總結(jié)可以讓我們回顧過去，反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫一篇完美的總結(jié)需要注意哪些要點(diǎn)？這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和作用。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇一

xxxx年，x市政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞“創(chuàng)建全國一流政務(wù)服務(wù)中心、創(chuàng)造全國一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境”目標(biāo)，以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，創(chuàng)新實(shí)施“一窗一章”政務(wù)服務(wù)改革，著力提高政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大辦事群眾的好評，先后榮獲了“x省縣級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“x省先進(jìn)基層黨組織”、“x市勞動模范單位”等榮譽(yù)稱號。

x-xx月，預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)xxxxxxx件，辦結(jié)xxxxxxx件。%，%，現(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)xxx%，群眾評價滿意率達(dá)xxx%，網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。

完善制度，規(guī)范窗口運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)制度“廢改立”工作，進(jìn)一步修訂完善了《x市人民政府政務(wù)服務(wù)中心糾紛調(diào)解暫行辦法》等xx項(xiàng)制度，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)效能。通過日常巡查、受理群眾投訴等形式，對窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋，加強(qiáng)考勤管理，對考勤記錄、請假情況等及時匯總，并向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測評和回訪，每半年組織對服務(wù)對象進(jìn)行隨機(jī)電話回訪、問卷調(diào)查，及時了解群眾對窗口的評價。弘揚(yáng)先進(jìn)，營造濃厚氛圍。開展流動紅旗窗口、季度服務(wù)明星評比，每個季度各評選出x個流動紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開辟宣傳專欄，選登優(yōu)秀窗口、個人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，激勵窗口人員創(chuàng)先爭優(yōu)、大膽創(chuàng)新。

精簡規(guī)范前置條件，全面清查民生領(lǐng)域證明材料。做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作，全市行政審批（服務(wù)）事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng)，其中本級事項(xiàng)xxx項(xiàng)，x市上下協(xié)同聯(lián)動審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年，減少xx項(xiàng)，新增x項(xiàng)。行政審批前置條件由原來的xxx項(xiàng)精簡到xxx項(xiàng)。深入推進(jìn)“一站式”收費(fèi)。對我市建設(shè)項(xiàng)目“一站式”收費(fèi)軟件系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳行政事業(yè)性收費(fèi)“一站式、一窗式”的全覆蓋，通過兩次改革，最終實(shí)現(xiàn)x家單位xx項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目納入收費(fèi)平臺。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。全面推行“一窗進(jìn)出、受辦分離、全程代辦、一章辦結(jié)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了改革工作在全市xx個審批部門的全覆蓋。預(yù)計(jì)辦件xxx萬余件，審批提速率達(dá)xx.x%，%。全面啟動“三證合一、一照一碼”登記制度改革。x月xx日起我市“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作在x全面推行。

加強(qiáng)基層便民服務(wù)。全市xx個鎮(zhèn)，xxx個村（社區(qū)）基本建立了便民服務(wù)中心（室），覆蓋率達(dá)xxx%。設(shè)立濛陽、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍等業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)全年辦件xxxxx余件。推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。監(jiān)管中心共收集到事件辦理xxxxxx件。

深入推進(jìn)政務(wù)公開。強(qiáng)化政府信息公開，完成《xxxx年政府信息公開年度報告》，主動公開政府信息xxxx條，辦結(jié)率達(dá)xxx%。推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行，進(jìn)一步規(guī)范清理全市行政權(quán)力事項(xiàng)，我市各相關(guān)部門在行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平x辦件xxx余件。推進(jìn)“市長公開電話和信箱”工作，收到群眾來電來信xxxx件，較去年同期增長約xx%，辦結(jié)率xxx%，滿意率為xx%。推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作，發(fā)布信息xxxxx余條，辦理有效訴求xxxx余條，按時辦結(jié)率為xxx%，網(wǎng)民滿意率為xxx%，擁有粉絲xxxxx余人。

（一）深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制，制定規(guī)則流程，強(qiáng)化日常管理，確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。深入開展審批項(xiàng)目梳理，通過審批項(xiàng)目再清理，審批流程再優(yōu)化，申報材料再精簡，承諾時限再壓縮，最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革，進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制，加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序，對清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目，與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級并聯(lián)審批范圍，夯實(shí)x省、x市和我市三級縱向聯(lián)動審批基礎(chǔ)。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從服務(wù)行為、環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面，促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)，不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查，力爭實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批，審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作，促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型，提高政府管理效率和水平，形成新的政商、政民服務(wù)模式。

（四）進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動態(tài)管理，督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程，完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度，修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法，做好行政職權(quán)目錄公開。

（五）進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開，落實(shí)權(quán)力清單制度，通過公開制約權(quán)力行使全過程。健全完善制度規(guī)范，提升公開質(zhì)量。

（六）積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革，進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理，大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步完善交易目錄，努力提升政務(wù)服務(wù)水平，大力營造更加公平、公開、公正的市場競爭環(huán)境。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇二

根據(jù)**區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作統(tǒng)一部署和要求，我辦以切實(shí)維護(hù)被征收人合法權(quán)益為重點(diǎn)，以預(yù)防和糾正房屋征收行業(yè)不正之風(fēng)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)房屋征收政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力創(chuàng)建公開、公正、公平、透明、廉潔高效的良好形象，有力促進(jìn)了全區(qū)房屋征收工作依照依法、規(guī)范、陽光、和諧的要求順利推進(jìn)，取得了良好的社會效益。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，效能建設(shè)取得實(shí)效。

今年以來我辦嚴(yán)格按照區(qū)委、局黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，努力構(gòu)建防腐倡廉教育機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，糾正不良作風(fēng)，強(qiáng)化防控措施，確保廉潔征收。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，教育干部職工牢記“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，強(qiáng)化“該補(bǔ)償?shù)囊环侄疾荒苌?，不該補(bǔ)償?shù)囊环忠膊荒芏唷钡牟疬w工作理念，做到一個政策講到底，一把尺子量到底，一個標(biāo)準(zhǔn)算到底，嚴(yán)禁暗箱操作，真正實(shí)現(xiàn)“亮底征收”。在工作中全體干部職工都能認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定，始終做到立黨為公、執(zhí)政為民，尤其是班子成員和黨員干部，帶頭做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不斷取得實(shí)效，服務(wù)群眾意識不斷提高。每周五集體參加房管局組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)和防腐倡廉主題教育，并按照要求建立和完善學(xué)習(xí)檔案制度、登記制度和管理制度。

二、扎實(shí)開展評議工作，有效推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

今年開展的政風(fēng)行風(fēng)評議工作在全辦上下高度重視，我辦把政風(fēng)行風(fēng)評議作為為民服務(wù)的重要契機(jī)，周密部署，深入推進(jìn)，把行評工作落到實(shí)處。針對房屋征收工作的復(fù)雜性我辦制定了工作實(shí)施方案，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與年度各項(xiàng)工作同安排、同部署、嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)格要求。在每周召開的工作會議聽取行評工作開展情況匯報，認(rèn)真聽取了來自各層面特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、社區(qū)拆遷現(xiàn)場涉遷雙方對征收行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，誠懇接受并認(rèn)真采納，召開專題分析會，對群眾意見和建議進(jìn)行審議。對反映突出的問題認(rèn)真研究加以整改，制定了包括服務(wù)意識、隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、補(bǔ)償方案、信息公開等方面的改進(jìn)措施。明確要求全辦干部職工要以行風(fēng)評議為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，積極創(chuàng)新服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化陽光服務(wù)。

三、加大服務(wù)指導(dǎo)力度，確保征收工作取得實(shí)效。

今年我辦認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，積極穩(wěn)妥推進(jìn)各涉遷項(xiàng)目，緊緊圍繞部門職責(zé)履行和目標(biāo)責(zé)任書要求，加強(qiáng)房屋征收政策研究和市場調(diào)研，加強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)信訪調(diào)解和維穩(wěn)處置，各項(xiàng)職能得到了較好地履行。

