(xí)助理

協(xié)助經(jīng)理管理銷售業(yè)務(wù)，拓展客戶資源和銷售渠道，在這段時間里，新建客戶上百家，并鍛煉了良好的溝通技巧，培養(yǎng)了較好的業(yè)務(wù)管理能力。

擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障，因此人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中也具有十分重要的地位。經(jīng)過一段時間的人力部門工作，我對人力資源工作的程序、管理方法等有了一定的了解。我本人性格開朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，敢于面對挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作。

開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

另：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

期盼與您的面談!

描寫人力資源概述課程心得體會及收獲三

一、實習(xí)目的

專業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

二、實習(xí)時間

三、實習(xí)地點

__銀行__分行股份有限公司人力資源部。

四、實習(xí)單位及崗位情況

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于__年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20__年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。

中國工商銀行擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至20__年末，工商銀行總資產(chǎn)117850.53億元，總市值2690億美元，居全球上市銀行之首。

中國工商銀行無錫分行最早成立于__年事無錫地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一，在無錫有深厚的基礎(chǔ)。__年中國工商銀行從中國人民銀行分設(shè)出來，經(jīng)過20多年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)在的中國工商銀行無錫分行已是中國工商銀行全國50多個重點發(fā)展行之一，下設(shè)江陰、宜興、錫山、惠山、新區(qū)、濱湖、北塘、南長、崇安9個一級支行，共計155個機構(gòu)網(wǎng)點，現(xiàn)有員工3200多人，綜合實力在全國工行重點城市分行中居于領(lǐng)先地位，在無錫銀行業(yè)中名列前茅。

五、實習(xí)內(nèi)容

當踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這1個月的實習(xí)我學(xué)到了很多，感悟了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;實習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步，學(xué)會了很多技能，增加了許多相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

第一、錄用，建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等;

2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、績效管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有3200多名員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

第四、辦理員工五險一金。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？āＡ硗?，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

六、實習(xí)調(diào)查情況

當然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

第一，一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度，并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé)，并且要充分運用管理方法，以人為本，從而使公司或團隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大，把握更多的成功機會。制度有形，企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為，提高人員的工作效率，促進企業(yè)的有效管理，進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的，在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中，制度得以科學(xué)完善，企業(yè)軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計，使管理精藝，制度標準，落實有力，彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應(yīng)勢，不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度，同時強調(diào)企業(yè)制度的有效實施，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新，將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè)，促進企業(yè)文化發(fā)展，提升企業(yè)軟實力，做大、做強企業(yè)。

第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面：

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

第三、管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新，管理員工就像開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，競爭也越來越激烈，因此我們必須學(xué)會增強創(chuàng)新力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，為企業(yè)增添活力，并為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。

描寫人力資源概述課程心得體會及收獲四

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展，特編制年度人力資源規(guī)劃書。

由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位，時間尚不足一年，一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀，所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主，努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作，適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?，F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺，成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等，初步完善人力資源管理體系。

根據(jù)本年度工作情景與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

計劃一：人員的招聘與配置，做好人員的招聘工作，逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道，做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。

計劃二：推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，充分研究員工福利，建立科學(xué)公平、有市場競爭力的薪酬福利制度。

計劃三：經(jīng)過一個階段的考核，逐步對考核指標進行修訂、修改，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的進取性，為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ)，增強績效考核的有效性、權(quán)威性。

計劃四：建立培訓(xùn)體系。

計劃五：完善人力資源制度，完善人力資源管理檔案。

1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

20xx計劃：公司需要提升整體學(xué)歷層次，計劃面向?qū)？萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘，使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%，專科為50%，專科以下為20%;另外，基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大，計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。

2、招聘計劃

公司現(xiàn)有人員34人，20xx上半年需要招聘15-17人，預(yù)計淘汰或流失4-6人，基本到達45人左右;20xx下半年招聘15-17人，預(yù)計淘汰或流失4-6人，基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。

3、如何獲取人才

計劃采取的招聘方式：以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生)，兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。

具體招聘時間安排：

1)參加每年11-12月、2-3月份學(xué)校人才招聘會，主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀?？飘厴I(yè)生)。

2)20xx年開通付費網(wǎng)站，長期堅持網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才，主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。

4、合同管理

試用期合格員工及時簽訂勞動合同，新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工，提前續(xù)簽勞動合同，提前兩個月了解員工想法，掌握員工動向，對于有離職想法的員工及早了解原因，一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力，另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善，合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。

1、薪酬制度

現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略：市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。

目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略，即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定，以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。

根據(jù)公司的實際情景，在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式，高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略，以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面，適當提高總體薪酬水平，縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距，強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度，以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ)，為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。

2、福利制度

福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系，有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。20xx-20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策，根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策：

