時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇一

畢業(yè)實習(xí)，是每個學(xué)生走向社會必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，對我們醫(yī)學(xué)生顯得尤為重要。通過實習(xí)，把以前所學(xué)理論在現(xiàn)實中實踐，能夠?qū)W到許多課本上沒有的知識，為今后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

今年大x啦，我暫別美麗的校園，來到xx市中醫(yī)醫(yī)院，開始了忙碌又充實的實習(xí)生活。

我的第一個實習(xí)科室是耳鼻喉科，去報道的第一天，看著絡(luò)繹不絕的患者，我都有點傻眼了。上學(xué)的時候聽說過醫(yī)院工作繁忙，卻真的沒想到，會忙碌到走路恨不得用跑的、每天說話說得口干舌燥卻連喝水的時間都沒有。

即便如此，老師還是在工作間隙對我認(rèn)真帶教。xx老師專注而又耐心地為患者換藥、做檢查時，就把我?guī)г谏磉?，讓我認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄每個操作步驟。經(jīng)過一個上午的忙碌，吃完午飯后，x老師帶我參觀了科室各個治療室，為我詳細(xì)講解每個治療室的用途，以及常見器械的使用方法、操作注意。

實習(xí)第二天，帶教老師xxx正式授課了，她先帶我復(fù)習(xí)了課本上耳鼻喉科的相關(guān)知識點，又詳細(xì)講解了人體耳鼻喉的正常解剖結(jié)構(gòu)，帶著我熟悉耳鼻喉科醫(yī)師每天的工作事項。

我也逐漸地進(jìn)入狀態(tài)，由操作最簡單的微波治療開始，再到霧化治療，都做得心應(yīng)手，后來還能獨立完成一些簡單的穴位注射操作。老師們隨時會講到新的知識點，實習(xí)的每一天都會有新驚喜：戈智花老師給在給患者做穴位注射時，會講解如何取穴、進(jìn)針，然后指導(dǎo)我進(jìn)行操作；x老師為患者做喉鏡、耳鏡檢查時，每次都會不厭其煩地講解正常的耳道、鼓膜、咽喉、聲帶等部位的正常解剖結(jié)構(gòu)，再與患者的異常表現(xiàn)做對比，我對這個疾病的印象就更加深刻了。

實習(xí)中學(xué)到的知識遠(yuǎn)比在課本上看到的更加生動、更加具體，也更加印象深刻。

感謝xxxx醫(yī)院耳鼻喉科所有的帶教老師，為我的實習(xí)生活營造一個良好的開端，我會更加努力，為成長為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員不懈奮斗！

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇二

20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科改善了住院部，住院環(huán)境，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一年來，積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動，做到思想上，政治上時刻同黨保持高度一致。同時堅持學(xué)以致用，用有所成的原則吧學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，兩者相互促進(jìn)共同提高，參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足自己在思想，作風(fēng)，紀(jì)律以及工作質(zhì)量，工作效率等方面都有了很大提高。

"救死扶傷，治病救人"是醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)所在，我們以對醫(yī)院負(fù)責(zé)，對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。

2、加強團(tuán)結(jié)提高醫(yī)療服務(wù)。在思想和行動上為病人著想，許多同事收到病人的好評，工作人員部分上下班時間不計較個人利益，主動幫忙工作，使科里工作得到順利，有序開展。

這使許多眼疾患者得到診治，使醫(yī)院聲譽在群眾中得到升華，這一年中共接診門診患者4725人次，收住白內(nèi)障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各類患者共計625例。

繼續(xù)開展宜良縣創(chuàng)建"光明工程"活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為582例眼病患者實施了手術(shù)治療，其中287例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。20xx年5月專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

20xx年五官科總收入達(dá)到134萬元使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的五官病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇三

一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。

在思想政治方面能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，在事關(guān)方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認(rèn)真貫徹“以病人為中心”工作，在科內(nèi)開展了“滿足病人特殊需求”的活動，認(rèn)真實踐“三個代表”的重要思想。

