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小貸公司會議紀(jì)要篇一

會議地點：x酒店

會議主持：z

與會人員：zzzzzz

會議主題： 年度第二次管理評審會議

會議記錄：z

會議主要內(nèi)容：

本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的，采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統(tǒng)一思想，鼓足干勁的成效。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對20xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié)，指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù)，^v^客戶的滿意就是z人的期望^v^，要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理，逐步建立健全規(guī)范的管理制度，積極向外拓展，努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時，也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。

二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)，并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。

三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價，指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo)，而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù)，z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強(qiáng)身健體，要利用數(shù)據(jù)和事實來說話，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事。

四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。

五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議：

1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機(jī)房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅，對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。

2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進(jìn)行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的。

3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出，不能引起誤導(dǎo)，引起思想上和管理上的混亂。

4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標(biāo)來評價，如維修的頻次、時間等。

5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如^v^做好電信的堅強(qiáng)后盾^v^、^v^加強(qiáng)……，降低行政干預(yù)^v^等。

同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進(jìn)行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市，積極開拓外部市場。

六、會議還分成四個小組圍繞著^v^怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意^v^進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。

大家普遍認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題，增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理，進(jìn)一步合理分工，建立有效的激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的工作積極性。

小貸公司會議紀(jì)要篇二

“集團(tuán)人事架構(gòu)及職責(zé)分工”會議紀(jì)要

時間：20__年_月_日晚7：30—10：20

地點：公司三樓會議室

主持人：易仁君

參會人員：

1、出席人員：易仁君 張志 君王華運(yùn) 康偉 丁濤楊文志 嚴(yán)俊杰

2、列席人員：王春麗 張 穎 晏晶晶 陳穎

3、會議記錄：秦國鑫

議題要點：

一、部署集團(tuán)公司組織人事架構(gòu)及職責(zé)分工方案，經(jīng)與會人員討論后確定。

(一)、集團(tuán)組織人事架構(gòu)分為“兩大體系”、“八大中心”?！皟纱篌w系”分別為“業(yè)務(wù)體系”、“管理體系”;“八大中心”分別歸口到“兩大體系”。其中，“業(yè)務(wù)體系”下轄?wèi)?zhàn)略與營銷中心、產(chǎn)品與技術(shù)中心、建設(shè)中心等三大中心，“管理體系”下轄總裁辦公室、管理中心、財務(wù)中心、招標(biāo)與采購中心、城市服務(wù)中心(即物管中心)等五大中心。

(二)、各“中心”職責(zé)具體分工如下：

1、 戰(zhàn)略與營銷中心：主要負(fù)責(zé)項目策劃、項目推廣、項目營銷與招商等三項工作;

2、產(chǎn)品與技術(shù)中心：主要負(fù)責(zé)城市與項目規(guī)劃、開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品成本研究與控制、開發(fā)產(chǎn)品設(shè)備研究與選型、產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)督與控制等五項工作;

3、 建設(shè)中心：主要負(fù)責(zé)建設(shè)項目征地規(guī)劃與建設(shè)報建、項目施工建設(shè)管理、建設(shè)項目成本預(yù)決算等三項工作;

4、 總裁辦公室：主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司基本管理制度制定與完善，集團(tuán)制定、檢查與考核，召開總裁辦公會議、監(jiān)督檢查會議議定事項的貫徹與落實，負(fù)責(zé)集團(tuán)對外宣傳工作(不含項目營銷宣傳)，負(fù)責(zé)集團(tuán)對外接待工作(黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等外來客人，公關(guān)外聯(lián)方向)，負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部審計與法律事務(wù)(行政監(jiān)督與財務(wù)審計、職工遵紀(jì)守法、內(nèi)部合同審核等)、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各部門工作及聯(lián)系管理中心工作等七項工作;

5、 管理中心：主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司日常行政管理(包括證照辦理)、人力資源管理、后勤服務(wù)與管理(協(xié)調(diào)物管中心對辦公大樓與食堂的管理)、公司固定資產(chǎn)管理(辦公樓設(shè)備、車輛、電腦、電話等生產(chǎn)資料的管理)等四項工作;

6、財務(wù)中心：主要負(fù)責(zé)集團(tuán)融資與擔(dān)保等金融工作、集團(tuán)會計核算及分支機(jī)構(gòu)財務(wù)審核、證券與資本管理等三項工作;

7、招標(biāo)與采購中心(招投標(biāo)委員會)：主要負(fù)責(zé)集團(tuán)各類建設(shè)工程的招標(biāo)組織與管理、集團(tuán)各類設(shè)備和物質(zhì)采購的招標(biāo)組織與管理(戰(zhàn)略招標(biāo)與戰(zhàn)略采購方向)、集團(tuán)各類設(shè)備和物質(zhì)的采購等三項工作;

8、 城市服務(wù)中心(物管中心)：主要負(fù)責(zé)中國光谷·伊托邦城市運(yùn)營研究與管理及前期基礎(chǔ)管理、集團(tuán)開發(fā)項目的物業(yè)管理、集團(tuán)總部辦公大樓衛(wèi)生服務(wù)和食堂管理等三項工作。

