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心得體會是我們思考和反思的一種方式,反映了我們的成長和進步。寫心得體會時,可以參考一些經(jīng)典的范文或者優(yōu)秀的案例,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和方法。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,給大家分享學(xué)習(xí)的心得。
人力資源工作心得體會感悟篇一
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點。
1是戰(zhàn)略化趨勢;
2是信息化趨勢;
3是人性化趨勢;
4是彈性化趨勢。
而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的`激勵手段。職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容:1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標(biāo)有影響的決策。
培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對。
3、身體狀況。
4、團隊精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅定的政治信念。
企業(yè)的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理地安排,將會發(fā)現(xiàn),人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現(xiàn)的最高層次需求。信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
人力資源工作心得體會感悟篇二
云廈公司圍繞20_年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進行風(fēng)險的防范。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內(nèi)具備公平性,對個體具備激勵性。比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術(shù)人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設(shè)計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標(biāo)準?;镜陌踩U?。員工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對處于弱勢,是風(fēng)險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設(shè)計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經(jīng)理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關(guān)心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務(wù)總監(jiān),今年公司賺了20_萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20_萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設(shè)計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計,都是為了將中長期的利益結(jié)合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
人力資源工作心得體會感悟篇三
一、實習(xí)公司簡介:
19__年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。
今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289。4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20__年,公司通過了iso9001質(zhì)量體系認證,基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。
優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔(dān)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科機加分廠生產(chǎn)的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。
作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進給器(powerfeed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進的定子自動繞線機、轉(zhuǎn)子繞線機等設(shè)備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。
經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的abs汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長點。
20__年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進單位"榮譽稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號。
20__年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。
二、實習(xí)內(nèi)容:
由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進行人力資源實習(xí)。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責(zé)任感。
三、實習(xí)成果:
通過一個多月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習(xí)慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問題的提出及建議:
1、公司內(nèi)部分工不明確:
現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。
2、化被動為主動:
人力資源的職能雖然被公司的財務(wù)部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來決定職務(wù)的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。
