總結能讓我們看清自己的優(yōu)點和不足，做出改變。注意文段的連貫性，避免信息斷層；以下是一些時間管理的實用方法，希望能幫助大家合理安排時間。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇一

金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個去處：

(1)商業(yè)性質銀行。

中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行等在內的國有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內分支機構，金融學專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵，而且往往是廣大考生的最佳選擇。

穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平，銀行的工作經常給人很大的吸引力。

(2)保險公司。

保險公司、或者保險經紀公司，如中國人壽保險、平安保險、太平洋保險等也是考生的常去之處。

要在保險方面就業(yè)的考生可以考慮保險精算專業(yè)，現(xiàn)在是非常熱門和吃香的。另外社保中心以及財政審計部門這些單位福利也非常好，但是穩(wěn)定的同時缺少靈活性，不安于現(xiàn)狀的考生最好避開這些就業(yè)方向。

(3)金融業(yè)相關委員會。

如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會等。

進入監(jiān)管部門做政府官員一般是廣大金融學專業(yè)考生的理想，但是要進這些部門是比較困難的，需要廣大考生有一定的經濟理論支撐以及專業(yè)的經濟管理水平。

(4)政策性銀行。

比如國家開發(fā)銀行、中國農業(yè)發(fā)展銀行等。

政策性銀行相比商業(yè)銀行，工作的性質更加接近公務員，因此其沒有很大的靈活性。

(5)證券公司。

含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。

6)投資公司。

如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司等。

(7)基金公司。

如社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞值?。

以上證券、投資、基金公司都是以風險管理為基礎的，存在一定的風險因素，因此他們的人才選拔起點相對比較高，通常情況下最低就是碩士研究生，但是百萬年薪同樣是一個很大的吸引力。

(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財務部。

對考生的財務管理知識要求比較高，有志于證券、財務的考生可以把學習重點適當向財務傾斜一下。

9)高等院校金融財政專業(yè)教師、研究機構研究人員、出版?zhèn)鞑C構等。

專業(yè)在金融學就業(yè)的邊緣，是一種綜合的職業(yè)。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇二

支行領導要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，建立健全獎懲機制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人，辦公室主任，保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人，要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責，認真抓落實。要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃，做到年初有計劃，半年有小，年終有總，做到制度健全，人員落實，管理到位。支行要側重抓好內部安全管理，防范和化解風險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識，做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，確保一方平安。

2、加強保衛(wèi)隊伍建設，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質。

保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導他們樹立正確的人生觀，價值觀和無私奉獻精神，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體，顧大局，講奉獻，講團，甘于吃苦，安心本職，努力完成工作任務。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊，自重，自愛，自醒，自強，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

保衛(wèi)人員要加強學習，努力掌握現(xiàn)代科學知識和管理手段，要加強事業(yè)心和責任感不斷提高自身素質。部門負責人是保衛(wèi)工作的“領頭羊”，安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衛(wèi)工作要始終遵循“超前防范”和“警惕出安全”的總要求，按照“規(guī)范，守紀，創(chuàng)新”工作思路，力增20xx年有新的起色和亮點。

為提高保衛(wèi)人員的綜合業(yè)務素質，支行要積極派人參加上級行舉辦的“新知識，新業(yè)務，新技能”的培訓和崗位技能練兵比武活動，不斷提高保衛(wèi)業(yè)務知識，監(jiān)控設備操作，突發(fā)事件處置等方面的能力。

3、加強制度建設，嚴格落實各項規(guī)章，加強應急準備和演練工作。

為使各項規(guī)章制度更加標準化，規(guī)范化，支行將合“制度落實年”活動，進一步修訂《防盜竊應急預案》。保衛(wèi)人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬，卡，薄，濾布嚴禁違章操作。

繼續(xù)做好對安全保衛(wèi)工作應急預案的修改，補充和完善。加強應急預案的演練工作，按照總行精神，演練要注重效果，可以進行實戰(zhàn)型，推演型演練。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動，并上報相關資料和圖片。

4、認真落實黨風廉政建設，案件事故防范責任制，大力推動反腐倡廉建設。

一是要加強黨風廉政建設，案件事故防范教育，每半年至少進行一次黨風廉政建設，案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，堅持監(jiān)督聯(lián)席會議制度，拓展教育內容，豐富教育形式，強化宣傳教育效果，深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的xx大精神和中央紀委xx屆二次全會精神，認真執(zhí)行《廉政準則》，中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規(guī)定”，總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”，“四個不準”及上級關于廉潔自律，依法行政，廉潔從政的有關規(guī)定，保證政令暢通，提高行政效能。

