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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新客運(yùn)員春運(yùn)心得體會(huì)小段和感想一
二、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”,推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展,提高文明服務(wù)水平,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
三、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹(shù)立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大旅客和進(jìn)站車(chē)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績(jī)效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強(qiáng),更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,守法經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營(yíng)車(chē)的收入和成本控制,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車(chē)輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開(kāi)發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額。
六、全力以赴抓好20xx年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20xx年有所增加,事故指標(biāo)比20xx年春運(yùn)降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開(kāi)發(fā),爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開(kāi)拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入。
八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來(lái)的班線客車(chē)經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門(mén)的支持,全力搞好客運(yùn)站外圍管理,杜絕客車(chē)在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,杜絕票款流失,力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。
九、抓好20xx年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營(yíng)車(chē)的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車(chē)的運(yùn)輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開(kāi)2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì),努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開(kāi)展專項(xiàng)整治,采取有力措施,落實(shí)好人員,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20xx年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20xx年安全生產(chǎn)評(píng)估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。
十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,落實(shí)水電管理制度,管好公務(wù)用車(chē)和辦公費(fèi)用開(kāi)支,控制成本費(fèi)用開(kāi)支,杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度。
十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設(shè),杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。
十六、積極開(kāi)展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng),提高員工的身體素質(zhì)。
最新客運(yùn)員春運(yùn)心得體會(huì)小段和感想二
為規(guī)范道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序、保障道路客運(yùn)安全,保護(hù)乘客的合法權(quán)益,作為公司的一名駕駛員本人向公司安全生產(chǎn)委員會(huì)慎重承諾:
一、自覺(jué)遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛,保證車(chē)輛不超速、不超載、不夜間2-5時(shí)行駛,嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度、嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理制度,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
三、保證定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛的安全技術(shù)性能狀況良好,不駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車(chē),確保安全運(yùn)輸。
四、保證營(yíng)運(yùn)車(chē)輛各種牌、證齊全有效(與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的駕駛證、行車(chē)證、營(yíng)運(yùn)證等),并按公司規(guī)定足額參保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種。
五、如遇大霧、雨、雪、冰凍等惡劣天氣,車(chē)輛出行前,主動(dòng)采取有效的安全防護(hù)措施,確保行車(chē)安全。
六、熟悉并學(xué)習(xí)必要的安全救護(hù)知識(shí),配備必要的車(chē)載消防及急救器材。
七、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)交納各項(xiàng)管理費(fèi)用。
八、發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
以上承諾條款,本人已認(rèn)真仔細(xì)閱讀,將自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。如因違反上述承諾或未執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)道路交通安全法律法規(guī)、管理規(guī)定,違法違規(guī)行車(chē)、駕駛,而導(dǎo)致發(fā)生交通安全事故,本人自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的一切法律后果及相應(yīng)的賠償責(zé)任,自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰。
本人的駕駛證號(hào),所經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車(chē)輛(車(chē)牌號(hào)碼)在此慎重承諾。
承諾駕駛員:
年月日
最新客運(yùn)員春運(yùn)心得體會(huì)小段和感想三
一、加強(qiáng)員工思想政治教育,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十大會(huì)議精神,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。