3、明確人力資源管理的地目標(biāo):
1充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在自然狀態(tài)下,員工只能發(fā)揮20%~30%的能力,如果充分調(diào)動員工的積極性,其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以,為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源,調(diào)動員工的積極性就成了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:
要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素,而對其進行控制和使用,更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源,個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分,企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來,以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。
5、構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用。
企業(yè)的薪酬體系過于單一,過分強調(diào)了其保障能,導(dǎo)致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱,致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮,導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜,將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制,以建立有效的分配激勵機制。
五、實習(xí)心得:
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
人力資源工作心得體會感悟篇四
我在外企這么多年,也算是一個常青樹,不倒翁,做hr的職業(yè)本是一個“高危|”職業(yè),有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè),玩的是平衡與心跳。
人才市場業(yè)務(wù)員說,做你們這個職業(yè)的人換得太快了,您是我見過做得最久的hr經(jīng)理,光管理hr還好應(yīng)付,行政一起管理就增加了難度級別,hr做的是管理,行政做的是服務(wù),你一方面要去要求別人,一方面還要人家配合你,太難了。況且老板的想法左右你的前程,說服老板太難了,人事行政是花錢的單位,要老板拿錢出來太難了,如此種種,做這行的太多費力不討好,心累。
我的下屬也說老大,你的壓力那么大,沒見過你發(fā)過愁,有過報怨,有什么方法沒有,今天高興,就與朋友們分享一下,我的處事之道,歡迎指教。
今天就講:如何面對老板身邊的馬屁精及外行,我有一個原則,老板信任的人,就是我要爭取的人,我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說服老板的幫手,做hr經(jīng)理,管理一班人,大辦公室,突然有人說,你們?nèi)耸伦鍪裁吹?,招人如何的,我一般都會笑,不會去解釋,平息了他的心情的時候,會和他聊聊,下屬們說老大你太軟了,這都被人欺負了,還不還擊,我不這樣認為,心有多大,舞臺就有多大,我要管理他,先要能包容他,我認為公司每一個人都是我管理與教育的對象,針對我的人,就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報怨:老大,某單位主管太難溝通了,簡直有點不可理喻,我總是反問他,這個人比毒蛇還難溝通,比猛虎還難溝通嗎,至少人家聽得懂人話吧,看看人家訓(xùn)蛇的,看看人家訓(xùn)虎的,溝通不良,肻定是功夫不到家,我從來不擔(dān)心這個人有多難溝通,我曾在一家有60個臺灣人的工廠做了5年,做過臺灣工廠的朋友都知道,臺灣人難對付,愛吵架,愛挑刺,我與他們所有的人都溝通得很好,甚至后來我有2個下屬是臺灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起,一種是閑人,這種人沒事可做,沒事找事,很難應(yīng)付,我對這種人向來是敬重三分,這樣的得罪了,到處損你,你做得再好,也被損不行了,很多時候這些閑人與老板的關(guān)系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,總要打個報告上去,肯定不是好的,就是壞的,況且這種人到哪里都不受歡迎,你歡迎他,他就會說你好話,幫你說話。所以我不討厭閑人,另一種人是外行,這種人什么不懂,不懂裝懂,到處指揮,我對這種人向來退讓三分,不懂的指揮我,我會全力配合他,我會教他,讓他學(xué)習(xí),這種人心理很清楚,你這個人心情廣,對人好,他會感動,但是他裝不了多久,就會下去,到時他會說真懂的人還是你,到處宣傳,無形中增加了你的價值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友,沒有人不能成為我的朋友,做人事的,如果都處理不了人際關(guān)系,要做好,不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應(yīng)對公司中的閑人與外行,希望能給朋友們一些啟發(fā),本次就談?wù)勎胰绾喂芾黼y管理的下屬吧。我無意引用任何理論,也不想高談闊論,我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們,希望大家能拿來便用,用后效果良好。 我認為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老,能力較強,因性格不好,得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲,極不合群,在團隊中人緣不好,也不在乎,獨來獨往,從不參加團體活動,按道理這種人應(yīng)該果斷處理但是這種人思路清晰,工作任務(wù)能完成得極好,交待工作也能按質(zhì)按量完成,在hr團隊中,往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事,我有一個薪資專員,女的,就是上面這種類型,原則極強,自己認為對的,即使上司的指示也不會聽,有時發(fā)悶氣,摔東西,摔電話,讓整個部門氣氛陷入沉悶,大道理不聽,有時真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了,請我做主持人,在自己的qq中留言,自己是最幸福的女人,現(xiàn)在還在做工資,性格依舊,但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的,經(jīng)驗不足,事情不了解清楚就會到處亂說,有時還講到老板那里去,我下面有個做采購,是老板的侄子,就是這種款式,交待他的事,就會說這個