最新醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀(通用8篇)

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇一

在20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:。

按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

具有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、最新行業(yè)進展。

在新的一年，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進一步堅定自我的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇二

各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)：

???為加強醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進一步提高我縣醫(yī)療機構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動，特制定以下實施方案。

???以黨的十八大、十九大會議精神和習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。

???。

???通過開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”,全面加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

???（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強職業(yè)道德教育，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感。

???（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機構(gòu)要進一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴，促進醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式，對醫(yī)療機構(gòu)的掛號處、收費處、藥房、急診科、護士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進行檢查。

???（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實把首診負責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進一步提升醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進一步加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員、重點時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。

???（四）開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式，由第三方評價機構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機構(gòu)處方、病歷開展點評，對檢查結(jié)果進行公示，嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題，全面提高群眾滿意度。

???（五）嚴格遵守加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”，落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準開單提成；三是不準違規(guī)收費；四是不準違規(guī)接受社會捐贈資助；五是不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準收受回扣；九是不準收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。

??。

???本次活動從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個階段進行。

???（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。

???1．制定實施方案。成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，周密安排部署，確?；顒釉鷮嶉_展。

???2．廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進行宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認識，增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。

???3．開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則-衛(wèi)計委第12號》、《護士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》），認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。

???（二）查擺問題階段（6月1日--9月30日）。

???1.單位查擺。各醫(yī)療機構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。

???2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行明察暗訪，監(jiān)督評價，對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進行評議，開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機構(gòu)不良行為公示等活動。

???（三）整改落實階段（10月1日--10月31日）。

???各醫(yī)療機構(gòu)要認真對查找出和評議中反映的問題進行充分梳理，制定切實可行的整改措施，確保整改落實到位。

???1．建立問題臺賬。各醫(yī)療機構(gòu)認真開展自查工作，對梳理出的問題建立問題臺帳，進一步明確哪些是群眾反映最強烈的熱點、難點問題。

???2．狠抓整改落實。醫(yī)療機構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃，群眾反映強烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施?？h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。

???3．開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。

???（四）開展觀摩評比（11月1日至12月20日）。

???1.檢查對象：全縣一級以上醫(yī)院。

???2.檢查內(nèi)容：

???（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級診療。（醫(yī)政科）。

???（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。

???（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。

???（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。

???（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護士長）。

???（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。

???（7）衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護人員儀表。（衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊）。

???（8）邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。

???通過工作組檢查和暗訪組檢查，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行打分排名，并進行公示。

???（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各醫(yī)療機構(gòu)主要負責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實責(zé)任，強化措施，抓好落實。

???（二）明確任務(wù)，強化督查。各醫(yī)療機構(gòu)認真開展專項整治活動，縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機構(gòu)活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過場，單位或個人進行通報批評并責(zé)令限期整改。

為進一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“。

不忘初心。

牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心，切實擔(dān)負起保護人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。

省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求：

一是進一步加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；

三是進一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；

四是嚴格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；

五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；

六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式，自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。

省衛(wèi)生健康委同時要求，全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)立即行動起來，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強督導(dǎo)檢查，確保專項整治工作深入人心，取得實效，讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇三

“教育如鏡亦如窗”這句話真實的反映了教育實踐既像一面鏡子，又像一扇窗子。要求教育者須常擦“素質(zhì)之鏡”，勤試“督促之窗”;須展現(xiàn)“魅力之鏡”，巧開“個性之窗”;多開辟“魅力之鏡”與“生活之窗”。因為只有當(dāng)教育如“鏡”亦如“窗”之時，才會達到事半功倍的育人效果。為此，我結(jié)合師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動就自己的工作進行了自查及整改，自查整改報告如下：

作為一名教師本人始終全面貫徹黨教育方針政策，堅持四項基本原則，忠誠黨和人民的教育事業(yè)。始終牢記人民教師的神圣職責(zé)，愛祖國、愛人民，以學(xué)生的發(fā)展為己任。在平凡而繁雜的教育教學(xué)實踐中認真履行好自己的職責(zé)。

在教育教學(xué)中，我努力以崇高的職業(yè)道德，良好的教風(fēng)，嚴明的教紀從教，平等的態(tài)度對待學(xué)生，以人為本、嚴格要求、耐心引導(dǎo)，積極實施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展，以達成教學(xué)相長之目的。

在教學(xué)中，我本著關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生、平等對待學(xué)生這一學(xué)生觀，時時用“為師不忘少年時，常與學(xué)生心比心”提醒自己。當(dāng)他們出現(xiàn)缺點或錯誤時，我從不一味的批評指責(zé)他們，而是從關(guān)心愛護的角度指出他們存在的問題，和他們交心談心，使他們從內(nèi)心認識到自己的錯誤，并自覺地改正。

今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟的時代的時代，科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求，適應(yīng)教育新形勢的需要。因此，在工作中我認真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教學(xué)教育方法，提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo)。

