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通過撰寫演講稿,演講者可以更好地規(guī)劃演講內(nèi)容和邏輯結(jié)構(gòu),提高演講的效果。如何寫一篇出色的演講稿是每個演講者都需要思考和掌握的技巧。演講是一種重要的表達能力,通過不斷練習(xí)和反思,我們可以不斷提高自己的演講水平。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇一
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實工作,向自己理想的目標前進。
首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生于19xx年x月,xxx市人,20xx年x月畢業(yè)于xxxx第四高中,20xx年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。
認真仔細,虛心好學(xué)。上班前認真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的管理水平。
機智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任??偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。
以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣————樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應(yīng)當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài)。
在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進行清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標準等等。
以上就是我的競聘演講,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機會。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是財務(wù)部的xx,今天我演講的題目是————假如我是財務(wù)部經(jīng)理。
首先,感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,這種信心來源于兩個方面,一是對自己能力充滿信心;二是對企業(yè)的未來充滿信心,我為能夠在這樣一個有目標、做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!
我競聘這個職位,有三個原因,
一是基于對這個職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認識;
三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負——做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人。我的競聘演講有以下兩方面內(nèi)容,一是我在本次競聘中的優(yōu)勢和劣勢;二是我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以后對一些具體工作的淺顯想法。
先說我的優(yōu)勢;
1、我的財務(wù)管理工作經(jīng)歷:
我于xxxx年畢業(yè)于財務(wù)管理專業(yè),目前是中級職移用,近xx年來,先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財務(wù)工作,非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會計核算。另外,我有xx余年財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管的工作經(jīng)歷,得到了前任企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,有良好的口碑。
2、我的管理水平:
日常管理工作中,我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習(xí)慣,曾與計算機編程人員合作,編輯財務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件,該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。多年的財務(wù)工作,鍛煉出較強的洞查力,能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏,從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度,為企業(yè)控制損失和漏洞。
3、我的組織協(xié)調(diào)能力。
對內(nèi):
能與內(nèi)部機構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系,從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過溝通與思考,找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決;找準位置、做好其他兄弟部門的服務(wù)工作。
對外:
與上級主管稅務(wù)機關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò),交朋友,使他們成為本部門實務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件,例如:監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢查,能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對、事后及時溝通妥善處理。
除上述業(yè)務(wù)能力外,我有近10年的黨齡,能夠處處以黨員的標準做事、做人,工作上求精求細、力求盡善盡美,具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。通過我對“優(yōu)勢”的介紹,相信各位領(lǐng)導(dǎo)腦海中,對我已經(jīng)有一個良好的印象,但從實際情況出發(fā),我參加這次競聘有一定劣勢存在。
我是一個新員工,雖然經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),我對企業(yè)及工作運轉(zhuǎn)流程有了相當?shù)牧私?,但就房地產(chǎn)這項新業(yè)務(wù),與其他老員工相比,還是有很大差距。我會在盡短時間內(nèi),業(yè)務(wù)水平趕超其他同事,融入到公司發(fā)展的大潮中來,與公司一同成長!一句話:我有決心以出色的工作,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢!
