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2023年軟件測試培訓心得總結 軟件測試工作總結(模板10篇)
  • 時間:2023-09-15 22:33:07
  • 小編:雨中梧
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軟件測試培訓心得總結篇一

本人自xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了本職的工作,但對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質,更好的完成本職工作。

在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,向白盒測試、內部代碼測試方向了解,加強 軟件測試、計算機語言方面的知識,不斷自我學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型 兼?zhèn)涞男率兰o人才。

內蒙古金財信息技術有限公司

研發(fā)二部-孟磊 年終總結 2013年12月 2013年終總結

回顧2013年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

一、項目時間點及各階段工作

二、測試總結

中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)集成測試階段:

缺陷數(shù)據(jù)分配表

告警性 建議性 嚴重性 總計

郭洪敏 14 8 17 39

李揚 43 7 33 83 孟凡波 72 23 52 147

缺陷摘要餅形圖

聶飛龍 7 1 13 21

總計 136 39 115 290

嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質量。

中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段:

在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下: 1、需求問題:

系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農(nóng)電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。

教訓:今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系,眼光放得在長遠些。2、技術實現(xiàn)問題:

集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。教訓:

測試角度:只測試了功能實現(xiàn)與否,沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度:重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流,說明其實現(xiàn)方式。項目經(jīng)理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。3、遷移配置問題:

教訓:上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細,不僅提高軟件本身的質量,也要提高文檔的質量。

烏拉特前旗財政代發(fā)加密:

1、前期軟件交付時財政不認可: 此軟件是前旗農(nóng)村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時,財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。

教訓:如果項目涉及到三方或者多方時,一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求,可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。

中間業(yè)務代理校園一卡通: 1、交易最少、問題最多的項目。

導致問題原因如下:研發(fā)人員經(jīng)常變動性大,幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持,看別人代碼需要大量時間,甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場(校園前置機本身配置問題)。集成測試時,對賬是報文模擬,這就導致一部分案例無法覆蓋到(生成對賬文件校園方是否解析)。

教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險,希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本,節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。

三、自身存在的不足及其后期計劃

金財公司的工作同我之前的工作有很大不同,之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可,在金財公司的測試工作不單單是測試,更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作,同我之前相比感覺每天都在進步,大半年工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:

1.接到工作任務后一味的去做,做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做

事情沒方法。

2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時,盡量去挖掘產(chǎn)生問題的原因,在定位缺陷的能力上多下一些功夫,為開發(fā)減少工作量。在2014年的工作中,我計劃:

年工作總結

工作剛滿三個月,在這三個月的時間內,我主要做了以下幾個方面的工作:

1.對軟件的熟悉與理解

2.跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對各種工具進行了測試,提交bug共計405個,已驗證關閉268個。

對已經(jīng)實現(xiàn)的功能基本上都進行了測試,對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。

在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進,基本上每天都會有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進度一直在不斷的測試,對新增加的工具邊使用邊學習,提交缺陷報告,并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告,反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間,我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。通過這段時間的改進,軟件的各項功能已經(jīng)越來越全面,目前軟件的基本功能都已實現(xiàn),致命錯誤越來越少,期間也試用了自動化性能測試工具loadrunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具rationalrobot來進行性能測試。

下半年,主要工作時是:

3.解決所有遺留的有歧異的缺陷報告,參照提交的缺陷報告進行回歸測試。

4.隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。

具體的工作實施安排還將根據(jù)項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。

軟件測試培訓心得總結篇二

我是技術部、測試組###,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司一年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

一年來我的主要工作有:####項目的測試、###的相關測試。

關于####,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關于###,主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。

工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。

以上就是我一年來的工作總結。

在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的`成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!

軟件測試培訓心得總結篇三

軟件測試在整個軟件周期中的重要性,它存在于整個項目周期,在項目開始之初需求調研的時候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重,能主導整個項目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。

再嚴密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應的環(huán)節(jié)。結合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設。

經(jīng)過這次培訓中多個案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預知的性能問題,需要在上線之前實現(xiàn)進行模擬,以規(guī)避風險,包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。

當然也有很多應對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最合適的,需要靈活掌握,綜合運用以達到最優(yōu)程度,這是個很值得研究的領域。

目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。

對于快速響應這塊,我們不能一味依賴廠家,而希望自己就能快速響應,及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。

我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當時是在客戶現(xiàn)場,因為了解系統(tǒng)內部結構,能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。

現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內部結構,或許會造成后期維護困難。所以,是否應該針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,比如請廠家提供源代碼等相關要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。

最后再次感謝公司提供的平臺,感謝領導的信任,讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務平臺。

軟件測試培訓心得總結篇四

回顧20×年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,按照公司要求,比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的'工作情況總結如下:

一、項目時間點及各階段工作

二、測試總結

嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十,從實際測試工作來看,代表性大致可分為以下幾類:點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷,在今后項目中,減少缺陷數(shù)量,提高軟件質量。

