計劃能夠讓我們更有自信,有能力應對各種挑戰(zhàn)和困難。在制定計劃時,我們可以借鑒過去的經驗和教訓,避免重蹈覆轍。通過以下的計劃范文,我們可以了解到不同領域和層面的計劃思路和方法。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇一
各科室:。
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。
1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。
3.形成院科兩級控煙工作制度體系。控煙辦負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫20xx年醫(yī)院控煙工作計劃5篇20xx年醫(yī)院控煙工作計劃5篇。
4.各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁(小學教科室工作計劃)止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2.分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3.在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇二
提高醫(yī)保管理質量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由?,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。醫(yī)保定點醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣瞻霃剑簝壬婕暗降目剖遥贺攧湛?,藥劑科,醫(yī)務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農合辦公室等。
隨著新農合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數的80%以上,已經成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)保”),是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務,也具有很強的政治內涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫(yī)院負責,為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫(yī)院的考察,結合我院的實際,對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點意見:
我院門診醫(yī)保病人現在主要是對離休干部和新農合門診觀察對象的服務,現在離休干部門診開藥和新農合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農合基金。
現在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)保卡。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)??ǎ卺t(yī)保程序中錄入醫(yī)保網。
3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導入醫(yī)保網。
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現象。
6、在醫(yī)保辦結算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r合結算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結賬報銷在一起更加規(guī)范了財務制度。
1、積極配合網絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數字化。做到有據可查、有據可依。
2、根據現在的實際情況進一步做好數據字典和醫(yī)保、新農合報銷字典的對應,并有專人負責。
3、根據市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇三
醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。同時,隨著基本醫(yī)保(新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,簡稱“基本醫(yī)?!保┰谌珖膹V泛推廣,我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數的95%以上,已經成為醫(yī)療領域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。
為進一步提高醫(yī)保管理質量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,確保醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂20xx年度工作計劃,具體事項如下:
1、對醫(yī)護人員進行醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
2、定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農合工作反饋,讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農合辦審核過程中發(fā)現的有關醫(yī)療質量的內容。
1、組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強醫(yī)??苾炔颗嘤?,業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1、建立積極、科學、合理、簡便、易行的結算工作程序。
2、制訂相關醫(yī)保流程圖,并上墻張貼,讓醫(yī)患者對流程一目了然。
3、強化服務臺工作服務禮儀及醫(yī)保政策的宣傳。
1、成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會,由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落實到實處。
3、定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等)。
4、加強對醫(yī)保工作的日常檢查:
1)加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病員意見及時解決問題,查有無掛床現象,有無冒名頂替現象。
2)加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,適度增加均次門診費用,及時降低大處方率。
3)進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用,切實降低住院病人的均次費用。
4)加強對科室的病歷書寫質量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
5)規(guī)范醫(yī)務人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
1、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領導參謀和助手,使醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2、帶領醫(yī)保科工作人員,求真務實,一如既往地努力工作。