老板好象不是這樣說的,那個老板說了如何做,有時單也會直接拿去給老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的親人,總比用外人要放心,況且一些敏感的位置,我也不會投訴他的侄子,投訴只會讓老板覺得他的侄子在你這里有用,或者你想擠掉他,他的所有單據(jù),只要給我批,我一定詳細備注清楚我的意見,也不說同意不同意,對他的工作問題我也會通過郵件的方式指正他教育他,聽不聽我照樣做,有一天他生病請假了,老板的妹妹去接手,看了我的郵件,很感動,對老板說,我們的侄子太不象話了,他有樣的上司,真是福氣,那以后,老板對我更加信任,我和老板說過,老板的安排我絕對擁護,有事我會扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好,經(jīng)常號稱:老子外面有人,我怕誰,工作不認真,對上司表面尊重,背后損,有時還做點違法的事,我有一個保安隊長,人稱三哥,和外面的人混在一起,白天是隊長,晚上是流氓,按理這種人也不應(yīng)該要的,但是我們的公司環(huán)境不好,外面很亂,隊長是保安公司安排的人,有他在外面找事的人少,公司也就認了,因為這些,他自以為是,誰也管理不了,這種人我只與他工作關(guān)系,沒有私交,但是我每次見他和人吃飯,我就會主動替他買單,有次他家人生病要回家,走得急,我最快的速度批他走,還送他200元錢,1.8的漢子,淚流滿面,說,老大,我對不起你,今后你一句話,要我做什么我就做什么,回廠以后,所有保安隊的人看見我都敬禮,保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬,相信對大家有一些啟發(fā),這次和大家談?wù)勅绾伟裩r做到讓老板器重,讓其他單位主管尊重,讓員工們敬重。我個人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做決策時,一定第一個會通知我參加,其他單位主管遇到任何難題都會打電話咨詢我,請教我,員工有困難的第一反應(yīng)是找hr,如果這樣算是得到了老板的器重,各單位主管的尊重,員工的敬重的話,我確實做到了,也做到了很多年,不管是在哪個工廠,還是在哪種性質(zhì)的企業(yè),我所了解的一些做hr的朋友,無法在老板,各單位主管,員工之間擺正自己的位置,有的成了老板的雜工,有的成了各單位的怪罪對象,有的成了員工的眼中釘,做得好一點的老板把你當(dāng)成人才,員工稱你為奴才,有的成了老板手中的刀,到處亂砍,各單位主管恨而避之,員工怕而遠之,hr自己也做得很窩火,于是,有了工作壓力大,離職率高,人易做,事易做,人事不易做的感嘆, hr究竟路在何方? 其實做hr沒那么累,有人說,你肯定是遇到了好老板,其實也不盡然,我每次換工作都是空降兵,都是1年不知換了多少人,有一個公司,我去了,連司機大哥都勸我,這個廠老板怪,沒人能過試用期,我做了2年,換了10多個hr經(jīng)理,你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你,我這些年的經(jīng)驗總結(jié)認為:讓老板器重你的方法,就是讓老板感覺得到,你能幫得到他,或者說,有利用價值,做hr要幫到老板的地方太多了,在做好本職工作的前提下,我比較注重如下四件事:
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考,包括老板比較認同的企業(yè)的信息,管理模式,比如我們老板比較欣賞華為的管理,我會第一時間將華為的一切信息發(fā)給他,勞動法的最新信息,工資變動的最新信息,我們的老板不用上網(wǎng),不用看電視,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃,不要老板說,就告訴老板我準備將哪里規(guī)劃好,哪些制度規(guī)范好,然后請教老板的意見,老板的任何郵件,我都是用最快的速度,最準的措詞來回復(fù),提出問題時,我一定有二個以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場合向老板報告,每次見到老板,我都準備好問題,次次不空,有些消息先讓他知道,不符合公司規(guī)定的東西向他說說,錯了的地方向他認錯,別人在老板面前投訴我之前,老板已經(jīng)知道了,所以投訴變成了無用的信息。
四是主動將老板不放心的地方讓出來,我下面管理幾十號人的保安隊,隊長只聽我的,其他人調(diào)不動。說不得,后來一次吃飯,老板喝醉了,對保安隊長點了一句,這里不是部隊,服從不是天職,要服制度,我聽出了其中之意,從此讓保安對我的進出登記,出入任何行李檢查,連拿衣服出去都讓老板簽名,后來將保安主動放權(quán)給我下面的主任,渡過了一次信任危機。年終晚會老板讓我去訂酒席,我主動叫上財務(wù),采購一起出去,讓老板充分放心。買老板交待的東西,我都會盡量去超市,留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重,其實同行生嫉妒,為自然之理,老板看重你,人家討厭你,覺得你是馬屁精,有機會就告你的黑狀,老板不看重你,人家就不把你當(dāng)回事,覺得你們無事找事,完全是公司一個包袱,員工的吸血蟲,不能和現(xiàn)場配合好的hr,我沒見過做得好的,但是是否就要討好他們嗎,也不是,老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場,監(jiān)督現(xiàn)場,沒有老板希望hr與車間稱兄道弟,有的反倒希望你們斗斗,如果你做得過分,引起了車間的不滿,hr肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對車間比較注重如下三件事:一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系,我會制造一些人情債讓他來欠我的,比如車間里面一些不違背原則,但可急可慢的事,我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題,車間里面調(diào)皮違紀員工,我們會幫他處理,但是會讓他感覺得到如果不是我們,他就處理不了,至少很危險,讓他依賴我們。三是理解車間的困難,不合理的政策,會說服老板,不會強加給他們,比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘,車間不同意,老板發(fā)火,我就說服老板車間下班要排隊,上班要排隊,吃飯要排隊,還要吃飯,也要休息一下吧,老板同意了,車間就高興了,覺得hr是幫他們的。
要馬上辭職,公司規(guī)定急辭要扣50%的工資,我了解情況,親自找老板,替他說明情況,最快的速度幫他辦了離職,工資全部結(jié)清給他,還叫司機送他去坐車,每年的晚會,介紹到我的時候,員工的掌聲是最熱烈的,我相信這與我站在他們的立場,替他們解決困難是分不開的,同是天崖打工人,我們幾句話,多走幾步就幫他們解決了一個難題,為什么不做了,也許我的做法大家不一定認同,但是確實用了以上的一些方法,我做出了hr的尊嚴。(待續(xù))
時光如白駒過隙,職場打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個職業(yè),我的切身體會六個字:“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源?
