總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結(jié)時，要注意客觀公正，不夸大事實，也不低估自己的實際成績和貢獻。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以拓寬思路，提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。

工作總結(jié)的方法與技巧篇一

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關。就是總結(jié)領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。

二、區(qū)分類型。

總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

三、突出經(jīng)驗。

這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全面，材料充分。在寫作過程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)，都是觀點和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律?！敖Y(jié)合”的.方法各有所好，各有所長，各有高招。有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

工作總結(jié)的方法與技巧篇二

是“八個堅持”。

都必須堅持的指導思想。否則，我們的。

總結(jié)。

就不會有正確的思想結(jié)晶，就有可能出現(xiàn)偏差，偏離主航道，甚至會誤入歧途，走向反面。于個人成長、于工作進步、于事業(yè)發(fā)展都是有害無益的。這是大道理，也是硬道理，還是實道理。

二是堅持實事求是的根本原則。毛澤東同志說過，我們研究問題“不憑主觀想象，不憑一時的熱情，不憑死的書本，而憑客觀存在的事實，詳細地占有材料，在馬克思列寧主義一般原理的指導下，從這些材料中引出正確的結(jié)論”。以事實為依據(jù)，是成績說成績，是問題說問題，成績不可夸大，問題不可回避。在實事的基礎上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。既要“就事論事”，更要“就事論是”。實事求是是我們黨的思想靈魂，更是搞好總結(jié)的根本原則。

既要看到主流，又要看到支流；

既要看到成績，又要看到問題；

大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價值；

壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差；

都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征，單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。這些就是總結(jié)中的唯物論和辯證法的運用。

四是堅持具體情況具體分析。大到黨的事業(yè)的總結(jié)，小到我們工作生活的小結(jié)，都應該堅持具體情況具體分析。如同“世界沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”，成績的取得總有來由，問題的出現(xiàn)總有原因，經(jīng)驗不會從天上掉下來，教訓不會憑空生長，任何脫離了時代背景、周圍環(huán)境、具體情景的總結(jié)分析，都是無作用的，也是不準確的，只會嘩眾取寵，貽害讀者。

五是堅持與時俱進?？偨Y(jié)。

報告。

要與時代和社會“同頻共振”，體現(xiàn)時代性，保持先進性，力求前瞻性。有人說年年歲歲事相似，所以歲歲年年“總”相同。今年照著往年套，這屆照著上屆抄，年年總結(jié)一個樣，屆屆總結(jié)差不多。這種“外甥打燈籠——照舅（舊）”的總結(jié)確實不少。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感，要有“草色遙看近卻無”的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時代走，還要領著潮流走。

特色，再有總結(jié)特色，有妙事才有妙文，這是馬克思主義的認識論；

另一方面，總結(jié)也有“能動性”，也有一般工作的特色總結(jié)，要不，怎么有妙筆生花的呢？

所有的問題都逃不過群眾的眼睛，群眾的眼睛是雪亮的。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，“群眾是真正的英雄”?？偨Y(jié)之前要走訪群眾，總結(jié)之后還要回到群眾中去，整個總結(jié)的過程請群眾參與，請群眾作主，請群眾監(jiān)督。集中群眾的智慧經(jīng)驗，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。這是總的路徑，也是結(jié)的源頭。

八是堅持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結(jié)論。反映本質(zhì)特點，找出根本規(guī)律，這是撰寫總結(jié)報告的靈魂。有些總結(jié)報告做不到這一點，無思想觀點，只是記個流水賬。有些雖有思想觀點，不是原創(chuàng)，不是獨創(chuàng)，不是特有，不是僅有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話，有人笑為“常說的老話多，正確的廢話多，漂亮的空話多，嚴謹?shù)奶自挾啵`心的假話多”。好的總結(jié)應當總結(jié)出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓，于今后工作有實在的指導作用。話不在多而在精準，“結(jié)”不在長而在管用。

工作總結(jié)的方法與技巧篇三

俗話說“好記性不如爛筆頭”。在讀書過程中，把你以為用得好的詞語，寫得好的句子或精彩的段落，隨時用筆圈點勾勒出來。在你讀不懂的地方隨時用筆作個記號，待通篇讀完后再認真思考或向別人請教。

2.勤查字典、詞典。

課外閱讀時一般沒有老師，在這種情況下，同學們很可能會遇到許多“攔路虎”。這時你可以請教你的第二任老師——字典，“他”能幫你掃清閱讀障礙，同時也豐盛了我們的知識。

3.勤記筆記或?qū)戦喿x心得。

在讀書過程中，把書中精美的句子、精彩的段落摘抄下來，這樣日積月累，持之以恒，充實和豐盛自己的知識。讀完書后，可以把你的感受、受到的啟發(fā)寫在筆記本上。這樣不僅提高了你的閱讀和理解課文內(nèi)容的能力，而且還養(yǎng)成了勤于動筆的好習慣。

4.勤于思考，積極討論。

讀完一篇文章要回過頭來想一想，這篇文章主要寫的是什么，還要想一想作者寫這篇文章的目的是什么，是為了闡明什么。遇到個人難以解決的問題時，可以讓別的同學也讀一讀那篇文章，然后共同討論。

讀書不二法。

一段時間內(nèi)專心致志地只讀一本書。清朝政治家曾國藩就是這樣讀書的：“諸子百家，汗牛充棟，或欲閱之，但當讀一人之書集，不當東翻西閱?！边@種讀書方法，最適合那些想練好基本功，打下扎實治學功底的讀書人。

波浪漸進法。

一次讀一本書，但不強求一氣呵成，可以過一段時間再讀。一部《昭明文選》，上學時讀過，上世紀五十年代讀過，上世紀六十年代讀過，到了七十年代還讀了好幾次。時間不充裕，或讀一些“難啃”的大部頭時，不妨采取這種方法。

比較品讀法。

此法是說一次讀幾本書，用比較對照的方法讀書。寫《魏書》的史學家夏侯諶聽別人稱贊陳壽寫的《三國志》，心里不大服氣，便找來細讀，這才知道《三國志》卻比自己《魏書》好，于是當即燒掉了自己的書稿。搞研究或者做論文時，用這種方法可以讓你大受裨益。

看書一目十行，從上往下讀，像下樓梯一樣。因為有些書含金量太少，只用瀏覽。更快的方法也稱之為“跳讀“，就是抓住文章梗概，剪除背景、補敘等內(nèi)容，跳過去不讀。垂直閱讀的方法可以有效地提高閱讀效率，用于讀一般的小說或快速瀏覽資料都不錯。

字斟句酌法。

此法講究讀書要一字一句，細細品讀。好的作品信息量大，含金量高，大段速讀難免消化不良，必須邊讀邊思考。散文家秦牧，讀書先是“鯨吞“，大體看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反芻一樣，仔細研究品味。用眼睛來讀書只有眼見，用心去讀書才有心得。字斟句酌法特別適合讀經(jīng)典。

精華提煉法。

對于一些作品，不僅要精讀，還要總結(jié)歸納，提煉出其中的精華。歷史學家吳晗就特別擅長做讀書卡片。他讀書時，見到有用的句子就抄在一張卡片上。他讀了幾十年書，做了幾十萬張卡片。讀完一本書，如果真能夠提煉出幾句有用的話來，就算沒有白讀。

成功的明證。

最有效率的閱讀狀態(tài)就是身心放松，精神集中。保持這種精神集中的放松狀態(tài)，就能確實掌握文章的內(nèi)容，并且牢記在心。

那么，為了進入集中精神的放松狀態(tài)該怎么做才好呢?

有個方法可以迅速地進入這個狀態(tài)，就是“橘子集中法”。這個技巧非常簡單，只要將注意力集中于一點，就能立即提高閱讀的效率。

不管是閱讀還是記憶，提高效率的關鍵都在于“精神集中”，這是經(jīng)過常年的研究得知的。

人的意識可以一次注意到7個位元(或增減兩個位元)的信息，所以美國的貝爾電話公司才會在一開始就將電話號碼定為7個數(shù)碼。換句話說，人在意識上有能力同時處理大約7個位元的信息。

根據(jù)研究結(jié)果顯示，閱讀書本時，為了有效地集中精神，可將注意力固定在某一點上。而重點是把注意力固定在哪一點。

舉例來說，開車時應該注意的地方是前方，而不是車蓋上的裝飾或前方車輛的車牌。

在閱讀文章時，固定注意力的理想位置是后腦勺的上方。而“句子集中法”就是將注意力固定在理想的位置上，使身體和頭部都能在瞬時之間形成“精神集中的放松狀態(tài)”。

工作總結(jié)的方法與技巧篇四

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點，工作總結(jié)的寫作技巧與方法。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關。就是總結(jié)領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我（們）怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向；向上級匯報工作，是讓上級機關全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關的指導；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學習借鑒。

二、區(qū)分類型。

總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)，工作總結(jié)《工作總結(jié)的寫作技巧與方法》。

（一）全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型（兩方面），哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

（二）專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關專題的內(nèi)．容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。三、突出經(jīng)驗寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

（一）要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實（飽滿），把措施部分寫得很有力。

（二）要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的`背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

（三）要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和年終工作總結(jié)，內(nèi)容全面，材料充分。在寫作過程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫成觀點加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗寫不深，靠事例取勝”的結(jié)果，這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)，都是觀點和材料結(jié)合得比較好，這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律?！敖Y(jié)合”的方法各有所好，各有所長，各有高招。有的喜歡先提出觀點，然后用材料說明觀點；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點；有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。四、綜合分析占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。很抱歉，因為您在網(wǎng)易相冊發(fā)布了違規(guī)信息，賬號被屏蔽。被屏蔽期間他人無法訪問您的相冊。去幫助中心，了解如何重新恢復服務。

工作總結(jié)的方法與技巧篇五

文章貴在創(chuàng)新。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本，生花之根。我體會，總結(jié)報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應該是全方位的。

當前和今后很長時間，全黨學習和實踐科學發(fā)展觀，這是大的主題；

當前，黨中央國務院作出一系列重大戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，這是新的主題。我們圍繞這樣的永恒主題、大主題、新主題，開展工作，搞好總結(jié)，從實處著力，從小處開口，從新處落筆，就會起到很好的總結(jié)效應。