（一）服務(wù)于政府工程的房屋征收和拆遷工作。

一是積極配合絲綢路辦事處和服務(wù)業(yè)辦公室推進(jìn)五洲國際家居一期工程宿舍樓住戶的拆遷任務(wù)，現(xiàn)入戶評估工作已完成，其他工作也已相繼展開。且?guī)椭k事處完成該處已拆遷房屋的產(chǎn)權(quán)注銷手續(xù)。

二是為永安辦事處和古商城指揮部北門街片區(qū)房屋征收項(xiàng)目提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢，幫其制定征收補(bǔ)償方案征求意見稿，且對有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。且積極協(xié)助指揮部解決匯龍街、大街前期拆遷遺留問題，幫其辦理匯龍街回遷戶房產(chǎn)證辦理手續(xù)。

三是為青年路、大街街道辦事處轄區(qū)的房屋拆遷工作提供政策服務(wù)，且協(xié)助其解決本轄區(qū)社區(qū)拆遷項(xiàng)目遺留問題及政策服務(wù)與咨詢。

四是指導(dǎo)我區(qū)其他舊村改造拆遷工作。我辦一直以來為我區(qū)城中村改造提供政策服務(wù)指導(dǎo)，積極為涉遷雙方搭建調(diào)解平臺，化解矛盾糾紛。已協(xié)助南郊鎮(zhèn)、青年路辦事處化解三起拆遷信訪糾紛，且為新民村、和平、永盛社區(qū)拆遷提供幫助和服務(wù)。

五是協(xié)助我局棚改辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處上報的棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的計(jì)劃改造情況進(jìn)行核實(shí)。為順利推進(jìn)我區(qū)今后棚改項(xiàng)目征收工作，我辦起草了**區(qū)棚戶區(qū)改造房屋征收指導(dǎo)意見和模擬搬遷指導(dǎo)意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供政策服務(wù)。

六是編報全區(qū)2016年度房屋征收計(jì)劃和安置房建。

3/5設(shè)計(jì)劃。為確保我區(qū)2016年度國有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作的順利開展，我辦下發(fā)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處及涉遷單位上報征收計(jì)劃。對上報的項(xiàng)目進(jìn)行梳理，按照條例規(guī)定編報了2016年度房屋征收計(jì)劃。

（二）努力化解征收（拆遷）矛盾糾紛，為我區(qū)社會和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

我區(qū)項(xiàng)目建設(shè)中的拆遷信訪遺留問題一直較為突出，解決難度較大，情況復(fù)雜。今年我辦繼續(xù)協(xié)助古商城指揮部妥善處理匯龍街、大街等前期拆遷遺留問題，穩(wěn)妥處理涉遷信訪問題。近年來我區(qū)涉遷量大，問題突出，遺留問題多，到我辦政策咨詢、信訪、檔案查詢是歷年最多的，我辦積極應(yīng)對，妥善化解來訪來電，做到了及時答復(fù)和解釋，來訪人員基本滿意，今年無信訪和涉訴案件發(fā)生，為我區(qū)社會和諧穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。

（三）開展便民服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和政策的宣傳。

為方便群眾辦事，我辦以開展政風(fēng)行風(fēng)活動為契機(jī)，加大對群眾服務(wù)力度，實(shí)行首問責(zé)任制，對各類征收與補(bǔ)償政策咨詢業(yè)務(wù)的辦理，群眾投訴由第一人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，并及時依法合理處理。認(rèn)真做好房屋征收法規(guī)政策的宣傳解釋工作，做到熱心接待，耐心解答，細(xì)心解釋，依法行政，對群眾的投訴舉報，做到記錄詳細(xì)，及時回復(fù)，件件落實(shí)。工作中我辦不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和征收政策的宣傳和解釋，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，規(guī)范從政行為，保證決策的科學(xué)、民主和公正。

今年我辦在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做出了一定成績，但是仍然存在很多不足，與人民群眾的要求還有差距。在今后的工作中我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下迎難而上，為我區(qū)城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5/5。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇三

作為城市建設(shè)管理的重要部門，市征收辦承擔(dān)著先行軍的角色。今年以來，面對城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程加快帶來房屋搬遷任務(wù)繁重、情況復(fù)雜的挑戰(zhàn)，我們征收辦堅(jiān)持依法行政、規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督、服務(wù)大局，推動了各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目房屋搬遷工作的順利進(jìn)行，較好地完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。

一、2012年主要工作。

1、堅(jiān)持服務(wù)大局，全力推進(jìn)我市房屋搬遷工作。

為確保完成全年14406戶的房屋搬遷任務(wù)，我們不斷加大同各區(qū)鎮(zhèn)及市區(qū)相關(guān)責(zé)任單位的對接力度，主動對市區(qū)、各區(qū)鎮(zhèn)搬遷項(xiàng)目不能清場交地的地塊進(jìn)行分析，查找問題，出謀劃策，尋找解決辦法;加強(qiáng)了對拆遷實(shí)施主體、實(shí)施單位的考核力度，明確目標(biāo)，績效考評，提高工作效率和積極性;加強(qiáng)部門聯(lián)動機(jī)制，在去年市區(qū)涉拆項(xiàng)目部門聯(lián)動機(jī)制的基礎(chǔ)上，向區(qū)鎮(zhèn)延伸，進(jìn)一步發(fā)揮全市區(qū)域范圍內(nèi)的聯(lián)動優(yōu)勢。截至12月31日，全市已簽訂協(xié)議14446戶，完成全年計(jì)劃的100.3%。其中市區(qū)簽訂協(xié)議3364戶，完成全年計(jì)劃的78.2%;各區(qū)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議11082戶，完成全年計(jì)劃的109.7%。

2、堅(jiān)持依法行政，構(gòu)建完善本市房屋征收體系。

在我市出臺《xx市國有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》的基礎(chǔ)上，我們對我市房屋征收體系作了進(jìn)一步的完善。一是制定出臺了《xx市國有土地上房屋征收補(bǔ)償方式及補(bǔ)助、獎勵標(biāo)準(zhǔn)》，為啟動我市房屋征收奠定了基礎(chǔ)。二是擬定完成了《xx市房屋征收與補(bǔ)償程序及工作流程》、《xx市房屋征收補(bǔ)償決定報批程序規(guī)定》兩個房屋征收配套文件和《關(guān)于對人民法院準(zhǔn)予執(zhí)行的征收補(bǔ)償決定非訴執(zhí)行案件組織實(shí)施的操作意見》，現(xiàn)已上報市政府。另外，我們加大了房屋征收政策的宣傳力度，今年兩次在《張家港日報》建設(shè)專版解讀新老政策，并利用“政風(fēng)行風(fēng)熱線”與群眾交流互動，釋疑解惑，為接下來開展征收工作打好基礎(chǔ);同時，為消除已無強(qiáng)拆的誤解我們邀請人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了2次司法強(qiáng)制搬遷聽證會。

3、堅(jiān)持行政推進(jìn)，充分發(fā)揮司法助推作用。

為加快推進(jìn)房屋搬遷進(jìn)程，我們加大了行政推進(jìn)力度，一是加大對剩余許可證項(xiàng)目被拆遷戶的裁決力度。至今已組織調(diào)解300余戶，經(jīng)調(diào)解簽訂協(xié)議200多戶，正式下達(dá)行政裁決101戶，下達(dá)裁決后通過調(diào)解簽訂協(xié)議25戶。二是進(jìn)一步加強(qiáng)與法院的溝通聯(lián)系，對符合條件的及時向法院申請司法強(qiáng)制搬遷，截至目前已報送法院申請70戶，報送后經(jīng)法院調(diào)解達(dá)成協(xié)議26戶。

4、堅(jiān)持陽光操作，全力推進(jìn)房屋搬遷信息系統(tǒng)建設(shè)。

一、前后一致。二是對搬遷項(xiàng)目中涉及的相關(guān)重大問題及時會辦，即及時組織建設(shè)單位、實(shí)施單位、相關(guān)職能部門等進(jìn)行集體會商，及時拿出處理意見。三是為進(jìn)一步提高陽光透明的征收搬遷機(jī)制，規(guī)范房屋征收搬遷工作，從去年年底會同市監(jiān)察局研究開發(fā)房屋搬遷管理信息網(wǎng)絡(luò)。至今，前期調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、試點(diǎn)運(yùn)行等各項(xiàng)工作均已完成，目前系統(tǒng)進(jìn)入全市推廣階段。