二是加強組織領導，明確崗位職責，層層簽訂黨風廉政建設，案件事故防范責任書。按照上級行要求和部署，貫徹標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防的方針，扎實推進懲防體系建設。抓住腐-敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，健全完善從源頭上治理腐-敗的制度體系。

三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律，在政治上，思想上，行動上與中央和上級黨委保持一致，干部職工隊伍穩(wěn)定，思想穩(wěn)定，團協(xié)作，勤政務實。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇三

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導，貫徹落實市分行201x年工作計劃要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強“軟實力”建設，以卓越服務創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經濟效益。

二、總體目標。

圍繞201x年全年理財產品及基金營銷計劃，重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題，進一步提高我行服務水平、服務能力，增強服務形象和體現(xiàn)服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項理財產品及基金營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經濟效益。

三、具體工作措施。

1、通過宣傳，形成營銷活動聲勢。

我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產品及基金營銷”活動宣傳，形成營銷活動聲勢和競爭氛圍，提高全體人員積極參與，爭先恐后的熱烈氣氛，做到優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績。活動期間，我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關營銷活動宣傳標語，銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄，安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解，樹立窗口單位優(yōu)質服務良好形象，切實推進營銷活動的深入開展。

2、抓住時機，切實開展營銷工作。

我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作，各網點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網點工作人員要向客戶進行業(yè)務咨詢，積極推介“理財產品及基金”，向客戶詳細介紹理財產品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作，根據我行實際，結合下達的工作計劃任務，篩選存量優(yōu)質客戶，進行主動營銷。優(yōu)化流程，強化服務質量，針對存量優(yōu)質貸款客戶，推出有吸引力的服務措施，拓展營銷深度，擴大我行業(yè)務范圍和優(yōu)質客戶群體。

3、采取定向營銷的方式。

提升“理財產品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產品及基金”營銷咨詢活動，派發(fā)業(yè)務宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產品及基金”品牌的社會影響，促進“理財產品及基金”的銷售。

4、加強工作紀律，確保任務完成。

在開展“理財產品及基金營銷”活動中，我行要加強工作紀律，凡本行工作人員必須準時上班，不準隨便離崗，原則上不準請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人，使人人肩上有擔子、有責任，要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據。

崗位職責。

要求實行上下聯(lián)動全員營銷，爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務，以優(yōu)異成績向市分行匯報。

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶?！?0xx年。

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深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結構，提高重點業(yè)務客戶滲透率，促進個人客戶資產穩(wěn)定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的201x年四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統(tǒng)一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產品發(fā)行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度，通過產品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶，努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機，持續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務發(fā)展，帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發(fā)展目標，努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續(xù)維護，確?？蛻糍Y源不丟失，不外流。

四、發(fā)揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調發(fā)展。一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進行全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排，確保服務質量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施，加強監(jiān)測通報管理，實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測，尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇四

您好!

感謝您對交通銀行的一貫信賴與支持。

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1、不知如何識別和管理個人(家庭)風險;。

2、不知在哪里找到優(yōu)秀的保險代理人，想買保險又害怕銷售誤導;。

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這種保險服務有以下三個突出優(yōu)點：

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2、最專業(yè)的工具――利用專業(yè)的工具幫助您做好保單鑒診，分析您的保險需求;。

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保險是防范個人和家庭風險的重要理財工具，是個人理財規(guī)劃的重要組成部分。由于保險產品相對比較復雜，目前國內銀行很少提供全面的、復雜的保險產品?，F(xiàn)在我行全套引進泰康人壽最暢銷的系列保險產品，不僅為客戶搭建了一個最佳保險服務平臺，也填補了國內銀行業(yè)務品種的一大空白。

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交通銀行理財經理：

聯(lián)系電話：

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇五

1、管理層級關系。

直接上級：營銷總監(jiān)。

直接下級：佳麗小姐。

2、

崗位職責。

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著*。

4）愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態(tài)。

10）每日做好工作記錄和。

工作總結。

3、工作內容。

1）完成營業(yè)指標及訂房任務；

2）引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓；

2）合理安排佳麗上班情況，作到"公平、公正"；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系；

8）提高部門佳麗的服務水平和公關意識；

9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧。

1）在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

2）在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

3）要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優(yōu)質的服務。

a.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業(yè)素質。

1.強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

3.良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內在氣質。

在年初我已經制定了自己的。

工作計劃。

雖然不是做的很好但是我已經盡力了。在2月我會更加的努力所以我制定了以下的計劃：

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有2到4個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了這月的銷售任務每月我要努力完成1到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