1、節(jié)假日帶薪休假，發(fā)放節(jié)假日福利。(需完善節(jié)假日加班、日常加班及調(diào)休制度，福利貼近個人需求);

2、健康福利，公司團體組織體檢;

3、員工生日，公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);

4、外出旅游，每年享受一次公司組織的免費旅游;

5、避暑物品發(fā)放;

6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。

根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放，記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。

績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程，該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成，并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解，將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作：

1、績效計劃——設(shè)定績效目標

績效管理不是事后算賬，不是專門治理員工的大棒，相反，實施績效管理是為了防止績效不佳，共同幫忙員工提高績效，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以，在實施績效管理之前，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識，包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果。

2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)

為使績效管理有效的開展，經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流，這個交流是雙向的，任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通，溝通應(yīng)當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的，致力于幫忙員工提高績效。

3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)

對于績效考核結(jié)果要定期進行分析，高績效員工可在內(nèi)部分享，相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當?shù)恼勗挘私鈫T工低績效原因及其自身想法，充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。

4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案

員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。

5、績效管理體系的診斷和提高

定期對績效結(jié)果進行評估，周期每半年1次，主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高，員工個人本事及收入是否有改善，并針對診斷出的問題做出及時的修訂。

針對我們公司，根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核：

1、項目考核

對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核，項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx-20xx年考核，定期爭取考核相關(guān)人員的意見，不斷改善考核標準，制定公平、科學(xué)、適用于不一樣項目的考核標準，使項目考核趨于穩(wěn)定，能充分調(diào)動項目人員進取性，明確項目人員努力目標，到達公司及員工的利潤最大化。

2、個人考核(季度考核)

個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤，充分體現(xiàn)能者多得，調(diào)動員工向上發(fā)展的進取性，使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。

3、施工隊長考核

提高基層員工的進取性，明確基層員工的工作目標及職責(zé)。

4、年終考核

年終對企業(yè)所有員工進行年度考核，年度考核主要參考季度考核結(jié)果，年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤，后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者，可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。

本公司目前正處于快速成才階段，在此期間，公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題，還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題，而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量，內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一，如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果，所以必須供給必須的培訓(xùn)預(yù)算，尋找適宜的培訓(xùn)渠道。

(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向

1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神，各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重;

2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本事，缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;

3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以實現(xiàn)個人本事、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。

(二)20xx年度培訓(xùn)重點

1、企業(yè)文化塑造

2、團隊精神建設(shè)

3、中層管理人員的管理與溝通技巧

4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)

(三)培訓(xùn)方式

1、送外集中培訓(xùn)、個別外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)形式相結(jié)合，逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師，開展內(nèi)部培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)效果;

2、定期組織公司內(nèi)部活動，計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的團體活動并長期進行，一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力，另一方面提高內(nèi)部員工的相互

協(xié)作、配合本事。

3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核，逐步提升培訓(xùn)效果，構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;

4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中，構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。

(四)培訓(xùn)資料

1、入職培訓(xùn);

2、崗位技能培訓(xùn);

3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);

4、升職培訓(xùn);

5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);

6、拓展培訓(xùn);

(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)

1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;

2、明確崗位說明書，使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上，進一步完善公司的組織構(gòu)架：

(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，經(jīng)過工作分析，更清晰劃分各個崗位職責(zé)，明確各個崗位職責(zé)，使得權(quán)責(zé)對等，各負其職。

(2)減少同一崗位擔(dān)負不一樣崗位工作的現(xiàn)象，爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用，做到專崗專職。

(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等，對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分，為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù)。

3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)正申請表、定崗申請表等各類表格);

4、完善人力資源檔案，20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案，此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的使用功能，經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況，包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有情景、合同期、培訓(xùn)情景、業(yè)績情景、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息，人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度，嚴禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新，20xx年逐步完善電子檔案，實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。

5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試，增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量，提高持證率。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。

將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程，并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。

6、做好員工激勵工作，完善內(nèi)部升遷制度，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標)，使員工明確自我的發(fā)展目標的同時有更充足的動力，一方面帶動員工個人發(fā)展，另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。

注意：此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行，使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性。

7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性，創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍，對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的，員工都可正面提出，并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播，及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。

(1)下行溝通，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，必須要講明重要程度，為什么重要及處理中應(yīng)當注意什么，避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo)，中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。

(2)完善上行溝通，員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級

上報，領(lǐng)導(dǎo)要認真理解下級員工的意見，多方面了解并給予答復(fù)?？山?jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。

8、其他人力資源日常工作

描寫人力資源概述課程心得體會及收獲五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我是來自食堂財務(wù)管理與保管科的。

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵，同時也憑著多年的工作經(jīng)驗，今天，我滿懷信心和jq地前來參加行政綜合管理崗位的競聘，自信有能力挑起這副重擔(dān)!