二是題材上創(chuàng)新。要做到三貼近，即貼近黨委中心，貼近百姓生活，貼近社會需求。只有這樣的題材，才有總結(jié)的更大價值，更大作用，更大效果。重大題材的總結(jié)容易做到三貼近，因為重大題材大都與黨委、百姓和社會相關聯(lián)，個人學習與工作的小題材總結(jié)，要不要、好不好做到三貼近呢？我覺得完全必要也完全可以，因為小都是和大聯(lián)系在一起的，眾多之小積成大，無論多大來從小。

要具有本質(zhì)性、規(guī)律性、指導性。

四是材料選擇上創(chuàng)新?？偨Y(jié)對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”，再次需要“圍繞主題精選材料”。最后用在總結(jié)中的材料，要適量，要準確，要典型。總結(jié)報告的重要特點是典型性，主要是所用材料的典型性。我的選材標準是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。

五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新?？偨Y(jié)的格式大都是兩段式或三段式，成績一段，經(jīng)驗體會一段，后面再寫點問題和打算。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的。我認為，總結(jié)之結(jié)構(gòu)，從時間上布局也可，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可，順著倒著都可，三角形圓柱形立交橋形都可，無一定之規(guī)，咋好咋編排。

六是標題上創(chuàng)新?？偨Y(jié)報告的標題有一個基本固定的“三加”格式，那就是總結(jié)單位+時間+內(nèi)容+總結(jié)。這種標題讓人一目了然，但千篇一律地做，就顯得太刻板了、太枯燥了、太機械化了。創(chuàng)新就是改變。我的做法是，一要盡可能做個主題，把“三加”格式放下來做個副題。二要盡可能把主題做好、做活、做美。

七是語言上創(chuàng)新?？偨Y(jié)報告的語言特色，應該追求平實、簡潔、生動、深刻、精辟、有力。其表述手法多用敘述、議論，可用描寫，還可抒情。其修辭手法可全面采用、“應有盡用”?？偨Y(jié)語言大可不必“文采飛揚”，大可不必“咬文嚼字”，大可不必“引經(jīng)據(jù)典”，更不可言過其實、夸大其辭?？偨Y(jié)報告要有妙語，“文無妙語不出手,語不驚人繼續(xù)整”，一篇好的總結(jié)報告看后聽后，要讓人記住一兩個好句子，正所謂“不求萬言留青史，但望一句動人心”。

工作總結(jié)的方法與技巧篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

創(chuàng)新寫作。

文章貴在創(chuàng)新。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本，生花之根。我體會，總結(jié)報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應該是全方位的。

當前和今后很長時間，全黨學習和實踐科學發(fā)展觀，這是大的主題；

當前，黨中央國務院作出一系列重大戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，這是新的主題。我們圍繞這樣的永恒主題、大主題、新主題，開展工作，搞好總結(jié)，從實處著力，從小處開口，從新處落筆，就會起到很好的總結(jié)效應。

二是題材上創(chuàng)新。要做到三貼近，即貼近黨委中心，貼近百姓生活，貼近社會需求。只有這樣的題材，才有總結(jié)的更大價值，更大作用，更大效果。重大題材的總結(jié)容易做到三貼近，因為重大題材大都與黨委、百姓和社會相關聯(lián)，個人學習與工作的小題材總結(jié)，要不要、好不好做到三貼近呢？我覺得完全必要也完全可以，因為小都是和大聯(lián)系在一起的，眾多之小積成大，無論多大來從小。

要具有本質(zhì)性、規(guī)律性、指導性。

四是材料選擇上創(chuàng)新?？偨Y(jié)對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”，再次需要“圍繞主題精選材料”。最后用在總結(jié)中的材料，要適量，要準確，要典型?？偨Y(jié)報告的重要特點是典型性，主要是所用材料的典型性。我的選材標準是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。

五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新?？偨Y(jié)的格式大都是兩段式或三段式，成績一段，經(jīng)驗體會一段，后面再寫點問題和打算。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的。我認為，總結(jié)之結(jié)構(gòu)，從時間上布局也可，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可，順著倒著都可，三角形圓柱形立交橋形都可，無一定之規(guī)，咋好咋編排。

六是標題上創(chuàng)新?？偨Y(jié)報告的標題有一個基本固定的“三加”格式，那就是總結(jié)單位+時間+內(nèi)容+總結(jié)。這種標題讓人一目了然，但千篇一律地做，就顯得太刻板了、太枯燥了、太機械化了。創(chuàng)新就是改變。我的做法是，一要盡可能做個主題，把“三加”格式放下來做個副題。二要盡可能把主題做好、做活、做美。

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工作總結(jié)的方法與技巧篇七

在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。

三、突出經(jīng)驗。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

（一）要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實（飽滿），把措施部分寫得很有力。

的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

出觀點，然后用材料說明觀點；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀點；有的喜歡在一份總結(jié)中，多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法，都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀點，都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了，不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過程中，把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來，得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識，反映出事物的本質(zhì)。

四、綜合分析。

占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。

一是從上面向下面看，看對不對。

二是從外面向里面看，看新不新。

三是從全局向局部看，看有沒有指導性。

工作總結(jié)的方法與技巧篇八

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。

相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。

我始終堅持客戶第的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。

在平時的工作中，我還將自(詳細定稿版)己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。

對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。

在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

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工作總結(jié)的方法與技巧篇九

1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。

3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。

4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

總結(jié)還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

一、要充分認識到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結(jié)的重要意義。當然各級領導也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結(jié)。

二、工作的回顧，對工作的完成情況進行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團隊領導還要總結(jié)團隊建設、培訓學習等方面的內(nèi)容。

三、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認真客觀分析：

1、成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。

2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

4、對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。

7、團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

5、對當前形勢的展望與分析?？偨Y(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

六、下一年度工作計劃與安排?？偨Y(jié)上年工作當然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區(qū)域市場發(fā)展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

分類寫法。

(1)全面年終總結(jié)的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗體會，今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。

(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題;第二部分主要有五個方面，如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗和體會。

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

套話不可少。

如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

數(shù)據(jù)要直觀。

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，比如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

用好序列號。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外，還應有一個好的開頭。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對寫好總結(jié)是至關重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆，以實現(xiàn)開頭的準確性、鮮明性、生動性。這里，僅就常見的幾種開頭方法，介紹于后。

(一)概述式開頭。

概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關條件交代清楚，有時也要把主要成績、經(jīng)驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天，就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍前進了1000公里，消滅了敵軍90萬。此后，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字，卻概括了相當豐富的內(nèi)容，將工作背景、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確，既突出了軍事的成功，又照顧到其他方面的工作。整個開頭部分寫得簡要而滇密，鮮明而突出，語言莊重樸實，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭。

論證式的開頭，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直截了當提出上級指示精神，或有關方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如，毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下：

中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。全黨對此應有充分的信心?！?、8、9三個月的作戰(zhàn)，也已證明了此項斷語是正確的。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性，這….開頭，形式新穎，別具一格，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢。

(三)結(jié)論式開頭。

結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務工作總結(jié)的開頭如下：我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)服務，為群眾服務，嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經(jīng)濟核算，加強財務管理，促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景、情由、依據(jù)，又點出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用。”文字雖然不多，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。

(四)提問式開頭。

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結(jié)的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。

(五)對比式開頭。

對比式開頭，是在開頭處對有關情況：后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié)。例如，黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展，初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達24萬元.比1980年翻一番。

實現(xiàn)了財政收支平衡，略有節(jié)余，比1984年增長45。19%，比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國營預算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路，二不靠江河，三沒有森林，缺乏天然資源，工業(yè)基礎薄弱，財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn)，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力。

這個開頭的落筆重點，是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關鍵是要進行經(jīng)濟體制改革，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平，這樣的對比.材料翔實，言之有物，有說服力，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

(六)提示式開頭。

提示式開頭，這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。例如，《深入開展理想教育，提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設，廣泛深入地開展理想教育。我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法：再如，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確、能引人注目。總之，總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發(fā)，這是寫解開頭的關鍵所在。

“年終總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談，夸大其詞。

干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗話得失。總之“有則改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。

一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。

一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為，總結(jié)寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。

因此，“年終總結(jié)”應實事求是，少講空話，切實轉(zhuǎn)變工作作風。

一、它是推動工作前進的重要依據(jù)。

任何一項工作，不管是個人或群體去進行，都需要反復操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。

二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段。

任何一種事物和工作，都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。

三、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。

一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務、任務的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。

四、它是團結(jié)群眾爭取領導支持的好渠道。

一件工作、一項任務完成之后必須進行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓，實事求是地作出正確評價，使大家認識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領導部門匯報，能引起領導的重視，爭取領導的支持、指導。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十

所以告訴大家，每一次彼此的接受都是成交的開始，所以你要去認同別人，不管他說什么，你都要點頭，然后微笑，你都給他來個是，是不是這樣？因為你的觀點得到認同你就覺得，總有道理，但是他剛剛得到你認同的時候，你有沒有發(fā)覺，他出于尊重也會認同你的觀點，相信嗎？這樣就可以建立良好的人脈，產(chǎn)生良好的共鳴和溝通。

有人會問,我什么都說是,那我們怎么推銷啊?沒關系,先給他來個是,然后來個可是，很多人說，我對顧客也肯定也贊美啦，但他還是拒絕我！各位，拒絕是成交的開始！拒絕只是客戶的習慣性反射動作，除非他聽了介紹就買——很可惜這樣的情況比較少，一般說來，惟有拒絕才可以了解客戶真正的想法，并且，拒絕處理是導入成交的最好時機。拒絕處理的技術要從分析中國人的個性開始著手。

中國人的個性中的優(yōu)點和缺點，都是成交的機會點。你看中國人的記性好，所以，對客戶的承諾一定要兌現(xiàn)，否則，你這輩子都恐怕沒有機會成交。中國人愛美，所以，銷售人員給人的第一印象很重要。中國人重感情，所以，銷售要注重人與人的溝通。