自從來到公司以后,我就將自己的身心融入這個企業(yè),所言、所行、所思、所想,一切都圍繞企業(yè)而延展。結(jié)合我公司的具體情況,我認為財務(wù)部經(jīng)理的核心工作做好財務(wù)總監(jiān)的得力助手、高級參謀,為公司發(fā)展獻計獻策。我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理,在完成本職工作的同時,將推動下列工作的進行。
1、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng),將會計基礎(chǔ)規(guī)范做扎實。
將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合,每月進行憑證自查自檢、互查互檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展。未雨綢繆,基礎(chǔ)工作做好,可以規(guī)避稅務(wù)檢查中的問題,降低稅收風(fēng)險。
2、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新法規(guī)的學(xué)習(xí),提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
恰逢公司出臺的崗位考核辦法,針對不同的崗位(出納、會計)整理出測試題目,分別進行考核。出納工作基礎(chǔ)規(guī)范要細致入微,而會計工作要求掌握更高層的會計實務(wù)、稅法方面的知識,出納應(yīng)知應(yīng)會的、會計必須會,而會計應(yīng)知的、出納不必須懂,因此,要分開層次考核。
財務(wù)部門工作性質(zhì)具有較強的專業(yè)性,政策、法規(guī)、稅收比率經(jīng)常變,計劃在每個月的非結(jié)賬時間段,組織部門員工共同學(xué)習(xí)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識、稅收法律知識,提高人員的綜合素質(zhì),以滿足公司發(fā)展的需要。
3、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要協(xié)助財務(wù)總監(jiān),做好目標化管理協(xié)議的考核工作。
運用“數(shù)值”將公司整體目標細化,通過目標值與實際值的對比,讓各部門清楚地了解工作效率、各項預(yù)算的進展程度,實際值偏離預(yù)算軌道時,找出原因及補救方法,只有各部門的小目標完成,才能保證公司整體大目標的`實現(xiàn)。年底嚴格按照預(yù)算的執(zhí)行情況,兌現(xiàn)獎懲辦法,沒有規(guī)矩不成方圓,預(yù)算管理在企業(yè)未來發(fā)展中,將占據(jù)越來越重要的位置。
4、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,協(xié)助財務(wù)總監(jiān),做好稅收籌劃。
稅收籌劃既符合法律規(guī)章,又符合國家政策導(dǎo)向。稅收籌劃作為一種稅收決策,是站在納稅人立場上做出的,源于對利潤最大化的追求。
房地產(chǎn)行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多,綜合稅負比較高。稅種多、涉及的知識就多,要求我們必須熟練掌握國家的稅收政策、會計法規(guī),運用技巧、理合法的避稅。但做好稅收籌劃不單純是財務(wù)部門的事情,而是全公司的事情,從買地、合作開發(fā)簽訂的每一份合同開始,把簡單的事情復(fù)雜化,把稅收問題考慮全面。
5、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,協(xié)助財務(wù)總監(jiān),拓寬公司融資渠道。
房地產(chǎn)公司是資金密集型企業(yè),資金鏈條非常重要。在國家政策不斷變化的情況下,企業(yè)要準備充足的資金,以不變應(yīng)萬變,所以公司開展各項融資非常重要。我公司與霍煤的合作,就是房地產(chǎn)融資一個成功案例,令同行羨慕不已。靈活運用多種金融工具拓寬融資渠道:合法的民間借貸;自有資金與銀行貸款相結(jié)合;自有資金與機構(gòu)投資相結(jié)合;自有資金與基金相結(jié)合。
6、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要推動公司的管理向信息化邁進——oa、erp的逐步實施。
大家知道,做一流的企業(yè),離不開高科技。舉例說明:沃爾瑪在全球的4000多家門店,通過它的網(wǎng)絡(luò)可在1小時之內(nèi),對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍,效率之高令人瞠目結(jié)舌。原因是,沃爾瑪建立一套高效的現(xiàn)代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
高效在強大的技術(shù)支持下,如今的沃爾瑪已形成了“四個一”,即:“天上一顆星”;“地上一張網(wǎng)”;“送貨一條龍”;“管理一棵樹”—利用計算機網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯(lián)系在一起。萬科集團使用了成本管理系統(tǒng)后,使得項目的單位成本誤差由原來的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。
伴隨今后2—3年戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),我公司的綜合實力將會位居通遼市第一,會增設(shè)許多旗縣分支機構(gòu)、分公司,如果使用一體化管控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果:管理層各位領(lǐng)導(dǎo)足不出戶,就能看到各分公司的房屋銷售情況;各項工程進度、工程款支付情況;各地分支機構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算,雖業(yè)務(wù)量增加、人員保持不變;實施動態(tài)成本管理后,能夠展現(xiàn)全項目動態(tài)明細表,實時反映并監(jiān)控動態(tài)成本,大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為;加大管理層的管理幅度,盡早了解企業(yè)的整個經(jīng)營狀況,及時做出正確的決策。
7、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,建議公司組建審計部門。
工程審計以基建項目為標的,以造價師、會計師和審計師為主要從業(yè)人員。隨著我公司與政府合作項目的開展,工程審計不可或缺。工程審計需要驗證各種資料所反映的基建工程項目的真實情況,因此,建議在團隊中找能力較強者(即懂財務(wù)又懂工程)擔(dān)任。
以上,是我競聘成功后對今后工作的想法。大家可能看出來其中一些想法是不太全面或者是不成熟的,并不是我刻意保留或者草率,而是一些想法需要在實際工作中進行驗證和完善。