1、政策、業(yè)務事項多請示,多學習。
2、方針、政策及要求及時、認真落實。
3、各項指示認真執(zhí)行。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇四
1、職工權益保證及相關知識培訓。
2、勞動人事政策法律法規(guī)及相關知識培訓。
3、臨床常見藥物中毒急救。
4、心肺復蘇急診急救培訓。
5、精神分裂癥防復發(fā)知識培訓及臨床用血相關知識培訓。
6、社會適應及心理健康知識培訓。
7、流感及相關知識培訓。
8、精神科疾病臨床診斷治療。
二、方法
1、醫(yī)院和病區(qū)設立健康教育宣傳欄,讀報欄,并有相應圖片,并定期更換。
2、門診候診大廳設有多媒體,播放健康教育相關知識。
3、利用院報宣傳教育,定期分類發(fā)放到臨床科室。發(fā)放健康教育宣傳資料。
4、醫(yī)護人員從患者入院開始,向患者及家屬開展候診、就診、住院相關知識宣傳。
5、各部門,各病區(qū)及公共場所設置禁止吸煙標志,并確定專人管理,杜絕地面煙蒂,無吸煙者。
我院將繼續(xù)按照創(chuàng)衛(wèi)的工作要求,有計劃、有目的地抓好健康宣教工作。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇五
2015年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院2015年度工作計劃:
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2015年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的`基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇六
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。由6月份入職到現在,來新的工作環(huán)境、新的團隊已經6個月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個月的工作里,我認真學習項目歷史,認真反思和總結經驗,仔細研究各廠家所提供設備優(yōu)劣,同時也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎上,積極主動的超前工作,因此四個月的工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來談,經過和幾家多次的技術交流后,對于**這個專業(yè)有了更多的了解和認識。之前的工作性質讓我對于專業(yè)局限在生產上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學應用在工作中,還能在工作中學到細節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強了我工作的細心程度。
其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機會,無論責任大小都要勇于承擔,這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個月來,與**的交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因為很多時候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。
當然,可以談得上收獲的就是終于與**簽訂了商務合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經開始加速進行,正如**所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應盡力將“花”完善傳承。
總之,幾個月下來,我的總結是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經簽訂商務合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠,因此,現在應該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達到什么樣的結果,都是零,現在才是真正的起點。
20xx初期的工作,也就是當下的工作重點是二次采購,根據明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術材料。
中后期的工作應該包括與**的技術聯絡會,與****的技術交流,還有就是在**實地工作的展開,當然這里包括與**合同的執(zhí)行。
雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達到領導以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領導有效監(jiān)督下,在今后工作中認真履行職責,一如既往地做好本職工作,為**項目早日完成做出新的更大貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現在對于我來說既然是一個新的起點,就要認真且執(zhí)著走好腳下的路。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇七
對一個國家或一個地區(qū)而言,計劃生育就是在全國或整個地區(qū)范圍內,對人口發(fā)展 進行有計劃的調節(jié),使人口的增長同社會和經濟的發(fā)展相適應。一年來,我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質為中心,認真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的有效落實?,F將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結如下:
分娩產婦等的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。
為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識,我們經常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規(guī),宣傳計劃生育工作的有關規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策,懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強了作為醫(yī)務人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計劃生育政策。
我們根據醫(yī)院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了計劃生育合格率達100%以上;每季度組織本院內45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢,婦檢率達100%以上,一年來均沒有計劃外生育的現象發(fā)生。