中國人喜歡牽交情，所以，你也要和你的客戶牽交情——哎呀，王先生，你是徐水的啊，我老家也是徐水的呢！

中國人喜歡投桃報李，所以，一定要懂得相互尊重。

中國人愛被贊美，所以，你要逢人減歲，逢物加價。

中國人愛面子，所以，你要給足你的客戶面子。

中國人不容易相信別人，但是，對于已經(jīng)相信的人卻深信不疑，所以，銷售最重要的是獲得客戶的信任。

中國人太聰明，所以，不能被客戶的思路帶著走，銷售的每個環(huán)節(jié)由誰來主導決定了最后是否能成交或你被客戶拒絕。

中國人不愛“馬上”，怕做第一，知而不行，喜歡話講一半，所以，在適當?shù)臅r機，你要懂得給你的客戶做決定。中國人喜歡馬后炮，你要表示對他意見的認同。

中國人不會贊美別人，所以，你要學習贊美。

如何對客戶進行真誠的贊美。

1．贊美的意義。

真誠的贊美，與人與己都有重要意義。美國心理學家威廉?詹姆斯說：“人類本性上最深的企圖致意是期望被贊美、欽佩和尊重”?？释毁澝朗敲恳粋€人內(nèi)心的一種基本愿望，而贊美對方是獲得對方好感的有效方法。

贊美別人是件好事情，但并不是一件簡單的事，若在贊美別人時，不審時度勢，不掌握一定的技巧，反而會使好事變?yōu)閴氖?。正確的贊美方法是：

（1）要真誠的贊美而不是諂媚的恭維。

與諂媚的恭維不同，真誠的贊美是實事求是的、有根有據(jù)的，是真誠的、出自內(nèi)心的，是為天下人所喜歡的。天底下好的贊美就是選擇對方最心愛的東西，最引以為自豪的東西加以稱贊。特別是稱贊那些成功人士早年的掙扎史和奮斗史，因為這是他們最原回憶也最自豪的事情。

（2）借用第三者的口吻來贊美。

（3）間接地贊美客戶。

比如說對方是個年輕女客戶，為了避免誤會與多心，您不便直接贊美她。這時，您不如贊美她的丈夫和孩子，而您會發(fā)現(xiàn)這比贊美她自己本人還要令她高興。

（4）贊美須熱情具體。

贊美別人時千萬不能漫不經(jīng)心，這種缺乏熱誠的空洞的稱贊，并不能使對方高興，有時甚至會由于您的敷衍而引起反感和不滿。比如與其：“您的歌唱的不錯”，還不如說：“您的歌唱的不錯，不熟悉您的人還沒準以為您是專業(yè)歌手哩”。

（5）贊美要大方得體適度。

贊美要根據(jù)不同的對象，采取不同的贊美方式和口吻去適應對方。如對年輕人，語氣上可稍帶夸張；對德高望重的長者，語氣上應帶有尊重；對思維機敏的人要直截了當；對有疑慮心理的人要盡量明示，把話說透。

（6）無法抗拒的贊美妙語。

您真不簡單！我很欣賞您！我很佩服您！

贊美是一件好事，但絕不是一件易事。贊美客戶需要審時度勢，需要一定的技巧，否則可能把好事變成壞事。所以，在贊美客戶前，我們一定，需要注意的原則。

1.要找出值得加以贊美的事實。

雖然人人都喜歡聽贊美的話，但并非任何贊美之詞都能使對方高興?；谑聦崱l(fā)自內(nèi)心的贊美，更能贏得客戶的認同。相反，若無根無據(jù)、虛情假意地贊美客戶，他不僅會感到莫名其妙，而且會覺得你油嘴滑舌、蓄意討好，為此心生厭惡。例如，當你見到一位其貌不揚的女性客戶，卻偏要對她說：“您長得像電影明星，真漂亮！”結(jié)果會如何？很可能招來一個白眼。但如果你著眼于她的服飾、談吐、舉止，發(fā)現(xiàn)她在某個方面的出眾之處并真誠地贊美，她一定會高興地接受。那如何才能找到值得贊美的事呢？這可從下列幾點來觀察：

·對方正在努力做的事及其成果。

·對方老是在意的東西。

·對方的責任心。比如給丈夫孩子或者父母辦理。

·對方有保障。比如單位有社保了。

·對方的保險意識。比如買過保險。

如：“您給您父母考慮??！真是有孝心”、“你單位有社保了啊！看來你單位還是不錯的！”、“你買過保險了啊您的保險意識還是挺強的”

2.要用言語清楚地把事實說出來。

例如咱們以后跟客戶見面看到客戶的圍巾好看只說“這條圍巾好棒呀！”這樣到底圍巾是好在哪里則莫名其妙。所以若是要贊美顏色好，就最好稱贊他很有選擇顏色的眼光等等。例如我們可以這樣贊美他：“哇！這條圍巾是您自己選的嗎？顏色跟您很相稱，真是有眼光。”如此一來，對方一定會很高興地接受贊美。

3.要把握時機。

4.贊美要有針對性。實踐證明，有針對性的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。例如，年紀大的客戶總希望別人不忘記他“想當年”的業(yè)績與雄風，同其交談時，應稱贊他引為自豪的過去；和年輕的客戶交流，應贊揚他的創(chuàng)造才能和開拓精神；對于經(jīng)商的客戶，應稱贊他經(jīng)營有方，生財有道；對于知識型客戶，應稱贊他知識淵博，寧靜淡泊。

6.含蓄的贊美往往勝過直接的贊美。比如他說要給他父母買保險應該贊美說您真有孝心。

7.發(fā)掘閃光點進行贊美。絕大多數(shù)客戶都是普通人，我們要善于在交往中發(fā)掘客戶微小的長處，并不失時機地予以贊美。

過于露骨的贊美雖不太妥當，但總比聽一些不中聽的話要來得好。只要適當?shù)刭澝?，就會有意想不到的效果?/p>

贊美的形式也很具有獨特的一方面，分為這三個方面：聲音、產(chǎn)品、企業(yè)，如：

聲音：性格、容貌、年齡。

產(chǎn)品：廣告、功能、效果、企業(yè)：管理、實力、影響力。

每一種贊美都是一種技巧與方法，讓客戶在被認可的榮譽中不知不覺接受你，從而打開客戶的心扉來談。

如果自己不善于贊美客戶，可以用提問的方式與客戶交流，自己不善于溝通，那么就做個忠實的聽眾，讓客戶敞開心菲向你訴說，這樣比咄咄逼人的產(chǎn)品推薦收到的效果要更好。

幾句恰到好處的話，之所以起到金石為開的作用，皆因他能找到各種不同的典型人物所癖愛的虛榮。幾乎所有女人，都是很質(zhì)樸的，但對儀容嫵媚，她們是至深癖愛，孜孜以求之。這是她們最大的虛榮，并且常常希望別人贊美這一點。但是對那些有沉魚落雁之容、閉月羞花之貌的傾城傾國的絕代佳人，那就要避免對她的容貌的絕色贊美，因為她對這一點已有絕對的自信。如果，你轉(zhuǎn)而去稱贊她的智慧、仁慈，那么你的稱贊一定會令她芳心大悅，春風滿面的?！绷挚献约涸f：“一滴甜蜜糖比0.5公斤苦汁能吸引來更多的蒼蠅?！比瞬环帜信F賤，都喜歡聽合其心意的贊美，這種贊美能給他們加倍的能力，成就他們自信的感覺。這的確是感化人的有效方法。然而，贊美不當，恰似明珠暗投，更有甚者，反面激起疑惑，甚至反感，這便是懂得贊美的訣竅。要使贊美能夠奏效，只要我們心中掌握各人性情的不同之處，便能區(qū)別對待，有的放矢，從而達到目的，把事情辦好。

據(jù)專家研究，一個人如果長時間被他人贊美，其心情會變得愉悅，智商會有所下降，營銷人員應該毫不吝嗇的找到客戶的贊美點去進行贊美，所以說贊美是一種博取好感和維系好感最有效的方法。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十一

一、了解對象，有的放矢 演講稿是講給人聽的，因此，寫演講稿首先要了解聽眾對象：了解他們的思想狀況、文 化程度、職業(yè)狀況如何;了解他們所關心和迫切需要解決的問題是什么，等等。否則，不看 對象，演講稿寫得再花功夫，說得再天花亂墜，聽眾也會感到索然無味，無動于衷，也就達 不到宣傳、鼓動、教育和欣賞的目的。

二、觀點鮮明，感情真摯 演講稿觀點鮮明，顯示著演講者對一種理性認識的肯定，顯示著演講者對客觀事物見解 的透辟程度，能給人以可信性和可靠感。演講稿觀點不鮮明，就缺乏說服力，就失去了演講 的作用。 演講稿還要有真摯的感情，才能打動人、感染人，有鼓動性。因此，它要求在表達上注 意感情色彩，把說理和抒情結(jié)合起來。既有冷靜的分析，又有熱情的鼓動;既有所怒，又有 所喜;既有所憎，又有所愛。當然這種深厚動人的感情不應是擠出來的，而要發(fā)自肺腑， 就像泉水噴涌而出。

三、行文變化，富有波瀾 構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多，有內(nèi)容，有安排，也有聽眾的心理特征和認識事物的規(guī)律。

如果能掌握聽眾的心理特征和認識事物的規(guī)律，恰當?shù)剡x擇材料，安排材料，也能使演講在 聽眾心里激起波瀾。換句話說，演講稿要寫得有波瀾，主要不是靠聲調(diào)的高低，而是靠內(nèi)容 的有起有伏，有張有弛，有強調(diào)，有反復，有比較，有照應。

四、語言流暢，深刻風趣 要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來或說出來，讓人們看得見，聽得到，就必須借 助語言這個交流思想的工具。因此，語言運用得好還是差，對寫作演講稿影響極大。要提高 演講稿的質(zhì)量，不能不在語言的運用上下一番功夫。 寫作演講稿在語言運用上應注意以下五個問題：