我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來,也把對今后工作的一些想法呈獻給大家,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我!我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大,在今后的工作中,懷著一顆感激之心努力工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任;如果競聘落選,我也會繼續(xù)努力,爭取不錯過下一次的機會!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是***,大學(xué)本科學(xué)歷,***年參加工作,目前擔(dān)任**職務(wù)。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次競聘雙選的機會,本次市公司三級經(jīng)理雙選競聘我報名職位為“縣級公司經(jīng)理”。
縣級公司經(jīng)理是基層的一名管理者、服務(wù)者和協(xié)調(diào)者。在通訊行業(yè)市場競爭日趨加劇的新常態(tài)、新狀態(tài)下,作為縣級公司的經(jīng)理,個人認為其主要的核心職責(zé)就是如何在當下的市場環(huán)境中,完成經(jīng)營目標任務(wù),不斷提高縣級公司的市場競爭力。這是縣級公司經(jīng)理的核心任務(wù)職責(zé)。同時,在實際工作中,縣級公司經(jīng)理的主要工作內(nèi)容涉及到三個方面,即:基礎(chǔ)管理、經(jīng)營服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)等。
在基礎(chǔ)管理方面:作為縣級公司經(jīng)理要圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責(zé)任指標,從戰(zhàn)術(shù)上進一步科學(xué)優(yōu)化我們工作的具體實施的計劃和目標,確保各項工作計劃具有可行性、可操作性和科學(xué)性,能夠完成各項經(jīng)營責(zé)任目標任務(wù);同時,縣級公司經(jīng)理要在管理方面發(fā)揮出重要的作用,要圍繞著如何實現(xiàn)公司發(fā)展目標,加強完善縣級公司各項管理制度的建設(shè),達到規(guī)范經(jīng)營管理,落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi),保證各項工作有序進行的目標。此外,還要加強對縣級公司員工的管理力度,通過合理完善的公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度以及有效的人力資源配置等方式,不斷調(diào)動員工工作責(zé)任心、事業(yè)心和能動性,積極推進縣級公司企業(yè)文化建設(shè),主動掌握員工的思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,營造積極健康、陽光向上的企業(yè)文化氛圍。
在經(jīng)營服務(wù)方面:縣級公司經(jīng)理要結(jié)合實際,通過市場調(diào)查、經(jīng)營分析等多方式,掌握行業(yè)競爭對手的各種動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動性,確保完成各項經(jīng)營目標任務(wù);要以客戶需求至上的原則,通過形式多樣的服務(wù)舉措,不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶對我們的滿意度和信任度,提升公司的美譽度。
在綜合協(xié)調(diào)方面:協(xié)助市公司組織實施所在單位內(nèi)的移動網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;保持與營銷網(wǎng)絡(luò)的良好溝通,建立高忠誠度、運營高效的社會營銷渠道;保持與當?shù)攸h、政有關(guān)部門和重要客戶的密切聯(lián)系和開展對外交流,為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。
綜述,個人認為縣級公司經(jīng)理一職不僅是縣級公司的重要管理者,更是縣級公司的領(lǐng)頭羊,管理、運營和協(xié)調(diào)的質(zhì)量直接關(guān)系到縣級公司的發(fā)展。
參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機會,我會倍加珍惜,若此次競聘成功,上崗后我將會從以下幾個方面去入手:
作為縣級公司的經(jīng)理,必須要有較高的素質(zhì)才能勝任這一職務(wù),這是對公司負責(zé),也是對自己負責(zé)的表現(xiàn);因此,在未來的崗位上,我將進一步加強自我的學(xué)習(xí)力度,不斷增強自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),尤其是要不斷提高自我的政治意識、法律意識,讓自己盡快進入角色,融入到工作中,適應(yīng)崗位工作的標準和要求。
我將緊密圍繞在市級公司周圍,認真貫徹執(zhí)行市分公司的各項工作精神,與同事們一起共同努力,圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責(zé)任指標,進一步科學(xué)的優(yōu)化我們的總體發(fā)展計劃和工作目標,努力按時按質(zhì)的完成各項工作任務(wù);進一步強化制度建設(shè),夯實我們的管理和運營的基礎(chǔ),確保無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,各項工作穩(wěn)步有序開展,同時,我們將進一步強化我們的企業(yè)文化建設(shè)力度,完善員工激勵考核機制,開始形式多樣的各種文體活動,增強員工的歸屬感、向心力,調(diào)動全員工作的積極性和能動性,促進各項工作穩(wěn)步有序發(fā)展;此外,為不斷提升公司的市場競爭力,我們還將進一步強化我們的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)質(zhì)量,積極采取各項有效措施,努力提升我們的市場美譽度和知名度,提高我們市場競爭的綜合實力;另外,我們還將認真協(xié)助市公司組織實施移動網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;積極加強與我縣方方面面的溝通和聯(lián)系,努力為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。
作為縣級公司經(jīng)理,在日常的生活和工作中,我將嚴格按照管理業(yè)務(wù)流程,做好各項業(yè)務(wù)管理,規(guī)避風(fēng)險,積極提高效率;同時,我也將嚴格要求自我,注重自己的一舉一動,一言一語,注重和同事之間的關(guān)系,多溝通、多交流,建立良好的群眾關(guān)系基礎(chǔ),更好的推動本職領(lǐng)域工作的開展。
面對工作,我將牢記紅線底線,嚴格遵守各項規(guī)章制度,清白為人,干凈做事,牢記“天下大事必作于細”、“慎易以避難,敬細以遠大”的道理,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,按照實事求是的作風(fēng),將工作一件件,一樁樁,落實到位,做好做實,絕不發(fā)生耽誤工作,延誤工作的現(xiàn)象,用自己的實際行動服務(wù)單位各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,用自己的實際行動回報我行,不負組織的期望。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!無論此次競聘結(jié)果如何,本人都愿意服從組織分配。我也將鼓足干勁,擼起袖子,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,一如既往的干好本職工作,繼續(xù)為公司各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