二、積極創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”,推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)健康發(fā)展,提高文明服務(wù)水平,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
三、抓好客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理,認(rèn)真推行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范,樹(shù)立超大品牌和服務(wù)行業(yè)新風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為。抓好員工崗位知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)教育學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大旅客和進(jìn)站車(chē)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
四、進(jìn)一步完善本單位產(chǎn)業(yè)單元細(xì)分、績(jī)效考核、成本考核的有關(guān)方案、辦法,使之可操作性更強(qiáng),更符合企業(yè)的健康發(fā)展,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,守法經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)信譽(yù)。認(rèn)真抓好公營(yíng)車(chē)的收入和成本控制,完善乘務(wù)員地勤服務(wù)管理工作;加強(qiáng)產(chǎn)值承包車(chē)輛的管理,提高產(chǎn)值承包金。拓展和開(kāi)發(fā)分公司的其他業(yè)務(wù),增加創(chuàng)收渠道和市場(chǎng)占有份額。
六、全力以赴抓好20__年春運(yùn)的安全生產(chǎn)工作,做好客源組織和運(yùn)輸組織工作和安全管理工作,力爭(zhēng)明年春運(yùn)營(yíng)收比20__年有所增加,事故指標(biāo)比20__年春運(yùn)降低。
七、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)站建設(shè)和開(kāi)發(fā),爭(zhēng)取發(fā)展新的農(nóng)村客運(yùn)班線或城鄉(xiāng)公交線路,多開(kāi)拓渠道增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的經(jīng)營(yíng)收入。
八、認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決因站搬遷帶來(lái)的班線客車(chē)經(jīng)營(yíng)矛盾和不穩(wěn)定因素;爭(zhēng)取運(yùn)管部門(mén)的支持,全力搞好客運(yùn)站外圍管理,杜絕客車(chē)在站外和城區(qū)禁止上客路段拉客、攬客、上客的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)稽查力度和安全監(jiān)控點(diǎn)的管理工作,杜絕票款流失,力爭(zhēng)多創(chuàng)效益。
九、抓好20__年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等節(jié)假日的運(yùn)輸增收工作和安全生產(chǎn)管理工作,采取有效措施提高公營(yíng)車(chē)的實(shí)載率和周轉(zhuǎn)率,增加客運(yùn)站售票收入和公營(yíng)車(chē)的運(yùn)輸收入。
十、抓好安全生產(chǎn)管理工作。把公司的安全管理指標(biāo)分解到各科室、班組及各崗位人員,逐級(jí)簽訂責(zé)任狀,明確安全責(zé)任;貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)管理部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)安全管理的文件精神,完善各項(xiàng)安全管理制度,落實(shí)安全防范措施和安全“一崗雙責(zé)”制;每月定期組織召開(kāi)2次以上的司乘人員安全學(xué)習(xí)例會(huì),努力提高司乘人員的安全意識(shí);落實(shí)好“三盯、三防”安全管理制度和客運(yùn)站安全管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”制度;認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查和整治工作,杜絕和預(yù)防事故的發(fā)生;加強(qiáng)車(chē)輛保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。
十一、抓好治安綜合治理工作,積極開(kāi)展專項(xiàng)整治,采取有力措施,落實(shí)好人員,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防爆工作;經(jīng)常開(kāi)展內(nèi)部安全檢查,消除各種事故隱患。
十二、抓好20__年公司和客運(yùn)站的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,確保分公司和客運(yùn)站信譽(yù)考核合格;抓公司20__年安全生產(chǎn)評(píng)估工作,確保公司安全生產(chǎn)管理工作達(dá)到良好水平。
十三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核制度,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,落實(shí)水電管理制度,管好公務(wù)用車(chē)和辦公費(fèi)用開(kāi)支,控制成本費(fèi)用開(kāi)支,杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。提前做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)換算的改變工作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)家稅收“營(yíng)改增”改革制度。
十四、強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律管理,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,繼續(xù)執(zhí)行和完善指紋考勤制度。
十五、搞好廉政建設(shè),杜絕員工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,抓好轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃生育管理。
十六、積極開(kāi)展各種有益于員工身心健康的文娛體育活動(dòng),提高員工的身體素質(zhì)。
最新客運(yùn)員春運(yùn)心得體會(huì)小段和感想四
為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸安全與市場(chǎng)穩(wěn)定,我本人承諾認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)并做好以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)決服從運(yùn)管部門(mén)的管理,遇矛盾糾紛堅(jiān)持協(xié)商處理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行春運(yùn)安全維穩(wěn)的各項(xiàng)制度、規(guī)定。
三、堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)安全管理制度,按時(shí)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真接受公司各項(xiàng)安全檢查,確保車(chē)輛安全性能良好,安全設(shè)施設(shè)備完好。
四、堅(jiān)決執(zhí)行客運(yùn)汽車(chē)站安全管理各項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴(yán)防“三品”上車(chē),服從指揮調(diào)度。
五、不熬夜、不飲酒、不賭氣,確保行車(chē)前自身精神狀態(tài)良好,保證為每位乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)。
保證人:
年月日
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