中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段:

在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下:

1、需求問題:

系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時,賬戶類型字段是從數(shù)據(jù)庫配置,聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時,熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增,當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農(nóng)電項目上線需要從數(shù)據(jù)庫大量配置通訊配置表。

教訓:今后測試不止測試功能是否實現(xiàn),需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系,眼光放得在長遠些。

2、技術實現(xiàn)問題:

集成測試時,管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗,此問題集成測試通過,但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經(jīng)過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時,核心直連標志選擇不直連,則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤,而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。

軟件測試培訓心得總結篇五

姓名:某某 學號:20090001 在大慶浦東軟件平臺有限公司經(jīng)過一周的軟件測試實訓,從對軟件測試沒有什么經(jīng)驗的我初步掌握了軟件測試的方法和技能,收獲頗多。

我在大學期間的專業(yè)是信息與計算科學,原本打算從事網(wǎng)絡方面的工作,對活動目錄、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識比較感興趣。經(jīng)過這次理論學習,了解到要做好軟件測試,要求掌握的知識并不僅僅是測試方面的,網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的知識對做好測試也是很有幫助的。這讓我明確了以后學習的目標,在不斷學習軟件測試的同時,也應該繼續(xù)其他相關知識的深入學習。通過此次學習,對整個軟件測試行業(yè)的了解大大的加深。以前認為軟件測試只是枯燥的反復的使用被測試軟件來發(fā)現(xiàn)異常的問題,以為軟件測試并不重要,低開發(fā)一等?,F(xiàn)在認識到了軟件測試的重要性,軟件測試是軟件產(chǎn)業(yè)向軟件工業(yè)化生產(chǎn)時代邁進不可缺少的重要組成部分,是保證軟件質量達到客戶需求不可缺少的環(huán)節(jié)。軟件測試在國內是一個新的職業(yè),發(fā)展得比較晚,但它的重要性正在為行業(yè)所重視。

在學習過程中,我了解了作為一個合格的測試人員所應具備的素質與技能。其中個人素質在測試工作中起到了非常重要的作用,它包括你的信心、耐心、細心和與人交流溝通的能力,它將貫穿你工作生涯的整個過程。在測試理論上,我們系統(tǒng)學習了軟件測試的流程,各種測試階段和測試方法,以及測試工具的使用。通過這些課程的學習,讓我們對軟件工程也有了更深刻的理解,為以后的測試工作作了很好的理論儲備和技能的提升。

有一些錯誤是和程序開發(fā)人員的編程水平和習慣有很大關系的。例如程序中的拼寫錯誤,習慣用法等。注意收集并記錄這些現(xiàn)象,有助于更快、更多地發(fā)現(xiàn)類似的錯誤。

3.盡可能多的使用非常規(guī)的測試 充分考慮到各種合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件。邊界值往往是最容易出現(xiàn)異常的情況,特殊的情況下甚至要制造極端的狀態(tài)和意外狀態(tài),比如網(wǎng)絡突然中斷,和電源突然斷電等情況。

4.對測試錯誤結果一定要有一個確認的過程

一般有a測試出來的錯誤,一定要有一個b來確認。5.制定嚴格的測試計劃

在開發(fā)人員剛修復bug之后的地方,再找一找,往往開發(fā)人員只修復報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。修改一個錯誤而引起更多的錯誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。

7.測試文檔要盡可能詳細

在測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,異常情況,發(fā)現(xiàn)程序開發(fā)人員易犯,常犯的錯誤,各種有價值的經(jīng)驗教訓,使用系統(tǒng)和操作數(shù)據(jù)庫時發(fā)現(xiàn)或者學到的技巧,使用測試工具時的心得等等,都可以隨手記錄在筆記本或者電腦上。這些都將是今后工作中可以參照的珍貴資料,同時也會成為自己的寶貴經(jīng)驗。10.妥善保存一切測試過程文檔。

這次軟件測試實訓為我們以后從事軟件測試工作打下了良好的專業(yè)基礎,為我們的進一步學習提高打下了扎實的理論基礎。對測試過程有了初步的認識,測試計劃、測試設計、測試開發(fā)、測試執(zhí)行、測試評估、測試報告貫穿整個軟件開發(fā)過程。單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗證測試每個階段都應以用戶需求為依據(jù)。這些基本的概念雖然比較抽象,但對以后的實踐是大有益處的??偟膩碚f,這次培訓效果不錯,對自己有一定的提升,這完全不同與學校的學習,因為它更加貼近工作,針對以后工作的內容作了很多實例的練習與工具的使用,為我們更快的加入工作提供的很好的前提。接下來一段時間,我將利用假期進入相關測試部門進行實際項目的訓練,我相信在我有了很好的理論基礎后,會在工作中很好的加以應用,讓測試工作做得更好。同時,我會更加努力的學習與工作,遇到問題會及時多渠道尋找解決方法,積極上進,希望早日成為一名優(yōu)秀的測試人員。