一個人一生面臨無數(shù)的選擇:學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作?因為個人的專業(yè):不。因為個人的專長:不?;蛟S僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。2001年因為工作安排,擔(dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時對職業(yè)的認知還很模糊,誤打誤撞走進人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個職業(yè)?
首先,我認為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實,小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個細節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等??梢姡肆Y源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng):招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團隊不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,給競爭對手提供機會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個人認為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估,成本控制都應(yīng)標(biāo)準化、流程化。
當(dāng)初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優(yōu)秀,可是因為犯了同情心的毛病,最后導(dǎo)致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時,公司給hr部門的招聘時間太短。假如短時間不能補充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開展就成了矛盾的事。如果先救急,就會給管理制造很多的`難題。但如果嚴把招聘關(guān),就會遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜:培訓(xùn)
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型的組織。這8年來我做過不少培訓(xùn),有對外的,也有對內(nèi)部的。培訓(xùn)對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn),吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時我自己也剛剛提升為管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn),我買了余世維、汪中求、曾仕強等大師的光碟學(xué)習(xí),又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準備的結(jié)果,知識會讓人變得強大。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓(xùn)課程,我就又多學(xué)了一些知識。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時,總有股自豪油然而生。 培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉,培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團隊的競爭力。
人力工作中的苦:傷在勞動合同管理。
民營企業(yè)總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應(yīng)的人事法律法規(guī)。一個不合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)影響最大的部門應(yīng)該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風(fēng)險。2015年1月1日新勞動合同法出臺后,國家對企業(yè)的約束越來越具體。隨著法治化的進程,勞動者也學(xué)會了用法律保護自己。為了維護好企業(yè)的利益,給員工一個合理的解釋,人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時間未按時勞動合同法中的每天8小時,一周工作40小時執(zhí)行。這種情形在民營企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計一欄:“你是否接受公司每周6天工作制?”這就好像是一個契約,一旦簽約,員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作。
再比如,勞動合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購買社保,這個時間從試用期開始。企業(yè)為了節(jié)約成本,會在操作中讓員工服務(wù)滿試用期后再購買。
最后再舉個例子,員工解約的補償金問題,勞動合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動者解除合同,因此人力資源部門安排和員工離職談話,勸說員工自行離開公司,這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣:績效考核。
績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,用好了,幫助解決管理中的許多不治之癥;用不好,把自身置于斷頭臺??冃Э己死本屠痹谟诖?。
績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數(shù)人的奶酪:扣工資??墒遣粍佑植恍小T?jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個月出臺了一份績效方案,并同時套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒有問題便開始執(zhí)行。可是各部門管-理-員工對每月一次考評給出了難題,他們以生產(chǎn)高峰期為由,不按時上交績效考核表,故意拖延,抵抗績效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出,這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的。人力資源上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)后,緊急在下班后召開績效宣貫會。人力資源作為績效小組的領(lǐng)導(dǎo)者,花了兩個小時給大家講了績效考核對管理工作的幫助,并解答了他們對績效執(zhí)行過程中的擔(dān)憂事宜。之后,每半個月召開一次績效考核碰頭會,收集大家對績效考核的合理化建議,及時調(diào)整考核方法及指標(biāo)權(quán)重等。經(jīng)過半年,績效考核發(fā)揮了他的作用,公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒有因為績效考核離開團隊,反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
性格:沉穩(wěn)。專業(yè)知識:接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì):要有大局意識。分配資源時要充分考慮到公司的核心部門,同時也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個字來形容。工作場合就是公司管理的一桿標(biāo)尺,鐵面無私,一視同仁。培訓(xùn)場合,我們就是最有耐心和感染力的培訓(xùn)師,充滿激情。組織團隊活動時,我們既能主持,也能表演,充分調(diào)動團隊中積極性。私下里,我們就是知心大姐,知心大哥,體恤員工的困難,并幫助解決。