我院嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策,完善了住院分娩實名登記與信息通報制度,實時與鎮(zhèn)計生部門聯系,按月上報有關計生信息,并且凡在我院分娩的產婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執(zhí)行《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強b超使用管理,嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查,發(fā)現題目及時解決,保證了各項規(guī)章制度順利實施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項目工作,為孕產婦提供優(yōu)質舒適的生產服務。
以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作,雖然取得了一 點成績,但計劃生育工作是一項長期的工作,也是我們作為醫(yī)療機構義不容辭的使命和責任,為了更好地落實計劃生育工作,充分體現人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構建和諧社會、小康社會,努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇八
隨著人民群眾的物質和精神生活的不斷提高,醫(yī)療改革的不斷深入,對醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫(yī)醫(yī)院原屬柳州鐵路局金城江醫(yī)院,20xx年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區(qū)管轄,20xx年5月改為河池市中醫(yī)醫(yī)院,由河池市管轄。醫(yī)院由鐵路的管理機制轉變?yōu)榈胤降墓芾頇C制,需要一定時間的磨合。而現在醫(yī)務人員由完全的西醫(yī)體系轉變?yōu)橹嗅t(yī)體系,更是困難重重,一切都需要從零開始。繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強醫(yī)院職工的繼續(xù)教育工作是新一屆領導班子工作的重心所在。“內強武功,外樹形象”是河池市中醫(yī)醫(yī)院未來發(fā)展的希望。
20xx年開始繼續(xù)教育工作將采取學分制的考核辦法與醫(yī)務人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓方式,在達到繼續(xù)教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機動。我們的宗旨是:“在學習中享受快樂,在快樂中學習”。今年的工作重點主要由以下幾方面:
一,有計劃有目的地開展醫(yī)務人員的培訓教育,加強醫(yī)務人員的中醫(yī)理論基礎學習。
1,規(guī)范醫(yī)務人員包括實習生進修生的輪轉制度,提高醫(yī)務人員處理臨床問題的綜合能力,提高臨床應變能力。本院醫(yī)務人員在晉升主治醫(yī)師前必須內外科急診科進行輪轉,出科前進行考核。根據醫(yī)院發(fā)展的需要,各個科室每年都將安排醫(yī)務人員外出進修學習,不斷更新本專業(yè)知識和理念,提高醫(yī)療技術水平,為新業(yè)務的開展打下基礎。
2,重新建立健全醫(yī)院的學術委員會,副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)務人員以及業(yè)務骨干作為學術委員會成員,每個月至少舉行全院業(yè)務學習一次,外出進修學習的醫(yī)務人員必須在全院或本科室內進行業(yè)務培訓;科室成立科研教學小組,落實本科室醫(yī)務人員以及進修生,實習生的教學安排,制定教學計劃,定期進行科內的業(yè)務學習。學以致用,三基三嚴的考核結合科室的教學內容進行考核,三基教材內容和科室教學內容全院業(yè)務學習內容各占一定的比例。
3,通過老幫帶的途徑,充分利用醫(yī)院現有的中醫(yī)資源,加強醫(yī)務人員的中醫(yī)理論基礎學習;鼓勵醫(yī)務人員參加各種中醫(yī)繼續(xù)教育學習班;提高醫(yī)務人員臨床中醫(yī)理論水平。
二,拓展繼續(xù)教育的途徑,通過與河池市衛(wèi)生學校聯合辦學的模式,以提高醫(yī)務人員的基礎理論水平,目前我們已承擔了河池市衛(wèi)生學校下一學期的《生物化學臨床檢驗》課程的教學任務,條件成熟我們會逐步在各個學科中展開。
三,培養(yǎng)科研技能,加強科研意識,提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫(yī)生的科研技能都相對比較低,科研意識不強,大大地制約了臨床醫(yī)療工作的深入開展。以西醫(yī)的思辨研究中醫(yī),這未免不是一個機遇,科研的.天地會更加開拓和寬廣。20xx年度,我們將開展科研設計以及統(tǒng)計學方法及原理的培訓。培養(yǎng)醫(yī)務人員的科研意識,使醫(yī)院的科研工作更上一個臺階。
四,鞏固和加強重點學科的建設,為新學科的發(fā)展打下基礎。目前我院婦產科的卵*早衰中醫(yī)治療為國家中醫(yī)藥管理局臨床路徑實施協(xié)作單位,不孕不育癥的中醫(yī)治療已有一定的基礎;腦病科的微創(chuàng)顱內血腫清除術、骨科的椎間盤手術、眼耳鼻喉科的白內障手術等均為醫(yī)院重點???。圍繞重點??频陌l(fā)展方向,20xx年我們將會加大對院內的教育培訓,加大宣傳力度?!爸挝床≈行摹?、“銀發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老中心”是我們未來新學科的發(fā)展方向,基礎和人才的儲備是學科發(fā)展的瓶頸,與新學科相關的知識都將成為我們繼續(xù)教育的重點。
五,加強醫(yī)療法規(guī)的學習,提高醫(yī)療風險的防范意識。隨著醫(yī)療市場的不斷深入,醫(yī)療行業(yè)面臨的風險也越來越大,醫(yī)務工作者必須知法守法。在20xx年的繼續(xù)教育中,將深入學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護士法》、《醫(yī)療機構事故處理條例》的相關的法律法規(guī)。嚴格規(guī)避醫(yī)療醫(yī)療隱患,避免和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年是中醫(yī)醫(yī)院開拓性發(fā)展的關鍵性的一年。如何鞏固現有的西醫(yī)基礎,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學,充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學的優(yōu)勢,在人民群眾中樹立良好的品牌效應,這仍然是一個逐步摸索學習的過程,更多的問題將隨著醫(yī)院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇九
今年醫(yī)院工作的總體思路是:貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,全面落實國家衛(wèi)計委關于《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》,以科學發(fā)展觀為指導,以管理和創(chuàng)新為理念,以“二甲”復評為動力,以全面落實公立醫(yī)院改革為核心,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,改善患者就醫(yī)體驗;倡導精細化管理方法,發(fā)揮質控體系功能;持續(xù)改進醫(yī)療質量,不斷完善服務內涵;繼續(xù)強化行風建設,積極厲行節(jié)儉倡廉;構建和諧醫(yī)患關系,增強醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力。為打造區(qū)域醫(yī)療服務中心,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務,為實現“管理至精,質量之上,服務至誠,環(huán)境至美”的醫(yī)院愿景,努力開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新局面。