軟件測試培訓心得總結篇六

光陰如梭,一年的工作轉瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎接到來的20××年。

20××年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。

20××工作總結

20××年1月到3月維護及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。

20××年3月到8月維護及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務器數(shù)據(jù)的核對。

2××年8月到12月從8月份開始,應該對財務的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng),結合提出的需求,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結構及操作頁面進行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務人員提出的修改,對系統(tǒng)進行更新,協(xié)助財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進,相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進行了大大的改善。

20××工作規(guī)劃及打算

繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。

美容院管理系統(tǒng)

1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;

2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統(tǒng);

3)積極配合財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調整,讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數(shù)據(jù);

5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。

美容院前臺客戶管理系統(tǒng)

2)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統(tǒng);

4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。

在20××年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。

軟件測試培訓心得總結篇七

轉眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于xx來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。

質量部的工作主要分為七大塊:iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。

iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有:

1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內進行整改。

2、20xx年x月x日至x日,由xx認證公司對我公司進行了外審,審查結果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。

3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。

部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控:對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質下滑,質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。

這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:

今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質量受到影響。

這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。

再好的內在質量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質量有新的突破。

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質量把關的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20x克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關對外工作。

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質量”,質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強,質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,提升質量人員素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質管理策劃,嚴格控制質量控制,確保公司產(chǎn)品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:

2、質量研討會、客訴分析會:

應公司要求,由總經(jīng)理主持,質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,并就工程質量問題作了深入分析。

召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結,深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關行動目標。

3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質量的改進方面起了積極的作用。

4、加大對員工的培訓力度:人是質量控制中最重要的因素,員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓,同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。

軟件測試培訓心得總結篇八

大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機會,好好的溝通和交流,使以后的工作進行的更順利!

時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。

1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;

6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應的減輕本部門相關人員的工作)。

軟件測試培訓心得總結篇九

在經(jīng)發(fā)局的領導下,xx的工作有條不紊地進行,并得到有利、健康的發(fā)展,順利完成上級交給的各項任務和目標。下面我對xx一年來的工作作以下總結:

以最節(jié)約的開支,創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費上盡量降低成本,能將就用的就地取材,特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的,則動手親自維修,大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。xx內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技,年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技,這些資深企業(yè)的引進,給我們的孵化基地注入了新鮮血液,使xx的建設增添幾道亮麗風景。同時,園內的其他企業(yè)我們也不例外,同樣精心呵護,用心去服務,只要企業(yè)需要,隨時二十四小時服務,有時候忘記了什么時候上班什么時候下班,特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。

進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面,園內必須當天送達,不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式,更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄,必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領導的安排和要求,對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。

最近兩個月來,上班時間根本無法利用網(wǎng)絡辦公,給很多企業(yè)帶來諸多不便,這是我xx急需解決的問題,望領導給予重視。與此同時,也感謝領導為我提供了絡的平臺,使我對網(wǎng)絡有了初步的認識。由于沒有基礎,有些地方往往別人花一倍的時間就能完成,而我則付出十倍的代價,嘗盡了求學的艱辛。

最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗,無形中也給xx提供安全措施,但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈,反而時時提高警惕,盡職盡責地駐守一方,保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低,情緒低沉,嚴重影響治安工作的`順利開展,我及時給他們做好思想政治工作,穩(wěn)定局勢。根據(jù)具體情況向領導反映,適當提高工資待遇,得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格,原則上不允許工作人員在里面留宿,特殊情況的要嚴格控制,安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。

上半年清理五樓頂過道垃圾,消除安全隱患,保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生,為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想,也許是我的工作太多或者其它原因所在?望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務的工作人員。

就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算,總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往,損失不可估量,希望領導高度重視,早日解決!走廊路燈基本無法正常工作,與xx顯得不相匹配。

最后,接待工作有些力不從心,如條件允許給我們出去學習的機會和參觀,學習一些先進經(jīng)驗和方法,更好地為xx服務。

軟件測試培訓心得總結篇十

轉眼20_已經(jīng)結束,下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事匯報一下:

到目前為止,團隊的技術水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善,但是整個項目的開發(fā)從開始到結束存在的問題依然不少:

1、項目需求

需求是一個項目的來源,后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開,需求中哪怕有一點的不明確,都會影響項目的總體進度及項目質量。

2、分析設計

3、編碼

第三,人員技術水平差距較大,這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度;

第四,項目編碼過程中的積極性,對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性;

4、測試

軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件,還是一個半成品;無專業(yè)測試人員,只能用軟件測試方法中最簡單的排除法,大家可想而知,這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據(jù),所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限,這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

5、軟件實施

由于技術部人員有限,所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對技術人員的工作協(xié)調問題,導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

以上問題都是個人角度去衡量的,考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

_年結束了,_年又是一個新的工作起點,我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助,人常說活到老學到老,在新的一年我還需不斷的努力,在提高自己的專業(yè)水平的同時,為公司盡自己的一份力!

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