在教學(xué)工作中能做到與同事和諧相處、互尊互學(xué)互愛互幫，以校榮我榮，校恥我恥，為創(chuàng)建文明校園盡心盡力。

為了實現(xiàn)“三位一體”的德育教育局面，使教育教學(xué)工作能圓滿完成，我采用“家校聯(lián)系本”、電話聯(lián)系、家訪等多種方式，積極主動地與家長聯(lián)系，認真聽取意見和建議，爭取家長們對班級管理工作的支持與配合，共同探討教育孩子的可行方法。

記得陶行知先生在《每天四問》中寫道：“一切心術(shù)不正行為不端，都是由不廉潔而起”，還提出“建筑人格長城”。工作中，我堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。從不利用職責(zé)之便謀取私利，向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，索要學(xué)生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。

師德決定了教師對學(xué)生的熱愛和對事業(yè)的忠誠，決定了教師執(zhí)著的追求和人格的高尚;另一方面，師德直接影響著學(xué)生們的成長，教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學(xué)生的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成。高尚而富有魅力的師德就是一部教科書，就是一股強大的精神力量，對學(xué)生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。我把“學(xué)高為師，德高為范”作為自己不斷進步的鞭尺。

教育是一門遺憾的藝術(shù)。因此在教學(xué)實踐工作中，我們即便付出了真心真情，在學(xué)習(xí)中不斷的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍舊存在著這樣或那樣的缺憾與不足。自查不足如下：

1、教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹，導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)須經(jīng)常提高。

3、教研力度欠缺。

針對性以上不足，本人提出整改和努力方向：

1、認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，業(yè)務(wù)上精益求精。

2、虛心求教，改進方法，提高教育教學(xué)能力與水平。

3、加強本職分管工作的主動性、積極性。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇四

各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)：

為加強醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進一步提高我縣醫(yī)療機構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平，規(guī)范收費，全面提升醫(yī)療質(zhì)量，改善患者就醫(yī)感受，經(jīng)研究決定，在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動，特制定以下實施方案。

以黨的十八大、十九大會議精神和***總書記講話精神為指導(dǎo)，著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，全面加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強職業(yè)道德教育，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感。

（二）開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”，改善服務(wù)態(tài)度，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁，做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機構(gòu)要進一步提升服務(wù)水平，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴，促進醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式，對醫(yī)療機構(gòu)的掛號處、收費處、藥房、急診科、護士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進行檢查。

（三）全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，切實把首診負責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進一步提升醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進一步加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員、重點時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。

（四）開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式，由第三方評價機構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機構(gòu)處方、病歷開展點評，對檢查結(jié)果進行公示，嚴肅查處醫(yī)療機構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題，全面提高群眾滿意度。

（五）嚴格遵守加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”，落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤；二是不準開單提成；三是不準違規(guī)收費；四是不準違規(guī)接受社會捐贈資助；五是不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告；六是不準為商業(yè)目的統(tǒng)方；七是不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品；八是不準收受回扣；九是不準收受患者“紅包”等。開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。

本次活動從2018年3月開始，至2018年12月底結(jié)束，分四個階段進行。

（一）學(xué)習(xí)教育階段（2月15日--5月31日）。

2．廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進行宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認識，增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。

3．開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則-衛(wèi)計委第12號》、《護士條例》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》），認真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》文件精神，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論，緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容，學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。

（二）查擺問題階段（6月1日--9月30日）。

1.單位查擺。各醫(yī)療機構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式，廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。

2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行明察暗訪，監(jiān)督評價，對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進行評議，開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機構(gòu)不良行為公示等活動。

（三）整改落實階段（10月1日--10月31日）。

確保整改落實到位。

1．建立問題臺賬。各醫(yī)療機構(gòu)認真開展自查工作，對梳理出的問題建立問題臺帳，進一步明確哪些是群眾反映最強烈的熱點、難點問題。

2．狠抓整改落實。醫(yī)療機構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃，群眾反映強烈的必須馬上整改，短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施?？h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。

3．開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。

（四）開展觀摩評比（11月1日至12月20日）。

1.檢查對象：全縣一級以上醫(yī)院。

2.檢查內(nèi)容：

（1）醫(yī)院的整體環(huán)境（院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境）、分級診療。（醫(yī)政科）。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。（法規(guī)科）。

（3）安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。（安全生產(chǎn)辦）。

（4）醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范（病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室）。（醫(yī)院臨床專家）。

（5）急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護士站規(guī)范化建設(shè)。（醫(yī)院護士長）。

（6）傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)（疾控科）。

（7）衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護人員儀表。（衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊）。

（8）邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。

通過工作組檢查和暗訪組檢查，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行打分排名，并進行公示。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各醫(yī)療機構(gòu)主要負責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視，精心部署，周密安排，制定方案，落實責(zé)任，強化措施，抓好落實。

（二）明確任務(wù)，強化督查。各醫(yī)療機構(gòu)認真開展專項整治活動，縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機構(gòu)活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得力，工作開展滯后、走形式、走過場，單位或個人進行通報批評并責(zé)令限期整改。