1.堅持公立醫(yī)院公益性,全面推進醫(yī)院改革進程。
控制、結構調整、有升有降、逐步到位”原則與“公立醫(yī)院公益性”原則,對醫(yī)院收入總量增長幅度進行控制,確保收支平衡;對患者實際醫(yī)藥費用進行控制,確??傤~不增加,逐步建立規(guī)范、科學、高效、有序的公立醫(yī)院運行機制,保障群眾享受安全、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。同時,要注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性;要將提高醫(yī)院服務能力與改善群眾醫(yī)療條件有機結合,改革分配制度,建立起符合我院實際、體現崗位績效和醫(yī)務人員技術勞務價值的收入分配制度,收入分配向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干傾斜,調動醫(yī)務人員積極性;并逐步建立現代醫(yī)院管理制度,實行院長任期目標責任制管理,全面推進管理體制、補償機制、人事制度、收入分配、價格體制、采購機制、監(jiān)管機制等綜合改革,建立適合醫(yī)院特點、保障可持續(xù)發(fā)展的運行機制,推動我院醫(yī)療服務水平進一步提高。
2.評建并舉,全力迎接自治區(qū)“二甲”復評。
工作中,全力以赴投入到迎評工作中來。做到事事有督導、件件有落實,做到“以評審改進工作、以工作推進評審”,使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進和提高,爭取順利通過自治區(qū)“二甲”復評。
3.改進醫(yī)療服務,改善患者就醫(yī)體驗。
落實國家衛(wèi)計委關于《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進醫(yī)院改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高。
4.加強醫(yī)院質量管理,發(fā)揮質控體系職能。
為了使醫(yī)院質量管理更趨科學化、制度化、規(guī)范化,今年首先要從發(fā)揮質控體系職能入手,在完善原有質控體系的基礎上,按照我院“醫(yī)療質量控制實施方案”和“醫(yī)院質量控制考核標準”,充分發(fā)揮三級質量監(jiān)控職能,以環(huán)節(jié)質控為主,重點抓好醫(yī)院相關法律法規(guī)、規(guī)章制度及各項醫(yī)院工作制度的落實、監(jiān)督、檢查,并指導各科室質量控制小組的質控活動,定期對各科室醫(yī)療服務質量進行終末評估。并將質控結果與薪酬發(fā)放掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,優(yōu)績優(yōu)酬。通過發(fā)揮質控體系在醫(yī)院質量管理中的作用,實現醫(yī)療質量持續(xù)化改進。
5.加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范和指南,把減少醫(yī)療質量缺陷、消除醫(yī)療安全隱患、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故作為醫(yī)療質量管理的重點,實行全面質量管理和質量控制,加強醫(yī)療質量內涵建設,全面落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,強化監(jiān)督與檢查,變靜態(tài)管理、事后控制、被動管理為動態(tài)管理、全程控制、主動管理,推動醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進。
6.全面推行責任制整體護理,提高患者滿意率。
全面推行責任制整體護理工作模式,優(yōu)化護理人員配置結構,對護理工作實施目標管理,全程質控,落實崗位職責和管理目標,完善考核機制和護士崗位責任制;明確優(yōu)質護理內涵及工作規(guī)范,充分調動護士工作積極性,深入推進優(yōu)質護理服務,提升護理服務水平,提高護理服務滿意度。
7.加強人才培養(yǎng)與引進,強化重點??平ㄔO。
有計劃地培養(yǎng)與引進人才,提高專業(yè)技術人員業(yè)務水平;著重建設2-3個重點???,打造精品??破放?,形成“院有重點、科有專長”的發(fā)展模式;引進新技術、新項目,拓展醫(yī)療服務領域;增強醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院各項工作取得新進展。
8.實行全成本核算,提高全院職工工作積極性。
加強成本控制,完善全成本核算和內部管理,持續(xù)降低運行成本。進一步完善績效分配方案,逐步與成本核算掛鉤,與薪酬發(fā)放掛鉤。核算指標進一步精細化,通過合理薪酬分配,激發(fā)全院職工的工作積極性,促進醫(yī)療服務質量和效益進一步提高。
——加強醫(yī)療質量管理,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進。以“二甲”評審標準為指導,重點落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制等醫(yī)療質量管理核心制度。加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位管理與監(jiān)督,實施醫(yī)療質量動態(tài)管理,加強環(huán)節(jié)質量控制。醫(yī)院各質檢考核組及職能部門制訂每月或每周重點考核內容,定期開展監(jiān)督檢查,有計劃有步驟地開展全面質量考核,實施基礎、環(huán)節(jié)、與終末醫(yī)療質量的全面監(jiān)控;科室質控小組每周開展自查自評,定期上報質量與技術指標統(tǒng)計結果;質控科每月對各考核組的質檢考核情況進行匯總、分析,定期發(fā)布《質量管理簡報》,通報相關科室及時整改,并將質控結果與薪酬發(fā)放結合,獎優(yōu)罰劣,推進科室由被動變主動,積極開展質量控制,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
——強化醫(yī)療安全管理,減少醫(yī)療糾紛。加強醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、糾紛防范及典型案例教育培訓,不斷增強醫(yī)務人員法律意識與糾紛防范能力;落實我院《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理持續(xù)改進方案》,實行安全管理目標責任制,執(zhí)行醫(yī)療風險預警機制;嚴格落實“查對”制度及患者身份識別程序、臨床“危急值”報告制度、醫(yī)療安全不良事件報告制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,促進依法執(zhí)業(yè);加強質量與安全檢查督導,加大對糾紛多發(fā)、易發(fā)科室的檢查力度,對違規(guī)操作、違反制度等行為加大懲處力度;規(guī)范院內投訴管理,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,妥善處理醫(yī)療糾紛,對患者投訴與醫(yī)療糾紛定期分析總結,提出整改措施,切實保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十