一、加強客戶管理，優(yōu)化服務流程。

1、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏。

建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優(yōu)質的服務，向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循"誰走訪誰督辦"的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業(yè)局處理，并協(xié)調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)。

為了不斷地深化、優(yōu)化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

二、學無止境，全面提高客戶經理整體素質。

客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供"標準化、個性化、超值化"服務，直接影響客戶對企業(yè)的"信任度、滿意度、忠誠度"。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。

1、強化郵政業(yè)務學習，提高業(yè)務素質。

作為客戶經理，首先必須對郵政業(yè)務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務素質。

客戶經理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平。

為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

通過學習，旨在對郵政業(yè)務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇六

雖然區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且業(yè)績下滑。但我們還是會很認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)終端銷售熱情。同時計劃認真學習專業(yè)知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

接下來我會全力以赴多開發(fā)新客戶，維護好老客戶。以下幾點是我工作的計劃：

一、xx年以維護客戶為第一目標，多下店鋪多幫助客戶解決一些實際問題，如陳列指導、軟件安裝及應用推廣。

二、根據公司xx年的裝修支持方案，推動客戶小店變大店，大店開多店。

三、加強自己對商品數據的學習，幫助加盟商訂好貨減少庫存。

四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。

對我來說，xx年是不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點，“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助！過去的成績只能說明過去，未來的日子更要靠我們共同努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我堅信我們佳人苑品牌的未來會更加輝煌！

最后，祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福！祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升！

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇七

尊敬的xx銀行領導：

茲有我院xxx專業(yè)本科班學生xxx去銀行進行畢業(yè)實習，實習期為實習，實習期為-______年_月_日至_____年_月_日。月年實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié)，是學生獲得實踐經驗,適應實習是我院教學工作的重要環(huán)節(jié)，是學生獲得實踐經驗適應社會的有效途徑，學院高度重視學生實習工作。為此，社會的有效途徑，學院高度重視學生實習工作。

為此，誠懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助，地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助，使學生切實圓滿完成實習任務。同時，在實習過程中，習任務。同時，在實習過程中，請按照貴單位規(guī)章制度的要求，對學生嚴格教育管理，并在實習結束時，對學生的實習情況給予鑒定。

衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。衷心感謝貴單位對我院教學工作的大力支持。

此致

敬禮!

xxxxxxx學校xxx部。

xxxx年xx月xx日。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇八

作為內部培訓師，至少有三種定位：

一是專職講師，側重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓”這個產業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。

三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務管理，同時把自己的工作進行了總結、提煉，結合外部的一些信息，整理成課程，在公司內部進行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。

內部培訓師【入行】。

內部培訓師的入行有兩個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內部授課。其好處是對授課內容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會很快成為一個不錯的講師。

另一個途徑是從素質類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。

在入行階段，要注意處理好工作和授課的關系（特別是你的時間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清楚了”，還要注意設計學員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學員“學得有趣”。

對于素質類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。

內部培訓師【修煉】。

多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內部稱為專業(yè)培訓師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務領域），二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”，量變會引起質變的。同時，這也考驗著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結、分享經驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務部門主動“營銷”你的課程。培訓公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素質類課程搭順風車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質類課程“塞”進去。五是通過培訓部門，要求公司員工人均培訓必須達到多少課時，從“官方”拉動需求。

在恰當的時機，參加ttt訓練。所謂恰當的時機，是指累積了一定的舞臺經驗（比如100課時）后。如果過早參加ttt，可能會在肢體語言上有所提高，但對教學設計這一部分，理解就不深了，會有點浪費課程。因為市面上大部分ttt課程是大而全的，沒有根據受訓對象進行細分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開始或準備開始講課的培訓師；如何講好產品技術課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質類專職講師。）在初期，要重點訓練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、ppt技巧等），修煉培訓師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓師。在觀念上，要認識到成人學習的特點，在站在學員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學習引導技巧，成為一個facilitator。

聽大師的課，學習“舞臺技術”。在初期可以學習各種風格的大師的“舞臺技術”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風格，然后修煉成自己的“舞臺技術”。總體來說，“激情”可以提高學員滿意度。

聽原版的課程，學習課程架構。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西，所以國內的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設計課程的時候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關的書籍，然后出去聽課，回來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下，甚至制作一些教學道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構非常好，值得我們深入研究其內在的邏輯關系以及心理學、社會學背景。