（一）要口語化。上口、入耳這是對演講語言的基本要求，也就是說演講的語言 要口語化。 演講，說出來的是一連串聲音，聽眾聽到的也是一連串聲音。聽眾能否聽懂，要看演講 者能否說得好，更要看演講稿是否寫得好。如果演講稿不上口，那么演講的內(nèi)容再好， 也不能使聽眾入耳，完全聽懂。如在一次公安部門的演講會上，一個公安戰(zhàn)士講到他在 執(zhí)行公務中被歹徒打瞎了一只眼睛，歹徒彈冠相慶說這下子他成了獨眼龍，可是這位戰(zhàn) 士傷愈之后又重返第一線工作了。講到這里，他拍了一下講臺，大聲說：我獨眼龍又 回來了！會場里的聽眾立即報以熱烈的掌聲。 演講稿的口語，不是日常的口頭語言的復制，而是經(jīng)過加工提煉的口頭語言，要邏 輯嚴密，語句通順。由于演講稿的語言是作者寫出來的，受書面語言的束縛較大，因此，就 要沖破這種束縛，使演講稿的語言口語化。為了做到這一點，寫作演講稿時，應把長句改成 短句，把倒裝句必成正裝句，把單音詞換成雙音詞，把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪 去。演講稿寫完后，要念一念，聽一聽，看看是不是上口、入耳，如果不那么上口、 入耳，就需要進一步修改。

（二）要通俗易懂。演講要讓聽眾聽懂。如果使用的語言講出來誰也聽不懂，那么這篇 演講稿就失去了聽眾，因而也就失去了演講的作用、意義和價值。為此，演講稿的語言要力 求做到通俗易懂。列寧說過：應當善于用簡單明了、群眾易懂的語言講話，應當堅決拋棄 晦澀難懂的術語和外來的字眼，拋棄記得爛熟的、現(xiàn)成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口 號、決定和結(jié)論。（《社會民主黨和選舉協(xié)議》）魯迅也說過：為了大眾力求易懂。（《且介 亭雜文·論舊形式的采用》）

（三）要生動感人。好的演講稿，語言一定要生動。如果只是思想內(nèi)容好，而語言干巴 巴，那就算不上是一篇好的演講稿。廣為流傳的恩格斯、列寧、斯大林的演講，魯迅的演講，聞一多的演講，都是既有豐富深刻的思想內(nèi)容，又有生動感人的語言。語 言大師老舍說得好：我們的最好的思想，最深厚的感情，只能被最美妙的語言表達出來。 若是表達不出，誰能知道那思想與感情怎樣好呢？（《人物、語言及其他》）由此可見，要 寫好演講稿，只有語言的明白、通俗還不夠，還要力求語言生動感人。 怎樣使語言生動感人呢？一是用形象化的語言，運用比喻、比擬、夸張等手法增強語言 的形象色彩，把抽象化為具體，深奧講得淺顯，枯燥變成有趣。二是運用幽默、風趣的語言， 增強演講稿的表現(xiàn)力。這樣，既能深化主題，又能使演講的氣氛輕松和諧;既可調(diào)整演講的 節(jié)奏，又可使聽眾消除疲勞。三是發(fā)揮語言音樂性的特點，注意聲調(diào)的和諧和節(jié)奏的變化。

（四）要準確樸素。準確，是指演講稿使用的語言能夠確切地表現(xiàn)講述的對象事物 和道理，揭示它們的本質(zhì)及其相互關系。作者要做到這一點，首先，要對表達的對象熟悉了 解，認識必須對頭;其次，要做到概念明確，判斷恰當，用詞貼切，句子組織結(jié)構(gòu)合理。樸 素，是指用普普通通的語言，明晰、通暢地表達演講的思想內(nèi)容，而不刻意在形式上追求詞 藻的華麗。如果過分地追求文辭的華美，就會弄巧成拙，失去樸素美的感染力。

（五）要控制篇幅。演講稿不宜過長，要適當控制時間。德國著名的演講學家海茵茲·雷 德曼在《演講內(nèi)容的要素》一文中指出：在一次演講中不要期望得到太多。寧可只有一個 給人印象深刻的思想，也不要五十個證人前聽后忘的思想。寧可牢牢地敲進一根釘子，也不 要松松地按上幾十個一撥即出的圖釘。所以，演講稿不在乎長，而在乎精。 五，認真修改，精益求精 從事任何文體的寫作都要重視修改，認真修改，精心修改，寫作演講稿自然不能例外。例如， 林肯在接到要他作上述演講之后，在指揮戰(zhàn)爭、通權(quán)國是的情況下，親自起草演講稿，并把 演講稿念給白宮的傭人聽。直到演講的前一天晚上，他還在旅館的小房間里再次推敲、修改 這篇演講稿。再如，1883年3月14日，馬克思與世長辭。恩格斯作了《在馬克思墓前 的講話》的著名演講。演講草稿是這樣開頭的：就在十五個月以前，我們中間大部分人曾 聚集在這座墳墓周圍，當時，這里將是一位高貴的崇高的婦女最后安息的地方。今天，我們 又要掘開這座墳墓，把她的丈夫的遺體放在里邊。作者考慮后進行了修改，寫成：三月十 四日下午兩點三刻，當代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人留在房里總共不過兩分鐘， 等我們再進去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠地睡著了。兩 者比較，后者入題較快，演講一開始就抒發(fā)了對逝者的無限敬愛和萬分惋惜的心情，使現(xiàn)場 的人們也沉浸在對馬克思的緬懷與崇敬之中。正是這種認真的態(tài)度和精心的修改，才為他的 每次演講的成功提供了有力的保證。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十二

辯論的套話：

1、對方辯友有以偏概全之嫌哦。

場合：對方邏輯是以點推面時，比如從夏惟桐很笨推出男人都很笨等。

2、對方辯友屬于循環(huán)論證。

4、對方辯友包天包地包辯題。

7、請您正面回答，不要再乾坤大挪移/太極推手。

9、不管對方說什么，都無限問“請問你能論證一下嗎”比如他說“男人更需要關懷”

“請問你能論證一下為什么男人更需要關懷嗎”“因為男人背負了更多”

“請問你能論證一下男人背負更多嗎”

“因為他們在別人眼里處于強勢，但是實際卻很脆弱”

10、對方辯友，規(guī)則是不是我問你答？（無辜狀）場合：攻辯時候遇到反問的。

11、故人云以史為鑒可以知興衰面對著東西方的歷史我們不禁要問。

12、。的邏輯很有趣。

場合：覺得對方邏輯很荒謬，又不好直說。

13、請允許我繼續(xù)闡述我方立場場合：對面時間用完了。

14、價值的非理性違反。

場合：我也不太清楚啊。

15、你把。和。做類比是不是把馬嘴安在牛頭上呢。

16、這些。。哪一個沒有打上。。的深深烙印呢。場合：自己總結(jié)。

20、一個嚴肅的辯論場需要一個嚴肅的概念。

22、對方辯友。說的。。只是冰山一角場合：對面反復舉極端例子。

23、對方辯友別忙著扣帽子場合：對面異化立論。

24、詭辯；文字游戲。

場合：對面擺明了和你玩花辯。

25、斷章取義場合：自己琢磨。

26、離題之嫌場合：跑題了。

27、謝謝其實剛才一連串的爭議都起源于對方一邊開展論題時犯下的幾個關鍵錯誤。

31、這些不都是地地道道的。。因素嗎。

32、這個問題我方不知論證多少遍倒是對方辨友還沒。。

33、對方辯友不要走啊。

34、對方辯友終于退出那一步證明了我方觀點謝謝對方辯友。

35、我方已經(jīng)從邏輯理論事實價值證明了。。。

36、下面我進一步證明。。。。

37、聽到。。我不禁百感交集。

38、??.例子比比皆是。

39、??難道不是。。的最佳例證嗎。

40、。。。。對方為何從始至終避而不答呢。

41、只有正視這個。。事實。才能更好的。。

42、。。是古往今來人們理性認識的結(jié)晶。

43、這難道是。。歷史的巧合嗎。

44、對方辯友面對這樣的真知灼見至今未能幡然醒悟。

45、喬思比林思的那句話真理雖然稀少但總是供過于求。

46、。。的例子橫跨古今不勝枚舉。

47、人類宇宙之精華萬物之靈長。

48、請對方辯友不要對。。視而不見。

49、這個概念都搞不清楚還來辯論嗎場合：這個最好別用了。

51、對方多次問我們而不是問我們。

52、經(jīng)驗事實法則歸納出來的錯誤。

53、赤裸裸。

54、無獨有偶。。

先期準備尚有如此多的講究，真正兩軍對壘時更是戰(zhàn)略戰(zhàn)術孰優(yōu)孰遜的較量。辯論當然也是如此，辯論技巧的好壞不僅在于為全隊贏取一個優(yōu)越的局勢，很多時候成功的戰(zhàn)術運用更可以扭轉(zhuǎn)劣勢甚至反敗為勝。雖然理論上無不可辯之題，任何辯題都具有可辯性，但限于選手知識、眼界、洞察力、思維的深度和廣度以及大眾思維的慣性引導等等種種原因，參賽者往往在先期準備方面出現(xiàn)種種漏洞和不足。也就是說相對對手而言在賽前已經(jīng)處于了不利地位。怎么辦？這就靠技巧來緩解危機。兵法云：“兵者，詭道也?！?/p>

在論辯中，選取與對方所提及的相反的事例來與之對抗，從而構(gòu)成尖銳對抗。如在“人性本善與人性本惡”中：

反方：但是對方要注意到，8月28號《聯(lián)合早報》業(yè)告訴我們，這兩天新加坡游客要當心，因為臺灣出現(xiàn)了千面迷魂大盜。（笑聲，掌聲）。

當對方引用名言來為其觀點作證時，直接對名言進行反駁是不理智的。這時最好的辦法是引用與對方相反的名言與之構(gòu)成尖銳對抗。如：

反方：就義利作用而言，利是基礎，是社會發(fā)展的原動力，而義呢，只是通過對利益關系的調(diào)節(jié)，來間接地影響社會發(fā)展。正是在對自身利益契而不舍的追求下，人類從洪荒蠻野走進現(xiàn)代化文明的瑰麗殿堂。法國哲學家愛爾維一語道破這種真諦：“利益是我們的唯一動力?！?/p>