我叫**.來自**城移動分公司,現(xiàn)任代銷班班長一職。感謝公司給我這次參加競聘機會,我競聘的職位是鳳城分公司**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。
首先,請允許我做一下自我介紹:。
我是20xx年5月應(yīng)聘到**移動分公司的,當時僅僅是一名普通的營業(yè)人員。但是,我熱愛我的工作。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、虛心向老員工學(xué)習(xí)、團結(jié)同事。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。經(jīng)過5年的不斷努力,于20xx年8月由勞務(wù)派譴制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經(jīng)營業(yè)員、值班長、營業(yè)廳主任等崗位。20xx年3月我被調(diào)到代銷班。開始了新的工作。20xx年7月被提升為代銷班班長一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
下面我將從以下三個方面競聘這一職位:我的競聘報告分三部分:
自20xx年到渠道工作以來,一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高市場占有率貢獻著自己的力量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,截止到20xx年年底鳳城地區(qū)的新增市場份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。其中,新增市場份額達82.81%.今年是渠道轉(zhuǎn)型的開局之年。公司借政府十二五開局之年,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在省公司"一一五五"整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅持"以客戶為根,服務(wù)為本"的發(fā)展理念。堅定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營、強化效益,積極推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),精細管理,縮減劣勢。確保行業(yè)領(lǐng)先地位,實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司從上到下總動員,確保渠道轉(zhuǎn)型有條不紊的開展。我們**分公司代銷班根據(jù)鳳城社會渠道的實際情況來開展工作。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷商的思想工作,讓他們樹立堅定的信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、我還有渠道經(jīng)理一起下到代銷商店內(nèi)給他們講解渠道轉(zhuǎn)型給他們帶來的好處。同時第一時間將公司的重要精神傳達給他們。我們將渠道經(jīng)理按區(qū)域進行劃分,渠道經(jīng)理對各自分管的代銷商進行駐店指導(dǎo)。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講解的內(nèi)容做到熟練掌握,以此來更好的開展業(yè)務(wù)。自渠道轉(zhuǎn)型以來,鳳城分公司社會渠道轉(zhuǎn)型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報中都得到了表揚。其中:四、五月份增值業(yè)務(wù)分別完成:12317筆和13261筆均列全地區(qū)第二名。五月份親友計劃升級版完成620筆,列全地區(qū)第一名。
今天我競聘**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。我認為區(qū)域營銷中心經(jīng)理對我來說能夠得到更加全面的鍛煉。區(qū)域營銷中心肩負著集團、自有營業(yè)廳、渠道三方面的營銷職能。公司以"保客戶、促增長、推進渠道轉(zhuǎn)型"為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學(xué)習(xí)和歷練的空間。
如果我有幸競聘成功東湯區(qū)域營銷中心經(jīng)理這一職位,我將從以下四方面開展工作:
第一、??蛻?、穩(wěn)固現(xiàn)有集團:服務(wù)上:隨著競爭對手客戶服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場;堅持"人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特"的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項目、重點工程。做到"搶前、抓早"同時也不放過每一個新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團客戶。
第二、自有營業(yè)廳的管理:推進渠道轉(zhuǎn)型不僅僅是社會渠道要轉(zhuǎn)型,我們的自有營業(yè)廳也要向以體驗銷售為核心功能的"業(yè)務(wù)銷售中心"轉(zhuǎn)變,從而提升自有渠道營銷的效能。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建立是移動公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營銷中心的作用。讓我們的自有營業(yè)廳真正實現(xiàn):銷售、宣傳、服務(wù)、體驗的功能。
第三、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進行指導(dǎo);在有困難的時候?qū)ζ溥M行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,讓代銷商感受到跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,"下鄉(xiāng)、進村、到戶"開展一對一宣傳營銷。真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動宣傳到家、服務(wù)到家。
第四、市場掌控情況:一方面加強所管轄區(qū)域自有營業(yè)廳和社會渠道的新增市場情況。繼續(xù)保持高市場占有率,不斷提高農(nóng)村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的動態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對策,保全存量市場的占有率。