從影視中學習。一是學習舞臺技術，電視臺的主持人舞臺技術不錯，可以學習其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應用到課程中。我認識一個講師，他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來，看看哪些可以應用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經典案例。曾仕強老師還出了一個《點評》的碟子。

聽大師的點評。中國教育領域有一個很好的習慣：隨堂聽課，幾個講師互相聽課，大家互相點評，提出改進意見，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風格領域內的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數老師都有口頭禪）；授課風格以及風格與主題的匹配度（風格是否有明顯？是否與授課內容匹配？是否與學員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照顧到學員手冊）；課程總體設計（包括各模塊的設計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學員交流（是否在授課的時候照顧到學員，根據學員的狀態(tài)調整課程內容？是否能照顧到大部分的學員？是否能夠取得學員的信任？）。

自我總結。沒有總結，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點要學習體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進行分析、總結、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會；學員在課程中分享的內容；授課中出現(xiàn)的問題及當時的解決方法；授課的創(chuàng)新點，等等。

內部培訓師【提升】。

通過修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內部的培訓師，要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程，這才是內部培訓師的價值所在。所以，我對內部培訓師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。

按需求設計課程。這需要我們訪談培訓對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設計課前調查問卷，再結合公司的文化與制度、政策、流程，提供個性化的課程。比如《時間管理》課程，我們需要設計一套問卷，找出受訓對象的時間殺手，了解受訓對象的時間管理習慣和意識，所以，每次《時間管理》的授課，（因其對象不同）內容應該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》，每次重點都是不一樣的，因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內的時間安排也不一樣。每個課程，能否設計出一套問卷，把學員的問題或需求掌握住？這是對講師的考驗。當然，在這個問題上，內部培訓師和外部專職講師都是有機會做好的。

參與公司運作。對于專職講師來說，最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務越來越遠。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過其主要的工作是總結、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點，則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術部培訓中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓中心授課兩年后，再回到業(yè)務一線去。在中興通訊學院，專職（技術）講師則是從產品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時俱進”，保持授課內容的先進性、實戰(zhàn)性。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇九

直接上級：營銷總監(jiān)。

直接下級：佳麗小姐。

2、崗位職責。

2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務于客人。

3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著*。

4）愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。

5）顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。

6）遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質。

7）具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8）不定期的組織新的佳麗進場，優(yōu)化整合員工隊伍。

9）督導本部門佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務及訂房任務，保持良好工作狀態(tài)。

10）每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容。

1）完成營業(yè)指標及訂房任務；

2）引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍，組織專業(yè)的教育培訓；

2）合理安排佳麗上班情況，作到"公平、公正"；

3）檢查本部門佳麗到位情況，給客人提供及時高效的服務；

4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；

5）配合營銷總監(jiān)工作，完成上級下達的工作任務，并與樓面部密切合作；

6）巡視和查房，及時補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務情況；

7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關系；

8）提高部門佳麗的服務水平和公關意識；

9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧。

1）在服務過程中，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。

2）在服務過程中，遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。

3）要做好服務工作，必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優(yōu)質的服務。

a.營造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。

b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感，認真的工作，全心全意為客人服務。

d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。

二、職業(yè)素質。

1.強烈的敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求客戶經理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。

3.良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會遇到行行色色的客人，客戶經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面，作為一名客戶經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內在氣質。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇十

導語：2016年2月22日，工商銀行正式推出手機轉賬匯款全免費的政策。2016年5月16日，中國工商銀行宣布停止個人賬戶綜合理財業(yè)務。2016年9月12日，谷澍升任為工商銀行行長。百分網小編帶著大家一起來看看工商行網上個人銀行入口。

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今年央視的“3·15”晚會曝光了一系列因個人身份信息泄露，給用戶資金安全帶來威脅的事件，將網銀安全問題推上了風口浪尖。晚會中報道了由于個人網銀信息的大量泄露，部分網銀客戶資金被盜，引起了社會各界的廣泛關注，網銀用戶普遍擔心自己的網銀賬戶是否安全，甚至有不少客戶打消了繼續(xù)使用網銀的念頭，網銀的安全性再次成為公眾關注的焦點。

目前，網銀業(yè)務已經占到傳統(tǒng)柜臺業(yè)務的30%以上，據中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，截至2008年末，金融機構網上銀行個人客戶達到14814.63萬戶，網上銀行企業(yè)客戶達到414.36萬戶。隨著網上銀行的迅速發(fā)展，利用信息網絡技術的犯罪也在迅速增長，個人用戶如何才能保護好自己的網銀賬戶安全，成為亟待解決的問題。