6、堅(jiān)持規(guī)范操作，不斷強(qiáng)化行業(yè)管理。

一是加強(qiáng)資質(zhì)管理，從去年10月份起，加強(qiáng)了對全市拆房公司的資質(zhì)管理，對全市所有拆房企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格排查和審核，對一些不具備“非爆破拆除三級資質(zhì)”和“安全生產(chǎn)許可證”的企業(yè)進(jìn)行了清理，對符合的企業(yè)用文件形式進(jìn)行了公布。為加強(qiáng)評估公司的客觀公正及提高咨詢服務(wù)等方面水平，會同市監(jiān)察局、房管中心確定了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)好、服務(wù)周到的評估機(jī)構(gòu)，并對外公布了房屋搬遷(征收)估價機(jī)構(gòu)目錄。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為加強(qiáng)全市舊房拆除企業(yè)的安全管理和提高全市拆遷工作人員的業(yè)務(wù)能力，我辦于3月份、9月份組織了拆房企業(yè)班組長、企業(yè)法人代表、企業(yè)經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。10月份組織評估公司、各區(qū)鎮(zhèn)動遷辦主任、金泰、合力公司小組長以上及其他拆遷公司業(yè)務(wù)主管進(jìn)行了房屋征收條例的培訓(xùn)。三是完善管理制度，為進(jìn)一步加強(qiáng)舊房拆除企業(yè)、拆遷企業(yè)和評估中介機(jī)構(gòu)的管理，制定出臺了《xx市建筑物拆除施工企業(yè)考核辦法》和《xx市房屋征收搬遷實(shí)施單位考核辦法》，配合房管中心出臺了《xx市房屋搬遷(征收)評估機(jī)構(gòu)考核辦法》。通過規(guī)范行業(yè)管理，提高管理水平。

7、堅(jiān)持為民意識，妥善解決信訪問題。

為確保房屋搬遷工作平穩(wěn)實(shí)施，我們做了以下兩點(diǎn)工作：一是重視信訪接待。建立健全了來信來訪登記反饋制度強(qiáng)化服務(wù)意識，認(rèn)真做好信訪接待工作，對來訪者讓一個座、泡一杯茶，對反映的問題一一登記造冊，展開細(xì)致調(diào)查，及時反饋、答復(fù)。今年以來，我辦共辦理人民來信、來電、來訪等群眾信訪事項(xiàng)146件，其中人民來信23件,來電來訪共計(jì)123人次。所有來信來電反映的拆遷問題均得到了答復(fù)。二是認(rèn)真處理歷史遺留問題。對上訪多年的周鳳鳴(戶)、吳企麟(盧勝吾)(戶)，我們積極會同相關(guān)部門組織會辦會商，形成處理意見，并多次與上訪戶見面答復(fù)，講清政策和處理意見，爭取得到信訪戶的理解和接受。

二、2013年工作計(jì)劃。

1、全面啟動房屋征收項(xiàng)目。嚴(yán)格履行房屋征收“公開、公平、公正”原則，按照程序規(guī)范實(shí)施房屋征收各環(huán)節(jié)的工作，深入開展“陽光征收”活動。

2、全力做好全市房屋搬遷的指導(dǎo)、督促工作。重點(diǎn)督促做好市區(qū)重點(diǎn)工程和各區(qū)鎮(zhèn)安置房及重點(diǎn)項(xiàng)目的清場交地工作。

3、深化開展全市房屋征收搬遷信息系統(tǒng)。在試點(diǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上向各區(qū)鎮(zhèn)延伸，完善信息系統(tǒng)的運(yùn)行、管理工作。

4、著力開展兩支隊(duì)伍的管理工作。在制定出臺拆遷公司、拆房公司的管理制度及考核辦法的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對兩支隊(duì)伍的規(guī)范管理力度，強(qiáng)化績效考核和業(yè)務(wù)管理。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇四

xxxx年上半年國土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格履行職能，加強(qiáng)管理，緊緊圍繞黨委、政府的中心目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

2、嚴(yán)格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查，堅(jiān)決杜絕新增違建，截止目前已巡查xx次。

1、處置搬遷遺留問題信訪件x件；

1、羊橋安置點(diǎn)涉及雙證辦理共有xxxx戶，目前已全部組卷并積極和市相關(guān)部門進(jìn)行對接，力爭年底前全部完成。

1、協(xié)助配合機(jī)動車檢測中心項(xiàng)目的實(shí)施。

2、加快d區(qū)建設(shè)的推進(jìn)工作。

4、繼續(xù)為民辦實(shí)事，在完成羊橋試點(diǎn)雙證辦理工作后，將雙證辦理全覆蓋，逐步收集資料進(jìn)行組卷。

6、夯實(shí)為民辦實(shí)事工作作風(fēng)，妥善處理群眾來信來訪及反映的問題，做到政策宣傳到位，端正工作態(tài)度，熱心服務(wù)大眾，減少矛盾和沖突，確保社會和諧穩(wěn)定。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇五

“書記區(qū)長信箱”來信辦理是我區(qū)網(wǎng)站建設(shè)的一個亮點(diǎn)，區(qū)委書記、區(qū)長對重要網(wǎng)信即閱即批，同時注重由點(diǎn)及面，推動網(wǎng)信辦理從解決個體問題向解決共性問題延伸，辦信經(jīng)驗(yàn)在《湖南工作》《湖南日報》《決策與研究》等省級媒體上推介。一是個體問題做到快辦快結(jié)。對網(wǎng)民反映的居民房屋漏水、小區(qū)噪音擾民、路邊燒烤污染等個體問題，逐一直接交辦，從來信瀏覽、甄別梳理、收閱呈送，到辦理回復(fù)、跟蹤問效、統(tǒng)計(jì)備查，全部實(shí)行一周辦結(jié)制。近三年共收到各類來信5851件，回復(fù)率、辦結(jié)率均達(dá)到100%，滿意率達(dá)到98.7%，贏得了廣大網(wǎng)民的真心“點(diǎn)贊”。二是共性問題力求辦好辦實(shí)。對出行難、就學(xué)難、看病難等共性問題，一一梳理歸納，每月形成《網(wǎng)信分析報告》，為黨委政府科學(xué)決策提供參考依據(jù)，推動從根源上解決群眾難題。比如“書記區(qū)長信箱”收到網(wǎng)民關(guān)于看病難、體檢難的來信26件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱批后，提交區(qū)委常委會議研究，促動了“健康快車下基層”活動的巡回開展，目前共為7.2萬余名群眾完成免費(fèi)體檢，并全部建立健康檔案，深受群眾歡迎。由于網(wǎng)上來信方便快捷、辦理及時、效果明顯，全區(qū)群眾走訪逐年減少。“書記區(qū)長信箱”架起了政府與群眾溝通的“橋梁”，暢通了民生訴求通道，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇六

根據(jù)《常熟市國有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》(常政發(fā)規(guī)字〔2011〕8號)和市編委《關(guān)于同意常熟市房屋拆遷安置管理辦公室更名的批復(fù)》（常編[2012]2號），常熟市房屋征收管理辦公室為行政管理類全民事業(yè)單位，相當(dāng)副局（科）級建制，其主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定如下：

一、主要職責(zé)。

（一）宣傳和貫徹執(zhí)行有關(guān)國有土地上房屋征收與補(bǔ)償?shù)姆?、法?guī)和政策；調(diào)研、起草我市國有土地上房屋征收與補(bǔ)償、集體土地上房屋搬遷安置的有關(guān)規(guī)定。

（二）負(fù)責(zé)全市國有土地上房屋征收與補(bǔ)償?shù)谋O(jiān)督管理。

（三）負(fù)責(zé)擬訂全市國有土地上房屋征收、集體土地上房屋搬遷、市區(qū)私房預(yù)征收計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)擬訂市區(qū)安置房建設(shè)計(jì)劃并組織實(shí)施。