而這些應(yīng)具備的素質(zhì)中,有一些我還比較欠缺,比如性格,緊急事件發(fā)生時,情緒控制地不夠好,有些急躁。學(xué)習(xí)也不很主動,處理問題喜歡憑經(jīng)驗決策。 hr工作做好了就是公司的核心,但做不好就會成為其它部門的小跟班。拿捏好了,老板喜歡,員工滿意,處理不好,明天就可以打包走人。一塊適合hr生長的土壤同時也是企業(yè)與人才生長的良田,真的不能小覷。hr工作干今天就是計劃到后天。職場人真正的老板不是公司的老板而應(yīng)把直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做老板來看待。
人力資源工作心得體會感悟篇五
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
比爾?蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
人力資源工作心得體會感悟篇六
婚姻狀況:未婚籍貫:浙江金華。
政治面貌:共青團員目前所在地:浙江蘭溪。
?求職意向。
期望職位:采購。
職位類型:全職工作地點:浙江省。
工資待遇:面議住房要求:面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗:1年。
工作經(jīng)歷:
-朝銀毛巾廠銷售經(jīng)理。
?教育背景。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:2009-6。
第一外語:英語水平:普通。
計算機能力:普通其它能力:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
本人獲得:人力資源師證,市場營銷證。
人力資源工作心得體會感悟篇七
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度。
個人總結(jié)。
全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和。
財務(wù)管理。
工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來。
面試。
的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理。
出國。
簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到。
學(xué)習(xí)英語。
和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多。
經(jīng)驗。
上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
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人力資源工作心得體會感悟篇八
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標(biāo),加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體。
實施方案。
1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位。
說明書。
工作流程進行確定。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設(shè)計合理有效。
2、20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
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人力資源工作心得體會感悟篇九
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源工作心得體會感悟篇十
學(xué)歷:本科。
工作年限:在讀學(xué)生。
期望薪資:面議。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:人事專員/助理。
溝通能力強執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強陽光開朗人脈廣闊善于創(chuàng)新。
教育經(jīng)歷。
至今在校廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院人力資源管理。
專業(yè)技能。
word:熟練經(jīng)驗:2年。
語言技能。
普通話:較好。
自我描述。
本人性格開朗,活潑。有較好的溝通能力。在校期間經(jīng)常參加校園活動,參加學(xué)校的社團。在空余時間有過兼職的經(jīng)歷,做過銷售、服務(wù)員等兼職。對專業(yè)的知識有一定的基礎(chǔ)。有較好的管理經(jīng)驗。
更多。
人力資源工作心得體會感悟篇十一
現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓(xùn)總結(jié),自己都沒想到五天時間過的會這么快??傮w上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓(xùn)生活過的很充實很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內(nèi)迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委,選擇了當(dāng)組長,那么我的身上自然有份責(zé)任,這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
人力資源工作心得體會感悟篇十二
2014年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù),不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)?,全面發(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
1。截止2014年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止2014年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動82人。
3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試。
站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質(zhì)高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。
本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、qq群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。
6??疾烊蚊忸I(lǐng)導(dǎo)干部33人次。
(二)工資支付狀況。
截止2014年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況。
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險ic卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5。完成2014年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作,并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔(dān),保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況,公司服務(wù)對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔(dān)遺屬124人。