不管這次競聘的結(jié)果如何,我始終相信而且能夠做到,在移動公司工作多年的我,將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為**移動公司發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機會煙草客戶經(jīng)理競聘演講報告,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
20xx年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在煙草市場經(jīng)理競聘演講稿等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責(zé)“一號工程”的治理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部分上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標表格指導(dǎo)、回檔,微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操縱流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私?,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操縱知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間往做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
4、在服務(wù)時間上爭取差異,天天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司競聘演講稿你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通煙草行業(yè)競聘演講稿,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能正確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,??锤骷夘I(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。假如我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路往開展工作;假如我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇六
19xx年2月出生在遼寧省東港市的沿海農(nóng)村。
19xx年畢業(yè)于遼寧省糧食學(xué)?!Z油飼料加工與儲檢專業(yè)。
19xx年工作于沈陽糧運飼料廠,化驗員。
20xx年元月受集團總部調(diào)派到寧夏大北農(nóng)品管部副經(jīng)理、品管部經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
人生信條:用愛心做事業(yè),用感恩的心做人。
給自己的一首詩:
濃情。
赤子之心西北行,黃河兩岸科教興。
吃苦創(chuàng)新爭第一,北農(nóng)奉獻三農(nóng)情!
我的競崗目標是飼料事業(yè)部總經(jīng)理,并且這是我唯一的競崗目標。
有的人認為我做這個職位是順理成章的事;有的人認為我的這種競爭氣勢過于霸道。在我看來,以上兩種都對。來寧夏四年多了,認識我的人都知道我為人處事并不十分霸道,我的霸道就是我的自信?!坝鲣搫t鋼,逢強更強”。這就是我的個性,一個每每都要爭第一的我,一個永遠都不服輸?shù)奈摇N矣肋h都相信我是最棒的,不論做什么我都是做得最好的。所以,飼料事業(yè)部的總經(jīng)理非我莫屬。
1、信念:加入大北農(nóng)將近八年,做一個優(yōu)秀的大北農(nóng)人的信念始終沒有改變。從東北到西北,我是在大北農(nóng)文化的熏陶下健康長大,大北農(nóng)給了我一個又一個平臺,我今天的一切可以說是大北農(nóng)給的,我沒有經(jīng)歷過寧夏大北農(nóng)第一次創(chuàng)業(yè)初期的艱苦,但寧夏大北農(nóng)二次創(chuàng)業(yè)初期所歷經(jīng)的磨難我是深有體會——一個任何困難都壓不倒的人是精神巨人,一個任何困難都打不垮的企業(yè)一定是百年基業(yè)。我把我的一切都奉獻給大北農(nóng),我無怨無悔,因為我相信,只有在大北農(nóng)我的人生才會更精彩!我也會用我的實際行動來證明,大北農(nóng)因我而精彩!
2、忠誠:忠于大北農(nóng)事業(yè),忠于寧夏大北農(nóng)公司。做為員工,我忠誠我的老板;做為領(lǐng)導(dǎo),我忠誠我的員工。在我所帶領(lǐng)的團隊里,我是仆人,為大家服務(wù),為大家著想。從另一個層面,我為人人,人人為我。忠誠是心的呼喚,是心的交換,是心的共鳴。到寧夏是我的命運,命由天定,運由己轉(zhuǎn)。遇到邢總更是我的緣份,“千里馬易尋伯樂難遇”。我和邢總之間有很多相似之處:他是屬龍的我也是屬龍的,他是左撇子我也是。可能是因為有這樣的共性,才使得在處理事情上心里會產(chǎn)生共鳴,會有一種默契,會有一種依賴。當然,我們也有不同的地方:邢總的性格像山——剛強,壓下來勢不可擋;我的性格似水——柔和,所到之處圓滿平靜。這也是我們能夠相處,配合默契的原因。古語云:人生難得一知己。
3、能力:看《三國演義》可以歸納六個字:霸權(quán)、仁德、智謀。壓縮成現(xiàn)今的時髦詞:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或是叫領(lǐng)導(dǎo)力。三國中,曹操的管理風(fēng)格是嚴明,不敢欺;孫權(quán)的管理風(fēng)格是英明,不能欺;劉備的管理風(fēng)格是開明,不忍欺。不論哪一種風(fēng)格都能帶好一個團隊雄霸一方。有人會問我:你屬于上面的哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?說實話我哪一個都不具備。三國三雄既有出世大略又有入世細謀,非常人所能具備的。前天剛學(xué)了一句話:有什么拼什么,沒什么拼命!我的能力就是能拼命,而且能讓一群人跟我一起去拼命。拼好了,就像《好漢歌》唱得那樣:“你有我有全都有…”。拼壞了,就像阿q上刑場前說的那句話:“二十年后我又是一條好漢”(插短玩笑)。沒有哪一個人成功是靠自己的,我的能力不是在我身上能看到的,而是從我?guī)ьI(lǐng)的團隊來體現(xiàn)的。
4、進取:人生很短暫,要讓短暫的人生更加精彩,就必須不段提升自己。上帝對每一個人都是公平的。人與人的最大差距不是在脖子以下,而是在脖子以上,更具體地說是在眼睛和耳朵以上部分,不是嘴巴。我知道我的目標是什么,我知道我的不足是什么,我更知道我最需要的是什么。人只有不段地學(xué)習(xí)才能夠發(fā)揮更大的潛能,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的價值。不滿足是向上的車輪,學(xué)習(xí)是這個車輪的發(fā)動機。我之所以能夠從基層一步一個腳印走到今天這個講臺,原因只有一個——學(xué)習(xí)。在這里也號召我的同事們想我學(xué)習(xí),超過我就是成功。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
感謝你們能給我這個參與競聘的機會。今天我競聘的崗位是××店門店經(jīng)理。