二、各“中心”總經(jīng)理報告本部門組織人事架構(gòu)及崗位設(shè)置，經(jīng)討論確定了集團(tuán)各“中心”崗位設(shè)置和人員編制。

1、產(chǎn)品與技術(shù)中心：下設(shè)低碳智能部(2人)、行政文員(1人)、城市規(guī)劃部(1人)、建筑結(jié)構(gòu)部(2人)、市政工程部(1人)、水電設(shè)備部(2人)、景觀園林部(1人)。包括該“中心”總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人，共7個部室，定編名額13人;

小貸公司會議紀(jì)要篇三

時間：20xx年09月24日

地點：蓮花大廈東座10樓會議室

參加人員：詳見會議簽到表

會議內(nèi)容：會議由建設(shè)方林工主持，會議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計劃部署和工程驗收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說明，施工單位就目前本工程遇到的問題向建設(shè)方提出并得到了解答，現(xiàn)將會議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>

一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長，住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。

二、建設(shè)方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求

1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門窗，及時清理現(xiàn)場施工垃圾;

2、施工中的有人房，加快維修速度，盡量爭取在本周內(nèi)完工，以免在放假期間影響住戶的正常生活;

3、項目竣工驗收合格后，結(jié)算資料要及時上報(請款時按100%上報)，未按要求及時上報的，將按合同規(guī)定進(jìn)行處罰;

4、防盜門鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門焊接固定;

5、放假期間，施工單位現(xiàn)場管理人員必須保持通訊暢通，手機(jī)24小時開機(jī)。

注：與會各方對以上內(nèi)容若無異議請按時執(zhí)行;若有異議，請在收到本會議紀(jì)要后24小時內(nèi)提供書面說明。

整理單位：深圳市大眾建設(shè)監(jiān)理有限公司

20xx年09月24日

小貸公司會議紀(jì)要篇四

參會人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、^v^和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

會議議題：各部門負(fù)責(zé)人匯報情況，以及下一步工作分工安排 綜合部：

1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。

2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部：

1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問題。

2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作，不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。

3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草，割樹枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調(diào)人。

4、 小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。

5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌，并清理現(xiàn)場垃圾，保持干凈整潔。

6、 規(guī)范1#車庫的倉庫擺放及清理，及時清運(yùn)1、2#車庫裝修垃圾。

安保部：

1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調(diào)節(jié)，現(xiàn)需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

3、 主入口門禁設(shè)備，1#車庫閘道設(shè)備安裝問題。 安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點頭問候。

保潔部：

1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區(qū)域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題，目前伙食團(tuán)未成立，中午不管飯，伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險。

2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一，按時上下班。

各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會議內(nèi)容，加強(qiáng)團(tuán)隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。

小貸公司會議紀(jì)要篇五

xx年2月2日上午，市政府辦公廳x x x主任主持召開會議，協(xié)調(diào)解決沙面大街56號首層房屋使用權(quán)問題。參加會議的有省政府辦公廳交際處、廣東勝利賓館、市商委、市國土房管局、二商局、市外輪供應(yīng)公司等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志。

會議認(rèn)為，沙面大街56號首層房屋使用權(quán)的問題，是在過去計劃經(jīng)濟(jì)和行政決定下形成的歷史遺留問題。早幾年曾多次協(xié)調(diào)，雖有進(jìn)展，但未有結(jié)果。最近，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)同志^v^向前看^v^、^v^了卻這筆歷史舊賬^v^的批示精神，在辦公廳的協(xié)調(diào)下，雙方本著尊重歷史，面對現(xiàn)實，互諒互讓的原則，合情合理地提出解決這宗矛盾的方案。

經(jīng)過協(xié)商、討論，雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識。會議決定如下事項：

一、市外輪供應(yīng)公司應(yīng)將沙面大街56號房屋的使用權(quán)交給勝刊賓館。

二、考慮到市外輪供應(yīng)公司在56號經(jīng)營了30多年，已投入了不少資金，退出后，辦公地方暫時難以解決，決定給予其商品損耗費、固定資產(chǎn)投資和搬遷費等一次性補(bǔ)償費用共95萬元。其中省政府辦公廳和廣東勝利賓館負(fù)責(zé)80萬元；考慮到省政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次過問此事和省、市關(guān)系，另15萬元由廣州市政府支持補(bǔ)助。

三、省政府辦公廳和勝利賓館的補(bǔ)償款于xxxx年2月7日前劃撥給市外輪供應(yīng)公司。市政府的補(bǔ)助款于3月5日左右劃撥，市外輪供應(yīng)公司應(yīng)于2月15日開始搬遷，2月20日前搬遷完畢并移交鑰匙。

四、市外輪供應(yīng)公司原搭建的樓閣按房管部門規(guī)定不能拆遷?？照{(diào)器和電話等2月20日前搬遷不了的，由勝利賓館協(xié)助做好善后工作。

會議強(qiáng)調(diào)，雙方在房屋使用權(quán)移交中要各自做好本單位干部群眾的工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)友誼，保證移交工作順利進(jìn)行。