為進一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心，切實擔(dān)負起保護人民群眾健康的神圣使命，結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求，山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》，部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。

省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求：

一是進一步加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)，切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任；

三是進一步改善醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)滿意度；

四是嚴格規(guī)范診療行為，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平；

五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象；

六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式，自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。

省衛(wèi)生健康委同時要求，全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)立即行動起來，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，加強督導(dǎo)檢查，確保專項整治工作深入人心，取得實效，讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇五

第一章總則第一條為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評長效工作機制，結(jié)合本院實際，制定本實施細則。

本實施細則以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

第一條通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度納入我院各類人員考核評價體系，各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。

第三條考評范圍包括全院醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員第四條考評內(nèi)容與基本標(biāo)準：

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)(10分)1.加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。

2.加強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2.維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3.開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)(15分)1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)1.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。

3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分)1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分)1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.強化責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

第四條本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員，行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評參照本辦法執(zhí)行。

本辦法自公布之日起施行。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇六

20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責(zé)狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《20xx—20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進醫(yī)院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務(wù)；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓。

為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時，設(shè)立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。

我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定，強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造，帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾。

第二，藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，落實網(wǎng)上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機遇，用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑，透過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識，增強了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

第六，群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇七

為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，制定本指導(dǎo)意見。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

全國各級各類醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

1.加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。

2.增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。

(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。

2.維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2.著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3.認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。

1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2.在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

1.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2.認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。

3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。

1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的。

扶貧。

義診助殘支農(nóng)援外等醫(yī)療活動。

2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。

(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

1.積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2.增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。各醫(yī)療機構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：

(一)自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。

(二)科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。

(三)單位評價。由醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)德考評機構(gòu)組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

醫(yī)德考評要嚴格堅持標(biāo)準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認定為較差：

(一)在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;。

(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的;。

(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;。

(五)不認真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的;。

(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;。

(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的;。

(八)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形?？荚u結(jié)果要在本單位內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進行年度考核時，職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織實施。

各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門要充分認識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實責(zé)任。各級醫(yī)療機構(gòu)要認真組織實施，層層落實責(zé)任，醫(yī)德考評工作應(yīng)當(dāng)有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)政、人事、紀檢監(jiān)察等職能部門負責(zé)人參加，確保醫(yī)德考評工作順利進行。

(二)緊密結(jié)合實際，制訂考評工作方案。

各省(區(qū)、市)衛(wèi)生廳(局)、中醫(yī)藥管理局，要根據(jù)《指導(dǎo)意見》，結(jié)合實際，針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，制定具體實施辦法，細化、量化考評內(nèi)容和標(biāo)準，增強考評的針對性和實效性，并報衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局備案。

(三)加強監(jiān)督檢查，保證考評工作落實。

各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門要加強對所轄醫(yī)療機構(gòu)落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確?？荚u工作取得實效。衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局要對各級衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門和醫(yī)療機構(gòu)貫徹落實《指導(dǎo)意見》的情況進行督導(dǎo)檢查，促進工作落實。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告優(yōu)秀篇八

為了進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院按照關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院實際情況，扎實開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項治理工作，現(xiàn)將20xx年醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作作以下總結(jié)：

成立我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下，積極開展單位醫(yī)德考評工作，不斷深化對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重要性的認識。

（一）利用職工和學(xué)習(xí)，及時傳達上級有關(guān)文件精神和學(xué)習(xí)資料。

（二）主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，不定期開展日常開展工作。

（三）制定工作計劃，利用職工和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并圍繞行風(fēng)建設(shè)制定了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施方案”，開展了“文明科室”、“先進個人”評比活動，設(shè)立黨員示范工作崗和黨員示范科室，激勵大家做病人的知心朋友，為病人送溫暖，拒絕紅包、回扣，對病人因病施治，在醫(yī)療系統(tǒng)樹立了良好的白衣天使形象。

（一）在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)糾風(fēng)工作活動中，要求全院職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。

（二）對醫(yī)護人員作出要求，嚴格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對“八項規(guī)定”、“九不準”和衛(wèi)生系統(tǒng)“五嚴禁和五不準”精神進行深入貫徹和執(zhí)行，加強自身隊伍精神素質(zhì)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，營建良好院風(fēng)。

（三）醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤，納入年終考評，優(yōu)秀予以表揚，不合格者則按比例扣罰年終獎。

（一）20xx年總結(jié)中對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的先進個人給予了獎勵。

（二）20xx年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀政紀、行政處罰；沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀違法行為；沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關(guān)人員；沒有醫(yī)療事故發(fā)生和亂收費等現(xiàn)象存在。

（三）幾年來良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院弘揚光大，好人好事不斷涌現(xiàn)，患者滿意度和職工滿意度90%以上。由于醫(yī)院重視抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，受到了廣大患者的一致好評。

綜上所述，我院對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作十分重視，以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點，保證了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實。