接下來我將分三個部分進行我的競聘演講。
我叫××,現(xiàn)年x×歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器××店門店經(jīng)理?!痢聊陎x月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在××店工作,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我競聘的崗位是國美電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
2、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效。
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
4、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
我知道,此次競聘是本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,這是歷史的必然,也是時代進步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我叫xx,今年xx歲,xx年畢業(yè)后,應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司,xx—xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,xx—xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅持不懈的工作。
謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,xx年12月進入公司當營員,xx年因業(yè)績突出被分公司任為營銷部經(jīng)理,xx年至今任和平支公司以團隊隊長,在歷年的工作中被多次評為展業(yè)明星,先進個人,職工代表等。本次演講我競聘團隊長職位,我將珍惜這樣的鍛煉機會,我相信,不論成敗,我都會收獲很多。
我競聘的主要優(yōu)勢是:
首先,多年的在崗經(jīng)驗和培訓(xùn)崗位工作鍛煉,歷練我的心智,同時也促進了我的成長。我個人在膽量、學(xué)識、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問題上更穩(wěn)重。其次,我具備務(wù)實的工作作風(fēng)和踏實的工作態(tài)度。參加工作十余年來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責(zé)任意識。我一直以做一名客戶滿意的工作人員嚴格要求自己,加強自身建設(shè),不斷提高為客戶服務(wù)的本領(lǐng)。最后,我具有優(yōu)秀的`溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實際工作中,我堅持做到了讓客戶舒心,竭力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。多年的工作經(jīng)驗讓我能夠有效的與各類客戶溝通,并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進行協(xié)調(diào)解決。
作為競聘者,我知道自己的實際條件與崗位的要求還有一定差距,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí)和進步,用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩來表達此刻的心情:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
首先非常感謝大家給我這個機會,這個平臺,讓我展示一次自我的機會。首先我競聘物來公司經(jīng)理,作為我個人來講,我是有條件的,當然更主要的要得到大家的認可和支持。
我是xx本科畢業(yè),從事物業(yè)管理八年時光,我從基層保安做起,體驗著每一份工作,一步一步腳印,各個崗位都鍛煉過,因此,對每個崗位都熟悉,而且在所在的崗位上,我都有認真工作,踏實做事,無論是普通工作,還是管理工作,我干一行,愛一行,榮獲過不少先進稱號,因此,物業(yè)管理對我來說,已成為我生命的一部分。我所競聘的崗位資格是物業(yè)公司的團隊經(jīng)理。
借此機會就競聘經(jīng)理一職談一下自己工作設(shè)想。
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個重要指標;是物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個重要職能部門,其重點體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
我將緊緊圍繞公司的目標:接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個品牌,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個項目的管理架構(gòu)好象一個人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個人平時養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點是分工越來越精細,合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實公司的每項指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團隊。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團隊是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項目前期的隊伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又要率領(lǐng)所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責(zé)任心、誠心、耐心、細心、關(guān)心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊伍。
3、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標準,嚴密的考核辦法,使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。
1、具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
3、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
4、我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
5、我認為自己具備擔(dān)當此任所必須的知識和能力。
如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!辟Y格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!