正方：對方辯友跟我們說了一位法國人的話，那么我也想回贈對方一段法國人盧梭的話，他說：“愛人類，首先就要愛正義?！保ㄕ坡暎?。

反方隊從古今中外名家名言的寶庫中找出愛爾維的話來論證重利的主張。同樣，正方也從這一寶庫中找出重義的名言來與之構(gòu)成尖銳的對抗，使辯論更具有激動人心的色彩。

很簡單，數(shù)字是一種非常有說服力的工具。不作贅述。

5．煽情對抗。

煽情，就是通過公眾的某些特殊利益，迎合公眾的心理來挑撥“是非”，并憑借公眾在情感上的好惡，把假象說成真相，或把某些問題推向極端，以次達到征服對方的目的。對于煽情的對手我們有時可以從另一個角度喚起公眾對己方的支持和對對方的憎惡來與之構(gòu)成尖銳對立，此謂“煽情對抗”。如關于“離婚率上升是社會文明的表現(xiàn)”中：

正方：君不見，有多少孩子在父母的吵鬧聲中流著眼淚離家出走；又有多少孩子有家不愿回，流浪在外而誤入歧途。他們是有一個家，然而，這樣的家?guī)Ыo他們的又是什么呢。

三、名言警句：有關新法，創(chuàng)新：

1、周雖舊邦，其命惟新。（詩經(jīng)）。

2、終日乾乾，與時偕行。（《周易·乾·文言》）。

3、日新之謂盛德。（《周易·系辭上》）。

4、窮則變，變則通，通則久。（周易·系辭下）。

5、茍日新，日日新，又日新。（《禮記·大學》）不間斷地更新又更新。

6、茍利于民，不必法古；茍周于事，不必循舊。（漢·劉安）。

7、天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。（《宋史·王安石列傳》）。

8、德貴日新。（康有為《論語注》卷九）。

9、惟進取也故日新。（梁啟超《少年中國說》）。

10、青，取之于藍而青于藍。（《荀子·勸學》）。

11、不日新者必日退。（程顥、程頤《二程集·河南程氏遺書》）。

12、為學須覺今是而昨非，日改月化，便是長進。（朱熹《朱子語類》卷八）。

13、不斷變革創(chuàng)新,就會充滿青春活力；否則,就可能會變得僵化。（歌德）。

14、創(chuàng)新是科學房屋的生命力。（阿西莫夫）（中公教育研發(fā)團隊）。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十三

要令自身的競職演講更出色，在諸多應聘者中突圍而出，你首先得寫好一篇演講稿。一篇好的競聘演講稿應是自然、真實，結(jié)合個人實際與社會現(xiàn)狀的，特別注意詞句的運用要嚴謹、精致細密、靈巧，不要用太沉悶的詞。

競聘演講技巧2、調(diào)整好心理狀態(tài)

在競職中，在面對諸多hr與應聘者，你千萬不要因此覺得緊張焦慮，沒有一個好的心態(tài)可不行!所以在競職前，你就要調(diào)整好自身的心理狀態(tài)，構(gòu)建自信心，減小壓力，讓自身笑對考驗。

競聘演講技巧3、學習能力要強

可以說找不到一個公司單位愿意聘用一個沒用的人，有知識的人更容易受到大家青睞。而一個人肚子里的墨水有多少取決于他學習強弱，知識需通過不斷的學習積累，養(yǎng)成愛讀書學習的好習慣能幫你積累不少談資哦!

競聘演講技巧4、互動交流

在競職演講中，最忌你自顧自地演講自己提前準備好的內(nèi)容而無視聽眾。在下一次進行競職演講時，你或可試著拉近你與聽眾的距離，時不時來一個眼神的接觸，這能幫你的演講加分。

競聘演講技巧5、懂得學習他人方法

如果你不知道怎樣進行一場完善的競職演講時，你可以多看看其他人是如何成功地完成競職演講，向他們學習好的演講技巧，吸取經(jīng)驗。

技巧一、語言要樸實、精煉。

聽眾與述職人工作的固定性，使雙方基本上處于“相知”、“相融”的關系中。因此，述職人在演講語言的運用上要力求樸實、通俗、形象，千萬別來那套花里胡哨、令人感到虛偽做作的東西。

述職演講的限定性特征，決定了演講語言必須精煉。一般的述職演講時間規(guī)定為15----20分鐘。播音員的正常播音速度為180字/分鐘。參照這兩個數(shù)字，我們不難得出這樣一個數(shù)字：即每位述職者的演講稿不得超過3000字。而要在這極為有限的字數(shù)里，把自己任職以來的主要成績、經(jīng)驗教訓等較為完整、系統(tǒng)地表述清楚，語言不精煉是絕對行不通的。即使在“細節(jié)”的展開上也絕對不能開無軌電車。因此，準確措辭，詳細得當，不羅嗦，不重復，不帶口頭禪，應當成為述職演講運用語言的一條重要原則。

技巧二、心情要平靜。

發(fā)表述職演講，固然要滿懷激情，但過于激動和興奮，或者過于沮喪和消沉，都是不可取的。得意洋洋的表情，大喊大叫，擼胳膊卷袖子的舉止，難免給人留下淺薄、輕浮的印象;垂頭喪氣，蔫頭耷拉腦袋地作蚊蠅之聲，也難免在聽眾為你掉下幾滴同情的眼淚后，投下一張不信任票。

技巧三、服飾要得體。

服飾是一個人氣質(zhì)與涵養(yǎng)的外化。提醒您，述職演講的場合是十分嚴肅的，是當事者的一次重要的亮相，使繼往開來的重要一步。假如在這樣的場合，述職者“鞋兒坡，帽兒破，身上的袈裟破”，是無論如何也引不起人的好感與尊重的。因此，“講究服飾而不追求奢華”，應當成為述職演講的行為準則之一。

1、標題

競聘演講辭的標題有三種寫法。一種是文種標題法，即只標“競聘演講辭”;一種是公文標題法，由競聘人和文種構(gòu)成或競聘職務和文種構(gòu)成，如《關于競聘xx公司經(jīng)理的演講》;還有一種是文章標題法，可用單行標題擬制，也可采用正副標題形式。

2、稱謂

即對評委或聽眾的稱呼。一般用“各位評委”“各位聽眾”即可。

3、正文

(1)開頭。為制造友善、和諧的氣氛，開篇應以“感謝給我這樣的機會讓我參加答辯”“懇請評委及與會同志指教”等禮節(jié)性致謝詞導入正題。緊接著闡明自己發(fā)表競聘演講的理由。開頭應寫得自然真切，干凈利落。

(2)主體。這是全文的重點和核心。應圍繞以下幾個方面展開：

a、介紹個人簡歷?？煞謨蓚€層次：一層簡明介紹競聘者的自然情況，使評委明了競聘者的基本條件;第二層緊接第一層對自己與競聘崗位有聯(lián)系的工作經(jīng)歷、資歷作出系統(tǒng)、翔實的說明，便于評審者比較與選擇。

b、擺出競聘條件。競聘條件包括政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務能力以及才、學、膽、識各方面的條件。競聘條件是決定競聘者是否被聘任的重要因素之一，應該重點強調(diào)。但切忌夸夸其談，應多用事實說話，“事實勝于雄辯”?？梢越Y(jié)合自己前一時期的工作來寫，如自己曾做過什么相關的工作，效果如何。從中展露出自己的水平、能力、知識和才華。采取引而不發(fā)的辦法，通過這些事實，讓評委及聽眾自然而然地得出肯定的結(jié)論。

c、提出施政目標、施政構(gòu)想、施政方案。這部分是競聘者假設已被聘任后，對應聘崗位所提出的目標及實現(xiàn)的具體措施。選招、選聘單位除了看競聘人基本素質(zhì)條件之外，還要考慮競招、競聘的施政目標和施政措施。演講者應鮮明突出地提出自己的施政目標和施政措施。這些目標和措施既要適應總體形勢，又要體現(xiàn)部門特點?；灸繕艘哂锌陀^性、明確性和先進性。要定性定量相結(jié)合，能量化的盡量量化，以便評委進行比較、評估。目標還應圍繞人們對競聘崗位較為關注的焦點、難點重點提出?；灸繕吮仨氂星袑嵖尚械拇胧┳霰ＷC。因此，保證措施十分重要。措施必須針對目標來制定，要明確具體，有可操作性，且密切聯(lián)系崗位實際，從崗位工作出發(fā)。

(3)結(jié)尾。一要寫出自己競聘、競招的決心和信心，請求有關部門和代表考慮自己的愿望和請求;二要表明自己能官能民的態(tài)度。好的結(jié)尾應寫得懇切、有力，意近旨遠，使人閉目能為之長思。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十四

1.水中行走練習：手扶池邊慢慢走，腳底踩穩(wěn)身要正，身體還要略前傾，前進后退再轉(zhuǎn)身。

2.頭浸水憋氣練習：雙手扶池邊，嘴巴來吸氣，幔慢把頭低，水中輕吐氣，吐完再出水，切忌用鼻吸。

3.抱膝浮體：嘴巴吸氣把頭低，含胸抱膝身團緊，水中漂浮似冬瓜，兩腳踩穩(wěn)再抬頭。

4.蹬底滑行：兩腳站穩(wěn)手前伸，嘴巴吸氣先底頭，兩腳用力蹬池底，上體前傾身漂浮，兩腿并攏腹部收，身似艦艇向前沖。

5.蹬壁滑行：一手扶壁一手伸，單腳站立一腿收，先吸氣來后收腿，上體前傾要低頭，兩腳同時蹬池壁，身體流線浮水面，手臂夾緊向前滑。

蛙泳的技術環(huán)節(jié)分：

一、蛙泳身體姿勢。

二、蛙泳腿部技術。

三、蛙泳手臂技術。

四、蛙泳配合技術。

蛙泳在游進之中，身體不是固定在一個位置上，是隨著手、腿的動作在不斷的變化。當一個動作周期結(jié)束后，身體應展胸、稍收腹、微塌腰，兩腿并攏，兩臂盡量伸直，頸部稍緊張，頭置于兩臂之間，眼睛注視前下方。整個身體應以身體的橫軸為軸做上下起伏的動作。