2012年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色??啤?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的`拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十一
今年是&l五五&r普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質,引導職工群眾學法律、講權利、講義務、講責任,在?院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓的職工群眾達以上。
動員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業(yè)擁軍,調動和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照&l組織健全、政策落實,活動經常,關系融洽&r的要求,不斷擴大雙擁的群眾基礎,努力形成雙擁工作整體合力,促進雙擁工作的落實和各級任務的完成。
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。繼續(xù)根據學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機會,讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時積極引進高學歷專業(yè)人才,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。
(六)發(fā)現自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十二
20xx年的科研工作將堅持以科技創(chuàng)新為龍頭,帶動我院醫(yī)學技術、教學質量的.提高。同時注重發(fā)揮學科協(xié)作力量,鼓勵橫向聯合,加強合作與交流,積極組織、開展臨床醫(yī)學和基礎醫(yī)學研究,注重課題研究的可行性、前瞻性、實效性,解放思想,大膽創(chuàng)新,把科研課題研究工作推向深入,不斷提高我院醫(yī)學的學術水平,推動學科建設,促進醫(yī)院快速發(fā)展,努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
1、強化科技目標管理工作,將科技考核指標完成情況納入到科室績效中,并與個人晉升、晉級掛鉤,對完成科技考核指標的科室與個人給予一定政策性傾斜,以期推動醫(yī)院科研工作的發(fā)展。
2、加大科研信息化建設投入,實現科研管理電子化與信息化建設。
3、加強技創(chuàng)新,努力做到以科研促醫(yī)學,以醫(yī)學助科研,通過聘請專家指導、與科研院所合作的方式,年內申報1—2項市級以上科研基金項目,申請1—2項市級科技獎項,取得市級科學技術成果10項以上,局級科技基金項目3—5項,獲得國家實用新型專利5項以上,申報國家發(fā)明型專利2—3項。
5、申請藥物臨床試驗機構資格認定。醫(yī)院及相應專業(yè)獲得藥物臨床試驗資格后,能夠提高醫(yī)院的科研學術水平,促進合理用藥及藥品不良反應(adr)監(jiān)測和藥物警戒學的研究,進而提高我院整體醫(yī)療水平。年內科技教育處擬向有關機構申請藥物臨床試驗機構資格認定。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十三
以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
完善醫(yī)師查房制度、會診制度加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度對培訓加大力度。
作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
加強與上級醫(yī)院的聯系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
強化“以病人為中心”的服務理念構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范程序提高工作效率給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方及時更新住院病人補助情況公示。
做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
擴大《黃金醫(yī)院報》的影響力。督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十四
(一)抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實踐經驗的總結,違反或不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導醫(yī)務人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動中應該做什么,不應該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反復抓,抓反復,保證各項制度、法規(guī)貫徹落到實處。
(二)抓學習培訓醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務水平和綜合專業(yè)能力,要加強對專業(yè)人員的培訓。醫(yī)院要根據業(yè)務建設需要,制定業(yè)務培訓計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業(yè)務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,采取多種方式與渠道,加強業(yè)務學習與培訓,不斷提高業(yè)務技術水平。
(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規(guī)范醫(yī)療行為,切實加強醫(yī)療質量的管理與考核,加強醫(yī)療質量安全教育,采取措施,避免差錯事故發(fā)生。嚴格從醫(yī)準入制,對重點影響醫(yī)療質量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴格執(zhí)行,并經常組織督查,建立醫(yī)療質量責任追究制,保證醫(yī)療質量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
(四)抓優(yōu)質服務以抓優(yōu)質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優(yōu)質服務。全院職工要愛崗敬業(yè),堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫(yī)環(huán)境,改善服務態(tài)度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首向負責制,提高導醫(yī)服務,公布收費價格,實行一日費用清單制,推行接待病人一條龍服務,開展整體護理,病人選醫(yī)生,對危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護送等,鞏固文明誠信建設成果,積極爭創(chuàng)“青年文明號”先進集體。
(五)抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風是每一個醫(yī)務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業(yè)道德為先導,制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務人員的自律精神和誠信意識。醫(yī)生誠,病人信是維護醫(yī)患關系的基礎。要實行醫(yī)務公開,院務公開,全員掛牌服務,設立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調查,進行電話回訪等,進行醫(yī)德醫(yī)風督查,接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵,對違反醫(yī)德醫(yī)風承諾內容的人和事一經發(fā)現,立即查處,一旦查實,堅決懲處,決不姑息。