（四）組織對征收范圍內(nèi)房屋的權(quán)屬、用途等情況進(jìn)行調(diào)查登記，并公布調(diào)查結(jié)果。

（五）擬訂房屋征收與補(bǔ)償方案、房屋征收決定與補(bǔ)償決定，報請市政府論證、公布或者作出決定。（六）負(fù)責(zé)征收補(bǔ)償資金的監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)市區(qū)安置房項(xiàng)目專項(xiàng)建設(shè)資金監(jiān)管和成本分?jǐn)偅回?fù)責(zé)市級房屋征收（搬遷）項(xiàng)目的成本歸集、匯總；會同有關(guān)部門開展社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。

（七）負(fù)責(zé)辦理因房屋征收與補(bǔ)償引起的行政復(fù)議或訴訟的工作；負(fù)責(zé)辦理向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行工作。

（八）負(fù)責(zé)組織房屋征收評估工作；配合做好房地產(chǎn)價格評估機(jī)構(gòu)管理工作；負(fù)責(zé)房屋征收（搬遷）實(shí)施單位及其從業(yè)人員的培訓(xùn)、監(jiān)管工作。

（九）負(fù)責(zé)集體土地上房屋搬遷補(bǔ)償安置的管理與督查工作；負(fù)責(zé)市區(qū)私房預(yù)征收工作的管理與指導(dǎo)；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。

（十）指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)、街道（板塊）安置房的建設(shè)工作；負(fù)責(zé)全市存量房源管理工作。

（十一）負(fù)責(zé)房屋征收（搬遷）補(bǔ)償安置矛盾糾紛的調(diào)解、投訴舉報的處置工作；負(fù)責(zé)房屋征收補(bǔ)償過程中的政策咨詢和信訪工作。

（十二）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門會商會辦政策適用、特殊戶補(bǔ)償安置工作。

（一）根據(jù)上述職責(zé)，常熟市房屋征收管理辦公室設(shè)8個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，即：綜合科（信息化管理中心）、政策法規(guī)科、征收科、安置科、農(nóng)村科、補(bǔ)償科、資金監(jiān)管科、信訪科，均為相當(dāng)副股級建制。

三、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為：主任1名，副主任3名；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為科長8名。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇七

順應(yīng)發(fā)展趨勢，貼近群眾需求，在平臺建設(shè)上重點(diǎn)做好升級和創(chuàng)新兩篇文章。一是升級政府網(wǎng)站。在信息公開方面，突出陽光行政，各單位領(lǐng)導(dǎo)信息、班子分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、三公經(jīng)費(fèi)等全部公開并及時更新;同步做好政策解讀，積極推介民生熱點(diǎn)，比如今年策劃的“中央環(huán)保督察”專題，有效推動了xx區(qū)環(huán)保督察工作的落實(shí);完善后臺功能，全區(qū)108家單位統(tǒng)一通過后臺上傳信息，提升了網(wǎng)站運(yùn)行水平。在辦事服務(wù)方面，結(jié)合“放管服”改革，科學(xué)制作“最多跑一次”專題，41家區(qū)直單位梳理了409項(xiàng)辦事清單，為群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、實(shí)用化的服務(wù)。全區(qū)所有可以實(shí)地辦理的審批事項(xiàng)都能通過網(wǎng)上辦事大廳辦結(jié)。在外網(wǎng)服務(wù)方面，外網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級全部貫通，承載的電視電話會議系統(tǒng)流暢清晰，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)方便快捷。二是推廣微信平臺。自2020年4月“xx電子政務(wù)”微信平臺上線以來，以服務(wù)民生、高效便捷吸引廣泛關(guān)注，2020年獲湖南省十大最具影響力政務(wù)新媒體。突出權(quán)威性和實(shí)用性，第一時間發(fā)布最新政策、公告公示等權(quán)威信息和招聘通知、交通管制等便民信息。突出便捷性和互動性，群眾能夠隨時隨地通過手機(jī)端，在“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“求助投訴”欄目反映訴求，完成指尖上的政民對話。突出開放性和參與性，今年推出的“政府工作報告知多少”、“統(tǒng)計(jì)知識有獎答題”、全省首創(chuàng)的“兩學(xué)一做”微信答題等活動吸引近5萬人參與，推出的“我為政府出點(diǎn)子”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動征集建議3000余條。目前平臺訂閱用戶超過3萬余人，日均閱讀量達(dá)到2000次以上。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇八

xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)各審批職能部門和各鎮(zhèn)街緊緊圍繞上級決策部署，進(jìn)一步深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新審批方式，優(yōu)化審批服務(wù)，提升辦事效率，規(guī)范平臺交易，為改善我區(qū)投資發(fā)展軟環(huán)境做出了積極努力，各項(xiàng)工作取得顯著成效。一年來，區(qū)行政審批服務(wù)中心受理各類事項(xiàng)x.x萬件，即辦率達(dá)xx.x%，承諾件提前辦結(jié)率為xx.x%；各分中心共辦理辦件xx萬件；鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級平臺共辦理各類事項(xiàng)xx.x萬件。區(qū)公共資源交易分中心全年完成各類交易xxx宗，總交易額（不包括土地交易）億元，位列四區(qū)首位。多項(xiàng)改革與服務(wù)創(chuàng)新舉措走在全市、全省乃至全國前列，相關(guān)改革信息被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、《x日報》、省政府《四單一網(wǎng)簡報》等國家和省市級媒體刊登xx篇。在xxxx年度考核中，區(qū)審管辦連續(xù)兩年以xx個縣（市、區(qū)）第一名的成績被市政府評為“x市行政審批與公共資源交易服務(wù)工作先進(jìn)集體”，并連續(xù)四年被區(qū)委、區(qū)政府評為“考績先進(jìn)單位”。

（一）先行先試，改革經(jīng)驗(yàn)全國推廣。在xxxx年率先試點(diǎn)市場準(zhǔn)入“多證合一、一照一碼”改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善審批服務(wù)機(jī)制，到去年底共辦理新版營業(yè)執(zhí)照x.x萬張。這一改革舉措深受群眾好評，得到媒體廣泛關(guān)注，也引起了國家層面的注意。國家統(tǒng)計(jì)局、國務(wù)院“放管服”工作督查組先后來甌調(diào)研，對我區(qū)該項(xiàng)改革工作表示充分肯定，并表示將參考、推廣x做法。x月底，國家工商總局、統(tǒng)計(jì)局等五部門聯(lián)合下發(fā)通知，要求xx月x日起在全國范圍內(nèi)實(shí)施“五證合一、一照一碼”，標(biāo)志著x改革的成功經(jīng)驗(yàn)在全國實(shí)現(xiàn)推廣。另外，我們在全省率先探索食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革，x月x日發(fā)出首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營許可證》。

（二）簡政放權(quán)，不斷完善“四單一網(wǎng)”。按照“六統(tǒng)一”要求開展事項(xiàng)清理規(guī)范工作，對事項(xiàng)前置條件、申報材料進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步完善涉批事項(xiàng)“權(quán)力清單”。經(jīng)過清理，我區(qū)保留涉批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致。進(jìn)一步健全“負(fù)面清單”管理機(jī)制，探索“負(fù)面清單”與零地技改、特色小鎮(zhèn)高效審批等服務(wù)機(jī)制的融合，打造“負(fù)面清單”升級版。完善升級我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)，推進(jìn)網(wǎng)上審批事項(xiàng)拓面增項(xiàng)，去年共受理網(wǎng)上申辦件xxxx余件。同時，對微信公眾平臺的掌上預(yù)約、掌上審批功能進(jìn)行了完善，掌上審批事項(xiàng)從x個增加到xx個，關(guān)注人數(shù)突破xxxxx。