蛙泳的腿部動作是推動身體前進的主要動力之一。它的主要動作環(huán)節(jié)可分為收腿、翻腳、蹬夾水和滑行四個階段，這四個環(huán)節(jié)是緊密相連的完整動作。

1.收腿。

開始收腿時，兩腿隨著吸氣動作，自然放下，同時兩膝自然逐漸分開，小腿向前回收，回收時兩腳放松，腳跟向臀部靠攏，邊收邊分。收腿時力量要小，兩腳和小腿回收時要收在大腿的投影截面內(nèi)，以減少回收時的阻力。

收腿結(jié)束后，大腿與軀干約成120-140度角，兩膝內(nèi)側(cè)大約與髖關節(jié)同寬。大腿與小腿之間的角度約為40-45角，并使小腿盡量成垂直姿勢，這樣能為翻腳、蹬水做好有利準備。

2.翻腳。

收腿即將結(jié)束時，腳仍向臀部靠近，這時膝關節(jié)向內(nèi)扣，同時兩腳向外側(cè)翻開，使腳和小腿內(nèi)側(cè)對好蹬水方向，這樣能使對水面加大，并為大腿發(fā)揮更大力量做好積極準備。

收腿與翻腳、蹬水是一個連續(xù)的完整動作過程。正確的翻腳動作，是在收腿未結(jié)束前就已開始，在蹬水開始完成。如果翻腳后，腿稍有停滯，則會破壞動作的連貫性并增大阻力。

3.蹬夾水。

蹬水應由大腿發(fā)力，先伸髖關節(jié)，向后做蹬夾水的動作，其次是伸膝關節(jié)和踝關節(jié)。

蹬夾水的動作是一個連續(xù)的完整動作，只是蹬水在先，夾水在后。實際上在翻腳的動作中，兩膝向內(nèi)，兩腳向外已經(jīng)為蹬夾水固定住唯一的方向。

蹬夾水效果的好壞不但取決于腿部關節(jié)移動的路線和方向，以及蹬夾水時對水面積的大小，最主要的是取決于兩腿蹬夾水的速度和力量的變化，蹬夾水的速度是從慢到快，力量是從小到大的。

4.滑行。

蹬夾水結(jié)束后，腳處于水平面的最低點，這是身體隨著蹬水的動力向前滑行，腰部下壓，雙腳接近水面，準備做下一個循環(huán)動作。

蛙泳手臂劃水動作可以產(chǎn)生很大的推動力，掌握合理的手臂劃水技術，并且使之與腿和呼吸動作協(xié)調(diào)配合，能有效的提高游進速度。它的主要動作可分為開始姿勢、滑下(也可叫做“抱水”或“抓水”)、劃水、收手和向前伸臂幾個階段。這幾個階段也是緊密相連的完整動作。

1.開始姿勢當?shù)潘畡幼鹘Y(jié)束時，兩臂應保持一定的緊張，自然向前伸直，并與水面平行，掌心向下，手指自然并攏，身體成一條直線，形成較好的流線型。滑下(抓水)從開始姿勢起，手臂先前伸，并使重心向前，同時肩關節(jié)略內(nèi)旋，兩手掌心略轉(zhuǎn)向外斜下方，并稍屈手腕，兩手分開向側(cè)斜下方壓水，當手掌和前臂感到有壓力時，就開始劃水。抓水動作一方面能給劃水創(chuàng)造有利條件，另一方面還能造成身體上浮和前進的作用。抓水的速度，根據(jù)個人的水平不同而不同，水平較高者抓水較快，反之則慢。

2.劃水當兩手做好抓水動作、兩臂分至成大約40-45度角時，手腕開始逐漸彎曲，這時兩臂兩手逐漸積極的做向側(cè)、下、后方的屈臂劃水動作。劃水時，手的運動應該分為兩個部分，前一部分：手向外——向下——向后運動，水流從大拇指流向小拇指一邊。后一部分：手向內(nèi)——向下——向后運動，水流從小拇指流向大拇指一邊。在劃水中，前臂和上臂彎曲的角度在不斷變化，其標準是以能發(fā)揮出最好的力量為準則。在整個劃水過程中肘關節(jié)的位置都比手高。手運動的路線，不應到肩的下后方，而應在肩的前下方。其速度是從慢到快，至收手時應達到最快速度。

3.收手是劃水階段的繼續(xù)。收手時，手的運動方向為向內(nèi)、向上、向前。收的蛙泳手臂姿勢大致為45度角。由于前臂外旋，掌心逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)。收手動作應有利于做快速向前的伸手動作，并且肘關節(jié)要有意識的向內(nèi)夾的動作。當手收至頭前下方時，兩手掌心是由后轉(zhuǎn)向內(nèi)——向上的姿勢，這使大臂不應超過兩肩的橫向延長線。在整個收手動作過程中，手的動作應積極、快速、圓滑，收手結(jié)束時，肘關節(jié)應低于手，大、小臂的角度小于90度角。

4.向前伸臂是由伸直肘關節(jié)、肩關節(jié)來完成的，掌心由開始的向上逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)，雙掌合在一起向前伸出，在最后結(jié)束前逐漸轉(zhuǎn)向下方。蛙泳整個臂部的動作路線無論是俯視或仰視都是橢圓形的，并且是一個連貫、力量從小到大，速度從慢到快的完整過程。

1、在蛙泳完整配合練習時，兩臂開始做動作前，人體、尤其是頭部在水中所處的位置，對于初學者來講具有非常重要的意義。此時(滑行中)，若身體位置較高，口部距水面較近，則完成呼吸時，練習者的口部就能比較容易地露出水面，可以在水面上獲得相對較長的時間來完成吸氣過程。這樣，對初學者心理上會起到一定的穩(wěn)定作用，有利于完成吸氣過程。反之，此時若身體位置相對較低時，口部露出水面時所需的時間就較長，那么，口部在水面上停留的時間也就會相應地減少。這樣，對初學者的心理上從吸氣動作的完成上均會產(chǎn)生不利的影響。

2、在蛙泳完整配合教學初期，強調(diào)：“慢頻率、低游速、小劃臂，有明顯的滑行與滑下動作?！睋?jù)有關資料顯示，人體在水中深吸氣時的比重約為0.96至0.99，呼氣時增至1.02至1.05。因此，滑行時閉氣有利于身體上浮，而滑行時呼氣，則可能造成身體下沉，不利于吸氣動作的完成。

3、對于初學游泳者來講，一般情況下，由于學習游泳的時間有限，或因身體協(xié)調(diào)性較差等其他原因，教學中有時會在初學者腿部動作掌握得不太熟練時，為了趕進度就進行了蛙泳的完整配合練習。此時，由于初學者蛙泳蹬夾水的效果不甚理想，滑行時身體在水中的位置更容易偏低，完成吸氣也將更加困難。綜上所述，練習者在完成呼吸配合時，身體在水中所處的位置高低，將直接影響到其心理及完成呼吸的質(zhì)量。同時，在蛙泳呼吸配合練習中就應充分重視這一點。

在蛙泳呼吸教學中，應圍繞滑行時身體在水中的相對位置這一關鍵問題，重點抓好以下幾個方面：

1、掌握正確的呼吸方法。在進行蛙泳完整配合練習前，必須熟練掌握正確的呼吸方法，才能在短暫的時間內(nèi)完成吸氣過程。其方法是：呼氣要由小到大，逐漸加大呼氣量(口鼻同時呼氣)，口部一露出水面，立刻用力把氣吐完.井用口快而深地吸氣，呼與吸之間無停頓。

2、調(diào)整身體在水中的位置。利用兩次至多次腿部動作結(jié)合一次手臂動作、一次呼吸的配合練習。主要是利用兩次甚至多次腿部動作來調(diào)整蹬夾水后身體在水中位置偏低的問題，使初學者盡快掌握呼吸方法，減輕其心理壓力，而后再進行一次呼吸、一次手臂及一次腿部動作的正確配合練習。

3、閉氣滑行、吐盡吸滿。在進行完整呼吸配合練習時，要求練習者閉氣滑行，滑下時開始吐氣，并逐漸加大呼氣量，口部一露出水面，立刻用力把氣吐完，在不停頓的情況下，快而深地用口吸滿氣。練習中，不過多地強調(diào)用早吸氣或是晚吸氣的方法，而是強調(diào)“吐盡、吸滿?！?/p>

競賽規(guī)則規(guī)定，蛙泳轉(zhuǎn)身時，兩手應在水面、水上或水下同時觸壁，觸壁前兩肩應與水面平行。同時限制運動員在轉(zhuǎn)身后只能在水中做一次臂、一次腿的潛泳動作。由于規(guī)則要求嚴格，所以蛙泳轉(zhuǎn)身動作速度要比其它泳式稍慢些。轉(zhuǎn)身方法通常只用抬頭吸氣轉(zhuǎn)身法。

以左轉(zhuǎn)身為例蛙泳轉(zhuǎn)身動作技術簡介如下：

1、觸壁：運動員在最后一次蹬腿結(jié)束、不減速地游近池壁，兩臂前伸，在正前方高于身體重心的地方，右手在上、左手在下，兩手相距15厘米左右，手指朝左斜上方觸壁。

2、轉(zhuǎn)身：觸壁后，全手掌壓池壁，隨著慣性屈肘、屈膝團身，同時身體沿縱軸向左側(cè)轉(zhuǎn)動，并抬頭吸氣，左手離開池壁在水中隨著身體向左側(cè)轉(zhuǎn)動并逐漸向左前伸。當身體轉(zhuǎn)至側(cè)對池壁時，頭向前進方向甩、并低頭入水，右臂推離池壁，從空中擺臂，同時提臀使兩腳觸臂，兩手經(jīng)頦下前伸，兩腿彎曲準備蹬壁。