(六)抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級干部在醫(yī)院管理實踐中承擔著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領導能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強自身素質提高,以身作則帶頭做好各項工作,并要在各自的崗位上認真履行職責,創(chuàng)新工作,在實踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效,促成自身成長,促進醫(yī)院發(fā)展。
(七)抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實施,醫(yī)療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應關系的標準,確定成本核算內容和方法,探索理想模式;對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項費用,能夠核定標準的,實行相對控制,不能核定標準的實行絕對控制。
(八)抓目標管理為了進一步深化醫(yī)院內部改革,提高管理水平和醫(yī)療質量,調動全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項任務和經濟收入,我們將在去年考核提獎的'基礎上綜合二級醫(yī)院標準,制定各科、各部門目標考核責任書,定期進行檢查考核,并與獎懲掛鉤兌現。
(九)抓數據說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實的數據說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,在處理醫(yī)患關系實行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生??傊卺t(yī)院規(guī)范化管理和經營中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應的數據要真實、要可靠。
(十)抓文化建設醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫(yī)療實踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內部建設的協(xié)調統(tǒng)一相互結合,營造獨特個性的文化氛圍,同時要注意醫(yī)院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設,醫(yī)院要關心職工的學習、工作、生活狀況,注意調動職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對醫(yī)院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明,具有一支高素質的職工隊伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩(wěn)步前進、為完成全年各項任務,確保兩個效益的同步增長而共同努力奮斗。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十五
為了保持醫(yī)院同的密切聯系,接受社會監(jiān)督,創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關系、同志關系、干群關系,保護患者及本院職工的合法權益,維護患者及本院職工的.利益,全面提高醫(yī)院服務質量,特指定本計劃。
1、加強信訪工作,暢通信訪渠道,認真處理來信、接待來訪,悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求,接受社會群眾監(jiān)督,努力為人民群眾服務。
2、堅持信訪工作誰主管、誰負責制度,堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。
3、認真受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項。積極承辦上級和本級相關部門交由處理的信訪事項。
4、協(xié)調處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理。
5、對接受到的信訪事項,認真予以登記,并在收到轉送、交辦的信訪事項之日起7日內將處理結果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。
6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門。
7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,應當在職責范圍內依法及時采取有效措施,防止不良影響的產生、擴大。
8、對信訪事項的處理,應當恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責任,宣傳法制、教育疏導,及時妥善處理,不得推委、敷衍、拖延。
9、辦理信訪事項,應當聽取信訪人陳述事實和理由,必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況,需要進一步核實有關情況的,可以向其他組織和人員開展調查。
10、對收到的信訪事項應當登記、轉送、交辦而未按規(guī)定登記、轉送、交辦,或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露、轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,隱瞞、謊報、緩報,或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十六
繼續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務體系建設為依托,以基本公共衛(wèi)生服務為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫(yī)改步伐,按期完成上級下達的醫(yī)改各項目標任務。
一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障范圍服務,二要根據調整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報賬補償政策執(zhí)行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監(jiān)管。
二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛(wèi)生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網采購率要達到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監(jiān)督、檢查力度。