我是xxx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是上年正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1月至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面。
2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進??蛻艚?jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十二
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話,也憑著二十年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加賓館總經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這個重擔(dān)。
下面做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個更加全面的認識:
我叫×××,1968年出生,1988年畢業(yè)于××技術(shù)中專學(xué)校,同年,到飯店餐飲部廚房工作,做熱菜廚師;1990年做熱菜班長,1991年任廚師。1993年,我通過成人高考到北京實驗大學(xué)烹飪系學(xué)習(xí)保潔,1996年畢業(yè)。1998年,被調(diào)到與飯店同一系統(tǒng)的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年,賓館改革投票,我當上了餐飲部經(jīng)理。20xx年,我又被調(diào)回飯店任副總經(jīng)理兼餐飲部經(jīng)理至今。
今天之所以敢走到講臺上,競聘總經(jīng)理,我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,我有能力,有信心,有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有:
二十年前,從我剛開始踏上服務(wù)行業(yè)的那一天起,我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
工作以來,我先后擔(dān)任過多項管理職務(wù)。多年的工作歷練,使我具備了較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時,一年多副總經(jīng)理的工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于我們賓館事業(yè),腳踏實地運用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好賓館各項工作的信心。
我畢業(yè)于××學(xué)校,在學(xué)校期間我就掌握了扎實的經(jīng)濟理論知識。工作以來,我時刻注重加強自己的理論學(xué)習(xí),工作之余,我閱讀了大量的服務(wù)行業(yè)方面的書籍。同時,二十年的工作實踐,也夯實了我的業(yè)務(wù)能力、豐富了我的視野,使我能較好的把握服務(wù)行業(yè)的市場動態(tài)。20xx年下半年,我曾紐虧為盈15萬元,到06年完成了60多萬元的純利,超額完成了任務(wù)指標。我還以多元化的經(jīng)營方式合作經(jīng)營,引進經(jīng)營贏得了口碑,改變了該店的形象,提高了經(jīng)濟效益。
剛剛四十歲的我,精力旺盛是干好工作的前提,而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾取得了不少榮譽,但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好總經(jīng)理。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:給我一次信任,我將回報十二分熱忱;給我一次機會,我將展示十二分才干!如果我有幸被當選為總經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認識和看待自己,胸懷全局。對同事,做到多溝通,多關(guān)心,多支持,使賓館形成一種良好的工作氛圍。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,建立完善的內(nèi)部管理流程,做好賓館的管理工作。工作中,加大對各部門的監(jiān)督檢查工作,使各項工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
賓館目前由于經(jīng)營不善處于虧損狀態(tài),所以要進行體制改革,改變以往的工作經(jīng)營狀態(tài)。我想,要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內(nèi)部小細節(jié)上下工夫。具體應(yīng)做到以下幾點:
首先,通過其他渠道了解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那里了解信息。總之,賓館應(yīng)該盡量通過準確的預(yù)測以便做好節(jié)日長假到來的各項準備工作。
其次,合理做好客源的分配比例。我們可以通過預(yù)測天氣的方式,來預(yù)測客戶資源的多少,如果預(yù)測天氣狀況不妙,可以增加團隊的預(yù)定量,如果預(yù)測天氣較好,可以減少團隊預(yù)定量。我們可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對于長期合作的系列團隊,應(yīng)盡量提供一定比例的房間。
再次,改善內(nèi)部布置。賓館原先是王府井,四合院。我想,應(yīng)該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下工夫,以新奇的環(huán)境特色吸引顧客。
地嚴格要求,以身作則,全力做好工作。
工作中我將以身作則,以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時,我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進一步,小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!
給我一次機會,我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人xx,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學(xué)習(xí)先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長,希望大家支持我。
1、具有熟悉各項聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系。
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、加強聯(lián)系合作。
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期。
如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘。
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機會。
1、我是個積極向上,勇于進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進行嚴格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通mm以及手機視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展營銷推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。
今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我是來自xx支行xxx,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。06年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)?,交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略??蛻粜枰?,就要給他。讓客戶把當作人來看待。
三、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。
我深信,在各位的支持下,我能出色的勝任這項工作。
1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、學(xué)習(xí),提高個人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R,考到個人理財專業(yè)認證。
3、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,由對客戶的開始,然后每客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其更大的收益,從而客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
4、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認識,希望能夠大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行更大的效益。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。
我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
謝謝大家,我的演講完畢!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是(xx廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。首先下面簡單說下我的個人簡歷,我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點:協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。我的演講完畢,謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿結(jié)尾篇十七
各位指導(dǎo)、評委們:
你們好!