3、蹬壁：兩腳掌貼在水面下約40厘米處，兩臂向前伸直，頭夾在兩臂之間，然后用力蹬離池壁。

4、滑行和一次潛泳動作：蹬壁后，身體成流線型滑行，當速度減慢到正常游泳速度時，兩手開始長劃臂至大腿兩側(cè)稍停，滑行速度稍慢時，開始收腿和兩手貼近腹、胸、頦下前伸，當兩臂伸直夾頭時，蹬腿、滑行，兩臂開始第二次劃水時，頭露出水面。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十五

其要領是：先學會蓄氣，先壓一下氣，把廢氣排出，然后用鼻和舌尖間隙像聞花一樣，自然松暢地輕輕吸，吸的要飽，然后氣沉丹田，慢慢地放松胸肋，使氣像細水長流般慢慢呼出，呼得均勻，控制時間越長越好，反復36次。

（二）深吸慢呼數(shù)字練習

我們把第一步驟稱為吸提推送，吸提的氣息向里向，推送的氣息向外向下，在推送同時做氣息延長練習。

我們推薦三種練法

a、數(shù)數(shù)練習：吸提同前。在推送同時輕聲快速地數(shù)數(shù)字12345678910，口氣反復數(shù)，數(shù)到這口氣氣盡為止，看你能反復數(shù)多少次。

b、數(shù)棗練習：吸提同前。在推送同時輕聲：出東門過大橋，大橋底下一樹棗，拿竹竿去打棗，青的多紅的'少（吸足氣）一個棗兩個棗三個棗四個棗五個這口氣氣盡為止，看你能數(shù)多少個棗。反復46次。

c、數(shù)葫蘆練習：吸提同前。在推送同時輕聲念：金葫蘆，銀葫蘆，一口氣數(shù)不了24個葫蘆（吸足氣）一個葫蘆二個葫蘆三個葫蘆，這口氣氣盡為止，反復46次。

數(shù)數(shù)字、數(shù)棗、數(shù)葫蘆控制氣息，使其越練控制越，千萬不要跑氣。開始腹部會出現(xiàn)酸痛，練過一段時間，則會自覺大有進步。

（三）深吸慢呼長音練習

經(jīng)過氣息練習，聲音開始逐步加入。這一練習仍是練氣為主，發(fā)聲為輔，在推送同時擇一中低音區(qū)，輕輕地男生發(fā)啊音（大嗓發(fā)啊是外送與練氣相順），女生發(fā)咿音（小嗓咿是外送）。一口氣托住，聲音出口呈圓柱型波浪式推進，能拉多長拉多長，反復練習。

（四）托氣斷音練習

這是聲、氣各半練習。雙手插腰或護腹，由丹田托住一口氣到額咽處沖出同時發(fā)聲，聲音以中低音為主，有彈性，腹部及橫膈膜利用伸縮力同時彈出。

我們介紹三種練習：

a、一口氣托住，嘴里發(fā)出快速的噼里拍啦，噼里拍啦（反復）到這口氣將盡時發(fā)出嘭一啪的斷音。反復46次。

b、一口氣繃足，先慢，后快地發(fā)出哈工哈）（反復）（加快）哈，哈，哈鍛煉有進發(fā)爆發(fā)力的斷音，演唱中的哈哈大笑、啊哈、啊咳常用。

c、一口氣繃足，先慢后快地發(fā)出嘿厚、嘿厚（反復逐漸加快）嘿厚，嘿厚加快到氣力不支為止，反復練習。

經(jīng)過這一階段練習，氣為聲之本，氣為聲之帥的氣息，已基本飽滿，容氣之所已基本興奮、活躍起來，而聲音一直處于醞釀、保護之中，在此基礎上即可開始準備聲音練習了。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十六

身體姿勢：身體盡可能平直，腿部的動作剛好露出水面打水。

臂部動作：入水，伸展，抱水向內(nèi)劃，向上劃，移臂。

打腿：雙腿并攏，膝部不要彎曲過度，向下打腿。呼吸：頭朝肩膀出水面轉(zhuǎn)動呼吸，有輕呼吸和深呼吸。

節(jié)奏：打腿6次，兩臂各劃水1次。

身體姿勢：兩耳剛好放在水中，臀部剛好放在水面下，兩腳剛好露出水面，頭保持穩(wěn)定。

臂部動作：入水，抱水，向下劃，向后劃，第二次劃，復位，移臂。

打腿：雙腿靠攏上下交替打腿，膝部可彎曲但不能露出水面。

呼吸：一只胳膊挪動時呼氣，另一只挪動時換氣。

節(jié)奏：劃臂1次，打腿6次。

身體姿勢：肩部必須保持在水平面上，臀部接近水面，頭比雙臂先入水，抬頭要低。

臂部動作：入水，向外劃和抱水，下劃，內(nèi)劃，上劃和移臂。

打腿：開始時，不曲膝，雙腿并攏。一旦腳后跟露出水面，向下打水。

呼吸：在向上劃時開始呼吸。

節(jié)奏：劃臂1次，打腿2次。

身體姿勢：頭部和臀部盡量保持高位，身體以胸部為基準。

臂部動作：向外劃，抱水，向下劃，伸展。

打腿：伸展，收腿，外蹬腿，下蹬腿，內(nèi)蹬夾腿。

呼吸：在臂部做有力的內(nèi)劃動作時呼吸。

節(jié)奏：保證蹬腿動作在雙臂伸展時完成。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十七

即兩者都不可缺,而是哪個更重要的問題。

后面幾段也有類似問題,這是要扣分的辯論賽應該忌諱的現(xiàn)象。

雄辯高手——辯論贏家的智慧韜略。

在人們的日常生活中，常常會遇到辯論，無論是在學校還是在單位，無論是在家庭還是在公共場所，人們或者為重大的國家決策，或者為瑣碎的生活小事而展開辯論。有時候，辯論會產(chǎn)生出一些共同的見解；有時候，辯論以面紅耳赤而告終。不管怎樣，辯論與人們的生活如影隨形，息息相關，辯論的影響無處不在。在辯論的過程中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象。比如，總有人在辯論中滔滔不絕，也總有人經(jīng)常處在啞口無言的境地；總有人氣勢如虹，以堂堂之氣樹正正之旗，也總有人偷梁換柱，以小巧機變而取勝。后者，我們將其稱為詭辯，與之相對，我們把前者稱為雄辯。雄在何處?99國際大專辯論會冠軍得主西安交通大學隊教練韓鵬杰將其總結(jié)為：鐵立論、美意象、快思維，比較全面地概括了雄辯的特征。而西安交通大學隊也正是憑借著這三大法寶，以大漠風沙一般之勢卷走了a組冠軍和最佳辯手獎。雄是一種感覺，這種感覺的外在表現(xiàn)就是強有力的，這種強有力的感覺還可以分解出多個子感覺：一個是勇，摧枯拉朽，勢如破竹，無可抵擋，在辯論中的這種情形就是使對方無話可說，啞口無言；一個是大，氣勢恢弘，視野開闊，材料豐富，上至天文，下至地理，一切與題目有關的內(nèi)容皆可拿來為我所用；還有一個是精，簡明扼要，沒有廢話，無嘩眾取寵之嫌，有畫龍點睛之意，聽之如撥云現(xiàn)月，豁然開朗。在實際辯論中，這三種子感覺交叉運行，共同組成了雄辯風格。塑造這種風格必須借助兩個工具：一個是思維，一個是語言。思維是內(nèi)在的，起決定性作用的；語言是外在的，起烘托作用的。思維的核心是邏輯。復旦大學教授張?zhí)@殊曾經(jīng)說過，邏輯是不能夠被打敗的。強大的邏輯猶如萬里雄關，根基深厚，無可撼動。在它面前，如果不是同樣強大的邏輯，其他的進攻都猶如蚍蜉撼樹，隔靴搔癢，只能損其枝葉，而無法動其根本，其散發(fā)出來的嚴謹、雄壯之美直通人的心靈，使人感受到強大的震撼力。邏輯能力對于辯手而言，就像是羅盤之于輪船，導航儀之于飛機，一旦缺失，就會迷失方向，潰不成軍。為什么邏輯是不可戰(zhàn)勝的?列寧曾經(jīng)說過：“人的實踐經(jīng)過千百萬次的重復，它在人的意識中以邏輯的格固定下來。這些格正是(而且只是)由于千百萬次的重復才有著先入之見的鞏固性和公理的性質(zhì)?！边@段話鮮明地表明，邏輯的法則并不是憑空產(chǎn)生的，而是在不斷重復著的人類生存活動的基礎上產(chǎn)生和發(fā)展起來的。邏輯所具有的那種不可戰(zhàn)勝的力量歸根到底表明，在人的生存活動中形成的某些客觀的關系是不可違背的。比方說，在日后被李為經(jīng)典的“人性本善(惡)”的辯論中，復旦大學就確立了；套強大的邏輯構(gòu)架：人性是人所為人的根本特性，惡是人類欲望的無節(jié)制擴張，善是對人類欲望無節(jié)制擴張的制約，惡花所以能結(jié)出善果，是因為如果人人自利則無人能自利，因此在沖突中產(chǎn)生制衡，這就是最早的善端。而正方臺灣大學的立論是：善印良心，惡即惡行，但他們無法解釋出善花如何結(jié)出惡果這一命題。雙方從邏緝架構(gòu)上首先分出了高下，因此在實際的辯論過程中，反方能夠高屋建瓴，居高臨下壓著對方來打，從而取得了比賽的勝利。這種邏輯力量不僅體現(xiàn)在整體的架構(gòu)上，也體現(xiàn)在對某些具體問題的分析之中。在99國際大專辯論會a組決賽中，當正方自由人胡漸彪針對反方所提出“美是主觀感受”而舉出針尖和針刺到手中的感覺是截然不同時，聽來真有一種振聾發(fā)聵之感，這不正是從邏輯上明明白白地告訴對方，您講的那個主觀感受叫美的感受，但它和美本身截然不同。再如針對正方所提出的美是可以脫離人的主觀存在的立論，反方三辯一針見血地指出，其實對方論證的是美可以脫離一部分人的主觀意識而存在，那是因為另一部分人主觀上認為它美，這就從邏輯上撬掉了對方的根本，使辯論上升到一定的美學討論的核心，難怪余秋雨先生賽后點評說，這樣的陳述已達到讓人動容的程度。如果說，邏輯是雄辯的核心的話，那么語言就給它披了一件美麗的外衣；如果說邏輯體現(xiàn)的是理性之美、思想之美的話，那么雄辯的語言就體現(xiàn)出一種雄壯之美、矯健之美，它猶如萬里黃河，自九天滾滾奔流而下；猶如喜馬拉雅之鷹，在藍天白云之間自由翱翔。那種氣吞山河的氣勢、雄姿英發(fā)的氣質(zhì)，挾泰山以超北海，讓人無法抗拒它的魅力。當我們聽到胡景暉用盡全身的氣力喊出“祖國啊，我的祖國”時，當王世軍慷慨激昂地發(fā)出“天下興亡，匹夫有責”的呼喚時，當蔣昌建嚴肅地說出“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻注定要用它來尋找光明”時，我們感受到真正的心靈震蕩。