三是加大服務體系建設力度,以加強村衛(wèi)生室建設,提高村級衛(wèi)生服務職能為重點。一要爭取村站網絡服務,進一步加強衛(wèi)生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫(yī)療設施設備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續(xù)教育工作,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設工作,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務水平。
四是強化基本公共衛(wèi)生服務。認真實施并全面規(guī)范推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,采取有效措施,確保建檔率達到上級規(guī)定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務,增加服務內容,提高服務質量,增強重點人群對基本公共衛(wèi)生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續(xù)將績效考核結果與公共衛(wèi)生服務補助資金掛鉤,嚴格做到任務落實、績效掛鉤,責任明確。
五是以探索公立醫(yī)院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質量管理體系,完善規(guī)章制度,強化質量督導,重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點開展各類醫(yī)療技術質量專項檢查和單病種醫(yī)療質量控制工作,加強醫(yī)療技術臨床應用管理、醫(yī)療機構藥事管理、醫(yī)院感染控制,進一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優(yōu)質護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫(yī)療服務質量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務開展好,中醫(yī)工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。
一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規(guī)劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。
二是強化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產婦系統(tǒng)管理率為抓手,加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛(wèi)生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。
三是強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應急工作監(jiān)督檢查,及時發(fā)現風險隱患,減少危害。三要加強醫(yī)療市場和學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時發(fā)現問題,督促整改,進一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實好村衛(wèi)生室業(yè)務用房,確保村醫(yī)隊伍穩(wěn)定,加強對轄區(qū)學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
四是強化中醫(yī)、應急和愛衛(wèi)工作。進一步鞏固中醫(yī)工作先進單位創(chuàng)建成果,大力加強衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設,積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務,完善應急預案體系、衛(wèi)生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監(jiān)測,做好突發(fā)急性傳*病防控,大力推進衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進。
全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。
一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創(chuàng)新服務方式。要優(yōu)化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障,嚴格執(zhí)行關鍵措施。要落實核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質量和醫(yī)療安全提供基礎性保障。要強化醫(yī)療質量管理,認真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務”等專項活動。要規(guī)范診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規(guī)章、規(guī)范,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴格規(guī)范服務行為。進一步加大醫(yī)德醫(yī)風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。四要以“群眾滿意”為目標,建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民群眾滿意為終極目標,建立健全各項規(guī)章制度和開展各項工作。要實行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調查,將結果按比例作為績效考核的重要依據,以進一步加強“醫(yī)患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫(yī)患、護患糾紛和矛盾。
二是認真開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開范圍,增加公開內容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。
三是認真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業(yè)務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據臨床需求舉辦培訓班,安排2名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點,以美化環(huán)境為基礎,創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準,“門前三包、院內達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達標整治工作的要求。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
切實抓好安全生產工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