（三）規(guī)范服務(wù)，鞏固提升“兩集中、兩到位”。按照市縣審批層級一體化改革要求，認(rèn)真做好上級下放事項(xiàng)的銜接工作，xxxx年共承接市級下放事項(xiàng)xx項(xiàng)。鞏固提升“兩集中、兩到位”改革成果，目前我區(qū)xx個審批職能部門有xx個進(jìn)駐區(qū)行政審批服務(wù)中心，其中xx個部門進(jìn)駐中心單設(shè)窗口，x個部門進(jìn)駐中心綜合窗口。全區(qū)xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心并充分授權(quán)，集中度、授權(quán)度均得到提升。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，x個街道對行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷，并推進(jìn)職能集中和基層站所進(jìn)駐工作，提升基層服務(wù)水平。

（四）再造流程，推進(jìn)投資項(xiàng)目高效審批。率先實(shí)施特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制，設(shè)立特色小鎮(zhèn)審批服務(wù)專窗，確定特色小鎮(zhèn)審批專員，加快特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批。積極配合市審管辦推進(jìn)全流程審批管理系統(tǒng)的開發(fā)、上線，要求各牽頭部門積極牽頭，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，抓好落實(shí)。建立園區(qū)前期一次性審批機(jī)制，探索重點(diǎn)區(qū)域、特定項(xiàng)目高效審批，努力提高審批效率。健全基建類項(xiàng)目“四項(xiàng)聯(lián)合”審批和社會事務(wù)類項(xiàng)目聯(lián)合會商機(jī)制，完善“模擬審批”服務(wù)，深化全程無償代辦服務(wù)，對規(guī)上企業(yè)、溫商回歸、政府投資等項(xiàng)目開通“vip”服務(wù)，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通綠色通道，助推項(xiàng)目早日落地。全年共對xxx個項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)辦，對xxx個項(xiàng)目開展主動代辦服務(wù)，為xxx個企業(yè)的xxx個項(xiàng)目提供vip服務(wù)，為xx個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通“綠色通道”服務(wù)。

（五）創(chuàng)新舉措，推進(jìn)審批服務(wù)便民利民。在全市率先推出鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)“同區(qū)通辦”服務(wù)，辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。去年共推出“同區(qū)通辦”事項(xiàng)xx項(xiàng)，范圍覆蓋全區(qū)xx個鎮(zhèn)街。針對市場準(zhǔn)入審批手續(xù)繁瑣、有償中介服務(wù)活躍的問題，率先簽約銀行機(jī)構(gòu)入駐區(qū)中介服務(wù)大廳，為企業(yè)免費(fèi)代理市場準(zhǔn)入服務(wù)，并將服務(wù)范圍延伸至銀行基層網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)合政協(xié)派駐民主監(jiān)督工作，積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動，對查找出來的短板認(rèn)真進(jìn)行整改，努力解決企業(yè)群眾“辦事難、辦事慢”問題。

（六）完善平臺，推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化。配合做好公共資源交易平臺整合工作，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對我區(qū)相關(guān)交易規(guī)則和交易制度進(jìn)行清理。積極做好招投標(biāo)市場綜合整治相關(guān)工作，配合區(qū)紀(jì)委對應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、上報，會同區(qū)法制辦開展招投標(biāo)規(guī)范性文件的清理。在往年清理收費(fèi)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，進(jìn)一步取消了交易證的收費(fèi)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，積極配合各鎮(zhèn)街、部門開展“大拆大整”項(xiàng)目招標(biāo)工作，如開展無違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)等項(xiàng)目的招投標(biāo)。積極推進(jìn)新交易系統(tǒng)上線和電子招投標(biāo)工作，實(shí)行遠(yuǎn)程異地評標(biāo)常態(tài)化，目前我區(qū)xx%以上的工程類進(jìn)場交易項(xiàng)目已實(shí)行電子化評標(biāo)，去年試行遠(yuǎn)程異地評標(biāo)xx宗。進(jìn)一步充實(shí)小額工程評審專家?guī)?，出臺了《x區(qū)小額工程評標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)和評標(biāo)專家管理辦法》等制度，促進(jìn)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺的規(guī)范運(yùn)行。

（七）加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)提升為民服務(wù)水平。強(qiáng)化審批窗口日常考核，加強(qiáng)現(xiàn)場督查，全面開展電子評價、短信評價、電話回訪、辦件內(nèi)審、行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查及第三方測評等工作，構(gòu)建立體式多元化監(jiān)管體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)街審批服務(wù)考核，實(shí)行“一季一考”，配合區(qū)紀(jì)委開展鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心“萬人評議”工作。加強(qiáng)涉批中介事項(xiàng)管理，制作中介服務(wù)事項(xiàng)清單和規(guī)范表，出臺《中介機(jī)構(gòu)考評辦法》，規(guī)范中介服務(wù)行為。加強(qiáng)公共資源交易場內(nèi)綜合監(jiān)管，完善專家場內(nèi)管理和考核，加強(qiáng)對中介代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，營造良好交易環(huán)境。

xxxx年，我們將根據(jù)省、市有關(guān)審批制度改革和公共資源交易工作的要求，按照區(qū)委、區(qū)政府決策部署，重點(diǎn)圍繞“最多跑一次”改革目標(biāo)，不斷深化行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化，努力打造“審批事項(xiàng)最透明、申報材料最少、審批環(huán)節(jié)最簡、審批流程最優(yōu)、辦事效率最高”的城區(qū)，切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。

（一）認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，奠定“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》精神，按照“x月底公布一批，x月底再公布一批，年內(nèi)覆蓋xx%左右的行政權(quán)力事項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求，對行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，分門別類，逐項(xiàng)確定辦理方式，分批向社會公布。目前，我區(qū)梳理的第一批“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)已經(jīng)公布，按照省政府要求x月底馬上要公布第二批，我們要立即著手做好第二批事項(xiàng)的梳理、匯總工作。要按照省政府提出的比例要求認(rèn)真梳理，加大力度，按照規(guī)定時間節(jié)點(diǎn)報區(qū)政府審定后，向社會統(tǒng)一公布并接受監(jiān)督，保質(zhì)保量完成改革任務(wù)。

（二）抓緊健全配套措施，推進(jìn)“最多跑一次”改革落地生根。一是盡快建立健全配套機(jī)制、制度。在公布事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，我們要抓緊制定出臺相應(yīng)的舉措，建立健全配套的機(jī)制、制度，將“最多跑一次”要求落實(shí)到位。按照市政府溫政發(fā)〔xxxx〕x號文件要求，對第一批公布的即來即辦、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上預(yù)審和預(yù)約上門服務(wù)等事項(xiàng)，各審批職能部門要于x月xx日前向社會公開申報條件、申報材料、辦理時限、審批流程及網(wǎng)上審批的入口、路徑等，簡化審批要件，取消兜底條款，編制“示范樣本”，做到申報條件明確、辦事材料明晰、辦事流程優(yōu)化、辦事過程便捷，讓群眾和企業(yè)“一目了然、明白辦事”。二是推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。按照省政府要求，x月底要完成這項(xiàng)改革。要會同區(qū)編辦，研究探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為“投資項(xiàng)目”“商事登記”“社會事務(wù)”“不動產(chǎn)登記”等綜合窗口，實(shí)行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件，避免辦事群眾在不同窗口之間來回奔波。三是會同質(zhì)監(jiān)局積極探索行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，從審批事項(xiàng)、審批制度、審批服務(wù)、網(wǎng)上審批、信息公開、環(huán)境形象、績效評價等方面入手，全面建立行政審批標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時，根據(jù)將要發(fā)布的《x省政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”工作規(guī)范》，重點(diǎn)提升“最多跑一次”審批事項(xiàng)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。四是圍繞“最多跑一次”的目標(biāo)，堅(jiān)持問題和需求導(dǎo)向，繼續(xù)查擺改革和服務(wù)過程中存在的問題、不足和短板，并以群眾“點(diǎn)菜”政府“端菜”的方式，不斷完善改革、優(yōu)化服務(wù)。五是加強(qiáng)工作宣傳。加大“最多跑一次”改革的宣傳力度，做好改革舉措解讀和服務(wù)引導(dǎo)工作，提高群眾的知曉度和參與度。