(四)勞務(wù)管理。
1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農(nóng)民工的.工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務(wù)用工專項和最低工資標(biāo)準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設(shè)。
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《2014年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標(biāo)準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊》的相關(guān)資料,指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)。
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓(xùn)計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓(xùn)進行有效、有序的同時,同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓(xùn)。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例,談竣工結(jié)算風(fēng)險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后,在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見,視為對結(jié)算報告的認可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識,在竣工結(jié)算過程中,充分維護和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責(zé)予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責(zé)的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責(zé)的風(fēng)險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓(xùn)。靳部長采取一種全新的互動式教學(xué),現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓(xùn)練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內(nèi)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又修改了畫冊,在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用,宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國古典文獻學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學(xué)會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)mba中心教授、研究生導(dǎo)師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學(xué)二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo),同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建2014年培訓(xùn)計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,有選取的進行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排,對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓(xùn)工程”,將學(xué)習(xí)專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最好方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn),將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實處,使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓(xùn),使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ),以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術(shù)人才需求。
(七)檔案管理。
(八)勞動合同簽訂。
新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作。
2015年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理。
除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責(zé)到人,并對相關(guān)的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。
(十一)處理各種勞動爭議。
1。為了防患未然,我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責(zé),沒有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構(gòu)成群體性事件。
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,2014年各項社會保險費當(dāng)年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標(biāo)。
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達總公司目標(biāo),要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標(biāo)。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標(biāo)。
3。對公司機關(guān)考核標(biāo)準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當(dāng)年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5。提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識,進一步強大內(nèi)訓(xùn)師隊伍,讓他們透過經(jīng)驗沉淀,找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設(shè)計出培訓(xùn)課件,建立一個高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團隊。
6。落實“導(dǎo)師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質(zhì)升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務(wù)好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成2012年全年的工作任務(wù),努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質(zhì)得到最大的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