總之,20xx年我院的衛(wèi)生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創(chuàng)新、真抓實干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個新的臺階。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十七
20xx年,感染科將在在醫(yī)院領導關心和照顧下,落實科學發(fā)展觀,深刻醫(yī)院新目標、新要求,加強政治學習,業(yè)務學習,加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真做好疾病防治工作,推進我科工作改革與發(fā)展。
1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,住院費用一日清單,進行健康教育。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。
2、提高醫(yī)護質量,廣泛開展人文關懷隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、推動發(fā)展。加強感染科管理,加強傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強科室人員要自身對傳染病防護,醫(yī)護人員必須養(yǎng)成良好習慣,按工作流程進行工作,加強科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。
4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務人員2名,科室計劃派一人去大醫(yī)院進修學習半年。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十八
在20xx年的`工作中,我們雖然做了一些工作,并取得了一些成績。但與上級要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護質量、服務水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計劃。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數,及手術、放療病人數。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。
完善、規(guī)范合作專科的的管理,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據淇濱分院發(fā)展情況,提升現有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現xx年目標獎懲,完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質量。
1)、深入開展醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫(yī)院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現醫(yī)療質量管理日常化、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
2、加強醫(yī)療服務管理。
開展優(yōu)質服務活動,制定施方案,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現數字化醫(yī)院打下基礎。
xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據專業(yè)性質強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強單病種質量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購流程,實行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”和“三好一滿意”活動,按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評審標準開展工作,為做好醫(yī)院等級評審和驗收打下堅實基礎。
5、加強醫(yī)院管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財產安全。
6、加強醫(yī)院行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療和服務行為,強化約束機制,杜絕違規(guī)違紀行為。
7、加強重點學科建設,加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強化服務意識,大力提升患者滿意度和信任度。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇十九
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院科秘書的工作計劃篇二十
為了提高醫(yī)院的.醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強醫(yī)院感染的管理,現制訂出20xx年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一、進一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評
審的要求檢查其制度和措施的落實情況,對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預防和控制院內感染的爆發(fā)和流行,并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質量進行檢查和考核。
二、加強院內感染知識的培訓,并通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓,要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學習醫(yī)院感染的有關標準及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術的概念和操作及醫(yī)院感染的預防控制等知識,并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價,每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衛(wèi)生學監(jiān)測,督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監(jiān)測和效果評價,對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換,對新購入的燈管進行強度監(jiān)測,合格的產品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內感染病例進行統(tǒng)計和匯總,督促臨床科室對院內感染病例的報告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進行漏報調查,對全院的院內感染情侶進行分析匯總,及時向院長及主管院長匯報,每季度向全院各科通報反饋,每月對門診處方進行抽查,查看抗生素使用情況,并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理,經常下科室進行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
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