（三）努力強(qiáng)化信息技術(shù)支撐，暢通“最多跑一次”網(wǎng)上審批通道。一是繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，積極配合推進(jìn)部門間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，連通“信息孤島”，推動實(shí)體辦事大廳與網(wǎng)上審批平臺的融合發(fā)展，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，為“最多跑一次”提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。二是配合建立電子證照庫、網(wǎng)上實(shí)名身份認(rèn)證系統(tǒng)等，加強(qiáng)電子證照、電子印章的應(yīng)用，促進(jìn)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高行政審批網(wǎng)上辦理率。三是積極推廣網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上審批服務(wù)，在已梳理公布的事項(xiàng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理拓展，推進(jìn)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，除涉密或法律法規(guī)有特別規(guī)定外，基本實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋。前幾天，我們按照部門梳理公布的事項(xiàng)類別，對區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整，昨天又召開審批部門信息員會議，要求抓緊對審批事項(xiàng)的在線申報地址進(jìn)行新增和變更，以方便群眾網(wǎng)上申報。四是完善“x審批”微信公眾號平臺，健全掌上預(yù)約、掌上審批等功能，方便群眾隨時隨地辦事。五是繼續(xù)提升鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)水平，完善“四級聯(lián)動”審批平臺建設(shè)，優(yōu)化“同區(qū)通辦”服務(wù)，對聯(lián)動事項(xiàng)、通辦事項(xiàng)進(jìn)行拓面增項(xiàng)，方便群眾就近辦理。

（四）不斷優(yōu)化審批服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)“最多跑一次”改革長效發(fā)展。一是推進(jìn)基建類投資項(xiàng)目線上線下全流程運(yùn)作，運(yùn)用全流程審批管理系統(tǒng)，加強(qiáng)部門間的協(xié)同配合。二是按照“政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒”的管理模式，結(jié)合提升“負(fù)面清單”工作，完善配套制度和運(yùn)行模式，推行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾備案制。三是完善代辦服務(wù)，健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動服務(wù)、市場準(zhǔn)入中介免費(fèi)代辦等制度，充分利用客商服務(wù)中心、“流動審批窗口”等服務(wù)載體，提升代辦水平。四是圍繞大拆大整、特色小鎮(zhèn)、安置房建設(shè)等區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步精簡審批流程，優(yōu)化審批方式，助推提速提效。五是加強(qiáng)涉批中介服務(wù)管理，繼續(xù)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng)，完善中介服務(wù)考評，建立考評結(jié)果運(yùn)用的常態(tài)機(jī)制。六是切實(shí)加強(qiáng)審批服務(wù)監(jiān)管，會同監(jiān)察部門加強(qiáng)對“最多跑一次”改革的監(jiān)督檢查，健全審批服務(wù)投訴處理機(jī)制，對落實(shí)改革任務(wù)不力、弄虛作假、推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)以及其他阻礙改革舉措落實(shí)的行為嚴(yán)肅問責(zé)。

（五）繼續(xù)完善交易平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)行。一是配合市里做好公共資源交易平臺整合工作，繼續(xù)完善交易平臺規(guī)范化建設(shè)，配合制訂全市統(tǒng)一的交易清單、交易規(guī)則、交易流程和交易制度等。二是充分利用公共資源交易新平臺，推進(jìn)全流程電子化交易，實(shí)現(xiàn)與省級平臺的全面對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，積極推進(jìn)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“綠色”招標(biāo)、采購，進(jìn)一步降低招投標(biāo)成本，防范圍標(biāo)串標(biāo)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)交易誠信體系建設(shè)。配合區(qū)信用辦制訂誠信體系相關(guān)制度；做好中介代理和評審專家的考核考評及誠信信息的搜集工作；繼續(xù)保持與檢察院、國稅等部門的溝通，共享相關(guān)交易信息，為打擊違法犯罪行為提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。四是加強(qiáng)對鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)行水平。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇九

xxxx年上半年，區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市審管辦的悉心指導(dǎo)下，在各審批職能部門和鎮(zhèn)街的大力支持下，繼續(xù)推進(jìn)行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場化配置工作，進(jìn)一步深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦事效率，努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開好頭、起好步！

在行政審批方面，截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxxx件，承諾件提前辦結(jié)xxxxx件，提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxx件，代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxx件，代辦件xxxx件。%。

在公共資源交易方面，截止x月底我區(qū)分交易中心累計(jì)完成各類交易xxx宗，億元。其中工程建設(shè)項(xiàng)目xx宗，億元，億元，%；政府采購xxx宗，億元，萬元，%；綜合類項(xiàng)目xx宗，交易額xxxx萬元。各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。

（一）清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項(xiàng)。按照省、市相關(guān)文件精神，組織監(jiān)督各部門對涉批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項(xiàng)與省、市、縣三級目錄進(jìn)行核對，對事項(xiàng)信息及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。按要求認(rèn)真做好國務(wù)院和省、市取消、下放事項(xiàng)的銜接工作，對于取消的事項(xiàng)，通知并監(jiān)督相關(guān)部門及時取消并調(diào)整事項(xiàng)規(guī)范表，對于下放事項(xiàng)，要求部門盡快承接到位。目前，我區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致，初步實(shí)現(xiàn)涉批事項(xiàng)的規(guī)范化管理。涉批事項(xiàng)從原來的xxx項(xiàng)精簡到xxx項(xiàng)，包括行政許可xxx項(xiàng)，其他審批權(quán)xxx項(xiàng)，行政確認(rèn)xx項(xiàng)，審核轉(zhuǎn)報xx項(xiàng)。

（二）深化網(wǎng)上審批機(jī)制改革。依托市政府云平臺技術(shù)，進(jìn)一步完善升級我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革，以“不上網(wǎng)審批”為例外，積極梳理網(wǎng)上審批事項(xiàng)，推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前，我區(qū)已梳理出xxx項(xiàng)網(wǎng)上審批事項(xiàng)，其中包含x項(xiàng)“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”試點(diǎn)事項(xiàng)。辦事群眾可隨時隨地通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進(jìn)行申報，部門則根據(jù)辦件繁簡和難度程度進(jìn)行分類受理。今年截至x月底，我區(qū)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報為xxxx件、預(yù)審?fù)ㄟ^xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件，其中“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”xx件。強(qiáng)化“甌海審批”微信平臺功能，目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能，并實(shí)現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級事項(xiàng)全覆蓋，共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。

（三）試點(diǎn)食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入和社會組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上，今年我區(qū)又被列為全市試點(diǎn)單位，率先探索食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。由市場監(jiān)管部門牽頭，按照“一次申報、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運(yùn)行機(jī)制，于x月xx日率全市之先實(shí)現(xiàn)食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”，于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營許可證》。該項(xiàng)改革舉措，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場驗(yàn)收（核查）從多次分別開展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序?yàn)收，申請材料從xx余項(xiàng)減少到xx項(xiàng)左右，累計(jì)審批時限從xx多個工作日壓縮到xx個工作日，提高了審批效率，大大方便了經(jīng)營者。

（一）實(shí)行特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目高效審批。我們制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)的實(shí)施意見》，通過簡化市場主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機(jī)制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實(shí)行全程無償代辦、實(shí)行審批綠色通道服務(wù)等辦法，切實(shí)提升審批效率，服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近，我們根據(jù)區(qū)委常委會意見，起草了特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目試行承諾備案制的實(shí)施辦法（待發(fā)文），對特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項(xiàng)目試行承諾備案制，即由業(yè)主委托編制設(shè)計(jì)文本，審管辦組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)審查，業(yè)主根據(jù)部門要求作出承諾后先行進(jìn)場施工，業(yè)主補(bǔ)齊相關(guān)審批材料后部門發(fā)放批文、證照，職能部門加強(qiáng)建設(shè)過程監(jiān)管，工程完工后實(shí)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收，以提高審批效率，加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。