邏輯和語言構(gòu)成了雄辯的全部，一般說來具備這兩種能力的人基本上具備了雄辯家的素質(zhì)，但要真正成為一名雄辯家，還必須借助一定的技巧。我們將之稱為雄辯韜略。應當說明，這些技巧并不是全部的辯論技巧。對于有些不屬于雄辯范圍的技巧，如移花接木，明修棧道、暗渡陳倉之類，我們并未收入，原因是它們基本上都帶有巧詐權(quán)變的特征，再往前走一步就是詭辯，不符合上文我們關于雄辯特征的說明。從根本上說，辯論是用來激發(fā)思維、啟迪智慧的。說它是游戲也，說它是娛樂也罷，歸根到底，我們還是可以從辯論中學會許多以前所不具備的東西，它已經(jīng)構(gòu)成我們生活生存的一部分。辯風體現(xiàn)著作人。我們之所以提倡雄辯，也正因為雄辯帶給人的是智慧，而詭辯帶給人的是權(quán)謀；雄辯使人更崇高，而詭辯使人更卑瑣；雄辯使人更嚴謹，而詭辯使人更浮躁；雄辯使人更豁達，而詭辯使人更小氣；雄辯使人更熱愛辯論，而詭辯使人更厭惡辯論。

在辯論的道路上，詭辯、花辯、戲辯層出不窮，但大都是縣花一現(xiàn)，從來也沒有任何一種其他的風格，能讓我們感受到真正的思想的魅力，萬古長青。那么，就讓滔滔雄辯之風，蕩于天地之間，蕩于我們每個人的心靈深處，讓陽光永遠存于我們的生活之中。

工作總結(jié)的方法與技巧篇十八

第一條justagame。

辯論賽不是學術，更不是小品，他只是一個游戲；請不要將其學術化，更不要將其庸俗化。

第二條永遠記住說服觀眾。

作為一個辯手，反駁本能是正常且必要的。但別忘記，對手是永遠不倒的，觀眾卻是可以說服的；對手是永不認輸?shù)?，觀眾卻是可以判你勝利的。說服觀眾，是辯論賽取勝的關鍵。

第三條觀眾上帝原則。

既然辯論賽以說服觀眾來取勝，那么觀眾就是我們的上帝。永遠不要抱怨觀眾錯了，抱怨觀眾層次低，或者觀眾不理解。錯的只有我們自己，沒有成功的說服，再完美的立論和技巧也是失敗。

第四條評委也是觀眾。

第五條尊重對手。

你很喜歡喊“對方辯友”，可你真把他們當朋友了么？你為什么著急，甚至兇神惡煞？

很簡單，你沒真正把他們當朋友。事實上，正是對手的存在使比賽充滿趣味，他們總能讓你發(fā)現(xiàn)很多自己一度忽略的問題，于是你成長了。他們，只是和你一起討論問題的辯友。

第六條尊重辯題。

這個辯題很不公平么？你很不利么？ok，你展示自己才能的機會到了。

第七條紳士原則。

明白了以上幾條，你應該懂得，辯論是一個高雅的游戲。

當然，想當一只討大家一笑的紅臉猴子也可以，只要你愿意。

第八條功利性原則。

辯論賽不是辯論，或者辯論學。作為比賽，第一步就是求勝。先追求勝利，再追求勝利之外的東西；先懂得怎么取勝，再說看淡勝負。

作為辯手，不要務虛，更不要故弄玄虛，你能明白的。簡單說，比賽中要爭取勝利，比賽之外要看淡勝負。前者是做事，后者是做人。

第九條好思慎辯。

每個辯手都有反駁本能和表達沖動，但真正讓你成長的卻是不斷的思考。用腦子去辯論，對事不對人的辯論。

第十條普通話原則。

請記住，用最有道理的方式說道理，不要硬說道理、不說人話。

再記住，邏輯是必要的，但生活中說服人們的常常是說法、道理、比喻和例子。

第十一條立論為體，技巧為用。

任何一種技巧，都是為了更好的維護立論。脫離這一點，技巧就成了歪門邪道。

不要純粹追求場上效果。風趣的言語如果能更有道理的說明道理，那是幽默，否則就叫嘩眾取寵。

第十二條不要以勢壓人。

請不要用名言壓人，更不要用意識形態(tài)壓人。誰都不喜歡喊口號，瞧，你。

正在讓這比賽變得惡心！

第十三條辯論在攻擊中精彩。

如果你認為自己是一個不錯的辯手，不要害怕交鋒。這是顯示你辯才的大好機會。

如果你認為自己辯論已經(jīng)很好了，請不要總是回避交鋒，你不希望別人說這是演講比賽吧。

第十三條準備再準備。

深入地準備，不要擔心這會引向你的臨場發(fā)揮。

辯手的大敵，是思維的惰性。不要認為有什么問題對手無法回答，不要認為有什么己方弱點對手想不到。你現(xiàn)在多準備一分，到場上你就多受用一番。

尤其，要組織好你關鍵的話語。

第十四條放眼全局。

不要去纏繞那些離題千里的問題，不管你多有沖動。

不要拘泥于每一回合的得失，要放眼全局。

下棋不能只想著吃子，也不能只盯著對手的出棋。

有時候，辯手會有沖動，想解決一切問題，這時，我們欣賞你的勇敢，卻質(zhì)疑你的智慧。

任何一個辯題都是一把雙刃劍，可謂利弊并存，聰明的辯手總會設法把比賽維持在對己有利的方位，要記住，不要逞強，不要總想著在口頭上占便宜，寸土不讓。

第十五條團隊的藝術。

在一個團隊中，缺乏信任、自我表現(xiàn)永遠是最大的隱患。

辯論需要核心，但更需要緊密的配合。一個隊伍最大的敵人常常是他自己。與你的隊友溝通，分析他們的優(yōu)點，相信他們的力量，傾聽他們的發(fā)言。在這里不妨注意下，一個隊伍攻防能力的加強，關鍵在協(xié)攻和協(xié)防。

第十六條思考再思考，學習再學習。

在辯論圈中，要想成為高手，關鍵在于你能否領悟。

很多東西，即使和你說一萬遍，你也未必懂得，真正的領悟都是在實踐中總結(jié)的。

領悟如此不易，而且也沒有捷徑，你只有不斷地觀察、思考、總結(jié)、檢驗。

如果你真的很想做好，那就戰(zhàn)勝自己的惰性，少一些想當然。如果你覺得膩味了，就算了。

請記住，“學無止境”這個成語在辯論領域一樣適用。

問一下，你玩網(wǎng)絡游戲么，知道怎么練級么？

第十七條閃亮的日子。

辯論賽能讓你出風頭，這種感覺很爽。

但到了后來，你會發(fā)現(xiàn)自己不再僅為虛榮心而戰(zhàn)，你的心中有了很多其他東西，比如責任、友情，等等。

喜歡辯論的人，性格常常是相似的，正是這般的性格讓你超越了世俗功利，不斷努力。

所以，不論結(jié)果如何，請保持信心。有一天回想起這段不平凡的時光，你一定會深深感動。

還記得那首歌么：

你我為了理想，歷盡了艱苦，我們曾經(jīng)哭泣，也曾共同歡笑。

但愿你會記得，永遠地記著，你我共同擁有，閃亮的日子。

第十八條不要把辯論帶入生活。

常言道，辯論需要生活化，但生活一定不能辯論化。

我們辯的不過是論證方法，而不是探索真理，沒必要非得爭個是非曲直。

現(xiàn)在有些人很不理解辯論，還認為辯手很恐怖很變態(tài)，你該用實際行動（而非唇舌）告訴他們，不是這樣。

第十九條先做人再辯論。

辯論的準備強調(diào)語言溝通，所以辯手之間很容易形成深厚的感情。

不過辯論也強調(diào)思維、語言、技巧，所以有時你會發(fā)現(xiàn)你的辯友城府很深，嘴巴很巧。

不用懼怕，現(xiàn)在是鍛煉你的好機會。試著和他們溝通交流相處，你定能受益匪淺。

到后來你會發(fā)現(xiàn)，很多比賽的勝負，其實一開始早已注定。歷史必定還是要靠人來書寫。

要做好辯手，先學會做人，真的沒錯。

第二十條讓政治遠離辯論的確，辯論會有黑哨。過多的功利色彩、政治因素的加入，讓辯論承受了不可承受之重。

為了辯論的純潔，讓不必要的政治遠一些吧。

第二十一條積極發(fā)展辯論。

今天辯論正在走向衰落，有很多原因。

不過，曲高和寡、脫離大眾是直接原因。深層的原因還包括大學氛圍的改變、浮躁之風的盛行，等等。

不過，辯論畢竟還沒有死亡，我們還有機會，如果你愛辯論，那么設法去幫助她，其實她應該可以和籃球足球一樣，成為一種正常的娛樂。

第二十二條廣泛交流。

機遇是有限的，能上場的辯手，能參賽的學校，永遠就那么幾個。那么剩下的呢？