江民科技反病毒專家就個人用戶如何保護自己的網銀安全，提出幾點建議：

2、在登錄網上銀行網站時，應直接輸入其域名，不要通過其他網站或者搜索引擎提供的鏈接進入，這些鏈接可能將用戶導入虛假的銀行網站;同時在使用網上銀行進行轉帳、網上支付等操作時，一定要仔細認真核對當前網址和交易內容，尤其注意收款人的姓名和賬號，發(fā)現(xiàn)異常要立即取消交易，交易完畢后要及時退出網銀系統(tǒng)，并且將移動硬件證書立即從電腦上取下，同時不要在連接互聯(lián)網的電腦中儲存網銀的賬號和密碼。

4、要定期更換密碼，同時不要將網絡游戲、聊天工具、網絡銀行的.密碼設置為同一個，密碼中最好帶有生僻的符號。如果條件允許，最好將娛樂和工作分別在兩臺電腦中進行，確保交易環(huán)境無毒。

5、合理設置網上銀行轉帳和支付金額，不要將網銀轉帳和支付金額設定太高。現(xiàn)在銀行為了保護用戶的自己安全，對網上轉帳和網上支付都進行了金額的限制，用戶可以根據自己的需要對額度進行控制。

隨著科技發(fā)展，網絡犯罪的手法更是層出不窮，從利用病毒入侵用戶電腦系統(tǒng)盜取網銀賬號密碼，到利用“瀏覽器劫持”技術控制用戶網銀交易內容，駭客們的手段可稱之為無所不用其極。盡管銀行和各大安全廠商都采取了各種措施，保障交易系統(tǒng)的安全，而個人用戶的網銀賬號密碼安全，則更有賴于互聯(lián)網環(huán)境的整體改善和用戶網絡安全意識的逐步提高。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇十一

安全保衛(wèi)工作繼續(xù)圍繞全行業(yè)務經營這個中心，以黨中央“三個代表”思想為指針，堅持以人防為主，物防為輔的原則，不斷提升全行安全穩(wěn)健經營的思想意識，在提高專職保衛(wèi)經警隊伍業(yè)務素質的同時，加快安防建設的步伐，夯實保衛(wèi)工作基礎，加大安全檢查督導力度，規(guī)范安全操作程序，發(fā)揮各級保衛(wèi)干部的職能作用，切切實實為全行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個安全的經營環(huán)境。為此，我們要努力做好以下工作：開好一個會，辦好一個班，搞好一次比武競賽，進行三次檢查。具體安排如下：

一、以會代訓，促全年工作的落實借全國保衛(wèi)工作會議的東風，召開全行衛(wèi)工作會議：

（一）、傳達上級會議精神；

（二）、總布置工作；

（三）、表彰三年來在完成職能工作中表現(xiàn)突出的先進集體和先進個人；

（四）、匯報介紹交流先進經驗；五、制定完成新年度工作任務的具體措施，研究推行職能工作評選評比辦法。

會議之后，接著進行以技能競賽為主要內容的針對性培訓，達到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一動作、統(tǒng)一要求，便于順利實施比武競賽。

二、掀起習武練兵熱潮，全面提高警隊業(yè)務素質。

為適應現(xiàn)代條件下安全保衛(wèi)工作的需要，提高職能工作者的整體業(yè)務素質，迫在眉睫。針對目前守押人員，經警隊伍業(yè)務素質低下的實際狀況，20xx年要在全疆農行掀起轟轟烈烈的愛武習武練兵熱潮，通過考核、比武競賽一定的形式，激發(fā)全轄保衛(wèi)人員努力練就應付突然情況、突發(fā)事件的過硬本領，真正能夠勝任本職工作，完成各行交給的任務。比武競賽時間初步確定在七~八月份。

三、加大安全督導檢查力度，防患堵漏于未然。

安全工作重在基層，重在第一線，這是做好工作，把好“病從口入”關的關鍵。從分行、各二級分行到各級支行，都必須嚴格按照上級要求進行經常性的，不間斷的安全檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取果斷補救措施，有時甚至是較為嚴厲的不盡人情的處罰，都是很有必要和必須要做的工作。分行擬定分別在年初、年中、年末進行三次各有所側重的督導檢查：

（一）年初（三月）進行以槍支彈藥為主要內容的檢查。以貫徹落實公安部《專職守護押運人員槍支使用管理條例》為依據，嚴格標準，規(guī)范管理，落實制度，真正使槍支彈藥的管理定人、定槍、定位、定庫、定彈、定操作程序。確保全行全年在槍彈管理方面不出問題。