（二）完善政府投資項(xiàng)目及招商引資項(xiàng)目代辦機(jī)制。會同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機(jī)制，優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項(xiàng)目庫，及時掌握政府投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目最新進(jìn)展情況，創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺，將代辦過程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，明確各審批節(jié)點(diǎn)的辦件狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，強(qiáng)化對項(xiàng)目的監(jiān)督和催辦，審批總體時限壓縮xx%。另外，按照“主動服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則，實(shí)行“流動審批窗口”服務(wù)機(jī)制，對適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項(xiàng)目實(shí)行主動上門服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個招商引資項(xiàng)目、xxx個政府投資項(xiàng)目進(jìn)行無償代辦，并將其中xx個基建項(xiàng)目分派給各牽頭部門開展主動服務(wù)。截至x月底，已受理并完成代辦項(xiàng)目xx個，對x個項(xiàng)目進(jìn)行主動上門服務(wù)。

（三）健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機(jī)制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗(yàn)收”、“聯(lián)合會商”等四項(xiàng)聯(lián)合審批，對社會事務(wù)類項(xiàng)目做到聯(lián)合會商、多證聯(lián)辦，不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底，共召開聯(lián)審會議xx次，組織聯(lián)合踏勘xx次，竣工驗(yàn)收xx次，聯(lián)合會商x次，共對xxx個項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開展模擬審批，目前已對甌海區(qū)站前學(xué)校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個項(xiàng)目啟動了模擬審批，并做好相應(yīng)項(xiàng)目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批，對于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的，采取“捆綁”統(tǒng)一審批，切實(shí)助推項(xiàng)目建設(shè)。

（一）加強(qiáng)基層審批服務(wù)平臺建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，上半年梧田街道、潘橋街道對行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷，推進(jìn)一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。進(jìn)一步推進(jìn)基層站所能進(jìn)盡進(jìn)或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。

（二）推進(jìn)跨層級聯(lián)動審批服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進(jìn)四級聯(lián)動審批平臺建設(shè)。目前，全區(qū)xx個鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開展規(guī)范化建設(shè)，xx個社區(qū)本著“成熟一個推廣一個”的原則實(shí)行逐步推廣。共梳理聯(lián)動審批事項(xiàng)xx項(xiàng)，其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項(xiàng)，社區(qū)到部門x項(xiàng)，社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng)，鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng)，今年截至x月底已辦理各類聯(lián)動審批辦件xxx件。

（三）完善公共服務(wù)窗口辦事無休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無休日工作開展情況，進(jìn)一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實(shí)行每周x天辦公制，公積金管理分中心實(shí)行周六辦公制和無午休辦公制，人力社保分中心、婚姻登記分中心實(shí)行無午休辦公制，出入境窗口調(diào)整為無午休辦公制。今年截至x月底，我區(qū)在無休日期間辦理各類事項(xiàng)xxxx件。

（四）創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開展市區(qū)中介互動服務(wù)，建立中介服務(wù)互動視頻洽談室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)中介服務(wù)互動相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評、服務(wù)“三互動”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口，對工商企業(yè)登記、注銷等進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，x-x月份共辦理免費(fèi)服務(wù)xx件次，對存量房交易開展“免費(fèi)網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。

（五）規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺各項(xiàng)工作有序運(yùn)行，三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運(yùn)行軌道，產(chǎn)生了良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。在交易過程中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定，做到嚴(yán)格把關(guān)，依法進(jìn)場，高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下，按照“能簡則簡、特事特辦、提速提效”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”，打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年，按照區(qū)里有關(guān)部署，積極配合各街道推進(jìn)無違建創(chuàng)建工作，目前多數(shù)街道已完成了無違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)四個方面的招投標(biāo)工作。

（一）完善行政審批全程監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評”、第三方評價、電話回訪、手機(jī)短信評價、網(wǎng)絡(luò)評價等群眾評價機(jī)制，并重新聘任一批行政審批行風(fēng)監(jiān)督員，開展行風(fēng)監(jiān)督明察暗訪，實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員滿意度測評。完善領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場督查，及時發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題，努力提升窗口的服務(wù)形象。進(jìn)一步加強(qiáng)對人力社保、婚姻登記、國稅和公積金四個分中心的管理，納入統(tǒng)一考核監(jiān)管，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)，同時積極向區(qū)政府爭取對分中心考績獎勵，激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心管理，完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》，把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動審批三個方面進(jìn)行監(jiān)督考核，進(jìn)行“一季一考”，考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對鎮(zhèn)街的考績分。另外，積極配合市里開發(fā)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺，目前已完成平臺的前期開發(fā)，并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接工作。我區(qū)已整理好投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和在線平臺操作用戶名錄，待全市開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后正式錄入運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督考評。目前，我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機(jī)構(gòu)xx家，共有涉批中介服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。為加強(qiáng)中介事項(xiàng)管理，我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時間等內(nèi)容，并聯(lián)合區(qū)物價部門對其收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查，制作《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范表》，要求各中介單位嚴(yán)格按照規(guī)范表開展服務(wù)。今年截至x月份，中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項(xiàng)xxx件，其中服務(wù)類事項(xiàng)xxx件，涉批類事項(xiàng)xx件。另外，進(jìn)一步完善考核評價體系，建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評體系，考核結(jié)果定期公示。同時，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，定期召開大廳內(nèi)中介機(jī)構(gòu)管理例會，要求中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身管理，規(guī)范中介服務(wù)行為。

（三）健全公共資源交易平臺綜合監(jiān)管。細(xì)化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會評標(biāo)專家場內(nèi)管理制度，加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對接，落實(shí)開評標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，加強(qiáng)對開評標(biāo)過程、中介代理、專家、業(yè)主等四個方面的全過程、全方位巡查監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行代理場內(nèi)考核工作，截至x月xx日共對xx個代理項(xiàng)目的招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了扣分處理。另外，進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺運(yùn)行，上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評標(biāo)專家的通知，目前已經(jīng)完成報名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進(jìn)行對鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺的運(yùn)營情況和小額工程專家?guī)斓倪\(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，加強(qiáng)對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和運(yùn)行管理。

（一）積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個查”，積極查找“短板”、補(bǔ)齊“短板”，制訂方案、整改落實(shí)。一方面，我們積極開展自查自糾，要求各科室根據(jù)自身工作存在的問題和不足，查找“短板”并提出整改措施，目前共找出“短板”xx條，并逐條進(jìn)行整改落實(shí)。另一方面，我們主動對接企業(yè)和辦事群眾，上門查找“短板”，尤其是在審批辦理的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。

（二）深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。自我區(qū)學(xué)習(xí)教育活動開展以來，我辦第一時間部署研究，把踐行“兩學(xué)一做”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的根本抓實(shí)抓好。成立了區(qū)審管辦學(xué)習(xí)教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃等，開通“兩學(xué)一做”黨員學(xué)習(xí)微信群，分發(fā)相關(guān)必讀書目和學(xué)習(xí)材料，積極通過集體學(xué)、個人學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、寫感言等多渠道開展教育學(xué)習(xí)活動。另外，我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動便民服務(wù)點(diǎn)，為前來辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等，并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用，切實(shí)方便群眾辦事。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團(tuán)建、帶婦建的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建，組織窗口開展送服務(wù)下基層活動等。x月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè)，拓寬工作思路，提升工作水平，經(jīng)區(qū)委組織部批準(zhǔn)，與x大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦推進(jìn)審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專題培訓(xùn)班，組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來人參加培訓(xùn)，各位學(xué)員反映收效頗豐。加強(qiáng)信息宣傳，認(rèn)真做好信息上報與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來，被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條，更新門戶網(wǎng)站綜合新聞xx條，推送微信、微博信息xxx余條，信息公開xx條，發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進(jìn)做法被《x日報》、x電視臺等刊登、報道。

我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場化配置方面雖然做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距，如：互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過程中的應(yīng)用有待深化，審批流程再造效率提升有待完善，公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新，公共資源交易有待進(jìn)一步規(guī)范等。這些問題我們需要在下一步工作中著力解決完善。

下半年工作思路。

xxxx年下半年，區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會精神，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo)，積極推進(jìn)以破解審批微觀梗阻為著力點(diǎn)的行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升，推進(jìn)公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù)，切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。