工作中能團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見，科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見，討論協(xié)商決定。

為適應(yīng)信息化的社會環(huán)境，加強我科醫(yī)教研的科學(xué)管理，20__年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系，耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè)，不久將與眾見面，使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。

針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié)，我科重點抓了科研立項工作，作為項目負(fù)責(zé)人《中國人嗓音言語參數(shù)調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項，《喉癌及癌旁組織anne_inv、fas/fasl、cd44的表達(dá)及意義》獲得了廣東省科委的立項，突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進(jìn)已立項課題的研究，基本能按要求進(jìn)度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會的改選中，當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會委員。

在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué)，在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中，我科雖然不是重點檢查對象，但按學(xué)院的統(tǒng)一部署，我們認(rèn)真準(zhǔn)備材料，實現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化，進(jìn)一步完善了教學(xué)文件的管理，得到了同行的好評，必將促進(jìn)教學(xué)工作的開展。

在三科合并工作中，我們不計得失，順利推開了醫(yī)生管病人，護(hù)士管病床的工作，為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率，引進(jìn)了良性競爭，提高了效率。

臨床工作是我們的基本工作，除日常工作外，我們不斷的開展新技術(shù)、新項目：

1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。

2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。

3、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。

5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。

6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。

7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。

8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。

9、開展了助聽器驗配工作。

10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。

遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神，潔身自愛，自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進(jìn)藥過程中堅持按需進(jìn)藥，堅持集體討論決策制度，杜絕進(jìn)藥過程中的`不正之風(fēng)。

存在問題：

由于個人素質(zhì)的局限性，不同程度的影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展。

科研雖然取得了立項，但由于科研能力、時間、人力等的局限，沒有取得上級的成果。

日常教學(xué)能順利開展，沒有市級以上的教學(xué)立項及科研成果。

由于各種主客觀因素的影響，歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。

學(xué)科管理仍存在不完善之處，沒有形成競爭機制，個別工作人員不求進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀。

藥事管理工作涉及每位員工，素質(zhì)參差不齊，門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控，總藥比情況沒有得到有效控制，深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇四

20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。

建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護(hù)理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護(hù)理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。

科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉?？苹A(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。

全年收治住院病人xx人，手術(shù)病人xx人，全年業(yè)務(wù)收入xx萬，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為xx%以上，病人滿意度xx%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率xxx%，而褥瘡發(fā)生為x，護(hù)理差錯事故為x，在護(hù)理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護(hù)理工作順利完成。

1。管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護(hù)士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。

2。護(hù)士的?？萍夹g(shù)操作有待加強。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇五

一、工作總結(jié)：

1、20__年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。2014年度病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。

2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。

3、門診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。

4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護(hù)理程序。

5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。

存在的問題：

1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。

3、手術(shù)器械不足、老化。

二、工作計劃：

1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。

2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，2015年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

4、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。

6、逐步開展喉ca手術(shù)。

7、加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時化。

8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。

9、加強法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇六

20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。

建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護(hù)理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護(hù)理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。

三、注重?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點。 科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和?？茖嵺`技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。

全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯事故為0，在護(hù)理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護(hù)理工作順利完成。

1管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護(hù)士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。

2護(hù)士的.?？萍夹g(shù)操作有待加強。

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇七

在即將過去的2021上半年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo)，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進(jìn)，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。

同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德觀念進(jìn)一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學(xué)倫理教育，增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”為行為準(zhǔn)則，在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范，遠(yuǎn)離賄賂，以誠實守信為榮，以見利忘義為恥，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，從自身做起，自覺抵制醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設(shè)備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。

今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。半年來，我科定期開展學(xué)術(shù)講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數(shù)_人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入x元，并完成了大量的門診體檢任務(wù)，各項指標(biāo)比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學(xué)術(shù)會議、講座，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

總之，在這一年我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇八

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了xxxx年的科室工作計劃。現(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的.家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

耳鼻喉科工作總結(jié)及計劃PPT篇九

20xx年即將過去，在這過去的一年里，在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了20xx年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。