銀行個人工作規(guī)劃5篇篇十二

本班共有學生44人，男生19人，女生25人。一年來學生基本養(yǎng)成了良好的'學習習慣，大部分小朋友上課時能積極思考，積極發(fā)言，作業(yè)認真按時完成.但還有一小部分的學生還沒養(yǎng)成這樣的習慣，經常上課開小差，作業(yè)不認真完成?；局R、技能方面基本上已經達到學習的目標，對學習數學有著一定的興趣，樂于參加學習活動中去。因此對二年級學生，我們應該更注重學習方法的培養(yǎng)，讓學生體驗合作探究的樂趣，進一步提高運用數學知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力，體驗數學知識的有用性，從而更加喜愛數學這門學科。

本冊教材的教學內容有：

一、乘法的初步認識;。

二、表內乘法(一);。

三、角的初步認識;。

四、表內乘法(二);。

五、除法的初步認識;。

六、方向與位置;。

七、表內除法;。

八、統(tǒng)計與可能性;。

九、混合運算;。

十、總復習。

教學重點是表內乘法和相應的除法，這是學習一位數乘除法和多位數乘除法的基礎。

根據數學學科特點，遵循學生學習數學的心理規(guī)律，從學生已有的生活經驗出發(fā)，讓學生親身經歷實際問題抽象成數學模型并進行解釋與應用的過程，進而使學生獲得對數學理解的同時，在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學有價值的數學;人人都能獲得必需的數學;不同的人在數學上得到不同的發(fā)展。

(一)數與代數。

1.通過“數一數”等活動，經歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程，體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題，初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。

2.經歷25和69乘法口訣的編制過程，形成有條理地思考問題的習慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內乘法，解決實際問題。

3.通過大量的“分一分”活動，經歷從具體情境中抽象出除法算式的過程，體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題，體會除法與生活的密切聯(lián)系;學會用除法口訣求商，體會乘法與除法的互逆關系。

4.經過“時、分、秒”的學習，初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習慣;在實際情境中，認識時、分、秒，初步體會時、分、秒的實際意義，掌握時、分、秒之間的進率;能夠準確地讀出鐘面上的時間，并能說出經過的時間。

(二)間與圖形。

1.體驗從不同的位置觀察物體，所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認從正面、側面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動，初步發(fā)展空間觀念。

2.能根據給定的一個方向(東、南、西或北)辨認其余三個方向，并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向，會看簡單的路線圖，從而發(fā)展空間觀念。

(三)統(tǒng)計與概率。

進一步體驗數據的收集、整理、描述、分析的過程，能根據圖表中的數據回答一些簡單的問題，并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中，初步感受不確定現(xiàn)象，體驗有些事件發(fā)生是確定的，有些則是不確定的。

(四)實踐活動。

在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中，運用所學的知識和方法解決簡單的問題，感受數學在日常生活中的作用;獲得一些初步的數學活動經驗，發(fā)展解決問題和運用數學進行思考的能力，感受數學之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中，發(fā)展數學學習的興趣和自信心。

1.繼續(xù)加強學習常規(guī)和學習習慣的培養(yǎng)，比如認真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。

2.讓學生在生動具體的活動中學習學習數學。在教學中，根據學生的生活經驗創(chuàng)設問題情境，鼓勵學生在生動具體的活動中學習數學。如：組織學生進行“數一數”的活動，幫助學生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動，在大量平均分的過程中，體驗除法的含義，等等。

3.導學生獨立思考與合作交流，幫助學生積累參加數學活動的經驗。在具體的數學活動中，鼓勵學生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見，善于傾聽別人的意見，與同伴進行交流。同時引導學生在小組內進行分工合作，以提高數學活動的紀律。

4.培養(yǎng)學生初步的應用意識，以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題，在教學中充分利用這些素材培養(yǎng)學生的應用意識。教材中還安排了一些實踐活動，如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決，哪些問題可以用除法解決，并與同伴說一說”，培養(yǎng)學生提出問題和解決問題的能力，使學生體會到數學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。

5.注重數學思想方法的滲透。根據學科特點，結合具體的教學內容有機地進行思想品德教?和相關思想的滲透。

6.造性地使用教材。在教學中，根據本班學生的特點和實際情況，創(chuàng)造性地使用教材，設計教學過程;根據本班學生的已有知識和生活經驗確定合理的教學起點和重點。

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