（一）繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革，認(rèn)真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項(xiàng)的銜接和承接工作，切實(shí)把好新設(shè)行政審批事項(xiàng)關(guān)，實(shí)行行政審批事項(xiàng)動態(tài)化管理。

（二）加強(qiáng)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依照法律法規(guī)全面推行審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”，逐項(xiàng)編制審批事項(xiàng)規(guī)范表，并實(shí)行編碼管理，向社會公開，確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開”運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對現(xiàn)有的審批前置要件進(jìn)行全面梳理，進(jìn)一步精簡和規(guī)范審批流程，堅(jiān)決杜絕沒有法定依據(jù)的公示、論證、評估和簽字蓋章。

（一）繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，配合市里推進(jìn)市級審批平臺與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)名稱、前置條件、承諾時間等的一致。

（二）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用，配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫，部門的審批文件上傳納入證照庫，凡已納入電子證照庫的審批文件不得再要求申請人另行提供。

（三）按照企業(yè)和群眾需求，推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審?fù)孛嬖鲰?xiàng)，完善網(wǎng)上申報機(jī)制，規(guī)范工作流程和運(yùn)行管理機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”試點(diǎn)。

（四）完善多級聯(lián)動網(wǎng)上審批，繼續(xù)梳理一批跨層級聯(lián)動審批事項(xiàng)，擴(kuò)展多級聯(lián)動審批單位，推進(jìn)更多的服務(wù)點(diǎn)下移基層，方便辦事。

（一）探索基建項(xiàng)目線上線下全流程審批管理，實(shí)行項(xiàng)目審批分階段分包式管理，開發(fā)電子證照庫、一表通等功能，突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢，提高審批效率。

（二）開發(fā)完成基建類項(xiàng)目在線全流程代辦監(jiān)管平臺，健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動服務(wù)等機(jī)制，制定落實(shí)具體的優(yōu)化方案和實(shí)施辦法，提高服務(wù)水平。

（三）在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批服務(wù)窗口，探索特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制，加快特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批。

（四）針對特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項(xiàng)目等建立高效審批機(jī)制，分門別類制定審批標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程和審批方案，確保項(xiàng)目依法快速審批。進(jìn)一步完善“負(fù)面清單”外企業(yè)投資承諾備案機(jī)制，完善準(zhǔn)入審查、聯(lián)合評審、過程監(jiān)管和聯(lián)合驗(yàn)收等制度。

（一）完善市場準(zhǔn)入、社會組織登記和食品藥品經(jīng)營許可改革，推進(jìn)審批流程化管理和全程電子化登記，進(jìn)一步提速提效。

（二）強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)審批自助服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，積極創(chuàng)造條件推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街平臺，探索區(qū)級與部門審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，推進(jìn)社區(qū)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)面增項(xiàng)。

（三）推進(jìn)市縣審批一體化改革，同時梳理一批“同區(qū)通辦”事項(xiàng)，在“縱向聯(lián)動”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)動”審批，逐步實(shí)現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。

（四）以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托，做好咨詢與行政審批的無縫對接，推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。

（五）探索實(shí)行“網(wǎng)上開證明”等便民服務(wù)措施，升級優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺，進(jìn)一步方便群眾辦事。

（一）市里統(tǒng)一開發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作，加強(qiáng)電子招投標(biāo)包括遠(yuǎn)程評標(biāo)的相關(guān)主體（包括中心人員、業(yè)主、代理單位等）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）配合市審管辦開發(fā)完善電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，健全電子招投標(biāo)系統(tǒng)交易平臺功能，推廣電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用，逐步推進(jìn)公共資源交易從依托有形場所向電子化平臺為主的轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)全過程電子化。

（三）推進(jìn)交易項(xiàng)目網(wǎng)上信息公開，明確各類信息公開的范圍、程序和時限等，促進(jìn)交易活動公開透明。

（四）完善異地遠(yuǎn)程評標(biāo)機(jī)制，在鞏x有成果的基礎(chǔ)上，做好系統(tǒng)的升級、技術(shù)的對接、機(jī)制的完善、制度的健全等，逐步實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運(yùn)作。

（一）進(jìn)一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項(xiàng)，梳理市、甌海兩級中心實(shí)體進(jìn)駐中介機(jī)構(gòu)事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)平x介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)，制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)用手冊》。

（二）研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時限壓縮等方式方法，加強(qiáng)市、區(qū)兩級中介服務(wù)互動工作，進(jìn)一步提高中介服務(wù)效率。

（三）深化“三位一體”考核制度，推行中介服務(wù)與部門審批捆綁考核機(jī)制，建立“黑名單”清退機(jī)制。，配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺，評價結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評價和應(yīng)用體系。

（一）堅(jiān)持“用制度管人、按制度辦事”，進(jìn)一步完善窗口管理制度，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)登記、全面落實(shí)一次性告知、否決事項(xiàng)雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法，健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日常考核、行風(fēng)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測評等立體式多元化監(jiān)督管理體系。

（二）深入開展“找問題查短板，問差距補(bǔ)短板”意見征集活動，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個查”，依據(jù)意見征集及問題查找情況，認(rèn)真制定方案進(jìn)行整改。

（三）結(jié)合“敢擔(dān)當(dāng)、樹標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動，強(qiáng)化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號”等創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè)，配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作，配合區(qū)紀(jì)委開展“萬人評議機(jī)關(guān)中層和基層站所”活動，加大窗口工作人員獎懲激勵力度，對工作落實(shí)不力的加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)。

（四）按照國家標(biāo)準(zhǔn)化要求，對服務(wù)中心的平臺運(yùn)作、窗口服務(wù)、信息公開、環(huán)境形象等加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

content_2();。

礦產(chǎn)資源稅費(fèi)征收管理辦公室工作總結(jié)和工作思路篇十

區(qū)委、區(qū)政府高度重視電子政務(wù)工作，從制度層面著手，從領(lǐng)導(dǎo)層面發(fā)力，讓電子政務(wù)辦有地位、有保障、有權(quán)威。一是建立高位推動機(jī)制。區(qū)委常委會議、區(qū)政府常務(wù)會議每年定期研究電子政務(wù)工作。2020年，區(qū)政府第14次政府常務(wù)會議專題研究了電子政務(wù)績效考核、經(jīng)費(fèi)安排、網(wǎng)站升級、人員保障等工作;同時以兩辦名義出臺網(wǎng)站管理、微信推廣、信息報送等規(guī)范性文件;區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)積極參與網(wǎng)站在線訪談，多次組織召開網(wǎng)友線下交流會，實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)工作。二是建立工作保障機(jī)制。明確區(qū)電子政務(wù)辦為正科級全額撥款事業(yè)單位，配備主任一名、副主任兩名，干部結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，平均年齡35歲，學(xué)歷均在大學(xué)本科以上;將網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維經(jīng)費(fèi)全部納入財(cái)政預(yù)算，2020年一次性投入350萬元，此后每年預(yù)算120萬元，并根據(jù)實(shí)際需要足額追加。2020年，區(qū)財(cái)政全額承擔(dān)網(wǎng)站運(yùn)維和光纖租賃費(fèi)，并增加微信平臺建設(shè)費(fèi)用14萬元;同時聘請婁底五明科技對微信和微博進(jìn)行運(yùn)維，區(qū)財(cái)政足額保障運(yùn)維費(fèi)用9.5萬元/年;“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”網(wǎng)絡(luò)平臺搭建投入60萬元;全年區(qū)財(cái)政對政府網(wǎng)站管理建設(shè)經(jīng)費(fèi)總計(jì)投入150余萬元，確保電子政務(wù)有人干事、有錢辦事。三是建立考核講評機(jī)制。把電子政務(wù)工作列入全區(qū)績效考核范圍和“五項(xiàng)競賽”“十項(xiàng)評比”內(nèi)容，實(shí)行集中管理下的部門分工負(fù)責(zé)制。電子政務(wù)辦牽頭對相關(guān)單位工作落實(shí)情況量化打分、排名站隊(duì)，在每月的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道講評會上由區(qū)委常委集中點(diǎn)評，形成了上下互動、各方聯(lián)動的工作常態(tài)。