人力資源工作心得體會感悟篇十三
學(xué)歷:本科。
工作年限:10年以上。
期望薪資:面議。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:人事總監(jiān)|人事主管/經(jīng)理。
熟悉勞動法會數(shù)據(jù)分析閱人無數(shù)。
工作經(jīng)驗(工作了13年10個月,做了4份工作)。
廣州曙光醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院。
工作時間:2012年6月至今[4年9個月]。
職位名稱:人力資源總監(jiān)。
工作內(nèi)容:全國排名前三的醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院,設(shè)有美容外科、美容皮膚科、無創(chuàng)抗衰科、美容中醫(yī)科、牙科等科室,擁有一批技藝精湛的專家,技術(shù)實力雄厚,營銷模式先進,為成千上萬的愛美者實現(xiàn)了“美麗一身,一生美麗”的愿望,員工人數(shù)超400人,年營業(yè)額超3億元。
工作職責(zé):
主要成就:
1、倡導(dǎo)和踐行戰(zhàn)略性人力資源管理理念,積極參與企業(yè)經(jīng)營活動;。
9、精通勞動法律法規(guī),完善了員工關(guān)系管理體系,減少了糾紛的發(fā)生;。
10、完善了醫(yī)院文控、固定資產(chǎn)、會議等管理工作,促進了公司管理的進一步規(guī)范化。
廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技(夢芭莎)。
工作時間:2009年5月至2012年5月[3年]。
職位名稱:人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司背景:全國知名女性網(wǎng)購電商品牌,創(chuàng)立于2006年,b2c電子商務(wù)營運模式,擁有夢芭莎女裝、若緹詩女裝、蒙迪埃莫男裝及化妝品、飾品、家紡等多個品牌10多類產(chǎn)品。員工1500多人,年營業(yè)額超10億。
匯報對象:行政副總經(jīng)理。
下屬:3人。
工作職責(zé):。
在中心副總的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)公司招聘、績效、薪酬管理工作。
主要成就:
1、制訂、完善了公司人力資源管理制度體系,實現(xiàn)了人力資源管理的規(guī)范化、制度化;。
5、建立起了各員工崗位的kpi考核體系,有力促進了公司整體績效的提升;。
6、主持修訂完善了公司薪酬政策和體系,并且進行了許多大膽嘗試和改革,如在生產(chǎn)系統(tǒng)和各產(chǎn)品項目團隊辦公室人員中實行計件工資等,提高了相關(guān)人員的積極性,控制了人員的增長,使公司的薪酬激勵作用得以進一步發(fā)揮。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖。
工作時間:2006年5月至2009年5月[3年]。
職位名稱:總部人力資源經(jīng)理。
工作內(nèi)容:
2、負責(zé)區(qū)域人事管理標(biāo)準體系的建設(shè)和實施監(jiān)督;。
3、負責(zé)總部行政后勤管理全面工作,包括法務(wù)、車輛、安全、宿舍、食堂等;。
4、負責(zé)區(qū)域行政后勤標(biāo)準體系的建設(shè)和實施監(jiān)督。
主要成就:
2、建立和完善了公司人力資源管理體系,打造了一個高效的人資管理團隊,系統(tǒng)地梳理了。
公司管理制度;。
3、重新梳理了公司流程,并使各部門工作流程標(biāo)準化、流程化、簡單化;。
4、優(yōu)化了招聘體系,使得招聘成功率提高20%以上。
5、建立了系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,包含新人培訓(xùn)、管理理論和思維培訓(xùn)、職業(yè)倫理培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等等。
6、圍繞“共創(chuàng)共榮共享”的企業(yè)核心文化,建立了精英打造計劃、員工繼任計劃等;。
12、制定了區(qū)域、門店統(tǒng)一的行政后勤管理標(biāo)準和制度,實現(xiàn)了總部對分店行政后勤管理的有效控制。
tcl移動通訊。
工作時間:2003年4月至2006年5月[3年1個月]。
職位名稱:績效薪酬經(jīng)理。
工作內(nèi)容:公司系tcl集團核心子公司,設(shè)計、生產(chǎn)、銷售tcl、alcatel兩個品牌手機產(chǎn)品。是國產(chǎn)手機中的佼佼者,鼎盛時期有12000名員工,年產(chǎn)值150多億。是國內(nèi)首批獲得手機牌照13家企業(yè)中,碩果僅存且發(fā)展態(tài)勢良好的通訊產(chǎn)品企業(yè),現(xiàn)仍在盈利中。
主要工作職責(zé):專職負責(zé)公司績效管理和薪酬管理全面工作。
主要工作業(yè)績:
2、建立了以kpi為導(dǎo)向的績效管理體系,提升了全員績效水平和公司管理水平;。
3、開展了崗位評價和內(nèi)部職稱評審工作,提升了薪酬管理水平,拓寬了員工職業(yè)發(fā)展通道。
教育經(jīng)歷。
1994年6月畢業(yè)湘潭大學(xué)中英文秘書。
2010年6月畢業(yè)華南師大人力資源管理(自考)。
專業(yè)技能。
高級人力資源管理師:精通經(jīng)驗:5年。
自我描述。
專業(yè)造詣極為深厚、實戰(zhàn)能力相當(dāng)過硬:
2、著有《績效管理實戰(zhàn)真經(jīng)》一書,共33萬字。薪酬管理一書正在聯(lián)系出版中;。
3、多次接受過系統(tǒng)的hr培訓(xùn),具有戰(zhàn)略人力資源管理理念,在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才獲取、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系、企業(yè)文化有豐富的項目推進經(jīng)驗,特別是鑄就多次獨立搭建績效、薪酬體系等成功案例。
本人細心、積極、大度、誠信、富有激情;具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、洞察分析能力、人際交往和社會活動能力;嚴己寬人,親和力強;有良好的職業(yè)操守,有很強的感召力和凝聚力,開拓意識強烈;精力充沛,能承受較大壓力。
人力資源工作心得體會感悟篇十四
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和。
安全生產(chǎn)。
的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“。
勞動合同。
法”、“公文寫作”、“人力資源。
管理知識。
”等進行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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人力資源工作心得體會感悟篇十五
為期一周的人力資源實訓(xùn)結(jié)束了,讓我們對人力資源了解了更多。人力資源服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要形態(tài)之一,具有高科技含量、高附加值、高人力資本、高成長性的特點,對其他產(chǎn)業(yè)具有較強的帶動性。目前,人力資源服務(wù)業(yè)在歐美國家已經(jīng)迅速的發(fā)展,對本國的經(jīng)濟起到了極強的帶動作用,對本國的經(jīng)濟增長做出了巨大的貢獻。因此,在中國,人力資源服務(wù)業(yè)尚未得到很好的發(fā)展,相對歐美國家而言,中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限,我們?nèi)肆Y源管理產(chǎn)業(yè)可以得到很好的發(fā)展。而且,國家在中長期的發(fā)展規(guī)劃中,對人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持有很多。在20__年,國家發(fā)改委明確了優(yōu)先扶持人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的思路。