我首先向大家簡要介紹一下自己的個人簡歷和工作經(jīng)歷，好讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

我今年**歲，參加工作已經(jīng)**年了，**年來，我先后從事過很多工作，從事過教育，做過牧業(yè)接待，房產(chǎn)分房委員會等工作，現(xiàn)在醫(yī)學(xué)科學(xué)院任——(員)。

多年來，我一直堅持自學(xué)，先后取得國家教師證書、牧業(yè)經(jīng)理證書、會計證等專業(yè)證書，明年還將取得本科學(xué)歷?？梢哉f，多年不間斷的學(xué)習(xí)，不僅使我各個方面的知識得到進一步的積累，也更加鍛煉了我理性分析問題的能力。

我在社會上摸爬滾打了20xx年，從一名人民教師成長成了一名普通企業(yè)職工，我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同崗位、不同行業(yè)工作的經(jīng)歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名行政綜合管理崗位人員所必備的素質(zhì)。

我目前在食堂財務(wù)管理與保管科干得不錯，工作也已經(jīng)快一年了，業(yè)務(wù)已經(jīng)輕車熟路。此次我競聘的目的是希望能為我院的發(fā)展貢獻自己的力量，能在更廣闊的天地里實現(xiàn)自己的人生價值。

客觀地說，我競聘行政綜合管理崗位有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷，也才能找準努力的方向爭取做得更好。與有過在行政綜合管理崗位工作的競聘者相比，我認為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事房產(chǎn)、食堂管理等工作，缺乏對行政綜合管理崗位的相關(guān)經(jīng)驗，勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在前來應(yīng)聘之前，我對此已經(jīng)有了充分的認識。

還好，世界上任何事物都不是絕對的。就行政綜合管理崗位的業(yè)務(wù)來說，雖然有一定程度上的不同，但都大同小異。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語有云，世上無難事，只要肯攀登。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師。也正是基于這一點，我對勝任行政綜合管理崗位的工作也是非常有自信的。

至于優(yōu)勢而言，首先，我講究組織原則，我人民教師出身，在學(xué)校及工作的多年實踐以來，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，講黨性，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

其次，我具有較強的工作能力和實踐能力。在我擔(dān)任過教師，從事過牧業(yè)接待及房產(chǎn)等工作，工作中，我總是不斷創(chuàng)新，遇到問題肯鉆研，不懂的就問。通過多年的磨練，養(yǎng)成了我很強的工作能力和吃苦耐勞的習(xí)慣，對勝任各項工作，我還是有信心的。

與此同時，多個崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了良好的組織協(xié)調(diào)能力。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

當然，優(yōu)勢再多，也只有轉(zhuǎn)化到工作上才能收到實實在在的效果，如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上行政綜合管理崗位，我的工作思路如下：

第一，扮好三個角色。

“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與員工多溝通，熟悉分管部門的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。

第二，真誠講團結(jié)，積極協(xié)助主任做好本部門的管理工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好配角，服從主任的安排，積極做好愛國衛(wèi)生委員會、家屬委員會的組織工作，同時還要做好公管會的日常管理工作。在工作中，要率先垂范，積極協(xié)助主任做好部門的管理工作。

第三，建立完善的內(nèi)部管理知識，按照制度辦事。

積極建立內(nèi)部崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、在下屬單位中建立一整套的管理方案，對本部門負責(zé)在內(nèi)的工作做好，做細，防止一些漏洞。另外，我還將積極組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，對各個下屬單位編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計劃的實施和檢查。同時，進一步建立內(nèi)部管理制度，不管做任何事都要按照制度辦事，做到以制度管人管事，層層負責(zé)，從制度上保障承諾的兌現(xiàn)。真正做到“急事急辦、特事特辦”，增強工作人員辦事的緊迫感和責(zé)任感，提高工作效率。

第四，積極做好本部門的固定資產(chǎn)管理到位。

工作中，我將積極做好本部門的固定資產(chǎn)清理工作，對各個部門做好服務(wù)工作。我還將運用我所掌握的財務(wù)管理知識，人力資源會計、預(yù)算會計等先進會計理論和知識，對部門的固定資產(chǎn)預(yù)算、支出和醫(yī)療活動進行管理，使得部門利益達到最大化。切實為我院的發(fā)展而貢獻自己的汗水。

第四，我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在我院的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的醫(yī)療事業(yè)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，自從當年選擇成為一名起，我就將自己的前途與命運和醫(yī)學(xué)科學(xué)院緊緊地連在了一起。此次競聘，無論成功與否，我對事業(yè)的衷心、對同事的愛心、對醫(yī)學(xué)院的癡心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任，我將把自己全部的精力與心血都投入到新職位的工作中去，為創(chuàng)建一流的醫(yī)學(xué)科學(xué)院而努力奮斗!

謝謝大家!