我叫,是個任務(wù)仔細,有責(zé)任心的一團體,明天很榮幸站在這里,參與石吉高速路面ap3標項目副經(jīng)理(分管機務(wù)、資料、行政協(xié)調(diào)、平安)一職的競聘。迎接應(yīng)戰(zhàn),這是公司指導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇,借此時機我要向不斷關(guān)懷、支持我的各位指導(dǎo)和同事們表示衷心的感激。
我19___年參與任務(wù),19___年開端從事機械設(shè)備任務(wù),___年至今不斷擔(dān)任辦公室主任,擔(dān)任協(xié)調(diào)、綜治、平安方面的任務(wù),我自以為在這方面有一定的經(jīng)歷,但是并不代表我比他人多一份劣勢。之所以參與此次競聘,是由于在人生的路途上,經(jīng)常會有許多更高的目的等候著我們?nèi)ヅ逝?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只要不時地“應(yīng)戰(zhàn)自我,逾越自我”,才會抵達成功的高峰。
第一:我在本崗位任務(wù)多年。曾在許多工地擔(dān)任行政辦公室主任,擔(dān)任綜治、平安、行政、協(xié)調(diào)等任務(wù)。因而對該崗位的任務(wù)比擬熟習(xí),任務(wù)起來隨心所欲,“物盡天擇,適者生活”。搞本行,任務(wù)有決心,有暖情,會把任務(wù)搞的更好。
第二、我積聚了一定的任務(wù)經(jīng)歷和經(jīng)驗,做為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)益和責(zé)任,但我以為也比擬重要,重要之所在,就是要當好一把手的顧問和助手,協(xié)助好一把手的任務(wù),說白了,就是要干詳細任務(wù),不能“占個茅坑不拉屎”
第三、我勇于和藹于任務(wù),具有勝任任務(wù)的組織才能和相應(yīng)的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成下級交給的各項義務(wù),使指導(dǎo)擔(dān)心。我的任務(wù)理念是:老實守信,敬崗愛業(yè),刻苦仔細,求真務(wù)虛。講話講假話,辦事半實事,任務(wù)務(wù)實效。
如何做好這個崗位上的任務(wù),我的任務(wù)思緒是:“一個準繩”、“兩大主題”、“三個聽從”,“五個做到”。
“一個準繩”就是為項目部次要指導(dǎo)分憂,當好顧問助手,下為職工效勞,做到無力配合,自動拆臺,并把它作為全部任務(wù)的動身點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突進項目建立的協(xié)諧和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建立?!叭齻€聽從”是特性聽從黨性,感情聽從準繩,客觀聽從客觀。做到效勞不欠位,自動不越位,聽從不偏位,融洽不空位。
“五個做到”是:
一、聽從次要指導(dǎo)布置,作好班子外部協(xié)調(diào)任務(wù),營建民主勾結(jié)的氛圍,決策構(gòu)成共識和默契,成為有生機、有凝聚力的戰(zhàn)役個人。常常深化施工現(xiàn)場,調(diào)查理解狀況,擅長聽取各方面的意見,不時改良管理,繼續(xù)進步,把本人的親和力置身于團隊的行列。為指導(dǎo)的正確決策出主見,想方法。
二、知人善任。理解上司的德才學(xué)問、性情作風(fēng)。作為項目副經(jīng)理,必需針對各人特點,用其所長,避其所短。關(guān)懷保護部下,滿足上級的心思和感情需求,積極協(xié)助上司處理實踐困難,努力營建愉快、寬容、了解和敵對的氣氛,在講政治、講邪氣、講準繩的前提下,適外地抓緊管理的“韁繩”,尊重人信任人,給部下以對等的心思滿足。
三、不拘泥于部分利益,聽從于公司、項目部個人利益,加強掌握事務(wù)的黨性觀念,嚴厲執(zhí)行政策,是非清楚。
四、發(fā)揚帶頭和示范作用,耿直公道,堅持準繩,嚴厲實行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為團體利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在有序標準運營中獲得最大效益,讓公司擔(dān)心、讓項目部指導(dǎo)擔(dān)心,讓全體職工擔(dān)心。
五、一直堅持追求的信心,從實際和理論中學(xué)習(xí),審視缺乏,堅持心態(tài),不懈進取,表現(xiàn)團體生機,更好為企業(yè)效勞。
尊崇的各位指導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既看;進也好、退也好,一片青心。假如這次競聘不成功,我將無條件聽從大局,不計較團體得失,失職盡責(zé)、自始自終地做好各項本職任務(wù)。最初,讓我們衷心祝福公司、項目部的今天愈加美妙!公司的將來愈加絢爛輝煌!
謝謝大家!
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