奧具有更加細化、專業(yè)化的人力資源管理專業(yè)背景。
同樣的,人力資源管理也需要不同的人才,除了人力資源管理專業(yè),工商管理、計算機信息管理、財務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的畢業(yè)生,都可以再進行融會貫通的學(xué)習(xí)后加入到人力資源管理行業(yè)中來。這告訴我們社會在高速的發(fā)展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,所以我們需要不停地去學(xué)習(xí)新的東西增強自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運轉(zhuǎn)。我希望人力資源服務(wù)行業(yè)能夠加強培訓(xùn)使工作效率達到最好這樣才能做到不浪費,促進中國和諧發(fā)展。
人力資源工作心得體會感悟篇十六
1.職務(wù)分析與設(shè)計2.人力資源規(guī)劃3.員工招聘與選拔。
4.績效考評5.薪酬管理6.員工激勵7.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)。
8.職業(yè)生涯規(guī)劃9.人力資源會計10.勞動關(guān)系管理。
4.績效管理5.薪酬與福利管理6.勞動關(guān)系管理。
力的行業(yè)之一。
人力資源服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要形態(tài)之一,具有高科技含量、高附加值、高人力資本、高成長性的特點,對其他產(chǎn)業(yè)具有較強的帶動性。目前,人力資源服務(wù)業(yè)在歐美國家已經(jīng)迅速的發(fā)展,對本國的經(jīng)濟起到了極強的帶動作用,對本國的經(jīng)濟增長做出了巨大的貢獻。因此,在中國,人力資源服務(wù)業(yè)尚未得到很好的發(fā)展,相對歐美國家而言,中國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限,我們?nèi)肆Y源管理產(chǎn)業(yè)可以得到很好的發(fā)展。而且,國家在中長期的發(fā)展規(guī)劃中,對人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支持有很多。在20__年,國家發(fā)改委明確了優(yōu)先扶持人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的思路。
人力資源服務(wù)中心的項目定位是:校內(nèi)生產(chǎn)服務(wù)性實訓(xùn)基地。通過引企入校,參與學(xué)校人力資源相關(guān)部門管理,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等形式,使學(xué)生在校內(nèi)真實的人力資源管理環(huán)境中,實訓(xùn)完整的人力資源管理與服務(wù)工作過程,生產(chǎn)處真實的人力資源服務(wù)“產(chǎn)品”(項目),實現(xiàn)教學(xué)做的統(tǒng)一。
在教學(xué)方面,“人力資源服務(wù)中心”是順應(yīng)國際商務(wù)大專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革而創(chuàng)設(shè)的“校中所”,為實施項目化教學(xué)提供平臺,為學(xué)生職業(yè)技能提升和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成提供系統(tǒng)的訓(xùn)練,為學(xué)生頂崗實習(xí)提供必備的訓(xùn)練。通過實訓(xùn),能過讓學(xué)生在學(xué)校期間就能得到許多的鍛煉。
六.實訓(xùn)感想。
對于學(xué)校組織的這次實訓(xùn),我覺得很有必要,這個不光是鍛煉我們學(xué)習(xí)能力的平臺,也是鍛煉我們與別人相處的平臺,更是為我們增長知識的平臺。在這之前我都不知道什么叫人力資源管理,只是在電視上或者聽別人說到過,總認為這個離我很遠,或許我一輩子都接觸不到這個。但是,通過這次實訓(xùn)讓我知道了人力資源管理,也讓我意識到這個離我并不遙遠。人力資源管理在我國算是比較新興額一個產(chǎn)業(yè),但是在歐美國家早就出現(xiàn)了,讓我意識到中國與別國的差距,而人力資源管理,這個正是加快中國經(jīng)濟水平的一個重要的方向,也為我畢業(yè)后的工作打下了基礎(chǔ)。我同樣也知道,人力資源管理其實是一個隊各方面都很嚴格的一個產(chǎn)業(yè)。人力資源行業(yè)就業(yè)需求的人才奧具有更加細化、專業(yè)化的人力資源管理專業(yè)背景。同樣的,人力資源管理也需要不同的人才,除了人力資源管理專業(yè),工商管理、計算機信息管理、財務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的畢業(yè)生,都可以再進行融會貫通的學(xué)習(xí)后加入到人力資源管理行業(yè)中來。這告訴我們社會在高速的發(fā)展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,所以我們需要不停地去學(xué)習(xí)新的東西增強自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運轉(zhuǎn)。我希望人力資源服務(wù)行業(yè)能夠加強培訓(xùn)使工作效率達到最好這樣才能做到不浪費,促進中國和諧發(fā)展。
人力資源工作心得體會感悟篇十七
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2__年度工作的成績與不足進行認真。
總結(jié)。
為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、
工作總結(jié)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘。
渠道。
8月29日花費2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工。
入職。
考核轉(zhuǎn)正。
離職。
等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園28服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《。
手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的。
其它。
臨時工作。
二、存在的不足及改進。
措施。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作。
方法。
力爭做到實事求是的同時將眼光放得再長遠一些將思維放的再開闊一些積極進取、開拓創(chuàng)新。
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人力資源工作心得體會感悟篇十八
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負責(zé)公司車輛的管理;。
6、負責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的.集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標(biāo)準。
5、人員考核:
主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
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